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当月工作总结 篇1
x月份已过,现将工作总结和下月的工作计划如下:
一、 好的方面
1、与x月份相比,销售人员积极性有所提高。
2、销售技巧有提高。
3、人员凝聚力有所加强。
4、业绩有所提升。
虽然与之前相比,有所进步,但也存在诸多的不足。
二、 不足之处
1、销售技巧虽然有提高,但还不够灵活。
2、销售人员还不够勤快,应该多出去走动考察市场。
3、没有完成领导下达的'协议任务。
三、 下一步的计划和打算
1、制定月销售计划。
2、针对客房和餐饮制定营销方案。
3、制定酒店宣传计划。
四、具体方案
1 加强市场商务协议客户拓展.每个月的签约量不低于50份。
2 全员营销活动的开展。
3 加强会员卡的发放。
五、加强所有客户对客房的促销:
1 上午10:00----17:00钟点房58元其他时间段按正常收费。
2 每天推出10间128元特价房。
3 单次预定6个入住有效房间以上(含6间)结账时赠送免费入住券一张。
4 单月个人入住15天以上含(15天)免费赠送免费入住券2张、电影票2张。
5 餐饮单桌消费满500元送20元代金券800送50元1000以上送100(仅限客房)。
6 目标针对商务协议客户.特殊散科情况下也可以执行此优惠
六 餐饮促销
餐饮单桌消费满500元送20元代金券800送50元1000以上送100(仅限客房)不打折,餐饮带动客房。
当月工作总结 篇2
三季度药剂部门紧紧围绕医院的工作重点和要求,求真务实的精神状态,顺利而圆满完成了院里交给药品采购供应工作任务,总结如下:
药品采购严格执行药品网上招标采购,保证临床患者用药供应及时。做到采购透明、质量透明,临床用药透明,通过医院信息系统将药品供应信息发布通知至临床科室,及时了解各临床科室药品需求动态及掌握药品使用后的`信息反馈,确保临床药品的合理性、安全性、患者满意性供应,各药房是药剂科直接面对病人的重要窗口,树立医院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。保证住院病人及急诊病人24小时的药品供应,保障医院救死扶伤工作流程的正常运行。通过完善工作流程,合理设置窗口、机动配备人员等,充分调动全体人员的积极性,齐心协力,克服困难,提高工作效率,为病人提供方便。
加强药品储备管理,成立了药品质量监控小组,质控小组成员定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行检查,并督促科室工作人员认真执行各项管理制度,加强药品质量管理,在购进验收、入库养护等环节的质量管理,每季度进行药品储备质量、效期等盘点,将检查结果汇总,发现问题及时妥善处理,保障患者用药安全。
当月工作总结 篇3
为深刻汲取我矿4.6、5.1两起事故的沉痛教训,进一步提升作业人员的自我防护意识,规范作业行为,提高每位职工的安全自控能力,我矿现处于停工状态,本月主要工作为通风、排水、检查瓦斯、安全隐患排查及安全教育培训,现将五月份的工作总结及六月份的工作计划汇报如下:
一、安全方面
本月我矿发生两起死亡事故,一是4月6日捌点班60101综采工作面运输顺槽机电(机械)事故,导致一人死亡;二是4月30日肆点班东翼水仓栅栏内中毒缺氧窒息事故,导致二人死亡。
二、培训方面
1、利用班前会时间组织我矿通风、排水、检查瓦斯人员进行事故反思教育培训。
2、外出复训井下电钳工6人,B类安全管理人员证件复训7人。
三、隐患排查方面
本月我矿包括上级部门共查出隐患问题85条(其中包括地面雨季三防专项检查2次,共查处隐患问题9条),安全科已下发五定表,跟踪督办,现已全部整改完毕。
四、三违查处方面
由于本月我矿处于停工停建状态,井下各环节地点为正常通风、排水、检查瓦斯,本月无“三违”人员。
五、工作重点
1、重新制定完善了《各岗位责任制》、《各岗位操作规程》学习手册,现已下发到各科、队、室,促使各岗位人员能够实现操作的程序化、规范化和标准化。
2、井下正常通风、排水、检查瓦斯及安全隐患排查,确保实现停工期间的安全。
3、对两起三人死亡事故的'善后处理工作,进行了妥善安排。
4、安全科人员配合调度室进行了矿区的绿化工作、材料整理工作及其他零散工作的完成。
针对上月存在的问题和不足现制定六月份安全工作计划:
1、将微伤事故控制在2人次以下,杜绝轻伤以上事故发生,杜绝重大未遂事故的发生。
2、为深刻汲取我矿4.6、5.1两起事故的沉痛教训,6月份决定继续对井下通风、排水、检查瓦斯人员进行反思教育专项培训。
3、搞好我矿停工停建期间的值班巡查工作及领导安排的临时性工作。
当月工作总结 篇4
时间过得真快,一个月过去了。我在x部门工作了一个月。在公司领导的培养、关心、鼓励、帮助、支持和配合下,我不断加强思想政治学习和公司规章制度学习,不断改进工作,基本完成了岗位上的所有工作内容。下面,我将对我的工作内容、工作中存在的问题、这段时间的收获和感受做一个简要的总结。上面这一段是帽子,你可以用你的文采。稍后会有一些干货。这一章很难,因为你忙了一个月,不知道该做什么。其实每天做记录都很容易。最简单的方法就是把它记录在手机上,然后找一个软件,比如idodo to do。目前也是我用过的一款待办软件,可以导出工作总结。工作的时候做好记录,养成良好的习惯,尤其是帮助你提高工作效率,解决自己的拖延问题。
一、主要工作内容。
1.参与x工作,x月5日,我把整个描述展开,比如怎么做,做了哪些详细的动作,这些东西是不会忘记的,因为我之前跟你说过,找一个像idodo这样的软件来做,方便记录下来,你会发现非常详细。后续也会以同样的方式进行。
2.表示“由某材料制成的物体或部件”详细描述.
二、工作中存在的问题
1.我不是气象学或者农学专业的,所以和你接触的'时候还是一个陌生人。有些生产环节只停留在理论知识的理解上,实际操作过程中我什么也做不了。还有一些生产环境根本不知道怎么操作。
2.缺乏所有权。
3.缺乏随时记录的习惯,领导安排某些工作或计划自己做某些工作时,只是用耳朵听,心里想,不自觉地记录在工作日志里。所以,有些事情虽然可以记得当时做了,但是过一段时间就被抛到九霄云外了。在今后的工作中,要时刻提醒自己“好记性胜过烂笔头,养成时刻记录的习惯。”看,找出几个问题,从标题开始,然后展开。如何扩展?不,事实上,很简单。说一碗豆腐不如一碗白,让人尝一口豆腐那是三月。呵呵~当然,分析记录真的很重要。
第三,工作的收获。
1.团队合作比个人英雄主义更重要,筷子不停地折叠,以上就是一个例子。你自己思考,这很重要,尤其是对你的成长。仔细想想这部分,这样你才能有所收获。最后是结尾,可以对全文做一个总结或者展览。望,或规划,或畅想…,下面是个例子:总之,在这一个多月的工作时间里,工作中存在的问题和不足将促使我加倍努力去改正,工作中的进步和收获将鼓励我更有激情的去工作,这些经历都将为我以后工作学习的进步和提高打下良好基础。
当月工作总结 篇5
将x月份工作总结作如下汇报:
一、工作方面:
1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题
1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)h0710136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统
一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。
对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,如果要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的,如果一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的.诚意寻找并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。
在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。
责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养
和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们。
四、下月规划
1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。
2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。
3、对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。
4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。
以上是我x月份工作总结,不足之处还请领导多多指点和批评。
当月工作总结 篇6
一、在20xx年X月的主要工作小结
五月迎来了丽江的第一场雨,滋润着我们这片干枯的大地;xx月公司组织领导前往日本考察,带回来了很多先进的观念,先进的思想,独特的见闻,这一切无不充实着我空白的大脑;xx月我依旧坚守自己的岗位,默默绽放光彩。五月根据实际情况的需要,适当调整工作计划,重点放在了企业文化和安全生产方面,完成了对办公楼前方企业文化之窗的设计和更新,同时完成了厂区内企业文化之窗的设计,准备印刷更新,根据跟玉龙县工信局和黄山乡人民政府签订的安全生产责任状,逐步开展工作,在原先的.《安全管理制度》①基础上初拟《安全生产责任制》②和《安全生产承诺书》,并把原先计划的关于保护环境学习文件直接写入了企业文化之窗内。在网站更新方面,收集了原先的产品介绍,正在整理中;并对百度百科中添加了本公司词条,但并未通过,原因如下:企业等具有法人资质的单位需要提供相关工商行政备案信息,目前已经再次提交,等待审核通过。
① 《安全管理制度》的全称为《丽江玉元食品有限公司安全管理制度》
② 《安全生产责任制》的全称为《丽江玉元食品有限公司安全生产责任制》
二、问题建议。xx月十四日,公司发生一起盗窃事件,墙体被人砸开,经查公司无重要重大物品丢失,除建议加强保安工作外,公司西部的外墙部分已经不牢固,建业公司领导能通过研究讨论,适时改造加高厂内外墙。
一、xx月工作计划:根据五月份实际完成的工作情况,对xx月份的工作计划作出如下安排:
二、打算开通公司微博,及时更新资料;对于公司本网站的更新:除了原先计划的资料整理后更新外,特别关注本公司“新闻资讯”栏目,及时更新信息,比如此次的日本考察,上级领导来我公司的照片信息;
三、完成厂区企业文化之窗的更换;
四、完成六月安全生产日的相关工作,比如:挂布标;组织公司1-3人观看关于安全方面的电影,30/人,并上报玉龙县安全生产委员会收看影片情况;
五、起拟员工手册,并组织魔芋厂人员开“企业文化建设员工动员会”,协助杨助完成“日本见闻”的厂内宣传工作;
六、调查厂区内的公共区域安全隐患,做总结,讨论解决办法;进行公共区域安全教育。