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银行信息科技工作总结 篇1
回顾近年来自己的工作和学习,作为信息技术的维护人员,能牢记自身岗位职责,认真完成行里要求的各项任务,取得了一定的成绩,但是也存在着差距和不足,具体概况以下几方面:
一、作为行内维持各项业务办理的保障,还有就是日常的办公电脑及电子设备的维修与维护。入行来,我一直处于摸索学习的状态,遇到问题及时向蒙商银行科技及各村镇银行的科技人员虚心求教,不仅仅是解决了工作中遇到的问题,对我本身也是一种学习。而对于处理问题,我坚持“早请示,早汇报”的态度,遇到问题,第一时间请示领导,按照领导给出的方案处理问题,当天无论事情处理到几点处理到哪一步,都坚持汇报工作。
二、严格内部管理,确保计算机系统安全运行
1、加强总行机房的管理,定期检查,查看相关设备,出现故障及时排除。
2、加大网点设备保障力度,有问题及时更换维修,确保一线业务人员正常使用。
3、加大综合业务系统网络线路维护力度,保持与运营商联系,确保系统高效运行。
三、强化自身学习,普及行内人员科技知识
1、采取自学方式,不断加强科技理论知识。
2、通过日常故障处理,切实提升动手实践能力。
3、加强交流,通过向发起行及专业人员请教,提高科技管理水平。
四、配合好发起行各类新系统上线工作
随着近几年银行信息科技的快速发展,各类新系统频频上线。为了提升员工掌握新系统的`操作能力,更好的适应业务开展,要充分做好新系统上线的技术保障工作以及配合运营部做好员工对新系统的操作能力。
五、配合协调好各类监管部门的检查与材料要求
近几年村镇银行发展迅猛,各类监管部门对于村镇银行的科技水平及业务能力要求也是逐步趋近商业银行。因为我行的核心系统及业务处理部门都由发起行蒙商银行管控,所以监管部门的部分检查及材料要求需要发起行提供,所以一定努力做好协调工作,既不耽误监管要求,也要尊重蒙商银行。
六、加强员工队伍网络安全意识教育和知识技能培训。
(一)加强全员网络安全防范意识教育和技能培训,提高员工主观能动性。自建行以来,我行把重视和加强对员工的安全教育,全面提高防范意识,增强防范技能,作为安全防范工作的重要基础工作来抓。行领导始终坚持“防范胜于治理”的原则,不管形势如何变化,始终绷紧教育这根弦,做到警钟长鸣。坚信无论多么完善的制度、多么坚固的防护设施、多么先进的技防设备,都是要靠人去遵守、去操作、去维护,只有提高全行员工的网络安全意识,发挥员工的主观能动性,才能使制度、设施、设备发挥最大的效用。
(二)经常对员工开展案例教育,增强其防范意识,提高防范能力。针对近年来银行案件频发的严峻局面,我们收集整理网络安全案例对全行员工开展深入教育,对案件发生的条件、过程、处理情况及所产生的后果组织广泛的学习讨论,通过经常性开展安全教育,增强员工的防控能力和应对能力。另外,通过案例分析也查找了我行网络安全工作的隐患,不断完善防范措施,而且也促使我行及时修改完善网络安全制度体系。
(三)对全行员工开展的防范技能培训,提高员工的防范技能及应对突发事件的能力。主要侧重学习基本防范技能,掌握正确的操作规范和程序以及发生紧急情况的应急处置措施的分工及动作要领,各种自卫武器、报警监控装置的操作使用等。使员工较熟练地掌握了突发性事件及遇险的应急方法,有效地提高了全员安全防范技能。通过实践演练,加强一线员工应急预案防暴教育和安防知识教育,使每位员工熟悉应急预案设施的使用、操作流程以及紧急情况下应注意的事项,增强了员工应对突发事件的解决能力。
七、工作成效
行领导对信息管理及其重视,开业至今从未发生过安全事故及案件,我行信息安全管理工作的开展虽然取得了点滴成绩、但不会沾沾自喜,今后工作中做到警钟长鸣,绷紧网络安全这根弦,时刻提醒全体员工牢记信息安全工作的重要性,严格要求自己,把风险程度降到最低。
20xx年马上就要过去了,时间在推移,社会在发展,xxx银行在行领导的英明指导下也在稳固进步。我相信本着“多听、多做、少说话”的原则,坚持学习,完善自己,就一定能为我行的科技事业贡献自己的一份力量,也为xxx银行的蓬勃发展添上不可或缺的一笔。
银行信息科技工作总结 篇2
如今再也不是靠着一股子蛮劲就能干成事业的年代了,尤其是最近几年这种感觉更为强烈。虽说我们都是比较出色的人,可是在完成本部工作的过程中,仍感到不小的压力。一个是新的趋势和内涵在高频率的洗牌,因为你今天学到或者掌握的技术,可能到了明天就过时了,已经被人淘汰了,所以在信息科技部每天都面临着挑战。好在我们克服困境,把一年的工作给做好了,下面我就把自己的工作进行总结:
1、硬件铺设
我们除了制定本部的发展规划,还得负责整个体系的技术支持,有的.地方需要给输出理论和人才,可是有些时候也要涉及到身体力行的事。比如一些新拓展的业务区需要铺设网络,随后还要设备投入,过去一年我们更新了5个网点的设备,硬件系统新铺设三个网点,整个过程规范而高效,满足的运行的要求。
2、新增网点
因为经常有新网点要开设,在长期的工作里,我们已经摸索出了一系列新网点建设规范。跟从前干一步看一步不同,我们已经有了完善的规划和行动流程,步骤明确而且大大提高了施工效率。从一开始的几个月给缩短到不到半个月,到现在我们的技术方案已经形成了一套完善的体系。
3、设备维护
光指着马儿跑还不够,还得让马儿吃草,我们的设备几乎都是无休止的在工作,那么日子久了肯定就要出现老化和缺损的情况。我们除了会架设和使用他们,也得给他们定期做做检修和保养,折让才能保证长久稳定的运行。一来做短期内的简单维护,然后随着时间的积累,在几个阶段之后要进行一次深度的维护。就是要换新设施,将寿命老化严重的给替换掉。
银行信息科技工作总结 篇3
20xx年我行认真扎实开展信息科技各项工作,进一步完善了信息科技工作制度化和规范建设,逐化步增强信息科技在各项业务发展中的保障作用。现将全年信息科技工作情况总结如下:
一、继续加强网络与信息安全管理
保证网络与信息安全是科技信息工作中的重中之重,在上半年工作中,我行部署了一台H3C网络防火墙设备,有效保障我行内部业务网络与城域金融网之间信息传输的安全性。
二、建立健全信息安全管理体系,认真落实信息安全管理制度
没有规矩不成方圆,完善的制度是保证安全的基础,因此今年花费了大量的精力重新修订信息安全管理制度,补全各类规章制度,为我行的信息安全工作打下了良好的基础。
三、设备管理方面
1、加强现场设备巡检,及时消除设备隐患,确保设备良好运行。根据监管要求,我行加强了对业务设备的维护和管理,把原来制定的巡检制度、应急处置机制又进行了细化。对机房所属设备定时巡检,及时登记巡检情况,对发现的问题进行整改。同时,及时与设备厂家技术人员沟通,了解设备运行状况,发现问题积极协商解决。在发现重大问题上及时向上一级领导汇报,反映情况。
2、严把设备质量关。电子设备质量的好坏,直接影响到设备运转的稳定,影响到系统的稳定运行。作为科技人员,保证稳定是第一要务。无论是设备维护还是抢修,都要对设备仔细检查,对损坏设备积极查找原因,找出症结,及时解决,保证设备的稳定运行。
四、郭家店支行科技建设情况
在保证装修进度和安全的前提下,与各方面配合,保证郭家店支行网络建设质量。在支行装修过程中,加班加点,建设支行科技信息系统。
在配套项目建设方面,由科技信息组织和实施建设配套项目。包括机房建设、UPS供电系统、终端设备铺设、ATM移机安装、网络设备联调等,现已基本达到运行条件,为支行业务的开展打下了坚实基础。
五、工作的不足
在20xx年一年的工作过程中,在以下几个方面还有待改进:
1、在设备管理方面,设备管理经验还不足,特别是设备管理制度、安全操作规程贯彻执行力度不够,有待加强和改进。
2、专业知识和技术水平有待提高。这些将会在以后的日子里通过努力学习、实践,不断的积累经验,在实践中来锻炼完善科技工作水平。
3、系统安全管理方面,牢固树立安全发展理念,“安全”两字要贯彻信息系统建设始终,“安全”就是要负责任,就是要三思而后行,就是要严格遵守规章制度,就是要每时每刻考虑到安全第一,做到预防为主。
六、下一步打算
1、要继续加强网络与信息安全管理,在终端管理,网络安全上狠下功夫,做到防患于未然。
2、要内部条件与外部环境相结合,进一步完善科技信息各项规章制度,特别是安全管理制度的执行落实情况。积极配合上级部门各项精神要求,要做到监管方面无遗漏,工作方面合规矩。
3、要加强设备档案管理,完善设备资产资料。通过对设备档案的检查,可对此设备的运行状况、损坏程度以及损坏的'原因有一个深刻的认识,能及时调整对设备的运行条件和对设备的改进。保证设备档案也能及时反映出设备的使用情况,有利于对设备的管理。
4、加强设备巡检力度,及时发现问题并处理问题,做到安全第一,预防为主,保证设备正常稳定运行杜绝事故发生。
回顾即将过去的一年,科技方面工作做到了与行发展,共同进步。在新的一年里,在行领导带领下争取有更大的进步。
银行信息科技工作总结 篇4
20xx年上半年,信息科技部从强化部门管理职能出发,对部门职能及岗位职责重新进行的梳理及细化,完善工作流程,以提升服务水平为工作目标,确保各项业务系统稳定运行。在行领导的指导和在各部门、各支行的积极配合下,顺利完成了工作任务,现总结如下:
一、完成工作总结
1、加强制度梳理,细化部门职能
我部将对部门职能进行进一步细化,编制岗位说明书,明确个人岗位职责和质量目标,限时办理业务,加强考核力度和考核频次,进一步明确工作权责,工作流程、工作时限和操作细则,努力提高科技管理精细化水平。编制了《信息科技保障部工作流程》(草案),完善各项规章制度实施细则,推进分行信息科技制度化、标准化、科学化。
2、精心维护,确保系统安全稳定运行
20xx年上半年,为加强信息科技管理,防范信息科技风险,我部对中心机房进行了整体巡检及网络维护工作,确保各信息系统不间断运行。一季度,我部组织了对各支行、营业部信息科技安全检查,从制度执行情况、系统网络管理情况、基础设施管理和信息安全管理等方面进行了全面的检查。对检查中存在的问题进行了通报,要求支行限期完成整改。同时,我部对所有支行业务终端进行了硬件升级,提高了业务办理的速度。
3、积极配合,完成新设网点建设工作。
根据分行统一规划,我部完成了三迪小微支行、东仁新城小微支行、东风佳园小微支行、扶风百合小区社区支行、凤翔东湖小微支行设备采购、安装和网络前期调试工作网络、业务系统及各类设备的安装调试工作,确保支行顺利开业;完成了高新人民医院离行式自助设备及网络安装调试工作,目前设备已开通正常运行。
二、加强学习,深入调研,发挥对国有公司的服务和指导作用
为切实履行好市政府金融办公室的工作职责,充分发挥协调、服务和参谋的作用,我办始终把学习放在首位,着重加强对金融、财政、投融资、公司债券方面知识的学习和对经济形势的关注,深入研究现行金融法律政策。同时,深入市国资公司、市城投公司和市土投公司等市属国有及国有控股公司,了解公司的资产债务、经营管理和筹融资等方面的情况,从而对全市投融资工作的基本情况做到心中有数,更好地为其提供服务和指导。今年3月份,我办根据市政府领导的安排和要求,着重帮助指导xx市城市建设投资开发有限公司解决经营上存在的一些问题。另外,我办对有关公司债券发行的业务及政策进行深入的研究分析,为市国资公司、洱海投资公司发行公司债券工作提供指导服务,并在充分调查研究、客观分析的基础上,向市政府领导提出了意见建议,充分发挥参谋作用。
(一)规范管理,建立健全国有融资公司债务分析工作制度
为进一步深化我市投融资机制改革和创新,加大投融资工作力度,提高全市投融资工作的效率,防范政府性债务风险,加强政府投融资管理工作,我办切实完善政府债务和国有融资公司财务情况动态管理制度,认真编制了《xx市国有投融资企业债务月报表》、《企业财务状况基层表》等相关报表,要求市属各国有投融资单位每月按时报送企业债务、财务状况及各单位月度工作运行分析报告。我办每月及时对报表资料进行收集、整理、汇总和分析,形成书面材料提供政府领导参考,为政府投融资决策及制定举债偿债方案提供依据,同时进一步建立健全政府性债务分析和预警机制,有力加强对政府性投融资工作的管理,切实防范政府性债务风险。
(二)充分发挥桥梁和纽带作用,加强与金融部门的沟通协调
我办充分发挥政府与银行之间的桥梁和纽带作用,加强与金融机构和项目主体单位之间的联系协调,互通信息,增进了解,巩固合作,千方百计为项目建设筹集和协调资金,提高我市筹融资工作的质量和效益。一是建立政银企业合作机制。成立了以市政府常务副市长为组长,市级有关部门和市辖金融机构为成员单位的政银企合作领导组,切实加强对全市政银企合作工作的组织领导和协调管理,并建立政银企联席会议制度,按季召开经济金融运行分析例会,并定期不定期召开项目推介会,打造融资平台,主动为银行、企业牵线搭桥,加强信息沟通,增进双方了解,促进有效合作;二是保持与市辖金融机构的联系和往来,巩固合作关系。先后主动走访了市农合行、州农业银行、州农发行、州工商银行、州建设银行等市辖金融机构,了解和掌握金融信贷政策导向、投放的重点领域及金融运行情况等,并积极推介项目,协调贷款资金;三是认真做好银行与项目单位之间的协调服务工作,认真听取所推介项目的银行放贷意见,及时反馈给项目单位,按照贷款规定,完善手续,并协助项目单位整理贷款所需资料,及时提交有关银行。
(三)突出重点,切实配合做好重点项目的资金筹措工作
我办积极推行统筹兼顾、突出重点的工作方针,抓住国家实施积极的财政政策和宽松的货币政策的机遇,紧紧围绕“xx市20xx年基础设施和基础产业重大建设项目责任分解表”中的相关项目,积极配合有关部门,加大筹融资工作力度,为全市重要基础设施项目筹措资金,确保重点项目资金需求,应对国际金融危机带来的挑战和影响。
一是积极为重点项目争取贷款资金。我办会同有关部门,在段力市长的带领下,多次到省交行、国开行洽谈建设项目贷款融资事宜,取得良好的效果。省交行xx月份贷款我市xx亿元,用于“国道xx线上关至北五里桥公路工程项目”,这是我市融资史上最大的一笔贷款资金。同时,还向国开行争取到1亿元贷款用于该项目。今年xx至xx月份,我市向各类金融机构贷款共计xxx万元。
二是配合有关部门争取项目资金。我办及有关部门领导随同市政府领导多次到北京向国家发改委、财政部、国土资源部争取项目建设工程配套资金,通过积极努力争取,国家部委都表示支持我市重点建设项目,对我市管网建设工程安排2400万元配套资金,并表示在环保、洱海治理方面给予我市资金支持。这些项目资金的争取将为我市今年完成重大项目、重要工作、重点产业奠定坚实的基础。
三是主动出击,积极向省交行、国开行、省广发行推介项目。积极向省交行、国开行推介古城提升改造项目、东环海生态环保公路建设项目以及xx机场至鸡足山公路项目等。在我办的主动协调下,2月中旬,省交行楚雄支行信贷部李经理等一行分别到创新工业园区、开发区对东亚乳业深加工项目、环洱海下和至观音阁段截污干渠、xx物流片区基础设施建设三个项目进行了实地考察,为下一步的合作奠定了基础;5月22日,省广发行北京路支行业务经理一行,分别到xx古城保护管理局及凤仪创新工业园区进行考察,通过努力,省广发行对xx古城提升改造项目初具合作意向,进入考察论证阶段。
(四)主动服务,积极构建金融与林业协作平台
为加快推进我市集体林权制度配套改革工作,积极构建金融与林业协作平台,根据《xx市集体林权制度改革和现代林业发展工作目标责任书》的要求,我办积极牵头,在市林业局、市农合行等相关单位的配合下,充分调查研究,草拟了《xx市人民政府关于推进林权抵押贷款工作的意见》和《xx市农村合作银行农户林权抵押贷款管理办法(试行)》。并于3月17日组织各乡(镇)及有关单位召开了xx市林权抵押贷款工作相关文件意见征集会议,专题讨论两份稿件,文稿经广泛征求意见建议后,进行了修改和完善,最终形成了审定稿,提请市人民政府发文执行,确保下一步林权抵押贷款工作顺利推行,进而有力推动全市集体林权制度改革工作。
(五)稳步推进小额贷款公司试点工作
20xx年xx月,我市被确立为全州第二批小额贷款公司试点县市,市委、市政府高度重视,安排我办作为小额贷款公司申请设立的初审机构。我办及时统一思想、明确责任,强化措施,严格按照《云南省小额贷款公司管理办法(试行)》的要求,认真配合省政府金融办、州财政局做好小额贷款公司的审核报批工作。一是扩大宣传、优化服务,鼓励条件成熟的发起人申请组建小额贷款公司,支持“三农”和中小企业发展,并将小额贷款公司设立的条件、申报程序、相关要求等进行了整理,以简报形式分送到各有关部门。二是强化培训,提高业务水平,积极派员参加省政府金融办组织的业务培训;三是健全制度、规范管理,根据省、州监管业务要求,不断完善相关制度措施,将小额贷款公司的日常管理纳入规范化管理,加强风险防范。目前,全市已有xx州大华经贸有限责任公司、云南xx金牛房地产开发有限公司作为主发起人申请设立的两家小额贷款公司通过省政府金融办审核批准,并有多户企业提出组建申请,正在进行相关业务咨询及申报材料的准备工作。
(六)认真落实政协委员提案办复工作
我办高度重视政协提案的办复工作,把认真落实所承办的两件提案作为一项重要工作来抓,及时安排部署,责任到人,要求办理人员在办理过程中认真调查研究、实事求是、注重实效,确保提案办复的满意度。至6月底,我办圆满完成了两个提案所涉及问题的`政策咨询、调研、书面答复、座谈面商、正式函复等工作,得到提案人的充分肯定。
(七)贯彻落实阳光政府四项制度及学习实践科学发展观相关工作
按照全市实施阳光政府四项制度明确的要求,我办及时安排布置,认真贯彻落实,制定了本单位阳光政府四项制度贯彻实施方案,明确了工作的目标任务和具体要求,进一步促进政务公开,推动工作落实。同时,根据深入学习实践科学发展观活动的有关要求,推行长效机制,把“科学发展观”贯穿在学习和工作当中,并对照检查自身存在的问题,促进全体干部职工进一步提高认识,转变作风;并切实完善规章制度,加强内部管理,修订和完善了《xx市人民政府金融办公室工作规则》、《xx市人民政府金融办公室保密制度》等规章制度,要求全体干部职工认真学习领会,严格遵守,逐步形成规范有序、务实高效的工作氛围,有效地推进各项工作的开展。
三、存在的困难和问题
1、融资平台压力巨大。政府投融资平台往往承担大量的公益性项目,资金投入大,而收益在短期内无法显现。
2、融资能力下降。各投融资公司资产负债率普遍居高,通过拆借资金和变卖自有资产用以还本付息情况较多,导致企业资产质量下降,部分公司融资能力已接近极限,融资担保功能低下。
3、财政收支形势严峻。受国际金融危机影响,财政减收因素增多,还债压力大,资金调动十分困难。
四、下一步的工作打算
紧紧围绕市委、市人民政府确定的目标任务,继续关注国际经济和金融形势,抓住国家实施积极的财政政策和适度宽松的货币政策的机遇,进一步发挥协调、服务和监督的职能作用,拓宽投融资渠道,提高筹融资工作效率,促进全市经济发展和社会进步。重点做好以下几方面的工作:
1、继续深入学习贯彻州委六届六次全委会精神。结合实际、突出重点,深入开展对市委七届五次全委会精神及市“两会”精神的传达学习,做到全面把握,深刻领会,切实提高思想认识,进一步围绕目标任务,认真贯彻落实,扎实推进各项工作。
2、继续加强与金融部门的沟通和协调,了解和掌握银行信贷政策,巩固和拓展与国家开发银行、省交行、广发行以及市辖等金融机构的合作,围绕重点工程和重大项目,完善项目推介工作,做好融资筹资的计划、协调和服务工作,争取更多的信贷资金,多渠道多层次筹集项目建设资金。
3、加强对市国资公司、市城市投资开发总公司、市融资担保公司、市土投公司和市城投公司等国有公司资产债务状况的监管,开展绩效评价。加大对国有公司融资工作的服务和指导力度,努力让资金变资本,闲资变投资,为国有公司注入新的活力与动力,不断壮大国有经济,充分发挥国有公司的融资平台作用。
4、密切与发改部门和投资主管部门的联系,掌握项目储备和资金需求情况。
5、继续完善国有公司债务分析工作制度,切实提高对防范政府债务风险重要性的认识,分析研究我市政府债务结构,研究制定举债和偿债方案,逐步建立起良好的债务运行机制。同时加强对政府投资项目的监督,开展绩效评价,确保银行贷款资金使用效益最大化。
6、以“阳光政府”四项制度建设和贯彻落实为契机,进一步深化“法制政府”八项制度和“责任政府”四项制度的贯彻落实,积极推行政务公开,求真务实,依法行政,不断转变工作作风,提高工作效能
银行信息科技工作总结 篇5
信息科技工作紧紧围绕市农信办的信息科技工作安排,以提高科技服务支撑、突出信息安全和科技创新为主线,着力强化风险管理,提升科技人员素质,圆满的完成了全年各项工作目标。现将各项工作总结如下:
一、加强制度梳理,确保计算机系统安全稳定高效运行
一是按照各级部门要求,完善信息科技治理结构,加强信息科技风险管理和业务连续性管理,进行信息科技风险评估、信息系统应急管理,健全信息科技风险管理制度,重新梳理、修订各项运行规章、管理制度、处理流程,提高信息科技管理规范化。二是严格按照规范报送工单,提高工单合格率,强化新一代IT系统管理,做好日常应用支持事务处理,及时准确处理每笔应用支持事务,为各网点提供良好的服务。三是严格执行河南省农村信用合作联社下发的计算机管理工作的“十不准”,坚持内外网隔离,决不允许以任何形式将业务内网、视频监控网、视频会议网、互联网之间互联互通。
二、抓好教育培训工作,全面提升工作能力
(一)对基层网点进行巡检时,向一线人员传授简单的系统维护常识。鉴于基层网点比较分散,部分网点交通不便的实际情况,电子银行部在解决问题的'同时,也向一线人员传授营业期间可能出现的网络设备故障、软硬件系统异常现象等基本的维护方法,使一线人员加深对综合业务系统、网络线路以及设备的了解,达到在出现问题时可以第一时间进行维修的目的,提高了解决问题的效率,维护了网点的良好形象。
(二)全年开展了四期计算机安全管理员培训班。全辖所有网点的计算机安全管理员及部分柜员参加了培训,通过培训,使全体安全管理员进一步掌握了计算机信息安全的有关知识,提高了计算机设备的日常维护技巧,为我行信息化建设提供了重要的保障和支撑。
三、定期检查,保证计算机系统安全
(一)为了防范计算机犯罪和各类事故的发生,确保系统安全、稳定、可靠运行,基层网点配备了计算机信息安全管理员,负责该网点的计算机系统日常维护工作,明确其岗位职责,严格落实责任,完善考核机制,做到奖罚分明。20xx年所有基层网点计算机系统均安全平稳运行。
(二)20xx年对辖区网点的网络设备、网络线路、终端、主机和外设、后备电源等设备进行检查,对检查中存在的问题进行了认真整改,及时消除了安全隐患,最大限度保证了网络系统的安全。
(三)认真落实上级管理部门的检查整改意见,制度及执行问题做到立即整改,设备出现的问题,保证小问题整改不过周,大问题整改不过月,最大程度上保证了各项业务的正常开展。
四、网点基础设施建设
为进一步保障网点柜面服务稳定运营,智能化设备、自助化设备不间断对外服务,整体提升对外服务质量,保障网点设备运行环境安全,延长设备使用寿命,20xx年重点对网点基础设施进行提升改造。主要针对设备运维环境、UPS及发电机配备情况、网络设施摆放及布线标记、规范UPS电源使用情况,延长UPS电池使用寿命。
五、信息科技创新
我行以移动支付为出发点积极探索新的行业应用,多次到兄弟行社学习先进经验,积极向省联社、市农信办网络金融和信息科技部门汇报求教,先后主动上门与区公交公司、中汇五彩城、海联农贸市场、学校和政企机关餐厅等辖内重点客户商谈移动支付合作,目前已成功在第二高级中学上线新型的一卡通项目,学生家长和教职员工通过我行网上银行、手机银行便民缴费功能完成从金燕卡余额向校内餐卡余额的充值,安全、便捷的支付体验极大地方便了广大的师生员工收缴餐费,提升了校方的管理效率,也为我行增发近千张金燕卡、和近千个电子银行客户,频繁的交易提升了我行电子银行客户活动率和替代率,巩固了我行在农村金融市场中的地位,提高了我行信息科技服务水平。
银行信息科技工作总结 篇6
分行的正确领导和人行及上级行科技部门的指导、帮助下,全行科技工作始终把保证各项系统安全、稳定、高效运行放在首位,以规范基础管理,强化服务意识,提高软硬件设施运行效能,防范信息科技风险为重点开展工作,较好地发挥了科技职能作用,为分行各项业务发展提供可靠的技术保障。现将20xx年度的科技工作简要总结如下:
一、共同配合,顺利完成业务系统上线
在上级行信息科技部的指导下,积极与营运、营业等部门共同配合,制定业务系统上线工作计划,层层落实,相互协调,明确分工。上线前的系统测试落实到位,及时处理测试中发现的问题,为一次性成功上线提供了保障。今年先后顺利完成了远程集中授权作业平台、交互式终端、自助设备流水无纸化功能、公文加密等系统的上线工作,有力地支持了相关业务的发展。
年初经过市人民银行中心支行科技科组织的金融同城网技术环境检查与复查,达到人行要求的网络接入标准,顺利接入市金融同城网,为我行开展同城业务奠定了技术基础。
二、深化内部管理,规范内部运作,提高管理水平
为防范风险,确保计算机系统安全、高效运行,遵照监管部门和上级行有关文件要求,不断完善规章制度和内控制度建设,通过认真组织学习文件精神,促进分行计算机管理水平的提高。在日常计算机系统安全管理上坚持预防为主、安全第一、依法办事、综合治理。
配合上级行内控合规检查组对分行计算机信息系统进行全面检查,通过落实整改措施来进一步规范计算机系统操作,防范计算机信息安全风险。
加强“内、外”沟通联系,进一步提高服务水平。主动加强与监管单位、上级行与分行各部门的工作联系,注重沟通,做到相互配合,共同协调,使工作中的.问题得到及时解决,全面推进各项工作的顺利开展。
做好设备管理工作,合理进行设备的规划和分配,使计算机设备资源在我行能够得到合理的配置。配合财务部做好全年IT类固定资产盘点工作,重点核实固定资产编号、使用人或责任人、使用部门、存放地点、使用状态以及账实核对等情况,确保账实、账卡、账账相符。
三、做好系统维护工作,全力保障各项系统正常稳定运行
为保障分行网络信息系统安全、可靠运行,在9月份进行了一次信息系统应急演练。通过演练更加明确和熟悉了故障应急处理方法和流程,全面检验了紧急突发事件的快速处置能力,提高了系统风险防范水平。
做好主机房安全管理,安排监控室每天两次检查机房环境、设备是否正常,并做好记录。保持机房整洁有序,使设备始终处于良好的运行状态。
配合营业部做好自助设备维护工作,及时了解机器的服务状态,快速响应排除故障,保障设备正常工作。加强对自助设备运行状态的监控,发现设备出现故障及时通知维护商进行处理,保障我行良好的用卡环境。
四、加强科技创新力度,做好技术支持
发挥科技参谋助手的作用,利用先进的科技手段为全行服务是科技人员一直以来的工作目标。今年自主开发了额度押品管理系统与借款合同票据套打程序,为分行风险管理门和零售部提供了准确高效的技术手段,解决了以前手工登记填写繁琐难核对的问题,大大提高了工作效率。平时为财务部、人力资源部等管理部门提供各类统计数据和报表,给管理工作带来了许多便利,得到这些部门人员的肯定。
总之,今年我们做了一些工作,也取得了一些成绩,但我们在工作中仍存在不足之处,我们将在以后的工作中努力加以改进,不断提高专业技术和工作质量,为我行的发展做出应有的贡献。