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医疗服务价格整改报告 篇1
按照县医药购销和医疗服务整治的统一要求,我院认真扎实的开展了本院的医药购销及医疗服务中不正之风治理工作,现将本年度工作开展情况报告如下。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,以推进医药卫生体制改革为契机,继续深化治理医药购销和医疗服务中的不正之风,完善管理办法,推进药品网上集中采购工作;加强医药领域诚信建设,严肃查处医药购销和医疗服务中的各种违法违纪案件,严厉打击非法行医和不正当竞争行为,努力为群众提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗和公共卫生服务。
二、组织领导
最近,我院结合本院实际,制定了切实可行的治理医药购销和医疗服务中不正之风工作实施方案,成立了由院长亲自任组长、分管领导任副组长、各科室负责人为成员的`治理工作领导小组。把抓好纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作作为践行科学发展观的重要内容,切实把规范医药市场秩序,降低药品虚高价格和提高医疗服务质量,作为密切联系群众、改进工作作风、为人民群众办好事办实事的重要举措来抓。
三、明确要求
要求药品采购必须按照方案狠抓落实,要进一步规范药品采购程序,严格遵守相关规定,对工作中存在的问题,要及时采取措施,坚决杜绝违规、违纪现象的发生。一旦发现在医药购销和医疗服务中的任何违规、违纪行为,决不姑息,严格按照国家相关法律、法规进行处理。切实做到发现一起,查处一起,处理一起。
四、具体措施
(一)进一步规范药品采购秩序。今年,我院继续推行药品网上集中采购制度,要求药品采购人员必须按照湖北省集中采购交易监督管理平台进行药品采购。并且按照《中华人民共和国采购法》和《湖北省医疗机构药品采购管理暂行办法》的规定,确定出药品定点配送企业,做到了透明采购。坚决杜绝药品购销环节中一切违规、违纪现象的发生。
(二)建立健全我院构规章制度。通过方案实施,我院各项规章制度进一步健全,技术操作规程进一步完善,服务质量监控措施进一步硬化,治疗室建设和病历文书书写进一步规范,医德医风考评制度进一步落实,医务人员服务态度进一步得到了改善。
(三)不断改进工作作风。要求各科室要不断对职工进行思想教育,广大医务人员要普遍树立以病人为中心的服务理念。通过服务流程的规范和简化,我院“三长一短”(挂号、收费、取药时间长,就诊时间短)的不良现象完全消除,赢得了辖区群众的好评;同时,要求相关科室进一步推行院务公开,促进医疗机构民主决策与科学管理,加强民主监督,杜绝违法违纪现象发生,切实维护患者合法权益。
五、自查情况
通过以上措施的全面落实,未发现本系统医药购销环节中存在违规、违纪现象。
医疗服务价格整改报告 篇2
根据宜都市纠风办、卫生局《关于在全市医疗机构开展医药购销和医疗服务中不正之风专项整治的实施方案》的文件精神和要求,我院组织专班,重点针对医药购销和医疗服务及收费等方面开展自查自纠,现将工作开展情况汇报如下:
一、药品及医用材料购销问题
我院自实行国家基本药物制度以来,所有药品均通过全省统一平台网上采购,实行零差价销售,确实落实省、市相关制度及规定。采购药品品种及规格,均由药剂科负责收集临床科室意见及建议,交院药事管理委员会讨论后确定。在自查过程中,未发现在设备及医用材料采购中有违反规定,收受医药公司返利等行为,医务人员无收受回扣等行为。
二、医疗服务及收费等问题
我院目前(4月)门诊处方例均费用为22.79元,门诊药占比为63%,一季度住院例均费用为936.1元,住院药占比为42.14%。未发现“大处方”、滥检查及开单提成等现象。通过对门诊及住院部就诊患者进行满意度调查,无患者反映有医务人员索要“红包”的现象。我院严格遵守新农合及医保患者转诊制度,实行逐级转诊。卫生院无出租承包科室。我院认真执行国家物价政策,药物及医疗服务价格实行上墙公示,并公布举报电话,力求收费行为规范,但在20xx年8月15日省物价局关于乡镇卫生院实行门诊“一般诊疗费”后,门诊收住院的`部分病人没有收取10元的“一般诊疗费”,但却收取了部分门诊病人的急诊诊查费(每人次一元,共261人次,计261元),为不合理收费,已经彻底整改纠正。
三、医改、新农合、医保资金及各类国家公共卫生服务项目资金管理使用的问题
我院对各类资金管理及使用严格遵循财务管理制度,自查过程中,未发现截留、挤占、挪用、虚报冒领等违规情况。
四、医保相关政策执行到位的问题
我院设置有医保管理办公室,各项管理制度完善并上墙公示。由专人负责医保管理工作,制定有医保费用控制制度,并由院医保管理办公室负责监督、指导临床医务人员规范医疗保险行为。对医保患者费用及时结算,严格出入院制度,无欺诈骗保行为发生。自查过程中发现的主要问题是城镇居民医保群众门诊资金使用率不高,分析原因一是部分城镇居民医保患者居住地离我院较远,就诊不便;二是我院对城镇居民医保政策宣传力度不够,部分居民对政策不熟悉。今后,我院将加大医保政策宣传力度,使城镇居民医保受益面提高。
五、药品和医疗器械质量的问题
我院目前药房储存条件完善,设置有空调,药品专用冰柜,毒、麻、精神 药品专用保险柜,各项管理制度健全。购药台账及各种票据、供货企业相关证件及资料保存完善。药品及医疗器械进货渠道合法,过期失效药品报损登记及时准确,无擅自配制或调制使用制剂等违法违纪行为。药品不良反应报告制度完善,上报及时。院内目前无高风险医疗器械。
医疗服务价格整改报告 篇3
根据《卫生局转发市政府办公厅关于进一步做好价格调控和管理工作意见的通知》的要求,我院认真组织相关人员进行自查,自查重点是药品、医疗器械器械耗材、医疗服务收费物价政策执行情况,并在全体职工中深入宣传和广泛动员,要求严格执行医疗收费标准、加强行业作风建设。现将自查情况汇报如下。
我院一贯重视医疗服务收费工作,并严格执行国家颁发的各种规章制度。成立了医疗服务收费管理领导小组,由院长任组长,主管副院长任副组长,成员包括各科室主任和计算机系统管理员,并指定专职物价员负责物价日常监督工作。
为进一步加强医药价格管理,完善价格管理制度,实行明码标价,提高收费的透明度,及时准确地解决患者投诉问题,做到管理有制度,服务有规范,收费有依据,结算有复核,准确合理收费,正确执行医药价格政策。
此次自查医院领导给予了高度重视,制定了自查方案,召开了专题会议,具体指导落实,部署自查工作和督导安排。在自查过程中精心组织和安排,保证了自查工作的顺利开展。我们重点检查了辅助检查科室有无分解项目收费、自立项目收费、不按实际服务数量收费等情况;重点自查了放射科收费、护理静脉注射、肌肉注射、吸氧费等价格执行情况,力求做到认真细致,不留死角。
在政府降价药品、招标采购药品价格执行方面,我院制定有专门的药品价格管理制度,实际工作中认真执行“医疗机构阳光采购”和国家物价部门规定的药品价格,按照国家规定的药品零售价格销售给患者,没有任何擅自提高药品零售价格和改换药品名称、规格或包装等形式变相涨价的行为。对政府规定的降价药品我院均及时按照国家和政府规定的价格进行了调整,并且及时公示、用电子显示屏反复播放供广大患者查询并监督。在临床服务时切实维护群众利益,尽量使用政府降价药品和零差率药品。
在一次性使用用医疗耗材、医疗器械、医用设备检查治疗价格与收费执行方面,我院严格按照《医疗服务价格》中一级甲等医院的标准进行医疗服务收费。给患者使用的一次性医疗耗材、医用设备检查治疗的价格和医疗服务价格及相关收费都严格按照规定的价格水平执行,没有违规计价的现象发生。由于管理制度的'落实,我院服务收费明细规范,没有出现打包收费、自立项目、自定收费标准收费和分解收费项目重复收费等现象。
在公示药品及医疗服务价格的同时我们设立了物价举报箱、举报电话、举报联系人。我们完善了“住院费用一日清制度”,健全了医疗监督、约束机制。
在自查过程中我们发现有一种不使用的药品仍在公示内容中,主要是公示系统维护不及时导致,立即进行了更正。为以后不再发生类似情况,我们指定了专人定期维护公示系统并明确了物价信息传递责任。
在此次自查过程中,各科室主任和兼职物价员积极配合工作,能认真做好科内的自查,确保本科室的物价合理收费。
通过此次自查,促进了医院的物价管理工作,提高了物价管理水平,进一步规范了医院药品、医疗服务价格收费。在今后的工作中以这次自查的检查标准作为药品和医疗服务的收费标准。我们将通过检查完善各项制度措施,进一步加强药品和医疗服务价格监管,加强行业作风建设,增强抵制商业贿赂的自觉性和廉洁从业的意识,树立良好的医德医风,为维护医务工作者的良好形象作出自己应有的贡献。
医疗服务价格整改报告 篇4
在区医保中心的指导下,在各级领导、各有关部门的高度重视支持下,严格按照国家、市、区有关城镇职工医疗保险的政策规定和要求,认真履行《xx市城镇职工基本医疗保险定点医疗机构医疗服务协议书》。经以院长为领导班子的正确领导和本院医务人员的共同努力,20xx年的医保工作总体运行正常,未出现费用超标、借卡看病、超范围检查等情况,在一定程度上配合了区医保中心的工作,维护了基金的安全运行。现我院对20xx年度医保工作进行了自查,对照评定办法认真排查,积极整改,现将自查情况报告如下:
一、提高对医疗保险工作重要性的认识
为加强对医疗保险工作的领导,我院成立了有关人员组成的医保工作领导小组,明确分工责任到人,从制度上确保医保工作目标任务的落实。多次组织全体人员认真学习有关文件,针对本院工作实际,查找差距,积极整改。着眼未来与时俱进,共商下步医保工作大计,开创和谐医保新局面。我院把医疗保险当作医院大事来抓,积极配合医保部门对不符合规定的治疗项目及不该使用的药品严格把关,不越雷池一步,坚决杜绝弄虚作假恶意套取医保基金违规现象的发生。加强自律管理、推动我院加强自我规范、自我管理、自我约束。进一步树立医保定点医院良好形象。
二、从制度入手加强医疗保险工作管理
为确保各项制度落实到位,医院健全各项医保管理制度,结合本院工作实际,突出重点集中精力抓好上级安排的各项医疗保险工作目标任务。制定了关于进一步加强医疗保险工作管理的'规定和奖惩措施,同时规定了各岗位人员的职责。各项基本医疗保险制度健全,相关医保管理资料具全,并按规范管理存档。认真及时完成各类文书、书写病历、护理病历及病程记录,及时将真实医保信息上传医保部门。
三、从实践出发做实医疗保险工作管理
医院结合本院工作实际,严格执行基本医疗保险用药管理规定。所有药品、诊疗项目和医疗服务设施收费实行明码标价,并提供费用明细清单。并反复向医务人员强调、落实对就诊人员进行身份验证,杜绝冒名就诊等现象,
四、通过自查发现我院医保工作虽然取得了显著成绩,但距医保中心要求还有一定的差距,如基础工作还有待进一步夯实等。剖析以上不足,主要有以下几方面的原因:
1、个别医务人员思想上对医保工作不重视,业务上对医保的学习不透彻,认识不够充分,不知道哪些该做、哪些不该做、哪些要及时做。
2、在病人就诊的过程中,有对医保的流程未完全掌握的现象。
3、病历书写不够及时全面
4、未能准确上传参保人员入、出院疾病诊断以及药品、诊疗项目等医保数据
五、下一步工作要点
今后我院要更加严格执行医疗保险的各项政策规定,自觉接受医疗保险部门的监督和指导,根据以上不足,下一步主要采取措施:
1、加强医务人员的有关医保文件、知识的学习,从思想上提高认识,杜绝麻痹思想。
2、落实责任制,明确分管领导及医保管理人员的工作职责,加强对医务人员的检查教育,建立考核制度,做到奖惩分明。
3、今后要更加加强医患沟通,努力构建和谐医患关系,不断提高患者满意度。使广大参保人员的基本医疗需求得到充分保障,通过提高我院医疗质量和服务水平,增强参保人员、社会各界对医保工作的认同度和支持率。