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和谐家庭的心得体会 篇1
今年的暑假，我在农业银行海门三星支行进行了一个月的暑期社会实践。实习期间，我掌握了银行业务的基本技能，熟悉了银行日常业务的操作流程等。
我希望通过这次实习，能让自己通过接触社会上形形色色的人更加了解社会，并且培养自己与人沟通交流，处理问题的能力。而事实上，在这些方面确实得到了很大的锻炼。虽然做这些时和我的专业并没有什么关系，但充实了我的暑假。
银行每日的基本业务有储蓄业务，办理贷款，个人理财，投资保险业务以及其他。我在银行里首先学习的就是填写一些最简单的单子，开存单和转账之类等基本技能。最先学习的是教顾客通过自动发卡机办卡，这个对于我来说没有什么难度。但是后来发现了一系列的问题。有人自己的手机号背不出啦，有些年纪大点的人不知道怎么设置密码啦，还有一些输入太慢超时啦等等。后来办卡之前我都会先确定顾客是否知道一些必要的个人资料。这样就缩短了办卡的时间，提高了效率。我还做的事就是帮他们开通网银和手机银行，对于不会用K令的顾客，教他们怎么用。这些也很简单。比较困难的是填单子。不同的转账根据转账的额度，是否跨行，是否异地，个人还是公司，都要填不同的单子。有时候根据顾客的需要，要帮他们推荐最省钱便利的方式。经过一个月的实践，我虽然还不能完全了解银行的全部基本技能，但大致也掌握了其中的`大部分，所谓熟能生巧，主要是靠耐心与用心。
这一个月，我和同样在大堂里的大堂经历杨会计以及安保小马理财师小周成了朋友。在没有多少顾客的时候，他们会根据我做的不好的地方告诉我哪些应该怎么做。我渐渐了解了包括理财产品，基金，股票，开户，存取现金，挂失，解挂，大小钞兑换，受理中间业务等。这让我更加了解了银行。同时，我们会聊一些新闻之类的，听到不同的人对于同一件事的看法也是让我收获颇多。他们都是很有责任心的人，对于什么都不懂的我也是很耐心，像小妹妹一样会更加照顾我一些。虽然只是相处了一个月，最后竟然彼此都很舍不得对方，我想以后步入社会也一样。
有人说，社会不是象牙塔，比你想的要残酷的多。但我觉得，真心对待彼此是可以感受到的。你用了尊重与关怀，必然也会收获到温暖。同时我也看到了自己的不足，对于年纪大的顾客不断的重复和沟通，我会觉得很无语，但是他们的职业素养让他们不厌其烦地耐心沟通。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。以前没有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。在我实习期间就遇到过一些第一次来银行存钱的人，他们既不懂我所解释的存款步骤，又表达不清自己的意思，交流过程很是困难，费了很大功夫才为他们办成一笔业务。让我十分佩服。每天直接与各种各样的个体客户打交道，必须面对很多对银行业务不熟悉的顾客，他们有的学历高，有的学历低。这是我们需要用最简单的语言和最耐心的态度对待每一位客户，但这有时说起来容易做起来难，耐心真的很重要，做什么都是如此。好奇心只是一时支撑你，而耐心是让我们坚持下去的理由。
最后领的工资虽然只是一点钱，但是我并不在意。因为我觉得我学到的东西不是用这些钱来衡量的。这些钱也不是对我的能力和态度的精确判断。一个人在他的学生时代最重要的是学习东西，增长见识，锻炼能力，尤其在大学学习时候，参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会，赚钱不是主要的，作为学生，能赚多少钱，等我们毕业了会有很多赚钱的机会。实习是为将来打基础的重要阶段，珍惜我们的每一个工作机会，不论什么人，什么学历，从事什么工作，好好的表现、展示自己的能力，不要错过好的机遇。没有一件事情是轻轻松松的，但每一件事都是让人成长的，经历一段过程，喜悦或是艰辛，尽管经历的方式不尽相同，但它的结果是相同的，我们都会因涉事而成长。其实工作中不一定有太多地方用到专业知识，更多的是我们要耐心、细心一步一个脚印、脚踏实际的去工作，只有基本工作做的够好，才能赢得上级和同事的信赖，才有机会展示更多的才华。单凭专业知识不可能在工作上高枕无忧，更多的是在做一些很小的事情，而判断一个人的工作能力怎样恰恰是从些事情上看出来的，正可谓：一屋不扫何以扫天下？现实，就是这样。以上就是我这个暑假社会实践的体会。
到这样的情况，都必须耐着性子为客户讲解和示范，直到客户满意的离开。我从这些事中看到了作为服务业中的一员和顾客打交道的办事技巧，也领略到了这其中的不易。
21世纪的科技高速发展，无人化，智能化操作渗透到了社会生活的各个领域，银行业也不例外。我走进银行才意识到智能化办理业务在银行中已逐渐普及。从自动取款机，到网上银行，信用卡，借记卡等方便使用，解放生产力的产品逐渐走进人们的视野。电脑，互联网在银行业务中的重要性日益增加。不在有厚厚的存折，取代他的是小巧的银行卡，不再需要排长队取钱，取代他的是随处可见的ATM机，不再需要麻烦的人工转账，取代他的是网上营业厅的几个简单步骤。我凭着对计算机和网络的熟悉，很快喜欢上用电脑办公的乐趣。
这次实习，除了让我对建设银行的基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。
首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作，那职员必须得加班；如果是不小心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必须由经办人负责赔偿。
其次，我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度问题尤为重要，这点我有亲身感受。在我实习快要结束时，基本业务流程我也算是掌握的差不多了，所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到，看似简单的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细节需要注意，比如：对待客户的态度，首先是要用敬语，如您好、请签字、请慢走；其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送，最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度，这样才能在自己的岗位上有所发展。
和谐家庭的心得体会 篇2
学习如同吃饭。
吃饭需要主动，想吃才会吃得香，吃得有营养。如果一个人不想吃饭，在别人的硬劝下勉强吃，其感觉一定味同嚼蜡。学习也需要主动，想学习的人才有学习的动力，学习效率才高。
吃饭不能偏食，偏食会营养不良。学习也不能偏科，偏科的人容易走极端。在不偏食的前提下，我们可以拥有自己喜爱的食物。学习在不偏科的前提下，也应该术业有专攻。不管做什么职业，知识杂一点，博一点，往往会生发曲径通幽的奇效。
饭要一口一口地吃，一日三餐，常年累月，人才能生龙活虎。学习也得持之以恒，每天十分钟胜过一天十小时。“贵有恒，何须三更灯火五更鸡;最无益，最忌一日曝晒十日寒。”
吃饭要有规律，定时定量，对身体才有益。学习也得有规律，规律产生效率。现代教育最大的贡献，就是制订详细的教学计划，然后规律执行。我们都有这样的经验，一旦放假，自己的生活就乱了套，该睡觉的时候不睡觉，该起床的时候不起床，同样是二十四小时的一天，却啥都干不了。这就是因为失去了规律。
吃饭不能暴饮暴食，学习同样也不能发力太猛。饭吃多了不能消化，学习的东西也有一个消化吸收的过程，一下子接受太多，也会累积成问题。
学习如同吃饭，怎样吃饭最佳，怎么学习就最佳。可是观照我们目下的教育，本应像吃饭一样需要主动吸纳的学习，越来越变味。刚开始，孩子不想吃饭，我们千方百计把饭菜做得香甜可口，色香俱佳，来吸引孩子。后来，孩子倦意再生，我们软硬兼施，或动之以情，或晓之以理，或霸王硬上弓，孩子勉强吃一点。渐渐地，孩子不吃这一套，于是我们就把饭端在孩子嘴边，一口一口地喂到嘴里。如果孩子不愿张嘴，我们捏着他的腮帮子，强行撬开;如果孩子不愿吞咽，我们把食物填进孩子的嘴后，猛击孩子的下巴颌，强令孩子的嘴合拢。如果这样吃饭，任谁都能想像得出其后果是什么?
饥饿是最好的调料，孩子不吃饭，方法很简单，饿上一顿就可以了。胸有大志，是学习的最大动力。有志向，就会产生内驱力，从而产生无穷的动力。
和谐家庭的心得体会 篇3
孩子是天真纯洁的，孩子的大脑发育除了受到基本的遗传作用外，还与孩子幼儿时期的生活体验有很大关系。如果家长不让孩子认识到做出贡献需要付出巨大努力，孩子在努力学习过程中遇到很多困难的时候，孩子会认为自我成不了家长说的哪种人物，就会有沮丧和自悲感，严重影响孩子进取求知的信心。所以家长要帮忙孩子树立正确的价值观！下头就从自我的一些家庭教育心得体会中，分享一些树立孩子正确价值观的方法！
一、创造逆境，磨砺孩子的毅力
不要对孩子娇生惯养，能够制造一些挫折，考验孩子的毅力。
二、让孩子从克服小困难开始
对孩子的要求要严，让孩子克服困难，逐渐加大，并且必须坚持到底，直到有效为止。
三、发挥榜样的作用，启发自我锻炼
根据孩子的特点，父母能够经过讲故事，看电影，参加烈士纪念馆，阅读书籍等，让孩子学习典型人物，启发自我教育，培养坚忍不拔的毅力。
四、爱和严结合
正确的爱孩子是培养孩子良好性格的基础。父母要恰当的爱孩子，必须将爱和严格统一齐来。父母在行为品质方面严格要求孩子，孩子当然会苦一些，但从长远来看，这有助于他们培养良好性格。怕孩子吃苦，过于迁就孩子，可能造成日、他们的任性、依靠性强的性格特点，在今后的人生道路上吃不了苦。事实上，孩子将来幸福与否，更受其性格的影响。
五、帮忙孩子树立远大的梦想
梦想是人格的核心。梦想是经过父母、教师、社会的启发引导，在孩子的内心逐渐构成的一种自觉追求，父母不能代替孩子规定目标，确定梦想，并强加给他们。孩子单纯而幼稚，他们常常会因为读了一篇令其感动不己的`文章而想长大了当作家，因参观了自然博物馆而想当科学家，也可能因为遇到一个可亲可爱的教师，便立志自我长大以后也要当教师。对孩子这些想法不要轻易否定，要鼓励他们进取向上的雄心壮志，随着年龄的增长，根据不一样孩子不一样优势的显现，再把他们逐步引向适当的方向。
六、注意从日常小事培养
滴水见太阳。培养孩子的健全人格，光讲大道理事不够的，重要的是从日常生活中做起。
和谐家庭的心得体会 篇4
作为小学班主任的我，知道家访对开展自己的班主任工作是很有帮助的。通过家访，我们可以了解到每个学生的生活背景，家长文化程度，经济收入情况等等，可以对每个学生对症下药。尤其是当学生取得好成绩时，我们及时告知家长，使家长在孩子的学习过程中获得自豪感；当学生犯错误时及时通知家长，让家长弥补孩子的过失，从而使孩子在改正错误的过程中吸取教训，不断完善自己。但在暑期走进学生的家庭，对于我还是第一次。通过对二十多个学生的家访，我收获颇丰。
在素质教育的新形势下，搞好家访，密切了师生关系。学生放假时间很长，我们学校又地处农村，学生居住地分散，学习环境较差。为了真正了解学生的学习、思想状况、学习实践活动的效果，领导提出了搞好家访的工作思路，此活动加强了学校与学生家长的沟通，更有利于学校的教育教学工作。
我与几位教师，走村下户，对学生进行家访。一是了解学生的学习情况、学习效果。二是了解学生的家庭生活、家庭背景，以便更全面的了解学生，使工作更有针对性。三是与家长进行密切沟通，相互配合，及时了解学生的思想状况与精神面貌，掌握学生在家的第一手资料，通过双方共同努力，促进孩子健康成长。四是了解学生、家长对学校工作的意见和建议。在家访中，不少家长提出了一些很好的意见和建议，积极为学校发展建言献策，为我们今后的学校工作提供了很好的依据。
通过家访，我们了解到，学生自发地组织学习兴趣小组，采取自学和共同讨论相结合的办法，放松学习；有的家长反映，学生在学习中遇到不少的疑难问题，急切需要老师能帮助解决。针对这种情况，我们及时组织各科骨干教师，随时走进学生家中，认真解答他们的疑难问题，教给他们合适的`学习方法，帮助他们克服学习困难；在解答疑难的同时，还适当调度学生的学习进度。
在家访中，我们发现了一些学校内没有发现的情况，例如了解到一些同学的家庭特别困难，有些家长教育孩子存在不少误区，有些家庭存在一些潜在的问题等。这些情况告诉我们，在素质教育的新要求下，要适时地改变教育教学工作思路，因材施教，以便更好的完善自己的工作。