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领班竞聘演讲稿 篇1
尊敬的各位领导,亲爱的各位同事
大家好,关于我你们并不那么陌生了吧。我就是那个阳光开朗的吴妃。今天能站在这个竞聘的讲台上我感到非常荣幸。感谢恒大集团给我们全体员工提供这个公开的公平的竞争舞台,让我们有展示自己能力的机会,为了恒大的未来,未来自己的前途一展身手。领班竞争上岗演讲稿时间过得很快,我来这里已经将近一年了,在各位领导的关爱下,在各位同事的关照与照顾下,我很快的熟悉的工作的要领与技巧,在此我衷心的向各位领导和各位同仁说一声,谢谢你们竞聘演讲稿。
在奔波寻找工作时,恒大的应聘信息映入眼帘,这一刻,我依然决定加入恒大,成为其中一员,为公司服务同事发展自己,由此之前我没有接触过房地产的服务行业,刚来的时候我满怀不安,只怕自己服务商的失误会给客户带来不满,但是庆幸的是我在恒大遇到了耐心指导我的领导,肯互相扶持的同事们,使我的服务技能得到很快的提高。虽然在服务技能上与公司服务较为资深的员工有一些差距,但是我认为做一名好的领班,只拥有熟练的服务技能是远远不够的,“领班”就一定要“领”起来,具有较强的“领”的能力,才能成为一名合格的领班。领班一般具有以下四“领”的能力
一·“领”务能力,作为一名领班的前提是做一名的服务行业者,其次是为公司领导和员工领导服务。我们的服务终止时让顾客开心的来,开心的走,满意而归,根据客户所需要的,为客户提供到位的服务,能够圆满的完成公司出现的各种突发事件,及时听取顾客的服务反馈意见,及时改进服务质量和服务效率。
二·“领”对的能力,作为最基层的管理者,在公司员工的管理中起着至关重要的作用,一定要具有良好的团队领导能力,公司的基层工作人员就是服务人员,作为服务者的领导者,领班需要将自己的管辖班组的服务能力,团队协作能力,综合素质能力等方面的全面监控,加以提高。做好本班组在工作中的调助工作。客户服务意见的采集工作,员工思想动态了解工作,员工团队意识等。
三·“领”己能力。做好一个领导者,要想领导出一个出类拔萃的团队,首先要领导好自己。全面提高自己的综合素质,在工作中,生活中要有带头的作用和模范作用。在日常管理中做到以身作者,以德服人,尽量不适用强制措施管理手下的员工,带领自己团队圆满,出色地完成每一次任务和领导交办的其他合理事项。
四·“领”协能力。完成每次工作都需要各部门的协调,作为一名领班要做好的就是上沟下通工作,对上要及时反映员工的工作状态,员工提出的合理意见,在领导面前合理的维护自己所管辖的员工,做到出事我也有责任,获奖全部都靠大家,对下要及时传达领导的规定和通知,监督员工自觉遵守公司的规定,经常与员工沟通交流,及时为员工解决合理的难题。领班作为公司领导与基层工作人员的一个重要枢纽,要及时,灵活的处理各项问题。
人往高处走,水往低处流。如果我能够竞选成功,成为一名领班,我将以帮助恒大发展成为最好的公司为奋斗目标,以提高恒大全员服务质量为己任,谨记领导的教诲,采纳员工的意见,在失败中总结教训,在成功中提取方法,在铺助恒大走向辉煌的同事全面发展自己,更好的为恒大服务,实现人生的价值。如果我今天没有竞选成功,说明我还有很多地方要进一步提高,我将多多发现自身的缺点并加以改进,向好的榜样请教,学习,采纳领导和同事给我提出的宝贵意见,提升自己的能力,早日走入管理者的行列,更好的用自身的价值为恒大服务。
我的竞职演讲到此结束,请各位领导予以指正,请各位同仁予以指教。谢谢
领班竞聘演讲稿 篇2
尊敬的各位领导、各位同事 :
大家好!
我叫陈瑶,XX年毕业于湖北大学职业技术学院旅游管理专业。
衷心感谢翠柳给了我们大家这次公平、公正竞争、展现自我的舞台和施展才华的机会。我们只有平时严格要求自己,不断提高自身业务素质,才能把握好每一次展现自身才能的机会,从而实现自我价值。
我这次竞聘的职务是客房部领班。
来翠柳工作快半年了,虽说自己有在五星级酒店实习一年的经验,但因翠柳接待工作的特殊性,使我不得不迅速调整了自己的思想。因此在这段时间,我对待工作上的每件事情都尝试着从一个初学者的角度去观察、学习、总结,从而让自己能够更快更好地进入工作角色。我知道,只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值。
如果竞聘成功,首先我将积极配合领导做好客房部的各项工作。
其次,我想谈谈自己做好客房部领班一职的工作思路。我的工作思路是以“六个基本条件”和“四个不要”来严格要求自己。“六个基本条件”是具有先进的思想观念;具有强烈的责任心;具有娴熟的岗位技能专业知识;熟悉并掌握客舍规章制度及操作程序;具有团队合作意识;积极配合领导开展工作。“四个不要”是千万不要因怕得罪人而疏于管理;千万不要怕麻烦而偷懒;千万不要凭主观意志与想象去办事;千万不要为自己找任何借口。
如果竞聘成功,我的工作目标是:严格按照计划、实施、检查、改进的工作流程去关注工作中的每一个细节。
员工的形象素质关系到翠柳的形象,这就要求每个员工都能养成好的习惯,因为优质服务的实质就是员工好的习惯和职业素质。
1、规范员工的言行举止,让其具有酒店从业人员的职业素质和风度,应该做到礼貌、回避、礼让、方便。
2、让每一个员工知道客舍的目标、价值观、信条和自己的工作范围。
3、沟通问题。作为一个管理者要学会沟通、善于沟通,我要用自己的热情把快乐传播到每一个员工的心里面,给员工创造零距离的沟通,让员工在一个“无压”的环境中工作,充分发挥员工的积极性。
4、工作方法。一个优秀的管理者要学会人性化的管理制度,要学会调动员工的主观能动性。员工不行可以教,好的员工就应该给予充分的信任,有了充分的信任才能有和谐的管理制度和服务意识。
5、服务意识。我们服务行业一直提倡顾客就是上帝,其实服务是相互的,用主动、周到、热情的服务换来客人的愉悦和灿烂的笑容,也就是自己最大的快乐。作为一个管理者首先需要的就是敬业精神,而这种精神就是责任,对自己、对集体、对社会的责任和义务。
我相信,凭着我的个人素质,我的爱岗敬业、脚踏实地的精神,我的工作热情,我一定能把客房部领班的工作做好。
如果这次竞聘不上,说明自己的能力还需要进一步的锻炼和提高,我将在现处的工作岗位上更加努力完善自己,扎扎实实、认认真真做好自己的本职工作。
谢谢大家!
领班竞聘演讲稿 篇3
尊敬的各位艺术团领导:
大家好!
首先,感谢部门领导为我们创造了这样一个总结自己、验证自己的机会。面对市场经济体制的社会,面对竞争激烈的工作岗位,身为一个初出茅庐的大学毕业生,我是幸运的、骄傲的、自信的,因为成都欢乐谷赋予了我走上工作岗位的第一桶金。
一、主要贡献
20xx年1月,怀揣着梦想与渴望,还未毕业的我,在众多抉择面前,毅然的选择了成都欢乐谷,步入了人生第一个正式的工作岗位。很幸运,艺术团的领导为我创造了多视角的发展平台,使我得到了全方位的历练,16个月的工作和生活经历促使我飞速成长。我是艺术团舞蹈队入司的第一批演员,打扫第一个排练厅、开始第一堂基训课、排练第一个节目......无数个第一,使我们见证了舞蹈队的开拓、成长、壮大......
20xx年1月18日,一个令我终生难忘的日子。我们仅有的11名舞蹈演员翻开了成都欢乐谷艺术团的第一篇章,成立了艺术团的第一支演员队伍(舞蹈队)。
08年春节前夕,我们代表成都华侨城远赴深圳,首次亮相于集团春晚。在此期间,我们深入“中国民俗文化村”“世界之窗”“欢乐谷”参观学习,从而看到了成都欢乐谷的未来,也看到了我们每个演员的人生舞台。
回到蓉城,我们明确了目标,找到了定位,在艺术团领导的正确指引下,迈出了前行的第一步......与此同时,我也荣幸的成为舞蹈队的第一名最基层的管理者。
20xx年5月12日,我们正在进行训练前的热身准备,一场突如其来的特大地震灾害,震惊了世界,也震惊了我和舞蹈队所有的兄弟姐妹们。面对这一切,我没有退缩,更没有怯懦。在领导的带动与亲人的支持下,我自主的开始了为期一周的“守夜”工作。地震渐渐平息,我们又担负起赈灾义演的重任,为灾区的孩子们送去了温暖,也为欢乐谷增添了一份荣耀。因为在地震期间表现突出,特被授予成都华侨城首批“先进个人”的光荣称号。
我是一名演员,每一次季度考核都必须有新的进步。这是我对自己制定的工作准则,我也一直为此而不懈努力,完成着一个又一个新的目标。同时,我又是舞蹈队的代理领班,因此协助队长做好舞蹈队各方面的行政工作也是我的工作职责。入司到现在,从外请的第一名现代舞基训老师到《指针》剧
目最后一个舞段——拉丁舞的排练老师;从送上一杯水、冲上一杯咖啡到为各位编导、老师食宿的照料及安排;从负责排练厅电器设备的开关到对整套音响的组装与使用…… 不知多少个夜晚以及节假日我都在办公室里默默的加班:舞蹈队的日工作记录、各类考勤及月末汇总、每天的工作日报、每周的工作计划及工作周报、每月的工作月报、《指针》剧目各舞段的相关人员及场次统计、市场部组织的各项临时活动的相关演员安排等等,从第一任的郭队直到现任的黄队,我都尽自己最大的努力全心全意的予以配合。鉴于我的表现,20xx年2月我被评选为08年度优秀员工,并得到了领导及全体演员的一致肯定。
二、对竞聘岗位主要工作职责、工作内容的理解。
1、积极传达和落实队长下达的各项工作任务,确保工作有序、顺利的完成;
2、秉着公平、公正、公开的原则对艺术团舞蹈队演员进行考勤记录;
3、最基层的管理者最贴近演员生活、也最了解演员的思想动态,因此当演员有什么想法或者意见、建议的时候,第一时间把所了解、掌握的情况上报给队长。
除上述艺术团岗位说明书相关内容以外,我认为表演一队的领班还应该做到:
1、协助队长做好所有相关行政文案,即工作计划、日报、周报、周计划、月报、总结......;
2、《指针》及相关本队演员的其它各剧目角色及场次统计;
3、对本部门各部室的其它工作同样予以支持和协助。
三、竞聘本岗位的优势和劣势
竞聘表演一队领班,我的最大优势在于,已经在此岗位工作了一年之久,对于领班的日常工作流程、本岗位职责等等都有较为深刻的认识及一定的工作经验;其次,身为一名当代应届本科生,我也具备了良好的文化素养,较强的书面及口头表达能力,对工作的组织、沟通与协调的能力,独立分析并解决问题的能力,一定的团队协作意识,良好的道德品质以及吃苦耐劳的职业精神。
“横眉冷对千夫指,俯首甘为孺子牛。”我的生肖决定了我默默无闻的个性,只要认为自己可以独立完成,就会一声不吭、埋头苦干,即使不被理解或是遭到误解,也不愿去做任何解释,只会坚持到底;另外,工作时间较短,工作经验贫乏,也是我的工作劣势所在。
四、对企业文化的融入与理解
华侨城最大的特点是活力。这个企业给人一种活力,一种机会,一种可以不断有所期望的平台。
“公园”在每一个游人的概念中,都是一个创造欢乐的工厂;而我现在的工作使我从一名普通游客转变为一名“欢乐使者”。从“三先五会”的服务标准到“打造世界一流的连锁主题公园”的企业愿景,从“欢迎来到中国成都欢乐谷”到“请把欢乐带回家”,从“爱电影”、“曲苑杂坛正月正晚会”到千万巨制的大型魔幻秀剧目《指针》的推出,都让每一个员工深刻的感受到华侨城不愧为中国旅游业的先锋,让我自豪的对所有人说:“我是华侨城人,我为华侨城骄傲。”
五、施政策略
如果我竞聘成功,我将按照公司的精细化管理思想为指导,从以下几个方面开展本队的工作:
对待上级的布署,实施强调执行力,尽职尽责完成每一次的工作任务;面对演员,要多关心、多给予,困难面前敢为人先,不计个人得失;
对本部门各队、室的其它二级部干部,也要在工作中给予支持和协助;对其它各队、室的演职人员要相互尊重、相互协作。
六、提高工作效率和工作责任心
提高工作效率的核心是:团结群众,统一思想。
第一,团结演员;
第二,先带头、带好头;
第三,有效沟通。
责任心:一个人成熟的标志就在于是否具备了责任心。
无论对自己、对家庭、对社会、对生活、对工作,都应当有一份责任;我也常和弟兄们探讨:“一个男人,今天撑得住伞,明天才撑得起天。”
七、对艺术团现存问题的建议
舞蹈队是艺术团人数最多、任务最重的一支队伍,在实际工作中,经常遇到计划突变,缺乏预见性,为演员带来一些不便,希望相关管理人员能够与各剧目导演组及时有效沟通,尽早将工作安排传达于相关演员。
此外,虽然我们在合同中签署的是不定时工作制,我个人理解只是没有明确具体的上下班时间,可随实际情况随时调整;而并不是一味超负荷的工作,也希望相关领导对此予以重视。
第三,我们的艺术团是一支年轻的队伍,充满朝气,充满激情。每个人都有自己的个性,在张扬个性的同时往往忽略了这个集体、这个团队,时常忘记自己已经离开校园
、步入社会。建议除了正常的专业训练外,加强团队文化建设,多组织大家参与一些有益的活动,增加对外观摩和学习的机会,给更多的人创造自我展示的舞台,使每一个演员了解自己、发掘潜质,在华侨城得到多元化的发展,在生活中体会更多的温馨,齐心协力,共同营造家的温暖。
“经历是一个过程,而经验却是一笔财富”。
青春的路上风雨兼程。对于年轻人来讲,最大的挑战就是对未来的一种新的行动,对未来能够做出一个正确的选择。华侨城最大的吸引力就是人本,每个人都可以在这里实现自己的理想,我也希望在华侨城真正实现自身的价值,在我的事业上有所成就。我会为此继续努力,传承艺术团的精神、坚守艺术团的信念、在成都欢乐谷的舞台上炫动激情、舞出个性,为自己的人生征途谱写最华丽的乐章。
领班竞聘演讲稿 篇4
尊敬的各位领导、各位同事:
大家晚上好!
今天是我第一次站在竞聘会舞台上,有点紧张。
但是,今天我怀着无比激动的心情竞聘一职,首先感谢商场领导为我们提供了这次公平民主、公正竞争、展示自我的机会。竞聘上岗是商场用人机制改革的一次创新,是顺应商场发展的需要的,商场的发展需要人才,为了使商场能在竞争日益激烈的大市场环境中立于不败之地,我们不仅需要,服务、业务技能过硬的员工,还需要善经营的管理者。
首先,自我介绍一下:
本人××,XX年年7月加入××这个大家庭,从事营销专员工作,经过近一年的工作,在20xx年6月,经本人对自己的慎重考虑,决定参加商场的××竞聘,并暗下决心将来一定要成为出色的管理者。
第二、我对管理的认识:
我认为管理就是如何合理充分的利用手中的资源尽可能的提供效益。简单的说:管理就是如何利用相关的人心甘情愿的为你做相关的事。我认为楼层管理的核心是处理好各种人际关系。
第三、本人的优劣势
我的优势:我对工作认真负责、为人诚信可靠、踏实能干、善于与人相处、善于学习新的知识、勇于接受新的挑战,具有较强的团队精神和组织能力。
我的劣势:本人没有××的经验,具体的专业知识欠缺,但是近一年的营销工作使我更加的能了解消费者需要什么样的服务,我相信自己能充分发挥自己的优势有能力胜任这一工作。
第四、如果我竞聘成功,我的简单的工作思路:
1、从基层做起,务实工作,要做就做最好。
2、寻找切入点,在工作中不断地学习,去弥补自己欠缺的东西。
3、借鉴其他管理人员成功经验,引入新的观念。
4、服务管理上,勇于创新。加强创新意识,把创新落实到实处。在工作中要敢于提出自己的想法和对某些问题的见解,敢于尝试从外面看到、学到的管理经验和具体做法。
如今商场面临着严峻的考验,我们必须沉着应对,将商场的资源充分的利用起来,将我们的优势突现出来,我相信蚌埠红星美凯龙在以祝总为领导核心的商场领导的英明带领下,我们蚌埠红星美凯龙一定会做的更好,一定会绽放更炫的光彩。
各位领导、各位同事,我已经做好充分的准备,迎接全新的挑战。通过自己的努力和商场一起成长,实现二者利益的完美统一。
借用一句时尚用语:“给我一个机会,还你一个惊喜”。
我的演讲到此结束。
再次谢谢大家!