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乡卫生院药房工作述职报告 篇1
20xx年,在上级主管部门和各级党委政府的正确领导和大力支持下,我院全体职工以党的十七大精神为指导,全面贯彻落实科学发展观,大力加强行业作风建设,着力提高医疗服务水平,努力构建和谐医患关系,整体工作取得了较大进步,现将本年度工作汇报如下:
一、加强业务学习,提高业务水平。
业务量不断提高今年,我院克服人手少,设备简陋的困难,全院职工不断加强业务学习,提高业务水平,实现业务收入22万余元,同比增长10%,药品收入比例控制在70%以内,门诊人次7542人,收住院110人,年初确立的工作目标基本完成。并在国家级杂志发表学术论文一篇,有一人报考了研究生。
二、加强医疗质量管理。
服务水平稳步提升继续实行二十四小时值班制度,不断完善并严格落实各项医疗质量管理核心制度,加强医务人员医德医风建设,实行行风民主评议,加强群众监督,不断提高服务水平。增强服务意识,转变服务观念,改善服务态度,以群众满意为最高目标,自觉抵制医药行业的不正之风,加强自身职业道德修养,努力构建和谐医患关系。
三、增强安全防范意识,确保良好医疗秩序增强依法执业意识,不超范围执业。
定期进行卫生法律法规和医疗事故纠纷防范知识培训,增强医疗纠纷防范意识,杜绝医疗事故纠纷的发生。
四、做好新型农村合作医疗工作。
缓解群众看病难八月份,实行了住院报销直补工作,本院住院病人实现了出院即时报销,极大地方便了群众。十二月份购置了电脑,以配合新农合办的微机化管理。平时,对新农合工作加强宣传,有效地提高了群众的参合积极性。
五、做好公共卫生工作,提高农村卫生工作水平
一是计划免疫工作正常开展。严格执行国家有关政策,积极开展扩大规划免疫工作,一类疫苗实行免费接种。
二是按照上级部门的部署,搞好突发公共卫生事件的防控工作,四月份,针对手足口病疫情,我们积极应对,九月份,又出现了问题奶粉事件,我院亦积极开展相应的救治工作,组织人员进行全面摸底排查,发现疑似病例及时转诊,做好患儿家长的思想工作,消除恐慌,维护社会稳定。
三是继续搞好计划免疫信息化管理工作,计划免疫工作信息均在电脑上做好登记和备份。
四是坚持搞好网络直报工作,全年共上报传染病6例。
五是搞好查验接种证和查漏补种工作,九月份,对中小学和托幼机构学生的接种证进行了查验,九、十、十一月份,进行了全面的'查漏补种工作,基本上达到了上级的要求。
六是加强了流脑、已脑、甲肝、霍乱等疾病的防治,年初,针对我县的流脑疫情,对全乡的适龄儿童进行了A+C流脑疫苗的接种,九月份,对可能发生的甲肝疫情,亦进行了一次甲肝疫苗的强化免疫。
七是继续搞好结防工作,做好登记、报告、转诊工作,3月24日,配合县结防所,搞好防痨宣教工作。
八是搞好血防工作,配合血部门搞好查病治病工作,同时对中小学校进行了血防宣教工作。
六、做好妇幼工作,保障妇女儿童健康。
对孕产妇定期进行孕期检查,并做好产后访视和母乳喂养指导工作,做好妇幼卫生信息统计管理,按时准确上报各种报表,定期召开村卫生员例会,按时参加县保健员会议,认真做好降消工作,真正把降消项目这一民生实事办好。
七、村卫生所建设按照县卫生局的部署。
今年我院要做好柘林村、红桥村卫生所的达标验收工作。经过近半年的努力,两所卫生所均按照上级的要求,对卫生所进行了改造,加强了卫生所的内涵建设,并顺利地通过了验收。
八、积极开展民主评议政风行风工作
全县卫生系统民主评议政风行风工作动员大会后,我院即制定了实施方案,后广泛征求了各界意见,并根据意见进行了整改,对暂时无条件解决的,说明原因。通过民主评议政风行风的开展,改变了工作作风,提高了服务水平。
乡卫生院药房工作述职报告 篇2
今年是全国医疗改革最关键的一年,也是我们乡镇卫生院全面实施、落实医改的一年。我院去年3月11的正式实施药品零利润,去年3月财务进入核算中心统管,今年12月全面实行绩效工资改革,到现在,已经历时一年余。我院在县委县政府、县局党组、镇党委政府的正确领导下,根据县卫生局新年度工作规划、作风建设和医院管理年等实施方案的要求,以及国家医改工作的进一步深化,多次召开院委会、院务管理委员会、全院职工会议,学习领会上级文件精神并结合我院实际情况,重新修改并制定了医院新年度各项工作、管理方案。狠抓班子作风建设和全院干职工思想教育,要求全院干职工必须思想上高度统一,认真理解并积极落实新医改政策,同时树立“从我做起、以我看齐”的主人翁思想,全院干职工团结一致,克服了种种困难,各项工作都取得了好的成绩,现就有关工作述职如下:
一、“医院管理年活动”创建活动成效显著
根据县局工作安排,20xx年是“医院管理年活动”继续实施的关键之年,各项工作全面进入实质性阶段,同时面临着省、市、县等部门进行验收检查阶段。我院积极主动投身到这一活动中,并通过这一主题活动,促进了内部管理进一步规范,服务作风进一步改善,医疗质量进一步提高。
1、制订和落实各项规章制度,规范了内部管理。
一是继续完善落实了医院管理制度,全面强化全员工作责任制,以整治劳动纪律为切入点,狠抓各项规章制度的落实,真正做到有章可循、有章必循、以章管人、以纪律人。对那些工作纪律一贯松弛,工作作风长期散漫,无视医院规章制度,顶风违章违纪人员,医院给予了严肃处理,决不姑息迁就,在全院营造了一个讲正气、讲法纪、讲制度的良好氛围。
二是建立目标责任制,落实管理责任,科室与医院,个人与科室层层签订责任状,责任到人,强化考核,奖罚分明;
三是执行公开监督制度,全体医务人员挂牌上岗,自觉接受社会监督,设立意见举报箱和投诉电话,切实建立病人满意度调查档案,社会与院方共同监督管理,把医院办成人民群众放心、满意的医院。
2、强化了质量和安全意识,降低了医疗安全风险。医疗质量是医院的生命线,医疗安全是医疗质量管理工作的重中之重,医院在每个环节上没有丝毫松懈。全方位加强了医疗质量与医疗安全监控管理。
一是医务科制定完整了医疗质量与医疗安全管理工作规划,进一步建立健全质量监控管理体系,完善落实各项医疗制度和操作规程,强化责任制和责任追究制度。在医疗过程中既要狠抓终末质量监控,又要注重环节质量监控,坚决杜绝医疗事故,尽量减少医疗纠纷。
二是进一步提高医疗文书书写质量,规范医疗文书管理,加强人才梯队建设,业务技能培训,增加预算资金近万元,重新修改并制定了我院新的继续教育培训方案,每月进行“三基”知识培训以及考核,并将考核结果进行了全院公示,按照新方案落实了奖惩措施。
三是加强了药品质量的管理,严把药品采购、存储、保管、临床安全用药关。特别是对于品和的管理,医院严格执行有关文件规定,切实加强管理,既保正正常医疗需求,又防止药品流入非法渠道。
四是继续实行医疗安全风险制度,医院与各科室、科室与个人层层签订了医疗安全与医疗质量责任状,对于因违反操作规程而导致的医疗纠纷一律处罚到人。通过一系列的安全与质量措施,保障了医院的正常运转,提高了整体医疗水平,真正做到了管理出效益,全年没有发生任何医疗纠纷与赔偿。
3、突出加强了护理工作,护理工作呈现了崭新的局面。
一是强化了护理部的组织领导管理 ;
二是狠抓了护理质量与护理安全工作;
三是加强了护理人员的'业务学习和技能训练,提高了护士的业务素质;
四是加强了法律法规的学习,依法管理,规范执业;
五是加强了人力资源的管理;
通过上述工作,今年的护理工作取得了较好的成绩,全年无大的护理差错事故发生,严格落实了分级护理、基础护理、危重病人的护理及消毒隔离等制度。
4、强化了服务意识,更新了医疗服务理念。今年医院继续在全院范围内开展了“病人满意度调查”活动,对于满意度没有达到90%的科室一律与绩效工资挂钩。通过这一活动全体医务人员强化了优质服务意识,及时调整更新医疗服务理念,切实改善服务态度和作风,把多年来形成的以疾病为中心,以治疗为中心,以医院和医生为中心的观念全面转换到“以病人为中心”上来。在医疗服务中既重视病又要重视人,用人文精神来关爱患者、服务患者,大力提倡和推行人性化、个性化的医疗服务模式,注重为患者提供精神、文化和情感方面的服务,要多一点人情味,少一点冷漠感。真正做到:一切以病人为中心,一切为了病人,一切服务病人,一切方便病人。
5、加强了人才培养,强化科技兴院意识。科技是第一生产力,人才资源是第一资源,医院制订了科技兴院规划,始终坚持走科技兴院、人才强院之路,大力推进科技兴医战略,加强了重点科室的人才培养,今年医院采用“请进来”和“走出去”的办法,联系县中医院,请专家教授来院上课,以提高医疗技术水平;以及将本院医生定期到县医院进行短期轮训,提高综合素质水平;通过公开招聘引进了四名大专以上学历人才,充实了业务力量;同时通过各种方式留住了人才。
二、新医疗改革政策的落实
绩效工资执行情况:根据日习水县卫生局关于《习水县乡镇卫生院绩效工资实施办法(试行)》和《大坡乡卫生院绩效考核工作指导意见(试行)》的通知,我院召开了院委会,传达并学习了袁局长在全县卫生工作会议上的重要讲话,同时就绩效工资内容成立了我院组织领导机构,明确了分工职责,并认真研究制定了《大坡乡卫生院岗位设置及实施方案》和《大坡乡卫生院绩效考核实施方案》。细分了我院现有岗位及各岗位人数,实行竞争上岗,岗位聘任制。确定了我院各岗位人员安排。并在院务公开栏公示我院各岗位人员聘任结果,按新聘任的岗位及绩效考核办法实施绩效工资。直至年底,全院干职工都能坚守工作岗位,做到了医改后人心稳、干劲足,使我院今年的绩改工作达到了预期的目的。
药品零利润政策的深入实施,医院全年为此在药品上亏损达近150万元,但确实是让利到了广大人民群众,虽然面临着工资和福利的难以保障,但是全院干职工发扬了顾全大局的思想,做到了人心稳、干劲足,同时也保障了医院各项工作的正常开展。
三、医院经济稳步增长,职工工资福利得到保障
1、20xx年完成总收入600万余元,比去年同期680万余元,减少了80万余元。
2、随着医药改革的进一步深化和在我院的全面落实,虽然对干职工的观念有了较大的影响,也有了一些困惑,在落实中也遇到了或多或少的问题。但经国家医改相关政策的扶持和全院干职工全体努力,医院依然力争保障了职工工资的全额发放以及国家规定的部分福利。
四、其它工作齐头并进
党风廉政教育。深入开展法律法规、纪律政策教育,不断增强医务人员遵纪守法、依法行医、廉洁诚信的服务意识和法制观念,自觉抵制不正之风。加强院风建设;把廉洁教育融入到卫生院各项工作中,形成“以廉为荣,以贪为耻”的良好风气。结合医疗购销领域和医疗服务突出问题专项整治工作,加大查处和损害群众利益不正之风的工作力度,严肃查处在采购活动中的商业贿赂案件、收受红包等损害群众利益的行风案件。认真学习领会湖南省党风廉政建设“八条规定”,对全院干职工采用集中培训以及“规定”各科室上墙等多种方式,让大家时刻牢记,不触红线,进一步转变工作作风,营造医院良好发展氛围,更好地为人民群众健康服务。
总之,今年来,我们大胆解放思想,团结拼搏、真抓实干、开拓创新,各项工作取得了可喜成绩,这些成绩的取得得益于县局党组的正确领导,得益于上级各级党委政府的关心与支待,得益于医院领导班子的精诚团结、开拓进取,得益于全院干职工的勤奋工作、奋勇拼搏。20xx年虽然取得了一定成绩,但在成绩面前要保持清醒的头脑,因为我们还存在着很多不足!尤其是在新的医疗改革形势下医院更加面临着很多的困难和问题,我们要在今后的工作中进一步解放思想,为医院适应新的医疗改革,各项工作再上新台阶而努力奋斗!
乡卫生院药房工作述职报告 篇3
一、目标任务
预期完成xx所标准化卫生所建设;定期安排进修培训xx人;全面完成医疗卫生各项指标。
二、工作思路
1、进一步加强村所建设,提升服务水平。我镇村级卫生所建设还比较薄弱,基础设施相对落后,特别是部分村所极其简陋以及管理不到位的问题较为严重,因此我们要以“新农合”为契机,大力破解资金难题,积极争取国家投入,着力完善基础设施建设,形成以镇卫生院为骨干,以村卫生所为基点的卫生服务网络,20xx年力争xx%的村实现标准化卫生所。另外,要采取例会、培训、督查等多种形式强化对村卫生所和村医生的业务管理和技术指导,提高村医的业务水平。
2、进一步加强人才兴院战略,不断提高卫技人员素质能力。20xx年,我院一方面制订完善进修深造制度,加强与牵手医院的技术,有计划的定期公派进修,鼓励开展适宜新技术,拓宽医疗领域,增加公益效益;另一方面要加强院内业务学习质量管理,深入开展继续医学教育,不断提升职工技能水平;第三是积极探索高层次人才的引进工作,吸引市属医院退休专家来社区坐诊,提高卫生服务质量。
3、进一步加强医疗、护理和医技质量治理。
一是要进一步加强医院内部管理,打造一流卫生团队,狠抓医疗质量和公共卫生核心制度落实,加强医院内部管理效能建设,深入开展医疗安全质量管理。
二是进一步强化护理队伍建设,规范各种护理文书,严格遵守护理操作规程,严惩护理差错,竭力避免因护理失误引起的医疗纠纷。
三是加强医技质量治理建设,提高医院整体诊疗水平,树立医院良好形象;利用现有设备,充分发挥使用价值。
四是建立健全质控职能,不但完善质量控制体系,细化质量控制方案与质量考核标准,实行质量与效益挂钩的治理模式,达到基本诊疗更加完善;急救转诊能力更加明显;人员素质显著提高;服务能力不断提升,医德医风不断改善;管理体制和运行机制科学高效,基本满足农村居民基本医疗卫生服务需求。
4、进一步加强基本医疗服务质量。
一是要始终坚持以人为本,树立“以病人为中心”的服务理念,把社会效益放在第一位,转变服务模式,由以往坐诊服务变深入村屯、家庭提供基本医疗服务,使农村居民一般常见病、多发病得到就近治疗,有效控制医药费用增长,减轻群众医药费用负担,努力解决农民“看病难”、“看病贵”的'问题。
二是严格执行基本用药目录和诊疗目录,不得使用目录外药品和诊疗项目,做到合理用药、合理检查、合理收费,为农村居民提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。
三是进一步加强市、镇两级畅通、高效的急诊救治“绿色通道”,及时救治病人,适时转诊急危重症患者,增强孕产妇难产应急处理和紧急转送能力。
总之,我们决心在市卫生局、市中医院和镇党委、政府的正确领导下,明确工作目标,扎扎实实工作,把我镇卫生工作推上一个更高的台阶。
乡卫生院药房工作述职报告 篇4
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
我叫xxx,药剂专业中专毕业,毕业后一直在那丽卫生院参加工作,在药剂科任药剂师一职,我在卫生院药房工作已满18年,在这18年来,我工作有条不紊,井然有序,从未发生过医疗事故。我竞聘卫生院药剂科药剂师一职,现我将从几方面中和述职如下:
在政治思想方面,我始终坚持党的路线、方针、政策,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想。遵纪守法,爱岗敬业,热爱卫生事业,具有团结协作精神。积极参加单位组织的各项政治活动和政治学习,坚持读书看报,不断提高自己的政管理论水平。
在业务学习方面:在科主任指导下进行工作,负责具体业务工作,掌握各类药物的用药动态和最新进展,特别应熟悉抗菌药物和心血管药物的使用情况,发现问题,及时提出,确保临床用药的安全合理。
我的竞聘条件:
1、已获得药剂师资格并具有十八年的药剂工作经验,在这十八年来已积累丰富相关临床药学工作经验。
2、竞聘优势:
在工作中任劳任怨责任心强,一切以病人为中心急病人之所急,想病人之所想,认真看待每一位患者,不论贫贱和富贵,总是一视同仁,态度和善,深得患者的相信和好评。
努力方向:
如果我能竞聘上岗的'话,将继续做好药剂科的工作,服从领导的工作安排,将会更加努力学习先进的临床药学知识,加强自身能力与技术服务水平,争取早日取得主管药师资格,更好地为人民的身体健康服务。
以上我的述职,感谢各位领导、各位同事多年来给予我工作上、生活上的照顾与支持,我会在今后的工作中更加努力。
谢谢大家!