欢迎阅读保洁管理实施方案（精选4篇），内容由多美网整理，希望对大家有所帮助。
保洁管理实施方案 篇1
第一节综述
临沂中环新能源办公环境及园区绿化投资较大，为保证办公环境的清洁及绿化苗木的正常生长、养护，彰显企业的综合实力，因此必须将物业的清洁及绿化保养提升到高标准。
临沂中环新能源办公楼、生产厂区楼、餐厨废弃物处理中心办公楼室内外装饰用料讲究，日常到访参观、学习及业务客户较多，为保持企业洁净、庄严的形象，根据企业生产运营的特点，必须配备专业的保洁、绿化养护队伍长驻其中，并配置专业的机械及选用优质的清洁药剂，才能有效地保证办公楼的环境卫生及园区绿化苗木的正常生长，并达到净化空气、美化环境的效果。
第二节人员配置及素质要求
一、人员配置
1、主管1名。有2年以上相关工作经验，对办公及园区的清洁、绿化保养工作有深入了解，服务意识和沟通能力强，能解决投诉和分配人员工作，监管日常保洁、绿化养护工作进程及各办公区内外的清洁保养水准，能带领下属员工做好保洁、绿化养护工作。
2、大楼保洁5名（含机动保洁1人）。在公司工作6个月以上，或培训1个月以上并考核合格，具备良好职业道德和责任心，熟悉清洁保养工作，严格按照操作规程工作。机动保洁人员能够循环完成办公楼每月、每季保洁员作并应付突发事情，有员工请假时可暂顶岗。
3、院落保洁1人。在公司工作6个月以上，或培训1个月以上并考核合格，具备良好职业道德和责任心，熟悉清洁保养工作，严格按照操作规程工作。
4、绿化养护人员4名。在公司工作6个月以上，或培训1个月以上并考核合格，具备良好职业道德和责任心，熟悉清洁保养工作，严格按照操作规程工作。
二、其他要求
1、临沂中环新能源免费提供场地(约30平方米)现场办公和存放清洁机器、保洁员具、清洁物料。
2、免费提供水、电，以便按计划顺利进行正常的清洁、保养工作。
第三节各岗位职责及考核细则
保洁、绿化主管岗位职责：
保洁绿化主管在管理部经理领导下，实施负责小区保洁绿化工作，美化、净化办公生产环境。
一、熟悉办公园区楼座排列，车行道、人行道分布及面积。
二、坚持高质量、高标准制定车行道、人行道、楼梯走道、大堂和绿化地的具体作业程序和保洁标准，检查考核评分标准和奖惩措施，经管理部经理批准后组织实施。
三、合理配置小区内垃圾桶数量、分布地点，垃圾转运车、清扫工具数量及保管场所，合理配备操作人员，小区内不留卫生死角。
四、小区保洁实行划片分区包干作业管理，做到员工之间任务划定清楚，责任明确，检查、考核标准公开，奖惩兑现。
五、严格本部门考勤制度。保洁员每天定时集中讲评，对全年出全勤、无迟到早退员工，报请管理部经理给予奖励。安排好员工节日期间的探亲活动，确保办公园区保洁工作有条不紊。
六、严格保洁工作检查制度，实行自查、巡查、抽查监督制度，检查、考核结果切实与员工收入挂钩。坚持把责任区域清洁人员考核评分定期公开，广泛接受业主监督。
七、定期组织员工学习，关心员工文化生活，倡导在平凡岗位上，干出不平凡事迹。
八、完成管理部经理交办的其它任务。
保洁员岗位职责：
保洁员在主管的领导下，负责分区的环境卫生清扫、消杀、保洁等工作，具体职责如下：
一、每天清扫责任区内走廊、楼梯、公共卫生间两次；楼内标志牌、信箱、消防栓等每周清洗、擦抹一次。
二、垃圾日产日清，倒到指定中转站。
三、不定期用药物喷杀蚊、蝇、虫、鼠等，主要在垃圾池、明沟、排水池、排污井等周围施放药物。
四、每年疏通化粪池一次。
五、维护园区清洁卫生，对不卫生、不文明的现象和行为要及时劝阻和制止。开展环境卫生宣传，养成人人爱清洁，个个讲卫生的良好风气。
六、当班时间遇到园区内有任何垃圾、脏物、废物、杂物等不卫生现象，随产随清，保持区内卫生。
七、未经允许，不得随意进入办公楼内各办公室，一经发现，立即送派出所处理，管理部不得留审。
八、完成主管交办的其它工作。
绿化工岗位职责：
一、熟悉园区的绿化概况，充分利用和发展绿化地面积，合理种植花草树木的`品种和数量，创造优美的植物景观，发挥绿化生态环境效益。
二、提高绿化养护管理的知识和技能，熟悉花草树木品种、名称、特性和栽培管理方法，掌握花木病虫害的防治方法，正确并熟练使用园林工具。
三、对花木进行适当挂牌，标明品种、科属、原产地、生长特性、繁殖方法、管理方法等，便于欣赏。
四、养护、管理花草树木
1、对花草树木适时浇水，满足其生长需要，防止过旱和过涝。
2、对花草树木适时适量施肥，方法正确，满足花草树木正常发育需要。
3、根据园林功能要求，花木分枝规律和生长特性，以及环境关系对花草树木进行修剪，整形，使花木生长量适当，长势优良，乔灌木各种树形搭配优美，构成丰富的植物景观。
4、清理杂草、杂物，适时剪草，保持草的一定生长高度，草地整洁、美观。
5、以“预防为主”和“治早、治涝”为原则，及时防治花草树木病虫害，同时注意保护环境，减少农药污染。
6、定期对花木进行培土、树干涂白，防风害、日灼。
7、经常巡视园区的绿化地，严格制止在草地上践踏、倾倒垃圾或用树干晾衣服被褥等行为，完善绿化维护，隔离设施。
保洁管理实施方案 篇2
为进一步加快我县城区环卫基础设施建设，提高环卫管理工作水平，改善城区人居环境，建设生态宜居城市，根据有关要求和标准，结合我县实际，制定本方案。
一、指导思想
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以建设宜居宜业宜旅之城和创建省级文明城市为目标，全面贯彻落实科学发展观，努力构建以社区为基础，以网格化为依托，以新体制为保障，以环卫管理为主，结合市容管理和综合执法，充分体现“以人为本”，管理服务并举的理念，建立健全城市环卫管理的责任体系和监督体系，构建城市环卫管理的长效机制。
二、目标要求
全面推进以城市网格单元管理为主要内容的城市环卫管理模式，通过实施网格化管理、责任到人的方式，建立责任明确、细化量化、严格考核、奖罚分明的城市网格管理体系，变被动为主动，变定性为定量，逐步形成责任和监督全覆盖、无缝隙的城市环境卫生网格化管理模式，不断提高城市精细化管理水平，努力打造良好的城市卫生环境。
三、工作任务
立足当前城市管理的`基本构架，通过整合政府管理资源和服务资源，细化管理单元，优化管理流程，实行监督和管理职责分开，建立精确、快捷、高效、公开、全方位覆盖的城市环卫网格化管理体系，实现政府对城市环卫精细管理、长效管理和科学管理的目标。
1、清扫保洁。城区主次干道、公共场所实行全天保洁，将垃圾倾倒到指定地点；村街背街小巷实行每天两次保洁，把每家每户的垃圾定期运至指定收集地点；各单位、厂矿企业、集贸市场实行内部保洁，将垃圾倾倒到指定地点。平邑街道办事处、经济开发区主要路段保洁也可委托给县环卫处，保洁费用按面积计算，由办事处、开发区村居承担，办事处、开发区统一收取后按季度支付给县环卫处。
2、垃圾收集。设置垃圾收集点（垃圾箱、桶或垃圾池）。按照方便群众、科学合理、便于清运和“谁建设、谁管护”的原则，在城区主次干道、村街背街小巷、集贸市场、居住小区建立垃圾收集点。
城区主次干道、公共区域的垃圾收集点，以垃圾箱（桶）和地下集装箱为主，由各责任区负责设置和垃圾收集。
城区内村街的背街小巷，按照每个村街设2-3处垃圾收集点的要求，以村居（社区）或集中居住区为单位，由各社区、居委按照规划要求建设管护。集贸市场、居住小区（含村街开发建设的小区），由权属单位按规划要求建设管护。
3、垃圾清运。实行分级清运管理。平邑街道办事处和经济开发区责任区内各社区、村居负责本辖区内垃圾的收集，由办事处、开发区负责统一清运到县垃圾处理厂，也可委托县环卫处负责清运。委托清运的，按照“谁产生，谁付费”的原则，由平邑街道办事处和经济开发区与所辖社区、村居签订有偿服务协议，统一收取清运费，按季度支付给县环卫处，由县环卫处负责将委托清运的垃圾统一运输处理。
四、落实措施
1、明确任务。4月10日前，各责任区要将保洁任务落实到路段、社区、村居，明确到具体负责人（分管负责人和具体保洁人员），划分出责任区，做到全覆盖、无缝隙。委托县环卫处保洁的路段及垃圾清运都要签好有偿服务协议。任务分工等要以实施方案的形式先上报城市管理委员会，审查同意后再具体实施。4月20日前，各责任区都要召开动员会进行部署安排。
2、督查考核。5月1日起，县城市管理委员会办公室要抽调专门人员对各责任区卫生状况进行日常网格巡查，并对各类群众投诉和求助进行核实和确认，及时发现，限期整改，每周通报一次督查情况，重要情况随时通报。每月对排名前十名和倒排后十名的社区、村居及责任人在报纸、网站、电视等媒体通报。同时制定明确的奖罚措施，对有关部门和责任人履行职责的情况进行考核评价，做到奖罚分明。
保洁管理实施方案 篇3
卫生要求高，专业性强，这是医院物业管理的一大特点。清洁工作是重中之重，也是管理工作面临的最大挑战。医院不同与一般住宅、写字楼，清洁也不再是扫扫擦擦那么简单，要消毒，要注意交叉感染。对保洁人员的素质有较高的要求，并须注重学习医院消毒隔离制度等知识。
一、服务原则
1、清洁与养护相结合
2、及时性与隐密性相结合
3、分工协助与多重保障相结合
4、计划性与改良性、应急性相结合
二、服务目标
1、卫生清洁率达到100%;
2、卫生保洁率达到99%;
3、垃圾做到日产日清，处理过程环保化；
三、服务内容
1、医院内公共场所、卫生间及栏杆设施的清洁维护，保持该部位干净、明亮，地面无灰尘。
2、电梯门、轿厢、玻璃、门窗等部位的清洁维护。
3、生活垃圾日产日清，垃圾桶摆放整齐、外观干净。
4、医院垃圾集中收集处理及垃圾房中转站的管理。
5、通信机房内环境定期维护工作。
6、医院外墙清洗和绿化地带的清洁、维护。
7、医院内不锈钢设施专业护理、抛光、上不锈钢油。铝合金等采用特用护理剂，定期擦试，保持光洁。
8、医院内大理石进行抛光、去蜡、上蜡护理等工作。
9、各接待厅环境的日常清洁维护工作。
四、清洁服务主要管理职责与要求
1、医院项目的清洁服务工作由环境管理部负责，每周计划由环境管理部负责制定并报物业服务中心批准后实施；针对医院保洁员普遍存在的责任心不强、服务意识差、消极怠工、出工不出力等容易出现的问题，为确保每一位清洁员都能按照服务标准，在规定时间内满负荷工作。如我们将对每一张台、每一张床、每个病房都设定明确的清洁时间标准，根据各清洁区总劳动量确定清洁员名额，合理调配人员，实行劳动定额管理。
2、辖区安防员和楼层助理或其它管理人员对所辖区内的清洁服务工作进行监管、对作业规范性、安全性和作业质量等进行检查，协助完善安全措施和处理突发问题。
3、物业服务中心负责客户服务信息的.收集、服务申报，作业信息的发布和紧急情况的调度，物业服务中心督察负责对每日清洁作业情况进行抽查考评。
4、清洁作业人员的责任区由环境管理部负责划分，并按照各片区物业特点，明确每个清洁作业人员的服务目标，作业要求与责任，编制《清洁责任区划分表》，报分公司经理审批后执行。
5、清洁作业人员的作业时间由环境管理部负责安排，并编制《日常清洁作业时间表》。清洁作业时间的安排以不应影响医院工作人员的正常工作与休息，不违犯医院的相关规定和劳动法规，并报分公司经理审批。清洁作业用品计划由环境管理部负责制定，并填写每月部门
6、《采购计划》报医院领导审批。物业服务中心行政组按照《采购控制程序》实施采购，并定期对保洁用品开展质量评审，清洁作业材料实施定点、专项控制采购，环境管理部指定专人验收保洁用品的质量。
7、清洁服务工作实施专业化分工作业，严格资质管理，未获得相应操作资格证或未经授权，不得使用与岗位不相符的工具、药品，包括操作方式进行作业，严格按照《岗位责权与操作程序》以及《清洁规程》进行操作。严格按照《日常清洁作业时间表》开展工作，未经环境管理部部长或辖区管理人员的确认，不得随意更换作业内容影响医院工作人员的工作。
8、清洁材料、作业工具和设备的管理与维护由环境管理部负责，机电工程部负责对作业工具和设备进行专业维护，严禁使用未经批准的清洁材料，或不按规定使用清洁材料；异常情况（包括出现的突发性火灾、污水、雨水井、管道严重堵塞、暴风雨、施工作业等情况）的处理按照《异常情况处理应急措施方案》实施。突发公共卫生事件按照《突发公共卫生事件应急措施》实施；
9、高空清洁作业严格按照《高空作业规程》进行操作，安全秩序部负责对高空作业的过程实施全程监控，并按照《标识样本》的要求，做好相关安全隔离与安全标识工作，物业服务中心负责发布相关警示通知。
10、通信机房、变配电房、照明和其它机电设施设备的清洁作业，由机电工程部负责按排相关持有效证件的专业人员作业，若需安排清洁作业人员清理，需提前提出申请，报分公司经理审批。清洁人员进入通信机房、变配电房作业，或实施对照明和其它机电设备的清洁作业，需由机电工程部安排的专业人员进行现场监督和指导或确认无安全隐患方可由清洁作业人员进行操作，通信机房需由医院工作人员部长部门批准，并派专业管理人员现场监督。
11、清洁服务实行多重交叉检查制度，即采取清洁作业人员自查、部门部长与辖区安防员、楼层助理或其它管理人员的日检查和分公司督察的周考核相结合的三级检查制度。环境管理部部长、楼层事务助理和分公司督察根据《清洁作业规程》，分别对各个责任区的清洁工作进行检查和考核，并填写《清洁工作日检表》、《清洁工作周考核表》、《清洁作业人员月考评表》。另外我们将倡导星级服务，并制订和实施《清洁员星级服务规范细则》以适应医院的发展。
五、日常清洁养护计划及其作业标准
根据国家优秀示范工业区、大厦物业管理标准，结合医院项目的物业特点与要求，制定医院项目正常期清洁养护计划及其作业标准，其实施效果将通过质量评审进行确认与完善，确保达到清洁服务与管理目标要求。
1、室外场地达到"六无"（无沙土、无烟头、无纸屑、无垃圾、无杂草、无塑料袋。）室内场所做到"三保"（地板保洁、天面保光、门窗保亮）。
2、卫生间做到"四无"（无污垢、无臭味、无尘埃、无蛛网）、"五洁"（洗手盆、蓄水池、尿池、厕坑等冲洗清洁）、"二净"（门板、玻璃擦拭干净）。
3、沟渠定期清理，做到无淤泥、无堵塞、无垃圾，确保排水通畅。
4、除"四害"（月尾检查）。确保包干范围的公共场所的的"四害"（鼠、蟑、蚊、蝇）的次数及消杀工作达标。
具体清洁标准见下表：（略）
六、关于医院保洁工作的重点分析：
医院是病人密集的场所，医院环境最容易被感染病原微生物污染，从而为疾病的传播提供外部条件，促进医院感染的发生。医院、感染无论对社会及个人均带来严重危害。鉴于此我们必须采取综合性措施，确保每次消毒、灭菌、隔离到达预定的要求，以预防和控制医院感染的发生。与此同时，有责任向社会进行人人讲究卫生、时刻保护环境的宣传。
1、做好消毒与灭菌处理。消毒与灭菌是控制医院感染的一项有效措施。
2、加强清洁卫生工作。清洁卫生工作报告包括灰尘、污垢的试擦和清除，也包括对蚊虫、苍蝇、蟑螂、鼠类等的防治。
3、进行清洁卫生工作时，必须注意不要扬起灰尘，避免播散污染。医院内不应使用扫帚与掸子，拖布的头最好能卸下以便消毒。病房的清洁卫生工作，宜在污染后立即进行。其顺序应由污染较轻的病房开始，逐步进入污染较重的区域，最后处理病人公共活动场所。医护人员的工作地点也是清洁的重点。
4、工作人员须穿工作服，戴工作帽，必要时穿隔离衣、胶鞋、戴口罩、手套，保持室内清洁卫生。每天对空气、各种物体表面及地面进行常规消毒，避免污染、防止扩散，并视污染情况向上级汇报。指定地点收集污物，避免在病房消点，专车、专线运输。运送车辆洁污分开。
5、清洁被服专区存放。工作环境保持卫生，每日清洁消毒，工作人员还应做好个人防护，每日洗澡更衣，接触污物后洗手。
6、医院内的污物处理严格按照有关标准。废弃物分类收集处理，感染性废弃物置黄色塑料袋内密闭运送，无害化处理。
保洁管理实施方案 篇4
为了认真做好卫生保障工作，努力创造干净、文明、卫生的良好市容环境，确保20xx年我市首批进入全国文明城市和承办好自治区两个文明建设经验交流会以及第二届国际草原文化节，现就全市环境卫生整治工作，制定如下方案。
一、指导思想
本着美化环境、控制疾病的宗旨，突出重点，狠抓薄弱环节，充分发动群众，调动各方面力量，大力开展爱国卫生运动，全面开展市容卫生整治。通过整治，使全市环境卫生干净整洁，公共场所和食品卫生安全，鼠蟑蚊蝇密度控制在国家标准之内，市民的环境卫生意识和防病意识明显提高，社会卫生大环境健康安全。
二、工作任务
全市环境卫生整治要以《国家卫生城市标准》和各行业卫生标准为依据，紧紧围绕市容环境卫生、公共场所、食品卫生、饮用水卫生、传染病防治、除四害等六个方面的内容展开。
(一)市容环境卫生
1、积极宣传、倡导健康文明的生活方式和良好的卫生行为。禁止随地吐痰、便溺;不乱扔果皮、纸屑、垃圾。
2、抓好景观示范街、大型绿地广场、商业步行街、市区各主次干道、便道的清扫保洁工作，做到无垃圾、无杂物、无污水、无渣土。
3、彻底整治城乡结合部的环境卫生，规范卫生管理，严格控制乱倒垃圾、乱倒污水现象，限期消除积存暴露垃圾。
4、加强公厕与居厕的管理和保洁，确保设施完好、整洁卫生、正常使用。
5、完善基础环卫设施的维护，完善管理制度，及时维护、保养、补充，确保运行状态良好。
(二)市容管理
1、道路、街巷要做到路面硬化，无坑洼积水，排水设施完善。
2、彻底整治沿街和公共场所的违章搭建现象，取缔无证摊点，机动车、自行车停放有序。
3、沿街店铺严禁跨门经营，确保门前整洁卫生。
4、公用电话、邮箱、报栏、座椅等公共设施完好、整洁卫生，确保正常使用。
5、彻底清理乱张贴、乱涂写现象。
6、公共场所无丢弃物、无痰迹、无暴露垃圾。
7、公共场所广告、招牌内容健康，无烟草广告。
8、建筑工地管理规范化，建筑材料堆放有序，围挡按规定设置，标志明显，安全措施符合要求。
(三)公共场所卫生
1、取缔无证经营，清退无证从业人员。
2、内外环境整洁美观，无卫生死角，除四害达标。
3、按规定标准配备卫生设施，严格清洗消毒，各项卫生指标达到国家标准。
4、定期监测饮用水源和二次饮用水，使水的饮用质量符合国家标准。
5、长途汽车站、火车站、机场做到环境整洁，厕所卫生除四害达标，符合国家和本行业卫生标准。
(四)食品卫生
1、取缔无证经营，清退无证从业人员。
2、确保经营单位内外环境整洁美观，无卫生死角，除四害达标。
3、严禁出售过期、变质、伪劣食品。
4、购进货物手续齐全符合要求。
5、各项指标符合相关质量标准。
6、确保无重大食物中毒事故。
(五)经营场所烟尘、污水、油烟、噪声的综合整治严格执行“关于加强居民居住环境污染防治管理的通告”和“关于划定高污染燃料禁燃区的通告”精神，深化居民居住环境污染综合整治专项工作，加大监督检查频次，对环境违法行为的查处率达100%。
(六)单位和居民区卫生
1、机关、学校、部队、企事业单位的内外环境卫生要有专人负责;健全管理制度，做到环境整洁、设施完善、无暴露垃圾，无卫生死角，有禁烟标志。
2、居民区要做到道路硬化平整无坑洼、积水，无暴露垃圾，无乱设摊点，无乱贴乱画。公厕卫生符合标准。“四害”密度不超标。
(七)传染病防治
1、组织各种形式的`防病宣传活动，卫生医疗机构要设置预防传染病和健康教育宣传栏。提高人群对传染病的知晓率，提高人群的防病意识。
2、有健全的疫情报告网络，法定传染病报告率符合国家规定的标准和时限
3、强化对消毒药、器械、一次性医疗卫生用品的生产、销售、使用的监督管理。
4、认真贯彻《中华人民共和国传染病防治法》、突发公共卫生事件应急指挥系统职责明确，信息畅通，队伍健全，反应灵敏，处置及时。
(八)除“四害”
1、坚持环境治理为主的综合防治措施，彻底治理滋生地。
2、按要求配备各类防治设施，科学合理用药，不使用国家禁用药物。
3、确保除“四害”达标成果。
三、具体要求
(一)提高认识，加强领导
创建全国文明城市和承办自治区两个文明建设经验交流会以及第二届国际草原文化节是展示我市市委九届二次全委(扩大)会议以来两个文明建设新成就的一次良好契机，各地区、各部门、各单位要站在实践“三个代表”重要思想，优化我市经济发展环境，树立我市良好对外形象，推动经济社会协调发展的高度，进一步提高思想认识，切实增强责任感与紧迫感，将“迎会”工作列入重要议事日程。要按照总体要求，成立相应的组织领导机构，结合实际，制定具体实施方案，确保各项任务的落实。
(二)明确重点，落实责任要按照方案划定的责任范围，认真梳理本地区、本部门、本单位的薄弱环节和突出问题，明确各自的目标、任务、标准、时限。坚持“以块为主、条块结合，谁主管、谁负责”的原则，层层落实责任制，明确责任人，采取强有力的措施，认真抓好落实。
(三)强化监督，确保达标
为了确保整治工作的实效，各地区、各部门、各单位要齐抓共管，通力合作，层层把关，强化监督检查。市、区两级政府和各主管部门要组织专门力量，采取分段验收和随机抽查的办法，加大监督检查的力度和频次，对检查中发现的问题，以督查通知书的形式通报责任单位和责任地区，责成其迅速整改。对工作表现积极、业绩突出的地区、部门、单位和个人要进行表彰，对推诿、延误工作的将给予通报批评。