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血透室年度总结 篇1
血液透析是尿毒症患者的主要治疗方法。透析病人事实上过着一种很不正常的生活,他们很大程度上是与透析机器绑在一起,终生依靠于医疗设备、依靠于医护人员存活,患者及其家庭的经济负担都很重,长期病理因素的影响也使患者具有心情不易稳定、简单激惹等特点。随着医学模式的转变,对血液透析患者不仅要赐予心理上的安抚,还要赐予人性化关爱,提倡以人为本的护理效劳理念,以提高透析病人生存质量。所谓的小小血透室事实上承载着透析病人生存的全部盼望,也是急性肾功能衰竭和各种中毒病人不行或缺的治疗手段。在此对20xx年度血透室的护理工作经历做一总结:
1、明确透析中心的岗位职责,工作流程、操作标准,并制定了透析风险预案和紧急突发事务的处理预案。谨慎学习,使血透护士都
能娴熟驾驭。在工作中遇到问题时有据可查,能刚好解决。规章制度在工作中不断补充完善。严格遵照规章制度及工作流程工作,严格查对制度,包括患者的预冲管路、血管穿刺、透析治疗及治疗参数的设定,保证每个班次必需有2个以上的护士在岗,相互检查,包括穿刺部位有无渗血、机器设定的治疗参数是否精确、抗凝剂及其他药物的用量以及患者的生命体征等状况。踊跃参与院内各项业务学习与培训,每月一次血透专业学习。支持鼓舞护理人员参与大专学习,提高护士的综合素养,充分调动护士的踊跃性,使其丰富学问、开阔眼界。
提高护士的素养,并非单纯的业务水平,要在专业理论根底上更加注意人文修养,包括语言文字修养、人际关系修养、伦理道德修养、理性思修理养等等。在生活中关怀护士,尽力为他们解决实际困难。让护士感到集体的暖和与友爱。树立以人为本的护理效劳理念,不仅仅是医患、护患之间要有人性化的关心,护士与护士之间是工作关系、是同事关系,更是挚友关系,相互之间的理解、信任与沟通,能够缔造良好的医疗与工作气氛,促进护患关系的xx,为进一步提高医疗护理的效劳质量和工作效率打下良好的环境根底,对血透室的`管理工作起到了事半功倍的作用。在日常透析过程中,护理人员相互协作,无班次之争;急诊透析时,都能够在第一时间赶到,无论是晚间急诊还是周日透析,从没有推诿现象,也不因加班而影响次日正常工作。
2、建立以人为本的护理管理模式,强化效劳意识。病人起先透
析后,往往有很大的压力,如透析的风险、苦痛、自由的限制,疾病本身对身体的影响,透析费用,亲情的变更等等,所表现的心理问题有抑郁、焦虑、灰心,有的甚至因此仇视社会仇视医护人员。亲切而有耐性的语言沟通能够使患者有一种平安感,细心的讲解透析学问,消退患者的恐惊心理,讲解其他患者的透析效果,增加其治疗的信念。尽量减轻患者的负担,为其设定透析打算,尽可能让他们不纠缠在疾病的苦痛、生命长短中,而注意生存质量,笑对人生。
透析病人长期与医护人员接触,对医护人员有较强的依靠性。同时对工作人员、治疗环境及透析程序与方式都比拟熟识,甚至把血透室当成其次个家,并有明显的参加管理意识。对此我们随时与患者进展沟通,把血透治疗方面的新进展进展讲解和说明,主动征求看法。在发生其他科疾病时主动为患者联系治疗,建立畅通的就诊通道。供应联系方式,遇到问题刚好联系,争取在第一时间内解决。对病情较重的患者,让一位家属陪伴,使患者感受到亲情,增加平安感,减轻心理压力,更好地协作治疗。在没有家属陪伴时,我们亦担当起家属的责任,递水、喂饭,搀扶,xx,在长期治疗过程中感化病人。有心情不良、看法恶劣的病人,刚好向院领导汇报,与多部门联合,制定切实可行的相关措施,力求逐步消除其报复社会的极端念头。
3、力求工作谨慎、细致。血液透析具有较高的风险,作为护理操作者,既要树立正确、踊跃的护理风险意识,增加法制观念,又要
发挥主观能动性,做到限度地限制和幸免风险,从而提高护理质量,更好地为病人效劳。透析过程中须要每小时常规测一次血压并记录,病情改变时随时测量并监测生命体征。有些病人,尤其是透析过程中易发生低血压的,需求严密视察,每5分钟测量一次血压。透析仪器参数要刚好调整,如温度、电导度、超滤率、血流量等等。工作时集中精神与精力,稍一疏忽,即可造成病人的损失与事故。
糖尿病患者因为无糖透析易发生低血糖,要留意神志等改变,特殊是病人睡觉时,需经常呼喊。由于透析排水之后水肿减轻,穿刺部位皮肤松弛,易发生针眼渗血或脱针现象,特殊在冬天,病人手臂在被子里面,而出血往往就在一瞬间发生,而且量特别大。除了勤视察外,还须要交待病人,如有异样刚好呼叫。20xx年度透析xx多人次,从未出现医疗过失事故。并在糖尿病人血液透析中如何观测血糖、防止低血糖休克中,取得了必须的经历;对透析中的低血压进展分析,采纳防范措施,以保证透析的充分。
4、本着我院病人至上的价值观,我们接着倡议以人为本的护理效劳理念,予以患者人性化的关爱,先后对几位家境贫困的自费透析病人赐予千余元的资助(因资助大都是个人行为,无法具体统计),并在衣食上赐予关心和协助。这些对于透析病人来说,无疑是杯水车薪,根本就无法改善其生活和透析状态,但在必须程度上表达了我们对病人的关怀与鼓舞。
除了努力与成果之外,本年度我们也存在必须的懈怠之处,表此时此刻:业务技术水平、医疗设备与环境管理不善、效劳看法与沟通不良、制度不健全等等,在此反省之时,也提出看法和建议,恳请院领导和护理部予以关注:
1、业务技术水平:首先是动脉穿刺问题,尤其是首次透析、急诊透析的病人,一般状况差,毒素高,更造成动脉穿刺困难,难以保证透析血流量。一是动脉穿刺经历尚缺乏,在血流量不够的状况下一味地选择重新穿刺;二是医院整体水平不够,无法做深静脉置管,增加了病人的苦痛,也简单引起病人的不满。其次,本年度血透室医护人员没有外出学习、进修的时机,透析工作根本维持于原状,无新业务新技术的开展,无论文发表。因血透室工作是与医生严密相关的,比方深静脉置管、腹水回输、血液灌流等都须要医生的指导医护的协作,也须要实际经历的学习,而无法闭门造车。在此盼望院领导能够赐予我们必须的参观与学习时机,在提高业务水平、加强消毒隔离措施、开展透析新工程上再上一个台阶。
2、医疗设备:透析病人是依靠于透析设备生存的,包括透析仪器、水处理设备、完善的水、电供给、高质量的透析用品等等。本年度完成了透析器与透析管路由复用、消毒,到一次性运用的转换,这种转换是形势。
血透室年度总结 篇2
本年度在院部领导及护理部正确指导下,血透中心按照《广东省临床护理质量管理与控制指示》20xx版及《优质护理服务评价细则》20xx版管理科室。按20xx版《血液净化标准操作规程》完善血透中心的相关工作环境及布局。按照五个区域管理科室(急诊透析区、过渡区、丙肝区、乙肝区、普通区域)。严格执行消毒隔离制度及仪器设备的管理制度。具体内容如下:
(一)规范设备管理确保透析设备安全
血液净化及急救设备有设备管理制度,操作规范,使用者经过培训与考核并记录。透析中心今年度购入新机器血透机金宝200S10台、配备除颤仪1台、存放CRRT机1台,新进机器都是经过工程师规范化培训后投入使用,有培训考核记录。每台透析机有设备档案的记录本,记录设备使用及维护的情况。每半年对血透机的参数进行校检,保证机器的正常运转及不带病上机,保证透析治疗的安全。有意外事件的应急管理机制如停水停电现场演示。
(二)落实感染控制管理,防止交叉感染
按照医院消毒隔离制度及血液透析专科的管理的相关制度及流程管理科室。对新入科的病人进行分区(急诊透析区、过渡区)透析治疗,治疗后机器彻底消毒,治疗班次之间机器进行冲洗避免交叉感染防止经过血液传播造成丙肝、乙肝的感染。透析液、反渗水、空气细菌培养、物体表面、消毒液(每月定期做细菌培养达标,透析用水水路管道每三个月消毒一次,内毒素测试符合要求。
(三)落实护理核心制度及质量指标,加强护士核心能力培训
落实各项护理核心制度、确保护理安全。护理质量控制小组定期监测各项护理质量指标,进行持续质量改进。血透护士有从业资质,有核心能力培训的计划及措施,不断提高专业能力和应急处理能力,对护理人员的履职能力进行定期评价。人员培训有保障措施。本年度共选派到南方医院血液透析中心进修护士一名、选派到佛山市第一人民医院进修机器维护培训人员一名。新入职护士两名,均按专业护士核心能力进行培训及管理,并定期的考核使其进入独立操作的技能及管理病人的能力。
(四)加强安全管理,预防患者跌倒等意外发生
对透析中出现失衡、低血压、患者年老体弱等因素,对患者进行风险防范教育。在透析结束20分钟后评估患者生命体征平稳、无不适后才离开血透室。护士针对有独立危险因素的透析患者如有过跌倒史、行动障碍、肢体乏力、步态不稳者给予相关的风险评估及预防措施。对于经常出现低血压者给予预防性指导如透析前不吃降压药、透析间期体重不要超过三公斤,避免脱水过量造成低血压。
(五)关注血管同路的管理,降低透析导管的感染、内瘘管的感染及阻塞
严格掌握内瘘的初次使用时间,保证内瘘的成熟度。有计划地使用内瘘。进行内瘘的穿刺过程中,严格执行无菌操作技术,避免局部感染。严格执行导管的护理操作规程,遵循无菌操作原则,确保透析患者血管通路的通畅。使其生命线维持在正常状态。
(六)改善科室环境及服务质量为患者提供安全舒适的治疗环境
严禁陪人入室影响环境,为病人免费提供午餐,为患者提供必要的生活护理及缴费。
(七)积极参加院内外的业务学习和培训
每月一次的血透专业知识的业务学习及参加院内其他业务知识的培训学习,提高护士的专业能力及综合素质,充分调动护士的.积极性,使其丰富知识,开阔眼界,更加注重人文修养,语言文字修养,人际关系修养,伦理道德修养,理性思维修养。
(八)认真做好大中专实习生及进修生的带教工作,指定专人的带教老师负责给予业务指导及小课讲授。
(九)进行科研项目《心理干预对维持性血液透析患者抑郁障碍的临床研究》的资料收集及实验设施的落实及数据的收集,本年度科室共有选写论文2篇。
(十)本年度共透析病人16516例次,抢救危重病人400余例次,总经济收入955.2万。
存在问题:
(1)20xx年度增加透析机10台,血透中心护理人员也随之增加。在新护士培训过程中发现:与医生的沟通交流不足,医嘱没有及时更新调整,造成患者透析过程中肝素用量不足,而出现体外循环管道阻塞现象。
(2)患者的健康教育还无法全部落实。由于患者个人原因,而无进行规律透析,维持性透析病人急诊透析时有发生。工作安排出现较大难度。
血透室年度总结 篇3
一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施
1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
2、加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士认真学习新颁布的相关条款,以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。
3、加强重点病儿的管理,如危重患儿,把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的'风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。
二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通
1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。
2、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。
3、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。
4、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。
三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进
1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。
2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。
四、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质
1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。
2、护理查房时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。
3、利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
五、其他
1、配合医院的整体工作,认真完成各项指令性工作任务。
2、配合信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。
今后,我们将力争迈上一个新台阶,认清形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树医院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,转变服务理念,强化服务意识。我们坚信,有各级领导大力支持,有医院、护理部正确领导,更有全科护理人员齐心协力,我们一定完成各项工作,使患儿及家长真正放心满意。
血透室年度总结 篇4
为进一步抓好医疗护理质量,提高护理人员业务技术水平。20xx年血透室护理工作要以抓好护理质量为核心,围绕医院的发展规划,本着”以病人为中心”,以“服务、质量、安全”,为工作重点的服务理念,创新管理方式,不断提高社会满意度。制定20xx年护理质量工作计划如下:
一、进一步规范规章制度及工作流程。
1、根据卫生部《血液净化标准操作规程(20xx版)》要求,结合我科实际情况,规范各项规章制度、工作流程、操作流程,确保血液透析室工作正规化、规范化、制度化。制定透析风险预案和紧急突发事件的处理预案,认真学习使血透室护士都能熟练掌握。
二、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。
1、透析时患者血液处于体外循环中,因此护理安全工作为重中之重。密切观察患者透析中的病情变化,时时监测病人生命体征,机器异常报警及穿刺部位渗血等情况并能及时处理,确保患者生命安全。
2、做好水处理机、透析机的日常清洁与消毒保养工作,做到医师护士技师随时沟通,保持机器正常安全运转,保证患者安全和高质量透析。
3、重视安全教育,组织学习护理安全管理制度,加强督促指导,检查护理人员严格执行各项规章制度、技术操作规程,落实各岗位职责,根据科室具体情况,制定各种应急预案制度并演练常规应急预案的`处理程序,确保护理安全,提高护理质量。
4、建立护理缺陷如实登记、报告制度和管理制度,对出现的护理缺陷分析发生原因,及时组织护理人员讨论、学习,吸取教训,提出改进措施,并及时上报护理部。
5、加强急救药械的管理工作,保证急救药械完好率100%。
三、加强院内感染管理,认真做好消毒隔离工作。
1、加强医院感染知识的培训,组织护理人员学习《医院感染管理办法》、《医院消毒技术规范》、《血液净化标准操作规范(20xx版)》,加强消毒隔离检查。
2、保持水处理、配液间、治疗室、透析室的清洁,每日按时消毒,做好水机、透析机的日常清洁与消毒保养工作。严格按照血液净化感染控制操作规程对透析用水、透析液定期检测并做好记录。
3、严格执行无菌操作技术,防止院内感染,透析病人做到一人一针一管执行率100%,一人一床一用一更换执行率100%,透析消耗品、医疗废物按规定集中处置率100%。
四、加强护理人员在职教育,提高护理人员的整体素质。
1坚持每月在科内举办护理知识、新业务新技术、专业技术培训,以提高专业知识水平及实践能力。加强护理人员考试考核,要求理论考试合格率95%、护理技术操作合格率95%。
2鼓励护理人员参加自学、函授及各种学习班、研讨会,使护理人员及时掌握护理工作发展的新动态。鼓励护理人员积极撰写论文,争取全科在省级以上刊物发表或交流论文1—2篇。
五、做好血液透析患者的健康宣教
对患者护理实行责任制,要求分管护士根据所管病人开展健康宣教工作、并提供相关健康教育资料。鼓励护士通过有趣、通俗易懂等各种不同形式向透析患者及家属提供健康教育。
六、进一步规范护理文书书写。
重视现阶段护理文书存在问题,记录要客观真实、准确、及时完整,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。
七、工作量与经济指标
病人收容:增加20%。治疗人次:增加20%。机器使用率:使用率保持在80%以上。科室收入:总收入递增20%。
20xx年我科全体护理人员将在院领导和护理部的领导下,与医生紧密配合,保障医疗安全,提高护理质量,实现经济效益和社会效益双丰收。
血透室年度总结 篇5
20xx年,血透室在院领导、医务科、护理部、质控办的关心支持下,在科内全体医护的共同努力下,较好地完成了所承担的各项工作任务,现将工作总结如下:
一、工作总结
1、20xx年血透室顺利通过省卫生厅专家组验收,于3月28日顺利接诊第一例血透病人,逐渐完善了血液透析及血液透析联合血液灌流技术。
2、明确血透室的岗位职责,工作流程,操作规范,并制订了透析紧急突发事件的处理预案,认真学习,使血透室医护人员都能熟练掌握,在工作中遇到问题时有据可查,能及时解决。严格查对制度,包括患者的预冲管路,血管穿刺,透析治疗及治疗参数的设定。积极参加院内各项业务学习与培训,支持鼓励护理人员参加大专学习,提高护士的综合素质,充分调动护士的积极性,使我们丰富知识,开阔眼界,在日常透析过程中相互协作,虽然科室开展较晚,人员年轻,工作经验少,但不论是晚上急诊或是星期天加班护理人员均能全体到岗,积极参与患者的抢救及治疗,而且从未因为加班而影响次日正常工作。
3、做好医疗护理质量安全管理工作,透析时患者血液处于体外循环中,护理安全工作为重中之重,所以要求每个护士都要严格坚守工作岗位,认真执行医嘱,执行查对制度,严格按透析处方设置参数,并按一人操作一人核对,每班两人固定分工并密切配合来完成患者的前、中、后护理工作,特别要保证患者透析过程中的时时巡视与生命体征的监测,及时发现透析器不良反应,机器异常报警,穿刺部位渗血等情况并能及时处理,确保患者生命安全。
4、做好水机、透析机的日常清洁与保养工作,保证患者安全和较高透析质量。
5、保证透析液配置的无菌、浓度与质量。
6、随时征求患者及家属的意见,不断改进与提高。
7、认真做好各项消毒隔离工作:严格按照各种物品、地面等的消毒,使各项培养结果达标,并认真及时记录。
一年来透析377例次,透析联合灌流19例次。从未出现医疗差错事故,并在糖尿病病人行血液透析时如何监测血糖,防止低血糖休克中取得了一定的经验,同时,对透析中低血压时进行分析,采取防治措施,以保证透析的充分性。除了努力与成绩外,我们也存在很多不足之处。
20xx年,我们全科医护理人员要更加努力跟上医院发展的改革的新步伐,以“一切为了病人,为了病人的一切”的服务宗旨,以质量管理为主线,为更多的血透患者服务,为医院的上等达标增添一份力量。
和护士人力都带来很大的压力,但同时也满足了患者的治疗需要,提高了患者的治疗效果。通过全科人员的齐心协力和通力协作,顺利完成了无数次的急危重症患者的救治任务,圆满落实了每月的护理工作。目前开放透析机器28台,收治门诊维持性血液透析患者120余例,每日运转3个班次,随着夜间第三班透析患者人数不断增加,今后将会开放更多床位以满足患者的治疗需求。但同时,需做好医护人力配备和岗位培训,保证护患配比,满足临床需要,避免不良事件。
二、落实护理核心制度及质量指标,推进质量持续改进
按照护理部要求确定了本科室的专科护理敏感质量指标,包括血透患者透析导管感染发生率和穿刺处渗血发生率,持续进行数据监测,并积极落实数据汇总、分析及相应整改措施的落实,取得良好成效。积极开展品管圈(QCC)活动,完成了主题为“降低透析中急性并发症的发生率”的质量改进项目,落实了项目的实施与评价,制定和完善了3个标准化作业书,包括血液透析患者健康教育路径表、血液透析监测和护理流程图、血液透析中常见并发症紧急处理流程。该项目取得了满意的效果,达到了预期目标,明显提高了患者的治疗效果和护理人员的综合素质,且研究成果参加了学术会议的交流。
根据护理部要求完成了20xx年本科室护理质控标准的修订,积极参与及开展护理部新制度的.培训工作,并将本科室的工作重点进行了分解、细化和落实,科室护理质量控制小组定期监测各项护理质量指标,进行持续质量改进,做到周周监控、月月分析、人人有责。上半年顺利通过了南北两院质量对口检查、区卫监所专项及医院院感科的各项督查,下半年通过了三甲医院等级评审调研和市血透质控督查。根据评审细则、督查标准和检查的结果,积极听取专家的意见和建议,进一步完善了各项规章制度和工作流程,查阅和组织学习最新行业标准、法律法规和临床实践指南,规范专科护理操作规程,积极落实督查后的各项改进措施,不断提高护理服务质量和患者满意度。
三、加强护士核心能力培训,提高团队整体素质
建立和完善了现有专科护士的培训计划、培养目标和绩效考核体系,通过各种形式加强对青年及低年资护士的培养,完成了2名新入科人员的规范化培训。实施分层级培训与考核,并充分发挥各层次护士的特长,挖掘她们的潜力,积极动员科内护士参加优秀青年人才培养项目、护理管理岗位挂职竞聘、优质护理服务达人以及护理科研创新小组选拔等系列活动,经过选拔,1人入选优秀青年护士计划,1人入选临床护理专家计划。组织学习新知识、新理论,全年进行了专科业务培训32次,均由本科室护士承担讲授,以利于提高护士的学习积极性及促进护士的成长。选派护理骨干外出进修培训,参加各级、各地血液净化学术会议,学习新的理念和知识,并带回科室分享交流,促进全员共同进步,提高全科护士的专业能力及综合素质。
四、加强病区管理,落实科室安全督查
落实了节前各项安全检查,加强了每个节日期间的消防安全和患者的健康教育。同时,保证所有急救物品和器械呈备用状态,确保患者医疗护理安全。积极配合和参与了护理部组织的“护理安全月”活动,落实科室安全督查,消除科内安全隐患,有效避免了不良事件的发生。此外,根据护理部6S标准化管理要求,规范了病区内办公室、治疗室以及库房的各类物品、药品和耗材的管理,修订相关制度,落实责任人,规范进行有效管理。
五、提高科研能力,开展创新实践
组织科内人员学习和交流专科护理新知识和新技术,了解学科进展,关注最新动态。积极参加护理部组织的护理科研培训,同时在科内业务学习中增加科研的相关内容,普及科研知识,为今后临床开展护理研究项目打下基础。积极参与申报护理新技术的开展,本年度申报项目为ECMO与CRRT的联机治疗及护理,确定了项目的实施方案和技术操作流程等,为后期开展做好了准备。上半年完成了HDF治疗在线预充的护理革新项目,进行了全科培训与推广,达到了良好的临床效果。此外,积极参与护理部科研创新小组的活动,动员科室人员注重科研意识的培养,善于发现临床护理问题,踊跃参与各级课题项目的申报,本年度完成了1项维持性血透患者延续护理的局级课题的立项,今后将逐步推进项目的实施、评价和结题等工作。
六、缺点与不足
一年来,科室的护理工作在各级人员的支持和努力下,取得了一定的成绩,但同时也存在一些不足,有待进一步改善:
延伸护理服务仍然处于初级阶段,今后将配合课题的开展和实施,通过多种渠道和形式为患者提供全面、全程、专业、人性化、连续性的优质护理服务。
护士的专业素质还有待提高,主动服务意识不浓,医、护、患沟通不是很到位。今后需进一步强化专科护士多维度的能力培养,提高护士的责任心和专业信念,增加人文、心理、法律等相关学习内容,开展医、护、患三方的集体活动,进一步增强团队凝聚力及信任感。
管理能力还需进一步提高,缺乏创新。今后需持续学习护理管理的理论和方法,提高管理者自身的水平和能力,熟练掌握质量管理工具(如QCC、RCA、FMEA)的应用,创新性地开展质量改进项目,促进临床护理质量的提升和专科护理的发展。
最后,回顾一年的工作,我们始终坚持以“患者为中心”的服务理念,积极推进优质护理服务,全面贯彻医院及护理部的精神,不断加强基础理论与操作的培训,修订和完善专科管理流程和相关督查标准,确保护理安全和提高护理质量。通过总结不断发现工作中存在的不足,及时改进和完善,并制定新的目标和计划,从而不断提升工作效率和服务质量,使科室护理文化、护理质量和护患的满意度走上一个新高度。
血透室年度总结 篇6
20xx年全科人员在医院领导和护理部的领导下,坚持科学发展观,紧紧围绕护理部工作计划,坚持“以人为本,科学发展”的工作思路,以患者满意为目标,紧跟国家卫生形势,积极开展优质护理服务,扩大科室规模,通过不懈努力,使科室护理工作取得较好成绩,业务收入稳步增长,社会效益显著提高,使得血液透析在我县已具一定影响力,现将血液净化室护理工作总结如下:
1、根据卫生部20xx年出台的《血液透析标准操作规程》,修订了透析室岗位资质、各班职责、工作流程、操作规范,并完善了透析风险预案和突发事件的处理预案。并组织全体护理人员认真学习,人人熟练掌握。
2、制定了科室分层次培训计划,根据计划对新入科的一名护理人员进行一带一,为期三个月的规范化培训学习血液透析理论知识及操作,并派其到上级医院进修学习三个月,科室每月进行一次透析专业知识及感染知识学习,提高了护士的综合素质。
3、积极开展优质服务,通过学习让护士从内心真正认识到优质服务的重要意义,把优质服务作为护士的天职和本分,要求护士主动了解病人的心理,了解病人的需求,为病人排忧解难,同时开展献爱心活动。通过优质护理服务的开展拉近了护患之间的距离,加强了护士的责任。
4、组织全科人员认真学习血液透析标准操作规程,并严格执行,根据规范每周对透析用水进行硬度和余氯监测,每月进行透析用水、透析液细菌培养、透析液溶质浓度监测、消毒液浓度监测,每季度进行空气细菌培养和内毒素检测,每年进行一次化学污染物测定,均全部合格。透析机严格一人一用一消毒,透析器管路一次性使用,感染患者分区专机透析,杜绝了交叉感染,保证了患者的治疗安全。
5、加强健康宣教,细心的讲解透析知识,消除患者的恐惧心理,讲解其他患者的透析效果,增强其治疗的信心。努力提高每位患者的生活质量,帮助其回归社会。
6、对护士实行人性化管理:在以人为本,构建和谐社会的今天,对护士采用激励机制,多关心,少批评,减轻其工作压力,调动了护士的工作积极性,为护士营造了一个团结、和谐、温暖、友爱的.工作氛围,并注重了职业道德建设,培育护士爱岗敬业的精神,很好地推进了优质护理服务活动。
7、加强与病人沟通,注重心理护理,健康教育,真诚关爱病人,大大提高了护理质量及工作效率。
8、开拓创新,注重培养每个人的创新意识,开发潜能,鼓励服务、技术、管理创新,合理化建议积极采纳,促进科室不断发展进步。我科一名护士在学术交流上交流了两篇文章,并去参加了学习与交流。
9、狠抓“三基”、“三严”,加强专业知识培训,营造浓厚的学习氛围,利用科内学习、个人学习,不断更新知识,拓展边缘知识,了解学科发展前沿动态,提高护理理论及专业技术水平,10、大力开展新技术,新项目,加快科室发展。今年大力开展了血液透析虑过,和开展了临时中心静脉插管新技术,大力开展血液透析虑过和血液灌流,为医院增加收入。鼓励和动员透析病人在本院做内瘘手术,以免病人流失,也减轻患者的经济负担。
11、对所有的透析患者进行全国血液净化病例信息登记系统登记。
12、通过全科人员的齐心协力,共同奋斗,全年工作圆满完成,一共七台机器。血液透析3843例次,血液灌流157例次,血液透析虑过1例次,临时中心静脉插管1例次,抢救中毒患者1例次,抢救心衰全患者1例次,年经济收入达260余万元,且未发生任何差错事故。我们将会信心百倍,继续围绕医院及护理部工作计划,巩固所取得的成绩,努力创新,做到护理质量持续改进,同时也希望继续得到院领导的大力支持。
血透室年度总结 篇7
难忘而又紧张的20xx年即将过去,回首这一年来的工作感慨万千,一年来在院领导及护理部的正确领导以及全体医护人员的密切配合下,全院各科室的大力支持下,扎实工作,圆满完成啦年初预定计划,并取得较好的成效,将20xx年工作,存在问题,建议措施及20xx年计划汇报如下:
20xx年主要工作:
1、全体人员积极统一思想,使之聚焦到院党委要求的医疗行为轨道上来,并能齐心协力努力作为,认真完成各项血液透析常规工作,弘扬良好医德医风,全年工作中无医疗纠纷、差错、事故发生;
2、认真完成县疾控中心和院感办的消毒质控检查部署,建立健全各项消毒记录;
3、积极创新发展、提升血液透析各环节质量效益,现透析人数34人,全年完成普通透析4352人次,高通透析420人次,血液滤过300人次,血液灌流168人次。急危重抢救30人次,成功率100%。新增透析11人,全年总收入175万,比20xx年提高26%。
4、在院领导的带领下,中心全体工作人员能以“技术服务齐步走、我为患者保健康”为理念,将“为患者服务的脚步”落实到细节、延伸到院前、院后。全年投入5万余元为每一位透析患者送温暖,切实解决了患者路途远,吃饭难的问题。对其中一位特殊困难的患者全年重点帮扶3000余元,给予其生活上极大的帮助,使他重新树立了生活信心。全体医护人员对患者开展“心灵关爱活动”,如对新入患者宣讲肾病、透析相关医学知识,帮助他们克服恐惧、盲目就医意识,建立科学治疗观念。创建了肾友“心理健康微信平台”,为患者行心理咨询辅导50人次;耐心宣讲农合、医保透析政策,倾听患者意见,针对问题与患者深入沟通,有效化解医患矛盾于萌芽状态,受到广大患者的肯定,收到患者的锦旗2面;
5、多渠道开展新业务新技术。如倡导人员外出开会学习,8人次参加血液透析学术会,倡导业务、技术“精益求精”风尚,王晨威护士通过仔细观察患者血管通路特点,因人采取无痛穿刺手法。得到了患者的好评和依赖。新人入职,严格要求老人手把手传帮带,三个月后经过理论、实践技能考核后方可独立上岗。因此也建立了一支技术过硬的护理队伍。
6、加强科内感染管理,认真做好消毒隔离工作,加强医院感染知识培训,组织护理人员,学习,加强消毒隔离检查和手卫生,保持水处理间,治疗室,透析室的清洁及消毒。严格执行无菌操作技术,防止院内感染,透析机严格一人一用一消毒,透析器管路一次性使用,杜绝交叉感染,保证患者的治疗安全。
发展存在的'突出问题及措施建议:
突出问题是缺乏临床经验丰富的高年资护士。措施建议是将透析室的护理人员纳入全院护理体系中来,让血透中心的护理人员相对稳定,整体医疗环境安全,有利于我拿出更多精力进一步学习和科研,使得科室有可持续的竞争力和发展空间。
20xx年工作计划:
透析中心全体人员坚决服从院党委的号召,做到为患者服务再完善、特色新技术再拓展、学术科研再提升、科室收入再落实,达到“中心技术、服务质量最佳化”的目标。
1、患者服务再完善
除给予患者经济支持外,更多地让他们得到精神鼓励和支持,依托肾友心理健康微信平台,拟在患者中开展优秀征文活动,讲述他们患病过程中的人、事和心态路程,让他们的家人和更多地人了解他们,温暖关爱他们。
2、特色新技术再拓展
借助沈阳陆总,202医院友好合作关系,研究日间短时透析和夜间长时透析新技术的利于弊,调研在我科室患者群中应用的前景,以此能够更好地为患者服务。
3、学术科研再提升
树“业务精益求精”学习风尚,坚持常规渠道培养人,如外出开会学习、进修讲课函授等;坚持带着新业务、新技术开展过程中出现的新问题去探索提升。
4、科室收入再落实
积极收治新病人,坚持医疗安全第一原则,敢于挑战病情复杂患者,借助沈阳陆总,202医院已经建立的绿色转诊通道,积极沟通疑难患者,使得重患转出,平稳后转回,保证患者不掉队,不流失,从而保障科室收入的再落实。
各位领导,我的汇报完毕,不当之处,敬请批评指正!
血透室年度总结 篇8
当我刚听到这个科室的时候,我很害怕,因为在一次观看手术的时候自己晕台了,疑心自己晕血,听说血透室到处都是留着的血,感到很害怕。第一天来到这个科室,我就顺便看了看里面是什么情况,当时我只看到里面躺了好多人,每个人旁边都有一台机器,此时我好担忧,担忧自己会晕,后来在带教教师的带着下,我渐渐的理解这方面的东西。也发现自己并不会晕血,也把心放下了。
血透室是一个特殊科室,是一个专科性质比拟强的科室。看起来血透室护士的工作不就是用机器给患者进展治疗,其实并不是如此简单。血透室护理工作是连续性,不能丝毫的过失。护士必须具有高度的责任心、恒久的耐心和浓浓的爱心。我还记得最开场护士长对我说”同学,在我们科室有可能学不到你想学的东西,但是在我们科室必需要有爱心。
血透患者绝大多数都是尿毒症患者。在透析过程中,护士要监测患者的生命体征,注意血流量、静脉压的变化以及透析液的温度、流量、破膜、凝血,还要关注、处理一些危急情况,如空气栓塞、溶血、低血压等。血透室的护士时刻不能分开病房,因为很多情况的发生只有几分钟,却会酿成不可挽回的严重后果。
在血透室的.半个月时间里,我明白了血液透析的原理,掌握了一些根本操作。我理解到了血液透析的根本原理是通过弥散,对流及吸附去除血液中各种内性和外性“毒素”;通过超滤和浸透去除体内潴留的水分,同时纠正电解质和酸碱失衡,使机体内环境接近正常从而到达治疗的目的。其能治疗的适应症有
1、急性肾功能衰竭。
2、慢性肾功能衰竭。
3、急性药物或毒物中毒。
4、其它疾病。
病人透析期间,我们需要经常巡视病人,因为病人随时会发生一些并发症:失血、溶血、发热、低血压、高血压、肌肉筋挛、恶心呕吐等。询问病人的病情及生活习惯,对病人进展安康宣教,正确指导病人的饮食,以高热量,高蛋白,高维生素饮食为主,防止含钠盐、钾、磷高的食物,控制水分的摄入。