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住房公积金自查报告 篇1
按照《全省“不忘初心、牢记使命”主题教育专项整治工作方案》部署,为着力解决政务服务不优相关问题,切实提高政务服务工作质效,住房公积金结合工作实际,开展了相关专项整治自检自查工作,现将工作情况总结如下:
一、落实“办事不求人”不到位问题。
按照《20xx年全市深化机关作风整顿优化营商环境实施方案》及《全省政务服务不优问题专项整治工作实施方案》工作要求,住房公积金第一时间组织召开了“公积金办事不求人工作动员会”同时制定了《公积金中心“办事不求人”工作措施》,根据中心要求业务部门也组织召开了“服务窗口办事不求人工作会议”,会议上重新修改了《公积金服务承诺制度》。中心为解决政策信息不公示、不透明的问题,中心通过政务公开网、中心门户网站等网络载体公开发布了最近便民政策;在大厅特设立了政策公示版,将中央、省住建厅、地方等有关公积金事业新政策正式文件张贴,在将信息透明化的同时还加强了惠民政策的宣传力度。
二、落实“最多跑一次”不到位问题。
为解决审批环节多、时限长、效率低,群众办事多次跑、多头跑的问题。住房公积金中心认真贯彻落实优化营商环境相关战略部署,持续深化“放管服”改革、“最多跑一次”改革,着力补齐短板。共简化审核流程5项,精简审核要件11个,减少办理环节3个,取消各类无谓证明材料和复印件30余项,逐步实现“多证合一”和“马上办、网上办、就近办、一次办”。目前我市新注册企业在办理工商登记的同时即同步完成公积金缴存登记,日常归集托收、扣款等环节由中心与银行在住建部资金结算平台“闭环”操作,缴存单位和职工“一次不用跑”;提取业务只需提供结婚证、还款流水、个人征信等要件和身份证、银行卡,资金即可实时结算并秒级到账;贷款业务随时调用新系统扫描录入的共享材料,过去申请表单位盖章、银行审批、新房评估等环节和工资收入、单身证明及所有资料复印件全部取消。公积金3大类38项服务事项中,除抵押、按揭、商转公3项贷款业务因相关部门审核需5个工作日完成外,符合条件的其它业务均可做到即时办结、一次办结或网上办结,实现“最多跑一次”的事项达92.1%。
三、落实“四零”服务承诺不到位问题。
为提高服务质量和群众满意度,重点解决“门难进、脸难看、事难办”“门好进、脸好看、事不办”等窗口服务突出问题。公积金中心长期组织窗口业务人员礼仪培训,加强软件的同时,中心按业务流程设置了政策咨询区、自助服务区和休息等候区等功能区域,安装了电子指示牌,增设了叫号机、业务评价系统和书写台、眼镜架、医药箱、意见箱、投诉(举报)电话等便民服务设施。在服务大厅设置政策咨询台和服务导办台,由政治素质高、业务能力强的工作人员负起“首问”责任,对前来咨询的.办事职工和群众细致耐心的解答,并引导到相关服务大厅办理业务。为方便职工查询公积金账户余额,在二楼设置了两台账户查询机,各大厅都设有业务流程图版,一楼阳光大厅电子显示屏随时滚动播放“四零”服务承诺内容和各项政策要求,职工群众办事实现了“一次取号、一窗受理、一次提交、一次办结”,切实做到“软件上水平、硬件上档次”。
四、政务服务热线打不通、不解决问题。
以新系统上线后公积金将12329服务热线客服设立专职专人的科室,经自查没有出现一直占线、无人接听、自动挂断,或接听后不能有效指导或及时反馈等问题。当前群众咨询的满意度也很良好。
五、服务窗口办事群众长时间扎堆排队问题。
中心为推进综合服务建设,以新系统上线为契机,将原有的归集大厅和支取大厅合并为综合服务大厅,同时做到“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件、一窗既办”,同时开展每周六上午延时服务,增加专人咨询窗口,建立领导坐班制度。切实解决服务窗口设置不合理、成摆设,闲忙不一,有的窗口排长队,有的窗口长期无业务的严重问题。
六、机关、企事业单位违规指定代办点,收取高额费用,侵害群众利益的问题。
市住房公积金经办中心为服务型窗口单位,现下设立矿区、鸡东、密山、虎林四个管理部。现47项公积金业务,均无收费项目,特此承诺。
住房公积金自查报告 篇2
今年以来,x住房公积金管理中心在市委、市政府正确领导下,在自治区住建厅监管处、市管委会指导下,紧紧围绕全市经济发展大局,坚持“便民、利民、为民、惠民”服务宗旨,多措并举应对疫情影响,不断解放思想,优化流程,规范管理,提升服务,各项工作扎实推进,住房公积金管理平稳健康运行,主要业务指标实现“时间过半、任务过半”。
一、主要业务指标运行情况
(一)缴存
xx-xx月份,全中心归集住房公积金xx.xx亿元,同比增增长x.x%。完成市考核任务目标的xx.x%,完成自治区监管处任务目标的xx.x%。截至x月末,缴存总额为xxx.xx亿元,缴存余额为xxx.xx亿元。异地转入xxxx笔,同比增长xx.x%;转入金额xxxx.xx万元,同比增长xxx.x%。
xx-xx月份,全中心新开户单位xxx家,新增建户职工xxxxx人。截至x月末,实缴单位xxxx家,实缴职工xx.xx万人。
(二)提取
xx-xx月份,全中心提取住房公积金xx.xx亿元,同比增长xx.x%,占当期缴存额的xx.x%。其中,住房消费类提取xx.xx亿元,占提取总额的xx.x%。截至x月末,全中心累计提取xxx.xx亿元。异地转出xxx笔,同比增长xx.x%;转出金额xxxx.xx万元,同比增长xxx.x%。
(三)贷款
xx-xx月份,全中心共向xxxx户家庭发放住房公积金个人贷款xx.xx亿元,同比分别上升x.x%、x.x%。贷款发放额完成市考核任务目标的xx.x%,完成自治区监管处任务目标的xx.x%。支持职工购房面积xx.xx万平方米。其中异地贷款发放xxx笔、x.xx亿元,同比分别下降xx.x%、xx.x%。截至x月末,历年累计向xx.xx万户家庭发放贷款xxx亿元,贷款余额xxx.xx亿元。个贷率xx.xx%。
(四)资金流动
xx-xx月份,全中心住房公积金资金流入xx.xx亿元,其中,归集流入xx.xx亿元,还贷流入xx.xx亿元;资金流出xx.xx亿元,其中,提取xx.xx亿元,发放贷款xx.xx亿元;资金净流入x.xx亿元。截至x月末,“中心”住房公积金存款余额xx.xx亿元,同比上升xx.x%。xx-xx月份,实现业务收入x.xx亿元,发生业务支出-x.xx亿元,实现增值收益x.xx亿元,同比增长xx.x%。
二、重点工作及主要措施
(一)全面加强党的建设,凝聚干事创业力量
一是认真谋划xxxx年党建工作。印发《x住房公积金管理中心xxxx年党建工作要点》,对xxxx年党建工作任务进行合理安排部署,明确工作重点,细化工作任务。召开党员大会,逐级签订了《xxxx年党风廉政建设责任书》和《党支部意识形态工作责任书》,构建系统完备、科学规范、运行有效的党风廉政建设责任体系。
二是积极开展学习教育活动。制定《x住房公积金管理中心xxxx年党员干部理论学习安排》,充分利用“学习强国”“首府先锋”等平台,着力推进中心组及党员干部学习制度化规范化、制度化。严格落实“三会一课”制度,按要求定期组织召开党员大会、党支部委员会、党小组会和党课,建立学习登记表,严格考勤制度,规范会议记录和学习笔记确保学习时间、人员、内容、效果四到位。
三是开展形式多样的主题党日活动。组织党团青年志愿者来到贺兰山岩画开展“创建国家森林城市、共建美丽新x——保护环境绿色行”志愿服务活动,倡导绿色出行,保护环境卫生,播种绿色文明。到永宁县闽宁镇开展“学两会精神、促脱贫攻坚、庆党的生日”主题活动,通过观看扶贫专题片,参观扶贫展示馆及原隆村扶贫示范点和红酒街、双孢菇养殖基地,讲“强化政治机关意识、走好第一方阵”的专题党课,重温入党誓词,过集体政治生日等形式,进一步强化政治意识,坚定政治信念,凝聚力量,为住房公积金事业发展提供坚强组织保障。
(二)全体动员开展疫情防控,严格完成各项防控任务
按照市疫情防控指挥部的部署,迅速抽调人员参与疫情防控工作,党员干部冲锋在前,圆满完成各项任务。被x市直机关工委评为新冠肺炎疫情防控工作先进基层党组织。
一是根据市委疫情普查工作需要,抽调人员参与疫情普查抽查、督查一线工作,并圆满完成阶段性工作任务。同时,抽调多名干部,联合卫健委、公安局等部门,组成集中观察第五工作组入驻兴庆区星程酒店,对重点地区来(返)银xxx人进行隔离观察工作,有效遏制新型冠状病毒感染的肺炎疫情输入。
二是组织党员干部志愿者火速驰援康华社区,集中开展入户调查、政策宣传、知识普及等工作。抽调xx名党员干部分x队,每队x组,不间断对小区出入居民和车辆详细排查、逐一登记,筑牢社区疫情防控阻击战严密防线。
三是自xx月起选派xx名党员干部职工协助市园林局支援火车站疫情防控工作,对一类地区返银人员严格筛查并进行分流疏导,严防发热病例、疑似病例等进入我市,为返岗复工提供有力保障。
四是疫情期间实行电话预约,分批错峰办理,坚持做好门户网站、微博、网厅等新媒体网络平台维护及政策解答工作,大力推行“网上办”,主动加强网上办事办访力度,简化办理流程,尽可能满足广大缴存单位和职工需求。
(三)持续抓好归集扩面,提高制度覆盖面
一是加强欠缴、汇缴不及时单位的催收,提高单位缴存意识。将欠缴x个月以上的单位统计建立调账,通过打电话、下企业发放《催缴通知书》、利用xxxxx短信平台每月xx号定期给欠缴单位协管员发放催收短信等多种形式进行催收。
二是加大对欠缴xx个月以上单位的催收。尤其是审计部门要求整改的xx家欠缴单位,工作人员通过打电话催缴、下单位调研等措施落实整改,完成xx家企业欠缴补缴手续,切实维护了广大企业职工的合法权益。
三是开展网上缴存业务,方便职工缴存。越来越多的缴存单位通过网厅办理汇缴业务,节省协管员办事时间也有利于按月及时汇缴,欠缴单位数比去年减少三分之二,每月归集额都平稳保持在x.x亿元左右。
四是持续开展住房公积金宣传。走进社区、园区、走进企业提高宣传频率、丰富宣传形式,常态化广泛宣传住房公积金政策,使住房公积金政策不断向各行各业职工普及。在市民大厅Dx办事大厅、各分中心办事大厅、中心网站、报刊、微信公众号、ixAPP、电视等媒体上开展广泛宣传,提升公积金的知晓率。
(四)加强信贷管理,支持职工购房需求
一是积极出台惠民政策措施。对群众关注、反映强烈的问题,认真组织调研,充分听取各方意见和建议,研究出台二手房住房公积金贷款新流程、住房商业贷款转公积金贷款、异地贷款管理、调整贷款业务受理范围等惠民政策措施。
二是严格落实贷款办结制。防控疫情取得阶段性成效后,x房地产市场回暖,职工贷款购房需求旺盛,中心主动作为,压缩审批时限,贷款审批由xx个工作日压缩为xx个工作日办结,严格执行贷款办结制,方便职工办理贷款,受到一致好评。
三是加强考核培训。强化考核机制,在原有考核基础上,将贷款受理退件率、按转抵率、逾期率纳入考核评分标准,考核结果直接和委托银行资金存储挂钩,极大的调动了委托银行积极性。积极组织信贷业务培训,对二手房公积金贷款新流程、保证金系统上线使用、二代个人信用报告解读以及中心贷款操作细则进行充分讲解,提高工作人员业务能力。
四是强化贷后管理,防控贷款风险。积极推进“按转抵”工作,要求各委托银行对抵押品进行梳理、核实,积极联系开发企业,督促借款人办证。协调开发企业,协助职工办理按转抵。加强逾期催收,建立逾期催收台账,笔笔细化、层层分工、责任到人,采用多种催收方式,对逾期时间较长、贷款回收风险较高的要求委托银行尽快诉讼,通过法律途径尽快收回。
(五)加快推进信息化建设,提高“智慧公积金”能力
坚持网络安全与信息化发展并重,为加强和改进住房公积金管理服务工作,提供强有力的支撑和保障。
一是加强设备巡视和信息安全。对所有设备提高检查、监测频率,发现问题及时处理。做好住房公积金信息管理系统的管理维护工作,保证住房公积金信息系统运行稳定。对各类终端设备电脑、打印机、查询机等进行经常性的检查、维修。
二是加强综合服务平台建设。大力推进“网上办”业务,不断更新系统适应新功能上线。按照新“区规”梳理出的业务需求,做好系统功能的开发、测试、上线工作,结合实际加快推进业务系统的功能完善。加强xxxxx服务热线监督沟通,及时对xxxxx服务人员政策指导。
三是加快信息化建设项目进度。完成中心xxxx年信息化建设住房公积金业务系统等级保护测评项目、综合服务平台运营项目、软件运行维护项目以及硬件运行维护项目的招标工作。
四是积极推进信息共享。加快与自然资源局数据共享对接工作。各业务处室充分利用其他部门的共享数据,制定新的业务流程,简化办事手续,方便群众办理各项公积金业务。
三、存在问题
一是归集扩面难。随着归集扩面工作的不断深入开展,全市住房公积金基本已实现了制度全覆盖。近两年,受全市经济运行下行压力大,部分企业经营困难,企业效益不佳,加之企业本身人员流动性大,一些企业法人法治观念淡薄,履行建制意识不到位,对我市住房公积金扩面工作和归集额度增幅造成一定的影响,增加了归集扩面工作的.难度。
二是贷后管理压力大。今年来,中心大力推进“按转抵”工作,办证率逐步提高,办证量逐渐增多,但从总体来看,“按转抵”工作办证率不高,特别是存量的xxxx年之前的贷款,工作推进比较缓慢;中心暂未使用公积金贷款呆账核销机制,致使因一些特殊原因,如:借款人死亡、失踪能情形导致的贷款逾期问题,无法及时处理,不利于贷款风险防控。
四、下一步工作安排
(一)持续加强归集扩面工作。开展xxxx年度缴存基数核定工作,对下半年公布新月缴存额进行职工基数核定,重点核查职工工资基数低的缴存企业。继续加强公积金网厅推广网上汇缴,使缴存单位通过网厅自助汇缴住房公积金、办理单位及职工信息变更等业务,力求公积金网厅汇缴业务全覆盖。抓好协管员队伍建设,组织召开xxxx年度协管员表彰及业务培训会议,将公积金提取出台的新政、网上汇缴公积金业务分期分批对协管员进行一次业务培训,并表彰工作表现好的协管员,进一步加强住房公积金的管理。
(二)进一步发挥住房保障作用。紧盯房地产市场变化,加强资金管理,深入调研,及时采取必要措施,避免出现资金流动性风险。坚持优先满足支持刚需和改善型住房需求,认真做好贷款便民服务、优化服务研究,做好个人贷款的发放和本息回收工作。做好贷后管理工作,降低贷款逾期率。推进“按转抵”工作,提高贷款抵押率。采取多种方式强化贷后催收,降低个贷风险,确保资金安全。
(三)持续做好住房公积金宣传工作。进一步丰富宣传活动方式,深入乡镇、园区、企业开展有针对性的政策宣讲活动。运用多种手段宣传住房公积金的优惠政策和便民措施,特别是“网上办”“就近办”“马上办”的具体内容,让群众充分了解。广泛利用社会媒体资源,采取广播、电视、报纸、网络等形式全方位推介宣传公积金政策,使公众更加了解公积金政策。在居民小区、医院、行政单位等公共场所,利用多媒体、广告等媒介,进行贴近群众生活的住房公积金宣传活动,不断提高公积金政策社会知晓率。
(四)进一步优化流程,提升服务水平。随着房地产市场变化,公积金业务面临新的形势,需要根据实际情况及时应对措施,更好服务群众,满足群众需求。根据“放管服”改革的要求,对现有的办件手续要件和流程进行梳理,利用信息技术手段对所需材料进行电子化管理,降低缴存职工办事成本,缩短缴存职工办理时间。
住房公积金自查报告 篇3
XX县住房公积金的运营和管理工作在市中心的统一领导下,依照住房公积金管理部“两个办法”执行及XX市住房公积金管理中心授权委托书的授权范围,严格执行《住房公积金管理条例》的有关规定,努力扩大建立住房公积金制度的归集覆盖面,进一步加大个人构建房贷款扶持力度,做好计划,归集、支付、贷款,核算各项管理工作,建立单位内部管理制度,坚持规范运作,完善服务。
在行政建设建设方面,为认真贯彻落实《住房公积金条例》,确保XX县住房公积金管理工作各项目标任务圆满完成。我县管理部在市中心的领导下,积极完成市中心下达的各项任务及指标,并结合我县工作实际,层层分解责任到位,各个与市对应科室到人督促各项任务落实。
1、加强职工思想政治,业务素质学习,为做好住房公积金的管理工作,更好地为广大职工服务,不断提高职工的政治思想素质和业务水平,统一思想,提高认识,按照《国务院推进依法行政实施纲要》贯彻依法行政的各项措施的工作目标,按照依法治国的方略切实提高行政执法水平,努力实现提高管理部全体干部职工的.法律意识,全面提升依法行政的水平。
2、建立健全行政效能建设的机构,制定效能建设工作意见,明确工作目标,分解职责任务,严格考核落实。
3、认真实施《住房公积金管理条例》的内容及法规,加强住房公积金的归集,管理和使用,严格按计划开展工作,采取措施,保证完成工作任务。
4、按市委、市政府及市中心的要求,依照XX市人民政府有关清收项目贷款的文件及规定,我县管理部积极工作,在县政府的支持下,积极配合有关部门切实采取经济、行政和法的手段,加大清收力度,在今年三月项目贷款全部收回,完成市政府下达的任务。
5、按XX市住房公积金管理中心授权委托书,完成我县管理部各项工作:
(1)重视住房公积金归集,是住房公积金管理工作的基础,住房公积金的开展,为职工住房建设提供了经济保障,自公积金制度实施以来,我县公积金管理得到了全县各单位的支持,公积金管理深入人心,得到全县广大干部职工的好评。
(2)大力发展个人住房贷款业务,切实发挥住房公积金的使用效率,改善中低收入居民的住房条件,即是建立住房公积金制度的更本宗旨,也是这个制度健康发展的重要保证。
(3)防范贷款管理风险,采取有效措施控制内险,为加强贷款管理,积极开展贷款业务工作,制定贷款管理措施,规范贷款操作行为,建立贷款催收有效机制的工作,控制逾期贷款风险,减少不良资产,及时发现贷款中存在的风险问题。
住房公积金自查报告 篇4
按财政厅要求,xx县分中心对我县XX年度住房公积金各项业务工作及会计核算工作逐项进行了自查,经自查:我县分中心均能按《公积金条例》的规定及市管委会决策进行公积金管理工作,没有发现违规、违纪等情况。现将自查情况汇报如下:
一、住房公积金业务指标完成情况
1、住房公积金归集扩面。XX年全年归集住房公积金万元,与去年同比增长%;新增开户单位18户、新增职工1170人,提前超额完成全年住房公积金扩面任务。
2、住房公积金提取。全年办理住房公积金提取金额万元,与去年同比下降%。
3、住房公积金贷款。全年全县发放住房公积金贷款350户,发放贷款8952万元,与去年同比减少%。主要原因是受国家房地产政策调控和市场需求的变化,我县今年房产交易量与去年相比大幅下降,导致住房公积金贷款人数和贷款总额与去年同期相比呈下降趋势,但基本完成预期贷款发放目标。
4、增值收益。全年实现住房公积金增值收益万元,与去年同比增长%。
二、住房公积金各项工作
(一)住房公积金缴存扩面工作。
1、严格执行缴存资金专户储存的规定,分别在农行、工行、建行开设公积金专户,未曾在其他银行违规开设专户。
2、实行住房公积金的催缴制度,保证职工公积金及时、足额到账。
3、严格执行住房公积金年度验审制度,加强对公积金缴交工作的审核、把关。近年来我县住房公积金缴比例按12%执行,XX年我县职工单方缴交住房公积金的上下限分别为1190元和100元。
4、大力推进住房公积金扩面工作,建立扩面考核机制,把责任落实到每个职工,顺利完成扩面工作目标任务。
(二)住房公积金提取工作
1、严格按照《公积金条例》及《xx县住房公积金提取实施细则》的'规定,严格审核把关,做好规范提取工作。
2、定期开展住房公积金自查工作,加强内部稽核力度,完善防范措施,严格防范骗提公积金事件的发生。
(三)住房公积金贷款工作
1、严格执行贷款三级审批制度,实行放贷集体研究签名负责制,从严把关。在贷款工作中没有发现超比例、超限额、超范围贷款的情况。
2、建立和完善了贷前、贷中和贷后全程风险防范体系,贷前以防范为主,严格实行预售楼盘申请公积金贷款资格审查制度、职工贷款资格审查制度、贷款职工面谈制度、个人信用调查制度;贷中以控制抵押风险为重点,将抵押资料收集到位。贷后以落实收贷责任为重点,加大逾期贷款催收力度。至今我县公积金贷款没有逾期贷款,继续保持着零风险的好势头。
3、严格执行差别化信贷政策,二套房的公积金贷款首付比例上调到60%,贷款利率按现行基准利率倍执行,停止发放第三套房贷款。XX年未发生违规放贷情况。
(四)公积金业务会计核算工作
1、认真执行住房公积金“银行专户存储”的规定,未发现有资金存储不规范的行为。
2、严格实行了资金“收支两条线”管理,未发现有挤占挪用资金的违规行为。
3、按规定核算住房公积金增值收益并进行分配,开立了住房公积金增值收益专户,未发现有多头开户、账外运转问题。
4、贷款风险准备金的提取、使用规范,XX年按增值收益的60℅提取;城市廉租住房建设补充资金按规提取。
5、住房公积金专户列支管理费用,管理费用提取已编制预算由财政部门审核,支出符合规定。
6、按规定编制XX年住房公积金收支预算。
(五)加强住房公积金管理制度建设
为进一步推进规范化管理,近年来,我县不断推进住房公积金的规范化管理,各项管理制度不断完善,已制订修订并完善了包括行为规范、行政管理、业务管理、财务管理、计算机管理、档案管理制度40多项。使各项工作各个环节做到有据可依、有章可循,努力把规范化管理和防范风险的措施落到了实处。健全了重大事项决策制度,实行集体科学决策、民主决策和依法决策,收到了较好的效果。
三、存在的问题
(一)住房公积金缴存覆盖面不均匀,住房公积金扩面工作难以取得突破性的进展。我县共有487个单位17406名职工建立了住房公积金缴交制度,其中非公企业职工只有2791名,在建立住房公积金制度的非公企业中,绝大部分企业没有实现全员建缴,只是少数员工缴纳了住房公积金。
(二)住房公积金贷款连续两年呈下降趋势,存贷比接近零界限。根据全省住房公积金岗位目标责任制考核要求,公积金存贷比实行双重指标考核:要求当年存贷比在70℅以上,累计存贷比在60℅以上。自XX年开始,住房公积金贷款发放量连续两年呈下降趋势,现在的存贷比已经接近零界限。
通过自查,我分中心虽然在制度建设、贷款管理、风险防范等工作中没有发现大的问题,但也发现了存在的一些薄弱环节和不够完善之外。在审计工作全面结束后,xx县分中心将针对存在的问题制定详细的整改措施,认真开展整改工作,确保我县住房公积金管理工作规范、安全、高效运作。