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工程技术个人总结 篇1
防止一切‘跑、冒、滴、漏’出现。从质量上做到车车抽检,杜绝任何不合格材料进场,检斤小票,日报单要填写准确并及时上报材料科进行入账。
作为青年技术人员一定要发扬四公司“传”“帮”“带”的优良传统,对新毕业的学生不仅在工作上进行“传”“帮”“带”,还有在生活也要关心和帮助。让他们来到我们公司有一种回家的感觉。
在团结协作,提高团队精神方面,要做到尊重领导,尊重同事,要能够协调好同事间关系。加强自身责任感,个人服从组织,下级服从上级,办事不独断,虚心听取不同意见。对人诚恳,办事公正,敢于承担责任。
一、合理化建议
希望总公司新的岗位职责,能够尽快制定并实施起来。让我们每一个人都能够按着自己岗位职责来工作,谁的事谁做,就能避免推诿扯皮的现象出现。
二、自身不足与整改措施
总体上讲,与领导和同事的沟通交流不够,管理能力和工作效率也有待进一步提高。今后要多与同事交流工作、学习、思想方面内容,以达到互相激励互相帮助,共同提高的目的。把的时间用在学习和思考工作上。
以上是我这一年来的工作总结,在施工管理中,虽然取得了一点收获,但对于公司对上层管理者的.要求,自我感觉还有一定的差距,在日后的工作中,会尽自己的的最大努力去做好自己的本质工作,为项目、为公司的明天尽自己的一份微薄之力!
随时与工程科、质检科保持联系,从工程总体材料控制,以防止各个单质材料多进或少进的情况发生。
工程技术个人总结 篇2
工程技术部在公司领导的关怀指导下,在公司各级部门的密切配合下,全力以赴的投入到公司的项目开发工作中。作为公司工程建设专业的核心职能部门,从项目的技术特点和开发要求着手,突出自身的技术优势和专业特长,充分发挥部门在工程技术管理上的核心作用,严格控制工程质量和施工进度。在部门同事的共同努力下,截止今年十月底,技术部先后完成了____项目、______相关技术工作。本着回顾过去、总结经验、找出不足,进而丰富和完善自身的技术水平,为此就十月份工作进行总结。十月份工作总结:
1、空调基础图的完善。
2、____项目规划设计调整建议书。
3、____项目市场研究及定位报告。
4、____项目总规与户型与设计院、策划公司方案讨论。
5、____项目总规及户型设计初稿。
6、____县商业开发投资估算。
7、与物业____总联系新时代广场燃气锅炉房泄爆口设计。
8、参与编写____房地产公司岗位责任制。
9、随时跟踪项目现场完善相应设计变更及技术方案。
为确保项目开发进度,达到公司领导的预期目标,工程技术部将重点做好一下几项工作。
十一月份工作计划:
1、配合公司各部室进行新时代广场所有工程的'验收工作。
2、配合公司各部室及政府部门进行新时代广场空调工程、消防工程、燃气锅炉房的竣工验收工作。
3、配合公司行政管理部完善公司规章制度编制工作。
4、配合前期部,组织设计院进行军区项目的规划报批工作。
5、组织编写军区项目的初步设计任务书及扩初、施工图设计任务书。
6、配合工程部进行军区项目的三通一平工作。
7、跟踪项目现场,解决施工过程中的技术问题。
8、加强自身学习,加大看图、审图力度,及时通知项目现场做到事前、事中控制,减少相应施工图变更及签证。
技术部将进一步加强自身学习,理清工作思路,再接再厉,努力推进项目建设,为完成今年既定的目标而奋斗。
工程技术个人总结 篇3
光阴似箭,我自20__年3月7日加入__房地产开发有限公司这个大家庭以来已经2个月了,在此期间,本人始终严格遵守公司的各项规章制度,严于律己、友善待人。在工作中,各位领导及同事给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了各位海纳百川的胸襟,在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为__的一份子而深感荣幸。
我这两个月的工作主要是协助主管土建工程师管理___二期AB型栋号的土建工作,从内业资料的管理到现场的管控,本人都严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务。管理无小事,一开始我就从内业资料的整理归档着手,分类存放以便于管理,在资料的管理过程中,也使我全面地认识到工程项目建设的工作。作为一名现场工程师,我深深地感受到不仅仅要善于发现问题,更重要的是要解决问题,要从多方面综合考虑,提出合理化建议;在现场管理中,___二期AB型栋号外部线条较复杂,图纸中存在较多的问题,工作协调量大,这就要求尽早发现问题并解决问题,做好事前控制。由于经验上有所欠缺,实际工作中有不足之处和工作中考虑不全面的地方,但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的.发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误给予提醒和指正。
经过这两个月的过渡期,我现在已经清晰地认识到自己的工作职责了,接下来的工作中还需要进一步加强,虽然工作内容多,任务繁重,对于我来说也是一种挑战,而我的专业能力还有较多不足,尤其是业务能力和本专业知识水平还有待于提高,我将在以后的工作中更加努力学习,不断提高自己的业务能力和专业知识水平,争取为公司创造更大的效益。
工程技术个人总结 篇4
我于20xx年x月份有幸来到xx集团公司质检技术部工作,在这样一个充满活力、团结奋发,富有挑战的团队里,不觉已经到了新的一年。从进入公司的第一天开始,我就把自己融入到xx集团这个大家庭里,深深地感受着、理解着、学习着xx集团的企业文化。在近一年的时间里我认真做好本职工作,保质保量地完成领导交办的各项工作,不断的学习业务知识、积累工程经验,提高自己思想水平,紧跟企业步伐;并在上级领导的关心和指导下,在周围同事的帮助下,我的工作逐步走向正规熟练化,我的思想觉悟有了一定的提升。在做出了一些成绩的同时,我也看到了自身的不足之处。我想通过这次机会,对自己近一年的工作、思想进行全面具体的剖析、总结,以使更好的发现问题,查找不足,指导今后的工作。我的总结汇报如下:
一、对岗位的认识
20xx年初通过公开竞聘的方式,很幸运的走上了自己向往的同时也是与自己专业相符合的,能够发挥自己特长的工作岗位,所以自己也十分珍惜这份工作,由于集团公司质检技术部代表着全集团公司施工技术的最高水平,技术发展的方向,在施工质量控制方面处于核心位置,肩负着集团公司所属全部在建项目的施工质量控制和技术指导任务,以及申报各类优质工程奖、各类资质的年审、管理体系认证、各类技术文件的起草工作,所以作为一名质检技术部的成员,自身必须具备较高的技术水平和业务能力,还必须有较强的沟通能力和综合能力,我走上这一岗位就感到有一定压力,毕竟自己未具体从事过这样的工作,不知从何入手,与以前在项目上的工作有较大的区别,基于这种情况,自己加强了关于质检技术部工作程序、工作方式、各类法律法规、管理体系文件、施工技术规范以及公司内部管理文件的学习,在较短的时间内基本上掌握了本职工作的内容,能够较顺利的完成上级交办的工作任务。
二、主要的工作内容
20xx年x月至20xx年x月部门经理根据各分公司的工程特点和质检技术部人员的情况,对质检技术部的工作进行了任务分工、职责到人;我本人主要负责一分公司的工作,在3月和5月主要是对一分公司开工的一些技术文件进行初步审核和指导,重点是对北一路桥梁工程前期的施工组织总设计、关键的分部、分项工程施工方案进行审核,组织相关人员开展专项的技术讨论会,到现场实地指导等方式,努力做到工程质量的事前控制目的,同时对集团公司“施工组织设计编写规定”进行补充和完善,在部门经理的指导下,初步起草了集团公司“工法编写管理办法”、“工法编写实施细则”等工作。
20xx年x月至20xx年x月在集团公司公司领导和部门经理安排下,派我常驻一分公司北一路桥梁工程项目部,对北一路桥梁工程实施全过程的质量监督和技术指导,北一路桥梁工程是集团公司重点建设项目,其工程规模、技术含量、施工工艺、质量要求、工期要求都是集团公司前所未有的,也是为集团公司创造业绩、展示企业技术水平、增强企业核心竞争能力,扩大企业知名度和影响力的大型工程。在施工现场,我依靠自己的专业知识和多年的路桥施工经验,协助项目部编写各类专项技术方案,参与关键部位的力学计算和分析,及时处理施工中出现的各类技术难题,较好的控制了该桥的施工质量,保证了桥梁施工的顺利进行,工程从开工到现在未出较明显的质量问题,达到了预期目标。
20xx年x月北一路桥梁工程基本停工后,回到了科室;按照集团公司集团公司年度总目标的要求,今年,必须成功申报自治区级工法两项。年初计划,三部工法的选题基本定在北一路桥梁工程,分别为“菱形挂篮施工工法”、“钻孔灌注桩(旋挖桩)工法”、“薄壁高墩翻模施工工法”,编写由项目部人员来完成。由于北一路桥梁工程工法编写小组的人员不足等原因,未基于这种情况,集团公司领导和部门经理的安排,把编写任务交给了我来完成,我本人能够得到这样重要的任务,能够得到领导信任,我感到非常的荣幸。
在缺乏相关编写经验和编写时间仓促的情况下,搜集和翻阅了大量的相关资料,结合施工现场的实际情况,在20xx年x月基本完成了三部工法文本部分的`编写任务,如今正在做相关申报工作,也期待能够申报成功。
三、提升思想、不断加强理论学习,拓展知识领域
我出身于农民,父母都接受过高中教育,所以在家庭背景和家庭教育和影响下我为人正派,思想端正,吃苦耐劳,我深知只有知识才能很好的立足于社会,同时社会在变化,思想也在变化,如果不更新思想就会被社会所淘汰。
1、良好的思想作风
在工作态度上,我能够严格要求自己,任劳任怨,不怕工作繁锁,领导安排的工作能很快进入状态,执行力较强,不拖泥带水。我求实务真,工作用事实说话,敢于面对问题;乐观上进,总是和别人对比,找出差距进行改进;保持严谨认真的态度,努力将工作做到完美。我遵守集团公司和部门的各项管理制度,团结同事,积极参加公司组织的各项活动。我性格乐观开朗,做人讲诚信,对人热情友好,乐于交友;
2、结合社会、集团公司发展形式,提升思想
未加入集团公司以前,我以前单位上得心应手,未感到太多的压力,进入公司近一年来,我看到了自己与别人的差距,我看到了公司正在处于稳定高速发展,公司即将上市;企业高速发展期就需要有一个高水平的队伍,如果今天不努力工作,不跟新观念,跟不上企业发展步伐,就要被公司、社会所淘汰,正是张爱平董事长所讲的要建立一个“能上能下的用人机制”。所以能进入集团公司,这是我的机会,我要牢牢的把握住这个工作机会,工作中我更加勤奋努力,因为只有付出才有回报;思想上更加开放,时时刻刻感受到紧迫的压力,要有忧患意识,因为只有压力才有动力;
3、在工作中不断学习
在工作中,我总把自己看做为一名初学者,总是把自己的知识水平放在最初级阶段,因为工作中我不懂的很多,有很多需要我去学习,去学习专业技术、业务能力,去学习工作方式,去学习沟通与协调技能,所以我在工作中学习,在工作中提高,使自己能适应集团公司高速、多元化的发展的需要。
四、存在的不足
回顾过去近一年的工作,自己所取得的成绩,除了自己努力工作外,更主要的是领导和同事们关心支持的结果,但是这些成绩离上级的要求还有较大的差距,还存在许多不足。一是;我本人来单位时间较短,需要时间去熟悉和磨合,从而更好的去开展工作;二是;集团公司业务范围涉及的知识面较广,所以自己的许多方面急待需要提高;三是;在实际的工作中,因受各种因素的影响,有时不能完全坚持施工技术标准,从而造个别分工程质量不高。
五、下一步的目标
据部门的任务分工和集团公司的需要,认真的去开展每一项工作,不断的学习新的知识,提高自身的业务水平和综合能力,在实际工作中,依靠自己专业知识和工作经验,对集团公司承揽的工程按照国家的建设法律、法规,相关工程建设强制性标准和管理体系文件,全过程、全方位的进行质量监督和技术指导,使得每一项工程都能高效、高质量的完成,努力做到每项工程的建设让业主满意,社会认同的优良工程,为集团公司贡献自己的力量。
工程技术个人总结 篇5
光阴荏苒,时光流逝,20xx年转瞬已经过去了,在各位领导的领导下、在同事们的支持和配合下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,加强自身思想修养,努力提高综合素质,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,在这里将自己在这一年的思想、工作情况等汇报如下:
20xx年我担任北京市XXX区XXX市政工程技术负责人及北京市XXX区XXX工程技术员一职,XXX市政工程道路定线全长为XXXXm,包括雨水工程、污水工程、中水工程,现阶段主体结构工程已经完成,进入竣工资料编制、竣工验收阶段;XXX工程建筑面积约XXXX㎡,现阶段进入桩基施工阶段。
我作为一名技术管理人员,执行公司的各项规章制度,按时按质的完成施工中的各项管理工作:
技术管理:在即将过去的一年中,我参加了XXX工程的图纸会审工作、方案编制、技术交底、安全交底等一系列的技术工作,以及采空棚户区的的驻地建设、方案编制等技术工作。
由于XXX工程的特殊性,图纸出图时间严重滞后,甚至到工程结束,正式的雨水管线、污水管线以及中水管线设计图纸尚未出来,道路设计图纸也是在即将进入道路路床施工才收到的。我根据实际情况组织相关人员按投标图纸进行图纸会审后及时编制相应的技术方案。
在没有正式施工图纸进行的图纸会审、方案编制、施工组织设计的编制等工作以及对指导现场施工都造成很多困难。在施工中由于投标图纸对于满足使用功能上的欠缺,使项目在开工后不得不抽出人力和精力对施工现场周边用户进行调查他们对三条管线的需求情况,然后在根据他们的需求对图纸进行变更洽商。施工过程中经常发生的变更及洽商,对于能够在施工前签证的变更,都做到了及时准确签字,而大部分不能在施工前签证的,在施工完成后,立即找监理进行了签证,在施工中的各项资料与施工同步,及时填写收集。
在20xx年XXX市政工程的施工过程中,受到了业主、监理的一致好评和认可,为在XXX区个的下一个工程打下了良好的基础。
在XXX区XXX工程的施工中,我协助项目经理进行了驻地建设,并编制了部分技术方案,虽然在学校学习的专业是工业与民用建筑,但是在毕业后就没有从事过房建工程的建设,因而对房建的各种技术规程、以及施工方法中的技巧,都感觉到无从下手、力不从心。但是自己毕竟是工业与民用建筑专业的,对于结构图纸以及建筑图纸也然能够看的.明白,不至于像个苍蝇一样,瞎撞乱碰,我相信,只要自己用点心,会很快掌握房建施工中的技巧。
质量管理:以前从书本上学到及经验积累的技术知识以不能满足施工实际的需要,在施工中特别是市政工程中更要求我们对待质检工作不能人浮于事。而要以踏实、严谨的态度对待工作。不懂的善于学习,已懂的东西更要精益求精,因为技术不断进步更新,只有通过不断的学习,辅以求精务实,脚踏实地才能胜任自己的工作岗位。
配合并服从监理工程师的监理和指导,严格遵守监理工程师下达的工程监理指令。
严格按规范要求施工,施工过程质量控制采用工序管理点控制办法。以工序质量保证分部、分项(单元)工程质量,凡达不到工序质量标准的坚决返工,直到检验合格,才能转入下道工序。
认真执行“三检”制度。即班组初检、分包单位复检、项目部终检。在新的一年内,我将从以下几点做出努力、做好工作:
1、加强业务知识学习,继续提高管理水平:随着时代的前进、新技术的运用,必须进行专业技术知识的再教育。所以,在新的一年中,我打算首先加强学习专业知识。我相信只要努力,就会有结果。另一方面,积极学习他人的先进之处,作到扬长避短,进一步提高思想认识,开拓视野。当然,在加强技术方面的学习的同时,也要不断的学习其他方面的知识,尤其是经营预算方面,做到全面发展为以后的工作打好基础。
2、进一步作好施工管理工作:
20xx年的工作中,我负责的工程尽管有一定的成绩,但是仍然存在很多不足,在管理工作过程中,缺乏大胆管理的主动性,今后我应加强学习不断提高自己的管理水平,工作中不断总结经验。使自身能力更好的发挥。
总之,在新的一年中,我将进一步提高自己,研究和改进施工管理办法和业务水平,为公司的发展作出贡献。
工程技术个人总结 篇6
我于20xx年x月份有幸来到xx集团公司质检技术部工作,在这样一个充满活力、团结奋发,富有挑战的团队里,不觉已经到了新的一年。从进入公司的第一天开始,我就把自己融入到xx集团这个大家庭里,深深地感受着、理解着、学习着xx集团的企业文化。在近一年的时间里我认真做好本职工作,保质保量地完成领导交办的各项工作,不断的学习业务知识、积累工程经验,提高自己思想水平,紧跟企业步伐;并在上级领导的关心和指导下,在周围同事的帮助下,我的工作逐步走向正规熟练化,我的思想觉悟有了一定的提升。在做出了一些成绩的同时,我也看到了自身的不足之处。我想通过这次机会,对自己近一年的工作、思想进行全面具体的剖析、总结,以使更好的发现问题,查找不足,指导今后的工作。我的总结汇报如下:
一、对岗位的认识
20xx年初通过公开竞聘的方式,很幸运的走上了自己向往的同时也是与自己专业相符合的,能够发挥自己特长的`工作岗位,所以自己也十分珍惜这份工作,由于集团公司质检技术部代表着全集团公司施工技术的最高水平,技术发展的方向,在施工质量控制方面处于核心位置,肩负着集团公司所属全部在建项目的施工质量控制和技术指导任务,以及申报各类优质工程奖、各类资质的年审、管理体系认证、各类技术文件的起草工作,所以作为一名质检技术部的成员,自身必须具备较高的技术水平和业务能力,还必须有较强的沟通能力和综合能力,我走上这一岗位就感到有一定压力,毕竟自己未具体从事过这样的工作,不知从何入手,与以前在项目上的工作有较大的区别,基于这种情况,自己加强了关于质检技术部工作程序、工作方式、各类法律法规、管理体系文件、施工技术规范以及公司内部管理文件的学习,在较短的时间内基本上掌握了本职工作的内容,能够较顺利的完成上级交办的工作任务。
二、主要的工作内容
20xx年x月至20xx年x月部门经理根据各分公司的工程特点和质检技术部人员的情况,对质检技术部的工作进行了任务分工、职责到人;我本人主要负责一分公司的工作,在3月和5月主要是对一分公司开工的一些技术文件进行初步审核和指导,重点是对北一路桥梁工程前期的施工组织总设计、关键的分部、分项工程施工方案进行审核,组织相关人员开展专项的技术讨论会,到现场实地指导等方式,努力做到工程质量的事前控制目的,同时对集团公司“施工组织设计编写规定”进行补充和完善,在部门经理的指导下,初步起草了集团公司“工法编写管理办法”、“工法编写实施细则”等工作。
20xx年x月至20xx年x月在集团公司公司领导和部门经理安排下,派我常驻一分公司北一路桥梁工程项目部,对北一路桥梁工程实施全过程的质量监督和技术指导,北一路桥梁工程是集团公司重点建设项目,其工程规模、技术含量、施工工艺、质量要求、工期要求都是集团公司前所未有的,也是为集团公司创造业绩、展示企业技术水平、增强企业核心竞争能力,扩大企业知名度和影响力的大型工程。在施工现场,我依靠自己的专业知识和多年的路桥施工经验,协助项目部编写各类专项技术方案,参与关键部位的力学计算和分析,及时处理施工中出现的各类技术难题,较好的控制了该桥的施工质量,保证了桥梁施工的顺利进行,工程从开工到现在未出较明显的质量问题,达到了预期目标。
20xx年x月北一路桥梁工程基本停工后,回到了科室;按照集团公司集团公司年度总目标的要求,今年,必须成功申报自治区级工法两项。年初计划,三部工法的选题基本定在北一路桥梁工程,分别为“菱形挂篮施工工法”、“钻孔灌注桩(旋挖桩)工法”、“薄壁高墩翻模施工工法”,编写由项目部人员来完成。由于北一路桥梁工程工法编写小组的人员不足等原因,未基于这种情况,集团公司领导和部门经理的安排,把编写任务交给了我来完成,我本人能够得到这样重要的任务,能够得到领导信任,我感到非常的荣幸。
在缺乏相关编写经验和编写时间仓促的情况下,搜集和翻阅了大量的相关资料,结合施工现场的实际情况,在20xx年x月基本完成了三部工法文本部分的编写任务,如今正在做相关申报工作,也期待能够申报成功。
三、提升思想、不断加强理论学习,拓展知识领域
我出身于农民,父母都接受过高中教育,所以在家庭背景和家庭教育和影响下我为人正派,思想端正,吃苦耐劳,我深知只有知识才能很好的立足于社会,同时社会在变化,思想也在变化,如果不更新思想就会被社会所淘汰。
1、良好的思想作风
在工作态度上,我能够严格要求自己,任劳任怨,不怕工作繁锁,领导安排的工作能很快进入状态,执行力较强,不拖泥带水。我求实务真,工作用事实说话,敢于面对问题;乐观上进,总是和别人对比,找出差距进行改进;保持严谨认真的态度,努力将工作做到完美。我遵守集团公司和部门的各项管理制度,团结同事,积极参加公司组织的各项活动。我性格乐观开朗,做人讲诚信,对人热情友好,乐于交友;
2、结合社会、集团公司发展形式,提升思想
未加入集团公司以前,我以前单位上得心应手,未感到太多的压力,进入公司近一年来,我看到了自己与别人的差距,我看到了公司正在处于稳定高速发展,公司即将上市;企业高速发展期就需要有一个高水平的队伍,如果今天不努力工作,不跟新观念,跟不上企业发展步伐,就要被公司、社会所淘汰,正是张爱平董事长所讲的要建立一个“能上能下的用人机制”。所以能进入集团公司,这是我的机会,我要牢牢的把握住这个工作机会,工作中我更加勤奋努力,因为只有付出才有回报;思想上更加开放,时时刻刻感受到紧迫的压力,要有忧患意识,因为只有压力才有动力;
3、在工作中不断学习
在工作中,我总把自己看做为一名初学者,总是把自己的知识水平放在最初级阶段,因为工作中我不懂的很多,有很多需要我去学习,去学习专业技术、业务能力,去学习工作方式,去学习沟通与协调技能,所以我在工作中学习,在工作中提高,使自己能适应集团公司高速、多元化的发展的需要。
四、存在的不足
回顾过去近一年的工作,自己所取得的成绩,除了自己努力工作外,更主要的是领导和同事们关心支持的结果,但是这些成绩离上级的要求还有较大的差距,还存在许多不足。一是;我本人来单位时间较短,需要时间去熟悉和磨合,从而更好的去开展工作;二是;集团公司业务范围涉及的知识面较广,所以自己的许多方面急待需要提高;三是;在实际的工作中,因受各种因素的影响,有时不能完全坚持施工技术标准,从而造个别分工程质量不高。
五、下一步的目标
据部门的任务分工和集团公司的需要,认真的去开展每一项工作,不断的学习新的知识,提高自身的业务水平和综合能力,在实际工作中,依靠自己专业知识和工作经验,对集团公司承揽的工程按照国家的建设法律、法规,相关工程建设强制性标准和管理体系文件,全过程、全方位的进行质量监督和技术指导,使得每一项工程都能高效、高质量的完成,努力做到每项工程的建设让业主满意,社会认同的优良工程,为集团公司贡献自己的力量。
工程技术个人总结 篇7
今年的主要工作:
作为安装处的技术员、预算员,我按照公司及安装处的各项规章制度,按时按质地完成施工处的各项经营管理工作。
1。技术管理:
在过去的一年中,共参加6幢新建工程的图纸会审工作,并及时将会审内容通知施工人员。图纸会审后及时编制施工组织设计及技术交底,并下发至施工人员手中。在施工过程中,多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求对水电暖工程进行了协商变更,由于设计图纸对于满足使用功能上的欠缺,在施工过程中经常发生甲方临时的变更,对于能够在施工前签证的变更,都做到了及时准确,而部分不能在施工前签证的,在施工完成后,立即进行了签证。
2。资料管理:
对于在建、新建工程均按照工程的形象进度,及时、准确的收集材料合格证、进行材料试验、隐蔽工程验收、检验批质量验收、分部分项工程质量验收,并且及时找甲方驻土地工程师、监理工程师签字盖章,从而做到了施工资料各检验批、分项分部、隐蔽验收、材料试验的日期能够与实际施工日期相吻合,满足资料编制的要求。
虽然从大学毕业的.时间还不到两年,但是,可能因为我是一个不太能闲得住的人吧,从大二开始我就在学习之余将自己的另一只脚正式踏入了设计行业。
在来同程之前,我也接触过很多各种各样的客户,有蛮不讲理的,也有和蔼可亲的,不过那些都是和客户当面沟通交流的,和客户在意见上发生分歧时,大部分我可以很轻易的用我的设计专业方面的知识说服客户,甚至可以现场做出效果来改变他们的主意。
可是,来了同程之后,我才发现电话沟通真的是一门很深奥的学问。在电话这头的我,看不见电话那头客户的表情,动作,只能从电话中客户的语气来分析猜测客户此时的想法和心情。也渐渐开始明白:有些时候,不论客户再怎么纠缠,我都必须坚持某些工作上的原则,因为一旦为一个客户开了先河,我就必须考虑到接下来该如何面对更多的客户,我必须为自己的一言一行负责到底;而有些时候。
我们必须对一些客户妥协,即使他们再怎么让我深恶痛绝,我还是必须认真的完成对他们的服务,因为不能因为一些小事,丢失掉一些重要的客户。