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领导年终总结 篇1
尊敬的各位来宾，亲爱的员工们、朋友们：
大家晚上好! 春花含笑意，爆竹增欢声，在这样的一个喜庆的节日里，我们汇聚在此，共同庆祝20xx年新一年度的到来，年终总结会领导讲话稿。值此佳节之际，我代表**公司，向全体员工和一直支持我们的新老朋友们，致以新年的问候和祝福，祝愿大家在新的一年里，身体健康，工作顺利，万事如意!
20xx，我们走过了坎坷，走过了荆棘；20xx，我们体验严冬暖夏，春暖花开。在这不平凡的20xx年里，公司有你们才走过了风雨，经历了彩虹，见证了阳光！广大职工对公司的支持和信任，让公司在这一年里战胜了困难，收获了丰硕成果!
在过去的20xx年，作为公司的飞跃阶段，我们面临着很大困难，外部市场的激烈竞争，内部质量技术攻关问题，给我们造成了很大的压力，但是我们所有的员工能够紧紧的抱在一起，坚持我们自己的理想及信念，用我们的坚强毅力，和不怕苦，不服输的工作作风，在各部门紧密协调配合下，还是取得了一个丰收的20xx!
我们超额完成了生产年度计划，为公司打开了市场大门，这就是我们的胜利，我为全体员工感到自豪，并向所有支持和配合我们的供应商、经销商、代理商朋友们致以最崇高的敬意!
新的一年，竞争与发展同在。我们将以“追求、持续、改进”的企业精神为指导，坚持“绿色新能源”的企业宗旨，为实现“弘扬环保理念，助力健康生活”的企业使命而不懈努力，力求实现“***行业的领跑者”的企业愿景。为广大客户提供更优质的产品和更高效的服务!
20xx新年，新气象，还有一个新的征程。我们的未来是光明的，是可喜的。“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”。年，敲起了战鼓；春，吹响了号角!我们把愿望写在今天，听事业的号角响起，一起在明天的跑道上冲刺!不管汗，流多少，也不怕血，洒许多，我们在今天铭刻下人生的理想，企业梦想并为此奋斗到底! 最后，凯歌高奏辞旧岁，豪情满怀迎龙年!
再次祝愿全体员工及家人新年快乐，万事如意!
谢谢大家！
领导年终总结 篇2
**支公司20xx年度工作总结20xx年是人保财险股份制改革上市后的第一个年度。这一年，是我司面临压力攻艰克难的一年，是面对新变化、落实新机制、执行新规定的第一年。我司在市分公司党委、总经理室的正确领导下，在全体员工的奋力拼搏下，取得了一定的经营业绩。20xx年，我司实收毛保费****万元，同比增长*，已赚净保费***万元，净利润
***万元，赔付率为**。较好地完成了上级公司下达的任务指标。一、围绕目标，落实计划，紧抓业务工作1、计划落实早、措施实20xx年初，我司经理室就针对**地区保险市场变化及20xx年全年保费收入情况进行综合分析，将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解，把计划分解成月计划，月月盘点、月月落实，有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量，进一步明确了考核办法，把综合赔付率作为年终测评的重要数据。2、抢占车险市场，加大新工程、新项目的拓展力度，坚决的丢弃“垃圾保费”今年来，我们把稳固车险和企业财产保险，拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重，在抓业务数量的基础上，坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务一是确保续保业务及时回笼，我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐，由经理室督促考核，并要求提前介入公关。一旦出现脱报，马上在全司公布，其他人员可以参与竞争，从而巩固了原有业务，大大减少了业务的流失，保证了主要险种的市场份额占有率。二是与地方政府有关部门建立联系网络，提前获悉新上项目、新上工程名录，并和交警部门、
汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮助我们收集、提供新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，充分把握市场主动，填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。三是已失业务不放弃。我们不仅对20xx年业务台账做到笔笔清晰，并要求业务内勤把20xx年展业过程中流失的业务列出明细，并分解到相关部门，要求加大公关力度，找出脱保原因，确属停产企业、转卖报废车辆的，由经办人提供确切证明；属竞争流失的，我们决不消极退出，而是主动进攻，上门听取意见和建议，改善服务手段，逐个突破，全面争取回流。四是大小齐抓，能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击，加之竞争等因素，使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况，我们充分动员，统一思想，上下形成合力，迎难而上。做到责任到人，对保费在5万元以上的实行分管经理介入，共同公关。3、在竞争中求生存，在竞争中促发展。**地区现有10家（中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理）经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司，另已发现1家公司（大地产险）在我县争夺业务，而**地区人口少，企业规模小，我司面对外部竞争所带来的业务压力，保持沉着冷静，客观面对现实情况寻求对策，与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战：一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作，突出汇报我司是如何加大对**地方经济建设支持力度，是如何围绕地方政府中心开展工作的，我司积极参与了全民创业调研活动，与县领导一道走访个体、私营经济企业，不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表
示满意，还对我司正确调整业务发展方向，向中小企业提供保险保障，主动服务于他们，给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的，是值得扶持、信赖和帮助的，从而对我司工作给予了很大地倾斜。二是深入老客户企业，在客户企业中聘请信息员、联络员，并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司，赢得“回流”业务，使其他保险公司的工作处于被动状态。三是服务更加人性化、亲密化，公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干，进行了多次回访，请他们对我司工作提出意见和建议，这一举措得到了企业的充分肯定，他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现，使客户对我司更加信任。四是要求所有中层干部走出办公室，对所有中小企业必须亲自上门拜访，对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目，与企业进行不断的联络，实行零距离接触，只要客户需要必须随叫随到，提供各方面服务。五是按照向社会服务承诺和行业禁令，严格内部管控，以理赔和承保两大服务部门为切入口，全面提高公司整体服务水平。4、以分散性业务为突破口，加大市场占有面根据**当前阶段的保源情况，年初，经理室经过仔细的分析研究，确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击，首先与交警、城市执法部门联系，请他们帮我们代理摩托车保险业务；同时与县教委取得联系，班子成员多次与分管教育的副县长、教委主任协调，最终取得他们的信任，才使我们的学平险业务有所突破。5、开展劳动竞赛，促进“两
[1] [2] 险”业务健康成长今年以来，我们根据上级公司有关竞赛要求，积极配合开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢乐”
等劳动竞赛活动，并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动，从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末开展的“幸福家庭”突击中，我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况，合理分
解目标，层层落实，自加压力，跑企事业单位，跑个人家庭，一笔笔、一份份，最终以140的好成绩超额完成市公司下达的任务。6、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。公司从狠抓第一现场的查勘率入手，坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，始终坚持赶到第一现场，掌握第一手资料，严格按照快速赔付流程，为客户提供力所能及的方便。一是坚持双人查勘，双人定损，交叉做案，限时赔付，不断提高服务质量；二是坚持24小时值班制度，积极参与“三个中心”建设，以进一步提高服务水平；三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实，轻者批评教育，重者严肃处理，决不姑息；四是积极做好防灾防损工作。在分管领导的负责下，防理部门主动与各业务部门联系，及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法，始终做到提前把握，提前介入，积极会同相关业务部门对预案执行情况进行检查落实，对可能出现的问题及时采取措施，以减少损失，增强防范风险的能力。我们先后到有安全隐患的**纸业、**药业、**公司等重点客户单位帮助整改隐患，制订防灾预案，深受客户的好评，收到良好的社会效果。二、调整经营思路，强化创新意识，提高公司效益水平今年我司在抓好效益型险种业务的同时，认真梳理“垃圾”业务，对往年赔付率高于100的劣势险种
坚决予以放弃，对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种选择性承保。去年我司农险、养殖业保险赔付率高达106，我司从大局出发，坚决的暂停该险种的发展。企业一揽子保险存在保险费低，保障范围大、保险金额高的经营风险，特别是遇到洪涝灾害、被盗的事件，往往造成较高的赔付率，我公司从效益出发，对该险种的承保范围、承保条件进行了严格的限制。在注重各险种效益发展的同时，我们改变以往的经营套路，***厂车险业务属于我司续保业务，续保时间为9月份，但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈，介入竞争，企图分羹，为保证万无一失，我司果断提前续保，使其他保险公司措手不及，稳固了业务的发展。**纸业有限公司保险业务一直以来是我司囊中之物，续保是在11月份，公司经理室知道一旦提前续保，当年不仅会损失几万元保险费，也加大了下半年的业务压力，但为了弥补上半年因丢弃“垃圾”险种而带来的业务缺口，更好的调整序时业务结构，更多的实现已赚净保费，决定提前续保了该企业保险业务。我司这些工作是适应股份制改革后经营工作新形势的发展需要做出的大胆尝试，也是转变思想的实验性思路。正是由于我司员工勇于承担重任，善于开动脑筋，充分调动积极性和创造性，做到人人有担子，个个有责任，因而，在强大的外部竞争中，我司上半年不仅没有丢失任何阵地，巩固了我司财险市场龙头老大的地位，还实现了新增业务的突破。三、以新的考核办法指导工作，规范经营，提升管理水平，突出业务重点保险竞争越来越激烈是不争的事实，加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略，必然要求我们在公司管理上全面提升水平，如何在竞争中学会竞争，在竞争中独领风骚，从而在竞争中发展，在竞争中前进。
领导年终总结 篇3
xx物业泰安中行项目全体管理及服务人员大家下午好：
青岛xx物业自xx年8月接管泰安校区物业服务管理以来，从最初的保洁开荒到服务团队的组建培训及服务技能的不断提高，这期间在做的各位都付出了辛勤的汗水和努力。
物业公司xx年度共接待培训班六期，接待人数492人次。特别是后两期培训班我们接待的比较出色，收到省行的感谢信，总体来说学员对我们的评价还不错。未出现安全及设施设备运行方面的事故，特别是后厨从原材料层层把关，严抓食品安全。前厅接待服务工作也比较出色，客房服务人员在抹尘打扫房间上也逐渐熟悉流程进入角色。泰安中行培训中心刚刚起步，xx年是一个实习阶段，xx年的培训班的接待任务量很重，管理层人员我们要树立榜样，起到领头羊的作用。下面针对xx年的培训任务培训中心对物业公司提几点建议：
1、xx物业泰安中行培训中心服务人员的服务形象及素质的提升：作为服务人员要把最好的一面展现给他人，微笑服务，要做到“内强素质、外树形象”，采取多种形式提高自身素质，加强对自身的要求，提高各自的服务技能，加强细节管理，在没有培训班接待时也要有服务意识;
2、加强服务技能培训，餐饮部门也可通过就餐模拟现场的方式进行培训，各部门根据各自的特点进行培训，着重加强对服务礼仪、仪容仪表、文明待客服务方面的培训，提高岗位专业服务技能，提升服务品质，将我们泰安培训中心的服务搞上去;
3、遵守培训中心的规章制度，遵守岗位的劳动纪律：无规矩不成方圆，加强对制度的执行落实，提高规范化管理。真抓实干，提出一些规范化的要求，管理层人员以身作则，让团队更具向心力;
4、认真履行本职岗位工作，各服务区域卫生的清理与保持：服务总重要的三点就是腿勤、手勤、嘴勤，在日常的工作中就要养成良好的工作习惯，各种厨具、餐具以及清洁用具要固定放置，使用完毕后及时放回原处，各种物品不随处乱放。部门负责人要经常去所负责的区域进行巡查，包括区域的卫生情况、设备的运行情况、员工的个人形象等掌握现场第一手资料;
5、工程设施、设备日常检查、维修、养护及监督各维保单位的正常维保，
6、加强责任心，确保安全无事故。工作的`好坏，最重要的在于管理者，管理层人员首先要加强责任心，加强团队的向心力和凝聚力。每位员工要严格要求自己，工作是吃苦在前享受在后。员工有责任心了，才能能好的服从命令，听从指挥。在有了前两点的前提下，确保安全无事故，高低压配电室、消防中控、锅炉值班人员各负其责，工作上相互提醒，无推托无怨言，值好班，做好记录，负责人要对记录进行不定期的检查;
7、厨房食品安全制作与管理，天气逐渐变暖，要特别注意食品的安全卫生方面的问题，从食材的购货开始做好层层把关，做好餐具的消毒处理，确保食品安全无事故;
8、培训中心各部门安全管理：加强安全培训，各部门员工严格按照本岗的安全操作规程进行作业，做好工作现场安全保护。消控室、配电室值班人员，做好值班记录，做好设施、设备的安全管理与运行;
9、应急事件的处理：建立应急事件处理预案，定期组织演练，发生紧急情况启用应急预案组织人员处理。对于突发事件的应急情况，怎样处理、人员的联系进行现场模拟一遍，让员工了解处理突发事件的流程;
10、希望培训中心各部门加强团队合作，统一协调，齐心协力，心往一处想，劲往一处使，圆满完成培训班的各项接待服务工作。
谢谢大家!
领导年终总结 篇4
过去的一年，我公司后勤工作，遵循公司总体工作思路和后勤工作计划，以带给良好的物质条件为重点，在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化后勤工作人员素质，提高办事的实效性。现总结如下：
一、立足本职，服务一线
1、年初我们遵循公司总体工作思路，制订了后勤工作计划，避免后勤保障缺位而影响公司正常运行.
2、改善工作环境。今年所有办公室全部安装了空调设备。
3、维修及时、服务到位。凡是影响到工作的事都及时处理，绝不会耽误其他人的工作。
4、基本做到一线问题需要后勤协作的，我们都是随叫随到，力争做到解决问题快、不留尾巴。
5、加强文印工作的`管理，解决了文印工作中的薄弱环节，服务及时到位。
二、整章建制，规范管理
后勤工作是公司的基础工作，后勤工作的管理直接影响到公司的全面管理。今年，后勤管理继续执行了《物品采购申请审批制度》、《物品领用保管的有关规定》、《维修申报制度》，有效地规范了公司的后勤管理工作。今年对公司资产进行了一次摸底清查，所有资产全部登记、建帐，管理日趋完善。
三、加强管理，开源节流
资金是公司的命脉。按照领导要求，公司后勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。后勤部严格履行规章制度，用心开源节流、勤俭持家。做好收支有计划、有审批、有手续。
1、做到“物资采购要批”的审批制度，学校各部门所需的教学物资均由部门提出申请、主管领导审批、后勤统一采购，避免了过去谁需就买的无序状况。
2、实行“物品发放按需”的管理制度，改变过去按人头配备办公用品的不合理现象，有效地节约了办公用的开支。
3、加强纸张和办公耗材的管理，实行由主管审批复印和油印的业务，并负责纸张的管理，使纸张消耗大幅降低。
4、颁布执行《公物损坏赔偿制度》，使人为损坏公物现象得到有效扼制。
综上工作，得益于领导指挥有方、各部门协同配合，使后勤工作基本上做到了使人信赖，效率让人赞许，态度令人满意。在以后的工作中，我将继续发扬优点，改正不足，不断积累经验，与后勤部全体员工团结一致、开拓进取，为公司的发展做出的贡献。
领导年终总结 篇5
一、关于先进表彰
一分耕耘，一分收获。刚刚过去的20xx年，是全行上下齐心协力、团结奋斗的一年，是迎难而上、大步跨越的一年，是硕果累累、鼓舞人心的一年。在这一年里，存款总量突破400亿元，经营利润突破8亿元，标志着我行的规模、效益又上新台阶；保定、唐山分行相继筹建，在全省布局的步伐进一步加快，发展空间进一步打开；信贷产品不断推陈出新，电子银行的功能、载体、渠道不断丰富，金融市场业务和理财业务的领域不断拓宽，有效提升了我行的竞争力；新一代核心业务系统成功上线，为今后十年的发展奠定了坚实的科技基础；提高净息差和综合收益大讨论深入开展，全行上下的思想认识得到统一，经营理念得到提升；一大批高素质的青年才俊汇聚我行，保证了网点扩建和持续发展的需要；开发区国债问题得到解决，国企电力等贷款成功收回，创造了不良资产清收处置的新经验；在全行深入开展文明服务达标升级活动，在各级媒体刊发稿件40多篇，荣获各级表彰、各种荣誉76项，我行的品牌形象进一步提升。
以上这些成绩，有目共睹，可圈可点，足以令我们每个人感到骄傲和自豪。这些成绩，是全行上下共同努力的结果，凝聚着大家的心血和汗水。透过这些成绩，我欣喜地看到，全行上下的政治觉悟更高了，执行能力更强了，发展视野更宽了，胸怀气魄更大了，赶超劲头更足了，工作作风更实了。事实再次证明，我们这支干部员工队伍，充满着发展的激情、智慧和力量，沧州银行这个优秀平台，充满着干事创业的活力、生机和希望。
尤其值得肯定的是今天受到表彰的同志们，他们在20xx年的发展中发挥了重要的带头作用，做出了突出贡献。在这些受表彰的集体和个人中，有参加核心系统建设的全体参战人员，他们埋头钻研，刻苦攻关，夜以继日地工作，勇敢地承担起了这项史无前例、繁重浩大的工程，集中体现了我们沧州银行人干大事成大事、敢打硬仗的精神和能力。香河支行开业当年就吸收存款13.6亿元，一举创造了新建支行快速发展的新纪录，大大提振了全行的士气，令社会各界刮目相看。黄骅、西环、车站、任丘、泊头、盐山等大行带头讲政治、顾大局，一往无前，毫不懈怠，经营利润全部超过4000万元，存款总量全部超过13亿元，为全行树立了新的发展标杆。贷款经营部每年都要推出新的信贷产品，引导支行占领一个又一个市场，盐山支行的小微联保贷款，御河支行的南排河渔业贷款，肃宁支行的裘易贷，道东支行的品牌贷，都做得有声有色，通过各级媒体的报道，为我行赢得了社会声誉。在荣获营销骨干奖的38名员工中，不仅有忙碌在一线的柜员、信贷员，还有入行仅三年多的大学生，他们牺牲休息时间，发扬“四千”精神，辛苦奔波；他们在磨砺中自我加压、不断成长，靠着自己的辛勤付出，成为全员营销的排头兵、领头雁。今天一并表彰的，还有会计“三铁”、信贷“三化三无”、文明服务先进单位，这三项工作都是行党委高度重视、始终强调的基础性工作。这些工作抓好了，我们的运营质量、资产安全才有保证，品牌形象才能提升，可持续发展的根基才会牢固。
成绩属于过去，未来期待辉煌。展望未来，我们的目标更加远大，任务也更艰巨。20xx年，我们要把存款做到500亿元，经营利润做到10亿元；然后再用三到五年时间，把沧州银行打造成为一家中等规模的现代化区域性银行，迈上更新的发展平台，进入更高的发展境界。因此，我们要以这次表彰大会为契机，大力弘扬先进精神，学先进，赶先进，争先进，做先进，让广大干部员工满怀深情爱沧行、立足岗位做贡献、奋力拼搏干成事、创先争优出亮点，让全行上下风清气正、干事创业的氛围更加浓厚，让全行1200人心往一处想、劲往一处使，凝聚起更强大的正能量，齐心协力推动沧州银行更好更快发展，谱写新的壮丽篇章！
二、关于考核调整
从今年的考核结果看，等次划分准确，评价客观公正，在肯定成绩的同时，切实指出了每个班子、每位同志的不足和努力方向。希望大家以此为契机，认真对照，虚心改进，不断提高。
从今年的干部调整看，涉及人员多，覆盖层面广，提拔的49人，交流的12人，共61人。这种大面积的调整，既是银监部门的要求，也是工作和发展的需要，根本目的是促进干部队伍结构的优化和整体水平的提高，把各级领导班子配齐、配好、配强、配硬。
在这次考核调整中，主要遵循了五条原则：
一是年终考核与平时表现相结合。历年的干部调整，无不经过长时间的酝酿，虽然在年终集中考察、集中调整，但关键还是看大家平时的表现，并将其作为选拔调整的主要依据。
二是民主与集中相结合。我们把“群众公认”放在第一位，严格把握民主推荐、民主测评这两个环节，注重倾听员工对干部的评价、正职对副职的评价、副职对正职的评价、部室对支行的.评价、支行对部室的评价，综合各方面意见后再做评价和决定。
三是眼前与长远相结合。选人用人，要有战略眼光，有超前性，既要立足于当前的需要，更要着眼于长远的发展，保证工作的连续性和发展的后劲，满足今后5-10年甚至更长时间的发展要求。
四是实际需要与重点培养相结合。今年，我们在一些重要岗位上启用了几位年轻干部，给他们压担子，给他们创造机会和舞台，有针对性地培养和使用，目的就是把那些综合素质高、发展潜力大、思维敏捷、工作扎实的优秀人才选拔到各级领导岗位上来，把人才梯队建设好，竖好梯子，搭好台阶，为全行未来的发展打好基础。
五是行内外公开竞聘与民主推荐相结合。去年以来，我们加大了行内外公开竞聘的力度，从会计副行长、信贷副行长到支行行长，都拿出一些职位来公开竞聘，充分调动了行内、行外“两个积极性”，发现了人才，激发了活力，收到了良好效果。
通过这次考核、调整，有的同志因为工作出色、能力突出而走上了领导岗位，有的同志根据工作需要交流到其他单位、其他岗位，这都是干部调整中的正常现象。作为一名领导干部，一定要正确对待个人的进退留转，相信组织，服从安排，多从工作大局考虑，少计较个人得失。
每一次干部调整，我们行党委都认真研究，深入讨论，仔细斟酌，左右权衡，力争给大家一个客观公正的评价，一个妥当适宜的安排，最大程度减少不和谐、不公正、不恰当的现象。但是，任何安排都不可能尽善尽美、十全十美，不可能人人顺心合意。这里，我套用山西省委书记袁纯清同志的一句话与大家共勉，即：每一名领导干部时刻都要知恩、知足、知耻、知止。
我个人理解，知恩，就是要不忘宗旨、知恩图报。领导干部无论担任什么职位，都离不开党组织的关怀、教育、培养，需要我们永远感念、永生报答。作为一名党员干部，就要把知恩之情化为报恩之行，始终不忘党的宗旨，不忘肩负的重任，把职位当作干事创业的平台，把为党和人民多做贡献作为人生追求。
知足，就是要淡泊豁达、脚踏实地。作为领导干部，应该在生活上、待遇上淡泊一点，面对“权”与“位”的考验超脱一点。权力和地位都是组织给予的，无论何时何地，无论身居何位，都要以豁达的襟怀和超然的态度对待名利，用纯洁的品行和崇高的境界对待权力，始终把工作事业放在首位，少一些攀比心，多一些责任感，少一些功利投机，多一些脚踏实地，清清白白做官，认认真真做事，踏踏实实做人。
知耻，就是要有羞耻心、荣辱观。只有人人知荣知耻，我们的良好风气才能保持，正气才能弘扬。在座的每一位领导干部，都要以干好工作为荣，以碌碌无为为耻；以争先创优为荣，以甘居落后为耻；以敬业奉献为荣，以见利忘义为耻；以遵纪守法为荣，以用权谋私为耻。
知止，就是要遵纪守法、廉洁自律。止，就是行为的底线、红线、警戒线、高压线。遵纪守法、廉洁自律是行党委对大家的基本要求，也是领导干部的立身之本和政治品格。大家一定要有敬畏之心，敬畏党纪，敬畏国法，管得住自我，经得住诱惑，筑牢思想防线，守好精神家园，坚决做到干成事、不出事。
三、几点要求
20xx年已经过去，20xx年已经开局。在新的一年里，在新的岗位上，我希望大家努力做到以下几点：
（一）在思想上要有新境界。各级领导干部特别是新提拔的同志们，要坚持把提高思想政治素质放在第一位，时刻保持政治上的清醒和坚定，在贯彻执行行党委工作思路上更坚定、更自觉。要时刻牢记自己的职责使命，尽心尽力干好工作，积极作为，勇挑重担，不辜负行党委的信任和广大员工的期盼。要注重加强党性修养，升华思想境界，生活上知足，做人上知不足，工作上不知足，经受住各种错误思想、不良习气的侵蚀和考验。
（二）在能力上要有新提升。通过这次考核、调整，又有一批同志走上了领导岗位。但是，职位提高了，并不等于能力提高了；某一方面的能力强，并不等于各方面能力都强。不仅是刚提拔的同志，在座的每一位领导干部都要努力提高自己的能力，不断增强干好工作的本领，哪方面能力欠缺就注意提高哪方面能力，天天有进步，年年有提高，这样才能适应工作的需要，跟上形势的发展。
（三）在发展上要有新思路。当前，整个银行业正处于加快改革、转型的历史转折期，新的金融政策、新的经营理念、新的技术产品层出不穷、日新月异。如果我们因循守旧、墨守成规，就会丧失与整个行业共同进步的历史机遇。所以，我们一定要解放思想、提高站位，切实把握宏观政策和银行业的新变化、新趋势，积极谋划改革发展的新思路、新举措，激发新活力，打造新优势，培育新的增长点，紧紧跟上银行业发展变革的时代潮流。
（四）在作风上要有新转变。作风决定成败，没有一流的作风，就没有一流的业绩。在新形势、新任务面前，我们大家要有新作风、新面貌，要以更好的精神状态干工作、促发展，绝不能躺在过去的成绩上睡大觉、吃老本。要以群众路线教育活动为契机，认真对照12种不良作风进行自我检查、自我批评、自我整改，使全行上下的思想作风、工作作风和精神状态有一个新的转变、大的改观，为沧州银行的发展提供更强大的精神动力和思想保证。
（五）在工作上要有新成绩。“有为才能有位，有位更要有为”。成绩是拼出来的，待遇是干出来的，机会只留给那些有准备的人，职位只留给那些真正想干事、能干事、干成事、不出事的人。职位高了，岗位变了，责任也就更大了，只有把履新尽职作为干好工作的新起点，而非停步歇脚的终点站，常怀进取之心，常思开拓之举，常使前进之力，全力以赴干出新的更大成绩，才能对得起组织的信任和员工的期盼。
领导年终总结 篇6
尊敬的各位领导、同志们：
大家下午好！
时光如流水，不知不觉又到了岁末。即将过去的一年，xx国税局在xx党委政府和xx市国税局的正确领导下，团结拼搏，勇于进取，圆满完成了上级交办的各项工作目标任务，全年组织税收收入16.6亿元。这骄人的成绩令我们振奋,更令我们自豪!
今天的年终总结表彰大会，是xx国税局一次盛大的阅兵仪式----是展示一年来xx国税局全体干部职工的工作成果，展望充满机遇与挑战未来的一次盛会。在这里，我代表受表彰的先进集体和个人真诚地向各位领导，各位同仁致以深深的敬意。
作为xx国税局20xx年度受表彰的集体和个人的代表，此刻我站在发言席上，既感到十分荣幸又感到万分惭愧。荣幸的是能被推选为xx国税局的先进集体和个人，这是组织对我们一年来工作的充分肯定和莫大鼓舞；惭愧的是我们的.工作做的还远远不够，仍有那么多的缺点和不足等待我们去弥补，恐怕自己不能展示出xx国税局最优秀的品格。
即将过去的一年，是极不平凡的一年，是充满着机遇和挑战的一年。今年年初面对国际性金融危机和结构性减免税政策的影响，我们组织税收收入的压力倍增，肩上11亿多税收任务的担子更觉沉重。我们能够顺利完成任务吗？作为组织税收收入最基层的税务分局，我们的感受更加深刻，我们承受的工作压力很大。虽然有困难有疑虑，但是我们并没有消沉退缩，在xx国税局党组的正确带领下，全局以组织收入为中心，以制度建设为主线，强化征管基础，大力挖潜增收，狠抓各项工作落实，并提前三个月超额完成了全年税收任务。成绩的取得，得到了大家的肯定和认可，此时此刻的我们深感欣慰！
回首即将过去的一年，我们不能忘记很多同志为了保证税款及时入库，经常加班加点而无怨言；有些同志干的工作最苦、最难、最累，但仍然坚持；有些老同志，不顾自己年龄大，体力差，依然奔波在税收征管工作的第一线，这些都是我们学习的榜样。也正是有了他们无私的奉献才有了我们今年的辉煌成就。
高天白云，巍巍贺兰。同志们，回首过去，我们努力了并取得了一定的成绩，展望未来，我们激情满怀，作为受表彰的先进集体和个人，我们会倍加珍惜荣誉，继续发扬以往成绩，再接再厉，决不辜负领导和同志们对我们的期望和厚爱，为xx国税局税收事业和地方经济的发展繁荣，再创佳绩！再立新功！
领导年终总结 篇7
高举创新突出特色 狠抓落实提升品质 为构建**公司的可持续发展而努力奋斗
——在公司20xx年度总结表彰大会上的讲话
董事长
**公司的各位同仁、同志们：
大家好！20xx年新春佳节正在款款地向我们走来。值此辞旧迎新之际，我谨代表**公司，向辛勤劳作了一年的各位同仁、同志们表示衷心的感谢，并致以亲切的问候。
下面，我代表**公司经营班子向大家报告公司过去一年的工作，并对20xx年进行工作展望与安排。
一、过去一年重点工作简要回顾
20xx年，是**公司自成立以来经营总量大幅度提升的一年，也是公司内部管理逐步走向规范化和制度化的一年。一年来，在公司董事会的正确领导下，在全体员工的艰苦奋战下，**公司紧紧围绕年初董事会确定的奋斗目标和工作思路，以产品订货、产品研发、技术创新、教育培训、节能降耗和6S管理为工作重点，超额完成了年初董事会决议确定的各项经营指标，将公司跳跃式发展的速度和高度推向了一个高潮。
回顾一年来的工作，值得肯定的成绩主要有：
1、生产经营成绩斐然。20xx年完成工业总产值**亿元，较去年同期增长**%，占年计划的**%；实现销售收入**亿元，较去年同期增长**%，占年计划的**%；实现税前利润**万元，较去年同期增长**%，占年计划的**%；完成工业增加值**万元，共生产产品**台，累计总重量达**吨。由此可以看出，20xx年经济总量和经营规模呈现出高速递增的运营态势，公司的经济实力大大增强，为**公司进一步的发展奠定了良好的经济基础。
2、产品订货业绩突出。20xx年，公司根据市场行情的变化，及时调整了主攻方向和营销策略，将新能源市场做为主攻方向，完善了经销信息网络体系。全年完成产品订货**亿元，较去年同期增长**%，在当前激烈的竞争环境下，能有这样的成绩，实属不易。
3、产品研发成效显著。公司为了走差异化可持续发展之路，提高公司的核心竞争力，20xx年初成立了新产品专项研发小组，对***成套设备的反应器进行了设计、制造。其中***反应器、***反应器已通过***省科技厅20xx年新产品立项及成果鉴定，并被多晶硅总包设计院列入其多晶硅项目的定型设备，成为国内******吨/年多晶硅项目的配套设备。它们的研制成功标志着**公司的研发能力迈上了一个崭新的台阶。
4、技术创新成绩突显。20xx年，公司的各类技术创新繁星点缀，具有代表性的有：一是针对某产品的生产制造难点进行技术攻关，经过反复的论证和实践，最终掌握了大型压力容器的***焊接技术；二
是从****引进了*****设计技术，优化了公司的产品结构，扩大了公司的市场占有率；技术的不断创新，提高了劳动生产率，为公司的发展鼓足了后劲。
5、人才引进初具规模。公司20xx年持续引进大专以上学历人员**名，引进大专实训生**名，引进委培技校生**名。近几年累计引进的大专以上学历人员占员工总数的***%，使公司的人力资源结构发生了较大的变化，逐步向着年轻化、知识化和高学历的层次迈进，保证了公司高速发展所需的人力资源。
6、教育培训新颖扎实。20xx年，公司围绕“为需所学、为用所学”的指导思想，本着“以人为本”的理念，多渠道、多层次的开展教育培训工作。如：组织**名科段长赴日本企业参观学习、召开经验交流会、自编讲义对大专生进行培训等。特别值得一提的是，技术科的.培训以理论和实践相结合的方式进行，上半年技术科组织员工进行了理论学习，下半年全体员工亲身实践换某产品的生产制造全过程。这种培训方式弥补了理论有余而实际经验不足的缺失，更加贴近生产实际，效果更加明显，值得推广学习。全年教育培训工作累计投资***万元，培训人次达***人次，共开办内、外培训班**期，有***名员工分别取得了多项焊接资格证，有***人分别取得了一、二级探伤资格证，有***人取得了三级射线探伤资格证。
7、产品质量稳步提升。20xx年，公司为了提高生产车间的一次焊缝合格率，提高劳动生产率，减少因返修、返工等造成的生产成本
增加等，特制定了《**公司焊接质量奖惩办法》。在对*个装配车间的焊接合格率统计中，装配某车间焊接合格率排在第一位，获得奖励***元，发挥了模范带头作用，带动了各个装配车间焊接合格率的稳步提高。
8、节能降耗再创佳绩。节能降耗是公司的一项长期工程。20xx年经过全体员工的共同努力，节能降耗工作取得了一定的实效，节约了资金，减少了材料浪费和动能的跑、冒、滴、漏现象。全年电、水的环比年均产值比分别下降了**%、**%。
9、设备管理、定置管理和安全文明生产稳步推进。20xx年在重新完善设备管理、定置管理和安全文明生产实施细则的基础上，大力推行设备管理和6S管理，使公司的基础管理向规范化、标准化迈进。
20xx年公司各项工作成绩凸显，有许多好经验和好做法值得我们认真总结。比如：公司班组建设稳步推进，员工收入不断增长，先进模范人物事迹突出等等。这些成绩的取得，都离不开广大员工的辛勤努力，都包含了大家的心血与汗水。在这里，我再次向公司每一位员工表示真挚的感谢！并致以亲切的问候和深深的敬意！
20xx年，虽然我们超额完成了各项生产经营指标，但是我们也付出了惨痛的代价。所以，我们在看到成绩和荣誉的同时，更要正视自身存在的不足和缺失，才能保证公司的可持续平稳较快发展之路。
客观的讲，公司在长远发展方面，目前还只是一个具有一定实力和一定规模的企业，离我们追求卓越品质的企业目标还有很大的差距。
从横向来看，按经济指标，公司人均工业总产值、人均利润在同行业中尚处于中下游水平；按装备资源、技术工艺手段，虽然目前部分装备瓶颈有所改善，但设备、技术条件仍然偏下，特别是在研发设计方面与各先进公司相比，仍有很大的差距。同时，公司内部存在的问题比比皆是，不容忽视。
1、产品质量仍然存在较大问题，如为**等公司生产的**产品存在**等问题，既增加了公司的生产经营成本，又有损公司的形象。充分反映出公司员工产品质量意识淡薄，专业水平不高，以及质量目标管理停留在纸面上，质量检验追溯性、真实性、完整性存在较大缺失。
2、节能降耗和现场安全文明生产、定置管理较为落后。全年累计发生工伤事故**起，生产车间时常出现长明灯、物品乱拿乱放等现象，主要是员工安全意识和责任心不强，中高层领导干部不善于驾驭各类复杂问题，或不具备处理应对复杂局面的能力。
3、设备管理存在较大的漏洞，XXX等大型设备维修周期较长，各类小设备经常停产维修，给生产制造带来了很大的不便。除了设备的正常损耗外，最主要的原因是操作人员使用不当造成的，不会操作、违章操作的现象遍地皆是。
4、易犯各类低级错误。如产品设计元件选择错误、工艺尺寸标错、不锈钢贴纸时贴住检查点等等，反映出员工责任心不强，工作不认真，存在应付差事的思想。