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社会服务实践总结 篇1
改革开放以来，数以千万计的农民从土地束缚中解放出来，进入城市劳动力市场，农民工对城市经济社会的发展发挥着直接的作用，是城市经济建设的生力军，是城市发展的基层建设者。
城市基层建设者是城市社会的重要建设者，为我国城市化发展和整个经济发展做出了巨大贡献，但是，由于种种原因，这一群体在城市中经济等地位较低，属于弱势群体范畴。知识贫困是弱势群体的一个基本特征。知识贫困是社会个体自身知识存量不足而导致的发展知识、获取知识、交流知识、利用知识能力的匮乏。其与收入贫困等相互影响，因而是更深层次亦最难以改变的一种贫困。弱势群体中的知识贫困发生率较高，主要原因是教育不足与不公，公共文化资源不足与不公等原因。
值此情况，管理学院10031211暑期社会实践小分队于今年7月，在浙江省以及安徽、福建、新疆等几个省份，进行了主题为“知识能力对城市基层建设者的影响调研”的暑期社会实践调研。
浙江省之——义乌调研
7月10号，迎着朝阳管理学院10031211暑期实践小分队的5名成员早早地踏上了行程，本次要调研的目的地是目前全球最大的小商品集散中心——义乌。
来到义乌，虽然已是烈日当空，我们却热情高涨。经过沟通我们找到了一家饰品店的老板，他答应带我们去他的饰品加工厂进行实地采访。
通过对饰品加工场地的实地调研以及对饰品店老板和员工的友好交流，我们了解到了在这一领域知识能力对城市基层建设者的影响情况。
饰品加工行业是一个技术含量相对较低的行业，行业本身对员工的知识能力要求并不要很高，在基本的饰品加工步骤工作的员工，只需基本的知识能力就好，最主要的是熟能生巧的工作经验积累。但我们发现在这个行业中有一个特殊的员工，他的工资待遇却超乎其他所有的员工，他可以说是整个行业的核心或灵魂人物，他就是饰品的模版设计师。他所需要的知识能力是比较高的，是有关饰品设计以及饰品流程管理的一些知识，因此他才得到超出一般员工的优厚待遇（月薪要1万左右）。这让我们感受到了知识能力的力量。
此次调研我们收获颇丰，不仅了解了饰品加工行业的基本状况，也让我们体会到了知识能力对城市基层建设者的影响。
新疆省之——乌鲁木齐调研
7月15日，我早早的出门来到了乌鲁木齐市天山区新建房地，在这里我遇到了艾合买提与艾山江，由此开始了我一天的暑期社会实践调研。
据了解，目前在首府乌鲁木齐300多万人口中，其中105万为外来务工人员。于是在乌鲁木齐市天山区新建房地，我看到了许多辛劳工作的工人。趁着他们吃饭午休的时间，我采访了艾合买提与艾山江两人。
通过与他们认真而又细致的亲切交谈，我了解到了许多有关他们的生活现状以及知识能力对他们生活以及工作的影响情况。
他们都来自农村，受过一定的.教育，但迫于生活的压力，他们辍了学并来到了陌生的首府乌鲁木齐市，在这里打工。由于他们掌握的知识能力有限，他们只能做一些最低等的工作，每天都生活在肮脏的环境下。他们的工资很低，自己打工基本只能养活自己，他们很迷茫，不知道未来在哪里。他们也渴求知识，但这里却并没有提供什么可能的机会。他们的心愿很简单就是，有一天能掌握更多的知识，干着轻松干净的工作，能在这个城市里有个家。
通过这次暑期社会实践，我受益良多，不仅了解了新疆当地的城市基层建设者生活，工作现状，也发现他们对知识的渴求，以及知识能力对他们的重要性。
福建省之——泉州调研
7月13日，迎着朝阳我踏上了去南安石井盛泰器械修配厂的路上，一路上我看到了许多大大小小的工厂，我知道在这里我能了解到许多有关城市基层建设者的一些事情。
下了车，艳阳已经高照，在这炫目的阳光下，我来到了我的暑期实践调研的目的地——盛泰器械修配厂。首先，它给我的最初印象是坎坷的道路以及漫天的飞沙，一种来到了沙漠荒原的感觉，这让我感受到了一分沉重。
经过简单的介绍后，我得到了工厂主的允许，开始了我的采访，这里我采访到了汽车修配部的一些员工。
通过与他们热切的交谈中，我了解到了一些情况：他们很多是来自农村的，读了几年书后感到了厌倦，接着就从老家跑出来打工。开始，他们也是漫无目的的做了许多工作，像酒店服务员、店员等，后来他们发现如果能掌握一门技术就会对生活有很大的改观。于是，他们就跑到这里来，跟着这里的师傅学习修理汽车的技艺。虽然这个工作比较辛苦，但是由于他们有了一定的技术能力，他们的待遇比以前好了很多。他们中很多人多觉得现在的工作很好，希望自己能学到更多的技艺。
通过一天的采访，我感触良多，不仅了解到了许多关于城市基层建设者的生活，而且也感受到了知识能力的强大能力。
实践总结与感受
经过了将近两个星期的实践调研，我们了解到了很多，感受到了很多。
首先，通过实地调研，我们真切的感受到了城市基层建设者生活以及工作的真实状况，发现很多城市基层建设者的生活还是相当的艰难，他们有很多是活在温饱线上的人，有些虽然经济上还可以，但工作环境却极其恶劣，这都是我们之前始料未及的，这让我们既感到哀伤，又感到自身的幸福。
其次，我们通过访谈了解到城市基层建设者的知识能力现状。他们很多都只有初中左右的教育水平，很多人都没有再经受过正规或非正规的培训，他们就是用几乎是自己的手脚的力气去赚取生活的一切。这让我们看到了农民工的悲哀，也上我们看到了学习的力量。
最后，我们还了解到了一些城市基层建设者对知识的渴求。他们很多都是经历过一段生活的艰难，才体会到了知识的重要，有些人因此在对未来的道路上多了自学的努力，他们有些了解到了知识技能的重要性，开始进行相应的知识技能培训。这些都让我们看到了农民工未来的希望。
虽然这次实践工作量巨大，劳心劳力，但在最后我们确实收获了许多，最重要的是我们看到了未来的希望正在通过知识以及技能培训传递给城市基层建设者力量，这让我们从心里感到开心。
社会服务实践总结 篇2
改革开放以来，数以千万计的农民从土地束缚中解放出来，进入城市劳动力市场，农民工对城市经济社会的发展发挥着直接的作用，是城市经济建设的生力军，是城市发展的基层建设者。
城市基层建设者是城市社会的重要建设者，为我国城市化发展和整个经济发展做出了巨大贡献，但是，由于种种原因，这一群体在城市中经济等地位较低，属于弱势群体范畴。知识贫困是弱势群体的一个基本特征。知识贫困是社会个体自身知识存量不足而导致的发展知识、获取知识、交流知识、利用知识能力的匮乏。其与收入贫困等相互影响，因而是更深层次亦最难以改变的一种贫困。弱势群体中的知识贫困发生率较高，主要原因是教育不足与不公，公共文化资源不足与不公等原因。
值此情况，管理学院10031211暑期社会实践小分队于今年7月，在浙江省以及安徽、福建、新疆等几个省份，进行了主题为“知识能力对城市基层建设者的影响调研”的暑期社会实践调研。
浙江省之——义乌调研
7月10号，迎着朝阳管理学院10031211暑期实践小分队的5名成员早早地踏上了行程，本次要调研的目的地是目前全球最大的小商品集散中心——义乌。
来到义乌，虽然已是烈日当空，我们却热情高涨。经过沟通我们找到了一家饰品店的老板，他答应带我们去他的饰品加工厂进行实地采访。
通过对饰品加工场地的实地调研以及对饰品店老板和员工的友好交流，我们了解到了在这一领域知识能力对城市基层建设者的影响情况。
饰品加工行业是一个技术含量相对较低的行业，行业本身对员工的知识能力要求并不要很高，在基本的饰品加工步骤工作的员工，只需基本的知识能力就好，最主要的是熟能生巧的工作经验积累。但我们发现在这个行业中有一个特殊的员工，他的工资待遇却超乎其他所有的员工，他可以说是整个行业的核心或灵魂人物，他就是饰品的模版设计师。他所需要的知识能力是比较高的，是有关饰品设计以及饰品流程管理的一些知识，因此他才得到超出一般员工的优厚待遇（月薪要1万左右）。这让我们感受到了知识能力的力量。
此次调研我们收获颇丰，不仅了解了饰品加工行业的基本状况，也让我们体会到了知识能力对城市基层建设者的影响。
新疆省之——乌鲁木齐调研
7月15日，我早早的出门来到了乌鲁木齐市天山区新建房地，在这里我遇到了艾合买提与艾山江，由此开始了我一天的暑期社会实践调研。
据了解，目前在首府乌鲁木齐300多万人口中，其中105万为外来务工人员。于是在乌鲁木齐市天山区新建房地，我看到了许多辛劳工作的工人。趁着他们吃饭午休的时间，我采访了艾合买提与艾山江两人。
通过与他们认真而又细致的亲切交谈，我了解到了许多有关他们的生活现状以及知识能力对他们生活以及工作的影响情况。
他们都来自农村，受过一定的教育，但迫于生活的压力，他们辍了学并来到了陌生的首府乌鲁木齐市，在这里打工。由于他们掌握的知识能力有限，他们只能做一些最低等的工作，每天都生活在肮脏的环境下。他们的工资很低，自己打工基本只能养活自己，他们很迷茫，不知道未来在哪里。他们也渴求知识，但这里却并没有提供什么可能的机会。他们的心愿很简单就是，有一天能掌握更多的知识，干着轻松干净的工作，能在这个城市里有个家。
通过这次暑期社会实践，我受益良多，不仅了解了新疆当地的城市基层建设者生活，工作现状，也发现他们对知识的渴求，以及知识能力对他们的重要性。
福建省之——泉州调研
7月13日，迎着朝阳我踏上了去南安石井盛泰器械修配厂的路上，一路上我看到了许多大大小小的工厂，我知道在这里我能了解到许多有关城市基层建设者的一些事情。
下了车，艳阳已经高照，在这炫目的阳光下，我来到了我的暑期实践调研的目的地——盛泰器械修配厂。首先，它给我的最初印象是坎坷的道路以及漫天的飞沙，一种来到了沙漠荒原的感觉，这让我感受到了一分沉重。
经过简单的介绍后，我得到了工厂主的允许，开始了我的采访，这里我采访到了汽车修配部的一些员工。
通过与他们热切的交谈中，我了解到了一些情况：他们很多是来自农村的，读了几年书后感到了厌倦，接着就从老家跑出来打工。开始，他们也是漫无目的的做了许多工作，像酒店服务员、店员等，后来他们发现如果能掌握一门技术就会对生活有很大的改观。于是，他们就跑到这里来，跟着这里的师傅学习修理汽车的技艺。虽然这个工作比较辛苦，但是由于他们有了一定的技术能力，他们的待遇比以前好了很多。他们中很多人多觉得现在的工作很好，希望自己能学到更多的技艺。
通过一天的采访，我感触良多，不仅了解到了许多关于城市基层建设者的生活，而且也感受到了知识能力的强大能力。
实践总结与感受
经过了将近两个星期的.实践调研，我们了解到了很多，感受到了很多。
首先，通过实地调研，我们真切的感受到了城市基层建设者生活以及工作的真实状况，发现很多城市基层建设者的生活还是相当的艰难，他们有很多是活在温饱线上的人，有些虽然经济上还可以，但工作环境却极其恶劣，这都是我们之前始料未及的，这让我们既感到哀伤，又感到自身的幸福。
其次，我们通过访谈了解到城市基层建设者的知识能力现状。他们很多都只有初中左右的教育水平，很多人都没有再经受过正规或非正规的培训，他们就是用几乎是自己的手脚的力气去赚取生活的一切。这让我们看到了农民工的悲哀，也上我们看到了学习的力量。
最后，我们还了解到了一些城市基层建设者对知识的渴求。他们很多都是经历过一段生活的艰难，才体会到了知识的重要，有些人因此在对未来的道路上多了自学的努力，他们有些了解到了知识技能的重要性，开始进行相应的知识技能培训。这些都让我们看到了农民工未来的希望。
虽然这次实践工作量巨大，劳心劳力，但在最后我们确实收获了许多，最重要的是我们看到了未来的希望正在通过知识以及技能培训传递给城市基层建设者力量，这让我们从心里感到开心。
社会服务实践总结 篇3
我校在上级指示下，关于组织开展创建全国文明城市“关爱孩子月”主题实践活动的通知。定于20xx年5月在全市范围内开展“关爱孩子”主题月实践活动。为进一步加强和改进未成年人思想道德建设，促进未成年人身心全面发展，我校结合实际情况，开展了相关的主题教育活动，现将活动小结如下：
一、积极开展宣传动员工作，扎实推进，确保工作落到实处。
1、在5月12日的升旗仪式中，何校长向全校师生传达了相关文件的精神，动员全校师生积极参与本次主题实践活动，并与家长一起配合学校开展活动。
2、各班利用墙报、班会课进行宣传，教育学生互相帮助，共同学习，积极帮助有困难的学生。
二、活动过程：
1、开展了“学雷锋做好人”主题活动。
在活动期间我校组织6个班级参加了校园清洁活动，清理各场室卫生，校园内外环境区等。活动中，师生热情高涨，不仅有效地梳理了校园卫生死角，而且提高了学生的志愿精神与环保意识。
2、深入实施留守儿童管理服务工作，注重对留守儿童的心理健康教育。积极营造了良好的环境，针对品德行为偏差和心理障碍的留守儿童，学校开设了心理教育课，大力开展了心理咨询，心理矫正活动，让他们削除不良情感体验，树立乐观向上的生活态度，培养正确的`人生观和价值观。
3、开展了“读一本好书”读书活动。
结合“做一个有道德的人”主题实践活动，根据本校的实际情况，要求全体学生积极参加有意义的活动，，让学生动员家长一起参与，撰写与孩子一起读书的心得体会。通过这项活动，不仅能提高我校学生思想道德素质和文学艺术修养，积极开展健康有益、形式活泼的读书活动，促进“多读书、读好书、善读书”良好校园氛围的形成，丰富了学生的生活，加强学生的爱国主义教育，陶冶情操，做一个有道德的人。
4、在5月16日下午，我校少先队在“文明小使者学生志愿服务队”中挑选出8名“文明小使者”组成了，开展文明上网活动，希望通过这次活动教育学生从自身做起，从现在做起，自尊自律，遵纪守法，科学上网，争做网络文明宣传员。
通过开展各种“关爱孩子月”主题实践活动，着力构建学校、家庭、社会“三位一体”的教育网络，营造良好的社会文化环境，健全完善各方面共同参与的长效机制，推动未成年人思想道德建设工作不断取得新进展，为广大未成年人提供良好的社会文化环境，促进未成年人健康成长和全面发展，坚定信念要“做一个有道德的人”。
社会服务实践总结 篇4
本学期的工作即将结束，为了更好总结经验，结合我校课改实际，我们组织开展了社区服务活动，取得了预想的效果，现将有关情况汇报如下：
一、严密部署、工作到位，社区服务活动有序开展。
1、从思想上充分认识组织学生参加社区服务的重大意义。可以培育学生的社会责任感和奉献精力，有利于学生身心健康成长，有利学生适应新形势，为将来升学或就业打下基础。
2、主题突出、重视实效、力求创新。社区服务从设计内容到选定情势，始终紧扣“增强思想道德建设，弘扬民族精力”这一主题，利用各种有形的活动载体，进一步兴起弘扬和培育民族精力的新高潮。我们特殊强调活动要贴近社会和群众的实际需要，在“办实事、求实效”上下功夫，为广大群众的生活提供直接、有效的服务。同时，也使学生在活动中巩固知识、锻炼能力、提高素质，从而达到“双赢”的目的。
二、社区服务情真意切，活动成效明显。
1、传承民族精力、增强爱国主义教育。
2、绿色环保举动。利用校外开展了社区环保宣传和调查活动，在部分社区发放了倡议书和调查问卷1000份，人们还纷纭在“环境卫生从你我做起”的宣传横幅上签下了自己的名字。通过这些活动，提高了群众的环保意识，引导人们改变不良的行动方式和价值观念，共建美好家园。
3、文明社区共建。通过制作公民道德宣传海报、社区道德督导等情势全面增进青少年自身和居民群众道德程度的提高，激发起青少年向善、向美、向上的内在追求。通过这些实际的道德体验活动，增进了广大青少年思想道德素质的晋升。
通过各方面的共同努力，本学年的社区服务和社会实践活动已顺利完成。纵观活动的全部过程，涌现出以下几方面的特色：
1、实践锻炼与课堂学习相结合。把课堂学习作为社会实践活动的基础和依托，把社区活动作为综合课程加以计划，使课堂学习得以巩固和延伸。同窗们在利用自己所学的知识服务于社会的同时，也在社会这个大课堂中得到锻炼和提高。真正实现了“受教育、长才干、作贡献”的社会实践活动的宗旨。
2、突出重点与全面参与相结合。弘扬民族精力、素质拓展、国防教育等社会实践活动由校团委统一组织。社区服务、社会调查等活动由学生疏散进行。不少学生还把自己的所看、所思、所想记录下来，编写日记，撰写调查报告，为交换总结打下了良好的基础。
三、认真总结、及时消化，服务活动圆满停滞。学生社区服务活动做到：有打算、有实行、有小结、有评估。社会实践活动启动之前，就明确要求学生在活动前要做好筹备工作，活动中要做好记录工作，活动后要做好总结工作，保证社区服务过程的完全性。
1、贯彻新课改精力，结合学科特色，开展多元化社区服务活动，激发学生学习兴趣，提高教学质量。
通过设计和实行社区服务活动课程，改变了学生的学习模式，培育了学生实践能力和创新精力。学生关注社会、关怀国家命运、积极参加社会实践的爱国主义精力，晋升了全面培育学生综合实践能力、创新精力和探究能力，以适应每个学生终身发展的要求。
2、关注社会生活热门，贴近学生生活实际，进行有益的社会调查活动，使文化课知识得到有益的利用，学生的调查报告内容详实，颇具份量。
学生生活在现实世界中，存在于他人之中，世界之中。教育就需要使学生具有强烈的现实感、生活感。这种现实感、生活感的获得与体验，是其存在和生活的.直接目的。在处置与自然、社会关系的过程中，逐步认识自己存在的价值和意义，这就需要学生自己去研讨生活、研讨世界。为了辅助学生实现这个期望，我校在综合实践活动中，注意引导学生从生活实践中挖掘素材，提出有实际社会心义的研讨性课题，来摸索和解决一些具体问题。通过社区服务活动，我们更加深入地认识到：这项活动使学生有机遇深入社会、了解社会、服务社会，在社会这个大课堂中接受教育、磨练意识、培育能力，提高素质，从而成为走向社会的一次“彩排”和“预演”。当然，作为一项长期、体系的工程，社会实践活动只有不断适应社会和教育形势的发展变更，进一步整合和引入校内外资源，创新活动内容和情势，拓宽活动渠道和道路，在完美机制、强化领导、晋升功能上狠下功夫，推进社区服务活动向长期化、规范化、阵地化方向发展，才干更好地博得学生的欢迎、学校的支持、社会的关注，使社会实践活动永葆生机和活力。
社会服务实践总结 篇5
大学生暑期社区社会实践报告
学院：动力工程学院
专业：南京地铁司机
姓名：徐纪元
（1）摘要：二个星期的社区社会实践，让我从中领悟到了很多东西，而这些东西将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各年龄段人的感情，拉近了我与他们的距离，也让自己在社会实践中开拓视野，增长才干，进一步明确了我们青年学生的成才之路和肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大教堂，在那个广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，让我从实践中得到锻炼。
（2）关键字：社区、居民、弱势群体、人际关系
（4）实践内容：
第一次参加社会实践，我明白了大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式。通过参加实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想和认识。
在我报到的第一天社区书记就告诉我：社区最主要的工作就是在党和政府的领导下，依靠社区力量，利用社会资源，强化社区功能，解决社区居民问题，为社区居民提供各方面的服务，组织社区居民开展各种社会活动， 促进社区协调和健康发展，不断提高社区居民的生活水平和生活质量。
书记说：社区工作者要有一定的社会责任感，社区工作者的宗旨和目标是帮助社区居民解决社会问题，很多社区居民都是社会的弱势群体，他们没有工作，
生活来源困难，是靠政府救济、享受低保解决生活的，如果社区工作者没有一种崇高的理想,务实的工作精神和方法，就不能满足他们的需要，所以社区工作者要有服务居民，贡献社会的意识和社会责任感。书记还说，作为社区工作者要有平民意识，要把自己置身于社区居民一员才能体会和理解居民需要，充分尊重每一个社区居民的人格和平等权利，帮助他们解决最关键的问题。
她还说作为社区干部还要有一定沟通技巧，社区工作及要与社区居民打交道，还要经常与辖区单位联系，充分发挥辖区单位的作用，才能更好的为居民服务。社区工作面对的是不同年龄、性格的各式各样居民，要运用自己的知识技巧，建立信任关系，通过相互的沟通和合作，了解自己扮演的角色，最终达到自己解决问题的目的。
两个星期的社会实践，书记给我安排了三天的走访社区居民活动，教了很多工作方法。通过走访改变我很多以前的认识，真没有想到在城市里还有这么多生活困难的人，
三天的走访结束后，书记就安排我协助杨姐姐开展日常工作，杨姐姐在社区负责的是人民调解、社会治安综合治理、流动人口管理等工作，日常工作看是平凡，却很繁忙，汇总材料、上报报表、接待居民群众来访，调解居民间的邻里纠纷、登记流动人员等，不知不觉一天天就过去了。
繁忙的工作虽然很辛苦、很劳累，也使我收获到了工作上的成就感和工作中的乐趣，每当帮居民办完一件事情，诚心对你说谢谢的时候，我就感到很满足，许多事情是我们份内的事，我们有义务完成它，可居民群众却感到是你在帮助她，她们都会诚心诚意地对你说一番感谢的.话，多么朴实的居民啊。
通过社会实践，我学会了和许多同事打交道。从前我不爱搭理不熟的人，现在我强烈地感到人际关系的和谐有多么重要，它有利于你工作顺畅，毕竟在社会工作，团队协作非常重要，有些工作一个人是无法完成的。不会与人打交道就无法顺利开展工作，就不利于工作效率的提高。
通过社会实践，我学会了不断努力，适时虚心请教他人，不断提高自己。从前我不爱请教他人，可现在我明白自以为是不会进步。同时，我也深感我们也必须在工作实践中勤于钻研，不断学习他人的长处，才能进一步提高自己。
通过社会实践，使我在实践中认识社会、增长才干、提高自身素质、为日后真正走进社会奠定基石。我现在理解了学院为什么一直强调加强我们社会实践能力。在那里，我学到许多书本上所没有的社会实践知识，体会到了工作的一些难处，学会了如何处世，怎样才能把事情做对做好，清楚了自身的不足更明确了自己以后要怎样努力去完善自己，为毕业后走上工作岗位而奠定基础，社会实践是为将来打基础的重要阶段，珍惜我们的每一个工作机会，不论什么人，什么学历，从事什么工作，没有一件事情是轻轻松松的，其实工作中不一定有太多地方
用到专业知识，更多的是我们要耐心、细心，一步一个脚印，脚踏实地的去工作，只有基本工作做的够好，才能赢得上级和同事的信赖，才有机会展示更多的才华。
社会服务实践总结 篇6
本人于xx年xx月xx日至xx月xx日在xx酒店进行了接近xx个月的酒店业务社会实践。我在该酒店餐饮部做服务员，社会实践期间对酒店的历史背景和产品知识有了相当的了解和认识，也对酒店的运作程序有了一定的熟知，巩固了自己所学的专业知识。在服务技能上有所提高，在个人服务意识上有所提升。
通过本次社会实践，我要了解餐饮的服务程序和技巧，学会如何去调整自己的心态，如何去处理好自己的利益和酒店的利益，如何去处理好同事之间的人际关系，如何去与顾客打交道。我更要提高自己的服务意识，加强自己的给人文化修养，为自己日后向管理层努力做下铺垫。
在酒店社会实践期，按照酒店的要求去做好自己分内的工作，还要做好分外的事情。在服务技能上加强训练，达到一流的水平；在服务意识上加强思考，达到超前的意识。不管是在客人面前，还是在上级领导面前，表现自己好的一面，得到客人和领导的认可。
我的社会实践岗位是餐饮部服务员，每天做的事：布草的盘点及清洗、茶水服务、摆位、擦餐具，备好毛巾，整理包间，检查清洁卫生以及台面。每天我都按要求地做好各项准备工作，以及客人用餐时的服务工作。
一、迎宾、问候客人
当一切准备工作全部就绪后，要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时，要微笑地问候客人，知道客人名字的要用姓名去称呼客人。
二、呈递菜单并点菜及酒水
询问客人是否可以点菜，并将菜单交于主人。向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询问是否可以起菜：对于集团内部宴请或者是常客，可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单，所以可以直接向主人询问是否可以通知厨房开始做菜，如有vvvip，同时要问主人是否要求分餐；如要求，有果盘的话，要通知厨房按人数准备。同样要向主人推荐各种酒水及饮品。
三、服务酒水
如客人有特殊要求的.话，按照客人的意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求，则按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底，不要全部连底倒完。
四、上菜服务
上菜时，要在客人比较稀疏的地方上菜，或者选择不重要客人的位置；上汤时，将汤上到桌上后，要向主人询问是否需要分汤；对于分餐的客人，每次要将菜品上桌后报菜名，给客人做一个展示，按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名，并请客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人说明：您的菜已经全部上齐了，请慢用！
五、餐间服务
烟缸里每两个烟头就更换一次；及时续倒茶水；客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟；上果盘之前更换一次；客人举杯喝酒时，要马上手持酒瓶准备续斟；有vip客人且人数较多的时候，包间至少要有两个服务员在服务；如果所点的酒水已喝完或马上喝完，要马上问主人是否要再加。
六、拉椅送客
客人起身要离开时，要马上上前帮女士或贵宾拉椅，然后到包间门口送别客人，并感谢客人的光临。然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
七、餐后整理工作
归整坐椅，清洁地面卫生；收台：先收口布、香巾等布草制品，再收酒杯等玻璃制品，最后收瓷器制品，将垃圾各脏餐具运送至洗碗间，将玻璃转盘从桌上搬下清洁，收掉脏台布。
社会服务实践总结 篇7
为了进一步加强和改进未成年人思想道德建设，促进未成年人茁壮成长和全面发展，根据增城市创建办《关于开展“关爱孩子月”主题实践活动的通知》增创建办〔20xx〕6号文工作要求，我校于20xx年5月在全校范围内广泛开展“关爱孩子月”主题实践活动。
一、健全组织，加强领导
根据上级精神，为了加强对留守儿童工作的统一领导、管理及跟踪工作，我校领导高度重视，成立了关爱留守儿童领导机构。组长：xxx，副组长：xxx，组员：各班班主任和大队辅导员。为了切实加强农村留守儿童教育、管理及跟踪工作，把关爱留守儿童工作落到实处，我校建立健全组织，明确分工，责任到人的机制，确保关爱留守儿童活动顺利开展，这样有利于提高留守儿童的自我管理，自我保护和自我调节的`能力。
二、开展关爱探访活动
为了让留守儿童健康全面成长，我校根据增城市创建办《关于开展“关爱孩子月”主题实践活动的通知》增创建办〔20xx〕6号文工作要求，深入开展了关爱探访活动。5月15日，我校组织了一次对留守儿童进行探访的活动，“零距离”接触困难家庭的留守儿童，为他们送去了书包、文具等生活，仔细地聆听了他们在生活、学习、家庭中的难题和困惑，勉励他们坚强好学，成才报国，让每一个孩子共享幸福，共同成长。在活动中指导留守儿童给父母写信或通话一次，增强他们与父母的情感交流。与留守儿童的临时监护人沟通，知晓他们的生活和身心健康状况。
学校在留守儿童中充分开展了以着力打造没成年人思想道德建设为重点的教育活动，此举措提高了农村留守儿童的思想道德素质。在今后的工作中，我校将以“创建文明城市，关爱孩子”为指引，开展好关爱留守儿童活动，让留守儿童健康快乐在成长，推进我校教育再上新台阶。
社会服务实践总结 篇8
在春回大地的阳春三月里，祖国的每一个角落都将再度掀起学习雷锋精神活动的高潮。学习雷锋活动就像一股永不停息的春风，既是对学雷锋活动的延续，更是雷锋精神的发扬和深化。为贯彻落实区文明办、区创建办下发的《关于开展20xx年“志愿服务”主题月实践活动的通知》精神，进一步弘扬雷锋精神，增强学生关爱他人、奉献社会的责任意识，结合学校的工作实际，我校在3月份开展了“学习雷锋、奉献爱心”志愿服务月活动。现将活动小结如下：
一、学校高度重视，积极准备，放手发动
学校各少先大队、中队充分利用黑板报、宣传栏、广播室、队会等形式，积极宣传发动，号召队员创新活动方法、创新活动形式，以丰富多彩的.综合实践活动为抓手，充分调动起学生的积极性。
二、观看《离开雷锋的日子》的电影
20xx年3月5日，我校举行观看《离开雷锋的日子》，通过此次活动，呼吁同学们树立崇高的理想和高远的人生追求，学习雷锋助人为乐，勇于奉献的精神，看完这部电影，我们要刻苦学习，积极参加弘扬雷锋精神的各种志愿服务活动，在实践中加深对雷锋精神的认识，领悟雷锋精神的内涵。看了《离开雷锋的日子》这部电影，很多同学都感动的哭了，当看到里面青志协那面旗帜飘起的时候，我相信每位同学都感动了，那不仅是一面旗帜，更是一份责任，同学们看了这部电影都有感而发，达到此次活动的意义，虽然雷锋离开了我们，但我相信今后的生活中将会出现更多的雷锋，我们将一如既往的发扬奉献精神。
三、利用课余时间以班级中队为单位开展活动
1.一、二年级开展“文明广州，爱在车厢”活动
(1)遵守交通规则。
(2)乘坐交通工具守秩序。
(3)车厢内主动为有需要的人让座。
2.三、四年级开展“红领巾送温暖”活动
(1)给身边有困难的小伙伴送去温暖。
(2)慰问孤寡老人。
(3)到老人院看望老人。
3.五、六年级开展“美丽花都我的家”活动
(1)保护环境低碳出行。
(2)清洁社区环境，去社区外面擦洗公告牌，清除小广告。
(3)劝阻随地吐痰、乱扔垃圾、在公共场所吸烟等不文明行为。通过本次活动，弘扬了志愿服务精神。广泛开展丰富多彩的志愿服务活动，又让更多的学生参与到志愿服务活动中来，使得志愿服务成为一个具有广泛影响和社会动员力的亮点。努力在全社会形成“人人关心，人人支持，人人参与”的青年志愿者行动氛围。
学雷锋主题活动月已经结束了，但学雷锋行动不能停止，雷锋精神不能淡忘。我们应当在今后的学习、生活、工作中处处以雷锋为榜样，严格要求自己，努力学习、扎实工作、无私奉献，在每一个平凡的岗位上拼搏奉献，作雷锋精神的传播者。