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税务部门全年工作总结 篇1
根据分局支部分工,今年,我负责机关管理、信息网络建设、调研通讯、包保征管三组。一年来,在县局党组的正确领导下,依靠分局支部的密切配合,依靠分局全局干部的大力支持,和分局同志们一起并肩战斗,我感到既充实,又欣慰,不仅和同志们加深了解,沟通了感情,建立了友谊,同时也获得了许多有益的启示,学到不少知识,工作能力也有所提高,通过扎实工作,完成了各项工作任务,总结如下:
一、坚持“一个原则”
上为领导分忧,下为同志服务的原则,并把它作为工作的出发点和落脚点。积极配合分局领导协调好各个方面的关系,抓好本职工作,对内虚心学习,遇事不推不躲,不上交矛盾,有问题及时请示汇报,对外同各单位紧密团结,积极协作,营造良好的外部环境,一切从分局的利益出发。
二、努力实现“三个做到”
一是全面提高自己的综合素质,努力做到政治上成熟、思想上坚定、纪律上严明、为人上正派。二是妥善处理好三个关系,做到对上级要尊重;对待下级要多关心、多帮助充分调动他们工作的积极性、主动性;对待同级要多沟通、多交流,相互配合、亲密合作;三是廉洁从政、树立形象,清清白做人,踏踏实实做事。
三、抓好机关管理工作,基础建设,给干部职工创造一个良好的工作环境
首先是环境美化。一是净化,境干净,地面、桌面卫生整洁,环境卫生有所改善;二是绿化,对分局院内种植了草坪,进行了合理化布局,提高了机关品位;带给人一种整体上的美感。其次是,是工作制度化。年初制定《机关管理制度》、《财务管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十项制度,使各项工作有严格的操作程序,做到有章可循,有章必循,违章必究,执法水平得到了进一步的规范提高。再次是网络信息管理。分局所有征管资料纳入微机管理,分局各组征收入库税款全部录入微机管理,查找数据一目了然。最后是机关安全意识有所加强,未有出现任何安全隐患。
四、抓好包保工作,确保完成任务
xx镇个体户232户,(其中:已办证177户:未办证55户);企业5户;社保费普查13户,其中:正常户5户,停产户4户;暂无缴费能力户3户;破产清欠户1户。由于分管肖堰镇的任务基数较大,经济不景气,市场疲软,完成任务有难度,我采取其他措施组织税款5.7万元,确保了税收任务的完成。
五、相互配合,密切协作,做一些力所能及的事
一是每月帮助录入巡检和肖堰的税收票证。二是协助税费源普查数据审核,参与县局税费源普查数据的录入。三是积极参加征管质量考核。四是参加税收清理检查,督促税款及时入库等。
六、扎实工作、廉洁自律
首先是认真学习,做到勤政廉政,认真学习市地税系统党风廉政建设工作会议精神和方局长廉政会议的讲话精神,学习廉洁自律的若干规定和县局正反典型的警示文件,以此警示教育自己要时刻保持清醒头脑,牢固树立正确的人生观、世界观、价值观,自觉加强党性修养,严格要求和约束自己,不断增强拒腐防变能力。其次,学习税务干部十五不准。二是注重工作和生活小节,不论是八小时以内,还是八小时以外,一言一行严格要求自己,该作的事带头作,不该作的事不要作,不该去的地方不要去,不该说的话不要说,以身作则,率先垂范。最后洁身自好,警钟长鸣。要求自己时时刻刻要保持头脑清醒,把好政治关,修炼人格品行,把好道德关,坚持宗旨意识,过好权利关,养成遵章守纪的好习惯,不忘自律关,廉洁奉公,踏踏实实工作。在社会主义市场经济下,经受住各种考验,一生自重,事事自省,处处自警,不忘自勉,做一名合格的税务干部、做一名合格的共产党员。
七、工作中存在的不足
虽然取得了一点微不足到的成绩,我想这里面包含着县局领导的关怀和支持,凝聚着全体干部的心血和汗水,也得益于分局班子的理解和配合。但与领导和同志们的要求相差甚远,不足之处主要表现在三个方面,这也是本人今后进一步努力的方向。一是要提高业务水平。二是要加强学习,组织干部职工开展一些有益的竞赛活动。三是工作要大胆主动,克服好人主义。
八、明年工作打算
我将抓住机遇,紧紧围绕税收中心工作,求真务实,规范管理,加强两个文明建设,切实抓好以下几个方面的工作:
1、大力组织收入,抓好包片工作,加强征管,堵塞漏洞,千方百计的完成各项税费任务,严格执行工资与任务挂钩。坚持依法治税,做到应收尽收。
2、建立健全各项工作制度,落实各项工作制度,用制度管人管事,严格要求,规范管理,提高干部工作效率;
3、加强政治业务学习,抓好干部职工业务培训,提高干部队伍素质。
4、加强信息、调研和通讯报道工作,积极完成县局下达的信息任务、调研任务,打造好分局自己的网站,宣传推介分局,树立良好的分局形象。
税务部门全年工作总结 篇2
根据分局支部分工,今年,我负责机关管理、信息网络建设、调研通讯、包保征管三组。一年来,在县局党组的正确领导下,依靠分局支部的密切配合,依靠分局全局干部的大力支持,和分局同志们一起并肩战斗,我感到既充实,又欣慰,不仅和同志们加深了解,沟通了感情,建立了友谊,同时也获得了许多有益的启示,学到不少知识,工作能力也有所提高,通过扎实工作,完成了各项工作任务,总结如下:
一、坚持“一个原则”
上为领导分忧,下为同志服务的原则,并把它作为工作的出发点和落脚点。积极配合分局领导协调好各个方面的关系,抓好本职工作,对内虚心学习,遇事不推不躲,不上交矛盾,有问题及时请示汇报,对外同各单位紧密团结,积极协作,营造良好的外部环境,一切从分局的利益出发。
二、努力实现“三个做到”
一是全面提高自己的综合素质,努力做到政治上成熟、思想上坚定、纪律上严明、为人上正派。二是妥善处理好三个关系,做到对上级要尊重;对待下级要多关心、多帮助充分调动他们工作的积极性、主动性;对待同级要多沟通、多交流,相互配合、亲密合作;三是廉洁从政、树立形象,清清白做人,踏踏实实做事。
三、抓好机关管理工作,基础建设,给干部职工创造一个良好的工作环境
首先是环境美化。一是净化,境干净,地面、桌面卫生整洁,环境卫生有所改善;二是绿化,对分局院内种植了草坪,进行了合理化布局,提高了机关品位;带给人一种整体上的美感。其次是,是工作制度化。年初制定《机关管理制度》、《财务管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十项制度,使各项工作有严格的操作程序,做到有章可循,有章必循,违章必究,执法水平得到了进一步的规范提高。再次是网络信息管理。分局所有征管资料纳入微机管理,分局各组征收入库税款全部录入微机管理,查找数据一目了然。最后是机关安全意识有所加强,未有出现任何安全隐患。
四、抓好包保工作,确保完成任务
xx镇个体户232户,(其中:已办证177户:未办证55户);企业5户;社保费普查13户,其中:正常户5户,停产户4户;暂无缴费能力户3户;破产清欠户1户。由于分管肖堰镇的任务基数较大,经济不景气,市场疲软,完成任务有难度,我采取其他措施组织税款5.7万元,确保了税收任务的完成。
五、相互配合,密切协作,做一些力所能及的事
一是每月帮助录入巡检和肖堰的税收票证。二是协助税费源普查数据审核,参与县局税费源普查数据的录入。三是积极参加征管质量考核。四是参加税收清理检查,督促税款及时入库等。
六、扎实工作廉洁自律
首先是认真学习,做到勤政廉政,认真学习市地税系统党风廉政建设工作会议精神和方局长廉政会议的讲话精神,学习廉洁自律的若干规定和县局正反典型的警示文件,以此警示教育自己要时刻保持清醒头脑,牢固树立正确的人生观、世界观、价值观,自觉加强党性修养,严格要求和约束自己,不断增强拒腐防变能力。其次,学习税务干部十五不准。二是注重工作和生活小节,不论是八小时以内,还是八小时以外,一言一行严格要求自己,该作的事带头作,不该作的事不要作,不该去的地方不要去,不该说的话不要说,以身作则,率先垂范。最后洁身自好,警钟长鸣。要求自己时时刻刻要保持头脑清醒,把好政治关,修炼人格品行,把好道德关,坚持宗旨意识,过好权利关,养成遵章守纪的好习惯,不忘自律关,廉洁奉公,踏踏实实工作。在社会主义市场经济下,经受住各种考验,一生自重,事事自省,处处自警,不忘自勉,做一名合格的税务干部、做一名合格的共产党员。
七、工作中存在的不足
虽然取得了一点微不足到的成绩,我想这里面包含着县局领导的关怀和支持,凝聚着全体干部的心血和汗水,也得益于分局班子的理解和配合。但与领导和同志们的要求相差甚远,不足之处主要表现在三个方面,这也是本人今后进一步努力的方向.一是要提高业务水平。二是要加强学习,组织干部职工开展一些有益的竞赛活动。三是工作要大胆主动,克服好人主义。
八、明年工作打算
我将抓住机遇,紧紧围绕税收中心工作,求真务实,规范管理,加强两个文明建设,切实抓好以下几个方面的工作:
1、大力组织收入,抓好包片工作,加强征管,堵塞漏洞,千方百计的完成各项税费任务,严格执行工资与任务挂钩。坚持依法治税,做到应收尽收。
2、建立健全各项工作制度,落实各项工作制度,用制度管人管事,严格要求,规范管理,提高干部工作效率;
3、加强政治业务学习,抓好干部职工业务培训,提高干部队伍素质。
4、加强信息、调研和通讯报道工作,积极完成县局下达的信息任务、调研任务,打造好分局自己的网站,宣传推介分局,树立良好的分局形象。
税务部门全年工作总结 篇3
今年以来,我们围绕“作风建设年”的工作主题,以有效地促进纳税服务水平为目标,结合办税服务厅的工作实际,扎实开展标准化建设,争创特色服务品牌。一年来,我们主要抓了以下几个方面的工作。
一、抓服务主体
为树立执法关联服务、管理交织服务、权利体现服务的理念,从爱岗敬业、团结协作、服务质量、行为规范等方面着手抓大厅队伍的建设。
1、换位思考增强爱岗敬业意识。为教育职工珍惜工作,改变空洞说教作法,九月份组织大厅工作人员到XX、XX两镇生产企业参观体验,与工人开展心连心,感受创业艰苦。7月份组织大厅工作人员到电信营业厅参观学习,体会别人的服务工作和服务水平。6月份我们还开展了“岗村对结”活动,使他们感受到工作来之不易,工作责任心增强了,热情服务意识增强了。
2、重视关爱活动,打造团结协作团队。我们把以人为本、和谐发展的理念融入到每一项工作中,落实到每个干部身上。办税服务厅女同志多,孩子小,工作繁杂,时间要求严,加班多,为了将办税服务厅建成能够留住人、吸引人的温馨家园,首先在安排工作中考虑到公平、在管理中体现公正、既注重规范,又注意人性化。生日献花,生病探望、健康体检等关爱活动,让大家切实感受到大家庭的温暖,激发他们努力工作的动力,增强了“雁行千里排成行、团结协作齐飞翔”的团队精神。
3、开展业务培训、提升服务水平。为适应一窗多能的工作需要,结合办税服务厅工作人员的实际,我们实行“结对帮学”和定人帮带,同时在5月、8月份组织了两期办税服务厅及延伸窗口工作人员的税收业务和服务礼仪知识培训,11月份开展了一次办税服务厅工作人员的业务比赛活动。通过培训帮带和促学,使干部的综合业务素质和实际工作能力同步提高,使岗位能手、业务骨干脱颖而出,为推行一窗多能创造条件。
4、强化日常管理,规范服务行为。一年来我们本着工作务实和管理创新的思路,一是狠抓各项制度的落实,特别在业务处理、工作纪律、环境卫生、服务规范上下功夫,通过绩效考核、日常督导检查,有效地杜绝上班迟到、早退、脱岗、玩游戏、违规违纪等不良现象。二是合理安排岗位。10月份办税服务厅人员有较大的变动,我们针对个人的性格特点、能力水平以及综合素质进行合理定位,使人尽其用、用尽其才。
二、抓服务载体
我们突出重点、充分发挥办税服务厅“示范窗口”的导向作用,抓好服务载体的优质化建设。
1、优化办税服务环境。县局新建了办税服务厅,加强了办税服务厅的硬件和软件建设,按照省局关于标准化办税服务厅建设的要求,在黄石西塞山、武汉洪山区办税服务厅学习考察后,结合自身实际布局了办税服务功能区,配置相应的设备、设施和办公用品,设计了表格样本簿,方便纳税人填写各种文书,给纳税人营造了“走进国税门、亲如一家人”的和谐氛围。
2、推行服务举措。我们把纳税人的共性需求和个性需求相结合。
一是推行科技服务。强化多元化申报,大力开展网上报税,全县XX户一般纳税人,已有XX户纳税人实现了网上申报,5月份,我们推行了财税库银联网,全县XXX户企业XXX户个体户成功实现税款直达。同时利用现有的信息技术,全面实现了同城通办,全县纳税人可以选择方便的办税场所办理涉税事宜。
二是推行特色服务。我们在实行服务承诺、预约服务、延时服务等个性化服务措施的基础上,向纳税人发放500余张服务监督卡、预约服务卡、评议投诉卡,办税服务厅搬迁后,推行了局领导值班制,保证了办税服务厅的管理和协调。总之通过开展导税服务让纳税人顺心;开展特色服务让纳税人舒心;开展自助办税让纳税人省心;开展文明服务让纳税人暖心。
3、推行阳光办税、完善纳税人监督机制。我们在办税厅内设电子显示屏、触摸屏、宣传栏、公告栏,让纳税人了解最新国税政策和办税流程。做到了文明办税八公开,将税务登记、发票管理、资格认定、申报纳税、防伪税控、减免税六大类,分别印制成彩色折叠式宣传单,全方位向社会公布办税内容,保障纳税人的知情权、监督权。同时我们还设置举报箱、意见箱,提供留言簿、意见反馈卡,公开投诉举报电话,全年共收到合理意见和建议40余条。7月底,我们还深入开展“三问二访”活动,发放调查问卷500份,回收482份,收集到意见和建议主要有5个方面共21条。纳税人的满意和肯定,进一步调动了大厅工作人员争先创优的积极性。
三、抓服务提升
1、内部衔接与管理进一步规范。一是办税服务厅业务处理更加规范。针对大厅时常出错的实际,为避免业务处理和数据录入出错,人员调整后,设立总复核岗,对各岗位人员的业务处理情况及数据录入情况进行跟踪监控,建立《前台人员工作日志》、《总复核岗工作日志》、《首办负责和跟踪服务问题移交处理单》,确保工作事项的准确率、办结率和回复率均达到100%。二是部门业务流转更为规范。我们按照一站式办税指南规定的程序和时间要求,明确办税厅的综合管理岗人员,科室和分局指定的文书受理岗人员每周第一个工作日和最后一个工作日对正在流转过程中的工作事项进行查询核对,保证工作事项的办结率达100%。
2、简并业务流程。提高服务效率。
一是清理办税流程。4月份组织相关科室和分局人员召开简并业务流程讨论会,对我县涉及的XX项业务进行梳理,把握优化流程的脉络,对我局“一站式”办税流程修改21处,减少了2个审批环节,印制了《XX县国家税务局办税服务指南》。
二是清理办税资料。对税务机关需纳税人提供的资料进行清理,并从当前信息化、网络化的实际出发,对纳税人需提供资料进行精减,有效地解决纳税人重复报送报表的问题。
三是清理办结时限。对各类事项的办结时间进行了清理,目的是对资料齐全的涉税事项,压缩办税时限,提高办税效率。在推行“两个一律”涉税业务,办税时限在原承诺的时限上缩短了三分之一。
3、促进征纳关系融洽,提升国税部门形象。优质高效的服务,引导纳税人不断提高税法遵从度,同时也提高了纳税人对国税部门推行
服务措施的认知程度,纳税人参入这些活动的积极性也明显提高。办税服务厅服务纳税人工作赢得了纳税人和社会各界的好评,国税部门服务形象进一步得到提升。
明年的工作打算:
1、加强办税服务厅的日常管理,提高工作人员的责任心和事业心。合理安排好轮值轮休,规范业务处理,严肃工作纪律,巩固今年特色工作成果,展示窗口示范作用。
2、加强办税服务厅工作人员的业务学习和业务辅导,使更多的人能适应一窗多能的工作需要。
3、以新办税服务厅为依托,及时推行有效的工作制度,探索满足纳税人素质化、效率化、人性化的服务举措,提高服务质量和水平,提升服务档次和形象。
4、认真总结、深刻反思。针对一年来,办税服务厅在工作中出现的失误和不足,认真研究寻找出现问题的原因。采取对症下药的办法,消除作风建设方面业务处理方面的突出问题。
纳税服务工作是一项永不竣工的工程。我们将严格按局领导的要求,发扬长处、克服不足、沉下心去、研究工作,进一步提高纳税服务水平。
税务部门全年工作总结 篇4
20xx年,我们审理组在分局党总支的正确领导下,在分局兄弟科室的大力支持配合下,全组人员众志成城、齐心协力,用“三个代表”重要思想统揽工作全局,遵循分局推出的“三型稽查”新理念,以规范管理、依法治税为主线,狠抓制度建设、质量建设、队伍建设和党风廉政建设,x年分局各项工作任务的圆满完成做出了我们应有的贡献。
一、严把关口,提高稽查工作质量
在新的税收征管模式下,稽查工作居于重中之重的咽喉地位,是打击偷、逃、骗、抗税的有力手段,是强化税收监控、推进依法治税的有力保证,而审理工作是稽查工作程序中的重要环节,税务稽查案件定性是否准确,处理是否得当,审理环节的工作质量起着站岗把关的作用。因此,为了把稽查案件办成“铁案”,我们对每一份案卷严把“四关”,确保稽查工作质量,即:文书关、证据关、政策关和数据关。
1、文书要全。完整齐备的文书不仅能反映每一份税务案件的违法事实、处理(罚)依据及处理(罚)决定,对我们的工作质量进行考核,更能指导纳税人强化税法意识,规范税收秩序。因此,对每一份案卷,从下达《税务检查通知书》起最后执行完毕制作《审理报告》止,其间的文书要齐备、语句要简练、表述要清楚、时间顺序要合理。
2、证据要真。证据是判断事实的依据,也是定案的依据。取证对每一份稽查案卷的质量起着决定性的作用。在实际工作中,不少税务行政诉讼、复议案件最后税务机关败诉,都是因为证据。今年,我们加强了对证据的审查,每一个违法事实必须要有充分的证据予以说明。多用直接证据,在直接证据不足说明情况时,同时加强对辅助证据的制作,如询问笔录等。
3、政策要准。适用税收法律、法规、规章是否得当是税收执法行为合法性的核心,我们对每一个违法事实的定性都要有法可依。对适用法律依据错误的、定性不准确的坚决予以驳回纠正。
4、数据要对。数据是从量的方面来认识客观事物,每一起税务案件的违法事实都是通过大量原始数据反映的,对计算错误、数字笔误的,我们通过多次核算无误后责令其改正。
在具体工作中,我们对工作岗责明确、任务清晰。今年,我们的审理工作采取“四级审理制”,即对每一份案件,审理人员初审,组长复审,科长监审,局长终审。一份案卷至少四人经手审理,改变了去年一人审理、一人签字的状况,有效减少了工作中的失误,提高了审理质量。
通过定岗定责、相互协作,有效堵塞了稽查案件中出现的漏洞,规范了执法程序。20xx年,我们共审理税务案件xxx起,查补税款xxx,xxx。xx元,罚款xxxxx。xx元,案件处罚户次率达到100%,涉税罚款率达到xx。xx%;重大案件移送审案委员会x件,重大案件送审率达xx。xx%,均达到市局规范管理的要求。
二、以人为本,全面增强综合素质
干稽查工作不仅仅要具备扎实的业务素质,更要有过硬的思想素质作保障,才能在这个物欲横流的商品社会中立于不败之地。一年来,我们坚持思想和业务“两手都要抓、两手都要硬”,全面增强自身综合素质。
第一,端正思想作风,提高思想政治素质。年初,我们坚持一周一次系统的学习《岗位监督条例》和《纪律处分条例》,并开展了深入广泛的讨论。4月份,在分局传达市局党风廉政建设和人事人才会议精神后,全组x集中学习了局长会议讲话,我们根据各自在工作中存在的问题,认真反思,揭摆问题,强化了政治思想觉悟和法律意识。
第二,参加社会实践,加强廉政教育。3月份,通过分局组织的参观“六新生”监狱和任绍斌贪财税款一案的警示教育。各色各样的贪官和腐朽分子,无一不是在理想信念上动摇和失落,以至于背离和背叛,他们理论上不学,党性上不修,政治上不坚,经不起权力和利益的诱惑,接受了腐朽落后的思想观念,突出了私字,放大了权字,纵容了贪字。记得经济犯朱建林含着悔恨的眼泪,喊着:“妈妈,能不能等等我”。试想他今年已经50岁了,还有xx才能出来,到那时,他的双亲很可能已经不在了。丢掉了现在也就丢掉了将来。
回来后,我们全组人员开展了深刻的自查自纠自改,每人写下了近万字的思想认识,大家纷纷表示要在工作中兢兢业业、恪尽职守,在生活上艰苦朴素、廉洁自律,做一个岗位上离不开的人、一个纳税人信得过的人、一个领导放心的人
税务部门全年工作总结 篇5
一直以来,我坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想武装自己,积极参加解放思想大讨论活动,践行科学发展观,树立了正确的世界观、人生观和价值观,廉洁自律,政治立场坚定,关心国家大事;勤学苦练,作风过硬;顾大局、识大体,敢于负责任,团结同志;爱岗敬业,吃苦耐劳,任劳任怨,按时完成领导交办的各项任务。一年来,主要工作情况如下:
一、加强学习,不断提高自身政治素养和业务知识。
对自己我能够严格要求,加强自身的政治理论学习,关注国际形势,关心国家大事;积极参加“解放思想大讨论”活动和践行科学发展观活动,不断充实政治思想,增强约束力;加强自身廉洁自律,遵纪守法,不断提高自己的拒腐防变能力。同时,我能够坚持加强自身业务知识学习,努力钻研业务知识,使自已的业务水平得到了进一步提高,以便更好地指导各项税收工作。在15年市局组织的“三基”考试中,我参加了业务知识技能考试,并取得了全县第一、全市第五的好成绩,夯实业务基础。
二、加强户籍和征管档案管理。
对固定业组织全面的清查,做到底数清、户数明,并统一制订了详细业户花名册,落实了专职管理员,明确了分管领导及相关人员责任,做到管理员到位、领导到位、责任到位,户户有人管。同时加强对《信息系统》管理,及时对税务登记的各项关键数据指标、注销户以及停(歇)业户的办理录入情况进行监控检查,及时发现问题及时纠正、解决,月清月结不留尾巴,确保关键数据指标的录入完整、准确。同时,根据市局的工作部署20xx年的征管档案资料将根据不同的纳税人分别按分户式或者分类式征管档案归集办法分别进行收集归档,顺利推广了分类式征管档案归集办法。
三、狠抓重点工程项目、规范房地产企业管理。
清理重大工程项目,制作《重点工程项目详细花名册》,落实专职管理员、分管领导及相关责任人;及时将工程项目的资料信息录入《电子台帐》,跟踪监控工程项目进度、税款入库情况;建立健全房地产开发企业帐表、规范票证管理,实行房地产精细化管理,设立《房地产开发项目管理台帐》。强化、规范房地产开发项目的发票管理,对收取的定金、预收款等款项的发票开具情况开展专项检查。
四、加强小税种征收管理。
加强对承租经营业户土地使用税、房产税的缴纳情况清理。进一步加强xxxx两镇高岭土、钛矿、大黎铅锌矿、县政府标包河沙公司、各乡镇砂场、石场、砖厂、南广铁路、赤水港、富华管桩厂、xx新中陶公司、金茂钛白公司等企业所耗用各种矿、砂石、高岭土应征的资源税代扣代缴工作。调整行业定额,公平税负。
五、加强发票管理。
除了加强发票领用存的核发、缴销、检查、查验工作外,集中力量开展发票换版工作,确保旧版发票按时缴销和新版发票顺利推广使用;及时贯彻落实区局x地税字[20xx]61号、市局征管便函[20xx]2号关于免收税务登记证、税务机关代开统一发票工本费的文件精神,把惠农政策彻底落到实处。
六、开展国、地税联合办税业务。
在全县范围全面铺开了国、地税联合办税业务,制定国、地税联合办税工作实施方案,建立联谊制度,召开联席会议讨论征管、税收定额等问题。
七、大力推进社会综合治税工作。
成立了社会综合治税领导小组并设立领导小组办公室,制定社会综合治税工作实施方案,将社会综合治税制度化,明确各成员单位综合治税职责。召开综合治税联席工作会议,把我县社会综合治税工作推上新台阶,协税护税网络得到进一步完善。
八、加强执法监督检查
积极、认真组织开展各种执法检查、票证专项检查,制订具体的工作实施方案和检查方案,指导开展自查自纠和重点检查工作,及时发现问题及时整改,做好迎接上级的重点检查。
通过采取一系列的征管创新措施,为我局税收连年大幅增长打下了坚实的征管基础,征管质量在全市评比中连年名列前茅。20xx年我个人被县、市局评为先进工作者和优秀公务员,并荣获三等功,参加区局组织的税收执法检查工作中被评为先进工作者。
但是由于征管工作零散、烦琐,落基层检查指导偏少,使得有的工作不能及时得到落实。在以后的工作中,我将正视不足,在夯实原有的征管基础上,努力改进征管工作方式,致力把各项征管工作做好。
税务部门全年工作总结 篇6
一、20xx年工作总结
20xx年,大厅在县局党组正确领导下,依靠全体工作人员的共同努力,认真落实省、市、县国税工作会议的各项部署,牢固树立“聚财为国,执法为民”的税收工作宗旨,围绕组织收入这一中心,优化纳税服务,提升管理质效,加强队伍建设,充分发挥税收职能作用,助推经济转型升级,促进社会和谐发展,在全体干部职工的共同努力下,已圆满完成20xx年税收收入任务。
1、大力组织税收收入。截止20xx年10月31日止,我局共组织税收收入20384万元,同比增收5618万元,增长38.05%,完成计划108%。
2、继续落实重点企业税源监控制度,做好各季度、年度国税收入的增减分析和预测工作,对重点企业联系进行走访,加强对重点税源企业的有效监控,完善《重点企业联系制度》。
3、完成各月份税收会计、税收票证、统计报表及进度表、重点企业税收情况报表上报工作。加强税款入库和退库管理。严格税款入库制度,按规定预算科目和预算级次及时足额入库各项税款。严格税款退库制度,严格按规定的退库范围、预算级次办理各项退库业务。
4、积极做好大厅“基层满意站所”“巾帼文明岗”创建工作,规范“基层满意站所”“巾帼文明岗”管理,促进各项创建活动健康有序开展。
5、各窗口均圆满完成各月本职工作。认真做好前台窗口的申报征收、
发票审核、发票发售认证、抄报税、授权提效等日常工作。
6、进一步健全和完善办税服务厅制度。围绕纳税人满意的服务目标,认真落实岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制、政务公开等制度,切实提高窗口服务质量和服务效率。
7、做好20xx年税收调查工作。为保证数据准确,我科抽调业务骨干税收资料调查人员,对全省数据集中汇审,对未通过审核的数据进行进一步核实更正,保证整个税收调查工作成果顺利地通过全国的汇审。
8、开展了纳税人需求调查。我们对相关人员发放400多份调查问卷,充分利用税企QQ群和座谈会等形式全面了解纳税人的需求,基本建立“收集纳税人需求、分析纳税人需求、满足纳税人需求”的服务工作机制。
9、做好了标准化办税服务厅建设各项工作。按照办税大厅标准化建设的要求,规范窗口设置标识,进一步优化服务机制,大力推行服务承诺制、限时服务制、延时服务制等制度,健全服务制度、强化服务监督。
10、做好财税库银横向联网工作。按照统一联网方案、统一业务标准、统一接口规范、统一软件开发的要求,建立税务、国库、银行(信用社)等部门间的电子信息通道,为纳税人提供便利、解决纳税人纳税需要频繁往返于税务和银行之间的问题,实现税款资金的快速划缴、高效对账、全程监控,这项工作即涉及到所有纳税人又涉及各家银行所有网点,点多面广,工作量非常大,我科顺利完成这项工作任务。
11、全面推广涉税事项“免填单”服务项目,更好的服务纳税人。为了更好地贯彻落实全省国税系统纳税服务工作会议精神,切实优化纳税服务工作,进一步提高办税服务厅的办税效率和服务效能,深化机关作风建设,20xx年全面推广涉税事项“免填单”服务项目,梳理表证单书,实行分类服务。本着流程最优化、成本最小化的要求,以服务纳税人、服务征管、提高效率为目标,出台了减少报送资料、减少办税环节、减少办理时间的“三减”措施,对办税流程进行了全面、系统地梳理与再整合,并根据不同的业务类型,实行“免单”、“免填单”、“简化填单”的分类服务:
12、开展全省税款入库和退库制度执行及税收票证管理情况检查。加大我县税收收入、退库和票证检查监督力度。
13、加强干部队伍建设做好科室干部思想政治工作,主要抓好干部工作纪律和业务学习,切实提高工作效率。开展“优质服务岗”评比竞赛活动。明确职责分工,完善本科室考核机制,充分发挥干部的工作积极性,提高工作效率。对窗口岗位人员服务质量和水平进行考核评比,提高窗口干部职工的依法行政意识、优质服务意识、无私敬业精神,立足岗位做贡献,为全局文明单位创建起示范作用。
14、开展岗位练兵活动。为适应新岗位的要求,我有针对性的加强业务知识的学习,在大量的调查研究的基础上,制定了大厅业务流程操作指南,使我们每位工作人员都能按照业务流程办事,不致于岗位调整受到影响。使每位干部都能做到本岗业务问题“一口清”,能随时回答纳税人的税法咨询、相关业务问题。
二、20xx年工作思路
20xx年,我们坚持以组织收入和纳税服务为中心开展各项工作,确保国税收入平稳增长,大厅作为收入的核算反映单位和纳税服务科室要做好以下几方面的工作。
1、明确20xx年全县国税税收收入计划这一基本目标。年初根据省局下达的我县税收收入计划,结合20xx年收入实绩,充分考虑各项增减收因素,加强与统计、发改委等部门的联系和沟通,及时了解经济发展数据信息,时时监控税收与经济比对情况及变化趋势,尽早提出相应措施,牢牢把握组织收入的主动权,确保税收经济同步增长。
2、坚持宏观税收经济联动分析。坚持税收分析例会制度,做好各季度、年度国税收入的增减分析和对各主要税种、税目收入与相关经济指标之间的弹性比较分析。
3、深化微观税收经济联动分析。监控重点税源企业的税收相关指标,深化典型企业、重点企业的前后纵向分析,预测发展趋势。开展重点税源行业的比较分析,为组织税收收入、完善税收征管及时提供数据支持。同时抓好收入预测工作,提高预测准确率,开展税收应征数分析,把握应征税收变化规律,分析变化原因,为领导决策提供参考。
4、做好20xx年税收调查工作。我们将按照财政部和国家税务总局的要求,确定调查范围、严格按照填表要求采集数据,保证上报的调查资料的真实、准确和完整,同时加强对调查资料的应用和分析,按时保质地上报税收调查工作的总结和分析报告。
5、严格要求,确保计会统业务工作高质完成。一是严格报表制度管理,保证报表报送及时、正确。二是加强车购税账户、刷卡缴税资金账户等税款账户的管理。及时掌握账户开立、使用情况,定期做好账户开立、变更、备案和年检工作。严格按照规定使用账户,严禁私自开设和变更账户,确保税款的安全。三是严把数据质量,做好对外公告工作。做好“纳税大户光荣榜”、“欠税大户公告”工作,在工作中力求做细,按照“明确口径,统一取数,加强联系,同步核对”的'流程,确保公告内容不遗漏、不误增、不错序,不出问题。
6、继续做好窗口前台的各项工作。认真做好前台窗口的申报征收、发票审核、发票发售认证、抄报税等日常工作。
7、做好纳税服务“一个规划、一个流程和十项举措”的各项工作。一个规划,即纳税服务工作规划;一个流程,即优化办税流程;十项举措,即:“一窗统办”、全面推行智能排队叫号系统和服务满意度评价系统、进一步拓展自助办税功能,完善自助服务区建设、推广税收管理员窗口值班制度、设立税务争议协调窗口或纳税人援助中心、进一步扩大“同城通办”的业务范围和行政区域,逐步实现市(地)范围内的“全市通办”、按照安全、自愿、有序、可控的原则,加快推行防伪税控系统网上抄报税、全面推行普通发票网上开票系统、办税服务厅全面推广“免填单”办税服务、深化缴税方式改革,全面推行以财税库银横向联网为依托的电子缴税方式,实施网上开具缴款凭证。
8、进一步健全和完善办税服务厅制度。为争创省级文明单位和群众满意示范窗口,确保纳税服务大厅安全、高效、廉洁、优质运行,围绕纳税人满意的服务目标,认真落实岗位责任制,切实提高窗口服务质量和服务效率。
税务部门全年工作总结 篇7
20xx年,机构在县局的正确领导和大力支持下,始终坚持“聚财为国、执法为民”的工作宗旨,牢牢把握税收工作主题,紧紧围绕市局“”工作思路,积极推进依法治税工作,圆满的完成了全年各项税收工作任务。回顾一年,我工作总结如下:
基本情况:20xx年,市场税务所税收任务226万元,相对于我所税源分散,量大面广、收入零星的实际,难度是不言而喻的。为确保完成县局下达的税收任务,我所在年初就明确工作思路,制定了详细的工作规划,按照岗位责任制落实到每一个人,经过全体同志不懈努力,截止年末共组织税收收入265万元,超额完成计划的115%。
一、以诚信为本,理顺各个方面的关系。
在与纳税人打交道的过程中,纳税人常常会提出一些难以答复的政策问题,遇到这种情况,我总是先把问题记下来,然后就请教同仁或请示上级业务部门,并及时向纳税人作解答,决不糊弄纳税人,向纳税人摆架子。
二、以学习为本,提高政治业务素养。
我牢固树立"终身学习"的观点,也时刻把学习作为提高自身政治业务素质的头等大事来抓。在政治学习方面,我重点抓好"科学发展观"的学习,在学习期间,我记下了2万余字的读书笔记,撰写了1万余字的心得体会,熟悉了"金税工程",基本适应了当前国税系统信息化建设的需要。
三、以勤奋为本,完成各项工作任务。
我经常深入纳税户调查研究,宣传政策,特别是宣传新征管法,义务辅导纳税人进行账务处理,努力融洽征纳关系。我多次深入挖砂船进行调查摸底,宣传政策,在此基础上对挖砂船进行清理结算,共查补税收万余元,特别是在12月份,在分局领导的支持和其他同志的配合下,经过艰苦的努力,一举查获某单位少缴代扣税款近万元,全额入库。
四、以自律为本,树立良好的个人形象。
一是慎欲,"无欲则刚";二是慎权,杜绝"有权不用,过期作废"的错误思想,正确处理好权与法、权与责、权与利的关系,坚持依法治税;三是慎微,我时刻保持清醒头脑,做到不以税谋私、不以权谋私,依法办事、依率计征,严格按照公务员"五要十不准"准则办事。
五、强化税源管理,不断提高精细化管理水平。
1、科学合理划分工作岗位我所根据每个同志的各自特点,科学划分工作岗位。
2、以开展劳动竞赛为切入点,带动税收收入稳步增长。
3、强化税源管理。对纳税人的生产经营、基础税源和纳税情况进行全面深入地分析监控,结合实际制定行业税收管理办法。
六、全面落实党风廉政建设责任制,全面提高服务质量。
把全面落实党风廉政建设责任制,贯穿于税收工作全过程,摆在突出位置。一是所上与每个同志签定纠正行业不正之风保证书;二是通过自查改进工作作风,在纠正行业不正之风同时,对出现的其他不良现象及时作了纠正。
总之,一年来,本人尽忠职守,但离领导的要求还相去甚远。在今后的工作中,我决心加倍努力,克服不足,恪尽职守,为工作的整体推进作出应有的贡献。
税务部门全年工作总结 篇8
按照州地方税务局xx年度营业税、资源税、地方“八税一费”、两个所得税工作安排意见和我局xx年度工作安排意见,我市紧紧围绕组织收入为中心开展各项工作,从而做到各项工作有计划、有落实、有督促、有检查、圆满完成了xx年度的各项工作任务,真正实现了“两个确保”,一年来,我们主要做了以下几方面的工作:
一、按时、按质、按量完成了xx年度企业所得税汇算清缴工作
xx年,我市的企业所得税汇算清缴工作,在上级部门的领导和帮助以及各企业汇算户的积极配合下,通过全体干部的共同努力,到四月十五日全面结束。通过企业汇算申报和地税机关审查,在468户应汇算的户中盈利企业190户,亏损企业278户,应补企业所得税户数328户,应补缴企业所得税634万元,应退税户数55户,应退税额72.8万元,税前列支纳税调整净额为负396.3万元,审批企业资产损失132份,批准资产损失在税前列支1221万元,审批税前弥补亏损45户,补亏金额459万元。通过税务稽查重点汇算10户,查补各项税罚款20.85万元,其中,查补企业所得税16.5万元,其它地方各税1.76万元,罚款2.29万元,加收滞纳金0.33万元。
二、完成了一年一度的企业所得税征收方式鉴定工作
xx年企业所得税纳税人1053户,我局一季度结合一年一度的税收定额核定工作,对企业所得税纳税人进行了征收方式鉴定。通过鉴定,确定查帐征收户468户,其它585户采取按纯益率或征收率征收企业所得税。
三、对全市行政事业收费及行政事业单位的工资工资薪金所得进行源泉控管
《财政部、国家税务总局不征收营业税的收费基金》(第三批)及《省财政厅、地方税务局不征营业税的行政事业收费项目》(第二批)下发后,我局对全市范围内的行政事业收费项目进行了清理认定,并与行政事业单位的工薪所得的个人所得税一并交由市财政局“会计核算中心”代扣代缴,实现了全市范围内行政事业单位税收源泉控管。
四、组织了xx年度个人所得税专项检查工作
xx年,我局在对金融、保险、邮政、电信、电力、医疗、科研等重点单位实施重点税源监控和征收管理的同时,对上述行业及党政机关进行了个人所得税专项检查,此次共检查应缴个人所得税人员4932人,查补应缴未缴个人所得税84.7万元。
五、完成了四季度企业所得税的预征工作
根据省州有关精神,我局在10月份对纳税人四季度的企业所得进行了测算预征,涉及预征纳税人134户,预征企业所得税510万元,其中省级4户,入库219万元,州级29户,入库27万元,市级101户,入库263万元。
六、完成了企业所得税改征个人所得税的改征工作
12月份,我局通过调查、结合征管情况和企业实际情况对部份企业所得税纳税人进行了改征个人所得税工作,全市涉及166户企业所得税纳税人、改征后有67户认定为按附征率征收个人所得税、99户按生产经营所得征税。
七、完成了xx年以前金融企业应收未收利息冲抵营业税的调查上报工作
xx年全市上报州工行营业税、州建行营业税、交通银行、中国银行、市城市信用社五户xx年以前年度已交营业税应收未收利息1202万元,经州局上报省局批准分五个年度冲减应税营业额,应在xx年度冲减的274万元已在xx年度四季度纳税申报时处理完毕。
八、认真开展鹿城辖区房屋出租应缴地方各税的清理检查工作
为进一步加强鹿城辖区房屋出租地方税收的征收管理工作,xx年7月,市局从机关、坝区所抽调了14名业务骨干配合鹿城征管分局对鹿城辖区出租房屋的单位和个人应缴纳的地方工商各税进行清理检查,通过1个半月的检查,共清理管户3599户,查补税款92万元。
九、积极开展农村屠宰税的清理扫尾工作
由于受农村税费改革的影响,今年的农村屠宰税收入进度较慢,针对这一情况各基层单位加大了各村公所、办事处屠宰税的政策宣传,并与各乡镇党委、政府取得共识,加强了代征代扣工作的领导,同时加强市场屠宰税的征管、清理以前年度尾欠,从而使本年度屠宰税收入达到199.1万元,比上年增长18%,增收30万元。
十、完成了投资方向调节税停征后的税款清算工作
xx年,我局对投调税停征以前开工的至今尚未进行税款清算的工程进行了竣工税款清算,共清理工程项目38个,入库投调税76万元,投调税纳税保证金已全部清退完毕。
十一、搞好调查研究,为上级决策及税制改革提供政策依据
今年我们根据上级安排并结合日常工作,对下列各项课题进行了调查:
1、对自制建筑材料并负责施工的行为征收流转税的问题进行了调查;
2、对电力“两网”改造涉税情况进行了调查;
3、对xx年营业税税收资料进行了调查;
4、对楚雄市房地产企业的税负检查进行了调查;
5、对全州建设主管部门向施工单位收取的劳保基金情况进行了调查;
十二、充分发挥部门职能、严格执行税收优惠政策,大力扶持企业及下岗职工发展
xx年,我局进一步解放思想、更新观念、服从服务于地方经济发展,严格执行税收优惠政策,大力扶持企业及下岗职工发展。一年来,依法办理各类减免税242件,减免税款总计566万元,其中:企业所得税减免27户,减免税款163.6万元,个人所得税减免117人次(其中下岗职工42人次),减免税款3.5万元,土地使用税减免42户,减免税款338.5万元,房产税28户,减免税金56.2万元,营业税28户,减免税金4.2万元。
十三、健全科内各项管理制度
本年度我们在认真学习,贯彻执行税收政策的同时,健全科内各项规章制度,做到会议有记录、政策学习有记录,并认真登记了减免税台帐、退税台帐、企业资产损失台帐、弥补亏损台帐,做到来信来访有记录、政策辅导及处理有记录,并按时完成一年一度的归档工作,及时上报各种报表资料,完成州局临时安排的各项工作。
总之,尽管xx年的工作比较多,任务重,我们都努力将它做好,但在实际工作中存在不足之处,我们将在xx年中逐步改进,进一步完善。
税务部门全年工作总结 篇9
2004年国务院决定机制改革的第一年,在市局、分局党总支和管理科领导的正确领导下,在同志们的支持、帮助下,我们紧紧围绕机制改革“新账不欠,老账要还,完善机制,共同负担,推动改革,促进发展”的指导思想,严格遵循省局“加强管理,优化服务,搞好改革,打击骗税”的指导方针,以生产企业“免、抵、退”税管理工作为中心,加强制度化、信息化建设,创新服务方式,改进服务手段,提高服务质量,做到管理与服务并重,预防和打击并重,努力提高管理水平,取得了一定成绩。以下是我们做的主要工作:
一、采取多种方式,提高退税人员素质,为全面落实机制改革各项工作目标提供技术保障
管理是一项涉及面广,政策性强,程序复杂,风险性较大的工作。人员综合素质的高低,决定了管理工作的好坏,因此,提高人员的政治素质和业务素质,是做好工作的关键。
1、加强政治业务学习,提高退税人员素质。
年中,领导对我们组的人员进行了充实调整,增加了两名新同志。这两位同志可以说以前都未从事过业务工作,工作阅历和能力各有侧重,为了让新来人员充分认识到工作的重要性,热爱工作,尽快掌握生产企业出口货物“免、抵、退”税政策和电子申报和审核系统,我们针对不同对象采取不同方式进行了强化培训。对年龄大的同志我们让他参加省局举办的业务骨干培训班,让他在特定的环境和氛围下快速充电,尽快进入角色。该同志不负众望,在培训班上认真听讲,刻苦钻研在较短的`时间从一个门外汉成为一个初步掌握退税业务的退税人员。二是对年轻同志我们采取逐步加压的办法,把工作担子一步步交给她,促使她在干中学、学中干,在较短时间内掌握了必要的知识和业务操作技能,更好的为纳税人提供服务。
2、组织推荐年轻同志参加全省能手考试,为进一步做好工作储备人才。涉及面广、专业性强,但如果它仅为少数人掌握,是做不好这项工作的。今年是全省国税系统第一次组织能手考试,时间紧、要求高、难度大,竞争激烈。我们抱着不仅要参加考试为分局争荣誉,更要借此机会培养、锻炼一批管理人才的目的,全力组织、准备此项工作。除要求退税组人员参加外,还积极推荐科里和其他科室年轻同志参加培训考试。教材不够,我们就想方设法给参加考试的同志找教材;政策变化快,我们就及时从互联网上下载最新政策法规发给大家;遇有疑难问题,我们及时给大家讲解。由于我们措施得力,在今年的考试中,我们有两位同志获得省级能手,三位同志获市级能手称号,团体成绩名列全市前列。应该说通过这次考试,基本达到了预期目的,一些没有考上的同志表示:“虽然没考上能手,但知道了是怎么一回事,以后到企业就知道该怎么做了。”
二、加强管理,优化服务,全面落实机制改革各项工作目标
实施新机制的根本目的是促进外向型经济的发展。具体到我们就是要在切实加强管理的基础上,快审快批,优质服务。我们为此重点做了以下工作:
1、优化服务,做好宣传。为了切实做到“新账不欠,老账要还”我们一是采取多中形式宣传新政策,除了在政务公开栏公布新政策外,还向所有出口企业发放《告出口企业公开信》,告知新政策变化的主要内容;二是对退税率发生变化的,逐户通知企业进行相关调整,并深入企业检查,已确保新政策执行到位;三是督促企业及时收齐出口单证并在规定时间向税务机关申报;四是搞好出口企业出口基数统计,为确定全市退税基数提供依据;五是在不断规范企业行为的基础上,进一步加大服务力度,提升服务理念,始终把为纳税人提供优质服务摆在工作的首位。今年元月,东风汽车股份有限公司刚刚拿到自营进出口经营权,就碰上一批产品要赶在春节前出口。元月15日,恰逢农历小年,企业办税人员急冲冲赶到分局申请办理登记证。我们从企业的特殊情况出发,迅速启动了“办税绿色通道”,急事急办。在市局相关科室的大力支持下,我们只用了一天时间就把原本需要一个月才能办好的登记证件交到了纳税人手中,并及时为他们安装设备、培训人员,确保了这批产品顺利通过了报关出口,企业深受感动。热情的服务不仅赢得了纳税人的理解和支持,市局内网也为此发了消息对我们的做法予以肯定。
2、执行政策,搞好协调。在工作中,我们严格执行政策,从严把关,对不符合政策的,坚决不予办理。先后退回企业相关申请3份。资料审核是企业办理“免、抵、退”税手续的最后一道关口。我们从两方面入手,不断加大审核力度。一是加强申报资料的日常审核。对申请办理退税的企业,我们首先检查其申报单据的真实性,是否存在伪造、虚假等情况;其次是审核单据中数据间是否符合逻辑关系,检查《出口货物报关单》和《出口销售发票》中的销售项目是否一致,《外汇核销单》与《银行结汇单》中的收入金额是否一致,《申报明细表》的合计数和《申报汇总表》的总数是否一致;再次是审核各种单据填写的数据与申报系统中录入的是否一致。一年来,我们共审核各类单据650余份,退回有问题的单据30余份。同时我们按照相关规定与计征科、办税大厅等部门搞好协调,对生产性出口企业只有办理预免抵退税申报后,办税大厅方可受理其纳税申报。对需办理免抵调库和退税的,我们及时通知计征科办理相关手续,使免抵退税政策从申报、审核、免抵、退税、调库等环节运行顺畅,让纳税人能及时享受到这一优惠政策。今年我们共为10户享受出口货物免抵退税优惠政策企业审核办理免抵额600多万元,退税额80万元,退、免税总计700万元,无一出现差错。有力地支持了地方出口导向性经济的发展。由于我们工作有力,成效显著,在今年六月举行的全市进出口工作会议上,市局有关领导对我们开发区的工作给予了充分肯定,并让我们率先作了《把握四个环节严格规范操作积极推行电子化管理》的发言。
三、严格审核、做好其他管理工作
在做好生产企业出口货物“免、抵、退”税工作的同时,我们还认真做好其他管理工作。
1、税收出口货物专用缴款书开具审核、上传工作。
全年我们共审核开具《税收出口货物专用缴款书》份,预征税款万元,分别比上年同期增长22.4%和68.3%。每月我们还按市局要求准时上传《税收出口货物专用缴款书》电子信息,月月准确率达到98%,超出省局规定2个百分点。
2、供货出口企业多征返还税款审核工作。根据财政部、国家税务总局财税字[1996]8号文精神,我们与稽查科做好协调工作,受理、审核3户供货出口企业申请办理多征返还税款,协助稽查科进行检查,并为纳税人办理多征返还税款34万元。无错报现象,准确率达到100%。
3、免抵退税年度清算工作。根据市局有关规定,我们协助市局对湖北新华光信息材料股份公司等11户企业出口货物“免、抵、退”税情况进行了清算,共查补税款15332.4元。在清算中我们严格按《清算办法》的要求,做到下前有通知、清算有结论、处理有依据、事后有监督。并及时上报清算报告及附报资料。
总之,在过去的一年里,我们管理科组的各项工作都取得了一定成绩,这些成绩的取得是上级领导高度重视和正确领导的结果,是科室同志大力支持和密切配合的结果。在新的一年里,我们将进一步锐意进取,不断创新,以更加努力的工作,更加扎实的态度,将管理工作推向更新的高度。
税务部门全年工作总结 篇10
我局在县综治办和上级有关部门的正确领导睛,深入贯彻各级政法工作会议精神,坚持“打防并举,标本兼治,重在治本”的方针,以创建安全文明单位为载体,坚持综治工作同税收工作一起抓、同步上,坚持综治工作与精神文明建设有机结合,以基层基础建设为重点,加大教育管理力度,夯实工作基础,做到了思想重视,组织得力,措施有效,效果显著,连年被县综治办评为“综全治理先进单位”,带动了我局两个文明建设的顺利开展。税收收入一年一大步,二年翻一番,今年1——9月份,为地方经济的发展与振兴做出了积极的贡献。现将我局创建安全文明单位的工作汇报如下:
一、加强领导,健全机构,夯实基础,为创建安全文明单位创造良好的工作氛围
我局把创建安全文明单位作为社会治安综合治理工作的切入点常抓不懈,列入重要议事日程。年初,我局召开党组会议,专门研究制定了创建安全文明单位工作方案,全面完善领导负责制,加强了对创安活动的组织领导,成立了一把手为组长,各股室长、各基层所长为成员的创安活动领导小组,下设普法、调解、帮教、巡逻、治保五支队伍,做到了人员、机构、资金、精力四到位。同时,基层单位也相应成立了领导机构,定期召开会议,分析形势,制定措施,在全县范围内形成了上下贯通,横到边、纵到底的综合治理网络体系,保证了创安措施制度的贯彻落实。同时,严格落实创安工作目标责任制,明确责任,实行一票否决,采取按季考核与不定期检查相结合的方式,对各征收单位开展的创安活动进行检查、督导、落实,确保了该项活动的顺利开展。
二、提高认识,健全制度,强化措施,深入开展创安活动
我局始终把创建安全文明单位工作同组织税收收入相结合,严格按照“谁主管,谁负责”的原则,统筹安排,合理部署。
(一)从思想上提高广大干部职工对创安活动重要性的认识。坚持干部培训制度化、经常化,开展了形式多样的普法活动,于年初、七一期间先后开展了综合治理知识竞赛、“三五”普法知识竞赛、党的基本知识比赛等,提高了干部职工的法律意识和学法、用法的自觉性。同时,注意总结先进经验,抓好典型带动,对在创安活动中做出突出成绩,涌现出来的先进单位和个人进行表彰,搞好宣传,适时推广,以榜样的力量带动全局人员创安活动的积极性。
(二)健全制度,明确职责。我局根据本单位实际,按照“分工明确,制度完善”的原则,制定了包括暂住人口管理制度、帮教制度、护卫、巡逻制度、领导干部带班制度、门卫管理制度、车辆管理制度等16项制度,对保卫科、护卫巡逻队、门卫人员等职责均予以细化、量化,严格管理,从严监督。进一步充实了群防群治队伍,做到了内部保卫人员责任明确,队伍健全,制度完善。
(三)配齐硬件,完善防范措施。我局在经费非常紧张的情况下,多方筹措资金为三个基层单位建造了服务功能齐全、防范措施完备的办税服务厅,同时为各重要股室、各征收单位安装了防盗门、防盗窗、报警器,购置了保险柜,全面达到了“五配套”。在重要楼道还配置了我县最为先进的报警装置。对车辆的管理,达到了有车库,有防盗设备,有专人管理“三有”标准。各征收单位也安排了值班人员,成立了巡逻队,加强了安全防范措施,实现了人防、物防、技防三防并举。特别是在节假日等重要节日,我们更是加强保卫力量,昼夜值班,确保上下联系畅通。
(四)设立局长接访日,成立税务违法案件举报中心,认真解答处理人民群众的来信来访,把各种有关税收争议解决在基层和萌芽状态。同时制定一系列鼓励举报措施,加大对涉税案件的打击力度。到目前为止,已受理并查实人民来信6封,举报电话11人次,做到受理一次查处一次,件件有落实,件件有回音,至今未发生一起越级集体上访案件。
(五)强化社会治安综合治理及创安活动专项档案管理,加强对综治工作和创安活动的文件记录、数据的收集和整理编排,实现了资料齐全、档案完整、查阅快捷,为及时发现问题,加强有效管理和科学决策提供了便利条件。
三、大力开展税法宣传,优化税收环境
税法宣传是提高公民依法纳税意识、优化税收环境的主要手段,对于促进社会主义税收事业和依法治税有着深远的意义。同时,税收作为维护社会经济秩序,保护市场公平竞争的杠杆,是保持社会稳定的重要因素。我局把税法宣传工作作为一项重要指标纳入“双百分”考核中,加大税法宣传力度,使宣传工作融入日常的税收征管工作中。坚持多形式、多层次、多角度,做到主题鲜明,形式新颖。在今年的税法宣传月中,我们紧紧围绕“税收管理与依法治国”这一主题,开展了大型的集市税法宣传,共散发宣传材料2万多份,解答咨询5000人次。与县妇联联合,组织全县妇女开展了“巾帼送税法”活动,掀起了学税法的高潮。同时,我们还充分发挥电视台、报纸等新闻媒介的舆论导向作用,加大税法宣传力度,积极踊跃撰写新闻搞件,提高各阶层公民的纳税意识。截止目前,我局已在市级以上新闻单位编发稿件400余篇,其中,省级以上60多篇,多条信息被刊物采用。为了倡树依法纳税的良好风气,我们在全县范围内组织了“十佳纳税企业”的评选表彰活动,对自觉依法纳税为国家做出突出贡献的十户纳税企业,进行了大张旗鼓的表彰和宣传,县领导和局领导亲自为获奖企业挂牌,在社会上引起了较大的反响,起到了良好的宣传效果。
四、建立健全制约监督机制,为创安工作营造良好的内外环境
一是县局与各征收单位及各股室层层签定了综合治理责任状,实行创安工作连带责任制,一级抓一级,一级带一级,一级对一级负责。把维护正常工作秩序,促进社会治安稳定的责任分解落实到各单位,形成齐抓共管的局面,增强全体干部职工对综合治理及创安工作的责任感。二是在内部大力开展廉政教育,结合我局工作实际,建立了如经费报帐制度、离任审计制度、派餐单制度等一系列规章制度,全面推行禁酒令,进一步充实完善了《税务人员十五不准》、《收受礼品登记和重大事项报告制度》等12项廉政规定,制约和规范干部行为。第三,为保证该项工作落实到位,我局把创安工作纳入“双百分”考核办法,一季一考,对各单位按季对照创安工作目标逐项考核,考核结果同单位和个人经济利益和政治荣誉挂钩,并将结果列入年终总评。四是强化社会监督,完善社会监督体系,健全外部制约监督机制,聘请29名人大纪委等社会各界代表为监察员,对全县地税系统的综治工作和创安工作进行监督检查,通过走访、信函、坐谈等形式听取他们对地税工作的意见和建议,设立举报箱,公布举报电话,形成了一套防范、保证、监督、奖惩体系,有效地杜绝了各种不廉不法行为的发生。在历年人大政协,县纠风办等组织的行风评议中均名列前茅。
五、狠抓精神文明建设,促进创安工作向纵深方向发展
我们始终坚持“以人为本,重在建设”的方针,从提高干部队伍的整体素质入手,把建立一套规范科学、文明有序、高效运转的税收工作管理体系作为工作切入点,倡树健康、文明、活跃的机关形象,将创安工作引向纵深。
(一)我们把规范化服务工作做为我局的一项形象工程常抓不懈,我们在对全局进行深入细致的调查研究,广泛征求意见的基础上,本着细化规范内容,量化考核标准,硬化监督措施的原则,制定了简便、易行、操作性强的《xx县地税局规范化服务手册》,最终建立起了一个以制度规范行为,以标准衡量奖惩,以实绩区分优劣的经常化运行机制。把各项工作纳入了制度化、科学化的轨道,广大地税人员的服务水平和服务质量显著提高,服务观念和公仆意识明显增强,精神面貌有了很大改观。
(二)群众性的精神文明创建活动是创安工作的一种有效载体。我们积极开展了争创“青年文明号”、“优秀青年税务工作者”、“十佳稽查能手”、“十佳征管能手”等活动,努力造就一支能征会管,敢打硬仗的地税干部队伍。相继开展了评选“新风户”、“五好家庭”等活动,夫妻关系和睦,邻里之间融洽,尊老爱幼、遵纪守法的良好社会风尚在我局已蔚然成风。“七。一”期间,我们还开展了“心系下岗工,帮扶送温情”活动,全局每两名党员干部与1名下岗工结成对子,签订帮扶联系卡,向他们提供政策、资金、财务、管理等方面的支持和服务,帮助他们尽快走出困境。找到就业门路,解除后顾之忧。今年重阳节前夕,我局广大干部职工踊跃捐款,购买了洗衣机、洗衣粉、毛巾等生活用品去看望了帮扶对子————花园乡幸福院的老人们,使他们充分体会到了社会主义大家庭的温暖。
另外,我们还大力美化绿化环境,种植了黄杨、翠竹等十余种花卉,共1900多株,建成草坪3300平方米,占庭院面积的52%,做到了三季有花,四季常青,绿化面积达到了40%,修建了喷水池、装饰了彩灯,建立起了整齐有序、环境优雅、清新怡人的生活办公环境,被市委市府授予“庭园绿化先进单位”。同时我们还注重加强了流动人口的管理,成立了流动人口管理工作领导小组,建立了流动人口管理档案,签订了安全保证书,管理工作疏而不漏。
总之,我们在上级局及当地党委、政府的正确领导下,在兄弟单位的支持帮助下,坚持“打防并举,标本兼治,重在治本”的方针,认真贯彻“有法可依,执法必严,违法必究”的原则,坚持创安工作与税收工作相结合,上下团结一心,开拓奋进,锐意改革,使包括创建安全文明单位在内的各项工作均取得了很大的成绩,为地方经济的繁荣与振兴做出了积极的贡献。
税务部门全年工作总结 篇11
xxxx年是我局强化责任、狠抓管理、开拓进取的一年,也是我市地税各项工作再上新台阶的一年。我们在省局和市委、市政府的正确领导下,按照省地税工作会议精神和市经济工作会议,认真落实科学发展观,强化税收征管,严格依法治税,优化纳税服务,大力实施科学化,精细化管理,确保了我局各项税收任务的圆满完成,并被x省委省政府评为x省xxxxxxxx年度文明单位。现将我局今年的工作情况汇报如下:
一、强化税收征管,推进依法治税,组织税收收入再创历史新高
一年来,我局紧紧以组织收入为中心,采取有效措施,努力提高征管质量和效率。截至xx月份,全市地税系统共组织地方税收xxxxx万元,比上年同期增收xxxxx万元,增长xx.x%,完成省局下达计划xxxxx万元的xxx%,完成市政府下达计划xxxxx万元的xxx%。预计xx月份税收收入为xxxx多万元,这样今年税收总量肯定能突破三亿元的大关。我们的主要做法是:
(一)强化收入目标责任制,层层分解落实收入任务。围绕收入计划的制定和下达,加强税源调查和分析预测,及时将税收收入任务分解到各税务所、到人,层层落实组织收入责任制。做好月、季度完成收入情况的动态分析,及时发现问题,采取有效措施保证计划的完成。
(二)切实做好税收征管基础管理工作。从年初开始,全面布置并进行税收征管档案整理归档工作,截止目前已完成xxxx户,其中纯地税管理户xxxx户,占应归档户数的xx%;国、地税共管户xxxx户,占应归档户数的xx%。同时,严格户籍管理制度,强化对纳税人的动态管理,重点了加强税务登记、变更、注销等环节的规范化管理。
(三)加强税务稽查力度。一是认真开展税收专项检查和区域专项整治。今年按照省局的工作部署和要求,我局把金融保险、邮政通信、房地产等三个行业定为税收专项检查的重点对象,把xx镇定为专项整治区域。在专项检查中,认真开展了自查自纠工作,在我局税务人员的层层动员和耐心指导下,参加检查的纳税人对自查自纠工作给予了高度重视和密切配合,在企业内部均进行了认真严格的自查,并积极自行补报税额,纠正纳税偏差。自查自纠入库税款及各项滞纳金共计xxx.x万元。在xx镇区域专项检查方面,对xx户个体业户、xx公司及x家木材加工厂进行了专项整治,查补各项税款、滞纳金近xx万元。二是加强对涉税案件的查处。今年根据群众举报认真查处了林育涉税案,查补税款、加收滞纳金和罚款共xx.xx万元;同时,我局还积极协助市纪委与市公安局查处了xx公司与xx分公司涉税案,查补税款、加收滞纳金和罚款合计xxx.xx万元。通过加大稽查力度,充分发挥了依法治税的震慑作用,净化了纳税环境。
二、狠抓科学化管理,坚持内外并重,税收管理质量再上新台阶
(一)实行基层会计制度改革。为进一步提升税收质量,我局根据实际,对基层所会计制度进行了改革,将原来一所一会计的核算方式转变为市局集中人员对全市税务所进行核算的方式。取消基层所会计,市局成立税收会计核算中心,核算中心按人员分工,集中办公,统一管理,由中心五名会计兼任基层会计,负责全市十六个税务所的税收票证管理,制作税款划解凭证会计核算,凭证装订保管,报表制做和月终票审工作。原各基层所会计转为税管员,负责税款的征收工作。改革后有利之处在于:x.每月按时段三次划解税款,有利于市局及时掌握收入进度,避免了税款的滞留,有效防范税款贪污挪用违纪违法现象发生。x.有利于检查监督税收票款结报缴销双限(限期限额)制度的贯彻落实情况。税票核销与领发在市局进行,计财部门每月可及时对税收票证进行检查,及时发现问题并加以改进,防范于未然。x.优化了人力资源配置。在提高会计人员素质和会计核算质量的同时,增强了基层征管力量,解决了会计人员老化、不愿干和难找的问题。
(二)不断完善双定户民主公开评定税工作。我局率先在饮食业的评定税工作中实行了纳税户信息采集制度。按照信息采集制度的要求,纳税人必须将经营范围、经营面积、经营情况、经营档次、所属地段、营业时间、配套设施、信誉等级、从业人员、厨师人数等定税基本参数填写到信息采集表进行申报。并由主管税务机关对纳税人提供信息表中数据进行核实,保证信息的真实、完整。实行信息采集制度后,税管员对纳税户的经营情况有更加全面的了解,民主公开评定税工作也更加公正、公平、科学,极大地提高了纳税人对评税工作的满意度和信服度,融洽了征纳关系,使税收环境更加和谐。
(三)紧抓房地产业税收征管工作。房地产业是今年我市经济发展的支柱产业,也是今年地方税收主要的增长点,我们认真贯彻落实市委市政府关于盘活闲置土地的有关指示精神,对土地转让和房屋销售的行为实行从严的税收政策,努力加强征管。x.加强协作配合,与国土、建设、房管、工商等部门加强信息交流,及时准确掌握房地产开发企业的经营信息;x.按照税收征管区域,组织力量,开展户籍检查,认真核对全市范围有关房地产开发的信息,准确掌握房地产开发企业的经营地点和经营范围,彻底堵塞征管漏洞;x.对房地产企业实行分类管理,全程进行跟踪征管,并抓好纳税申报、纳税检查工作;x.对房地产销售进行动态监控,要求全市所有房地产企业建立开发销售情况帐簿,确保房地产开发销售情况在我局控管之中。x-xx月我局房地产业税收收入达xxxxx万元,比上年同期增加xxxx万元,增长了xxx%。
(四)切实搞好税收宣传月,增强公民依法纳税意识。我局在今年的税收宣传月中,紧紧抓住依法诚信纳税,共建和谐社会这一主题,做到四个突出,即突出中心、突出重点、突出典型、突出特色,积极开展了了一系列丰富多彩的宣传活动,主要有:依法诚信纳税,共建和谐社会百家企业万人签名活动;市长-税官-纳税人恳谈会;税务杯税企联谊篮球赛活动;税收宣传与旅游同行活动;税情到农家活动;送税法进校园、军营、企业、市场、社区、家庭活动。通过各种形式深入宣传,我局宣传工作收到了较好的效果,取得了社会各界对税收事业的理解与支持,树立了税务部门良好的社会形象。
税务部门全年工作总结 篇12
财务部紧紧围绕集团公司的发展方向,在为全公司提供服务的同时,认真组织会计核算,规范各项财务基础工作。站在财务管理和战略管理的角度,以成本为中心、资金为纽带,不断提高财务服务质量。在xxxx年做了大量细致的工作:
一、严格遵守财务管理制度和税收法规,认真履行职责,组织会计核算
财务部的主要职责是做好财务核算,进行会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、集团总公司的财务制度及国家其他财经法律法规,认真履行财务部的工作职责。从收费到出纳各项原始收支的操作;从地磅到统计各项基础数据的录入、统计报表的编制;从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排,到各项资金的统一调拨、支付等等,每位财务人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行企业会计制度,实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。
二、以实施xx软件为契机,规范各项财务基础工作用
在经过两个月的xx项目的筹建和准备工作后,财务部按新企业会计制度的要求、结合集团公司实际情况着手进行了xx项目销售管理、采购管理、合同管理、库存管理各模块的初始化工作。对供应商、客户、存货、部门等基础资料的设置均根据实际的业务流程,并针对平时统计和销售时发现的问题和不足进行了改进和完善。如:设置“存货调价单”,使油品的销售价格按照即定的流程规范操作;设置普通采购订单和特殊采购订单,规范普通采购业务和特殊采购业务的操作流程;在配合资产部实物管理部门对所有实物资产进行全面清理的基础上,将各项实物资产分为9大类,并在此基础上,完成了xx系统库存管理模块的初始化工作。在x月初正式运行xx系统,并于x月初结束了原统计软件同时运行的局面。目前已将财务会计模块升级到xx系统中并且运行良好。
三、制订财务成本核算体系,严格控制成本费用
根据集团年初下达的企业经济责任指标,财务部对相关经济责任指标进行了分解,制订了成本核算方案,合理确认各项收入额,统一了成本和费用支出的核算标准,进行了医院的科室成本核算工作,对科室进行了绩效考核。在财务执行过程中,严格控制费用。财务部每月度汇总收入、成本与费用的执行情况,每月中旬到各责任单位分析经营情况和指标的完成情况,协助各责任单位负责人加强经营管理,提高经济效益。
四、资金调控有序,合理控制集团总体资金规模
由于原材料市场的价格不稳定,销售市场也变化不定,在油品生产与销售方面需要占用大量的资金。为此,财务部一方面及时与客户对账,加强销售货款的及时回笼,在资金安排上,做到公正、透明,先急后缓;另一方面,根据集团公司经营方针与计划,合理地配合资金部安排融资进度与额度,通过以资金为纽带的综合调控,促进了整个集团生产经营发展的有序进行。
五、加强财务管理制度建设,提高财务信息质量
财务部根据公司原制定的《财务收支管理细则》的实际执行情况,为进一步规范本集团的财务工作、提高会计信息的质量,财务部比较全面的制定了财务管理制度体系,包括:财务部组织机构和岗位职责、财务核算制度、内部控制制度、xx管理制度、预算管理制度。通过对财务人员的职责分工,对各公司的会计核算到会计报表从报送时间及时性、数据准确性、报表格式规范化、完整性等方面做了比较系统的规定,从而逐步提高会计信息的质量,为领导决策和管理者进行财务分析提供了可靠、有用的信息。平时财务部通过开展定期或不定期的交流会,解决前期工作中出现的问题,布置后期的主要工作,逐步规范各项财务行为,使财务工作的各个环节按一定的财务规则、程序有效地运行和控制。
六、开展了以涉税业务和执行企业会计制度、会计法及其他财经法律、法规的自查活动
为了规范财务行为,配合年终与明年年初的汇算清缴的稽查与审计工作,财务部组织了在本集团公司内的年终财务决算的财务自查活动,在年终决算之前清理了关联企业的往来款项,检查在建工程未作处理的项目,对已支付的财务利息费用及时追踪开具了发票等等一系列的财务自查活动。聘请了税务师事务所对xxx年的帐务处理做了预审,对审计和自查中发现的问题及时地进行了整改,降低了涉税风险。
七、组织财务人员培训,提高团队凝聚力
财务部组织了两批财务人员培训与经验交流会,对整个财务系统做了工作总结和预期的工作计划展望,将财务人员分成会计、出纳和统计、收费两组进行了分组讨论,及时解决实际工作中存的问题。通过南峰会计师事务所对内部控制和税务风险的专题讲座,丰富了财务人员税务知识。邀请了审计部、资金部、资产部和财务人员做了深入的交流。增强了整个财务链各部门工作的协作性,强化了各岗位会计人员的责任感,促进了各岗位的交流、合作与团结。
八、提出了全面预算管理方案,建立集团公司全面预算管理模式
根据xxx年经营目标和各项成本核算指标的实现情况,财务部提出了全面预算管理的方案,全面预算管理按照企业制定的经营目标、发展目标,层层分解于企业各个经济责任单位,以一系列预算、控制、协调、考核为内容建立起一整套科学完整的指标管理控制系统。在xxx年数据和以前年度各项经营数据的基础上制定了xxx年度各单位的成本费用预算、销售额预算、人员预算、目标利润预算等一系列预算指标,希望通过“分散权力,集中监督”来有效配置企业资源,提高管理效果,实现企业目标。
xxx年,为实现本集团公司的全面预算管理和总体发展目标,财务部的工作任重而道远。为此,需要在以下几个方面继续做好工作:
1、做好上半年和第一季度的所得税汇算清缴工作,合理地降低各项税务风险。
2、根据全面预算管理制度和预算管理指标跟踪预算的执行情况,监控预算费用的执行和超预算费用的初步审核,按月准确及时地提供预算执行情况的汇总分析,为实现本集团和各单位的预算指标提出可行性措施或建议。