检验科医德医风年度个人总结

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检验科医德医风年度个人总结 篇1

在过去的一年里,我科在医院领导的正确领导下,在各职能部门的大力配合下,经过全科同志的积极努力使本科室取得可喜的成绩,特别是在利用中医特色优势大力发展中医特色项目方面取得了长足的进步。

一、医德医风方面

我科同志遵守医院的各项规章制度,具备高度的事业心和强烈的工作责任感,本着“一切为了病人,为了病人一切”的服务宗旨,不断提高医护质量,科室内部医护团结友爱,互尊互重形成了一个有力的战斗集体。

二、业务方面

我科积极与上级医院联系,开展一大批重大复杂的手术病例,如:胰头癌十二直肠切除术、腹腔镜胆囊切除、微创前列腺摘除股骨头坏死、股骨颈骨折行股骨头置换术、全髋关节置换术,腰椎间盘突出、腰椎管狭窄的手术治疗,特别是胰十二直肠切除术填补了邯郸市东部县的'技术空白。

三、发展中医特色服务方面

积极利用中医优势,开展中医特色服务项目,开展了中药熏洗、中药外敷、红外线理疗、中医正骨、指骨夹板外固定,红外线理疗配合中药外敷取得较好的疗效。

四、业务学习

加强科室业务学习,努力学习基础知识、基本操作,两人取得执业资格证书,实现人人有证的目标。

回顾过去展望未来,20xx年我们会进一步利用中医优势发展中医服务项目,进一步开展脊柱外科、微创治疗前列腺增生肥大等技术,在此向各位领导各位关心支持帮助过我们的人郑重的说一声谢谢。

检验科医德医风年度个人总结 篇2

按照县卫生局、乡政府的要求,为进一步转变卫生行业作风,提高服务质效,不断优化广大人民群众的就医环境,牢固树立“为民、务实、清廉”的良好形象。我院行风工作以积极开展“三好一满意活动”“优质服务年活动”为主线,牢牢把握职工受教育,群众得实惠这个基本点和落脚点,改善就医环境、端正服务态度、规范执业行为、增设便民利民服务项目为重点,取得了可喜的成绩。

一、以开展“三好一满意”

“优质服务年”活动为契机,促进医院行风工作再上新台阶,在县卫生局的正确领导和乡政府精心指导下,深入调研,制定方案,精心准备,适时推开,严格程序,扎实工作,大胆探索,认真研究,确保了全院“三好一满意”、“优质服务年”活动开展顺利,发展健康,成效明显。我院“三好一满意”、“优质服务年”活动取得的主要成效。一是探索了我院在新形势下加强医疗工作者教育管理的新途径,医院职工素质得到新的提高。通过学习增强了服务观念,通过教育,思想、作风有了新的好转,为群众和病人办实事办好事的多了。据不完全统计,“三好一满意”、“优质服务年”活动开展以来,全院职工为群众和病人办实事办好事,群众和病人反映强烈的热点问题已经得到解决。二是加强了乡村医生队伍建设,为农民解决看病难的问题,我们在卫生局的领导下,由院长亲自安排,为我乡解决“三农”问题,为农民解决看病难的问题办了好事,办了实事。我们的行动,让群众看到了“三好一满意”、“优质服务年”活动的成效和带来的可喜变化,维护了医疗工作者的形象,密切了卫生院和群众关系。许多群众和病人反映:这次活动非常及时,搞不搞活动就是不一样。

二、加强领导,纳入日程

使行风建设有切实的组织保证为使行风建设工作有切实的组织保障,全院成立了以院长为组长的行风建设领导小组,医院设立了专门负责监督各科的'行风工作。结合医院的工作实际制定促进行风建设的各项规章制度和切实可行的措施,层层落实责任状,对行风建设实行一票否决,这样使我院的行风建设工作做到了层层有人抓,事事有人管,进一步加快了医院纠正行业不正之风的步伐,使医院的行风建设工作始终能沿着正确的轨道建康发展。

三、完善制度,兑现奖惩

使行风建设有了切实的制度保证为使我院行风建设做到有章可循,结合我院的实际情况我们先后制定了,《医德医风建设》活动方案;纠正医药购销和医疗服务中的不正之风工作方案;维护群众健康权益,促进医务人员对医疗法规的学习有效预防医疗事故的发生。为进一步明确各级领导的和各级医务人员的工作职责,我们先后重申了首诊医生负责制、服务承诺制、否定报备、限时办结制、无偿代办服务制、责任追究制。为进一步明确对各级领导和全院医务人员的工作职责,我们本着谁主管、谁负责和一级向一级负责的精神,层层签字了目标管理责任状。为使每一项任务目标落到实处,我们制定了《医德医风考评制度》。为加强行风建设教育工作,我们先后制定了医德医风教育、行风建设工作计划。为加大社会对我院行风建设的监督力度,我们制定了与有关部门联系制度。为及时正确解决患者上访投诉,我们制定了医疗纠纷、差错、事故处理工作方法。为提高医疗护理质量,我们制定了各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理制度、各种科研教学制度、各项急诊急救工作制度等规章制度。

四、大力宣教,营造氛围,使医德医风、行风建设成为广大

医务人员的自觉行动为使全社会对我们医院的工作能够给予大力支持和有效的监督,为给我院行风建设营造出一个良好的氛围,我们十分注重宣传舆论作用。我们每年都通过宣传栏向全社会公开承诺我们的优质服务、无伪劣假药、药品零差价、扶贫措施等,争得全社会的广泛监督指导。

五、突出重点,强化措施

行风建设工作一年来,在行风建设上我院始终以整治群众反应强烈的药品采购和销售上的不正之风为重点,以解决吃请、生冷、硬、顶等热点为重点,健全制度,强化措施认真加以解决,并以此带动全院医德医风、行风建设工作全面展开,并取得了成效。

第一,就医环境得到了改善。为方便患者就医,营造一个舒适整洁的就医环境,我院增加了候诊椅,绿化了环境等等。

第二,医院成立了专门纠正药品和医疗设备采购、销售中不正之风的领导组织,采取了药品和医疗器械招标采购,明确了不许在药品销售中拿回扣,明确规定销售商。

第三,倡导人文服务,树立人性化医疗观念。我们医院在医德医风上严抓严管,医务人员的职业行为得到了有效的规范,杜绝了生、冷、硬、顶等不良行为。进一步落实了《首诊医生负责制》、《服务承诺制》、《责任追究制》等制度,医务人员严格履行“八项服务承诺”。我院行风工作取得了一定的成绩,我院将在县卫生局、乡政府的领导和支持下,严格按照上级关于加强行风建设的要求,巩固开展保持教育成果,发挥长效机制更好地履行服务承诺,办广大人民群众信得过的放心医院,使医院的各项工作再上一个新台阶。

检验科医德医风年度个人总结 篇3

20xx年在医院领导的正确领导下,在科室全体工作人员的共同努力下,检验科积极参加医院的各项政治活动和业务学习,提高自身思想认识和服务技能,提高检验队伍素质,树立全心全意为人民服务的思想,想病人之所想,急病人之所急,围绕医院发展大局,积极开展各项工作,认真完成了医院下达的各项工作任务。现将20xx年的检验科工作情况总结如下。

一、工作完成情况

1、截止12月底,20xx全年住院和门诊全科业务收入达到60余万元(不包含体检),较去年同期增长17%,随着标本量不断攀升,科室成员提前到岗,认真检测,保证每天结果按时发出。

20xx年退休居民体检1750人;小学生体检3620人;中学生体检1066人;幼儿园体检1400人;妇产科免费普通建卡729人,3月份-12月份免费HIV建卡633人;“两癌”普查免费检查494人;12月份建居民建卡档案300份。健康证20xx;

2、作好各实验仪器的维护和保养工作,对出现各类故障,认真研究积极应对及时自行解决,既保证了我科各类仪器的正常运行,又为医院节省了维修成本。

3、对病人服务态度明显改善,我科门诊每天平均接待病人70余人次,工作较为繁琐,大家都严格执行查对制度,包括病人的信息、门诊发票号、抽血注意事项等,耐心解释病人的各类报告单,严把分析前质量控制关。

4、注重检验质量,保证检验结果的`准确性。规范了临床检验室内质量控制,同时积极参加市临床检验中心室间质量评价活动,在、生化、血液、尿液等项目评价中均取得了良好成绩,充分显示了我科实验项目检测结果的准确性和在各实验室间的可比性。

5、加强与临床沟通。对于新增项目标本的采集、注意事项、报告时间等积极向临床宣传。

6、科室服务水平不断提高。一切工作以检验质量为核心,避免差错事故的发生,坚持要求我科各医务人员具有高度的服务意识,全力搞好以病人为中心的服务工作。针对群众提出的热点难点问题,结合科室实际情况认真加以研究和解决,赢得了病人的信赖,年内无医疗事故发生。

二、存在的问题

1、个别专业的设备落后,严重影响实验结果的准确性和及时性。

2、成员进修机会较少,业务素质有待提高。

20xx年我们将努力改进,取长补短,始终将“一切以病人为中心”作为我们工作的核心和动力,始终将“提高检验服务质量”作为我们的生命线,以更加旺盛的精力和饱满的热情去完成明年的各项任务。

检验科医德医风年度个人总结 篇4

20xx年马上过去,总结过去是为了以更高的热情投入到新的工作中去。 在繁重的临床工作中除了顺利平稳完本钱职技术工作以外,注重医德医风的培养,提升自身道德水准,以关心服务为荣,主要从医患关系、医护关系、护际关系三个方面入手,踏踏实实步步为营。

除人类之病痛,助健康之完美是我们医疗行业的终极目标,正是因为有了这盏明灯我们的努力才持之以恒,正是有了这份承诺社会对卫生行业肃然起敬。虽然医患关系愈来愈紧张,但是在临床工作中我始终把病人放在第一位救死扶伤,全心全意为病人服务。以人为本,病人首先是作为人存在的,文明礼貌、优质服务是最根本的要求,尊重病人的人格和权利,像对待朋友一样为患者保守医疗隐秘,赢得病人的好感和信任,同时遵纪守法,廉洁行医,婉拒红包、礼物。

医生和护士本来就是同一个战壕里的“战友”,唇齿相依,建立和谐的医护关系式整个医疗活动安全有效进行的根底。所以在临床工作中我顾全大局,团结协作,一切由临床动身,一切为了病人,做到医生护士同心协力。 优质的服务不仅仅是态度,更需要过硬专业素养作为坚强的后盾。过去的一年里我坚持本科课程学习提升自身素养,在临床工作中因病施治、标准医疗服务行为,通过多种渠道努力学习本专业的相关知识,从而了解到本专业新动态开阔了视野,专业技术水平有了一定提高。

在过去的一年中,我本着医生的天职,救死扶伤,为病人负责的态度,将一件件困难的事情解决,没有引起一件医药纠纷。在马上迎来的.20xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,让病人中意,承当起一名救死扶伤的好医生应负的责任。

检验科医德医风年度个人总结 篇5

一、思想和学习情况

认真学习党的各项方针政策,树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观,积极参加医院的各项政治活动和业务学习,提高自身思想认识和服务技能,提高干部队伍素质,在职工中树立全心全意为人民服务的思想,想病人之所想,急病人之所急,围绕我院发展大局,积极开展各项工作,认真完成了医院下达的各项工作任务。

二、医疗业务指标完成情况

1、截止10月底,全科业务收入达到1800余万元(不包含体健),较去年同期增长200万元,随着标本量不断攀升,检验科除生化室外,免疫室及临床室实行弹性工作制,以保证每天结果按时发出。

2、积极配合临床开展工作,不断增加新的检测项目,以满足临床诊断的需求。今年我科生化室新增了同型半胱氨酸、胱抑素C、肌酐清除率等8个项目检测分析,免疫室新增CCP的检测分析,极大的'满足了临床需要。

3、全面参加全区临床检验室间质量评价活动,在血液、体液、免疫、生化、细菌各项目评价中均取得优异成绩。充分显示了我科各实验项目检测结果的准确性和在各实验室间的可比性。为检验结果在区内的互通互认提供了客观依据。

4、全面执行室内质量控制,保持资料完备。

5、作好各实验仪器的维护和保养工作,对出现各类故障,能认真研究,积极应对,即时自行解决,既保证了我科各类仪器的正常运行,又为医院节省了维修成本。

三、科室质量管理水平不断提高

建立健全科室、个人各项规章制度及质量控制制度,一切工作以检验质量为核心,避免差错事故的发生,坚持要求我科各医务人员具有高度的服务意识,全力搞好以病人为中心的服务工作。定期征求病人及群众意见,针对群众提出的热点难点问题,结合科室实际情况认真加以研究和解决,赢得了病人的信赖,年内无医疗事故发生。11月份在全区三好一满意大检查中受到专家的好评。

四、存在的问题

1、人员结构不尽合理,人员数量明显不足,科学分工难以实现。

2、个别专业的设备严重落后,严重影响实验结果的准确性和及时性。

3、未建立LIS系统,个别项目不能发打印报告。

20xx年工作计划

1、继续完善各项规章制度,按照ISO15189规范要求,做好各项工作。

2、配合医院为门诊综合楼检验科部分的装修设计出谋划策。

3、争取院领导的理解和支持,引进4名本科以上专业人员,以弥补科内人员紧缺状况,达到合理分工,科学发展。

4、在条件许可的情况下,争取购置:全自动血培养仪、全自动五分类血细胞计数仪、全自动门、急诊生化仪。

5、在检验科内建立LIS系统,以保证质量管理。

6、每年派出1名人员赴上级医院进修深造。

7、继续参加自治区临检中心及卫生部临检中心的室间质评活动,继续做好室内质控。

检验科医德医风年度个人总结 篇6

xx医院是xx市最大的集医疗、教学、科研、预防保健和院内,外急救为一体的国家“三级甲等”现代化综合医院。医院拥有先进的仪器设备,各方面的条件都很好,为病人提供了良好的就医环境。检验科的老师们有较强的专业技能,分工明确,工作认真、负责,为学生树立了很好的榜样。老师们严格要求学生,认真耐心的指导学生,使我们受益匪浅。

xx医院检验科共分为九个科科室,血液化验科室属于血液科。从20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,我依次到体液化验科室,采血科室,发光免疫科室,免疫科室,细胞科室,微生物,生化,血常规,病区化验科室,血液化验科室进行学习。

生化

临床生物化学检测主要有肝功能、肾功能、心功能、电解质、血脂、肿瘤标志物等常规检测项目。在生化科室,我了解了美国贝克曼Cxx9AL全自动生化分析系统和罗氏P800的使用及原理:光电比色原理。了解了仪器每日要进行质控、定标、维护等工作,注意确保仪器中的试剂量,掌握了生化检验标本的采集、存放、处理及玻璃器皿的清洁。注意溶血和脂血对实验结果的影响。由于生化是标本量较大,所以在做每一项工作时一定要认真仔细。

血液化验科室

在血液化验科室,我学会了使用凝血四项分析仪,了解了凝血四项中各项的正常参考值及临床意义,D-二聚体的检测方法。血片和骨髓片都是由医生自己采集、自己染色、自己分类,因此看的机会不多,但基本上可以认识粒系、红系各阶段细胞、淋巴细胞、浆细胞、巨核细胞。

病区化验科室

病区化验科室中尿液与血液检测的仪器与尿常规和血常规中的一样,除此之外还学会了脑脊液、浆膜腔积液的检测及如何用血沉管加血沉。

采血科室

在采血科室,我掌握了静脉采血的方法,各检测项目应该用哪种真空采血管,各个真空采血管所含的抗凝剂不同。红色采血管不含抗凝剂,一般用于生化项目和免疫血液学试验;绿色采血管含肝素钠、肝素锂抗凝剂,一般用于生化项目的检测;紫色采血管含有EDTA-K,用于血液学和免疫血液学试验;浅蓝色采血管的抗凝剂为枸盐酸钠:血液=1:9,用于凝血试验;黑色采血管的抗凝剂为枸缘酸盐:血液=1:4,用于红细胞沉降率试验。

血常规

在血常规,我熟练掌握了微量吸管的使用,末梢血采集的方法,学会了使用xxS-800i血液分析仪和全自动血沉分析仪,了解了各项目的临床意义。

体液化验科室

在短短的一个月里,我学会了如何使用优利特URIT系列全自动尿液分析仪及其检测原理,尿液的镜检,尿液标本的采集、保存、及注意事项,粪便、前列腺液、阴道分泌物的检验。通过看课本,我掌握了尿液、粪便、前列腺液、阴道分泌物中各检验项目的临床意义。

(一)尿液干化学分析仪的检测原理:

(1)组成:通常由机械系统、光学系统、电路系统3部分组成

(2)尿干化学试带:测试的项目为维生素C(VC)、白细胞(WBC)、酮体(KET)、亚硝酸盐(NIT)、尿胆原(URO)、胆红素(BIL)、蛋白质(PRO)、葡萄糖、尿比重(SG)、隐血(BLD)、酸碱度(PH)。

(3)检测原理:尿液中相应的化学成分使尿多联试带上各种含特殊试剂的膜块发生颜色变化,颜色深浅与尿液中相应物质的浓度成正比,将多联试带置于尿液分析仪比色进样槽,各膜块依次受到仪器光源照射并产生不同的反色光,仪器接受不同强度的光信号后将其转换为相应的电讯号,再经微处理器由公式计算出各测试项目的反射率,然后与标准曲线比较后较正为测定值,最后以定性或半定量的方式自动打印出结果。

(二)尿有形成分分析仪的检测原理:应用流式细胞术和电阻抗分析的原理

微生物

在这一个月的时间里,我学会了各种标本的接种方法及各种标本中常出现的细菌,基本上可以认清常见的几种细菌如大肠埃希菌、金黄色葡萄球菌、肺炎链球菌、铜绿假单胞菌、肺炎克雷伯杆菌、变形杆菌、草绿色链球菌、真菌。学会了氧化酶试验和触酶试验的操作。革兰染色的操作步骤,DL-96细菌测定系统随机体外诊断试剂板的使用及如何用DL-96细菌测定仪读取DL-96试剂板。此外还学会了血培养瓶的安装、墨汁染色和肥达氏反应试验的操作,了解了VersaTREK血培养仪的使用及检测原理。耐药的常见细菌有耐甲氧西林金黄色葡萄球菌、耐万古霉素肠球菌、产超广谱B-内酰胺酶(ESBLS)格兰阴性细菌(主要是肺炎克雷伯、大肠埃希菌发现有ESBLS)、泛耐药和多重的鲍曼不动杆菌和铜绿假单胞菌、真菌。

发光免疫

在发光免疫科室,我学会了如何使用贝克曼仪器,了解了各个项目及其临床意义。

(1)贫血筛查:铁蛋白、叶酸、维生素B12

(2)唐氏综合筛查:人绒毛膜促性腺激素(β-HCG)甲胎蛋白(AFP)雌三醇(E3)

(3)激素七项:促黄体生成素(LH)促卵泡刺激素(FSH)雌二醇(E2),孕酮(Prog),秘乳素(PRL)睾酮(Testo),雌三醇(E3)

(4)垂体功能检测:生长激素(hGH)促卵泡刺激素(FSH)促黄体生成素(LH)泌乳素(PRL)促甲状腺激素(TSH)

(5)甲状腺功能检测:甲状腺球蛋白(Tg)、抗甲状腺球蛋白抗体(Tg-Ab)、甲状腺过氧化物酶抗体(Tpo-Ab)、游离T3(FT3)、游离T4(FT4)、促甲状腺激素(TSH)

(6)心肌损伤标记物:肌红蛋白、肌钙蛋白

(7)其他检测项目:血β-HCG、皮质醇、地高辛

免疫科室

甲肝、乙肝五项定性、丙肝、优生五项、人类免疫缺陷病毒抗体和梅毒螺旋抗体的检测都是酶联免疫试验,按照试剂盒中的说明书操作,在操作过程中,一定要注意洗板这一环节,否则会出现假阳性。乙肝五项定量是用瑞士帝肯RMP-150型全自动酶免疫检测系统进行检测的,乙肝表面抗原和HBeAg均采用双抗体夹心法,抗-HBs采用双抗原夹心法,抗-HBe和抗HBc均采用竞争抑制法。抗核抗体(ANA)的检测采用的是间接免疫荧光法,总的ANA检测在临床诊断和鉴别诊断中是一个极为重要的筛选试验,ANA阳性者进一步检测各亚类ANA抗体对明确诊断、临床分型、病情观察、预后及治疗评价都有重要意义。抗ENA抗体谱的检测最常用的是免疫印迹技术,不同特性的抗ENA抗体在各中自身免疫性疾病中的阳性率有明显差异,在协助诊断和鉴别诊断自身免疫疾病方面具有重要的临床意义。与小血管炎相关的自身抗体(ANCA)检测最常用ELISA法。抗角蛋白抗体(AKA)的检测常采用间接免疫荧光分析法,对于早期诊断类风湿关节炎具有重要的临床意义。抗环瓜氨酸肽抗体(CCP)的检测最常用ELISA是诊断类风湿关节炎的.一个高度特异性的新指标。此外,我还学会了糖化血红蛋白和尿微量白蛋白的检测。

细胞科室

北京同方神火报告系统与高倍显微镜联合应用于咽拭子,尿道分泌物、阴道分泌物中支原体的检测,学会了用精子质量分析仪检测精子,学会了使用血流变分析仪及检测时的注意事项。

实习收获

短短的十个月的实习结束了,也意味着四年的大学生活即将结束。在这短短的十个月里,我深刻体会到医学检验工作者的重要性,检验结果的重要性。病人手中一张张的报告单看似简单,其实这是经过一位位老师的质控、实验、检测、检查、复核这一步步慎重操作得出的,每一步都马虎不得,检验人员不仅要对专业学问牢记在心,也要有大量的操作实践经历。作为一位检验人员,一定要认真、仔细、负责的对待每一项工作。

在生活上,我学会了如何与带教老师沟通、相处,如何与病人沟通,如何搞好与其它学校的实习生之间的关系。毕业实习是完成医学检验专业全部教学计划的最后阶段,是实现培养目标的一个重要环节,学生通过毕业实习,将所学的理论知识融入临床实践,以巩固专业知识和专业技能,进一步达到培养和提高学生分析能力,解决问题和独立工作能力,并增强学生对社会的适应能力。在实习过程中,我们不仅要学会理论联系实践,还要学会如何与病人沟通及培养自己良好的人际交往能力,为毕业后独立工作打下坚实的基础。总之,这次实习我学到了很多,一定会对我今后的工作和生活起很大的帮助。

检验科医德医风年度个人总结 篇7

送走丰收的20xx,迎来富有挑战性的20xx。回顾过去的一年,在院领导班子的正确引领下,同事的大力支持下,我们检验中心齐心协力,围绕医院中心工作,结合本科室的工作实际,严格按三甲医院标准和要求,通过深入开展医疗质量管理、规范医疗行为、改善服务态度、提高服务质量、促进医患和谐等活动,圆满完成“大型医院巡查”及“省卫计委对三级医疗机构临床实验室督查”等各项检查指标,实现20xx年度医学检验科业务收入xx%增长的可喜成绩,面对崭新的20xx,确定新的工作目标如下:

一、目标任务

1.明确门急诊抽血区域,设立集中采血岛;

2.推进科室民主管理体制,增强科室患者服务能力;

3.持续提升医疗质量,做好科室业务管理;

4.加强学科建设,为三甲复审及省、市专科质量中心检查作准备;

5.科室人员培训及医教研教学计划;

6.成立“市临床检验中心”。

7.进一步加强与临床的沟通和协作。

8.积极引进新技术和新项目。

我科20xx年已成功申报结核杆菌T细胞检测项目,市科技局已立项。

二、工作计划及举措

1.在院部的支持下,确定门急诊抽血区域,设立集中采血岛。

由于血液检测部门分散,目前检验项目亦正在进一步规范统一设置中,因此门急诊病人的抽血地点也很分散,不合理的就医流程隐藏着引起医疗差错及医疗纠纷的风险,患者的就医流程有待于进一步优化。医学检验科计划在20xx年,在院部的大力支持下,成立“集中采血岛”,并配置“标本检测前处理”设备,实现标本前处理的自动化、信息化管理,及时落实电子签名系统,实现报告单自助打印,优化患者就医体验,避免人为引起的医疗差错;真正实现资源共享,物尽其力,人尽其才,实现院内资源的优化配置。

2.推进科室民主管理体制,增强科室患者服务能力

根据《关于进一步完善院科层级管理体制的实施意见》和《市人民医院科室民主管理工作实施细则》有关规定,在总结20xx年管理经验的基础上,不断完善科室民主管理体制相关制度,进一步完善科室民主管理小组工作机制,启动三甲复审准备工作;严格执行各项规章制度和技术操作规程,特别是18项核心制度的执行,加强科室医德医风建设,全面增强科室服务水平,提升患者满意度,完善科室岗位设置计划及人员轮转安排,并定期召开科室民主管理小组会议,每月不少于2次。

3.持续提升医疗质量,做好科室业务管理

质量是效益,质量是生命,20xx年,检验科继续将“质量管理”放在科室管理的核心位置,进一步加强质量管理小组的工作,在20xx年的基础上,继续加强室内质量控制和省临检中心组织的定期的所有项目的室间质量评价活动及卫生部组织的部分项目的室间质量控制。科室明确以科主任张松涛为第一责任人的质量管理小组,每月2次对各亚专业组的报告单及时性、生命危及值的报告记录、交接班记录、质控记录、失控分析记录、各亚专业组的SOP文件等进行督查、改进,依照三级医院“PDCA”的发展模式,在工作中不断完善我科质量管理工作。

4.做好医学检验科学科建设,为三甲复审及省、市专科质量中心检查作准备。

(1)目前,检验科免疫组力量薄弱,医学检验项目设置混乱。我科计划在20xx年,在院领导的支持下,按三甲医院的要求,落实“大型医院巡查”及“省卫计委对三级医疗机构临床实验室督查”的意见,规范医学检测项目,检验医学的学科规划能基本上符合“三甲医院”的要求。

(2)医学检验科是集医、教、研三位一体的现代化综合性临床医学检验科,20xx年,我科已引进梅里埃全自动荧光免疫分析仪及诺尔曼特种蛋白仪,并开展“降钙素原”及“肌钙蛋白、肌红蛋白”等新项目。20xx年,我科已引进尿沉渣分析仪,开展“尿液有形成分”,我们力争在院部的支持下,能引进流式细胞仪、时间分辨荧光免疫分析仪等高端检验设备,开展“血液病的`免疫学诊断”和“机体的免疫功能”检测项目,尽早成立中心实验室,为检验及全院的科研提供平台。

(3)高效高质的信息化管理

精准的医学检验除了先进的仪器设备和熟练的操作技术外,良好的管理方法也是重要的措施之一。进一步加强我院的信息化建设,完善我院LIS系统,于各门诊部安装检验报告单自助打印设备,实现各门诊部网上自助打印报告服务,完善“大型医院巡查”及三甲医院检验报告一再强调的“TAT”问题,更好的服务于临床。

5.科室人员培训

(1)员工培养计划

制定科室20xx年度人才培养计划,继续做好“人才树”工程及有关指标要求,加强培养专业领域全市领先的学科带头人,计划在20xx安排1-2名青年骨干去上级医院进修学习。组织科室人员积极参加院内外各种培训班、继教班、晚读课、大讲堂活动;有计划、有步骤做好科室人才引进、培养工作,加强科室人员轮岗,修订科室绩效分配方案,调动科室人员积极性。科室还计划于20xx年,开展1-2项新技术、新项目如“结核感染T细胞检测”等,尽可能满足临床诊疗及科研的需求。

(2)科研教学

目前检验科已发表SCI论文6篇,其中20xx年发表SCI论文2篇,力争圆满完成国家863子课题项目,竭力参与国家973科研课题,立足于市级重点学科,向省级医学检验水平看齐,力争迈进“省级重点特色专科的行列。

检验科医德医风年度个人总结 篇8

一、工作完成状况

1、截止11月底,全科业务收入到达400余万元(不包含体检),较去年同期增长12.5%,随着标本量不断攀升,科室成员提前到岗,认真检测,保证每一天结果按时发出。

2、作好各实验仪器的维护和保养工作,对出现各类故障,认真研究积极应对及时自行解决,既保证了我科各类仪器的正常运行,又为医院节省了维修成本。

3、对病人服务态度明显改善,我科门诊每一天平均接待病人200余人次,工作较为繁琐,大家都严格执行查对制度,包括病人的信息、门诊发票号、抽血注意事项等,耐心解释病人的各类报告单,严把分析前质量控制关。

4、注重检验质量,保证检验结果的准确性。规范了临床检验室内质量控制,同时积极参加省临床检验中心室间质量评价活动,在免疫、生化、血液、尿液等六个项目评价中均取得了良好成绩,充分显示了我科实验项目检测结果的准确性和在各实验室间的可比性。

5、加强与临床沟通。年初与人民医院临床检验中心达成协议,我科室生化项目交与该检验中心进行检测,此协议不仅仅解决了病人的看病难,同时极大的提高了检验结果的准确性。自该工作开展以来,中心的生化检验项目增加了不少,我们科室工作量也增加不少。对于新增项目标本的采集、注意事项、报告时间等积极向临床宣传,同时科内积极加强自身业务培训学习,坚持每月集中学习1次。

6、科室服务水平不断提高。一切工作以检验质量为核心,避免差错事故的发生,坚持要求我科各医务人员具有高度的`服务意识,全力搞好以病人为中心的服务工作。针对群众提出的热点难点问题,结合科室实际状况认真加以研究和解决,赢得了病人的信赖,年内无医疗事故发生。

二、存在的问题

1、科室人员结构不尽合理,科学分工难以实现。

2、个别专业的设备落后,严重影响实验结果的准确性和及时性。

3、新建立LIS系统,个别功能还不够熟悉,信息管理员不在时很难自行解决。

4、科室的管理制度过于陈旧,跟不上时代发展。

5、成员进修机会较少,业务素质有待提高。

20xx年我们将努力改善,取长补短,始终将“一切以病人为中心”作为我们工作的核心和动力,始终将“提高检验服务质量”作为我们的生命线,以更加旺盛的精力和饱满的热情去完成明年的各项任务。

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