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调查的心得体会 篇1
一年一度的个体服务业抽样调查工作,有三个县区承担市的调查任务。县是其中之一,这项工作在市、县统计局领导的大力支持和服务业专业统计人员的辛勤努力下,历时二十余天,经过对样本库核查、上门调查(填草表)、审核整理填表、网上录入审核上报等多个环节,县圆满完成了20xx年度个体服务业抽样调查工作。
县个体服务业样本有91户,主要涉及国民经济行业大类服务中:室内外文化娱乐(棋牌、歌舞演唱等)、美容美发、摄影扩印、其他商务服务(打字复印)、其他居民服务、(自行车、摩托、汽车、洗衣机、电视机、空调等家用电器)维护和修理、殡葬(纸货、吹班、刻碑)服务、其他文化艺术等17个小类,占整个行业小类的29%。
调查户分布在县7个镇所在街道,占县乡镇数的87%;69%的调查户分布在城关镇,31%的调查户分布在其他6个镇。
专业人员在调查前首先要对样本库进行核实,明确调查对象,分布地点。我在近三年调查中发现,每年都有少数样本户关、停、转行或迁往外地的,今年也一样,通过核查,对关闭、停业、迁走的7户,及时就地在同行业中换户,确保样本总体数量。
我认为上门调查时要有耐心、细心,还要学会“一心一意”和“三心二意”态度相结合,和调查户委婉交谈,机智应对。常常有店老板在应酬顾客,顾不上招呼自己,自己只能耐心等待、委婉搭话,比如:“老板生意忙啊?”,以引起店老板注意,然后见缝插针,介绍自己,说明来意,及时进入正题;常常碰到有的店员两句话就要打法你,比如“老板不在,我刚来什么也不知道!”,你就及时问清老板什么时间在,老板电话等信息,或说明先到附近调查户,回头在调查这一户等等,三番五次上门,不厌其烦调查,大有“不达目的不罢休”的意志和决心。或在同行业中,采取“走甲店问乙店”,甲乙互相比较等方式问清经营情况等。通常调查工作还得细心。比如调查问及收入和支出,一般老板不会轻易说出,我们的经验是用“各种税金和费用”这一指标倒推出收入和支出这两指标。首先问店面是自己的还是租的,租金一年是多少?和去年比是否涨价等等?其次再问每月或水煤电费全年交了多少?全年各个部门税、费交了多少?最后再问所用原材料费用,其他费用等等,这样被调查者会乐意把所有的支出几乎全都说出来,问完后我们把所有支出都加起来得到全年“各种税金和费用”这一数据,就可进一步推出全年支出和全年收入这俩个主要指标。常常是你以国家公务员的身份,上门“一心一意”地调查,而被调查者却是“三心二意”说些漫无边际、不入正题的话搪塞你,费时费力调查回来,发现调查数据可信度极低。但是,只要你对调查工作经心,你可换个身份,换个场合,当你以一个普通消费者的身份出现在理发店、麻将馆、洗浴场、歌舞厅、修理部等场合时,“一心一意”和“三心二意”的意境就会完全颠倒过来。你无意或“三心二意”地插入和调查表中投入、产出有关的话题时,老板会毫无戒备地、“一心一意”地道出自己的生意经,同行业生意什么时间是淡季,什么时间是旺季,自己和别的同行比,生意怎么样等等,这样回去后再通过比较推算等方法,就能较准确地得到真实可信的调查数据。
调查的心得体会 篇2
为期两周的供应链管理实践活动的也快要结束了,该是做一个总结的时候了。当今社会,做任何决策和投资都需要用到市场调查。比如你要进行创业,首先要选址选项目,哪么在挑选项目的时候,你自然就要对当地进行一些调查,当然可能是简单的走访,也可能是专业的问卷调查,这些都属于市场调查,通过调查你可以了解到在当地有哪些项目很受欢迎,有哪些项目可以投资,哪些项目已经饱和。
再比如作为一个企业要进军一个新的市场或改良以前的产品,也需要进行市场调查,了解该企业在目前市场中的产品存在哪些不足,顾客对产品的意见,以及竞争企业产品的优势和劣势,从而可以为企业提高竞争力改良产品提供有利的指导方向。通过市场调查,可以获取你想要的各方面信息,然后为你的决策提供依据。
在这次市场调研的过程中让我领悟到了目标的重要性。做一件事情首先要有其目的或目标,就像市场调查一样,调查是为了什么,也不能盲目前进,到头来功亏一篑。目的是我们的前进方向,就像每个人的梦想一样,引导着我们去寻找另一片天空。这种灯塔似的东西,对我们的人生是有很大的积极意义的。
有了目标,就是我们为实现这个目标而设定的种种计划。计划就比较伤脑筋了,需要我们考虑问题周全而且要深入,即所谓的横向与纵向的思考,万一存在漏洞的话调查结束以后做的工作可就是白忙活。还好我们做了一个计划,当然也有变化,但我们还是依计行事。
在过程中不断对自己的计划作出补充,尽可能的完善,这些都是要清自做了以后才会有的.。在这次的市场调研中,我第一次有了真正投身到社会的工作的感觉。让我学习被别人拒绝的感受,学习更深的忍耐。同时,我感觉我自己人际沟通交流方面还需要继续加强;这次市场调研,使我对于如何跟陌生人交流、跟拒绝向你交流信息的人获取想要得到调研的信息的技巧。另外,我还学习到很多书本上没有的东西,有很多有趣有用知识让我产生强烈的兴趣;促使我更进一步的学习,我相信我在以后的学习中会学到更多的知识充实自己。
本次的市场调研,我们主要是小组任务。小组任务干起来还真是不容易,通常会看到一些企业招聘广告上会看到一条要求:有团队精神。大家都是同学,所以就加强了沟通,说明了问题的重要性,明确了责任,都是为了共同的目标而努力,一定要互相帮助互相理解,最终才完成了这项艰巨的任务。当然,更重要的是其中学到了不少了的东西,而这些又是书本上无法给予我们的。
经过不到2周的时间学习市场调查。我们参与学习当中,让我们学以致用,从理论到实际两者有机结合,真正提高我们的学习兴趣,具有良好的学习效果。学习市场调查与预测的教学实践,利用了理论和老师提供的平台,去应用和创造。总之经过这次的实践,让我学到了很多以前从未学到过的知识。让我开动了脑筋并投入到此次调查学习中,积极发挥了我们专业的优势。
调查的心得体会 篇3
通过这次的社会实践调查,使我们从中学到了很多,不管是在和组员还是在和陌生人之间的交流,都让我们学会了怎样去和别人沟通,也让我们认识到了自身的缺点,以便在今后的学习和生活中弥补自身的不足。
在11月2号,由组长集中成员讨论调查问卷的设计,在讨论中出现了很多问题,每个人想出的问卷不同,不知道该用谁的,而对我来说,每个人设计出的问卷都是经过一番的思考才决定出来的,虽然不是很完美,但是也算是一种成果,不能因为坚持自己的观点而否定别人的成果。所以在经过很长时间的讨论后,最终确定了调查问卷。俗话说:“民以食为天”。然而在我们的生活中却存在着很多食品危机,针对频发的食品安全问题,我们对班上的同学和路遇的同学进行了随机的关于食品安全问题的问卷调查实践。调查内容括了同学们对食品安全问题的认识、态度、解决措施和建议等。
之后,每人负责20份,接下来几天里,平均每天发15张,在这过程中我们也遇到很多事,每当看到不认真填写的同学,而敷衍了事的勾几笔时,心里很不是滋味,是生气又是无奈。我们遇到了积极配合的同学,也有拒绝接受调查的同学。经过这次实践调查活动,我们明白了交流的重要性。想让一个陌生人来帮助自己,就要有礼貌、和气地询问,表明来意,才能获得更大的机会让他配合完成调查。而成功的关键就在于大胆地去尝试和细心地坚持。这时总提醒自己以后一定要认真帮助别人,要尊重别人,尊重别人的劳动成果。
本次活动每个小组都是三个人,活动中有很多任务,所以要分任务完成,而且每个人都要认真完成,所以团队精神是非常重要的,只有都把自己的任务做好后,才能把调查任务完成好。
我认为此次社会实践调查很有意义,不仅了解了同学们对食品安全问题的认识,还在一定程度上普及了食品安全知识。另外,还锻炼了自己的沟通交流能力和团队合作能力,我深刻认识到食品安全危机背后是信任危机,如果没有的信任,食品的发展将可能会停滞,进而社会经济的发展也会受到极大影响。解决食品安全问题迫在眉睫!我们每个人,特别是我们学制药的人,更要学好专业知识,遵守法律和注重思想道德修养,为改变现有的食品安全现状献出一份力量,虽然个人的力量改变不了现状,但至少我们要努力去学习,去了解食品安全方面的知识,学会保护自己和身边的人。
在调查过程中,同时我们也学到与组员间合作要有默契、达成共识,才能更好地完成调查任务。这虽然只是一次简单的调查,但却让我们学到很多的东西,而经历的这每一件事都是令人难忘的。
调查的心得体会 篇4
这是我的第一次做问卷调查,刚开始很新鲜,但这也是一件很辛苦的事,可以说感受也很深。从问卷设计到问卷发放再到问卷分析,还有最后的报告总结。一张小小的问卷,一本薄薄的报告,不知蕴涵了我们多少的汗水。
我们组一共有四个人,第一天我们商量选题,经过几番讨论,最终确定了“安阳殷墟问卷调查”这一主题。我们各抒己见,共提出了几十个可以备选的问题,但是为了节约被调查者的时间,我们最终挑选了十多个关注度比较高的问题,而且我们的问题均是以选择题的形式出现,以方便被调查者。我们组分为两两一小组,分别前往安阳殷墟附近进行调查,由于时间和人力的关系,我们决定共进行六十份问卷调查。收回了有效的问卷后,我们分工进行资源整合,将所得到的数据整理后做成图表的形式,并针对所得信息进行相关的数据分析,最终完成了这次调查报告。可以说最后的报告可能是最难做的,这样的重担也就落在作为组长的我身上了。
为了能更好的做好这次问卷调查的分析报告,我和组员们把问卷的题目全部仔细看过并分析通过这些问题得到答案的意义,然后把数据总结和分析又认真的审核了一遍。在确保无误的前提下,用了一个晚上的时间把问卷调查报告写出来了。担心内容还会有些差错,我就把报告的电子稿同时发给其他小组的组员,让他们查找错误。经过我们的审核,就修订好了最后的这一份总结报告。这次调查由于时间和人员等外界因素的影响,我们的.样本仅六十份,而且集中在安阳殷墟附近,所以其具有的代表性有限。因此我们不能将所得数据以偏概全,认为是整个安阳殷墟的情况。
我认为这次安阳殷墟问卷调查实习仍旧非常有意义!
其意义在于三点:
第一,这次实习给我们机会迈出校园,步入社会,起初与陌生人打交道显得有些羞涩,不好意思开口耽误别人时间,但是凡事都要有第一次,当我们成功收回第一份调查问卷的时候,我们就有勇气继续下去了。当然,其间我们也遭遇了不少冷漠,但是我们不灰心不丧气,毕竟大多数人是热情的。
第二,这次实习让我明白了,个人主义是很难成事的,集体的力量才是强大的,这也就是我们常说的团队精神。在讨论主题和后期数据分析以及报告的制作方面,如果单凭我一人的力量,会遇到太多的问题,比如调查问题选择的不够恰当,调查问卷的调查区域以及样本过少,后期数据分析任务过重,报告的制作不够完善等等。但正因为我们是一个团队,因此一切变得相对简单起来。
第三,通过这次实习,我们也了解到了调查问卷的意义和实施方法。当我们需要得到一定的市场信息的时候,我们就可以采取调查问卷的方法,但在今后的时间里,如果需要得到更为准确的市场信息,就必须得到更大的样本数据,这样才能更具有代表性。
这次实习让我受益良多,它让我学习到了与人打交道的技巧,让我了解到了团队协作的重要性,让我知道了为什么要做调查报告和怎么做调查报告,还让我知道了做任何事都要能做到有恒心、有毅力。这样的学习经历比在课堂上学习更有意义,相信这会对我们今后的工作带来很大的帮助,也希望学校多办一些这样的实习。