银行新员工的工作心得

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银行新员工的工作心得 篇1

从x月份开始参加省行的新行员培训至今,不知不觉间,我加入JH已有将近一年的时间,而正式从事现在这个综合柜员的岗位则只有半年的时间,在这半年的时间里,我经历了许多酸甜苦辣,认识了许多良师益友,也学习了许多经验教训,感谢HYZH领导们的鼓励和支持以及同事们的关怀和帮助,回顾过去的半年,现将工作做如下报告:

一、工作总结

1、在业务水平方面,我一直都在学习和进步着。还记得上柜第一天从库管员手中接过现金那种紧张的心情,还记得刚上柜时每天都担心自己传票出问题那种担惊受怕的心情,还记得遇到新业务时那种茫然无措的心情,作为一个新人,为了克服这一切的困难,我付出了很大的努力。一方面,我通过自身的努力勤练各种技能,提高工作效率。勤读各种业务文件,增长业务知识。另一方面,我相信三人行,必有我师,遇到不懂的业务就及时请教其他同事,待业务办完后再细细总结和消化,为尽快熟悉业务,我每天晚上都坚持做笔记和总结当天的业务。天道酬勤,在这半年里,我每个月的平均业务量都比分行账务柜员的平均业务量高,并且保持了每个月零差错的记录。

2、在思想方面,我不断地在进行转变。一方面是从一个学生到社会人角色的转换。社会和学校毕竟还是有很大差距的,在HYZH领导的关心、支持和同事们的协助下,我很快就适应了这个工作环境,我也逐渐明白了职场是一个非常讲究纪律和团队合作的场所。另一方面是从一个接受服务的客户到服务客户的柜员身份的转换。客户可以自由选择到任何一间银行办理业务,而我们却不能去选择客户,虽然客户不一定总是正确的,但在服务方面客户却是我们的上帝。来有迎声,问有答声,走有送声是做好服务最基本的要求,而在服务质量上面我坚持善待别人就是善待自己的理念,运用换位思考的方法,想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧。由于JH的客户层次较鲜明,特别HYZH的待发工资客户较多、文化程度较低,故面对这方面的客户,我会站在他们的角度去思考并实践:应该用什么样的'方式才能让他们更容易听懂,并更快更好地办好业务。为了更好地做好服务工作,我还响应了行里的号召,亲自去体验他行服务,并撰写体验报告,把他行值得学习的地方引进自己的业务当中。

二、工作中存在问题

这半年里我虽然各方面都有了一定的进步,但仍存在着许多缺点和不足:

1、理论水平不够高。虽然平时每天都有坚持学习,但学习的内容不够全面、系统。大部分时候只是注重学习与自身业务有关的内容,跟业务无关的知识涉猎较少,对很多新事物、新知识学习掌握得不够好,运用理论指导实践从而促进工作方面还有较大的差距。在工作较累的时候,有时放松对自己的要求和标准,满足于过得去、差不多的状态。

2、全局意识不够强。有时工作只从自身的`业务或本部门业务出发,对分行甚至是省行、总行作出的一些关系整个银行全局发展的重大决策不理解,尽管也按领导的要求完成了工作,心里面还是会有一些其他的想法。

三、工作计划

下年是JH扩大市场份额,逐渐实现两化一行战略重要的一年,在20xx年时我将吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快地成长和进步。其中,以下几点是我下年重点提高的地方:

1、把握一切机会提高专业能力,加强平时知识的总结工作。

2、工作要注重时效、注重结果,一切工作团结着目标的完成。

3、要提高工作和学习新知识的主动性,特别是关于对公知识的学习,努力提高自身的工作效率和质量。

4、要提高大局观,思想问题不仅从自身业务出发,还应站在整个部门,甚至是整个交行的高度上。

其实作为一个新员工,所有的地方都是需要学习的,下年我会坚持多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯和丰富的专业技能,配合实际工作不断地进步。

银行新员工的工作心得 篇2

时光荏苒,我来公司已有将近四个月,作为一位新员工,非常感谢公司提供给我一个学习和成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,渐渐的提升自身的素养和才能。回首过去的三个多月,公司陪伴我走过了人生很重要的一个阶段,使我学到了很多。在此我向公司的各位领导和同事表示最衷心的感谢,有你们的关心才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。

我深知,不管在什么岗位,我都要努力做好自己份内的事。在过去三个多月里,我主要从测量的内外业两个方面来提高自己,力争做到更好、更精确。下面就我三个多月的工作情形向领导作扼要的汇报。

一、努力学习,全面提升自身素养

作为一位新员工,我第一学习了公司的各项管理制度,适应了公司的工作环境,针对公司的主要承揽项目,重点加深学习了地籍测量方面的知识,从最基本的操作仪器、成图软件的使用、勘界的内外业技术规范和操作流程、数据的采集、编辑到终究成果报告的编制。

二、努力工作,顺利完成各项任务

公司领导在会上强调,对于测量工作者,态度决定一切。这点我在工作中深有体会,特别在处理数据的时候,稍不留心,一个小数点得毛病可能给公司造成没法估计的缺失,所以我在工作中,严格要求自己,以认真的态度完成公司交给的每一项工作任务!下面我罗列近一个月的几例具体的工作向领导作扼要的汇报。

1、外业方面

由于公司目前的大部分外业数据采集都是通过南方RTK来完成,近几个月我认真学习了RTK的操作说明书,现在能熟练操作仪器来完成外业数据的采集,包括仪器的日常检查,仪器的架设,仪器的连接,控制点数据的导入和校订,界址点数据的采集和储存等。

近期参加的外业项目以下:

①王寺镇中隆寨村地类界界址点的外业数据采集

②王寺镇纪杨寨村地类界界址点的外业数据采集

③沣河治理高桥段外业数据的采集

2、内业方面

公司目前内业采取的软件主要是南方测绘公司急于CAD二次开发的CASS成图软件,在公司各位领导和同事的指导下,本人已经能熟练操作CASS来完成外业数据的编辑和成图。

近期参加的外业项目以下:

①蓝田县1:10000土地利用现状图的矢量化

②沣河治理高桥段土地利用现状图草图的绘制

③陕北油井宗地图(油井、道路宗地图以及界址点成果表)其次,进过西北大学王超老师的培训,对功能强大的ArcGis软件的使用有了初步的了解,现能利用ArcGis软件对把CAD数据格式转换成ArcGis要求的数据格式,从而在ArcGis软件里编辑,还能进行一些图面的编辑等,目前自己正在学习中,争取能尽快掌控我们公司目前要用到的一些功能。回想进入公司的这三个多月,发觉我虽能爱岗敬业、积极主动的工作,获得了一些成绩,但仍有许多需要不断改进和完善,还需我努力并力求做得更好的地方。这主要表现在以下几个方面:

第一,在工作中由于体会不足,在编辑图面时一些特别的地物界限和符号等处理不当,造成图面累赘,影响出图成效。

第二,外业时对一些结构物和地物地貌的特点点掌控不准,不清楚哪些点该采集,哪些点不用采集。

第三,在工作的认真态度上还需进一步提高,争取避免一些不必要的毛病。

最后,请容许我对公司提一点点建议,仅代表个人意见:第一、近几个月的工作中发觉,公司的测量成果数据管理有些缭乱,没有一个专门的管理资料和统计报表,造成数据存放缭乱,常常是这个人电脑上一组数据,另一个人电脑上又一组数据,这样我们在查找和调用数据的时候很吃力,常常要一个人一个人询问,乃至有数据丢失的'情形显现,在一定程度上影响工作效率。个人建议,要用一台专门的电脑和专人来存放和管理数据,并建立数据台账,根据项目名称和成果报告类型分别存放,这样既方便数据的查找和调用,也能避免数据丢失,进一步推敲,还有可能为公司下一步业务的拓展提供基础数据。提高工作效率的同时还能给公司节省本钱。

第二、现在是网络时期,人们越来越偏向于借助网络的气力,为了公司的长远发展,建议制作一个公司的门户网站,这样有业务需求的客户可能会通过网络找到公司并和公司业务部获得联系,在一定程度上有利于公司的业务拓展。尽代表个人意见,由于我自己爱好网络,常常会看一些网络方面的书籍,觉得借助网络的气力,网站在一定程度上会提高公司的知名度。

总之,心态决定状态,状态决定成败!对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热情,对自己要有信心!做的自己!以上就是我近三个多月在公司工作的总结,请领导批评指正,期望我能迅速成长,为公司的发展作出更大的奉献!银行

银行新员工的工作心得 篇3

这次培训得到了行领导的高度重视,特别在这样的炎炎夏日,行长、三位分管会计业务、柜面业务、信贷业务的副行长还有各部主任都亲临培训中心,帮助我们迅速的了解并融入商行。行领导的讲话深入且富有哲理,特别是贾行长在培训第一天的讲话,她给了我们四句话,从中我很受启示。

第一句话是连续人生的课堂。她告知我们并从实际行动中让我感遭到了自己角色的转变。“同志们”,听到她这样称呼我们的那一刻,我明白自己不再是学生。学历只是我们的价值,能力是我们的使用价值。工作后,商行动我们买单的不是价值而是使用价值。因此,她告知我们要有空杯的心态,不要背上学历的包袱,要向老员工学习业务知识,提高自己的使用价值。

第二句话是保持自己的豪情。豪情是工作的动力,没有动力,工作就难有起色。生活告知我们,灵感可以催生不朽的艺术,豪情能够创造非凡的事迹,缺少豪情,疲沓涣散,很可以一事无成。

第三句话是开放的心态。心态决定状态,状态决定行动,行动决定结果,结果决定人生。当你用积极、乐观、向上、阳光、改变的心态对待工作时,你就可以成功;反之,用消极、悲观、传统、被动、谢绝的心态对待工作时,你就会失败。改变你所能改变的,适应你不能改变的。

第四句话是计划人生。人生之旅好比乘上一趟列车。心怀高远的人,加上才华、勤奋、机遇就像乘上了一趟高速火车,在有限的`生命里,一定会走得最远,观赏的风景也最壮观、雄奇;勤以补拙的人会搭上一列慢车,但这趟车开得稳、开得久,也终能到达远方;人穷志短、马瘦毛长的人也能挤上一班车,但车速慢得要死,而且中途还会被抛弃。你想挤上哪趟车,车速有多快,为此就要做什么准备。成功常常眷顾准备好了的人。

三位副行长也从不同角度让我们对商行的过去、现在、未来发展目标有了大致的了解,对商行的市场定位、企业文化有了初步的认识。各支行的领导和同事也都结合自己的工作,给我们介绍了商行客户服务、信贷业务、货币市场业务、柜面操作规程的相干知识。人力资源部的领导和同事也做了很多工作,培训课程安排公道,培训教室宽阔舒服。从一开始发放员工餐票、餐具、水杯到现在预发工资,我们时刻都感遭到了商行对我们的人文关怀。

商行很年轻,有生气且处在历史发展的新起点。很荣幸能在这时加入商行。有人说:小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台。在这里,中高层领导均是竞聘上岗,在这样一个管理规范、人际关系相对简单的平台上,我们新员工更容易通过自己的努力实惠个人与商行的共同发展。

我们还未走向工作岗位,对商行的认识也仅限于概念上的。但通过讲话和授课的这些领导和同事,我看到了一个充满期望的商行。有这样优秀的管理团队,有明确的发展目标和准确的市场定位,我相信在不远的将来,商行定能实现跨区经营并终究走向上市。

银行新员工的工作心得 篇4

这次培训得到了行领导的高度重视,尤其在这样的炎炎夏日,行长、三位分管会计业务、柜面业务、信贷业务的副行长还有各部主任都亲临培训中心,帮助我们迅速的了解并融入商行。行领导的讲话深刻且富有哲理,尤其是贾行长在培训第一天的讲话,她给了我们四句话,从中我很受启发。

第一句话是继续人生的课堂。她告诉我们并从实际行动中让我感受到了自己角色的转变。“同志们”,听到她这样称呼我们的那一刻,我明白自己不再是学生。学历只是我们的价值,能力是我们的使用价值。工作后,商行为我们买单的不是价值而是使用价值。因此,她告诉我们要有空杯的心态,不要背上学历的包袱,要向老员工学习业务知识,提高自己的使用价值。

第二句话是保持自己的激情。激情是工作的动力,没有动力,工作就难有起色。生活告诉我们,灵感可以催生不朽的艺术,激情能够创造不凡的业绩,缺乏激情,疲沓涣散,很可以一事无成。

第三句话是开放的心态。心态决定状态,状态决定行为,行为决定结果,结果决定人生。当你用积极、乐观、向上、阳光、改变的心态对待工作时,你就能成功;反之,用消极、悲观、传统、被动、拒绝的心态对待工作时,你就会失败。改变你所能改变的,适应你不能改变的。

第四句话是规划人生。人生之旅好比乘上一趟列车。心怀高远的人,加上才华、勤奋、机遇就像乘上了一趟高速火车,在有限的生命里,一定会走得最远,欣赏的风景也最壮观、雄奇;勤以补拙的'人会搭上一列慢车,但这趟车开得稳、开得久,也终能到达远方;人穷志短、马瘦毛长的人也能挤上一班车,但车速慢得要死,而且中途还会被抛弃。你想挤上哪趟车,车速有多快,为此就要做什么准备。成功往往眷顾准备好了的人。

三位副行长也从不同角度让我们对商行的过去、现在、未来发展目标有了大概的了解,对商行的市场定位、企业文化有了初步的认识。各支行的领导和同事也都结合自己的工作,给我们介绍了商行客户服务、信贷业务、货币市场业务、柜面操作规程的相关知识。人力资源部的领导和同事也做了很多工作,培训课程安排合理,培训教室宽敞舒适。从一开始发放员工餐票、餐具、水杯到现在预发工资,我们时刻都感受到了商行对我们的人文关怀。

商行很年轻,有朝气且处在历史发展的新起点。很荣幸能在这时加入商行。有人说:小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台。在这里,中高层领导均是竞聘上岗,在这样一个管理规范、人际关系相对简单的平台上,我们新员工更容易通过自己的努力实惠个人与商行的共同发展。

我们还未走向工作岗位,对商行的认识也仅限于概念上的。但通过讲话和授课的这些领导和同事,我看到了一个充满希望的商行。有这样优秀的管理团队,有明确的发展目标和准确的市场定位,我相信在不远的将来,商行定能实现跨区经营并最终走向上市。

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