公司工作个人心得体会

请欣赏公司工作个人心得体会(精选4篇),内容由多美网整理,希望对大家有所帮助。

公司工作个人心得体会 篇1

我们公司的主要业务就是给客户提供装修服务,一般都有给新房装修和老房装修等。我所在部门属于销售部门,寻找有需要装修的客户,而后客户下单,我通知我们公司的装修部去上门装修。

而装修行业竞争人数众多,尤其是众多中小企业林立,想要在这个行业中站到好位置,就需要加大对于装修的重视。树立好我们装修公司的品牌形象,想要维持这个形象,需要的是良好的口碑,客户的好评。为了减少装修后出现纠纷我们还负责自己招揽的客户的售后服务。

为了在岗位上做好工作,我从来不敢夸下海口,说的都是中规中矩,许下的承诺我们装修部能够做到的。所以我的业绩虽然不是很高,但是回头客却最多,为什么说回头客最多,因为我重诺,没有撒谎,装修需要多长时间,质量如何,有什么保证等都是实话实说。虽然有的同事认为我这样做是非常仁厚,但是却不利于我们销售部门的业绩提升。

我却不这么认为,因为如果对客户许下了什么诺言,而我们又不能完成,不能做到,就会让客户极度反感,甚至是举报。我没有夸大。让客户看到了我的诚实守诺,也让客户看到了我对他们负责,所以他们都喜欢给我介绍一些亲朋好友作为我的新客户。这让我的业绩一直保持稳定,虽然不会非常高,但是我几乎每月都有业绩,这就是我的工作。

虽然我代表不了公司,但是我能够代表自己,因为我认为做生意重视的永远都是对于责任的担当,对于工作的负责。不能为了业绩就不理会装修过的客户,这样做无异于杀鸡取卵,我明白很多客户一般装修后可能会十几二十年都不会再次装修,但是却有朋友人脉,在与他们沟通中,我们或许也能够得到这份帮助,等到更多的客户。

现在之所以出现售后,是为了解决一些在工作中给客户带来的问题,及时解决客户的问题,不随意许诺,虽然不能代表公司,但是在很多时候我们可能就会被客户认为是公司的一面,做的好对我们公司的品牌形象起到积极的作用,如果做的.不好就会透支我们公司的潜力,客户的信任就是公司最大的潜力,当更多的客户认同我们公司,我们发展起来才会迅速,品牌不是一日建起来的,而是需要一直坚持工作的原则和底线,绝不会为了业绩去触碰底线,我们才会在岗位上做的更加出色,才能够获得更多的客户。

对于拒绝自己的客户,我从不会发脾气,反而会与他们简单的沟通,了解客户,不能保证以后这个客户不会成为我们需要的客户。所以对待每一位客户我都热情坦诚,这就是我的工作心得。

公司工作个人心得体会 篇2

一、上手阶段

经过了一段时间的工作,我发现根据工作性质的不同,每天都被分配工作任务,而这些被分配的工作任务一般情况下都是根据一个正常员工的量来布置的,新员工刚开始的时候或许会有些应付不过来,有时候可能还会存在加班赶量的情况,但这也正是一个新员工学习和上手的时候,好好把握这段时间,利用这段时间打下基础,就能逐渐上手,提升自己的工作效率,早日在工作量上跟上老员工的进展。

二、人际交往

作为一个新员工,刚进公司的那段时间应该迅速跟其他人搞好关系,这个时候在性格上应该更外向更主动一点,不要畏畏缩缩犹豫不决,大家都对阳光、开朗的人有好感,没有人会喜欢一个没有自信的人。作为一个新员工,可以就工作时候的一些问题请教一下,同时也可以带一些小吃零食什么的分给同事们,平常也不要怯场,大大方方一点,这样可以给同事们留下一个非常不错的印象。一些跑腿的`事情或者是大家不愿去做的体力活刚开始可以主动承包下来,树立起一个甘愿付出的形象对你的人际交往也是很有帮助的,大家互帮互助才能营造一种良好的职场氛围。

三、工作内容

对于自己的工作,不能像没头苍蝇一样整天就蒙着脑袋做,这样工作效率是不高的,应该先认清工作的本质,从本质入手,可以自己多花点时间来想想自己的工作目的是什么,分清楚什么是主要什么是次要,然后再根据情况分配自己在没个工作环节上分配的精力,毕竟人的精力有限,合理地分配精力是做好工作提升效率的前提。

公司工作个人心得体会 篇3

在装修公司工作多年早已让我积累了不少实用的经验,从初次入职到适应工作环境着实令我在装修工作中付出了许多努力,但相对应的则是积累的经验与学到的装修技巧也开拓了自己的视野,以往认为比较困难的装修工作对于目前的自己来说已经能够较好地将其完成了,实际上回想起在装修公司工作的收获也是令人心有体会的。

虽然前期的装修工作比较辛苦却着实能够从中学到不少东西,公司里也有老员工在装修工作中给予自己指点从而避免了许多麻烦,这些经验的传授着实令我比较感激并十分珍惜在装修公司的工作生涯。通过装修工作的完成不难明白无论是装修材料还是施工风格都是需要认真对待的,既要确保施工的质量能够让业主感到满意也要合理控制进度才行,所以我能够做好装修工作的细节并明白根据施工的类型进行思考,另外由于设计师早已准备好装修用的图纸从而让我不需要思考太过复杂的.问题,只不过想要在工作中积极表现自己的话则需要注重施工的质量才行。

装修风格虽然只懂得其中的部分却能够做到精益求精,一方面则是业主对装修的风格需求主要只有几种主流类型,另一方面则是本着熟能生巧的原则让我在做好装修工作的同时也能够逐渐提升效率,毕竟我在参与到施工过程的同时也要加强学习以便于提升自身在工作中的优势,因此我能够经常参与到工程的监督之中并做好进度的控制,无论是原材料的检验还是与业主之间的沟通都能够提前做好,这样的也能够避免后续的装修工作因为意外状况从而让业主感到不满意。

比较注重施工的步骤并在每个阶段都能够做好工程的验收,主要还是有时业主也会参与到装修设计之中并不时提出些许建议,所以我得合理对待这方面的要求并根据装修的整体进度进行整改,并在装修过后查看各类设施的安装是否完好并做好室内的卫生打扫工作,这类细节在我看来正是能够体现出装修公司服务好坏的关键,虽然从主体改造到竣工验收着实经历了不少时间却在完成装修工作以后让我很有成就感,正因为如此才能够让我怀揣着积极的态度对待装修工作并在能力方面得到领导的认可。

其实相对于工作量的完成而言装修的过程才是令人享受的,尽管有时也会在装修工作中遇到不被领导或业主理解的状况却也能够调整好自身的心态,我也希望在以后能够始终保持这种积极的心态对待装修工作。

公司工作个人心得体会 篇4

一、承接业务时应坚持可审计性原则

由于一些小型企业存在管理层凌驾于内部控制之上而其所有权和管理权过度集中、内部控制有限而缺乏充分的分工和牵制、收入来源单一、会计记录简单而导致会计记录不完整等情况,可能使注册会计师无法设计和实施必要的审计程序,无法获取充分而适当的审计证据。如果事务所贸然接受委托,会导致难以承受或降低的审计风险。

为此,注册会计师应当充分了解这些企业的基本情况,初步评价审计风险,确定是否受托。如果会计记录不完整,内部控制不存在或管理层缺乏诚信,注册会计师应当考虑拒绝受托或解除业务约定。切忌为了微不足道的审计收费而不顾其是否具备可审计性,出现饥不择食的现象。

二、编制审计计划时应坚持有的放矢的原则

由于小型企业规模小、业务简单,注册会计师在制定审计计划时可以根据其特殊情况适当简化审计程序,精简审计人员,以提高审计效率。另外,注册会计师还要考虑到小型企业内部控制基础较差等特点,在制定审计计划时也要考虑其有无可以信赖的内部控制,有无必要设计和实施内部控制测试。

笔者认为,注册会计师只有在全面了解小型被审计单位上述情况的基础上制定的审计计划,才具有针对性和有效性。切忌照搬适用于上市公司审计面面俱到的要求来制定小型被审计单位的审计计划。

三、评估风险时要坚持可操作性原则

所谓风险导向审计,主要是指注册会计师通过对被审计单位进行风险职业判断,评价其风险控制情况,确定可能产生审计风险的重要领域或事项,对此实施进一步审计程序,从而将审计风险降到可接受的水平。新颁布的审计准则引入了风险导向审计,对注册会计师执行审计业务中规避审计风险,无疑会起一定的积极作用。但在实践中如何操作?通过学习,笔者觉得至少应该从了解被审计单位及其环境的多个因素入手,结合被审计单位的具体情况,设计出详细的问卷或调查提纲来具体实施。

一般来说,首先,从公司所处行业状况、法律环境与监管环境以及其他外部因素调查分析,评价其对经营情况是否正常、宏观与微观政策在本年度有无重大变化等。

其次,从被审计单位的性质、组织结构、投融资活动的调查情况,看被审计单位有无明显导致财务报表发生重大错报的动机和风险。如被审计单位为私营企业则应特别关注其纳税情况,规避涉税风险。

第三,评价被审计单位对会计政策的选择与运用,看其是否符合国家的规定要求,有无明显违背制度操作风险,进而在实质性测试过程中进一步检查。

第四,评价被审计单位的目标、战略以及相关经营风险,看其制定的目标与战略是否符合整个行业发展情况,有无背离市场的相关决策等。

第五,评价被审计单位财务业绩。如为国有企业,要结合国资委等有关监管部门下达的考核指标等进行评估,看有无人为调整与其负责人有关的关键业绩指标。如为私营企业应重点关注银行贷款要求及其避税动机等因素。另外,还要对被审计单位的内部控制进行了解并对其进行测试,如果被审计单位的内部控制不可信赖,注册会计师可直接实施实质性程序。

笔者认为,注册会计师只有在上述评估分析小型被审计单位的基础上,才能在整体上识别和把握重大风险领域或重要事项,使实质性测试具有针对性,科学、合理地分配审计力量,从而能达到事半功倍的效果。

四、实施进一步审计程序时要坚持成本与效益相配比的'原则

事务所毕竟也是自负盈亏的中介机构,注册会计师要考虑审计所得与所费的问题。为此,要求我们认真学习和深刻领会审计准则的精神实质,善于从对小型被审计单位的每个会计报表项目审计的具体审计程序中,区分哪些是必须履行的关键程序,哪些是次要或辅助的程序,只要作一般施行的,从而科学合理地安排审计人员,提高审计效率。具体来讲,在实施进一步审计程序时注册会计师应主要依据风险评估的结果和实施分析程序所获取的情况,对小型被审计单位的重要账户余额、重要交易以及利润表的某些重要项目进行测试和分析。在实施实质性程序时还应特别关注小企业业主或管理人员以下情形:为少纳税等目的而少作收入或多作费用;将私人费用在被审计单位列支为对外筹资等需要而粉饰财务状况和经营成果管理人员获得报酬与经营成果挂钩,等等。

大家都在看