维保工作总结

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维保工作总结 篇1

时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。随着电梯生产能力的迅速增长,技术发展潮流及产品结构日趋合理,行业标准进一步完善。同时也加深了电梯行业对其维护人员的素质要求。为了跟上时代步伐,我始终严格要求自己,努力学习相关专业知识,加强自身实践能力,为以后的工作积累了切实的操作流程经验。

在工作中积累经验,正如,达尔文所说“知识和经验都来源于常识”。而我的工作就是不断的总结和回顾工作中碰到的常见故障现象,加以细分并提高判断的准确性。记得刚开始工作的第一年,我判断一次不关门不运行故障需要两个小时,现在判断一次不关门不运行故障的时间缩减到了原来的五分之一,大大挺高了排故效率。

电梯的故障虽然有上千种,但是主要分为两类:一类是电气故障,另一类是机械故障。机械故障维修拆卸时,需要认真核实各零部件的安装位置和工作面状况。多数故障可通过听,声音发出位置;看,变化运动过程;感,振动平稳度;闻,电气电弧击穿空气时散发的味道r22;r22;等排除。虽然方法简单,步骤繁琐,但我时刻要求自己不能遗漏任何异常状况。

多年的工作告诉我,认真总结是提高自己的技术水平的最有效方法之一。每次遇到疑难问题的时候,我都将解决方法一丝不苟的记录下来。平常工作之余,我总是翻开看看,温故而知新,不断启发我自己创新优化排故流程。作为一个电梯维保人员,我深深懂得:自己既是一个管理者,更是一个执行者。要及时的把信息反馈给领导,更好地与各部门沟通,认真落实电梯安全管理规范及日常保养维护规定,把工作从被动维修变为主动维护;同时需要加强与有关单位联系,协调电梯维护与物业管理之间的关系,以求得使用单位或用户的支持。保养的目的是什么?保养的目的重在减少维修,延长电梯使用寿命,试问,有几人知晓其中之精髓。在多年的工作中,我有的工作也会因为自身的局限性造成用户的不便,很多疑难的问题由于对新机型的不了解导致无法快速排出故障。时代在进步,电梯的科学技术应用不断变化,所以我今后一定多了解新的机型,深入的学习相关的书籍。“打铁还需自身硬”不断学习新技术新工艺,更好地为用户服务。在总结了以往的工作经验教训之后,我更加明确了今后的工作目标以及行动计划:

1、努力完成自己的本职工作,提高自身的服务质量、服务态度、及时处理突发事件的能力;

2、协同好本单位同事的关系,发挥团队能动性,将工作安排情况及时向领导汇报,将维保方案及时向物业传达,高效完成日常维护工作,迅速对电梯故障作出反应;

3、开展好工作的同时,规划好自身的学习计划,向高一级技术水平努力奋斗;

4、跟进改革开放的'步伐,发挥自身的能动性,将自己的所学服务于社会。用自己微博的力量为广大人民群众提供乘坐电梯“上上下下的享受”而努力。

在多年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。在今后的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,探讨工程上的难点和要点,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷,从而提高自身涵养与整体素质。

维保工作总结 篇2

一.维保任务完成情况

20xx年工电段工电xx作业区累计完成计划路xx公里,道岔xx组,完成年度计划的111.3%、110%。工电xx作业区累计完成计划路修xx公里,道岔xx组,完成年度计划的102.6%、107.9%

对于今年的计划路任务和保养任务,协力单位各队伍多数情况下都能按时完成,有遇到特殊情况无法对计划路段进行作业时也申请设保部后修改了计划任务并予以完成铁路养护完成质量本年度出现一定波动,验收计分在不同月份之间出现过较大波动;对于协力单位作业质量的`考核,上半年较为平稳,下半年相对考核量较大,很大程度上是作业区加大了检查和考核的细度,将以往一些没有发现的问题查找了出来。

二.线路处理评价

1.各协力队伍对铁路设备的显性故障处理力度较大,例如损坏腐蚀的各类连接件、腐烂断裂的枕木、损坏或磨耗超限的各类型钢轨、机芯等处理都表现的非常重视,处理也很及时。而对于水沟不畅、道床清筛,涂油等任务难以依照要求彻底进行处理。

2.和20xx年相比,废旧枕木随意丢置现象有明显好转,虽然检查中也曾发现过,但次数显著少于去年,基本上都能进行回收或选地整齐堆放。

4.小补修任务各作业区都基本上都能完成处理,但在处理时间上今年已多次发现延迟,点检人员都次在复检时发现下达任务未在指定时间内完成。

5.今年的检查中数次发现施工现场有违章现象,包括劳保用具不全、现场无安全负责人、未正确设置警示标志等。

三.设备检查

今年段每月组织对各作业区进行的检查不仅包括线路设备的检查还包括点检记录检查。从四月份开始检查时携带点检记录到现场进行核对。多数人员记录都符合实际情况,对于检查中发现的记录不符现象已对点检员提出警告并酌情考核。

维保工作总结 篇3

20xx年即将过去,回顾一年的工作,紧张忙碌的工作场面又一一呈现在面前。一年来电梯维保在服务中心,工程经理的亲切关怀和具体指导下,取得了长足的进步。电梯维保专业的工作取得了业户的认可,在取得成绩的同时,工作中也存在不足,值得认真总结。

一、做好设备设施的日常维修保养工作

制定周,月,季及半年的设备设施维修保养,有的放矢,有针对性的安排日常维修任务。做到日常维修工作的.计划性,合理性。根据相关作业指导书的规定,安排日常巡检,电梯机房设备等做到全面细致地维护保养,保证设备设施的使用和运行。 上一年的工作大概有以下几项:把电梯轿厢内的4个22W的环型管灯,换成2根20W的长日光灯,这样即了能源,又下降了的损耗。 做好了电梯的保养工作,无隐患梯,电梯的年检通过率达到了100% 电梯应急服务做到随叫随到不无超时。

二、问题不过夜

巡视工作做到发现问题及时解决,维修电梯电话和电话线,电梯设备有待解决的问题: 5#楼8#楼电梯机房互投电源接触器问题严重,经常接触不良造成电梯故障,须更换。9#楼4单元电梯机房有一路电源无法使用,电梯轿厢内的多部电话损坏严重,须更换。外部电话线老化已无法使用,须更换。电梯轿厢内的防护木版支撑木丢失严重,许更新。 电梯轿厢内的有机板人为损坏严重。工人从在粗暴使用电梯现象,加大了电梯的使用风险。

三、电梯维保的下一年计划

做好保养计划,做好日巡视,周,月,季的保养工作。 加强节假日前的保养检修工作,加强节假日的值班和巡视工作,针对各梯做到针对性的检修。

四、真抓实干抓好安全生产

强弱电专业新人较多,树立安全生产意识,抓好安全生产至关重要。为此,我们反复多次进行,反复灌输安全生产。高空作业,电器火灾,电器用具使用等实例进行近似实战要求培训,做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果,杜绝发生设备及人身安全事故。

五、发扬团队配合其他部门

有着自己的特点,就是有着诸如服务小家电维修清扫卫生搬运杂物等工作,紧密配合帮助其他部门完成繁重的相关工作。

六、掌握现代资讯培训提高维修人员技术素质

各级领导对工程技术人员的培训非常重视,中心领导亲自买来电梯方面的培训教材,大家为此非常。领导的重视调动了人员热情,积极学习相关理论知识并应用到实际维修工作中。根据相关培训计划,强弱电专业组织了理论知识笔试,实际操作技能,取得了很好的效果。

七、抓好员工

“岗敬业”教育宣扬企业文化 组织新老员工学习公司各项规章制度,讲述具体维修,巡检,设备维修要求,员工手册,职责,等方面的基本要求,组织学习。在工作中以老带新,上相互关心帮助,创造xxx氛围,增加团队凝聚力。组织学习企业报及员工事迹,明确榜样的力量是无穷的,榜样的形象是光彩照人的。提高新员工对企业的认知,注重企业文化中软要素的作用,以人为中心,尊重人,依靠人,公正的待人,提高新老员工的自尊心,在工作中发挥各自的聪明才智,调动工作积极性。新老员工在企业文化认同方面上了一个台阶。

八、精心组织认真布置安排设备检修工作

临近年底,制定应急,组织安排人员对对电梯机房设备进行全面检查,保障设备设施安全运行。

九、工作中的教训及来年展望

电梯维保专业人员新人较多,流动性大,技术素质参差不齐,学习力方面存在差距,如何调工积极性,在工作中不断磨合,发挥每的工作效能存在不足之处。在新的一年里,相信在服务中心领导的有效下,工程经理的合理安排下,一定能克服不足之处,百尺竿头更进一步。 最后,自己作为电梯维保方主管,对电梯的专业维修保养工作,深感大,担子重,服务中心领导自己充分,信任就是自己勤奋工作,不断提高管理平的动力,自己必将认真高效,以身作则,配合工程经理的工作,在新的一年戒骄戒躁,开创崭新的工作局面。

维保工作总结 篇4

一.维保任务完成情况

20xx年工电段工电XX作业区累计完成计划路XX公里,道岔XX组,完成年度计划的111.3%、110%。工电XX作业区累计完成计划路修XX公里,道岔XX组,完成年度计划的102.6%、107.9%

对于今年的计划路任务和保养任务,协力单位各队伍多数情况下都能按时完成,有遇到特殊情况无法对计划路段进行作业时也申请设保部后修改了计划任务并予以完成铁路养护完成质量本年度出现一定波动,验收计分在不同月份之间出现过较大波动;对于协力单位作业质量的考核,上半年较为平稳,下半年相对考核量较大,很大程度上是作业区加大了检查和考核的细度,将以往一些没有发现的问题查找了出来。

二.线路处理评价

1.各协力队伍对铁路设备的显性故障处理力度较大,例如损坏腐蚀的各类连接件、腐烂断裂的枕木、损坏或磨耗超限的各类型钢轨、机芯等处理都表现的非常重视,处理也很及时。而对于水沟不畅、道床清筛,涂油等任务难以依照要求彻底进行处理。

2.和20xx年相比,废旧枕木随意丢置现象有明显好转,虽然检查中也曾发现过,但次数显著少于去年,基本上都能进行回收或选地整齐堆放。

3.小补修任务各作业区都基本上都能完成处理,但在处理时间上今年已多次发现延迟,点检人员都次在复检时发现下达任务未在指定时间内完成。

4.今年的.检查中数次发现施工现场有违章现象,包括劳保用具不全、现场无安全负责人、未正确设置警示标志等。

三.设备检查

今年段每月组织对各作业区进行的检查不仅包括线路设备的检查还包括点检记录检查。从四月份开始检查时携带点检记录到现场进行核对。多数人员记录都符合实际情况,对于检查中发现的记录不符现象已对点检员提出警告并酌情考核。

一、消防安全工作

1、创建“无安全隐患达标单位社区”;

2、开展“xx社区三小场所火灾隐患重点地区整治工作”回头看工作:

xx社区完成排查登记“三小”场所156家,在去年整改的基础上,加强消防安全监督,继续保持加强整改成果,实现100%建立档案、100%无火灾隐患,并于10月份顺利通过检查验收;

3、开展社会安全网格化管理,实现了联系群众无盲点、网格管理溶于网格服务中的管理模式,实现“排查全覆盖,管理无缝隙,服务全方位,有问题要及时发现,有矛盾纠纷及时化解,有需服务及时到位”的网格管理要求,成立了网格领导小组,由社区工作站站长担任领导小组组长,将辖区划分分30个微网格,每个微网格配备大厦或住宅小区的管理处主任及消防安全管理员为微网格负责人,30个微网格上又重组成10个网格,每格网格配备2名社区要作站工作人员,对微网格的安全隐患进行检查及监督;

4、组建社区兼职消防队伍,宣传队、巡查队并对消防队伍进行了5次消防培训及演练;

5、与辖区42家重点单位签定责任书,监督单位对员工进行消防培训及演练,并让其做好日常消防设施的安全检查;

6、对辖区单位进行安全生产日常巡查,并录入电脑,对存在隐患的单位下发整改通知书,并监督整改,本年内共下发整改通知书25份,并全部整改完毕。

7、对在建工程、装修工程、房中房等存在安全隐患的单位进行监督及定时检查安全问题。目前辖区内有在建工程1处、装修工程6处,均发放安全生产工作条例宣传手册,对装修工程进行了专项排查,要求工程负责人要加强安全监督,并将工地的详细情况上报街道

8、对辖区居民进行消防培训、并定期派发消防知识宣传资料。本年内共召开消防会议8次,参加人次达500多,向各大公共场所派发张贴消防宣传画1800多份,各小区均挂上消防宣传横幅,辖区内设立2个消防专栏,并定期更新;

9、对突发的安全事故及时上报并跟踪处理等。

10、在电梯大排查工作中,辖区内共有电梯47部,其中存在问题的6部,已全部上报安监科,并按街道要求做好一梯一档资料;使用燃气单位,包括各类餐厅及饭堂39处,存在安全隐患7处,开出整改通知单7份。

11、xx社区在街道挂点领导和挂点科室、安监科的指导和大力支持下,按照xx街道进一步深入开展安全隐患大排查大整治工作方案,根据辖区实际情况,加大消防队伍建设,实行有步骤、有计划、有目的地开展安全隐患大排查大整治工作。排查登记“三小”场所156家,完成进度的100%,发现存在重大安全隐患15家,开出隐患告知书15份,完成整改15家;物业管理安全信息登记表派发14家;并按上级要求建档存档。

二、消防安全资料整理工作

1、在“xx社区三小场所火灾隐患重点地区整治工作”,认真做好资料及图片的收集、整理,按上级的工作要求及步骤,做好迎检的六个文件合,在街道检查中,评分排名第一,并顺利接受了区及市的检查验收;

2、对辖区单位进行安全生产日常巡查记录,及时的录入电脑系统;

3、对突发的安全事故及时写汇报材料向上级汇报;

4、认真做好每月消防检查验收的汇报材料。

三、经济科普工作

1、定期上报本辖区无牌无照经营的单位,本年内共查实有21家无牌无照经营单位,并当场通知单位及时去办理执照,其中7家目前已经办理执照;

2、定期进行地下加工厂、食品安全检查,并及时上报上级单位;

3、定期联络商会成员,辖区内共有5家商会成员单位;

4、组织辖区单位及辖区居民进行科普教育讲座等,为20xx年申请创建广东省科普示范社区做准备工作,目前已邀请了罗湖区公安消防监督管理大队副大队长谭峰,在xx社区华侨酒店三楼多功能厅为华侨酒店的领导及员工150多人,举行“自主创新大讲堂,消防安全进社区”的消防知识讲座。

5、编制、整理申请创建广东省科普示范社区的申报材料:认真收集从2009年到 20xx年期间,科普方面的图片、文字材料,按上级要求认真编写申报材料。

四、协助做好上级临时安排工作站的各项工作任务

服从工作站领导安排,协助完成各项社区中心工作及重要检查。如维稳,城市管理、计划生育检查、配合完成社区组织开展“全国城市文明程度指数测评迎检工作。

维保工作总结 篇5

20xx年即将过去,回顾一年的工作,紧张忙碌的工作场面又一一呈现在面前。一年来电梯维保在服务中心,工程经理的亲切关怀和具体指导下,取得了长足的进步。电梯维保专业的工作取得了业户的认可,在取得成绩的同时,工作中也存在不足,值得认真总结。

一、做好设备设施的日常维修保养工作

制定周,月,季及半年的设备设施维修保养,有的放矢,有针对性的安排日常维修任务。做到日常维修工作的计划性,合理性。根据相关作业指导书的规定,安排日常巡检,电梯机房设备等做到全面细致地维护保养,保证设备设施的使用和运行。 上一年的工作大概有以下几项:把电梯轿厢内的4个22W的环型管灯,换成2根20W的长日光灯,这样即了能源,又下降了的损耗。 做好了电梯的保养工作,无隐患梯,电梯的年检通过率达到了100% 电梯应急服务做到随叫随到不无超时。

二、问题不过夜

巡视工作做到发现问题及时解决,维修电梯电话和电话线,电梯设备有待解决的问题: 5#楼8#楼电梯机房互投电源接触器问题严重,经常接触不良造成电梯故障,须更换。9#楼4单元电梯机房有一路电源无法使用,电梯轿厢内的多部电话损坏严重,须更换。外部电话线老化已无法使用,须更换。电梯轿厢内的防护木版支撑木丢失严重,许更新。 电梯轿厢内的有机板人为损坏严重。工人从在粗暴使用电梯现象,加大了电梯的使用风险。

三、电梯维保的下一年计划

做好保养计划,做好日巡视,周,月,季的保养工作。 加强节假日前的保养检修工作,加强节假日的值班和巡视工作,针对各梯做到针对性的检修。

四、真抓实干抓好安全生产

强弱电专业新人较多,树立安全生产意识,抓好安全生产至关重要。为此,我们反复多次进行,反复灌输安全生产。高空作业,电器火灾,电器用具使用等实例进行近似实战要求培训,做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果,杜绝发生设备及人身安全事故。

五、发扬团队配合其他部门

有着自己的特点,就是有着诸如服务小家电维修清扫卫生搬运杂物等工作,紧密配合帮助其他部门完成繁重的相关工作。

六、掌握现代资讯培训提高维修人员技术素质

各级领导对工程技术人员的培训非常重视,中心领导亲自买来电梯方面的培训教材,大家为此非常。领导的重视调动了人员热情,积极学习相关理论知识并应用到实际维修工作中。根据相关培训计划,强弱电专业组织了理论知识笔试,实际操作技能,取得了很好的效果。

七、抓好员工

“岗敬业”教育宣扬企业文化 组织新老员工学习公司各项规章制度,讲述具体维修,巡检,设备维修要求,员工手册,职责,等方面的'基本要求,组织学习。在工作中以老带新,上相互关心帮助,创造***氛围,增加团队凝聚力。组织学习企业报及员工事迹,明确榜样的力量是无穷的,榜样的形象是光彩照人的。提高新员工对企业的认知,注重企业文化中软要素的作用,以人为中心,尊重人,依靠人,公正的待人,提高新老员工的自尊心,在工作中发挥各自的聪明才智,调动工作积极性。新老员工在企业文化认同方面上了一个台阶。

八、精心组织认真布置安排设备检修工作

临近年底,制定应急,组织安排人员对对电梯机房设备进行全面检查,保障设备设施安全运行。

九、工作中的教训及来年展望

电梯维保专业人员新人较多,流动性大,技术素质参差不齐,学习力方面存在差距,如何调工积极性,在工作中不断磨合,发挥每的工作效能存在不足之处。在新的一年里,相信在服务中心领导的有效下,工程经理的合理安排下,一定能克服不足之处,百尺竿头更进一步。 最后,自己作为电梯维保方主管,对电梯的专业维修保养工作,深感大,担子重,服务中心领导自己充分,信任就是自己勤奋工作,不断提高管理平的动力,自己必将认真高效,以身作则,配合工程经理的工作,在新的一年戒骄戒躁,开创崭新的工作局面。

维保工作总结 篇6

时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。随着电梯生产能力的迅速增长,技术发展潮流及产品结构日趋合理,行业标准进一步完善。同时也加深了电梯行业对其维护人员的素质要求。为了跟上时代步伐,我始终严格要求自己,努力学习相关专业知识,加强自身实践能力,为以后的工作积累了切实的操作流程经验。

在工作中积累经验,正如,达尔文所说“知识和经验都来源于常识”。而我的工作就是不断的总结和回顾工作中碰到的常见故障现象,加以细分并提高判断的准确性。记得刚开始工作的第一年,我判断一次不关门不运行故障需要两个小时,现在判断一次不关门不运行故障的时间缩减到了原来的五分之一,大大挺高了排故效率。

电梯的故障虽然有上千种,但是主要分为两类:一类是电气故障,另一类是机械故障。机械故障维修拆卸时,需要认真核实各零部件的安装位置和工作面状况。多数故障可通过听,声音发出位置;看,变化运动过程;感,振动平稳度;闻,电气电弧击穿空气时散发的味道r22;r22;等排除。虽然方法简单,步骤繁琐,但我时刻要求自己不能遗漏任何状况。

多年的工作告诉我,认真总结是提高自己的技术水平的最有效方法之一。每次遇到疑难问题的.时候,我都将解决方法一丝不苟的记录下来。平常工作之余,我总是翻开看看,温故而知新,不断启发我自己创新优化排故流程。作为一个电梯维保人员,我深深懂得:自己既是一个管理者,更是一个执行者。要及时的把信息反馈给领导,更好地与各部门沟通,认真落实电梯安全管理规范及日常保养维护规定,把工作从被动维修变为主动维护;同时需要加强与有关单位联系,协调电梯维护与物业管理之间的关系,以求得使用单位或用户的支持。保养的目的是什么?保养的目的重在减少维修,延长电梯使用寿命,试问,有几人知晓其中之精髓。在多年的工作中,我有的工作也会因为自身的局限性造成用户的不便,很多疑难的问题由于对新机型的不了解导致无法快速排出故障。时代在进步,电梯的科学技术应用不断变化,所以我今后一定多了解新的机型,深入的学习相关的书籍。“打铁还需自身硬”不断学习新技术新工艺,更好地为用户服务。在总结了以往的工作经验教训之后,我更加明确了今后的工作目标以及行动计划:

1、努力完成自己的本职工作,提高自身的服务质量、服务态度、及时处理突发事件的能力;

2、协同好本单位同事的关系,发挥团队能动性,将工作安排情况及时向领导汇报,将维保方案及时向物业传达,高效完成日常维护工作,迅速对电梯故障作出反应;

3、开展好工作的同时,规划好自身的学习计划,向高一级技术水平努力奋斗;

4、跟进改革开放的步伐,发挥自身的能动性,将自己的所学服务于社会。用自己微博的力量为广大人民群众提供乘坐电梯“上上下下的享受”而努力。

在多年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。在今后的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,探讨工程上的难点和要点,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷,从而提高自身涵养与整体素质。

维保工作总结 篇7

本人翟晓辉,目前为成都项目部技术员,负责四川石化仓储运输部的区域维保工作。现对本人20xx年的工作总结如下:

一、20xx年的工作情况:

在20xx年对成都项目部来说,是任务繁重的一年,包括四川石化大检修、蜡油改造、日常区域维保、其他几个技术改造项目;对项目的技术员来说,也是忙碌的一年,具体工作总结如下:

1、生产一部轻重污油改造项目(PC项目)技术管理工作;

2、生产二部蜡油改造项目与设计沟通及采购配合工作,包括前期与设计和业主对接、组织采购过程中的技术交流、实际采购价格与投标采购价格的对比分析、设备材料到货统计及催货工作等;

3、生产二部蜡油改造项目加热炉施工的总体策划,包括与模块厂家、设计、分包单位的沟通协调;

4、9月份以后,进入仓储运输部负责区域维修保运工作;

5、配合经营部门进行蜡油改造项目的结算及索赔工作。

二、项目运行建议

根据成都项目目前的情况,结合前期项目运行过程中出现的.各类问题,提出以下建议:

1、组织专题培训,提高员工的责任心,包括本体员工与外用员工;

2、项目应进行压力管道、压力容器安装、维修、改造的专项培训,并设置专门的负责人;

3、在施工的同时,严格要求资料同步,杜绝资料拖沓情况;

4、在任何项目作前期准备时,要作好总体策划,包括材料、施工、技术、人员、机械等等;

5、做好施工过程中的签证、影响等相关资料,为以后的竣工结算及索赔提供依据。

三、结束语

回顾过去一年的工作,总体感觉就是忙碌,但工作中还存在许多不足之处,在今后的工作中要专心致志,注重团队协作,不断提高自己工作能力。

维保工作总结 篇8

一、清洁绿化日常管理工作

1、上半年本着对员工同等公平、公正、公开的原则,加强员工沟通、交流,培养员工的团队意识和集体凝聚力,使员工以主人翁责任感投入工作,工作从消极被动转为积极主动,并大大的减少了人员流动。

2、员工培训工作。员工培训工作作为日常工作的指标任务(因大部分是新员工,皆是生手或根本未做过清洁工作),利用中午休息时间每周一次,每次2小时的集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等,并根据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧,同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个上半年度,经考核,员工实操考核100%合格,理论考核95%及格。另外对两组领班进行了基层管理能力培训,使基层管理不断加强和提高。

3、对两班组员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋等严格要求,并运用到日常工作中,清洁绿化员工的整体形象及素质得到很大提高。

4、日常保洁工作。加强一期的日常保洁管理,尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按计划完成,并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机动工作,同时加大力度对外围及草坪落叶清扫,垃圾收集,卫生质量有了很大的改进和提高、垃圾收集清运实行日产日清。

5、工具物料管理:为控制成本,杜绝物料浪费,清洁绿化物料实行专人专管,严格领、发登记,并按计划用量领用。常用工具实行以旧换新,工具实行自我保管,谁丢失谁赔偿,在确保质量情况下,能省的一定省该用的就用,同时协同采购进行物料质量的把关,物料单价的`市场调查,采用质量可靠、合理的价格的物料,清洁物料消耗在数量、价格上都下降很多,真正做到开源节流。同时做好各种机械设备的使用、保管养护工作,以提高机械设备的使用寿命。

二、清洁开荒工作

1、在确保日常保洁工作同时,二期收楼单元清洁开荒、及由于渗漏水维修后清洁、又一城售楼部、样板房开放工作摆在所有工作之首位,根据实际情况,科学合理调动员工,进行合理安排清洁开荒、地板打蜡和绿化植物摆设等工作,在全体员工的共同努力下,圆满完成并安排员工进行保洁并保持良好的质量,为看楼客户营造了良好的环境。取得了优异的成绩。

2、同时,部门员工上下协力圆满完成了别墅装修后开荒、清洁及维修清洁、装修及维修、入住前清洁、植物摆设等相应的大量工作,安排员工进行保洁并保持良好的质量。

三、有偿服务工作

随着二期业主陆续收楼、入住,业主的需求也不断增加,清洁组在完成以上工作的同时,利用原有计划编制人员,为众多业主提供了服务,和绿化组绿化有偿服务受到大部分业主的好评,加上铝梯借用、收楼开荒转扣、绿化日常养护等共为公司创收XXXXX元人民币。

四、消杀工作

在20xx年上半年度里,为更好地做到开源节流工作,从3月份收回四害消杀工作,科学合理安排清洁员工完成,仅此一项就可每月节约费用支出XXXX元。

上半年度,实践总结出的几点经验如:

1、深入基层,在以公司利益为中心的基础上,多关心员工生活,做到工作上是员工的好上司,公正、公平、合理、民主提升机会,生活上是员工的朋友,关心员工、解决员工点滴困难、帮助员工,使员工以主人翁精神投入工作,充份发挥集体凝聚力,但要把握好尺度。

2、深入做员工思想工作,使员工在无思想包袱、情绪情况下投入工作。

3、注重员工业务培训工作、长期培训、不间断培训,使员工不断在工作中提高自身技能,发挥员工所长等。

五、工作中不足之处及建议主要有

1、清洁绿化作为后勤工作,两班组管理上不太统一,由于工作多且杂,管理工作监督检查力度不够。针对部门以上缺点,另外建议请公司各部门对工作质量全面进行监督、批评,即提倡部门内部管理统一,但要建立良性质量互相监督机制、工作氛围,以提高公司整体服务质量。

2、不单清洁绿化员工流动大,且各兄弟部门员工流动太大,所产生的负面影响很多,对业主服务影响较大,对公司整体发展有一定的影响,建议出台相关奖励并留住肯干及优秀员工,并给有潜力的员工学习培训的机遇。

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