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董事长年度工作报告 篇1
各位同事:
大家下午好!
我们告别了繁忙而又充实的20xx年,迎来了吉祥如意充满希望的20xx年。在此迎新之际,我代表鑫地管理公司向全体员工致以最诚挚的祝福!祝愿大家在新的一年里心情愉快、身体健康!同时祝愿你们的家人在未来的日子里康泰美满、万事如意!
现在我代表董事会向大家做鑫地管理公司xx年工作报告:
一、xx年公司发展情况回顾
20xx年已经离我们渐行渐远,在过去的一年里,在社会各界的支持厚爱和全体员工的共同努力下,鑫地酒店管理公司围绕一五战略发展规划,开展了大量的工作。在完善管理模式,加固管理平台的基础上,全面完成了年度预算指标,取得了良好的经济效益和社会效益,各项建设硕果累累。
20xx年1月,公司快捷酒店(火车站店)开门迎客,营业收入逐月增长;xx年3月,顺利接手长江鑫地饭店,在未停业的情况下,边改造边经营,三个月做稳,六个月做好,经济效益初步显现;xx年8月,鑫地第6家连锁酒店——东方鑫地酒店建造工程开始动工,经过几个月来的紧张施工,主体工程已完工,目前已进入细节装修阶段,拟定今年三月初进入全面试营业阶段;xx年6月,康源洗涤公司正式投产,扩大经营项目,增加营业收入;xx年,鑫地大酒店净利润在公司酒店中排名第一,xx年10月,鑫地大酒店客房改造顺利进行,硬件档次得到提高;鑫地快捷(建设路店)在公司旗下几个店当中一直保持较高的利润率,成绩斐然;xx年7月,鹰城鑫地饭店荣膺”河南省旅游系统先进集体”光荣称号,进一步提升了公司形象和品牌竞争力。xx年10月,管理公司第二届广场文化艺术节向社会展示了公司自觉履行社会责任的理念和实践,展示了鑫地的企业文化和员工蓬勃向上的精神风貌。这些成绩的取得,标志着公司连锁化发展战略的确立,标志着至20xx年我们已基本实现公司的第一个五年发展目标,为转入稳步发展阶段,扎扎实实做好、做强、做优,奠定了坚固的基础。
在取得这些成绩的过程中,公司的每一位员工都付出了辛勤的劳动,当然也收获了成功的喜悦。在此,我为你们的恪职尽责、兢兢业业而表示感谢,为你们的团结奋斗、精诚合作而感到欣慰,更为你们的积极进取、勇创佳绩而备感骄傲。
虽然公司发展初具规模,管理水平不断提高,服务品牌有一定影响。但我们面临着产品特色不鲜明、服务竞争能力不强、酒店管理人才缺乏、资金短缺等种种困难和不足。这就要求我们鑫地全体员工特别是管理人员要增强忧患意识和竞争意识,找准差距,明确目标。着力打造酒店服务的特色品牌;着力强化员工培训,不断提高整体素质;着力推进规范化标准化管理;进一步提高管理水平和效益水平,严格实施业绩考核;着力加快酒店资源整合步伐;打造鑫地和谐团队,圆满完成公司xx年下达的全年经营指标,为鑫地管理公司的发展,创造新业绩,做出新贡献。
公司在xx年提出了第一年五年发展目标,这其中经历了三个阶段:
20xx年—20xx年为第一阶段,这是公司的积累阶段。这个阶段通过夯实基础,管理制度进一步完善,发展战略体系基本确立,具有鑫地特色的企业文化初步形成。
20xx年—20xx年为第二阶段,公司进入快速发展阶段。这个阶段集团化管理体制和运作机制基本形成,主业有较大的发展,并做到规模快速扩张,公司的发展能力、盈利能力、竞争能力明显增强。
20xx年为第三阶段:公司将进入成熟稳定经营阶段。这个阶段的目标是:把酒店业做大做强、形成一定的规模和稳定的收入的同时,集团化运作体系和运作机制趋于成熟,公司的发展能力、盈利能力、竞争力和影响力进一步增强。
我们将在第二个五年规划实现:“以饭店业为主导产业,实施经济型酒店连锁化经营,积极寻求高效的投资项目,以促进主导产业快速发展”。着力发展经济型酒店,严格按照定位统一品牌形象、统一营销体系、统一服务标准、统一管理方式。着力打造“鑫地快捷”品牌,做精经济型酒店。
二、20xx年公司发展计划及目标
已经到来的20xx年,是公司正式运作第一个五年规划的最后一年,也是承上启下、为第二个五年规划夯实基础的一年。
伴随着国际金融危机的扩散漫延,xx年企业发展所面临的困难可能持续增大,面对复杂多变的外部形势,做好xx年的工作,对鑫地管理公司来说至关重要。
20xx年,公司将继续坚持“管理创新求发展、特色服务创品牌、强势营销占市场、制度建设立诚信、职业培训育人才,文化建设筑和谐”的经营管理思路,把改善管理水平、提升服务品质、提高经济效益和扩大“鑫地”品牌美誉度作为全年工作的重点,继续深入贯彻五年发展战略规划,坚决落实经营管理思路,有效保持鑫地在市场中的竞争地位,并重点抓好以下几方面的工作:
如今公司下属酒店已发展到6家,为了更好地整合资源、统一管理、集约发展,从今年开始,公司将按照集团模式进行运作和管理,以提高管理效率为根本要求,科学界定公司和下属企业的定位和责权利,形成优化配置资源、提高整体经济效益的运行机制。公司主要负责集团总体发展战略和中长期规划的制定和实施;实施资本运营;掌控重要人事、重大投资等方面的决策;对公司的整体经营、质量及效益进行把控。公司还将依托酒店连锁化经营的优势,积极完善客源网络建设,实行公司内客源共享,全面推行顾客积分奖励计划,组织联合促销;组建集团餐饮研究会,定期进行餐饮研讨,加快餐饮菜肴的研发和创新速度。从而提高公司的核心竞争力和品牌形象。
董事长年度工作报告 篇2
董事长:
您好!通过一周多的工作和学习,我对公司有了初步的了解,现有一些工作和想法需要向您汇报,希望并感谢您能在百忙之中抽出宝贵时间审读我这篇不成熟的汇报和建议。
一、近期主要工作内容。
入司一周以来,前两天主要是参加了公司“三个体系”培训,随后几天的时间内,我主要是在办公室做一些打杂工作,以及在空闲时间学习企业的相关规章制度,并积极主动地向身边的领导和同事学习请教,不断提升自己的业务技能和工作能力,并积极主动的去搞好同领导和同事的关系,尽力使自己融入“泰和”这个大家庭。
二、近期主要工作体会。
进入一个崭新的工作环境,对于一名新员工来讲,可能有很多东西值得他去学习、去研究、去体会,同样,新环境对于新员工而言很多事情也是敏感的,也最能激发他去发现问题、提出问题、解决问题。通过这一周的学习和工作,我对公司也有一些初步的看法和体会:
(一)企业的组织架构和规章制度还有进一步理顺和完善的空间。
例如,我们公司中层以上管理人员队伍建设还应得到更大提升,比如提高中层以上管理人员的管理意识和执行能力,增强他们的责任感和使命感。再比如,公司的规章制度还需要进一步完善,进一步严细,进一步规范,就拿我们企业的行政性文件来说吧,一年也就是一二十个文件,说明了我们的管理还不完善,还有漏洞,例如《员工手册》这样规范员工行为和规范的基本规章制度都还没有建立,同时,有时候我们企业会出现推诿扯皮现象,举一个例子:24号某个星期天供电公司员工来某企业催要电费支票,通过门卫来到办公室后,办公室某科员热情接待后,就给财务某出纳联系,结果这位出纳休班了不知道因为什么原因没接听电话,办公室这位科员就给财务科的员工打
电话,财务科的员工一个接一个的把这件事推来推去,而且还态度极不热情,最后通过一位新来的财务出纳才解决了这个问题,办公室科员办理完此项事务后感慨的说:财务办一件小事怎么就这么难。这个例子说明了什么,说明了一方面这个企业或是单位,特别是财务科的员工没有责任感,没有主人翁精神,总是在推诿扯皮,在互相推卸责任,另一方面也说明了这个企业没有建立“首问责任制”这样细节性的制度,也同样说明这个企业的规章制度还需要一步一步的逐步完善,因为制度是企业进一步做大做强的基石,是一个企业成长过程中不可忽略的重要因素之一。
(二)建立并完善绩效考核体系,进一步加大奖惩力度,实现奖惩的公开、公正、公平。
在办公室打杂学习期间,也目睹了企业的人力资源工作内容和工作方式。我们公司的人力资源工作,特别是绩效考核工作,基本处于人力资源的初级阶段,还没能把人力资源工作提升到关系企业发展的战略地位上来,还没能引起企业高层的充分重视。因此,为了进一步激励全体干部员工的工作积极性和主动性,企业应该在现有人力资源的基础上加大人力资源建设力度,不但要把合适的人放到合适的位置,更重要的是要建立和完善绩效考核制度。就企业目前人力资源工作的开展情况来看,下步这项工作我认为应该从以下几个方面着手展开:一是根据企业生产、经营、销售和管理需要,在企业所有部门和部位开展定岗定编工作,也就是对整个企业的用工情况进行全面梳理,本着“精简高效”的原则,对所有部室、部位设定岗位,制订编制。二是根据定岗定编情况,着手制订岗位职责,细化每个工作岗位的工作内容和工作标准。三是根据岗位职责,制订绩效考核目标和考核细则,考核目标初步设定为量化部分、辅助部分和加分部分三个考核项。四是根据绩效考核目标和考核细则,建立并完善薪酬分配体系,设立薪酬工资标准,将薪酬分配由隐形工资转变为隐形工资加上透明工资的形式,也就是由现有工资分配形式变为现有工资+绩效工资的形式,也就是说现在全体干部员工的工资保持不变,根据绩效考核情况测算出每名干部员工的绩效工资(有正数工资也有负数工资),两者取和也就得出了新的工资分配形式。
绩效工资具体测算方法为:绩效考核目标为中层以上管理人员、后勤人员、班组长、生产员工等,按照绩效考核设定的测评表格系数测算出同类考核人员中排名前10%(本数字以及以下的数字可酌情增减)的同志,绩效工资为原有工资的30%;排名前20%的同志,绩效工资为原有工资的20%;排名前30%的同志,绩效工资为原有工资的10%;排名为后10%,绩效工资为原有工资的-30%;排名为后20%的同志,绩效工资为原有工资的-20%;排名为后30%的同志,绩效工资为-10%。举个例子:某名中层干部,工资为20xx元每月,他1月份的绩效考核排在所有中层干部的前10%,那么他1月份的绩效工资为20xx×30%﹦600元,则他1月份的工资总额为20xx+600﹦2600元,同理可测算出其它情况。
生产和业务是一个生产型企业的核心工作内容,作为我们企业也是一个生产型企业,那么我们的核心工作就是生产、内销和外销业务,对于此项内容也可以单独制订绩效考核,不过基本原理和思想同上。
(三)加大企业培训和企业管理力度,建立现代化企业管理理念和管理制度。
1、企业培训方面:优秀的人才靠招聘,合适的人才靠培训。前几天,三个体系认证方面要求办公室整理培训方面的记录,正好这项工作由我来负责整理,通过整理才发现过去的一年企业的培训次数真是屈指可数,这对于我们这样一个在国内首屈一指以及拥有200余名众多员工的企业而言是非常不正常的,也是很不合理的,这说明在过去的一年甚至几年内,企业对培训重视程度是不够的。要想实现企业快速有序运转,人才是关键,而人才又是通过招聘和培训获得的。因些,下一步工作中,企业有必要加大对员工的培训力度,进一步转变培训方式方法。具体操作可分为:一是制订全年工作培训计划。二是形成定期培训制度,例如对所有员工进行定期培训,中层以上管理人员每季度进行一次大型培训,新入职员工按照入职时间段,
两个月集中一次进行培训,培训内容可以包括企业规章制度、安全保卫知识、相关业务技能和企业文化建设等方面。三是培养企业内部培训讲师,比如企业规章制度和企业文化培训可由董事长和总经理或是办公室来主讲,安全保卫知识可以由安全科负责同志来讲,相关业务技能培训可由相关科室、部位负责人来讲,这样不仅培养了企业的内部讲师,而且还建立完善充实了企业培训内容和资料,形成了企业独特的培训文化。四是建立实习“传帮带”制度,新入职经过培训的员工,由办公室下调令分配到相关科室、部位和车间,并指定相关负责人为其培养人,由培养人负责新入职员工实习期间的所有事务,实习结束后,由培养人做出实习鉴定意见,最终由董事长或总经理做出按期转正、延期试用、调岗试用、辞退等决定。2、企业管理方面:为进一步实现企业管理的现代化、严细化和规范化,建议企业逐渐摆脱家族式企业管理思想和理念,逐步建立现代企业管理制度,实现企业快速健康高效发展。例如:对于企业的董事长或是老总来说,举贤不避亲,但是又不能任人唯亲,特别是对于董事长或总经理的亲友则更要加强管理,为其制订相关规章制度,做到凡是董事长或总经理的亲友来到公司报到后,不得向企业其它任何人透露自己的身份,同时当董事长或总经理的亲友在企业里面因任何事做不下去的时候,也允许其去找董事长或总经理开通绿灯,一切应按照普通员工对待。
(四)加强企业文化建设,进一步激发广大干部员工的工作热情和激情。
一年企业靠经营,十年企业靠管理,百年企业靠文化。可见企业文化是一个企业发展的灵魂,是推动企业平衡健康发展的强劲动力。由此可见,做好企业文化建设对于任何一个企业而言都是至关重要的,也同样对一个企业整体规划和部署具有战略意义,是关系到企业生死存亡的重要内容。鉴于我对公司企业文化的了解,我们企业已经积淀了一定的“泰和”文化,但还不够厚重,不够凝练,因此,建议企业高层能高度重视此项工作的建设工作,可以利用生产或者经营销售淡季,多组织一些企业文体活动,例如:三八妇女登山比赛、业务技能大赛、职工运动会、各类文艺晚会等活动,进一步增强企业的向心力和凝聚力。
(五)进一步完善例会制度,做好工作计划安排部署和工作内容回顾总结,并着手制订企业中长期发展规划。
老祖宗有言:“凡事预则立,不预则废”。好的计划是成功的一半。对于企业的发展具有同样重要的意义。22日有幸参加企业中层以上管理人员例会,给我的第一感觉就是例会工作安排部署有点乱,只是简单的做到中层管理人员有事的说事,没事的听事,然后王总对工作问题进行安排部署,我个人觉得这个例会,应该开成一个上周工作内容回顾总结检查会,下周工作内容安排部署会,而不是一个简单的碰头会。理应做到条理清晰明了,同时要做好例会内容记录,为下周例会工作检查提供参考和依据,只有这样,才能达到我们开例会的目的,工作本来就是要有计划,有安排,有总结,有检查。每周的工作内容和工作计划要通过周例会来完成,同样,每半年、全年乃至20xx年、甚至十年计划则要通过半年及全年工作计划和中长期发展规划来体现。
(六)进一步完善现场巡查制度,督促全体工作人员按照公司规章制度办事。
建立现场巡查制度,由中层以上人员分成七个小队,每队巡查一天,一周一循环,定期、不定期的对车间、后勤进行现场巡查,发现违规违纪现象,当场进行处罚,罚款不上交至财务,但由办公室做好台账记录,用作企业文化文体活动开展的专项资金,务必做到“取之于民用之于民”。
(七)搞好人力资源建设,为企业职工制订合理的职业生涯规划。
23日我被安排到车间帮忙,干了一上午,也想了一上午,以前我是搞人力资源的,对人力资源工作也多多少少有比较深入的了解,结合自己工作实际我想明白了两件事,一是我们企业的人力资源工作没能跟上企业生产经营管理步伐,束缚了企业的正常发展需要。二是企业没有给员工做好合理的人力资源规划,没能最大程度地充分发挥不同类型人才的聪明才智,也没能够最大程度地把正确的人放在正确的位置上,我想这是我们企业人力资源的一大失误。(当然,如果公司确实需要,作为员工理应以公司大局为重,去生产一线帮忙,但是绝不能把不合适的人放在了不合适的位置上,这样会导致部分人才的流失)。现在,我们企业的人力资源管理工作,可以说是做的不是很成功。因此,我们企业要想实现正常快速发展,不因人才的使用问题而阻碍了企业的发展,那么企业就要下大力气做好人力资源管理工作,这是企业当前众多重要任务中首当其冲、毋庸置疑的头等大事,否则企业发展将无法突破人才这个瓶颈,如果条件允许建议企业成立独立的人力资源部,专门来负责企业的人力资源管理工作。
(八)其它方面。
目前,我们企业已经取得了一定的成绩,但是古人有云:居安思危。因此,虽然我们现在取得了很大的成功,但是这不代表我们能够永远打胜仗。究竟怎样才能做一个常胜将军型的企业呢,如何才能做一个百年基业的企业呢,那就要求我们必须树立忧患意识,做到居安思危,慎言慎行,做到“多条腿”走路,积极拓展涉足新兴领域。并利用五到十年的时间,构建多业态并举多元化发展的格局,不断打造“泰和”品牌,组建实质性的泰和集团,力争实现国内外行业老大的目标。
作为一名初入企业的新员工,不敢对企业战略发展妄加评论,以上建议,仅是我个人的一点想法和体会,我的目的就是想向领导汇报一下我近期的工作,并为企业的发展提出自己浅薄的建议,不足之处请领导批评指正,如果其中有个别可行之处,我还可以尽我最大之力去完善修正,同时,其中可行之处,也不可一筹而就,不可一步到位,应该是一个逐步完善的过程。
董事长年度工作报告 篇3
近年来,在市委、市政府的正确领导下,在团队的共同努力下,各项工作取得了圆满的成绩。但也有一定的不足。
一、主要业绩
从xx年六月八日市审计局出具的自xx年七月一日至xx年十二月三十一日期间,我在担任董事长期间的经济责任制审计报告反映,集团实现了营业性收入28亿元,上缴税金2.6亿元,均较上一任翻了几倍。
二、重大决策
担任董事长后,根据对国内市场的分析,结合集团现状,适时地进行经营结构调整,做出集中资金,重点投资发展房地产业的决策。经过三年的运行,效果良好。地产业已成为集团的主营业务,前途不可限量。
三、班子建设
上一任班子不太和谐,大家彼此都有一些看法,精力分散,影响了团结,耽误了工作。我担任董事长后,比较注意加强班子的作风建设,大家都把精力集中在工作上面,一门心思搞好各自分摊的工作,出成绩,也出效果。
四、遗留问题
集团的历史遗留问题比较复杂,严重阻碍了企业的发展。如对上市公司股权被封等六项重大诉讼,外加上上海问题的集中清理,目前遗留问题的处理取得了明显的效果。
五、制度建设
建立了一套切实可行的企业制度、进一步完善了法人治理结构,明确董事会、监事会、经营管理层等职责,建立起公开透明的工作环境。
六、企业文化
确立了集团的核心价值观,事实上,企业的核心价值观一旦形成,一个声音,力量是无穷的。企业文化的建设对于友谊今后的发展至关重要。
七、廉政建设
实行了党风廉政责任制,谁分管谁负责。做到,不参与具体的建设工程招投标,不参与具体的经营谈判,不直接安排财务作任何我指定的开支,不交待人事部门不按程序,选用干部。
八、存在的问题
集团的总体竞争力还不够强,盈利水平还不够高。
董事长年度工作报告 篇4
各位员工:
xx年是公司上市后的第三个年头,也是公司作为通信航母启航的第一年,在这一年里,公司依靠所有员工的力量,深入调整产品结构,规范管理,昂扬向上,取得了丰硕的成果。今天我们在这里召开总结表彰大会,回顾公司上市后的发展历程,展望未来三年的发展规划,总结xx年的工作成绩,部署XX年的主要工作。春节将至,我谨代表公司向所有员工及员工家属致以新春的问候,向大家拜年。下面,我讲几个问题。
一、公司上市三年来的发展回顾
1、管理水平精益求精
xx年,公司整体搬迁到xxx公司科技园,从此揭开了xxx公司大发展的序幕。为适应公司的跳跃式发展,更好的加强管理人员与产线人员的联系,公司在实践中不断探索有益于公司发展、员工进步的管理模式,摈弃了以前那种单一、简陋的管理方法,采用现代、科学、合理、完善的集团化管理,在制度上进行完善和重新制定,严肃厂区纪律,规范员工行为;在组织架构上对部门进行调整和整合,明确权责范围,细化责任体系,分解落实目标;在企业文化建设上以“敬业、创新、领先”为核心,吐故纳新,深化内涵,构筑认同企业文化并锐意进取的干部体系和执行力强、任劳任怨的员工体系。管理在实际中体现出效益:产品结构不断优化,产品竞争力不断增强,冲出江苏,遍布全国;产量呈几何级数增长,满足了越来越多的需求个性化;销售量逐年上升,公司综合实力大大提升,外部形象扶摇直上。这些成就的取得,是管理的结果,是大家努力的结果,更是我们xxx公司人的骄傲。
2、产品结构逐步完善
公司在近几年的发展中,以科技园为中心,开展外向投资;以市场为导向,对产品进行更新换代;以fttx为主业,逐步涉及关联领域。XX年,户外机柜正式投产,延长了配线产品的产业链;喷涂车间的购进,完善了配线产品的生产工序;投资深圳易思博软件技术有限公司,把硬件服务与软件外包服务有机的结合;投资组建苏州xxx公司图像技术有限公司,为公司的下一步发展提供了增长点,尤其是XX年,经过对市场的深入研究,公司组织人员加大了产品自制的力度,在降低产品生产成本的同时,对产品结构做了有效的补充。经过市场的几年洗礼,目前公司产品已经涵盖fttx、软件外包、视频监控三大领域,共同构成了xxx公司的立体产品体系,为xxx公司的再一次腾飞提供了有力的支撑。
3、技术创新更上层楼
公司加大了对技术创新的投入,在培育自主知识产权的基础上,不断提高产品的技术含量,提升产品的市场竞争力。三年间,公司被认定为xx省高新技术企业,技术中心成功升级为省级,为产品的研发和资金的争取提供了一个更大的平台;两项产品被评为省高新技术产品,获得专利3件,软著9件,参加编制的国内和行业标准达到14个,这些都表明公司技术中心在为生产、市场服务提供技术支持的同时,注重研发能力的培养。随着技术中心自主研发能力的提高,公司参与各级政府资助的项目研究也越来越多,尤其是XX年,依托省级技术中心的平台,研发部门通过申报成功获得了各级政府XX多万的技术资助,并承接了国家发改委的项目研发,为技术中心持续发展奠定了坚实的基础。
4、产品销售遍地开花
随着电信运营商投入的加大,电信产业也迎来了一个高速发展的阶段,公司业务销售不再局限于几年前的华东市场,而是放眼全国,以华东市场为支点,扩大到了全国,新增多个省级市场,产品销售量增加近3倍,在公司业务人员的努力下,省级新兴市场潜力被成功挖掘和开发。虽然运营商集中采购的应用增加了产品推广的难度,但业务部门群策群力,见缝插针,以华东市场,尤其是xx市场为基础,挖掘联通、电信的产品销售空间,对全国重点市场进行布点,不仅扩大了公司产品在全国的覆盖率,而且充分利用非集采产品的空间,抬高了公司产品销售的利润。据相关部门统计,公司产品在通信行业市场占有率为8%左右。
5、资本市场取得突破
上市后三年间,为加强抵御风险的能力,公司在立足本行业的基础上,加大了对外投资的步伐。通过几年的努力,公司已形成包括母公司和5家控股子公司以及4家参股公司的集团型企业,是国内通信配套产品行业中唯一一家同时具备硬件和软件生产、开发能力的企业,总资产逾8亿元,公司抵御市场风险的能力和持续发展的后劲大大提高。
纵观3年的发展,公司借着电信运营商重组合并、3g牌照发放的东风,苦练内功,紧抓机遇,步步为营,克服了一个又一个困难,取得了一个又一个令人惊叹的成绩,公司营业收入从XX年的2亿上升到XX年的5亿元。事实证明,只要我们坚定信心,同心同德,我们就一定能越过艰难险阻,用自己的勤劳和智慧创造xxx公司美好的明天。
二、公司年度工作硕果累累
1、生产系列
从总体上来看,今年的生产管理工作优于去年。
2、技术系列
完成了多个新产品的设计,XX年,项目申报成功率大为提高,这其中主要得益于省级技术中心平台的支持作用,同时也不可忽视外部的力量,走与研究所,学校的合作申报之路,取长补短,互惠互利,共同发展。
3、业务系列
业务系列在XX年调整了销售策略:客服工程部全年以客户满意为服务宗旨,为业务的开展和生产的进行提供了有利条件。
XX年,行政系列在募集资金,加强投资项目管理;强化监督,加强财务成本控制;合理审计,防范风险管理;质、数并控,强化人力资源管理;加强安全管理和后勤保障管理等方面做了不少工作,为公司经营目标的实现发挥了积极的作用。
在肯定成绩的同时,我们也必须清晰的认识到,我们的工作中还存在着很多的瑕疵和不足,主要表现在:上进心不足,喜欢啃老本;执行力不强,导致工作层层脱节;基建和设备优势没有得到充分的利用;降本始终没有得到充分的重视;员工的素质滞后于公司的发展,凡此等等,都必须引起我们足够的重视:
1、成本控制不严,生产费用偏高
计和使用增加了产品的成本;原材料采购虽然一直在努力改善,但对怎样管理供应商,为公司争取更多的利益的力度还拿捏得很不到位,导致某些原材料采购价偏高,从而增加产品成本;生产现场缺乏有效的组织与严谨的分工,生产过程中对人、物料、设备使用没有严格的控制,衔接不紧,导致生产现场管理不严,人力和物料浪费无人问津,一定程度上使产品的成本升高;成本管理人员不喜欢深入生产现场,了解生产过程和产品的有机构造,热衷闭门造车,成本意识淡薄,对产品成本的控制不知从何着手,导致公司在市场竞标过程中没有一个合理的报价,随着而来的是订单的不应该丢失,市场开拓的非正常延缓。
2、执行力度不强,有效沟通偏少
企业的成功需要管理团队的高度执行力,但部分主管执行意识淡薄,有令不行、有禁不止的现象时有发生;屡教不改、我行我素的错误随处可见;出现问题不及时沟通,听之任之者比比皆是。据初步统计,今年出货的批次50%都存在这样那样的问题,不是质量上的小毛小病,就是出货期的延缓,出现了低级质量事故遭局方投诉的投诉事件。如果我们在工作过程中能够秉承严谨务实的工作作风,能够做到令行禁止,防微杜渐,能够以身作则,处处留心,能够在发现问题后及时沟通,能够把生产好产品当成自己的一种责任,那么我们的产品就不会一次次的遭遇到客户的投诉,我们就不会在新市场的开拓中费尽艰辛,我们的产品订单达成率就会随着上升,公司业务量会进一步增多,公司的发展就会水涨船高。所以我们所有人都应该有危机感和紧迫感,在其位、谋其职、得其酬,强化执行理念、提高执行力度,改善沟通环节,提高沟通水平,不能得过且过、混岗度日、在管理上囫囵吞枣、在工作中滥竽充数。
3、员工素质不高,团队观念偏弱
今年公司在高速发展,前景一片光明,但员工素质跟不上公司的发展成为了当前的一大困惑,甚至成为公司发展的一个软肋。公司的硬件设施已经处于同行业的前列,但公司生产的产品还以粗放型为主,没有精细化,其中主要的原因是员工素质不高,对产品和自己工作的认识达不到应有的高度,公司员工展现的精神面貌、操作能力、协作精神、团队意识让我们提心吊胆,有些员工价值取向随意,人生理想不清,生活懒懒散散,工作马虎潦草,严重影响了企业的形象。从XX年公司的人力资源结构看,有以下两个缺点:产线员工不稳定,离职率偏高;高学历人才偏少,大专以上文化的员工只占员工总数的35.97%,这一现象严重制约了公司的发展。企业的发展需要一大批认同公司企业文化,凝聚力和协作精神强,能打并且善打硬仗的员工队伍。我们欢迎所有员工与我们一起开创xxx公司的大场面,但我们也必须剔除不思进取、不适应公司发展的所有因素。
三、公司未来三年的发展规划
XX年3g牌照的发放,三大电信运营商在3g网络建设的投资呈递增趋势,而随着电信业务的改革与开放,越来越多的新兴运营商进入电信业务市场。全球移动通信设备市场、亚太地区的增长尤其是中国3g投资的大规模启动为中国通信设备企业跻身全球一流通信设备商提供了历史性的发展机遇。3g网络的大规模建设、“光进铜退”的网络扩容,拉动电信固定资产投资高速增长,3g业务培育了新一轮增长:XX年三大运营商资本开支达3500亿元,同比增长20%以上,使得公司所处的通信设备行业处于景气高峰。
随着3g网络初具规模及3g业务的逐步推出,增值服务提供商将获得新的增长机遇,这将是一个巨大的市场。国内的软件外包正在走出简单的ito(信息技术外包)模式,bpo(业务流程外包)逐渐成为主流,一些高附加值的外包业务如风险管理、金融分析等都已进入中国。三网融合的逐步实现,下一代广播电视网(ngb)将在未来三年时间在全国主要城市建设第一期示范网,这些都为公司的进一步发展提供了可能。随着各大运营商3g网络建设的顺利进行,制约移动互联网的带宽瓶颈打通,未来3g业务必将不断丰富发展,进而改变人们的生活方式。
公司未来三年的发展目标是:年销售额达到30亿元。fttx系列产品,尤其是光系列产品要在经验积累的基础上,逐步遍布全国,走向世界,年销售额超10亿元,做国内的一流生产厂家;软件产品要继续深入与华为的合作,并逐步渗入到电信运营商、广电、智能电网领域,年销售额达到10亿元;视频监控产品要在做好安防市场的基础上,重点切入到电信运营商领域,达到年销售额5-8亿元的销售规模。为达到以上目标,公司在未来三年要做好以下工作:
1、准确判断市场形势
2、加快项目建设进度。
3、加大技术创新投入。
4、加强对外投资管理。
5、尽快构筑人才高地市场竞争归根到底是人才的竞争,所以构筑稳定的人才队伍势在必行。公随着公司各个项目的开启,公司规模将达到3000人,需要一支不同层次、不同专业的高素质人才队伍与之相对应。为缓解用工压力,克服人力资源匮乏带来的影响,在未来三年,我们首先要构筑一个宜人、留人的环境,稳定骨干,以公开、公正、公平为原则,通过培训、考核、提拔等方式为员工才能的发挥搭建一个舞台。其次要招聘高素质人才,不光要对母公司各个岗位的人员进行监控,发现优点,避免缺点,用人所长,避人所短,达到双赢的效果,还要向子公司派驻高素质人才,将公司的企业文化、理念带到子公司,保持协调一致的发展步伐,维护公司利益。再次要倡导建立学习型公司,培养学习型员工。将培训效果落到实处,让员工从中受益,开拓视野,提升素质,提高业务技能,为公司做出更大的贡献。第四要完善管理制度,让员工在企业文化的引导和规章制度的约束下快速成长,培养适合xxx公司公司的员工。
6、重视企业文化建设。企业文化就像人的神经一样,是一个企业的魂,是企业发展壮大的力量源泉和精神支柱。相对于生产规模的不断扩大,经营业绩的节节攀升,公司在企业文化建设方面略显薄弱。我们更有一批对企业忠心耿耿,对工作认真负责的企业骨干。这些颇具内涵、浓缩精练的话语有着很深的含义,她要求我们在实际工作中以其为行事、做人的标准,在工作中要不拘泥于以前取得的成就,要捕捉新信息、抓住新机会、开发新产品、开拓新市场、接受新理念、占领新领域,要求我们顾大局、识大体、谋大业,与人为善,团结协作,与人共赢,同时还要求我们在实际工作中要有一种永不满足的精神,力争每一件事情都做得尽善尽美,在超越自我的同时,也帮助周围的同事一起实现超越。但这些年我们对企业文化的内涵没有更深层次的挖掘,一直没有用心去梳理和发扬光大,没有给新员工灌输我们优秀的企业文化理念,我们在用好优秀人才、留住核心员工方面做得还不够,这对我们来说是一个疏忽,更是公司进一步发展壮大的障碍。在接下来的三年中,我们要把企业文化建设提上议事日程,纳入日常工作的范畴,在保证公司发展生机和活力的同时,花大力气把企业文化建设好。
四、公司xx年的主要工作
1、生产上,要全力组织好生产,力争使公司产能在XX年有50%—80%的增长。
2、技术上,一是要围绕国家级项目和省级项目进行研发,争取出成果;二是要加强软件的建设,技术中心的硬件建设在XX年取得了长足的进展,但技术中心人员素质跟不上硬件建设的速度,所以,技术中心在XX年要加大引进人才的步伐,将技术中心的部门建设提高到一个新的高度,集中注意力,利用好硬件优势,研发出领先于市场的新产品,扩大公司产品的市场占有率。
3、业务上,由于电信行业国内竞争日益加剧,公司业务部门需补充新生力量,加快在全国各省布点的力度,加大公司产品的国内市场覆盖率。据权威统计显示,电信行业国际市场的规模将5倍于国内市场,所以公司业务部门要在稳固国内市场的基础上,瞄准更为宽广的国际市场,以国外展览会、中间代理商为平台,加大公司产品的宣传力度,合理参与合作与竞争,充分发挥低成本优势,逐步打开国外市场,取得国际电信市场的份额。
要实现这些目标,我们必须做好以下几件事情:
1、注重效益,实施降本增效
这是一个老生常谈的问题。随着电信运营商集采的实行,公司产品的毛利率明显下降,以前那种靠关系卖产品,靠行业壁垒提高产品价格的日子已经一去不复返。在竞争异常激烈的时代,公司主要靠大规模、高质量、低成本决胜于市场。虽然我们每年都在讲,但取得的效果都不尽如人意,产品成本价格算不清,成本无人管控的现象时有发生,导致了公司产品在竞标时屡屡受挫。为此,我们必须充分认识到产品成本控制的重要性,生产、业务、技术系列人员要联合起来,对成本细节一个一个推敲,对成本控制的事情要不怕麻烦,脚踏实地一件一件的做,落实降本工作的成效,拓宽产品销售的市场。
降本增效主要从几个方面来实施:首先以源头为抓手。产品研发和创新是降本的源头。产品设计人员应从最大程度节约材料和人力成本的角度出发,设计贴近市场,符合客户需求的产品,力争做到简化而功能齐备,简单而不简陋。其次要加强物料采购的控制工作。采购部在采购物料时加强议价、核价、定价的管理程序,大宗物料采购采取招投标制,杜绝浑水摸鱼,假公济私的现象。再次要控制产品生产过程中的浪费现象,不能大手大脚、毛毛糙糙,更要杜绝粗制滥造。第四要加强相关人员的责任心,成本控制是人管出来的,如果成本控制人员也是得过且过,睁一只眼闭一只眼,对成本控制中的出现的问题视而不见,那成本控制绝对是一句空话。所以提高成本控制人员的素质,强化相关人员的责任心迫在眉睫。
2、注重细节,加强团队建设
公司的发展壮大需要把每个人的力量集中在一起,形成凝聚力;需要所有人都向着同一个目标迈进,形成向心力,需要所有人对从事的工作不折不扣的执行,形成执行力。公司已经为我们制定了宏伟的目标,我们必须放下包袱,注重细节,服务团队,向着既定的彼岸前进。生产系列要注意各工序之间的衔接,减少互相推诿、扯皮的现象,及时沟通,将事故扼杀在萌芽之中,对产线进行定岗定责,杜绝简单错误和低级错误,打造标准化、模具化的生产模式,提升产品的质量和出货的准时率;技术系列方面要破除因循守旧的思想,积极实行走出去、请进来的方式,与市场接轨、同业务配合,增强市场嗅觉,推出技术含量高、能引领市场的产品;业务系列要用更高的标准要求自己,不光要把我们的产品实行大规模销售,更重要的是将我们的品牌打出去,在运营商中留下好的印象,形成软实力;行政系列要从服务公司的大局出发,以服务者的心态为公司的发展提供有力的保障与支撑。整个公司人员要相互支持,相互配合,理顺关系,勇于承担责任,敢于说实话,拧成一股绳,形成一股力,扎稳xxx公司的根基,树立xxx公司的形象,开创xxx公司的辉煌。
3、注重素质,培育人才体系
XX年,我们要在吸纳人才,用好人才,留住人才上面下功夫,加强人力资源管理,提升员工效率,减少用工风险。xxx公司的发展需要各种不同类型的人才,要做大做强xxx公司,首先必须壮大xxx公司的团队,力争建立一支研发人员以硕士生为主,科室办公人员以本科生为主,基层操作人员以大专生为主的年轻化、知识化、专业化的员工队伍,要建立这样的队伍,必须做到以下几个结合:
1)外聘与培养相结合
外聘人员可以给公司带来活力,带来新的管理方法和思维,但其劣势是显而易见的,就是要通过一段时间来适应公司的企业文化,甚至有可能导致水土不服。而通过培养走向更高岗位的员工正好可以弥补这一点,他们熟悉公司环境,了解企业文化,没有磨合的过程,为公司节约成本。所以在管理岗位的考虑上,公司将着重走一条培养为主、外聘为辅的道路。
2)品质与技能相结合
一个人对公司有没有贡献,要看这个人是否德才兼备。一个人有德无才那只能是摆设,一个人有才无德则只能给公司制造更多的麻烦。有些员工自己的工作能很好的完成,一旦与别人共事就一塌糊涂,往往把整个团队都搅得天翻地覆。我们提倡员工在提高自己专业技能的同时,加强思想道德修养,达到德才兼备,在各个方面都成为大家学习的典范。所以我们欢迎专业化人才的加盟,但我们更看重综合素质高,有一技之长的复合型人才。
3)提拔与淘汰相结合
以前,我们讲考核,都只停留在口头上,在实际工作中的考核都是睁一只眼闭一只眼,没有严格按章办事,有效的执行公司现有的考核制度。XX年我们将在原有的考核制度基础上继续推进考核管理,不讲形式,不搞过激,用相对公开、公平的方法对专业素质过硬,综合素质高、公司所倚仗的人才进行提拔,使之在更大的舞台上发挥更大的能量;同时实行末位淘汰制,对不符合公司要求的人员决不手软,予以清退。
4)人才与企业文化相结合
以“敬业、创新、领先”为核心的企业文化是公司区别于其它公司的主要标志,也是所有员工工作成功与否的主要标准。一个员工如果不融入公司,那他只是独行侠,得不到别人的认可与尊重,就更谈不上实现自身的价值。员工只有利用自己的知识与公司企业文化相结合,学习和理解公司的经营理念和核心价值观,按照公司的标准、理念来要求自己,才能真正发挥自己的潜能,才能真正证明自己的价值,才能受到别人的尊重。
4、注重管理,打造通信航母
管理是效益之本,是公司成长之基,是公司持续发展的保障。作为一家上市公司,如何创造自己的特色,如何有效的形成核心竞争力,如何在激烈的竞争中发展壮大,管理就显得尤为重要。
1)完善制度,提高执行力
制度是管理的根本,是规范公司发展的基石。但长期以来形成的坏习惯使我们的有些员工甚至主管藐视制度,我行我素,这对企业发展形成了一种桎梏。不依规矩,不成方圆。要改变这种现象,公司将着力完善各项规章制度,制定员工手册,对公司的基本制度进行全方位的宣传,改变制度朝令夕改的做法,用稳定的制度来约束员工,用合理的制度来激励员工,从制度上增强员工对公司的信任度,从思想上唤起员工对制度的认同感,对企业的归属感。各级主管不仅要带头垂范,主动当好标兵,而且要带领整个团队形成合力,攻坚克难,提高工作的自觉性和能动性,增强团队的执行力。
2)加强创新,提高竞争力
创新是一个企业持续发展的源泉。说到创新,大家自然而然的想到那是技术部门的事,对自己则事不关己、高高挂起,其实创新是所有人员的义务,是公司实行管理中的必需。技术人员的产品创新是创新的重中之重,直接决定着产品的市场开发和成本控制,而其它各系列人员也要从自己工作的角度出发,想想怎样合理改变工作流程,减少时间和人力的浪费,怎样提出一种新方法减少实际工作中的能源消耗,为公司节约成本。只要对我们公司有益的,我们都可以引进来,只要对提升我们公司实力有帮助的,我们都应该勇敢的提出来,集腋成裘,聚沙成塔,一个人的力量是微弱的,但汇聚全体公司员工的力量,我们一定会乘风破浪,一往无前。
3)树立形象,提高软实力
酒香也怕巷子深,长期以来,我们的产品打不开市场,不是因为产品不行,而是宣传不够。公司要在补强硬实力的基础上,重视软实力的建设,重视xis识别系统的建设:改变宣传策略,传播公司知名度;树立典型,建立模范标准;积极梳理和挖掘,倡导别具一格的企业文化,力争将xxx公司建成一个尽人皆知、受人尊敬的大型通信企业。