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《第五项修炼》读后感 篇1
知道“学习型社会”这个概念已经很久了，但对它的理论根源不是特别了解，最近我看了《第五项修炼》对这一概念的理解深入了一层，正如作者彼得圣吉在序言中所说，因为我们采用了分析的方法，造成了对世界支离破碎的理解，第五项修炼读后感。此书通读了一遍，有些地方能够看懂，有些理性的东西，似懂非懂。
看了序言，为作者的深入见解所折服，作者一针见血地指出了现在社会、教育和政府存在的弊病：“我们的社会组织已被分割得四分五裂。我们把生理的健康与心理和精神的健康分割开来讨论，以至于人们虽然活得久些，但整体身心健康状况每况愈下，所支付的社会成本也越来越高。学校的教育成为片断知识的传授和枯燥的学术性演练，最后竟发展到越来越和个人成长与真正的学习脱节，成效也越来越差。政府各部门不仅被分割得各自为政，且被各种利益团体的不同需求分割，变成一部老旧瘫痪、无法运转的机器。”
结合自己的工作实际，细细地品味书中的理论，知识日益更新，技术频繁换代，人们越来重视人的再教育、越来越重视人的终身发展。《第五项修炼》对每一项修炼都有自己独特的见解，对五项修炼的结合也恰到好处，指出了个人与组织间的密切关系，使人读后深受感触。面对眼前飞速发展社会，我已有一种力不从心的感受了，它在警示我：要不断学习、完善自我，提升自我，发展自我。只有这样，才能跟上时代、才能胜任今天的工作，才能实施现代的管理，才能实现创新，追求卓越，才能实现跨越式发展。
细细地品味《第五项修炼》书中的修炼内容，每一项修炼都有自己独特的见解，五项修炼的结合也恰到好处，指出了个人与组织间的密切关系，读后有了很深的感悟。
五项修炼分别为：超越自我、心智模式改善、建立共同理想、团体学习、系统思考。
超越自我的修炼是不断理清并不断加深个人的真正愿望，集中精力，培养耐心，客观的观察现实，寻找实现愿望的方式方法，全心投入、不断创造和超越，通过努力不断实现一个又一个的愿望。
心智模式改善就是要有效的表达自己的想法，开放心灵，接受别人的想法。在团体中，每个人的思想都是不一样的，一个团队的成功合作，就需要我们打开自己的心扉的同时，也要接受别人的想法和意见。对我个人来讲，要勇于和善于敞开心扉，并且能够倾听吸纳别人的想法和观念。只有这样，我们才能更快的打开成功之门。
共同的理想，我们的团队拥有了共同的理想，那么，团队中的每个人都会为了这个共同的理想而努力。这种共同的理想就是团队中的“凝聚力”，这种凝聚力是可以无限放大，是一个超越个人上升到团队高度的概念。
团队学习，思想是可以传递的，一个思想，交流以后，就变成了多个思想，在群体中让想法自由交流，会发现远比个人思考更深入的见解。同时，在深入讨论当中，每个人都能获得超过自己思想数倍的思想，不同方向的思想能够使人们变得更加聪明。
全局思考，群体与人类其它活动都是一种系统，会被细微且息息相关的行动所牵连，彼此相互影响并要经年累月才完全展现出来。我们是群体中的组成部分，要时时刻刻想着群体的愿望。身在团体中，想要看清所有的事情是很困难的，有的时候需要牺牲自己的利益，来保护群体的利益。而我们就应该从全局宏观的角度思考群体的价值取向，进而调整自己的价值取向，达到个人价值与全局价值的平衡。
通过学习《第五项修炼》这本书，我看到了个人及组织中几种潜在的巨大力量来源——它们是最根本、最持久、但却是最不明显的。
掌握了这些力量，我生命的空间就会变得很大，我会成为一个全神贯注做自己真正想做的事的人，成为“学习发展型团队”中的一分子。在这个“学习发展型团队”中，我不断突破自我，不断挖掘潜能，不断创新、不断进步，形成“学习工作化，工作学习化”的学习观和工作观，实现理念创新、方法创新、工作创新。营造一个内部团结、和谐、奋进的氛围。在这样团队里，我们彼此信任，相互补长短，为共同的目标全力以赴，从而创造出惊人的成果，实现我们共同的理想。
《第五项修炼》读后感 篇2
《第五项修炼》描述了公司如何通过采用学习型组织的战略和对策，来排除威胁组织效率和事业成功的学习障碍。在学习型组织中，新型的、扩张性的思考模式得到培育，集体的热情得到释放，大家不断在学习如何开创自己真心向往的成就。
在学习型组织的艺术与实践过程中，由五项新的构件技术集中在一起成为关键。这五项技术分别是：
1、系统思考。
在我看来，系统思考可以简单理解为基本世界观，完善的知识体系，以及全面的思维模式。人类的任何活动都是系统中的一部分，活动也是由相关的、系列性的行动所组成，并通过无形的网络编织在一起。这些活动之间相互影响，但却不容易显露出来。因此我们思考问题的时候需要全面的从整体方面去考虑。系统思考是一个概念框架，是一个知识体系，也是一个工具系列，通过系统思考可以让各类的思考模式清晰的展现以帮助我们有效地认识和改变这些模式。
2、自我超越。
我对自我超越理解为个人的前进动力、愿景目标，是不断自我超越，不断追求新境界的精神。自我超越是不断澄清和加深我们个人愿景的修炼，是持续集中我们的能量，增强我们的毅力，并客观的观察现实的修炼。它是学习型组织的精神基础和重要基石。
3、心智模式。
心智模式是决定我们对世界的理解方法和行为方式的那些根深蒂固的假设、归纳，甚至就是图像、画面或形象。在我看来心智模式实际上指的是我们对事物的固有看法、思维定势。如果我们被心智模式所限制，那么我们的行动就只会被限制在过去熟悉和舒适的范围之内。虽然处理起来游刃有余但却无法突破。
当我们面对困难的时候往往会想到一个最完美的解决办法，但是这些完美的办法却未能付诸实践。这不是由于意愿不强，也不是由于意志不坚，问题的根本原因在于心智模式。进一步来说，这个最完美的办法所带来的新观点和知识未能得以实践的原因是，他们与我们内心深处某些固有的模式、思维、做法发生了冲突，而这些模式、思维、做法把我们局限在了习以为常的思考方法和行为方式中。反思心智模式就是要解除已有的根深蒂固的惯性力量，对它进行检查挑战，并进而去完善，使心智模式可以加速我们的学习而不是阻碍我们的智慧思考。心智模式的突破关键点在于反思，在实际的反思过程中，我们就要交流沟通，通过沟通把对方好的思想与我们的想法相结合，开放自己的思想，表达自己的思想，并接受他人积极的影响，以完成我们对固有思维的破除，使之得到提高和完善。
4、共同愿景。
共同愿景是给组织激励与启迪，促使我们不断追求的未来图景。实际上他是我们的共同目标、价值观和使命感。它把个人与组织成功的凝聚在一起，就像阳光公司所提倡的狼文化一样。狼文化是一种精神，是一种凝聚力，它促使我们每一个个体不断前进，为公司的目标、远景规划而不停的努力。
5、团队学习。
在我们平时的所见所闻中，聪明的个人有很多，但聪明的团队却不多。一个团队的每个成员的智商都有120以上，但往往这个团队的集体智商却很低。这就是我们常见的1+12的效果，组织和个人都能在学习中受益。我们从事了某项职业，就意味着我们成为了一个终身学习者，这个过程永无止境，我们要用一生的时间来掌握和精通它。我们越是学习，越能深切的感受到自己的无知，而团队学习是一个无尽的知识海洋。这就要求我们打开防卫的基本心态，让更多的力量和智慧涌现出来，把这种能量用于实践中去。这种开放会使智慧和能量得到开启，团队共同的能力就会得到共同提高，团队就会朝着共同目标快速前进。
以上五项修炼内容，听起来很抽象，在我单独阅读完每一项修炼内容后，我对五项修炼进行了整体思考。在我看来，这五项修炼可以理解为：个人在目标（自我超越）的影响与激励下，与企业文化（共同愿景）相结合，形成一个共同学习、提高的团队（团队学习），去打破原有的思维定式（心智模式），进而完善自我的世界观、价值观以及对事件整体的思考能力（系统思考），最终形成一个学习型的组织，去实现个人和组织的最终目标。
以上是我阅读《第五项修炼》后的理解及得到的启发，这本书的内容很多地方都很专业，对于我来说比较深奥，作者所表达的真正意图与我目前的理解也许会有所偏差，我会在今后更进一步去理解它更深层次的含义，完善作者所提出的学习型组织的五项修炼的理解，更进一步指导我的工作和学习，为构建一个学习型组织而不断的努力前进。
《第五项修炼》读后感 篇3
在新年到来之际，我读完了《第五项修炼》这本书。我被书中的五项修炼所折服。在书中，我了解到："自我超越"是不断反照个人对周边影响的一面镜子；"改善心智模式"专注于以开放的方式，体认我们认知方面的缺失；"建立共同愿景"培养成员对团体的长期承诺；"团体学习"是发展团体力量，使团体力量超乎个人力量加总的技术；"系统思考"极其务实，可以使我们了解与现实世界之间的距离，它的精髓是用整体的观点观察周围的事物。建立学习型组织就是融合五项修炼的最高境界。
建立学习型组织是我在读完此书后的认识到的一条新的学习方法，但建立学习型组织并不是那么容易，我认为建立它必须遵循几个基础：
其一，必须了解学习型组织的特征并加以利用。
(1)学习型组织基础--团结、协调及和谐。
组织学习普遍存在"学习智障"，个体自我保护心理必然造成团体成员间相互猜忌，这种所谓的"办公室政治"导致高智商个体，组织群体反而效率低下。从这个意义上说，我们应该建立一个民主、和谐的学习环境。
(2)学习型组织核心--在组织内部建立完善的"自学习机制"。
组织成员在工作中学习，在学习中工作，学习成为工作新的形式。
(3)学习型组织精神--学习、思考和创新。
此处学习是团体学习、全员学习，思考是系统、非线性的思考，创新是观念、制度、方法及管理等多方面的更新。
(4)学习型组织的关键特征--系统思考。
只有站在系统的角度认识系统，认识系统的环境，才能避免陷入系统动力的旋涡里去。
(5)组织学习的基础--团队学习。
团队是现代组织中学习的基本单位。许多组织不乏就是组织现状、前景的热烈辩论，但团队学习依靠的是深度汇谈，而不是辩论。深度汇谈是一个团队的所有成员，摊出心中的假设，而进入真正一起思考的能力。深度汇谈的目的是一起思考，得出比个人思考更正确、更好的结论；而辩论是每个人都试图用自己的观点说服别人同意的过程。
其二，创建学习型组织必须遵循自主的，自愿的学习态度。
这一点非常重要。只有我们自己切实有这种迫切的需求，才会有效果。如果是上级的指令，是上级的要求，这是一种被动的，应对式的工作观；同时必须不是赶时髦，不是追风，否则只会是形式主义。因此主动与迫切，这两点事关创建的成败。只有发自内心的，是出于对事业的爱，才会有成效。创建学习型组织，就是在为事业打造未来
其三，要善于不断学习。
这是学习型组织的本质特征。所谓"善于不断学习"，主要有四点含义：
(1)是强调"终身学习"。即组织中的成员均应养成终身学习的习惯，这样才能形成组织良好的学习气氛，促使其成员在工作中不断学习。
(2)是强调"全员学习"。即企业组织的决策层、管理层、操作层都要全心投入学习，尤其是经营管理决策层，他们是决定企业发展方向和命运的重要阶层，因而更需要学习。
(3)是强调"全过程学习"。即学习必须贯彻于组织系统运行的整个过程之中。学习型组织不应该是先学习然后进行准备、计划、推行，不要把学习和工作分割开，应强调边学习边准备、边学习边计划、边学习边推行。
(4)是强调"团队学习"。即不但重视个人学习和个人智力的开发，更强调组织成员的合作学习和群体智力(组织智力)的开发。在学习型组织中，团队是最基本的学习单位，团队本身应理解为彼此需要他人配合的一群人。组织的所有目标都是直接或间接地通过团队的努力来达到的。
而我们应该怎么建立一个良好的学习型组织，我认为：
一、学习型组织的建立应根据以下几个步骤逐步展开：
1、首先要检验你所在的组织是怎样一个组织
2、认清建立学习型组织的障碍
3、构建一个适宜组织学习的组织架构
4、在组织内营造学习和组织学习的氛围
5、学习和整合五项修炼
6、运用学习方法，学习各方面知识
二、解决组织的学习智障
在实际学习。工作与生活中，学习型组织往往很难予以建立起来，这主要是因为在我们的学习思维中，存在着很多建立学习型组织的智障。这些智障不仅妨碍了我们创建学习型组织，而且也是我们进行有效地组织学习的一大桎梏。
1、局限思考。长久以来，我们被灌输固守本职的观念，这种观念如此牢固，以至于我们总是将自身与工作混淆在一起。多数人认为自己对于整体只有很小或毫无影响力，他们往往在自己的岗位上埋首苦干，而只把自己的责任局限于本职范围之内。当组织中的人只专注于自身职务上时，他们便不会对因所有职务互动而产生的结果有责任感，就算对结果表示失望，也不会觉察出为何如此，它与自己的本职又有什么关系等等。
2、归罪于外，不追究自身的原因。归罪于外其实是局限思考的副产品，是以片断的方式来看外在世界的结果。如果只专注在自己的职务上，我们便看不见自身行动的影响到底怎样延伸到职务范围之外。当有些行动的影响回过头来伤害到自己，我们还会误认为这些新问题是由外部引起的，而且我们不仅限于指责组织内的同仁，甚至还会指责组织以外的因素。
"内"和"外"总是相对的，当我们扩大"系统"的范围时，原先的"外"就变成了"内"，所以，当我们将问题归罪于外时，我们已将"系统"切割，而永远无法认清那些存在于"内"与"外"互动关系中的许多问题及其解决之道。
3、缺乏整体思考的主动积极性。在人类进化的过程中，我们已经养成了以片片段段、专注于事件的习惯来处理周围的问题，而且对每一个事件，都认为有明显的原因。然而，在我们现代的企业或社会中，生存的主要威胁并非出自突发的事件，而是由缓慢、渐进、无法察觉的过程所形成。例如环境的恶化、产品品质的下降、顾客群的减少等等，都是缓慢形成的。
如果人们的思考充斥着短期事件，那么创造性的学习在一个组织之中便难以持续；如果我们专注于个别事件，最多就只能在事件发生之前加以预测，作出最佳的反应，而仍然无法学会如何创造。
4、专注于个别事件、短期事件。如果你把一只青蛙放进沸水中，它会立刻试着跳出。但是如果你把青蛙放进温水中，不去惊吓它，它将呆着不动。现在，如果你慢慢加温，当温度从华氏70度升到80度，青蛙仍显得若无其事，甚至自得其乐。可悲的是，当温度慢慢上升时，青蛙将变得愈来愈虚弱，最后无法动弹。虽然没有什么限制它脱离困境，但青蛙仍留在那里直到被煮熟。为什么会这样呢?因为青蛙内部感应生存威胁的器官，只能感应出环境中激烈的变化，而对缓慢、渐进的变化，则没有作用。
5、经验学习的错觉。直接的'经验是我们最强有力的学习方法，自幼我们就透过经验来吃、爬、走和勾通。对于组织来说，能够从过去或者别人的经验中学习，当然是最好的，但对于许多对未来有很大重要影响的决定，我们却无从学习。例如，提拔新人担任领导职务，对于组织策略的重建，以及组织学习氛围的形成，都有多年的影响；再如新生产设施与流程的投资，影响产品产出的时间更长。对于这些决策，如果硬着要套用经验，那么就可能会起到相反的效果。
三、学习和整合五项修炼
要建立学习型组织，必须克服各种学习智障，并通过对个人和组织的修炼予以达到。一般来说，学习型组织必须以五项修炼作为基本的学习修炼方法。
"自我超越"修炼是以不断厘清和加深我们真心向往的事情为起点，集中精力、培养耐心，并客观地观察现实，这项修炼是组织中整体价值观的形成、组织成员对组织目标的认同、提高组织的学习能力的基础。
改善心智模式，对个人来说，对提高学习能力和智力水平具有重大影响，而对于组织来说，其心智模式作为整体的心智模式，这项修炼可以大提高组织的应变能力。
建立共同愿景对于组织价值观的形成，特别是对于组织凝聚力的强化具有重大影响。同时，这一修炼显然是组织目标形成和组织成员目标认同的必要前提。
团体学习主在表现为一种有组织的学习方式，作为一项修炼，其重要作用在于使得组织成员之间达成"完善的协调和一体的感觉"，它可以强化组织的各种能力，包括思考能力、行动能力应变能力。
系统思考是一种心灵的转变：从将自己看作与世界分开，转变为与世界连结；从将问题看作是由"外面"某些人或事所引起的，转变为看到自己行动如何造成问题。它是学习型组织最重要的部分，它使我们以一种新的方式，重新认识我们自己所处的世界。
五项修炼之间存在着一种错综复杂的相互联系和互为前提的系统特性，因此，组织修炼要能够有效地推进，必须对五项修炼进行整合。各个组织可以根据自身的特点来选择任何一项修炼作为起点，但各项修炼必须形成一个整体，五项修炼缺一不可。
学习不仅是学知识，更是学习运用知识的能力。
学习应着眼于未来情景，着眼于组织学习，着眼于团体精神。
学习的过程就是心灵互动的过程。
学习是要活出生命的意义，是每个人全面的终身的成长。
学习应变的单位不仅是个人，团体更应学习应变。
学习不是短暂的，而是终身的。
通过阅读，让我看到了个人及组织中几种潜藏着的巨大力量来源--它们是最根本、最持久、但却是最不明显的。当掌握这些力量，个人的生命空间会变得很大，才能成为一个全神贯注做自己真正想做的事，才能成为出色团体中的一分子，并在这个团体中，一群人以极不寻常的方式在一起工作，彼此信任，相互补长短，为共同的大目标全力以赴，并创造出惊人的成果。
《第五项修炼》读后感 篇4
对组织而言，大多数组织机构的学习实践情况很糟糕，学习障碍更是一个悲剧，并且也常常被忽视。关于学习障碍，在《第五项修炼》中，作者分析了几种学习障碍。
障碍一：“我就是我的职位”。
我们接受的教育历来强调忠于职守这一概念，以至于我们会把自己的工作混同于自己的身份，总是把自己的责任限定在自己的职位界限之内。当组织中的职业人只关注自己的职位时，他们就会对所有职位之间的，因相互关联而产生的结果缺乏责任感。当结果令人失望时，要找出其他原因也会很困难，你所能做的只剩下猜测“一定有人把事情给搞砸了”。
障碍二：“敌人在外部”。
当发生问题时，我们每个人都有这种倾向：去责怪我们身外的人或事。当我们的行动所产生的影响回过头来伤害到我们自己时，我们会错误地认为这些新问题是外部造成的。“敌人在外部”这一障碍的症状，其实是“我就是我的职位”观念的副产品，是这种观念导致的结果——观察世界缺乏系统性。
障碍三：“掌控的幻觉“。
眼下，”主动积极“是一种时尚，是对一个人或一家企业良好能力的评判。老板们经常强调：我们要主动面对困难的问题，我们要掌控局面。有时候，主动积极往往是被动反应的一种伪装掩饰，因为我们还是停留在对外部的敌人采取更为积极的方式，其实还是在被动反应。只有当我们意识到，我们是自己问题的始作俑者，才能到达真正的主动积极。
障碍四：“执着于事件”。
我们都有一种惯性思维，即把生命看成是一系列分立的事件，而且每一个事件都应该有一个显而易见的起因。
执着于事件转移了我们对事件背后长期规律性模式的注意力，干扰了我们对这些长期模式的理解力。如果大家的思想都被短期事件主导，那么一个组织就不可能持续地从事有创意的生成性学习。
障碍五：“温水煮青蛙”的寓言。
在企业失败案例的系统研究中我们发现，企业对缓慢积累的生存威胁普遍缺乏应对措施，就像“温水煮青蛙”，只能针对环境中突发的改变，对缓慢渐进的改变却毫无察觉。学会观察缓慢、渐进的过程，要求我们放慢自己忙乱的脚步，去注意那些细微的以及戏剧性的变化。
障碍六：“从经验中学习的错觉“。
最深刻的学习来自直接的经验，的确，我们通过直接的试错法学会吃东西、爬行、走路和交流，试错法是通过做出行动并观察其结果，如果结果不满意，就再做出另一个新行动。但是，如果我们的行动的结果是不可观察的呢？如果我们行动的主要结果要在很久之后的未来显现，或者在我们身处其中的更大系统里相隔很远的部分显性呢？我们每个人都有一个“学习视界”，即我们只能在一定的时空与视力范围之内观察自己的行动效果，如果超过我们的“学习视界”时，就不可能通过直接经验来学习了。这里存在一个组织或公司学习的悖论：我们从经验中学习最好，但许多最重要的决策多带来的结果恰恰是我们无法直接体验的。许多组织的重大决定，会在数年或数十年的时间里、在整个系统内产生影响，诸如此类的决策，很难有“试错式学习”的机会。
障碍七：“管理团队的神化”。
兵来将挡，面对这些学习悖论和障碍，放马迎战的自然是“管理团队”啦——一组智慧超群、经验丰富、来自不同职能部门和专业领域的经理人，他们应该一起理清对组织至关重要的、跨部门的复杂问题。非常遗憾的是，企业团队常常陷于势力范围之争，常常简单地回避会使个人丢脸的事，常常假装在集体的策略上已经统一了思想——以维护表面上的团结一致。为了保持形象，他们努力消除意见不合；避免公开表露严重分歧；集体的决策退化为大家都能接受的妥协，或者干脆是强加在集体名义上的个人观点。如果有分歧，它通常表现为相互指责和意见主张的两极分化，因而无法揭示深层经历的差异和不同的假设，无法使团队整体得到学习提升。
本书作者认为以上学习障碍长期以来一直伴随着我们，而学习型组织的五项修炼，能够成为医治这些学习障碍的对症良药。
那到底什么是五项修炼呢？它们分别是自我超越、心智模式、共同愿景、团队学习和系统思考。
第一项修炼：自我超越
自我超越是学习型组织的重要基础或精神基础。它是不断澄清和加深我们的个人愿景的修炼，是持续集中我们的能量、增强我们的毅力，并客观地观察现实的修炼。善于自我超越的人，能够始终如一地为实现他们内心深处最关心的成果而努力，他们能够全身心地投入、不断创造和超越，是一种真正的终身学习。一个组织在学习方面的信念和能力，不会超过组织成员在这方面的信念和能力，也就是说自我超越对于提高组织的学习能力具有重要的作用。
第二项修炼：心智模式
心智模式是决定我们对世界的理解方法和行为方式的那些根深蒂固的假设、归纳，甚至就是图像、画面或形象。我们通常不能察觉自己的心智模式以及它对自己行为的影响。心智模式的修炼要从省视自己开始，学习如何把我们内心的、有关世界的图像披露出来，让它们浮出水面，并严格仔细地加以审查。组织机构的学习，其实也是管理团队成员看待本公司、竞争对手和市场的集体心智模式的转变过程，因此，心智模式是影响组织学习能力的重要因素。
第三项修炼：共同愿景
如果有任何一项领导的理念，数千年来一直给予组织机构以激励和启迪，那就是拥有一种能够凝聚并坚持实现共同愿景的能力。共同愿景会激发真正的信念、行动意愿和投入参与，而不只是服从，它对于组织凝聚力的强化具有重大影响。当共同愿景建立起来的时候，人们都会力行卓越，用心学习，积极上进。
第四项修炼：团队学习
一个工作很投入的管理团队，每个成员的智商都在120以上，为什么他们的集体智商却只有63？团队学习的修炼所针对的就是这个奇怪的悖论。我们知道团队是能够学习的。当团队在真正学习的时候，不仅团队整体产生出色的成果，而且，个别成员成长的速度也比其他的学习方式要快。团队学习之所以重要，是因为在现代组织中，学习的基本单位是团队而非个人。除非团队能够学习，否则组织便无法学习。
第五项修炼：系统思考
人类活动是由一系列相互关联的行动所组成的无形的编织在一起，但这些活动之间的相互影响，常常需要很多年的时间才能完全显现出来。由于我们自己“身在此山中”，要看清整个系统演变的模式是难上加难的。而系统思考是让各类系统模式全部清晰可见，并且帮助我们认识如何有效地改变这些模式。
第五项修炼，也就是系统思考，它是整合其他修炼的修炼，它把其他修炼融入一个条理清晰一致的理论和实践体系。它防止了其他修炼变成分散独立的花招，或最新流行的组织变革时尚。没有系统的观点，就不会想去了解各项修炼之间的关联。系统思考的水平决定了前四项修炼最终效果的高度。
如果我们能够掌握好五项修炼，就能消除学习障碍。