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大赛评选方案 篇1
正值万木复苏、柳绿花红的季节,为进一步丰富广大教职工的文化生活,提升教职工艺术素养,倡导健康文明的生活方式,引导教职工发现生活中的美好,激发大家热爱学校、热爱生活的激情,并为广大教职工摄影爱好者提供一个交流、切磋、展示的平台,学校工会、党委宣传部决定联合举办美丽校园春之篇南工院教职工摄影大赛。现将有关方案事宜通知如下:
一、参赛对象:
全校教职工
二、参赛作品主题:
1、本次大赛以春季的南工院校园为拍摄主体,以表现优美的校园环境、师生的`精神风貌为主题,旨在弘扬学校文化,发掘对真、善、美的发现和感悟,为校园幸福生活留下美好记忆的瞬间。
2、参赛作品要紧扣主题,内容高雅,健康向上,风趣幽默,必须为原创作品。
三、参赛作品要求:
1、作品题材、风格不限,拍摄器材不限。彩色、黑白均可,但不得进行电子修改或拼图制作。勿加框,不要改变原始影像,仅可做色彩、色调、亮度、反差的适当调整。
2、每人可上报作品5-10幅,组照在5幅以内,按一幅计。每幅作品要注明作品名称、拍摄者姓名及短号。
3、参赛作品尺寸不得小于xx像素。
4、参赛作品必须是20xx年4月1日以后拍摄创作的。
5、报送方式:参赛作品必须以电子邮件形式投稿,以JPEG格式报送。
四、投稿须知:
1、各参赛选手统一将符合要求的参赛作品发至南工院摄影作品报送专用邮箱x,并在主题中注明美丽校园春之篇参赛摄影作品字样。
2、投稿时间:自即日起至20xx年4月20日18时止。
3、学校有权使用参赛作品(包括用于展览、出版物、媒体网络宣传等)。所有参赛作品如涉及著作权、版权、肖像权或名誉权纠纷,均由作者本人负责。一经参赛将视作同意本条款。
五、评选办法:
1、本次大赛截止收稿后,组委会在五月份将入围作品集中展览,请评委对参赛作品进行评选打分。评委有大众评委和专家评委,大众评委为全体教职工,打分分值为30%;专家评委打分分值占70%。
2、奖项设置:一、二、三等奖以及优秀奖若干(视参赛作品多少而定)。
3、评选结果及获奖作品在工会网站公布。
4、本次活动由南工院教职工摄影爱好者俱乐部承办。
大赛评选方案 篇2
为进一步提升医疗护理质量和服务水平,转变服务理念,构建和谐的医患关系,提高群众对医疗卫生工作的满意度,推动医德医风建设和创先争优活动及“三好一满意”的深入开展,促进医院和谐发展,结合医院实际,特制定本评选方案。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持科学发展观,以“医德医风建设”和“创先争优、三好一满意”活动为载体,紧紧围绕“患者至上,文明行医,质量第一,服务第一”这一服务理念和“病人满意是我们的心愿”这一主题,努力创建医院服务品牌,规范医疗服务程序,提升医疗护理质量和服务水平,构建和谐医患关系,提高社会对医院的满意度。
二、评选标准
(一)“服务之星”评选标准
1、思想品德好。能认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,坚持科学发展观,拥护党的路线、方针、政策,积极参加医院、科室组织的政治、业务学习,服从领导,爱岗敬业,责任心强,无私奉献,圆满完成工作任务。
2、医德医风好。尊重病人的人格和权利,礼貌待人,做到慎言守密,实行保护性治疗。忠实履行“救死扶伤,治病救人”的神圣职责,以德为本,因病施治、因病施检、合理用药,规范收治,不开搭车药,不私漏收费,不索要红包,不冷、硬、顶、碰病人,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,病人反映好。
3、业务技术好。刻苦钻研业务技术,工作严谨求实,技术精益求精,有创新精神,病历和检查单等医疗文件书写合格,医疗技术得到单位职工和病家的好评,无医疗投诉,无差错、事故、纠纷发生。
4、服务态度好。讲究文明礼貌,使用文明用语,尽职尽责。对待病人热情、体贴、诚实守信、态度和蔼,待人处事诚恳,服务工作到位,病家无投诉。
5、团结协作好。同事之间互尊互学,互爱互助,团结协作,能正确处理同行同事间的关系,自觉维护集体荣誉。
6、工作实绩好。工作积极主动,不迟到、早退,任劳任怨,踏实忘我,无私奉献,专业岗位业绩显著,职工群众评价高。
7、遵纪守法好。坚守工作岗位,佩证上岗,举止端庄,严格遵守国家的法律法规、职业道德规范和医院的各种规章制度,不利用工作之便谋私利,履职尽责。
(二)“文明科室”(“文明窗口”)评选标准
1、积极开展思想教育和职业道德教育,科室人员讲学习、讲正气、讲团结,勤奋敬业,廉洁行医,为社会提供优质、高效、便捷服务,群众综合满意度在95%以上。
2、科室环境整洁、舒适。科室人员佩证上岗,着装整洁,诚实守信,团结协作,对病人服务热情,态度和蔼,群众口碑好。科室内无医疗服务投诉或违法违纪事件发生。
3、忠实履行“救死扶伤,治病救人”的神圣职责,因病施治,因病施检,合理用药,规范收治,不做有损于医务人员形象的事情。
4、科室人员按章操作,技术熟练,医疗质量检查和服务质量检查位居其他科室前列,未发生技术责任事故,科室经济效益较好。
5、科室人员认真落实医德规范,严格执行行业八项纪律,各项规章制度落实,科室管理规范。
三、评选范围
全院在职干部职工和各科室。
四、评选办法
“服务之星”每月评选一次,每个科室推荐1名“服务之星”报院服务之星领导小组审核,“文明科室”(“文明窗口”)半年评选一次,由医务科、护理部、院领导考核,按得分多少评出2个“文明科室”。
五、组织领导
成立“服务之星”评选领导小组:
组 长:xxx
副组长:xxx
成 员:xxx
六、奖励措施
1、“服务之星”和“文明科室”(“文明窗口”)由医院张榜公布予以表彰并每次奖励100元。
2、本年度两次评为“服务之星”者,年终优先推荐上级评选先进工作者。
七、评选要求
1、加强组织领导。开展“服务之星”评比活动是加强医德医风建设的一项重要举措,也是开展“医德医风建设年”和“创先争优”、“三好一满意”活动的有效载体,医院成立评比领导小组,各科室要高度重视,精心组织,周密部署,以推动医德医风建设和“创先争优”活动的不断深入开展。
2、认真抓好落实。各科室要根据评比标准,严格管理,加强培育,抓好落实。要在提升效能、优化服务上下功夫。
3、注重实际效果。要通过开展 “服务之星”评比活动,切实加强岗位、窗口、科室的作风建设,全面提升医疗卫生服务品质,提高干部职工的`整体素质,促进医院事业的健康持续发展,以优质的服务、精湛的医技、优美的环境,让群众满意、放心。
大赛评选方案 篇3
为了加强公司管理服务理念,优化服务水平、提升公司对外形象,结合当前工作实际,决定在店面开展“微笑是我的语言,服务是我的天职”为主题的文明礼貌服务、评选“微笑服务之星”活动,具体方案如下:
一、活动时间:
每月评选一次
二、指导思想:
1、宗旨:
通过开展文明礼貌服务、评选“微笑服务之星”活动,以提升公司服务质量,强化员工的服务意识。
2、目标:
以使用礼貌用语、微笑服务为切入点,引导全体店员从现在做起、从自身做起、从小事做起,不断增强服务意识、效率意识、大局意识和文明礼貌程度,使微笑礼貌服务的要求渗透到实际工作中,转化为自觉行动,营造主动服务、微笑服务、优质服务的良好环境,形成优良的工作作风,努力营造一个顾客满意的环境。
三、评比对象:
公司全体店员。
四、主要内容:
开展文明礼貌服务,评选“微笑服务之星”活动主要从服务态度、服务效率、服务质量、服务环境等方面入手,以良好服务促进工作态度转变,从而帮助提升销售业绩。
使用文明服务用语是对店员的基本要求,是加强店面服务建设的需要。提倡文明礼貌用语、开展微笑服务,可以拉近与顾客距离,塑造热情周到的服务形象。
1、做到“五个一”
店员在日常工作中要热情周到服务,对待顾客要做到“五个一”,即一张笑脸相迎、一句“您好”问候、一腔热情接待、一片真情服务、一声“谢谢光临”相送。
2、使用“文明礼貌用语”
在工作中要经常使用“文明用语”,即“您好、请、谢谢、对不起、欢迎光临、谢谢光临、让您久等了、请随意看看”等。
3、开展相关培训
由店面采取早会、现场等时机在店面开展文明礼仪基本知识培训,微笑服务培训增强店员服务意识,提高自身素质。
4、管理人员以身作则,树立良好表率
管理人员要主动使用文明礼貌用语、微笑服务,要始终坚持“顾客第一、服务至上”的观念,多换位思考,想顾客之所想、急顾客之所急、帮顾客之所需,增强服务的主动性和自觉性。
五、方法步骤:
开展文明礼貌服务、评选“微笑服务之星”活动分三个阶段进行。
(一)、宣传、培训阶段
1、对全体店员下发《关于开展文明服务、评选“微笑服务之星”活动的实施方案》的通知。
2、制作相关海报在店面宣传。
3、店面管理人员要深入宣传、广泛动员,引导店员积极参与到本次活动中来,把全体店员的思想进一步统一到“微笑是我的`语言,服务是我的天职”上来,按照公司要求,提高服务质量,深化服务内涵建设,优化服务环境做到文明礼貌服务、微笑服务,鼓励店员争做文明服务的表率,争当“微笑服务之星”。
(二)、组织、评比阶段
1、“微笑服务之星”必须具备下列条件:
(1)爱岗敬业
具有良好的职业道德和行为操守,熟练掌握业务知识,具备胜任本岗位工作的本领和水平。
(2)文明服务
掌握规范的服务礼仪,具有有效沟通能力,态度热情、仪态大方、举止文明、仪容整洁。
(3)微笑服务
工作中能模范做到“五个一”,模范使用“文明礼貌用语”,坚持做到微笑服务。
2、评选规则
(1)由购物消费顾客投票评选,若顾客感受导购员的文明礼貌服务、微笑服务满意,则可以为店员投一票。
(2)顾客选票的获得,是其在收银台付款时向收银员索要,一张小票(顾客联)可以获得一张选票。
(3)选票由收银台负责保管、发放。(选票的发放数应不大于购物小票数)。
(三)、统计、表彰阶段
1、秉着公平公正的原则,强化责任,要求全体人员同心协力、管理人员上下一心,积极进取,相互督促,不断创新,把为顾客服务工作落到实处,活动中杜绝营私舞弊。
2、每月初由店面负责统计店员得票数,并把原始材料与选票结果上交好孝心区域负责人,由好孝心区域负责人负责审核、监督统计的准确与真实性。
3、每月评选得票数第1名为当月“微笑服务之星”,颁发“微笑服务之星”荣誉证书,并予以物质上奖励。
4、每月评选得票数末1名的员工,不作点名批评、处罚,但需谈话、激励。
六、其他
1、制作不易仿造之选票、粘贴选票的表格。
2、每个店面制作一个摆放选票表格的立牌道具,放于各店面,以放置当职员工照片、选票表格,向顾客宣传本活动。
3、由各店面具体组织、落实本活动。
大赛评选方案 篇4
为更好地调动队员的工作积极性,促使一批“思想领先,作风踏实、勤奋务实,工作高效”的优秀队员脱颖而出,进一步激发队员活力和工作积极性,在内部形成比、学、赶、超的良好的工作氛围,特制定本方案。
一、评选原则:
以中队编外队员为主,秉承公平、公正、公开的原则。
二、评选周期:
每月、每季度、每年各组织一次评选。
三、评选对象:
入职满3个月通过试用期的'编外队员均可参加评选。
四、名额分配:
评选出“月度之星”10人,“季度之星”6人、“年度之星”4人。
五、“每月之星”评选标准
1、严格遵守中队的各项规章制度,维护昆阳镇和综合行政执法队伍良好形象。
2、服从上级领导安排,在各项工作中起到带头和表率作用。
六、“每月之星”否决项
1、当月百分制扣分和非全勤的队员。
2、当月被督查到上班有违规违纪行为者不得入选。
七、“季度之星”将从“月度之星”中产生。
八、“年度之星”将从“季度之星”中产生。
九、评选办法
1、由各分队长每月月底按照每月分队总得分前三推荐评选出1名的“每月之星”候选名单,报送办公室,经中队领导班子评审,评选出10名“每月之星”候选名单。每月分队总得分后三的队员由指导员对个人进行警示谈话,中队季度总得分后六名的队员,年度考核不得评为良好及以上,中队年度总得分后四名的队员给予辞退。
2、候选名单公示
次月的1-2日向全体队员公示上月“每月之星”、“季度之星”候选名单。公示期内,全体队员可就候选人是否合适当选“每月之星”、“季度之星”、“年度之星”可向办公室部提出质疑,办公室将予以核实,并根据实情作出处理。
3、公布名单
公示结束后中队公布最终当选“每月之星”、“季度之星”和“年度之星”的名单,并将当选的结果名单报镇党建办审核通过后送财政办发放奖励奖金。
十、奖励方案
(一)每月之星
1、“月度之星”称号的队员,可获得500元奖金的奖励。
2、“季度之星”称号的队员,可获得800元奖金的奖励。
3、“年度之星”称号的队员,可获得1500元奖金的奖励。
4、获得年度之星的队员,可作为年底评优考核的重要依据。
十一、其他要求
1、各分队要严格考核、切实把关。认真组织本分队“每月之星”、“季度之星”、“年度之星”的评比推荐工作,务必把真正的优秀队员评选出来。
2、各分队要利用好周会,组织队员做好每月自我总结,肯定成绩,找出差距,改正不足,形成一个创先进,争上游的良好氛围。
大赛评选方案 篇5
为进一步提升医疗护理质量和服务水平,转变服务理念,构建和谐的医患关系,提高群众对医疗卫生工作的满意度,推动“两学一做”深入开展,以强化医德医风建设,构建平安医院为导向,结合医院实际,制定本评选方案。
一、指导思想
深入开展 “两学一做”学习教育,以开展争创“四院先锋党支部”党建品牌创建活动为契机,紧紧围绕“患者至上,文明行医,质量第一,服务第一”的服务理念,努力创建医院服务品牌,规范医疗服务程序,提升医疗护理质量和服务水平,构建和谐医患关系,提高社会对医院的满意度。
二、评选标准
“服务之星”评选“六好标准”
1、思想品德好。拥护党的'路线、方针、政策,积极参加医院、科室组织的政治、业务学习,服从领导,爱岗敬业,责任心强,无私奉献,圆满完成工作任务。
2、医德医风好。坚守工作岗位,佩证上岗,举止端庄,严格遵守国家的法律法规、职业道德规范和医院的各种规章制度,不利用工作之便谋私利,履职尽责。尊重病人的人格和权利,礼貌待人,做到慎言守密,实行保护性治疗。忠实履行“救死扶伤,治病救人”的神圣职责,以德为本,因病施治、因病施检、合理用药,规范收治,不开搭车药,不私漏收费,不索要红包,不冷、硬、顶、碰病人,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,病人反映好。
3、业务技术好。刻苦钻研业务技术,工作严谨求实,技术精益求精,有创新精神,病历和检查单等医疗文件书写合格,医疗技术得到单位职工和病家的好评,无医疗投诉,无差错、事故和医疗纠纷发生。
4、服务态度好。讲究文明礼貌,使用文明用语,尽职尽责。对待病人热情体贴、诚实守信、态度和蔼,待人处事诚恳,服务工作到位,患者无投诉。
5、团结协作好。同事之间互尊互学,互爱互助,团结协作,能正确处理同行同事间的关系,自觉维护集体荣誉。
6、工作实绩好。工作积极主动,任劳任怨,不迟到、早退,踏实忘我,无私奉献,专业岗位业绩显著,职工群众评价高。
三、评选范围
全院在职干部职工。
四、评选办法
“服务之星”每月评选一次,10人以上(含10人)科室推荐2名“服务之星”候选人,10人以下科室推荐1名“服务之星”候选人,于评选当月25日前报至院“服务之星”评选领导小组办公室,逾期不报视为放弃,由评选领导小组办公室组织对“服务之星”候选人进行满意度调查及综合素质考核,提名15人提交院领导班子讨论,最终评选出10人。
五、组织领导
成立“服务之星”评选领导小组:
组长:xxx
副组长:xxx
成员:
小组下设办公室,由徐晓兰同志兼任办公室主任,负责日常事务。
六、奖励措施
1、“服务之星”由医院张榜公布予以表彰并每次奖励300元,提名人员每次奖励100元。
2、“服务之星”将佩戴胸牌,胸牌显示星级,共分五星,每多获得一次将增加一星,最高五星。
3、年度获三星 “服务之星”,年终优先推荐评选先进工作者,五星“服务之星”直接当选为先进工作者。
七、评选要求
1、加强组织领导。开展“服务之星”评比活动是加强医德医风建设的一项重要举措,也是开展“两学一做”的有效载体,医院成立评比领导小组,各科室要高度重视,精心组织,周密部署,以推动医德医风建设不断深入开展。
2、认真抓好落实。各科室要根据评比标准,严格管理,加强培养,抓好落实,要在提升效能、优化服务上下功夫,树好典型,切实发挥示范引领作用。
3、注重实际效果。要通过开展“服务之星”评比活动,切实加强岗位、窗口、科室的作风建设,全面提升医疗卫生服务品质,提高干部职工的整体素质,促进医院事业的健康持续发展,以优质的服务、精湛的医技、优美的环境,让群众满意、放心,用“五心”(爱心、热心、耐心、诚心、细心)共同撑起全院医护人员心中的一片蓝天。