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备件工作总结 篇1
一、安全方面
1、全年本班组安全事故为0次。
2、组织班组成员培训3次。
3、跟踪安全整改所需备件累计20余项。
二、备件管理方面
1、每月根据上月20日到当月19日备件的消耗情况进行分析,及时补充备件安全库存计划,按期完成每月的月度备件计划申报、审核工作。
2、定期跟催备件采购进展。20xx年临时即兴备件计划共申报1477次,其中紧急备件计划申报227次,根据生产情况,每天跟催紧急备件计划采购进展,减少因等待备件停机的时间,为工厂的生产赢取宝贵时间。
3、利用SAP系统每月进行跟踪库存备件品种及库存情况,收集分析近5年设备故障数据及设备备件消耗数据,根据生产需求、设备种类、采购周期等信息完善设备备件安全库存BOM表,建立1608项关键、重点设备关键备件安全库存;建立1045项一般设备关键备件安全库存,以较低的.储存成本达到备件的高效利用,降低设备因待备件停机时间,为公司节省资金占用,实现设备利用率最大化。
4、按物料描述的一般书写形式:【名称_型号/规格(品牌)】与采购工程师共同规范SAP系统备件的描述,到12月份累计修改物料主数据描述的备件达48项,减少重码,便于更准确查找备件库存情况,为维修设备节约时间。
5、每月10日前按期完成分析备件库存及计算库存占比,12月备件占比指标为0.94%,达到年终KPI指标0.95%要求,备件库存金额20xx年全年月平均维持在674万元,大大减少企业资金占用,为公司节约资金占用成本。
6、组织评审老MT82装配线剩下的备件,呆滞备件为3.7万元。组织备件计提减值评审,到20xx年7月30日为止,长期未用的备件计提减值金额为3400559元,20xx年新增计提减值金额为13193924元编,提前识别物资存储风险,降低呆滞物料率。
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7、20xx年处理协调公司其他三工厂调拨及借用紧急备件累计达30余项,为生产节约时间。
三、成本方面
1、20xx年8月末按期统计分析完成20xx年度备件费用预算。每月跟踪部门维修成本,制定成本报表,生成CCAR,控制维修成本,使达到年终KPI要求。
2、组织备件管理工程师、备件管理员盘点老仓库物资。
将全新件建立电子台账并入二楼无价值库;将旧件进行委外维修并入二楼无价值库,共计44项,从而更好的利用此批物资,减少物资让费,降低维修成本。
3、组织备件管理员对S550装配线随机备件实物盘点,共计335项,做到实物与卡片一致,让维修人员更好的利用此批备件,降低维修费用。
4、通过组织团队自主维修备件节约维修成本,MT82装配线的德马格电动葫芦更换频次高,单价高且采购周期长,通过组织维修团队到现场排查分析原因,通过查找资料申报电动葫芦的接触器、线缆等备件将旧件修复,为工厂生产赢得时间,保障生产任务完成,直接节约维修成本4.8万元,像类似这种通过自主修复备件来降低成本的例子还很多。
5、对采购周期长,价格高的进口备件,组织团队采取将旧件进行委外维修统一管理来降低维修成本,20xx年全年委外维修备件196项,共计备件原值221万元,通过旧件委外维修重复利用,直接节约维修成本约121万元,为公司的降本增效和设备维修提供强有力的支撑。
四、培训方面20xx年配件组人均培训2次,课时超2H,达到KPI要求。
五、工作中存在的不足和以后工作的重点
1、如何降低临时紧急计划申报频次?
a、各主管每月20前提交月度备件计划需求,提前做好备件需求预测;
b、备件管理工程师每月根据上月20日到当月19日备件的消耗情况进行分析,及时补充备件安全库存计划;
c、根据近3年历史消耗量和采购周期,对低值、易耗备件安全库存从新调整。
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2、规范备件申报流程,按临时计划和月度计划进行申报a、临时计划申报:统一以邮件申报或在临时备件计划申报表上登记申报,微信计划容易遗漏,不作为正式计划;b、月度计划申报:每月20日前统一提交。
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备件工作总结 篇2
时间总是在悄无声息中流逝,回想走过的脚印,不觉中发现自己已毕业参加工作一年了,这深深浅浅一年时间,有欢笑,有泪水;有感恩,有抱怨;有在公司领导的指导与支持下而取得的小小成功,也有因经验不足与个人粗心而犯下的错;有工作带来的满足感,也有淡淡的失落。总之,一句话:20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。
真的很感谢公司给我提供了一个磨练自己的机会,更感谢公司长久以来对我的信任和栽培! 在各位领导及同事的关心与帮助下,逐步对公司有了新的认识,让我在新的环境中开始了新的起点。
众所周知采购部是公司业务的龙头老大,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我调到如此重要的岗位上,给我一个学习的机会,让我从原来对采购的一无所知到认识了更多的人和事,接触了更多新鲜的事物,学到一些新的知识,增长了更多见识!在公司领导某某的直接关注、关心支持下,通过一年多的采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验。新的一年已经开始了,现在的我将过去一年中工作的心得体会作一个汇报。
一、 思想修养方面
作为一名国际采购,要想完成工作的责任,我了解到它所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚,树立正确的世界观和人生观;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供最佳价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等。相信这些素质我已经努力做到了,但是我在工作中无意中仍然会会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当公司领导语重心长给我意见、建议时,现在的我不再如当初不悦与拒绝,而是以认真的态度虚心接受,吸取前辈总结的经验教训,以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能够做得更好,不辜负领导对自己的期望与栽培,因为“态度决定一切”。
二、工作方面
1、制定合适的采购谈判策略和方案并加以实施
在与各供应商的商务交流与沟通中,掌握一定的商务谈判技巧是至关重要的,谈判前不仅要了解各方面的市场信息,更要了解对方公司的综合信息,做到“知己知彼”,方能“百战不殆”。在这方面我一直处于不断学习中,一方面,利用业余时间阅读与商务谈判策略技巧相关的理论书籍;而另一方面,在实践中是一直得力于公司领导某某的直接教导和支持:与供应商的往来邮件和电话沟通中,某某教我怎样措辞才够准确,必要的商业用语能更严谨更专业地表明作为采购的态度;适时的客套话语又能向供应商友好的表示采购和供应商是同等重要的思想,从而有利于与有价值的供应商建立战略合作伙伴关系。与供应商面对面交流时,要奉行“听话要听弦外之音,明其言外之意”的原则,了解供应商的底牌,在磋商原料价格时找准双方底线,既要对方能够接受,也要为自己的公司争取最大的成本降低,达到“双赢”。
2、同公司内部其它各功能部门建立并维持良好的关系
工作中,尊敬领导,团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,保持良好的沟通。充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务。特别是与销售部和财务部门的沟通显得尤为重要。作为一个采购,并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,签个合同,发个货那样简单,这只是其中之一,也是最基本的。在领导的提醒下,我及时调整好心态和观念,不但改变了过去的错误意识----采购与销售无多大联系。作为以生产性为主的公司,采购原材料与工厂生产挂钩,而生产又离不开公司销售精英的订单量,所以一定要与销售人员及时沟通,利用现有供应商资源或其他资源以最低成本购买需要的原材料及时生产出货柜,满足客户需求,协助销售精英达到销售额。凡是有关销售的一切事物,我们采购部都应积极配合!一切以销售为主,我们辅助。采购与销售是密不可分的!因为我们是一个整体,奔得是同一个目标----为企业谋利益!另一方面,采购原料也离不开财务部门的支持与帮助,在与特殊的原厂供应商合作时,免不了需要用现金购买材料,这就需要在采购计划作出时也应通知财务部门做好资金准备;另外,对于除了月结款以外的付款方式如信用证时,也
需要事先与财务部门做好沟通,了解公司银行的信用额度,是否能在与供应商签订的合同有效期内开出信用证而保证交易的顺利进行。
3、运用一些战术性的方法如供应商伙伴关系;供应链管理等建立良好的供应商关系,顺利将物料如期跟催到位,保证现场顺畅生产。
“供应商与客户同等重要”,这一直是公司领导某某对于采购工作的一贯思想,也指导了我们要与各供应商建立,保持并维护良好的战略合作关系,因为公司的生产发展是离不开各供应商的大力支持的。在原料市场行情渐涨的情况下,供应商依然能够依照之前双方签订的'采购合同继续执行原价格不乱涨价就是对我们的最大帮助;在市场供货紧缺的情况下,供应商能够优先考虑我司仍然继续供货也就是对我们的最大支持。当然,友好的关系是要靠双方去建立维护的,我司必须以诚实守信为原则严格履行合同事项,付款及时,增加各供应商对我司的信誉度,从而也会为我司争取在付款方式,数期上的优势。
4、实施对新供应商的开发和扶植工程
在进行供应商数量的选择时既要避免单一货源,寻求多家供应,同时又要保证所选供应商承担的供应份额充足,以获取供应商的优惠政策,降低物资的价格和采购成本。这样既能保证采购物资供应的质量,又能有力的控制采购支出。
5、树立“为公司节约每一分钱”的观念,积极落实采购工作要点和年初制定的工作计划。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。
在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要最大限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。真得很感谢某某,在采购方法方面为我出谋划策。是他的严格要求,让我们不得不千方百计去降低成本,也是在他的英明领导下,我发货时遵循少量多次的原则,当然还要在不影响生产和销售的前提下,尽可能充分利用供应商的信贷期,保证公司资金周转。在发货方式上面,尽量以送货上门的方式从而降低公司的额外提货费用。在付款方面,逐渐将一部分国内供应商的付款方式从原来的款到发货转变成货到付款,国外供应商的付款方式从T/T转变成L/C,间接性地降低成本。
在这里我还要感谢公司的销售精英,感谢他们及时将市场价格信息传递给采购中心,让我们采购与供应商谈判时做到了心中有数,从而成功降低了库存成本。
6、不同于国内采购工作,国际采购需要涉及到在进口报关,该工作必须要以认真严肃的态度对待,切不能粗心大意。并且需要经常了解国家商务部发布的海关相关政策信息,根据国际形势调整国际采购策略。
例如20xx年,国家商务部正式发布了对**征收反倾销税的文件,对我司的国外采购带来不小的影响,某某一直都有提醒我们采购中心,并及时调整国外采购策略,指导我们避开征收反倾销税的国家或加大其副牌材料供应商的开发和采购力度,为**材料的采购工作作出了不小的贡献,但也有因我们经验尚浅没有对此事引起高度重视导致一批进口货物未能及时申报,为公司增添额外成本费用。
7、在某某的直接领导和支持及公司其他同仁的配合下,20xx年经过我手的与各供应商签订的采购合同共计共**份,其中**树脂**份,国内供应商*家---,国外供应商----;PP树脂**份,国内供应商*家----,国外供应商----;PC树脂**份,国内供应商*家----,国外供应商----;**树脂**份,国内供应商*家----,国外供应商----;PBT树脂**份,国内供应商*家----,国外供应商----; *份,国内供应商----新开发供应商**家,已签订采购合同成交的*家,所要样品谈判中的*家。人民币RMB采购金额共计*元,美金USD采购金额共计**。虽然这些都是简单的几个数字,但是这些数字让我深刻的知道所担负的重任和责任,稍微一不留神的疏忽将给公司带来损失,这些都要求我部时刻保持清醒的头脑,精打细算,认真履行采购的工作职责才能对得起公司领导,对得起公司。
三、不足方面
1、不善应用正确灵活运用商务谈判策略和技巧;
2、执行力度还不够,未能及时有效完成领导下达的工作任务;工作缺乏主动性和创新思维;
3、工作认真但欠仔细严谨的态度,时有马虎粗心的现象发生。
4、材料在采购回来后,跟财务部门沟通比较不及时,未能迅速清晰的报帐,致使财务部工作量加大,减慢其部门工作效率。
一年来,我更加明白了总成本优先原则,和灵活运用各种采购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉,并且能够及时的做好预警及防范措施,切忌“从一而终”。一个优秀的采购比须拥有较强的沟通协调能力和采购经验,我知道自己距离一个优秀的采购还有很远的差距,因为采购经验是靠长期不断积累经验和自我启发,达到熟练程度后才能掌握的一种技术。
四、计划的改进工作
1、完善制度,职责明确,按章办事。
“没有规矩,无以成方圆”,任何企业都要有规章制度才能运行,任何部门也需要规章制度约束,工作的开展也需要工作流程可遵循。制度清楚,操作才有据可查,采购中心可组织实施“公开采购策略”—---公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受采购经理及其他部门监督。 20xx年我们要进一步强调采购工作透明,在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料的批量采购还是小型材料的零星采购,都尽量多的邀请相关职能部门参与。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,邀请相关人员一起询比价,采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受采购经理监督。既确保工作的透明,同时保证了工作进度。
2、进一步加强对供应商的管理协调 。
20xx年采购中心要进一步加强对供应商的管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,制定《采购供应部供方信息表》,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保每一个供应商资料不会流失。同时也利于采购中心对供应商信息的掌握,从而进一步扩大市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。 根据公司领导的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。工程塑料行业是个竞争比较大的行业,品牌供应商的圈子在行业中众所周知,与他们关系的好坏直接影响供货资源。因
备件工作总结 篇3
备件年终工作总结时间飞逝,转眼间我已在宏瑞工作两年了。20xx年备件仓库的基本情况如下:全年月末平均总库存在44.2万左右。全年消耗171万(进货价)的备件,平均每月消耗14.25万。全年采购172万的备件,平均每月采购14.33万。年周转率3.88次。
在工作中存在不少问题:
1,仓库人手不够,特别是下半年,保修员保修的事情也比较多,仓库一个人有点忙不过来,只能进行日常的进货,出货工作,没办法抽出身去整理仓库内部。
2库存帐实基本一致,但少量备件摆放有些凌乱,需要整理。
3,库存结构需要调整,一些老车型和市场保有量少的车型的备件储备量需要减少。为了更好的做好明年的备件工作,做好备件仓库的分管流程,使仓库采购流程,库存管理流程,出库流程有制度可依,有序进行行。
特做一个20xx年的工作计划,确立下一年的备件工作目标:
1.建立和完善仓库管理制度,加强对仓库进货,出库和内部管理的力度,使备件工作更加有序进行。
2.合理的应用订单,对于奇瑞公司每个月的三次正常订单,两次火急订单合理利用。根据仓库库存周转率和季节性变化等因素订购备件。依据进站车辆的'车型,车次,做好有效的配件储存,尽量减少库存积压,并提高库存的周转率,努力满足内部需求
3.一季度抽盘一次,对于贵重物品不定期盘点,做到账实相符。
4.尽量减少仓库里的呆滞件,加强呆滞件以及养护品的推销。
备件工作总结 篇4
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆,我来到奥捷工作已经有四年了。回顾这段时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,过不少深刻的'教训发现了自身的种种不足。
我们备件库的工作是需要有耐心、细心的繁琐工作。我们日常工作中就是两个字:忙碌。工作量在不断增加和变化,大家此时就是一个共同体,工作一起干,遇到问题一起解决分析,出库忙的时候一起上,到货时一起卸载和清点&&.所以我们就是一个团结的集体!稳步踏实的工作!
备件库的日常工作:
备件库每周要到两次大批量的货,我们做到了每次到货后的逐一清点,避免了漏件、错件、坏件的发生。在发现到货的备件有漏发或损坏的情况时,及时做索赔资料,拍好现场照片,并在24小时内把索赔资料发给中转库的索赔员,对损坏的备件做好记录并跟踪索赔情况。
备件清点后上货架,要做到备件与备件位置码一致,整齐摆放,新来的备件要做好定期的排编位置码,做到备件与小R3的一致方便备件的拿取。
20xx年我们都较好的完成大众的配件任务。目前大众配件配件采购为每周两次,根据库存现状及车辆来店情况,合理做好订单,基本满足大众车辆维修需要。
备件工作总结 篇5
工作总结我厂在公司各级领导的关心帮助下,20xx年备品备件保管工作取得了较大的提高。现将20xx年度备品备件保管工作总结如下
一、高效率、高质量做好备品备件管理工作
我厂备品备件管理遵循“统一管理、分级负责、授权零采、统一结算、责任考核”的工作原则。今年以来,备品备件管理工作紧紧围绕公司“卷烟上水平”和“两个领先”的指导思想,认真贯彻落实各项工作要求,在提高效率上下功夫,用实际行动诠释了“两个领先”的真谛和内涵。
备品备件管理工作直接影响着复烤车间的设备运转情况,因此,加强备品备件采购管理、合理调节备品备件库存管理成了20xx年备品备件管理工作的一项重点工作。
重点做好了以下工作:
一是根据生产加工、设备完好率、现有库存等情况认真编制备件需求预算(包括资金预算),并及时送技术管理部审批。
二是按照“比质比价、规范运作、有效控制”的原则,在公司确定的合格供应商范围内进行备品备件采购。
三是根据编制的`备件采购计划,做好采购资金预算申报;备件采购回来后及时办理入库,并在备件入库验收合格之日起的20日以后进行结算付款。
四是完善相关实施细则,做好备件入出库、退库管理、备件调拨、备件盘点、健全备件管理制度等工作。
五是每天清点检查核实备品备件帐、卡、物是否相符一致,同时检查备品备件有无变形、破损、锈蚀等,做好日常养护工作,及时做好《安全值班记录》。
六是按公司《仓储安全消防管理制度》,做好日常巡查,检查消防器材是否良好,确保突发事故发生时能正常使用。
通过以上工作,20xx年我厂备品备件未发生一次帐、卡、物不相符情况、未发生一起安全事故、未发生一件物品因保管不善导致变形、破损、锈蚀等。
20xx年1月—12月共入库价值2358195.88元,出库1463821.66元,库存备品备件17类,价值1514966.88元。
二、认清不足
客观查找问题根源在我厂出现过一件物品两个编码的情况,虽然已经采取措施做了整改,但说明我厂的备品备件保管工作还需进一步强化责任心、细心。在来年的工作中,将加强管理、强化责任心、深化细心,杜绝此类事件的再次发生。
三、立足岗位
如何更好的做好备品备件管理工作作为备品备件保管员,如何立足岗位,更好的做好备品备件管理工作,一直是我在思考的问题。通过一年的备品备件管理工作,我认为要做好这项工作,需做到“三心”:即责任心、细心、恒心。
备件工作总结 篇6
1、负责完成公司下达的'相关经营指标。
2、负责销售部全面工作,就本部门各岗位职责、工作标准适时提出修订建议。
3、制定公司年、季、月汽车销售计划并负责实施。
4、负责组织销售部员工经营能力和素质培训。
5、组织相关人员参加各类培训,并负责转训、培训结果的检查和培训人员的管理。
6、经总经理批准后,负责向厂家申报公司年度、季度、月度汽车销售计划并进行经常性业务联系。
7、督促相关人员按规定要求及时厂家反馈各类信息、报表及公司领导所需报表。
8、负责组织客户座谈会、商品展示活动等。
9、负责客户投诉管理。
备件工作总结 篇7
一、实施该课题意义:
我厂天车大部分为建厂初期所上,天车经过将近10年的运行,设备已进入事故多发期,同时我厂现有天车30余部,每部天车备件有60余种,每个备件的故障都会影响到天车的正常运行,而天车设备运行的好坏会直接关系到生产的节奏。所以备件的管理工作凸显重要。
二、课题的技术难点及可行性:
a、我厂天车大部分从技改部接手,普遍存在图纸不全的现象,个别天车就没有图纸,这给备件管理工作带来很大难度。所有备件只能自己实测,同时由于天车正在保生产运行中,不允许把备件拆开实测,又进一步加大了备件管理的难度。
b、通过天车这几年的运行情况和天车的维护记录可以发现很多天车备件损坏的原因为天车生产厂家设计缺陷(如4#和9#天车主传动传动轴设计过短,天车夹钳设计经常伤卷)或天车安装时安装调整精度差(如1#钢卷库天车啃轨)的原因,这钟情况下单纯的更换备件并不能解决问题。
c、我厂天车订货分属不同厂家,有太重、大起、银起、新起、中原等。各个生产厂家都有自己的生产标准,有时两个天车备件的图号、型号都一样,但两个实物却不同,如果备件弄错,会影响生产节奏。
d、不同生产厂家的天车选用的设计标准是不同的,这就造成同吨位、工作级别相同的天车选用传动件的'标准不同,同时也造成天车备件数量比较繁琐,每种备件都要备齐,相应的也增加了库容量,而有的备件有可能几年不用,这也占用了大量资金。
e、我厂天车运行状况比较复杂,设备故障率较大,同时,设备的工作存在间隙性,故障发生没有严格的规律可循,所以造成了备件的需求量不稳定,这就造成了订货时备件的数量无法掌握,很容易造成资金的占用和浪费。
f、我厂自投产后开始订购天车备件起,天车备件生产厂家已更换了好几批,与此同时,国家也不断推出新的技术标准,我厂天车上备件技术标准也不尽相同。同一种型号,不同厂家做出的备件有时也不相同。近两年邯钢新上ERP后,备件统一招标,有时生产厂家中标后不到现场进行实测,只按照自己的生产标准根据图号或型号制作备件,把备件送到现场后,验货时才发现与现场实物不符,就很有可能影响生产。
三、课题采取的主要措施:
a.争取把天车所有备件重新实测一次,有条件的尽量拆开实测,其余的根据厂家提供的图号再结合生产厂家选用的标准自己重新设计。
b.根据天车所存在问题,找出问题原因。对天车设备进行调整,个别部分进行重新设计。
c.对不同厂家的备件进行重新整理,对一部分备件进行改造,重新设计,尽量对备件尺寸进行统一,减少备件数量。
d.对不同生产厂家的备件统一制作为一个标准,更换备件时成套更换,为以后备件的统一奠定基础。
e.加强对设备的点、巡检,在线监控备件的使用情况,定期对备件进行检查和更换,统计不同天车备件的使用情况和更换周期,合理申报和库存备件。把备件资金控制在合理范围。
四、课题目标完成情况:
达到的目标:课题完成后,要使天车备件库存更合理,天车备件数量减少,减少库存量,释放出部分占压的资金,同时合理设备备件数量。通过改造可以更大限度的使设备运行在健康状态。针对课题具体的目标是;
a、课题实施后的四个月内,完成所有天车图纸的测绘工作。
b、课题实施后的十个月内,争取对个别天车的设计缺陷进行处理,同时对天车备件的不合理性进行调整。
c、对天车图纸进行整理,争取不同厂家备件进行统一管理,实行统一标准,减少备件数量。
d、课题实施后的一年内,完成对天车备件的优化,实行备件的在线监控,优化备件管理,把备件订货及占用资金控制在合理范围。目前正处在图纸测绘阶段,图纸基本测绘完毕。
备件工作总结 篇8
1、通过活动策划,在4S店所在区域扩大影响,吸引新的潜在客户来店看车,增加新车销售的机会。
2、通过活动策划,在已购车的老客户中,提高客户忠诚度,hao处有两个:一是让老客户常回店维修、保养,甚至介绍身边朋友来店维修保养,增加售后产值。二是提高老客户转介绍率,增加新车销售。
3、不定期参加当地的各种汽车嘉年华、车展,目的也是提高本店在当地消费者中的知名度,并且通过车展的.机会,增加本店新车的销量。
4、根据本店在当地的推广需求,选择合适的媒体进行宣传。一般可以选择的媒体有:大众媒体(汽车分类版)、专业媒体(包括网络、杂志)、广播、电视、楼宇广告等新媒体。应该根据自己4S店汽车品牌的定位,选择适合的媒体进行宣传。跟媒体的相关编辑保持良hao关系,经常刊发本店的一些新闻类稿件,通过软性宣传,达到广告的目的。