物流市场部年终工作总结

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物流市场部年终工作总结 篇1

20xx年是工作模式、管理思路大调整的一年,新的工作要求带来巨大的工作内容的调整和变化,一年主要的工作总结如下:

1、今年重新招标的国内运输代理从2月x日启用,根据20xx年国内汽运的价格表,结合各家承运商中标线路、优势区域、冷热线路搭配等因素,采取分线路、分省份的形式,划分了各承运商的承运线路,中间根据实际运作情况又进行了几次调整。上一年国内油价两次上涨,加上原料药小件发货的比例很大,使开始的国内运输出现了困难,经过自己调研和测算,制定了国内运输价格结算的补充办法,基本解决了运输中相关问题,是运输工作平稳运行同时最大限度的节约了费用。

2、出口运输方面,拼箱整治的效果非常明显,年初针对拼箱印度航线目的港收费混乱,客户投诉率高的问题,经过和环发、松昌、隆生这几家天津港的主要拼箱公司洽谈和询价,最后将印度航线包给了环发公司,确定了固定的运费、目的港收费标准、固定的目的港代理,对环发公司印度航线的操作做了非常详细的要求。经过将近一年的操作,此航线的运输质量得到了很大的提高,客户投诉几乎没有了。这种好的经验我们将好好总结,下一年将视需求情况进一步进行推广。

3、出口货代的招标工作几经调整和修改,终于整理出了一套符合目前公司出口运输实际现状的招标方案,对新老代理将分开招标,老的货代将留用服务好的,剔除服务较差的;同时引进新的有实力的货代公司,充实货代服务队伍。招标工作将在近期逐步展开,将通过此次招标达到吐故纳新的目的,进一步调高出口货代的服务水平和服务质量。

4、进一步加强了各项制度的制定。先后起草出台了国内运输和国际运输的承运商管理办法。把日常工作的重点要求体现到管理办法中,进一步加强对承运商的管控,约束承运商的日常操作行为,为运输质量的提高打下了很好的基础。同时修订出台了快递管理办法和发票签收管理办法等,对各项管理工作更加规范。

5、进一步加强部门员工的日常行为管理。结合公司出台的各项纪律要求,对本部门员工严格要求。从日常工作的态度、语言、环境卫生等方面提出更加细化、更加具体的要求。同时对公司的各项规章制度和要求,做好宣讲工作,让大家能够理解公司的一些管理要求,不牢骚、不抱怨,严格按照公司的各项要求规范自己的行为,加强日常工作的精细化和专业化。

6、对国内、外运输进一步加强对运输各环节的监管。从厂内装货、到运输途中、到客户收货各个环节,使货物包装少破损。同时加强对业务人员和运输岗位人员保险操作知识的培训,使破损问题发生时能够通过保险渠道等妥善解决,不给客户造成不良影响。加强货物的信息追踪、信息记录和信息反馈工作,进一步完善了内外贸系统中运输工作的相关功能。

7、单证和配批方面进行了人员和工作的重新调整,对工作流程进行了重新的梳理。加强了与商检局的日常沟通,根据商检局的文件要求进行了一系列的工作内容调整,受到商检局相关领导的好评,对我们日常的出单工作起了很好的促进作用。配批进一步加强了对配批未发货情况的监管,经过一段时期的数据上报,长时间配批不发货的现象得到了很好的抑制,加快了货物流转。

物流市场部年终工作总结 篇2

不知不觉我在物流已经呆了一年了,可以说真的有感情了。现如今,做为组织部的临时负责人,回首在协会的点点滴滴,我有很多的愧疚,因为我知道我做的不够好,不够出色,不够用心。有很多地方都没有考虑周全。在以后的'日子里,我会去努力的完善自己,争取为协会多做贡献。

下面我做了这几方面的总结:

1、能力。在能力方面我们跟师兄师姐们还有好大的一段距离,很多事情上都欠缺了一些周全的准备,处理事情上也没有师兄师姐那样稳重心细,这些都是我们以后要努力加强的。物流协会在各方面都给了我们很好的锻炼机会,但是还是发现我们自身的很多问题,发现了就要努力去改正和完善。

2、工作。根据我协会的发展理念,“打造河源基地,开创物流天地”,我们确定开始想向学校乃至社会展示我们的物流协会。也想过好多的计划,我们每个人都很高兴,可是真正实施起来,都犯难了。说实话,一开始大家都雄心勃勃的,一心要搞好协会,但是根本没有想过步步为营,一步一个脚印才是最重要的,这样才对我们社团更有利,凡是都不能够太心急,应该有周全的策划和坚强的能力后盾。所以今后我们要多多的培养协会内部每一个人。

3、活动。一个协会就是要靠活动来生存的。活动好,协会的品牌自然就会提高,自然就会有更多的人来关注。物流协会从成立以来,活动确实不少,一个接着一个,有时忙的我们目不暇接。可是我们在搞活动的时候,就会往往出错,不是策划不够周详,就是临时的突发事故,有时更是想到什么就去做什么,没有计划跟核心目标,这是我们的共识,我们今后应该注意,应该弥补我们的过失,不要让类似的状况再次发生,希望以后的活动会做的更好。

4、人员。我们今年纳新是比较多的,不过一下子有这么多人,我们都不能把每一个人都照顾到。所以造成了一些人才的流失。本来是有心留在物流协会做一番事业的人,最后都没有机会来展示自己。又因为好多人缺乏了主动性,我们没有机会去了解他,双方都有问题吧。所以我们在应该在下学期进行章程的修订,对部门进行了改革,这样会防止人员的流失。,

5、氛围。我们协会强调的就是一个“家”的感觉,我们要让协会的每一个成员都能够亲身感受到“家”的感觉。不过,现在是进入协会内部的干事才能感受得到我们的协会没有阶级之分,只有朋友;而我们的会员跟外部的人,还是在外面的世界游离。其实是满无奈的一件事情。毕竟人这么多,不可能我们把每一个人都照顾到,不过我们会尽最大的努力,让每一个物流协会的会员快乐的参与到其中。

6、目标。我们现在还没有明确的目标可言,只是一直都在埋头苦干,有活动就做,最后也不知道做了什么,反而把我们累了半死。所以我们在今后应该明确一下方向,我们如果一直这样下去,会把我们自己拖垮,工作也会越来越没激情的。我们手挽手风雨同舟走过了一年,一起经历了多少困难,我们自己心里都清楚,既然都不被打倒,我们就更应该坚信我们以后的路,一定会比现在更好,我们要用汗水和心血来编制属于我们自己的梦想。兄弟姐妹们,大家一起加油哦!祝福物流协会明天会更好!

物流市场部年终工作总结 篇3

20xx年,在市委、市政府的正确领导下,物流办深入学习贯彻科学发展观,以迎接党的十八大为主线,以服务“两区六城”建设为重点,积极履行市委、市政府赋予的职能,团结拼搏,开拓创新,圆满完成年度各项目标任务,为我市现代物流业又好又快地发展做出了新的贡献。

一、尽职尽责,加强物流行业管理和指导

(一)开展全市物流发展态势调查和分析。为全面把握我市物流业发展的现状,xx年重点开展了快递业发展、运输业扶持、海关监管车辆、物流信息化、完善“义乌港”功能及集装箱甩挂运输等专项调研。以问卷、访谈等形式实地走访了500余家企业,征询我市物流行业发展意见和建议。结合我市实际,积极探讨建立物流数据采集和统计模式,准确分析、把握我市物流产业发展面临的形势,为市委、市政府提供决策依据。

(二)优化行业发展环境。组织协调公安、工商、税务、综合执法、城区各街道以及协会等相关单位和部门,开展物流行业专项整治行动全年参与专项整治共计520人次,发放倡议书3000余份,劝导城区居民小区联托运物流企业630余家。为物流市场的发展创造公平竞争、规范有序的良好环境。开展 “十八大”期间进京货物的安保工作及货运市场的维稳工作,对快递物流企业与联托运企业开展进京货物安全检查,累计检查快递经营单位168家,联托运物流企业60家。

(三)指导制定全国首个国际货代地方标准。xx年8月28日,义乌市地方标准规范《国际货运代理服务规范》审定并通过,这是全国首个国际货代地方标准,该标准结合义乌小商品市场的特殊情况,规定了国际货运代理的术语和定义、出口模式、出口特点、基本要求、服务环节质量要求、服务评价与考核等内容,为我市国际货代服务工作开展提供了指南。它的制定将有助于规范提升物流行业服务水平,提高小商品出口服务质量。

(四)组建义乌现代物流发展研究所。由物流办、义乌工商学院和交通发展有限责任公司为主体申报成立的义乌现代物流发展研究所于xx年6月8日正式揭牌,致力于增强政府、大学、企业间的了解和合作,整合义乌物流人才资源,探索建立产、学、研合作的优良机制。

(五)“义乌运价指数”上线运行。xx年5月17日,浙江省交通运输厅与义乌市政府联合正式对外发布义乌道路货运价格指数。我市作为全球小商品采购与流通中心,对道路货物运价指数进行探索和实践,开辟了道路货运价格指数在全国的首块“试验田”。

(六)调解处理行业纠纷。牵头发挥各方力量,根据不同的个案,进行不同的调处。全年共受理调处各类物流行业纠纷314起,其中市长信箱30起,96150数字城市117起,来电来访167起,做到件件有回复,事事有落实,得到了物流企业与客户的认可,有效地维护了物流市场的稳定,促进市场健康有序的发展。

(七)做好提案议案答复。xx年共办理第十三次提案1件,人大议案5件,政协提案8件(其中金华政协提案2件)。我办积极建立健全与部门的协同机制,主动与代表、委员沟通汇报,努力形成全社会、各部门重视、关心和支持现代物流发展的良好氛围。

(八)指导和推动协会发展。充分发挥协会在政府和企业之间的桥梁和纽带作用,积极引导物流相关协会完善管理机制,在去年底指导成立我市快递物流行业协会的基础上,通过指导成立快递物流行业人民调解委员会、签订快递企业自律公约等方式,及时化解行业内部、行业经营者与消费者之间的矛盾纠纷。指导和帮助国际货代物流协会开展换届选举及会刊《义乌货代物流》的出刊工作。

二、多措并举,促进物流企业转型升级

(一)积极落实现代物流业发展扶持政策。根据我市相关扶持政策,经企业申请、我办初步核实、相关部门审核,媒体公示等程序后,xx年共有41家企业符合要求,总扶持资金907.797万元,其中,创建品牌类企业有17家,共计510万元;标箱补助类27家,共计297.797万元;配套资金类1家,共计100万元。

(二)完善现代物流业发展扶持政策。结合我市物流业发展的实际情况,重点针对集装箱堆场,开展提还箱业务和甩挂运输等方面发挥政策的导向作用,已完成现有物流业扶持政策的修订稿提交市政府讨论。同时,制定出台加快推进义乌市现代物流运输业发展扶持政策,重点发展我市大型牵引挂车(集装箱运输车辆),有效增加海关监管车辆的数量。目前,该政策正结合xx年12月1日起实施的营业税改增值税事宜进行进一步论证。

(三)培育现代物流龙头企业。鼓励和支持企业做强做大,积极培育扶持一批具有示范带动作用的物流企业。至xx年年底,我市已通过中国物流与采购联合会评审的5a级物流企业1家,4a级物流企业3家,3a级物流企业31家,2a级物流企业5家,全市共有2a级以上物流企业40家,名列全省前茅。指导我市10家国际物流企业“抱团组合”成立浙江义联物流股份有限公司,于今年6月6日正式开业运营,义联物流将打造义乌首家开放性公共订舱平台和首家大型海关监管集装箱运输车队,为义乌市物流业资源整合、做强做大进行了有益探索。

(四)协调解决企业发展中的困难和问题。针对国际国内市场一体化的深入发展和市场竞争的日益加剧,中小物流企业面临的风险越来越多的实际情况,认真履行职能,协调解决企业发展中的矛盾和问题。xx年重点指导快递企业正确应对周边县市企业的恶性竞争,指导国际货代企业开展公共订舱平台建设和甩挂运输,探讨建立物流行业诚信体系。今年宁波“吕圣明出口逃避商检案”涉及我市货代公司近10家,人员达20多人,我办密切关注,及时掌握情况,在市政府与宁波公安等部门的沟通协调下,在义涉案人员提前结案,消除了经营者的恐慌情绪,有效维护了我市国际货代行业的稳定发展。

(五)力争在快递物流企业供地方面有新突破。根据市委市政府的部署,为增强快递物流业的承载力,着手开展快递物流企业供地基础调研,规划在国内物流中心设立快递物流园区,引进培育规模快递物流企业设立分拨中心或区域总部。我办集中力量,对相对有竞争力优势的21家快递企业进行了走访调研,全面掌握了快递企业业务、规模、服务能力、经营状况、发展过程中存在的问题和困难等情况。现已有申通、中通、天天等7家企业提交了项目的可行性报告。

(六)加强物流人才的引进和培养。继续开展“项目化”引才工作,在组织人事部门的关心和支持下,我办xx年引进物流专业人才3名,全年服务企业招才引智532名。与义乌现代物流发展研究所和我市专业培训机构合作,开展物流企业家和从业人员的在职培训300人次。

三、开拓进取,扎实开展国际贸易综合改革试点工作

(一)积极争取国家相关部门将义乌纳入国家相关物流规划工作。义乌物流园区列入国家公路运输枢纽总体规划。国家交通运输部将义乌的5个物流场站(国际物流中心、内陆口岸场站、小商品出口监管中心、小商品国内物流中心、廿三里物流中心)列入国家公路运输枢纽总体规划,xx年获得国家、省里下拨的义乌物流园区项目专项建设资金3000万元。

(二)加快建设具有始发港和目的港功能的“义乌港”。

1 、抓紧开展义乌港规划研究工作。由交通运输部规划研究院战略研究所及国家发展和改革委员会对外经济研究所共同编制的《义乌国际陆港发展与规划研究报告》已完成。xx年5月14日,在北京组织召开了《义乌国际陆港发展与规划研究》专家咨询会。规划研究报告从全局性、前瞻性、战略性和协调性角度出发,全方位谋划解决义乌“不沿海”如何发展国际物流的问题,对今后一个时期内义乌市物流业发展具有十分重大的指导意义。

2、积极争取使义乌列为国际陆港城市。在去年争取省交通运输厅向国家交通运输部上报关于要求将义乌市列为国际陆港城市推荐城市的请示的基础上,我办进一步加大请示汇报的力度,邀请交通运输部相关司局领导来我市考察调研。xx年6月20日-22日,联合国亚太经社会在泰国曼谷召开“陆港协定特设政府间会议”,会议最终确定了《政府间陆港协定》的草案文本,我国已将包括义乌在内的17个中国陆港城市名单通报联合国亚太经社会。

3、加强与宁波-舟山港等口岸港口合作,实现港口功能延伸。xx年5月4日,义乌市政府与宁波港股份有限公司签订了《宁波港与义乌港战略合作协议》,浙江义联物流股份有限公司与宁波航运交易所签订了《共建订舱平台合作框架协议》,携手共同打造宁波“国际强港”和义乌“国际陆港城市”。 xx年5月15日,我市口岸办、商务局、物流办、海关、检验检疫、铁路西站、交发公司等部门与宁波港就两地落实战略合作协议进行具体的对接,在通关模式、堆场建设、信息化功能延伸、开展海铁联运、甩挂运输、双重模式、订舱平台等七个方面取得了共识。

(三)积极争取设立保税物流中心(b型)。按照实施计划和推进计划表,有序开展争取设立保税物流中心(b型)工作,委托国家发展和改革委员会学术委员会编制的保税物流中心(b型)可行性研究报告已完成。xx年3月16日,组织召开了专家评审会。xx年5月11日将申报书面文本报送给杭州海关,正式启动申报保税物流中心(b型)工作。同时,我办积极向上级相关部门沟通汇报,海关总署已受理了义乌市的申请,并原则同意,正在国务院相关部委的沟通过程中。

(四)物流公共信息和电子口岸信息平台建设。与改革办、口岸办、义乌工商学院在内的相关人员前往浙江电子口岸义乌分公司、义乌港、中国联通义乌分公司、国际货代物流协会、义联国际物流公司、宁波四方物流等单位走访调研座谈,结合ibm、新加坡资讯通信中心、上海万达信息公司提出的建议,综合“市场采购”贸易试点关联部门意见,分析了我市电子口岸及物流信息化发展需求的现状。与市口岸办共商建立义乌电子口岸平台方案,已形成《关于建设义乌口岸物流信息平台的请示》。

(五)争取列为全国铁路集装箱专办站。目前,铁道部已初步确定了33个集装箱专办站,其中我省杭州、义乌列入规划。同时以国际贸易综合改革试点为契机,积极推进铁路义乌西站海关监管点项目,将铁路义乌西站海关监管点纳入铁路物流中心及铁路集装箱专办站规划,作为先期启动项目之一。

四、攻坚破难,稳步推进“义乌港”重点工程建设

(一)义乌内陆口岸场站项目。二期海关监管区已于3月28日开工建设,整个监管区分2个标段同时施工,合同工期为8个月,到11月底已投入资金5.11亿元,预计春节前完成土建工程。为进一步总结一期运营和管理经验,在科学分析了我市国际物流发展的实际情况后,对二期进行功能优化和完善,经xx年11月12日市政府办公会议讨论决定仓储区主体建筑暂缓建设,目前计划将该地块按海关监管区要求进行围网,对地面进行硬化,用于出口集装箱运输车辆进场监管施封前的临时停车场及建设驾驶员服务中心、海关监管重箱堆场。

开展内陆口岸场站三期可行性研究工作,已完成项目建议书。

(二)义乌小商品出口监管中心(含保税物流中心b型)项目。一期保税物流中心区块占地约300亩,建筑面积约22.1万平方米。已完成一期可研、环评、水保、交通影响评估等报告的编制与批复,已落实300亩的建设用地指标,正在开展坟墓搬迁工作,到11月底已投入资金3460万。已完成总体规划设计方案征求意见稿,召开规划设计方案讨论会,近期将开展初步设计方案审查及土地招拍挂工作。

(三)义乌小商品国内物流中心项目。一期物流配载区已完成可研、环评、水保、交通影响评估等报告的编制与批复,已完成农作物的清表、高压线搬迁、坟墓搬迁、围墙建设工作,正在进行水系改造。一期土石方工程于9月19日开工建设,截至目前已完成工程量的50%,到11月底投入资金5338万元。已完成总体规划设计方案征求意见稿,召开规划设计方案讨论会,近期将完成初步设计方案审查及土地招拍挂工作。

(四)快递物流园区项目。涉及稠江街道新村6.28亩、城西街道何泮山村484.6亩,目前已完成征迁协议草签工作。已完成农转用土地报批手续,二期红线图已上报征地所,相关政策处理正在加快推进中。

(五)铁路义乌西站海关监管点项目。作为铁路物流中心及铁路集装箱专办站规划的先期启动项目之一,xx年2月7日,我办与义乌海关领导就在铁路义乌西站设立海关监管点进行了专题座谈沟通,于2月9日向市政府提交了《关于启动在铁路义乌西站设立海关监管点申报工作的请示》报告,并做好与杭州海关及铁路部门的对接工作。杭州海关于xx年11月2日同意试行开展铁路转关业务,现正按《海关监管场所管理办法》进行建设。

五、夯实基础,不断加强机关自身建设

(一)加强领导班子和干部队伍建设。全面贯彻党的民主集中制原则,始终坚持科学民主决策,全年召开主任办公会议11次,组织中心组学习10次,着力提高科学决策、民主决策和依法行政水平。同时通过开展创先争优活动、“创新创优、提质提效”主题活动、“我的价值观”大讨论系列活动等,全办干部职工综合素质得到明显提升,精神面貌发生深刻变化。

(二)推进学习型机关的建设。围绕中央和省委的决策部署、中国特色社会主义理论体系,坚持抓好政治理论的学习,加快推进党员干部学习的科学化、制度化和规范化建设。及时组织党员干部深入开展党的十八大和市十三次精神学习宣传教育活动。全年共组织政治理论和业务学习41次。结合“进村入企(市场)”大走访活动和国际贸易综合改革试点工作,有针对性地开展学习调研8次,把抓学习与解难题统一起来。

(三)扎实推进党风廉政建设和反工作。严格执行党风廉政建设责任制,始终坚持把党风廉政建设和反工作纳入全办工作计划。深化岗位廉政风险防控工作,共查找廉政风险点18项,逐项明晰工作依据,制定工作流程;深入推进“阳光工程”建设,全年实施党务、政务、财务公开9次,确保权力在阳光下运行;积极开展形式多样的党风廉政、法律法规学习教育,全年开展党风廉政教育12次,有力提高全体党员干部廉洁自律意识和依法行政意识。

(四)深入开展基层组织建设年活动。紧紧围绕“强组织、增活力,创先争优迎十八大”这一主题,立足自身职能特色,提升组织建设水平。完善党组织制度建设,着力规范“三会一课”、民主评议、党员发展、党务公开等10项制度;深入推进服务型党组织建设,围绕加快物流业转型升级、加快推进建设“义乌港”建设,提升服务水平和能力;结合实际,进一步提高创新力度,丰富组织生活和活动形式,认真开展党员关爱基金募捐、中秋节走访慰问联系村困难群众、全民健身登山等活动。

(五)积极开展“进村入企”大走访活动。根据我市开展“进村入企”大走访活动的统一部署,结合我办实际,制定大走访活动工作方案。全办工作人员积极参与,发放宣传资料3000余份,走访叶塘村、上周村、洪界村、宾王社区等农户40户,走访国际货代、快递、联托运、船公司以及报关公司等物流企业87家。积极开展物流市场的调研。研究思考涉及我办工作的解决问题的方案。对需要其他部门统筹协调的,及时与相关单位联系予以解决。

xx年我办工作虽然取得了很大成绩,但也存在一些问题和不足。主要表现在物流行业管理体制和运行机制有待健全和完善;义乌港基础设施仍不能满足市场的需要;物流发展体系不够完善。加之自我办组建时间不长,尚处在成长壮大的发展过程中,工作标准、工作效率还不能完全适应新形势、新任务的要求。必须抓紧培养优秀年轻干部、不断提高干部队伍整体素质。这些问题和不足,需要我们在今后的工作中认真加以纠正和改进。

物流市场部年终工作总结 篇4

一、坚决服从上司的领导

认真领会执行公司的经营管理策略和工作指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。

二、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针

时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度,于x月x日发现一棵倾斜的大树存有安全隐患。于x月x日抓获一名从边检高中生作文办公区翻越铁丝网进入我司辖区的可疑男子。

三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针

完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训,提高队员防火意识,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保项目工地的消防安全。

四、完善制度

制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中具体实施运作。

五、做好客人接待

总公司领导经常带领客人到项目工地参观,要求各队员认真做好礼节礼貌等工作。

六、领班管理

领班是部门管理工作开展的基础重要环节,开展班级日常工作。抓班级管理两者同等重要,可相互配合促进。本人在日常管理中力求做到:

1、遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,用心关心鼓劢队员,有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小及大构成部门合力、战斗力和对公司的群众荣誉感。

2、以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,持续严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的榜样,引导队员良性发展,营造健康的工作气氛。

3、在工作中严格管理,处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则,做到“功必奖、过必罚”树立管理威信,充分调动队员的工作积极性。

4、在工作、生活中细致、认真,时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况,逐步培养和队员的工作感情,并赢得队员的信任。以此鼓舞队员的工作热情。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,针对保安队的实际状况,引导队员与时俱进,提升素质转变自身观念。

5、在各类理论培训中,通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育队员要有紧迫感,应具有上进心,使其明白保安工作不是高科技,没有什么深奥的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和职责心,是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上,并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值,感受人生乐趣。

以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作,客观的自我剖析,自已在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正:

1、工作方式过于急燥,对新入职队员要求过高造成07年8月至10月保安队人员流动率增高。

2、工作中时有松懈。

3、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、积累。

20xx年即将过去,我们将满怀信心地迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下,物业公司的明天会更好。做为公司的一份子,在明年的工作我将一如既往,全心全意的为公司服务,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献一份微薄。

物流市场部年终工作总结 篇5

不知不觉我在物流已经呆了一年了,可以说真的有感情了。现如今,做为组织部的临时负责人,回首在协会的点点滴滴,我有很多的愧疚,因为我知道我做的不够好,不够出色,不够用心。有很多地方都没有考虑周全。在以后的日子里,我会去努力的完善自己,争取为协会多做贡献。

下面我做了这几方面的总结:

1、能力。在能力方面我们跟师兄师姐们还有好大的一段距离,很多事情上都欠缺了一些周全的准备,处理事情上也没有师兄师姐那样稳重心细,这些都是我们以后要努力加强的。物流协会在各方面都给了我们很好的锻炼机会,但是还是发现我们自身的很多问题,发现了就要努力去改正和完善。

2、工作。根据我协会的发展理念,“打造河源基地,开创物流天地”,我们确定开始想向学校乃至社会展示我们的物流协会。也想过好多的计划,我们每个人都很高兴,可是真正实施起来,都犯难了。说实话,一开始大家都雄心勃勃的,一心要搞好协会,但是根本没有想过步步为营,一步一个脚印才是最重要的,这样才对我们社团更有利,凡是都不能够太心急,应该有周全的策划和坚强的能力后盾。所以今后我们要多多的培养协会内部每一个人。

3、活动。一个协会就是要靠活动来生存的。活动好,协会的品牌自然就会提高,自然就会有更多的人来关注。物流协会从成立以来,活动确实不少,一个接着一个,有时忙的我们目不暇接。可是我们在搞活动的时候,就会往往出错,不是策划不够周详,就是临时的突发事故,有时更是想到什么就去做什么,没有计划跟核心目标,这是我们的共识,我们今后应该注意,应该弥补我们的过失,不要让类似的状况再次发生,希望以后的活动会做的更好。

4、人员。我们今年纳新是比较多的,不过一下子有这么多人,我们都不能把每一个人都照顾到。所以造成了一些人才的流失。本来是有心留在物流协会做一番事业的人,最后都没有机会来展示自己。又因为好多人缺乏了主动性,我们没有机会去了解他,双方都有问题吧。所以我们在应该在下学期进行章程的修订,对部门进行了改革,这样会防止人员的流失。,

5、氛围。我们协会强调的就是一个“家”的感觉,我们要让协会的每一个成员都能够亲身感受到“家”的感觉。不过,现在是进入协会内部的干事才能感受得到我们的协会没有阶级之分,只有朋友;而我们的会员跟外部的人,还是在外面的世界游离。其实是满无奈的一件事情。毕竟人这么多,不可能我们把每一个人都照顾到,不过我们会尽最大的努力,让每一个物流协会的会员快乐的参与到其中。

6、目标。我们现在还没有明确的目标可言,只是一直都在埋头苦干,有活动就做,最后也不知道做了什么,反而把我们累了半死。所以我们在今后应该明确一下方向,我们如果一直这样下去,会把我们自己拖垮,工作也会越来越没激情的。我们手挽手风雨同舟走过了一年,一起经历了多少困难,我们自己心里都清楚,既然都不被打倒,我们就更应该坚信我们以后的路,一定会比现在更好,我们要用汗水和心血来编制属于我们自己的梦想。兄弟姐妹们,大家一起加油哦!祝福物流协会明天会更好!

物流市场部年终工作总结 篇6

本人自20xx年6月辞退在厦门的工作后,我来到这家物流有限公司,至今已有半年多时间。前前后后谋职了三份岗位:营运副总业务维护(3个月);现场部经理助理(2个月);物流经理助理(2个月)。

职位与薪资的空间上调离不开自己的努力和公司领导的提拔。在此感谢他们,他们是营运副总詹副总;现场部经理李经理;物流经理鲁经理。也感谢在一起工作一起奋斗在同一线的工友们,在你们的极力支持与鼓励中,让我获得莱特联合泉州仓储事业部先进员工奖。谢谢你们!

一、业务维护工作:

主要负责营运副总詹总的客户群的货物流、信息流、车辆流的对接工作,前前后后接触的客户有:361度,鸿兴尔克,德尔惠,贵人鸟,劲霸,柒牌,雅客,金冠,东鹏陶瓷代理商三跃建材,中宇卫浴集团,源兴电子,特步,聚祥,国胜汽配,皇达盛汽配,新时代家具,合盛家具,豪鑫家具等大中型企业物流部、私企老板。熟练了解大中型企业物流供应链运作。伴随着业务维护的展开,也新带进一些客户衍生路线业务,三个月的储备工作基本圆满完成。在此祝贺自己。同时也很感谢营运副总詹总的精心栽培和提拔!

二、现场部经理助理:

1x月份转现场部经理助理,主要负责货场现场仓库异常处理。协助和协调现场经理负责的现场部的部分问题的解决及提出方案。期间产生的问题也是有很多,比如清仓不全面,不彻底,影响了后续查案资料缺失的麻烦。这个是比较突出的问题,后期有所缓解。从李经理学到的最重要的两句话便是:事情不是说出来的,是做出来的!没有条件,就创造条件出来!

三、物流经理助理:

11月上旬转莱特联合泉州仓储事业部(兴泰物流部),协助经理处理仓储相关情事,具体可分为:仓库前期规划工作,七匹狼重组鞋服合同执行,重组鞋服吊牌更换,重组服装配货出货等环节。前期碰到的问题较少,后期碰到的问题极多,也许经验的不足,也许对自己的严格要求,或许是自己的能力不断提升,最后的圆满结束换来的是一张奖状和人民币的奖赏。也许这是该得的。

总结一下:这是一种年轻的历练,更是一次隆重的洗礼!

物流市场部年终工作总结 篇7

一、回首往事

xx年初到4月是xx公司成立的准备工作,在这段时间,协助公司领导做好项目的前期调研评估和各项准备工作。4月下旬开始担任物流部经理主持部门工作。4、5月份完成了部门的流程和岗位职责建设,和财务一起完善公司单据,构建苯乙烯和成品公路运输渠道。6月份开始根据销售部需要设立外库,建立水运渠道,配合财务展开erp系统的工作开展,建立部门基本档案卷宗和相应管理办法,并在行政部配合下重整了外包工作。7,8月份在对前期工作作了总结,并针对问题集中解决了外单位入厂车辆管理、sm运输衔接、公路运输收款、财务付款等流程,针对8月份库存偏差中的人为因素进行了班组的教育,结合公司安全教育展开了部门的安全检查,对外库点派驻人员的工作进行了分派。9月份配合行政部做好了部门的工作考评表并根据考评内容确立了部门工作检查制度,着手重要岗位的培训计划,建立外库的休假制度,对部分外库点做好了抽检工作,并着手准备运输供应商考评。10月份对部门卫生工作进行了强化,计划如何进一步推进公路运输工作,着手建立部门报表的整合和细化,进行部门费用分析,在部门内部尝试进行办公软件的培训以期培养部门学习氛围。11月开展企业文化的宣讲,着手条码管理项目的计划和前期接触,通过完善部门盘库制度进一步提高了部门数据的准确率,加强了部门数据的保护工作,提出严格备份和报表无纸化,针对考评工作在前期出现的问题对考评条文进行了量化细化。12月开始条码项目的前期调研和硬件架设,部门内部使用任务登记本加强执行力强调执行效率和结果,开展部门礼仪培训,准备年终总结。回想过去,一年的种种情况现在还历历在目,现在细想许多问题的处理解决还有很多可以改进的地方。但当时部门还是相当尽力的工作,力争达到最好效果。

二、加强思想认识,做到学以致用

对环境和自我的判断决定我们的行为。我个人认为这一年所有的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作首先我们家自个的事,毕竟现在三分之一的人生是工作,我衣食住行都靠它。第二个重要的认识是工作是能够做好的。听过了许多“不可能”这样的话,最终不都完成了吗?所以要敢于对工作提出高要求。第三个是这个社会在不断发展进步,需要仔细分析大胆尝试。本年度我加强了物流、生产和管理知识方面的学习,并在工作中不断应用这些知识,取得不错的效果。

三、确立部门目标,不折扣行动

我部以谋求公司利益和确保生产安全为基本方针,提出了建立安全、经济、准确、流畅、高效、专业的物流服务的部门目标。

将这一目标详细分解后,在前三个月首先着重解决了流畅和安全的问题。在总公司贸管部的配合下,在进行了严格的审查后,建立了11个外库点。为了防范运输风险,我部所签的大部分成品承运商都有相应的保证金,对于前期为保障开展业务而没有收取保证的均采取了供应商资格审核和运费滞压一段时间的形式保障风险。目前,我司运输一共出过6次交通问题,总损失在10万元,在没有货物保险的情况下,无一例外所有风险都由运输公司承担。同时对于在运输中出现问题的也予以了罚款。协助销售部做好了款到卸货、外库点收款和运输收款的工作。成品、五金和槽区在生产部安全员的指导配合下,做好了各项安全工作,并出台了严格的安全管理操作流程。

8月到10月开始解决经济、准确和高效的目标。运输服务采购应用承包和竞争并举的原则,并通过不动产抵押的方式在提高保证金总额的同时降低了现金量,从而降低了20%的公路运输费用。车辆过磅制度有效降低了出货差错率。针对前期的收款不及时和8、9月份出现的运输不及时问题,采取严格运输商考评。目前没有任何的物流收款存在欠帐或不及时的情况,对于运输不及时采取了罚款和停运措施后也有很大的好转。

11月份开始对于前期工作中的目标冲突进行分析调节,并向专业化的目标进行努力。针对前期任务完成滞期和效果不理想,部门开始推行任务登记,并通过细化部门考评加强目标控制管理。加强部门报表的细化深化,为领导决策提供更多的信息。在erp系统进入稳定运行阶段后,开始构建条码管理,使部门逐渐向现代化方向成长。

四、大胆思考,小心求证,我们能够做的更好

社会时刻在改变,特别是膨胀期的中国。在这片热土上,只有做的更好才能获得更多甚至是保持生存。

作为服务部门,压缩运作成本和提高服务质量就是我们不变得追求。可是降低运输仓储价格和提高服务质量的代价是部门内部成本的增加。我部正计划从承运商到切入运输一级市场,将面临巨大的风险,这意味着类似今年10万的罚款或者更多可能由我方承担,而且很可能面临原有承运商的举报。而更快更准更好的服务意味着运输价格、人力成本和管理成本的上升。但是切入运输一级市场可以得到20元/吨的差价xx一年就是近百万,而更好的服务也许能够让客户接受现有价格上升50元甚至100元每吨xx这意味着工厂整体利润水平上升一个台阶,即使这些的得来都是有代价仍然使我们怦然心动。不断思变,在同行业中做到最好,虽然意味着汗水和付出,可是也意味着提高和收获。

当然追求效益的最大化,意味着需要在市场成本和公司成本之间寻求平衡,并不是一味的跨越供应链结构。比如集装箱多式联运,经测算,如果跨越货代直接联系船公司,我们的运输成本反而上升。因为货代每月走柜是我司10倍,可以在船公司取得一个比较优惠的价格,而且他们和海关、码头都有很好的关系,能够节省大量的费用。所以我司测算下,每吨的运费会上浮10元。当然在12万吨产能下或许会有不同的情况。

先找我们部门自己的不足,思考对策,分析可行性和尝试成本,然后毫不犹豫地执行。最难的是执行,我发现虽然平时大家有很多点子,但是真正去执行总是会有很多阻力。经常听到“这是做不到的”、“其实这样做根本没有必要”、“原来的做法有什么不好”、“虽然他们能做,但我觉得我们作不了,因为??”一开始我对这些话也是半信半疑,但是仔细分析,往往是两个字xx借口。一流的公司的所作所为在二流公司就是不可能,所以没有什么是真正不可能的。对于现有的改变总是会令我们不自觉地产生抵触。其实我们很优秀,我们能够做的更好。其实即使尝试不成功,至少我们还可以回到原来的方式去做,只要控制住尝试的成本就行。

五、创建公平、和谐、认真、奋发的工作氛围

也许世界上不存在绝对的公平,但对公平公正的追求是部门永远不变的宗旨,也是对每个员工的尊重。

公平的环境为部门和谐提供了基础,物流部目前各班组都形成了分工明确的团队,并且保持了较好的协作关系,与财务和销售部门的衔接也没有出现任何的官僚作风。平时办公大家也都保持了比较愉快的状态,在这种氛围下,部门刚成立很多考虑不周的地方大家都能够自发的予以解决,没有出现相互推脱的现象。

部门强调崇尚完美,在绩效中特别强调工作态度,讲求凡事认真。平时我们就反复强调这一点,很多协作单位在合作过程中也讲,xx公司具有外资企业一丝不苟的作风。

部门为了进一步做好工作,为我们向国际先进水平迈进打好基础,积极组织部门培训,从目前情况看培训取得了比较良好的效果。

这些培训在提高技能的同时,也促进了大家学习的热情。而把培训的技能应用到工作中去时,工作变得不再枯燥。写到这里,发现自己越来越多的使用“我们”和“部门”这样的字眼,因为我发现当自己试图对过去一年的工作进行回顾时,每件工作都离不开大家的支持了努力。当然自身还有很多不足,比如没有进行今年系统性的学习,比如应对突发情况经验不足,比如前期部门运行成本过高等等。在20xx年,我会努力改进,争取做出更好成绩。

物流市场部年终工作总结 篇8

从事物流工作已经有一个月的时间了,通过这几个月的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了河北快运物流这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说自毕业到现在付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。这一段时间的工作虽然可以看到些成绩,但是还远远不够,远远没有达到自己所希望的程度,综合分析。现在就毕业以来的工作情况总结。

1、无工作经验,缺乏综合知识和技能。

我是一名学市场营销的应届大学毕业生,当初公司为了运作涉及业务扩展物流中心,招聘我们,作为市场部人才储备。但是,由于中心资质没得以正常运转,物流业务未开展,所学的专业无法应用,加之刚毕业没有相关工作经验,没有需要的社会关系网络,没有综合的物流运作经验,一切都从零开始,所有工作都是边学边干,所以业务进展效果不是很理想。解决方法是不断加强学习和自身修养,不断培养自己在各个方面的知识和技能,尽快成为早日为公司创造效益的业务能手。通过这段时间对衡水市场的接触和走访,我已练就了了一定的客户沟通技巧,对于日常的业务联络及市场拜访工作,完全可以独立完成。

2、由于公司业务方向定位的不确定,导致了很多时间和精力上的浪费。

前期由于同事们的意见和思想不统一,业务还不能正常进行,我认为先得加强员工的思想教育,使员工思想一致,有一个共同的目标。在以后这段时间以来,我想开展专业第三方物流业务,我打算花将近两个月的时间调研和市场走访,调查结果形成后,在介绍给大家讨论,如我的讨论通过大家的认可。那使我这段时间来做好的收获和最终的乞求。在此之前,干自己所能干,专心本公司擅长业务。

3、功能和服务内容单一,所供和所需的错位。

我们现在能进行的业务只有货物运输和市内接送服务,而且,我们的省际运费由于班线车是中转车辆所以导致时间上和运费上不太适应市场行情,从而多数有需求的客户就这么失掉了。加之我们的功能和服务内同单一而独立,没有用一个整体的服务链的形式开展业务,仓储、市域配送、省际配送分各公司和部门在职能上没有对接成线,资源不整合,操作散乱。例如:河北快石家庄分公司和河北快运北京分公司思想不一致,两公司相互扯皮,必然影响各公司之间的业务,还有河北快运运送不到的地方就和其他物流公司合作走外包、从而影响陪送的及时性和货物的服务质量,更能突出公司在业务经营上没有形成服务职能的统一理顺,各自相对独立,功能分散,又无统一的公司内部价格操控。分散了我公司物流操作的优势资源,无法实现综合物流服务的资源集约化。反而出现一种现象:同属快运,但各自却相对独立。需要整体物流服务的我们做不到。比如,运输服务,我们快运的车辆要比其他家车辆高出两三倍的价格,即缺乏公司间的内部价格调控,无法实现服务资源有效整合,无形之中加大了综合物流工作协调的难度,同时痛失很多商机。解决的办法是,总公司尽快实现各个分公司的资源整合,形成独具快运特色的服务链;在供需错位的问题上,努力进一步提高整体操作水平,培养高端技能,利用自己高端的设施服务高端客户。

物流市场部年终工作总结 篇9

回顾近一年的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将主要情况小结如下:

一、20xx年工作小结

我所在的部门是物流部,首先在20xx年这个及其不平凡的一年里,我们物流部全体员工在公司领导的领导下能够顺利的圆满的完成我们公司制定的业务任务,我作为物流部的一员感到非常的开心以及自豪,我们部门的工作职责是需要比较好的专业业务能力,同时更需要很强的与客户交际沟通能力。在专业方面,由于之前我所从事的工作都是和物流有关的工作,也进行了系统性的学习,个人在这方面亦是很感兴趣,遇到棘手问题,通过查阅资料、询问同事能够独立解决,所以这方面很有自信的;在过去的一年里自身还是存在一些问题以及工作上的不足,在工作上还不够沉稳,不够老练,在对待新老客户的各种要求有的时候不够及时的做到位,自己感觉还是有点欠缺,这个方面我想在以后的工作里更应该进行多多锻炼,多多改进。

二、20xx年的工作计划

不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,积极的配合好各部门的工作链接,在适应新的工作岗位之余,希望学习些其他部门的业务知识,提高自己的业务能力,树立办公室的良好形象。

三、对公司的意见和建议以及各种诉求

1.希望公司能为我缴纳上海社会保险。20xx年x月、x月都有相关文件证明我可以缴纳x社保,希望公司能予我这样的福利。

2.请公司结合实际考量我们物流部门的工作性质,每一位职员都是希望自己所付出的努力与回报的结果能够相等,这样也会提高每一位职员的工作积极性,更好的为公司工作,这样也有助于公司的发展。

3.希望x年公司结合实际情况重新制定我们物流部的考核制度。

物流市场部年终工作总结 篇10

转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年,在xxx(改成快递分拣员岗位所在的单位)快递分拣员工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好快递分拣员岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下,我在快递分拣员工作岗位上积极进取、勤奋学习,认真圆满地完成今年的快递分拣员所有工作任务,履行好xxx(改成快递分拣员岗位所在的单位)快递分拣员工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在xxx(改成快递分拣员岗位所在的单位)快递分拣员工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:

一、思想上严于律己,不断提高自身修养

一年来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指导自己在xxx(改成快递分拣员岗位所在的单位)快递分拣员岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在快递分拣员工作岗位,但我时刻关注国际时事和中央最新的精神,不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在xxx(改成快递分拣员岗位所在的单位)快递分拣员工作岗位上认真贯彻执行中央的路线、方针、政策,尽职尽责,在快递分拣员工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。

二、工作上加强学习,不断提高工作效率

时代在发展,社会在进步,信息技术日新月异。xxx快递分拣员工作岗位相关工作也需要与时俱进,需要不断学习新知识、新技术、新方法,以提高快递分拣员岗位的服务水平和服务效率。特别是学习快递分拣员工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此,才能提高xxx快递分拣员工作岗位的业务水平和个人能力。定期学习快递分拣员工作岗位工作有关业务知识,并总结吸取前辈在xxx快递分拣员工作岗位工作经验,不断弥补和改进自身在xxx快递分拣员工作岗位工作中的缺点和不足,从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。

回顾过去一年来在xx(改成快递分拣员岗位所在的单位)快递分拣员工作岗位工作的点点滴滴,无论在思想上,还是工作学习上我都取得了很大的进步,但也清醒地认识到自己在xxx快递分拣员工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入,尤其是将思想理论运用到xxx快递分拣员工作岗位的实际工作中去的能力还比较欠缺。在以后的xxx快递分拣员工作岗位工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习快递分拣员工作岗位相关知识、发奋工作、积极进取,把工作做的更好,为实现中国梦努力奋斗。展望新的一年,在以后的xx(改成快递分拣员岗位所在的单位)工作中希望能够再接再厉,要继续保持着良好的工作心态,不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好快递分拣员岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的快递分拣员工作水平和业务能力,在以后的工作中我将加强与xxx(改成快递分拣员岗位所在的单位)快递分拣员岗位上的同事多沟通,多探讨。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取为xx(改成快递分拣员岗位所在的单位)做出更大的成绩。

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