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竞聘上岗演讲稿 篇1
尊敬的各位领导:
一、竞聘条件
我之所以竞聘这个职位,基于以下因素:
第一,具有较高的政治素养和责任心。自参加工作以来,我能够认真学习小平理论和党的各项方针政策,注重自身的思想作风建设,牢固树立正确的人生观和价值观,在重大问题上始终与党组织保持高度的一致,正是因为如此,我不论在何时何地,都能够做到敬业爱岗,勤学好问、刻苦钻研、恪尽职守,认真履行自己的岗位职责,并以饱满的热情和高度的责任心投身于我公司的发展与建设中。
第二、有丰富的基层工作经验和现场解决实际问题的能力。入伍前我就是一名驾驶员,在部队曾担任过副班长,班长,代理副排长及新兵训练营排长等职;这给我积累了一定的组织及协调的能力和经验。复员后就一直从事驾驶员的岗位,由于在工作中能够信守“以诚待人”的原则,因此在基层有良好的群众基础和口碑。多年的行车经验和磨练,使我能够正确地面对和处理各种问题,在遇到问题与困难时能始终保持清醒头脑。并能够围绕生产+服务+安全=效益的实际,解决工作生产中遇到的实际问题。
二、工作目标
如果在这次竞聘中我取得成功,我将着力从以下几个方面开展工作:
1、摆正位置,做好公司发展建设的勤务员。
作为一名基层管理者首先要不断加强业务水平的学习,使自己时刻吸收和学习先进的管理方法,不断提高业务能力和管理水平。其次是对上要依靠组织、尊重领导,做好领导的`参谋,根据车队的生产实际和特点把握好车辆安全生产运行的本质,规范不安全行为的人,车,物的不安全状态,不断修订完善制度来提高员工的安全行为,认真分析生产中的实际情况,安全圆满完成各项工作指标及领导交办的各项任务;对下要做到合理安排布置各项工作,做好各项工作的落实;第三是促进我公司改革发展,维护员工队伍稳定,提高车队整体员工的凝聚力。
2、树立全员安全意识,提高基础管理水平。
我车队担负着为公司所属各单位及全民部分单位提供优质,安全可靠服务的工作任务,是盛达公司对外服务的一个门面和窗口,也是安全生产及安全管理的重中之重。因此如何实现安全运营和保障安全生产更显得尤为重要。作为车队长,首先应从基础管理和基础教育入手,积极探索管理的新思路,制定严密详细的管理措施。为使贯彻执行措施的有效落实,成立安全检查组;规定车辆检查日,要求检查组以书面的形式记录每台次的检查情况,将发现的问题和处理的结果详细记录。从而掌握车辆的完好率,做到心中有数;也促使检查组不能形式过程化,要以责任心,事业感的工作态度进行质检,发现问题纠正问题;从而提高车队的管理水平。强化落实安全及例会学习制度,并由队安全员详细记录学习内容和参加学习人数,缺席人数,并对上次学习所提出的问题,执行结果作出总结说明;使车队的学习制度更加完善。
竞聘上岗演讲稿 篇2
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!我叫***,今年**岁,财会专业本科毕业,来自工业开发区分理处。感谢行里给我这次学习和锻炼的机会,使我有幸面对机遇,迎接挑战。
从**年7月毕业至今,我在农行已经整整工作9年了。9年间,通过不断地学习和实践,自已的理论水平、业务技能得到了明显提高。同时通过学习和实践,也使我的人生观、价值观有了很大转变,由安于本职工作到勤奋学习,积极、主动地开展工作;由趋于守旧到敢于创新、勇于开拓;由一味地侧重理论知识的学习到学以致用,以学习促工作,以工作促学习。期间每一个过程都蕴含了行里领导和各位同事对我的支持和帮助,同时也倾注了自己辛勤的汗水。
在多年的工作和学习中,我深深地体会到,只有不断学习、应用、再学习,实践、认识、再实践才能使自己各方面的素质不断提高,每一次提高的过程都深深鼓舞和激励着我,以更加饱满的热情投入到新的挑战中去。同时,我也深刻地体会到,挑战和机遇对于个人进步的重要性。有了机遇,要善于把握机遇,没有机遇,要努力创造机遇。
我这次报名参加内外勤副主任岗位的竞争,主要理由是:第一,我热爱这份工作,愿意为这项工作付出本人最大的努力;第二,我认为自已充分具备担当这一职务的能力与水平,并愿意通过担任这一职务使自身的作用得到更充分的发挥;第三,我认为这次参加竞聘是锻炼自己的一次很好的机会,不管能否受聘,对自己都是一个提高。
竞争这一岗位,我认为本人具有以下优势:
一、具备丰富的工作经验。在从**年跨入农行大门以来的9年时间里,我先后在不老屯营业所、溪翁庄分理处、檀洲储蓄所工作过,分别从事银行会计、储蓄等项工作。期间经历了商业银行的改革。在改革过程中,虽然工作程序和技术不断推除出新,但是在每一次新旧交替的过程中,我都能够很快地接受和适应。此外,通过长期与顾客打交道,我掌握了许多单纯依靠学习而得不到的工作方法和工作技巧。使我能够针对不同顾客,采取不同的工作方法,保证以最有效的方式开展工作。9年的工作经历也使我逐渐能够跳出会计和储蓄等具体工作范畴,站在整体发展的高度认识工作,开展工作。我认为,有9年扎实的实践和丰富的经验为基础,我一定会很好地担负起这一职务所赋予的各项任务。
二、充分具备这一职务所要求的专业知识和综合知识。实事求是地讲,我来农行的9年是不断学习的9年。通过坚持不懈地学习,使自己不断得到充实。根据工作需要,我先后学习了计算机、英语、会计等多方面专业知识和技能。通过学习,我取得了“计算机等级考试二级证书”;通过学习,我圆满完成了财会专业本科的学习,取得了本科文凭,其中我所撰写的毕业论文“我国商业银行入世后将面临的形势和对策”顺利通过答辩,并被评为优秀论文;通过学习,我拿下了具有较高难度的全国专业技术职称中级会计师考试,取得了中级会计师职称;同样通过学习,一次性通过了国家英语三级考试。在财会本科学习的三年多时间内,无论风吹雨打,只要工作允许,每周的周六周日我都坚持乘车去北京学习。
学习的过程也是锻炼的过程,在这一艰苦的过程中,我不断地享受着每一次进步所带给我的信心与喜悦。学习使我的理论水平和实践技能得到了明显提高,更重要的是使我越来越坚信一个道理,那就是:坚持就是胜利,工作需要就是动力。
三、具备较强的工作能力和组织协调能力。在工作中我始终坚持“学以致用”的原则,努力把学到的知识应用于实际工作中去。通过技巧服务,协助领导真正抓好了20%客户的'80%存款;通过大力宣传中间业务,实现了资源共享、共同发展;通过对银行资金来源和增减变化情况的分析,较全面地掌握了工作的节奏,为保障银行资产的安全、合理运营做出了一点贡献。同时我在工作中能够很好地处理本职工作与其它工作之间的关系,内外勤工作之间的关系,积极帮助同事解决存在的困难和问题。通过努力,我先后被评为**年度规范服务标兵和出席支行的先进工作者。
四、具备良好的工作作风。我始终坚定不移地认为,良好的工作作风和出色的业务能力同等重要,尤其对于我们金融服务行业,更是如此。所以我在工作中一直坚持“以顾客为本”的思想,认真解决顾客遇到的困难和问题。我认为只有具备良好的工作作风,才能树立良好的形象,赢得顾客的青睐。
在认清自己所具备的上述优势的同时,我也清醒认识到自身存在的一些不足,如在把理论工作更深入、更紧密地与实际工作相结合,推动本职工作开展方面做得还不够;工作的方式方法上也有待进一步创新;业务熟练程度虽然较高,但深度不够等等,这些都有待于在今后的工作中加以改进和完善。
在以后的工作中,我将继续巩固并更加充分地发挥以上优势,尽快弥补自身的不足,争取使自已的综合素质和业务技能得到进一步提高。
如果我竞争到这一岗位,我将在以下方面做出努力:
一、强化服务意识,提高服务水平。众所周知,金融行业是一个重要的服务型行业,主要依靠服务求发展、依靠服务求生存。认真地研究如何更好地提供一流的服务是关系到企业发展的关键问题。要提高服务水平,首先要培养良好的服务意识,努力塑造良好的企业精神和企业文化,并把这种意识形态用简短的文字表达出来,让每个人牢记在心,不断地用这种凝聚着企业精神的文字强化大家的服务意识,牢记服务的宗旨。第二,要提高服务质量,坚决避免把企业文化停留在嘴皮子上,停留在泛泛的文字上。我将严格要求每个下属在工作中做到以下几点:一是对顾客面带笑容,提供微笑服务;二是耐心回答顾客所问的每一个问题;三是通过自身努力能为顾客解决的问题必须给予解决;四是实行首问责任制,每一个首先得知问题的工作人员必须负责解决或协调解决,不能相互推诿。第三,推广使用行业文明用语,要根据分管部门工作特点,制定出一定数量的文明用语,如:您好,请您输入密码。您收好,请慢走。请不要着急,我们会尽力为您解决等等,要求每个人在遇到类似工作场合时,必须使用文明用语。第四,建立健全储户投诉制度,及时了解顾客反馈意见,对照意见改进服务。第五,结合用户投诉制度,定期召开分管人员会议,要求大家不断地用企业精神对照自己的工作,找差距、找不足。同时进行服务测评,奖优罚劣。通过以上措施,力争使大家的服务态度、服务水平有一个明显的提高。
竞聘上岗演讲稿 篇3
尊敬的各位领导、各位评委,大家好:
首先,要感谢这次竞聘工作,给了我一个参与竞争和接受挑战的机会。在这里,我认真、诚恳地向各位汇报本人的基本情况。
我叫,今年43岁,中共党员。1987年7月毕业于安徽师范大学中文系,分配至马鞍山市第四中学任教,历任初中高中语文教师.班主任,93年开始兼任四中政教处副主任,主任,1997年,任学校副校长,20xx年8月,任四中党支部副书记,副校长,主持学校工作,20xx年2月,任四中校长,时至今日。
在我的成长过程中,有过三次非常重要和宝贵的经历,他们是我一辈子的财富。第一次是1999年8月到20xx年9月,我在安徽师范大学中国古代文学研究生班学习,这是我在职的一次专业知识的良好充电,它让我的语文专业水平有了深层次的提高。第二次是20xx年,我有幸参加了安徽省骨干校长高级研修班的学习。在此之前,我分别参加了中学校长岗培班,提高班的学习,受益非浅。校长高级研修班,让我站在更高的平台上,看到了安徽的教育前沿的美好风景,体会到自己的不足与发展方向。第三次是去年十一月份,我和十多名校长远赴加拿大,进行了为期一个月的挂职培训。异国它乡的环境让我怦然心动。它们对优秀学生的培养,对弱势学生的关注,它们教育教学的宽松,以及融洽的师生师师关系,让我流连忘返。它让我深刻体会到一个校长的意义与重要性。
不懈的学习,充分的体验,开放的眼界,是我参加这次竞聘的动力。天行健,君子当自强不息。反窥自己,自觉还有一些走近竞聘岗位的优势,心怀惴惴,坦诚报告。
一,合并,让我学会协调,学会宽容。
主持学校工作将近九年,其间,四中先后三次实现了与原十七中,十八中,南山中学的合并,四中成了名副其实的四中,每一次合并不止是人财物的叠加,更是文化与思想的碰撞。在一次次的合并中,作为单位主要领导,我能走进教师,走进讲堂,走进家庭,走进办公室,了解情况,把事情解决在最前沿的地方。常怀宽人之心,永怀责已之念。多年来,四中在城郊的相对贫瘠的土地上,不断成长,社会评价逐年提高,中高考质量稳步推进,干群团结,校风民主,儒雅。先后获得教育局多项奖励。
二.合作,让我立足前沿,理念常新。
四年前,四中实现与二中的合作办学,合作办学以来,两校进行了多方面的合作交流,二中的高考信息无偿向四中开放,二中的管理,二中的校园向四中敞开,在二中这样的教育前沿,我深刻地体会了二中的现代,高尚与美好。二中教师的高深水平,二中领导的高尚人格,二中校园的惊人美丽让我深受震撼,四中在二中的帮助下,不断提高,我从其中感受着前沿的美景,吸取了先进的理念。
三.课堂,让我贴近学生,打牢根基。
多年来,我坚持走在教学一线,任校长以来,做到一有机会就去课堂上课,从初一到高三,随时能够顶岗。走进课堂,让我与教师之间拉近了距离,更进一步的了解了基本的信息,我坚信,一个校长首先应该是一个好老师,好班主任。在学校,我坚持带领学生进行第二课堂活动,亲自担任诗歌赏析兴趣小组的'辅导,激发学生热爱诗歌的生命热情。走进课堂,让我感觉到自己有了工作的根基,有了老师的信赖。
四.时间,让我学会坚持,学会面对。
1987年到今,我立足四中,一路走来,已近二十二个年头,年年岁岁,人来人往,我始终秉陈一个信念,立足岗位,奉献创造。时间让我养成了一个性格,那就是坚持,忍耐。面对任何困难,我都能积极面对,大事不慌乱,小事不苟且。以自己的别样的勇敢赢得自我的宁静。陶渊明这样写道:盛年不再来,一日难再晨。我正值中年,人生工作的黄金时期。经过青春的激荡,岁月的磨洗,我对教育的未来充满信心,我相信,希望与信心是成功的钥匙。相信在郊区的岁月同样是我永远的财富。
平凡的岗位,工作的磨练,岁月的积淀让我学会协调,学会面对,学会不屈不挠的探索,学会永不止步。它让我自尊,让我渴望卓越,渴望成功。
最后,我向大家汇报一下我的设想与打算。
各位评委,能站在这儿进行这样的演讲,我感到幸运。我已届中年,自然没有了李白“仰天大笔出门去”的狂放豪情,但身在其中,就是一只小小鸟,也还要发出自己的几声啁啾。做个有追求的人,我将永不言弃。如果承蒙各位领导评委的信任,让我走到二中校长这个重要的岗位,我将更加努力的学习,创造,更加高昂的奋发,进取。用我全部的智慧,殚精竭虑,为二中的发展贡献我毕生的精力。
一.认识二中品牌。维护二中品牌。
二中是我省示范中学,是我市教育的一张名片。它的品牌效 应深入社会的每一个角落,作为二中校长,我要在以下几方面努力维护二中品牌。
第一,进一步稳定二中现在的培养模式,力求创新。品牌的形成,有其历史的深层积淀,认识二中优良的培养模式,在传承中寻求创新。
第二。进一步打造一流的教师队伍。依靠教师,尊重教师,努力寻找二中教师的幸福感,校长要有宽心容物的胸怀,有兼听兼信的气度。
第三.进一步打造一流的校园文化。校园文化是一种精神期待,它潜滋暗长,润物无声。引导它,形成它,固化它,是学校另一幅风景。
第四.立足二中,放眼安徽,面向全国。要营造良好的社会舆论氛围。宣传二中,赢得社会关注。努力打造中华名校。
人常说,创业难,守业更难,继续发展则是难上难。二中处在这样高的平台上,维持它必须要花费更大的心智精力。
二.继续锻打二中品质,抓好三个三工程。
二中品质是二中的内涵,是二中发展超越的不竭源泉。它是德育,教学,环境的综合体,实际上,每一所学校都应有自己的品质。那么,作为城市教育名片的二中,它的品当然要求更优,质当然要求更高。为此,我试图抓三个三工程。
一要抓三位。品质之于德育,要求校风的高雅。而校风的形成取决于领导作风,教师教风,学生学风。第一,二中的领导必须争先进位。领导的意义在于引领,他必须站在改革的最前沿,熟悉最新信息,掌握瞬息机遇。第二,二中的教师必须儒雅本位。优良的教育教学能力,深入的教研分析能力,与时俱进的创新奉献能力,立足岗位,始终站在教学的最前端,让家长学生崇敬信赖。第三,二中的学生必须大气前位。大气,要求崇高的理想,踏实的学习,自信的交往。前位,是要求不甘落后,永远前行。
二要抓三度。品质之于教学,在教改课改面前,二中的教学要具有示范作用。第一,教学管理,要讲维度。成绩的取得靠多方面的管理,所以,每一个教学环节都应该抓紧抓实。第二,面对课改,追求适度。课改作为一个国家的方向,无疑是正确的,但在如今的实际教学中,问题还有很多,所以,应该从实际出发,走稳脚步,因为教育来不得任何急躁冒进。第三,学生面前,要讲精度。二中不走县城模式,教学中的精度,就非常重要,课堂设计,教学过程,课后作业,精度尤为重要。
三要抓三园。第一,要让学校成为花园。不断美化,让校园现代代,古典化,人文化。第二,让学校成为学生的家园。温馨关怀是校园的主题,家的感觉得到温和的体现。第三,让学校成为学生的乐园。学有所成,专有所长,技有所展,让学生在校园里拥有放飞心情与理想的空间。
二中品质,是管理上乘,积淀深厚,是教学优良,成果丰硕,是身心康健,源远流长,是环境宜人,神清气爽。
三.直面二中生源实际,寻求多方面突破。
随着我市示范高中的增多,校际间的生源竞争让二中的生源质量好景不再,面对这一情况,立足现实,开拓进取就显得尤为重要。
第一.强化精英意识。二中要自觉担负起为国家培养优秀精英的重任,并通过这样的成绩让家长社会信赖承认。
第二.寻求多方面发展。针对学生实际,本着多样化发展原则,力求艺术,体育等方面更大的发展收获。
第三.树立正确的人才观,为学生的终生幸福考虑。走进二中的学生,首先是优秀的学生。二中要培养学生积极的人生心态,良好的思想品德,向上的人生追求,真正让学生具有二中品质。
第四.立足新课改,着力提高教育教学质量。课改,对每一位教师提出了挑战,同样也给我们带来了机遇,充分认识解读这一新的课题,必将大面积提高教学质量。
第五.重抓落实。奋始怠终,修业之贼,抓而不实,等于不抓。学校工作怕就怕认真二字,认真必然出成果。
各位评委,古人云,吾生也有涯,而知也无涯。面对改革开放的大好形势,我深感学习进取的紧迫。为了自己的理想,为了马鞍山优质的教育,我愿意不断学习,不断思考。如果这次竞争失利,今后无论在何岗位,我都要一如既往,继续奋斗,永不止步,如果我能担任二中校长,我将对内踏实工作,对外多方争取,以不辜负大家的厚望。
谢谢大家!
竞聘上岗演讲稿 篇4
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
我认为作为一名电信营业厅店长,应具备以下几个要素:
1、热爱电信事业,有强烈的工作责任心
2、熟悉电信业务流程,具有较强的学习能力和丰富的工作经验
3、有良好的心理素质,和较强的沟通,协调能力
4、性格稳重,随和,有团队意识
5.具有较强的人员管理能力。
从我这几年的工作经历来看,以上五点我已基本具备。当然副店长的职责及要求与我现阶段从事的岗位有很大的不同,要担任副店长一职,我还要做许多前期准备工作。首先要全面了解营业厅的整体运行情况,包括各项工作职责与制度,各项基础工作的落实,各种资料的完善等情况,其次要对营业厅员工有基本认识,了解每个人的性格,工作方法等,做到心中有数,才能有的'放矢。再次是尽快进入角色,承担起岗位职责,确保营业厅工作正常有效运转。
针对营业厅现况,我的想法是:
一、完善岗位职责,合理进行人员调配
不断完善各岗位规范的工作流程与责任,确保三声服务到位,给客户一个和谐的营业厅与和谐的服务。例如,查询接待岗要在公司规定的时限内回复用户,接待客户必须态度热忱,服务到位,坚决杜绝处理投诉出现推诿和“踢皮球”的现象。
通过合理地人员调配将各个岗位的工作点、工作流程、工作内容衔接起来,覆盖客户进厅的每个接触点,做到服务不留死角,责任到人,责任到岗,杜绝“缴费排长龙,投诉扎堆”的现象。
二、狠抓现场管理,提升服务品质
高品位的服务就体现在现场服务上,作为一个积极向上的营业厅店长就要狠抓现场管理。
物品摆放、商品价格构成、柜台设置、展示体验区设置、实物陈列、工作人员表现及热情程度、工作熟练程度等都是现场服务体现的重要方面。作为店长,我要积极发动全体员工拓展思路,利用各种合理的条件,优化布局,提升营业厅整体形象。以营业厅现场管理手语的方式,提示前台人员注意服务,提升服务品质,让每位进厅的客户感受和体验到“用心服务、用户至上”的服务理念。
三、完善前台每日点评工作,将服务规范管理融入服务血脉
《服务规范》是每个营业厅工作人员应认真执行的重要规定,“如何加强服务规范管理、如何严格执行服务规范”,是每个营业厅管理者和营业厅工作人员都在积极探索的问题。我认为只有通过不断地训练、不断地自我批评自我纠正,才能将《服务规范》完美执行。通过晨会、各种例会认真点评每天个人表现,制定合理的奖惩措施和制度,让每个员工认识到《服务规范》的重要性,自觉地调整自己的言行,使之符合《服务规范》的要求,才能将《服务规范》完美地融入到各项工作,融入到各项服务的血脉。
四、强化业务技能培训,提升人员素质
员工素质决定服务质量,业务熟练度决定服务品质。不断提高人员素质,加强业务技能培训,是营业厅人员管理的核心工作之一。作为店长,我认为不仅要认真执行公司的内训规定及培训计划,还要组织营业厅全体人员相互学习,以老带新,以强带弱。相互学习和分享营销方式与经验、客户交流方式与经验、投诉及疑难问题处理方式与技巧,在营业员之间营造一种良好的交流学习氛围,鼓励大家分享经验,取长补短,在整体上提高营业厅的销售能力和积极进取的精神风貌。
这些想法,还不充分,还不完善,真正实施起来肯定会遇到很多困难。但我热爱工作,有强烈的责任心,求真务实,善于学习,在营业厅领导及同事的帮助下,我会尽最大的努力去实现它、完善它。
最后我想要说的是,虽然竞聘结果还是未知数,但我坚信在座的各位领导定能以知人善任的慧眼选拔出合适的人选,为我们电信公司的发展倾注不竭的动力。如果我能够荣登营业厅副店长这个重要岗位,我将不遗余力地做好本职工作,配合店长,使营业厅的工作更上一层楼。