质量的心得体会

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质量的心得体会 篇1

xx酒业曾经名噪一时,家喻户晓,人人皆知,几年的时间,利润成倍增长,并且以亿元天价买断了标冠王的头衔,然而,秦池人在利润的驱使下麻木了、虚伪了,为了获取巨额的利润,他们将质量不合格的产品卖给消费者。秦池失掉了诚信,失掉了客户,失掉了曾经光彩夺目的光芒,秦池干枯了,永远的干枯了,是秦池人自己毁了秦池,秦池就象一颗流星划过天空,消失在远方的天际,那么秦池留给我们的是什么?难道仅仅是茶客们饭后的话柄吗?

日常生活中,我们在电视上或报刊上经常看到这样一些新闻,我们国家的某些农产品难以走向国际市场,被欧美、日、韩等国拒之门外,原因不外乎就是质量不过关。可是我们却自我解嘲曰:这是西方国家的绿色壁垒,这是不公平的贸易。我们为什么不能静下心来,好好想想呢?假如我国农产品质量合格,那还怕什么绿色贸易壁垒呢?产品质量的重要性,已经是显而易见的了。

那么如何才能提高产品质量呢?影响产品质量的因素,有这样几个,原材料的质量因素、技术的成熟程度因素、设备的因素、人为因素等,除人为因素外,前几个因素,都是可以加以控制的,而人为因素是比较抽象的,影响人为因素的有工人技术熟练程度、情绪变化、责任心等,只有处理好各种因素,使其处于最佳的状态,发挥最大的功效,才能生产出高质量的产品。

作为一名员工,我感到非常自豪。几年的大发展,使我们日益强大,就象一轮光彩夺目的旭日,冉冉升起,照亮了我们足下这块祖祖辈辈赖以生存的贫脊的黄土地,给我们这一方土地带来了希望、曙光,但是市场竞争是非常残酷的,适者生存,不适者被淘汰的自然法则是永远不会过时的,残酷的竞争不相信眼泪,不会同情弱者。我们应该居安思危,每时每刻都应有危机感,就象古人所说,生于忧患,死于安乐,为此我们求取大的发展,扩大生产规模,努力提高产品质量,并且对质量的问题实行一票否决制,建立健全了质量事故追究制度,树立了产品不合格就是人品不合格,产品与人品共振的思想理念,将产品质量升华至人品质量,更加证明了我们真正把质量作为企业的立足之本。

质量的心得体会 篇2

为进一步规范审判工作,切实提高法律文书的写作水平和案件质量,我市人民法院要求全体法官在制作文书时始终坚持“五个确保”,着力增强法官撰写判决书的质量意识,努力提高裁判文书的说服力,为规范司法行为和促进司法公正打下良好的基础。

一是确保责任意识。要求法官必须把法律文书的质量提高到案件质量与法官业务素质和公正执法的高度来认识。要求法官在制作裁判文书过程中,从裁判文书的格式规范、事实查明、争议焦点的归纳、质证认证过程、法律适用等方面,认真撰写每一份裁判文书,体现法官全面综合能力,提高裁判文书制作质量。

二是确保同类文书格式必须一样。要求全体审判人员严格按照上级法院公布的基本格式制作各类裁判文书,不得有任何改变或疏漏;统一裁判文书中的字体、字号、字框和行距,规范运用标点符号和阿拉伯数字,做到同类文书一个样。

三是确保引法必须正确。要求裁判文书要全面引用法条,强调要先引用程序法后引用实体法,引用实体法时,应本着从基本法到特别法,从法律到行政法规及司法解释的做法,禁止引用规章等作为判案依据。

四是确保说理必须充分。要求法官在制作裁判文书时,要完整表述当事人的诉辩主张,既要讲法言法语,又要通俗易懂,做到叙述案件事实清楚,阐述裁决理由详尽,对证据分析环环相扣,有理有据;克服表述用语歧义,适用语法错误,句子划分不当或划分不清、句子成份残缺或多余以及错、漏字等现象。使当事人明明白白打官司,知道赢在哪里,输在何方,知道自己应该履行的法律义务是什么等。

五是确保领导监督,把好院长、庭长审批关。全院所有的案件,一律实行院长、庭长签发裁判文书制度,加强院长、庭长对案件的全面监督和有效指导,特别是加强庭长对日常审判工作的监督,做到事实不清不放过,证据不足不放过,定性不准不放过,法理不明不放过,从源头上筑牢案件质量防线,确保送达到当事人手中的每一份法律文书的质量。

关于提高法院法律文书质量心得体会

质量的心得体会 篇3

3月14日我有幸参加了县教研室组织的小学数学学科教学质量提升研讨会,在上午,通过听取二小的刘老师和贾老师的示范课,使我明白了怎样在课堂教学中把当堂问题正确处理,怎样利用学生的错误资源进行纠正,使学生不在出错。下午,听取了田校长和各位老师们的经验介绍从中学习到很多关于数学教学的先进教育理念及方法,尤其在考试技能方面感受颇深,之后教研室孙老师做了全县数学学科教学质量分析,结合具体题目向各位老师作了详细介绍,还通过数据和图表让每个教师清楚地看到全县小学数学的教学质量情况,更让我了解了自己所带年级的数学教学质量,听完后受益匪浅,尤其是听到我所任教的六年级的最高分和最低分相差31分时,更是让我诧异,同时更加坚定了我认真研读教材,牢牢把握教材的决心。

今后教学中要努力从以下几个方面进行改进:

1、培养学生良好的学习习惯,作业认真完成,作业布置采取分层布置,不同的学生采取不同的作业内容,减少不完成作业的人数,使每个学生都能完成自己的作业,养成认真完成作业的良好习惯。针对学生的马虎、不认真,要让学生准备一个错题本,在这个错题本中记录每一次自己做错的题,每一单元结束后自己总结错在哪里,怎样改正。

2、培养学生的计算能力、解决问题能力和审题能力,在课堂教学中为学生准备相应内容的口算题卡和计算题卡,每天进行口算练习和计算练习,为了更好的提高解决问题能力最好的办法就是与学生的

生活实际贴近,把数学问题转化成相应的生活中的问题,为了培养学生的审题能力让学生在教学中认真读题,反复读题,把自己的朗读能力在读题中展示出来。

3、重视教材、用活教材,用好教材,要认真研究教材,对不同的题型举一反三,让学生真正掌握每一种题型的方法,从而解决数学问题。

总之,教学质量分析会既是对上学期教学工作的总结,又是今后课堂教学工作的指导。相信在上级领导的引领下和自己的不断努力下,我所任教的班级教学质量将会进一步提高。

质量的心得体会 篇4

时代在变、环境在变,银行的工作也在时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我们跟紧形势努力改变自己,更好地规划自己的职业生涯,学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,现在建行为进一步加强全行柜面服务管理,提高柜面服务质量,塑造建设银行国有商业银行良好的企业形象,推动和促进全行各项改革和现代金融企业建设上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服务管理办法和柜面服务标准。看到建行发展的巨大潜力,增加了我们对自身业务发展的紧迫感。

作为合格的柜面员工要有基本的专业知识,熟练掌握基本技能操作。当有客户咨询各种各样的问题时,能够及时为客户详细熟练地讲解,努力与客户沟通,对于自己不太熟悉的业务,不能对客户使用不知道烦不烦等不 礼貌用语,而应该请教相关业务的工作人员帮客户解决,争取做到让客户满意。

银行的服务工作需要我们不仅要有对工作的满腔热忱,更要有一颗追求完美的心。其实客户,就是我们每天都要面对的考官。如果我们银行员工每天上岗懒懒散散,妆容马马虎虎,甚至言辞冷漠,态度生硬,那换位想一下,你会对柜台里的工作人员付出应有的尊重吗?有问必答,笑容可掬,彬彬有礼,和蔼可亲,高贵典雅,端庄大方,沉着冷静做到无可挑剔。这些是我们的服务规范,扪心自问这些规范我们做到了多少?客户对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要总去挑剔镜子的不好,而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好,哪里又需要改进。作为前柜业务人员,由于工作年限和年龄的关系,我很珍惜目前的工作岗位,在工作中自认为业务能力还算精通,能够快速熟练处理日常业务,能够做到细心和耐心,塌实肯干,努力与客户沟通,化解各类矛盾,有时难免遇到蛮不讲理的客户,能做到包容和理解他,最终也能得到客户的理解和尊重。

柜员的行为代表着公司的形象。柜台是向客户服务的第一平台,因此在今后工作中,作为一名柜员,应以更加饱满的热情,更加精湛的服务技能,更加完善的服务质量为客户提供优质、高效的服务,把微笑溶入服务,把微笑留给客户,奋勇争先把自己培养成一个业务全面的银行员工。

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