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参加精英培训心得体会 篇1
这次公司组织了销售精英培训,很荣幸能成为其中一名学员,短短三天的学习,让我感悟许多人生价值更深层次的体会,同时在销售领域里,很多理论有了更清晰的认识,对之前颇多的方法技巧进行了一次完善的梳理,使自己在销售能力上有一个新的飞跃。下面是本次培训几点心得:
一、培训的第一天是进行户外拓展训练
其主要强调的是一个团 队合作精神,体现一个团队整体的力量,每一个项目都给我们留下了深刻的回忆,并让大家从中深受启发,给我印象最深的是从刚开始报“一,二,三,过”进行分组起,我们只用了三次就完成此任务,听教练讲此前也只有一个团队的成绩和我们的一样,这充分体现了xx人的个人素质优秀与整个团队的潜力,让我深信我们这个团队一定能完成后面所有的训练项目,后面的结果不出所料全部以卓越的成绩超越了我们自己的预计。像孤岛逃生,刚开始大家十四个人站上去后,从大家的眼神里看得出有相当一部分战友不敢相信这个任务是三十分钟能完成的,在经过大家齐心协力策划,在前两次失败后进行总结之后,第三次我们一举成功,只用了二十分钟就完成了,当时大家的心情是激动,喜悦的,我的心情是一种说不出的兴奋与快乐!比如最后一个项目,超越梦想之墙,当教练问我们需要多久时间完成时,我们有说一个小时,有说四十钟的,最后教练给我们的时间只有二十分钟,当时许多战友的表情我清楚记得,是完全失望的表情,而结果是十一分三十五秒我们顺利,圆满,安全的超越了自己,那一刻的心情,感受与快乐是无法用语言去形容表达的,让大家相信团队的力量集中起来是无穷的,是无法想象的,同时也拉近了同事之间彼此心与心的距离,战友们都来自不同的部门,平时沟通交流的机会不是很多,通过这个训练后,大家完全成了朋友,成了值得信赖的伙伴,这给今后的工作带来了非常有利的一面。
二、第二天是进行室内学习
有两点让我深有感触,第一是上午有总经理讲压力管理,其中讲到的积极心态,这点让我体会很深,当我们在生活与工作中出现困难与烦恼时,我们不得不面对,是以一个积极的心态去勇敢面对,还是用一个烦躁,郁闷的心态去处理,这时的心态是非常重要的,两种心态下的结果是截然不同的,因此我会在以后的生活与工作中时刻提醒自己保持一个积极的心态去面对一切不如意的事情。第二点是下午马经理讲的业务员的个人修养,其中讲到的`养成一个好习惯的重要性,当我们把许多好的做事方法,技巧,原则等等逐渐变成习惯时,我相信自己离一个优秀的业务员已经不是太远了。
三、第三天同样是室内培训
上午老师的创新思维,许多理论分析解开了之前我的一些思维迷茫区,也认识到了创新思维对于解决困难带来的有效性与快捷性,让我在今后对于困难与疑惑能有更广泛的思考空间与找到解决的途径。老师的管理者角色同样是相当的精彩,他从不同的面分析了一个管理者需要具备的能力,条件,管理者的六种角色定位,使我为这一振,使我立感身上的压力与责任,因为自己离这些要求还相差很远,还需要一段时间去学习,去完善自己许多的不足,但我相信经过自己不断的努力,在xx这个大家庭的共同帮助下我一定能达到要求,一定能有一个好的表现。
总之,这次培训对我在业务能力的提升上帮助是非常大的,能清晰明白自己今后需要努力与加强的地方,同时让我看到了公司一个崭新的面貌与精神,看到了公司蓬勃发展的气势,让自己更相信当初选择xx是正确的,xx是值得我为之去拼搏与奋斗的,希望自己能与xx一起成长的更加灿烂与煌。
参加精英培训心得体会 篇2
我非荣幸参加了中国人保寿险全国销售精英视频培训,首先要感谢人保寿险深圳分公司给了我这次培训的机会,我十分珍惜这次培训的机会,因为这次培训不仅增长业务知识,更锻炼我业务能力。更为以后的工作打下坚实的基础。
参加此次培训的同事都怀着增长自己的业务能力的目的。通过黄老师一天的辛苦受课,让我对保险事业有了更深彻的认识,讲了很多实战性经验,这也是我们在日常的工作中最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,这将有助于我们日后的工作,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累提高。在日常的工作中,我不断总结经验和教训、不断自我学习和提高,这一天的培训我一直在思考和领悟一个问题:作为一个寿险营销员,我们如何才能有源源不断的客户开发和延伸。通过学习,不仅让我学习到新的知识,更让我信心倍增。结合自己工作过程中遇到的问题总结学习到的经验,我认为要想做好保险业务工作,我必须努力争取做到以下几点:
(1)唯有拜访才有一切
拜访前调整心态,不要怕拒绝,克服恐惧感。用好东西和好朋友分享的心态去做,还要以组合式拜访(以销售为目的的拜访,以服务为目的的拜访,以经营为目的的拜访)。永远记住不是没有客户而是没有马上可以成交的`客户。
(2)寻找准客户
在缘故中努力寻找亲友、同学、同乡、邻居、老客户。转介绍方面多练习话术,提高专业知识,与客户主动和被动相结合(例:自己做500张紧急事件联络卡,有事可以直接找到我。客户转介绍邮件正在实施中)。陌拜方面主动开发团险客户,以团险带动寿险(例,正在实施团险客户生日送礼物,卖和谐人生等)和积极参加深圳义工活动。
(3)努力定位目标市场
在通过大量拜访,充分挖掘有利资源,积极销售客户容易接受度高的产品,在适合拜访时间上,努力摸索出适合自己的市场定位。
(4)人际经营
热忱付出,运用公司资源,创造附加价值。从认识客户到关心、交朋友、讲观念、卖保单,这个客户经营方程式。同时也要树立一个客户就是一个市场。建全客户档案,学会圈子经营。
(5)分析客户来源
列表分析老客户加保有多少,转介绍有多少,新客户有多少。那个方面不足多加以注重分析。
虽然是短短的一天课程,但是黄老师所教导的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。通过这次培训学习,使我更加进一步认识到保险业务并不难,任务虽然艰巨,但我更有信心了。通过学习我也坚定了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用。将好的保险产品推荐给更多的客户。努力传承“人同保险,造福人民”神圣使命!
参加精英培训心得体会 篇3
很幸运此次能参加市办组织的"精英100"培训班,感触良多。培训之前,感觉自己眼光太短浅,看事情比较主观,思想也不主动积极,像是井底之蛙。听到市办花书记以及金融界的专家老师授课,有如醍醐灌顶,收益颇丰,学习回来后有几点心得体会。
一、内忧外患,增强危机意识
花书记讲道,人无远虑,必有近忧。农信社一路走来,途经风雨无数,内忧信贷资产质量、员工思想素质等;现如今国家经济增速放缓、民营银行与互联网金融的愈演愈烈、利率市场化、存款保险金制度的相继出台等诸多外部因素已形成外患。我想,如果我们信合人仍然站在原来的基础上看问题,站在以前的角度思考问题,我们势必将变得越来越被动,对市场将越来越失去把控力。因此,增强危机意识尤其必要。从屋子里走向屋外,从被动变主动;由等顾客上门变成出门寻找优质客户、潜力客户。例如,个别网点往年投放贷款都是等客上门,我们的有些信贷员也是一副高姿态,不主动沟通联系客户,实质上已经错过了很多好的`客户,这很大一部分原因是没有危机意识。在以后的工作中,我会做好贷款的营销工作,从被动的等客上门变为主动地与客户沟通对接,尽心尽力做好本职工作。
二、转变思想,主动市场营销
精准锁定客户需求,制订营销方案,这句话谁都会讲。但是要做到真正以客户为中心我认为主要是从思想上要有转变,只有先转变思想,摒弃以前的传统观念,才会有机会巩固现在信用社的地位,才会争得应有地位。有的客户经理说:"四大国有银行也做"小微",其它商业银行更是把"小微"当成主打,我们做习惯了"三农"品牌的来做"小微",成功率真是微乎其微。"我不赞成这种思想观念,这种观念太过于固步自封,不利用我们现在的转型趋势。如果我们老是思量着怎么回到过去,不思量着怎样发展未来,前路肯定不容乐观。在现在这种竞争压力的环境下,我们必须突破原有的思维,主动走出去,积极营销,在营销产品的同时营销农信社(农商行)的形象,不断提升"老百姓自己的银行"的品牌号召力。转变了自己的思想才会改变别人的看法,主动营销市场才会有更好的前景。
三、学以致用,做好转型先锋
学而时习之,不亦乐乎。这次学习让我知道了实战的重要性,任何事情都是先动手去做,才有可能完成,如果开始就有畏难情绪,那么事情肯定是干不成的。我宁愿自己是一只笨鸟,也不愿意做只懂得纸上谈兵的赵括。结合我所在网点情况,因为网点位于城郊结合部,近两年正值拆迁,揽储竞争压力大,同时信贷投放更是一个大难题。从培训班学习回来之后,我立马对老师所讲的理论知识进行了实践消化,带着客户经理对网点5公里处的"宁红国际商贸城"进行了信贷需求调查,通过"扫街"模式,对该商贸城的信贷需求进行总体分析。在走访过程中,也碰到了其他商业银行的客户经理,跟我们做着同样的事。通过走访我也在思考如何做好转型的先锋,要努力做到三勤,即"手勤、脚勤、嘴勤","手勤"对每家商户所需求的类型进行归类,建立客户电子资料档案,然后再制定合理的方案;"脚勤"多跑客户、拜访客户,不要闭门营销;"嘴勤"多问,正确地问、问正确的事。
时不我待,只争朝夕。通过培训教育,我会把我的工作激情带给身边的每位同事,为信合事业奉献自己的力量。
参加精英培训心得体会 篇4
11月28日—12月4日,我有幸参加了由市办组织的"精英100"培训。各位授课老师结合当前的经营形势和发展阶段的特点,提了许多新观点、新举措和新理念,感触至深,启迪深远。特别是将工作中的很多困惑与理论进行验证后,体会也就来得更深刻、共鸣也变得更强烈。尤其是聆听了花书记关于"因势而变,拥抱变化"的讲话,使我找到了如何成为一名合格的员工、为信合事业发展贡献自己力量的答案。
百舸争流千帆竞,借海扬帆奋者先。数字是最直观、最生动的表达。从吴志坚博士的课程中我们了解到,截至20xx年上半年,阿里小贷累计发放贷款突破2000亿,服务的小微企业达80万家,不良率小于1%。这样的成绩对于拥有同样员工数的我们,可能是天方夜谭,但数据却证明互联网金融已经在等待着我们的追赶,转变理念已刻不容缓。一是居安思危。清醒地认识到农信社目前面临的严峻形势,客观地分析工作中存在的问题及不足,以便在今后的工作中取长补短。二是推陈出新。充分利用自身后发优势,借鉴别人的成功经验,因地制宜的创新出适宜的金融产品和营销方案。三是反客为主。改变以往"等客上门"的官商作风,变被动服务为主动营销,深入"四区",挖掘优质客户,提高市场占有率。
问渠哪得清如许,为有源头活水来。"不只是要学会做人做事,更要学会作秀。"这是马艺老师在课堂上讲的最多的一句话,也是给我印象最深的一句话。每年都会遇到的高考,在不一样的营销方案下有了3个月揽储1500万的业绩;简单的反假币宣传告诉你必须做成营销方案后,结果就有了让人意想不到的创新。不难看出,我们缺的不是营销人才,缺的只是营销思维的培养,建立长效培养机制势在必行。一是创造需求。通过量化任务考核指标,为培养营销人才提供内在需求;二是创造动力。()积极鼓励员工参加各类职称考试,对获取证书的给予相应奖励;三是创造平台。通过实现青年人才库、"精英100"等培养机制常态化,以点带面,逐步形成事事全员积极参与的良好氛围。
山重水复疑无路,柳暗花明又一村。今年以来,受经济下行压力不断增大的影响,大部分小微企业经营困难,为我们贷款投放带来了严峻挑战。听刘毅老师讲IPC微贷技术,无疑象穿透云雾的一缕阳光,让我们豁然开朗。从技术层面看,IPC微贷技术更注重根据资料进行分析,通过实地采集客户经营数据交叉校验出第一还款来源可靠性;从产品优势看,IPC微贷业务实现了无需抵押物、放贷时间短等区别于传统小微贷款的特点;从培育机制看,德州银行的成功案例为我们诠释了如何培养一名合格的'客户经理。借鉴IPC微贷技术的优点,运用到实际工作中,必将为我们开辟新的利润增长点。
长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。虽然花书记的讲话带给我更多的是强烈的能力危机感,但同时也让我感受到身上所肩负的责任与使命。也许你我只是员工中普普通通的一员,可是只要你坚定信心、学以致用,即使你身处"沙漠",也必将它变成"绿洲";如果你消极观望、不思进取,任你机遇应接不暇,终将空手而归。为此,我们必须正视,越是有压力,越要有方向;越是有困难,越要有信心。只要我们坚定攻坚克难的信心和决心,积极主动投入到转型发展的大潮中,就一定能化挑战为机遇、变不利为有利,不断为农村信用社又好又快发展添砖加瓦。