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管员个人工作总结 篇1
学生宿舍是学生学习、生活、休息的场所，也是我校精神文明建设和素质教育的窗口。为了维护学生正常的生活秩序，使学生宿舍的'管理工作走向规范化、制度化的轨道，结合本校园实际，我们要求宿舍管理员必须在①宿舍保洁②宿舍安全③宿舍内务检查④公共财物维护等方面做好服务。具体来说包括：
一、每天常规工作：
1、早上5：40开宿舍大门，起床钟响后，吹口哨催促学生起床。
2、早自习后宿舍锁门清场（锁门前催促学生离开），对迟出宿舍者予以登记，一周统计一次，汇总上报政教处。
3、上午第一节课开始，管理员进行宿舍内务卫生检查评比，作好登记，并把检查情况写于每间宿舍门前公布牌上。同时检查宿舍的设施设备，作好维修的登记和上报。（内务检查评比情况每周末汇总，下周一第一节交政教处）
4、上课期间如有学生因病要回宿舍休息的，因故要进入宿舍的，凭班主任批条才能进入，并要登记进出的时间。
5、没有学校通知，宿舍不提早开门。
6、晚自习开始宿舍锁门清场（指女生寝室），学生参加晚自习，锁门前催促学生离开，对迟出宿舍者予以登记。如有学生因病要回宿舍休息的，因故要进入宿舍的，凭班主任批条才能进入，并要登记进出的时间。
7、下晚自习学生放学，宿舍开门，学生回宿舍期间，管理员必须在管理室
8、晚睡钟响后，宿舍熄灯锁门。对迟进宿舍者予以登记。管理员督促学生安静睡觉，进行每间宿舍纪律检查。对纪律较差的宿舍或同学，可次天把情况反映到相应年级主任处，并将一周的就寝纪律情况、有无学生外出上网情况等汇总上报政教处。
9、晚睡时间，管理员必须在管理室。如有学生生病或其他情况，及时进行处理。
10、管理好宿舍的公私财物，严防损毁公物，随时关锁好门窗。
11、打扫保持好宿舍清洁卫生，做到随时整洁。
12、督促学生布置好室内什物，做到被褥叠放整齐，物品摆放有序。
13、管理好水电，按时开、关，不浪费。
14、宿舍管理员无条件做到全天在岗，必须做到有学生在宿舍就有管理员在宿舍。学生不在宿舍期间，管理员应在学校内。
15、做好安全工作，及时调处学生间的矛盾纠纷，并报告年级部。禁止非住校生及闲杂人员进入宿舍。
二、宿舍紧急情况处理
1、学生生病：一般情况及时和班主任联系，如有必要，则协助送往校外医院就诊。
2、如宿舍有停电停水情况，及时报学校水电工维修，如不能及时维修或外界因素影响，应在宿舍出公告，告知学生有关情况，并指示应急措施
3、如宿舍发生失窃现象，应了解好情况，马上上报政教处或年级部处理，管理员应对失窃钱物负有不可推卸的责任。
4、如学生在宿舍发生打架、抽烟、酗酒、赌博事件，应马上制止和进行处理，并通知有关年级班主任和上报学校政教处处理。
5、如有其他意外变故，应急处理，及时上报。
管员个人工作总结 篇2
20xx年是我加入远成物流团队的第一年，因为我在这个新团队中充实地工作了三个月的时间，感觉就像与大家一齐奋斗了一整年。
9月份，那是一段比较简单的入门培训时期，每一天都有很多新知识要学习，同时当天刚学完的资料，第二天就要立刻实际操作。常常是学了这个却又忘了那个，操作速度也相当的缓慢，自己越是追求速度，犯下的错误越是多。为了提高自己的工作效率，我也想了一些有效的办法，比如：上班之前先复习一下以前的学习笔记，温故而知新;问同事借关于物流方面的书籍，想看看有什么资料能够运用到了我平时工作中;休息的时候还会时不时地回顾一下全天的工作和自己学习的新知识。
10月份，对我最大的.挑战就是客服电话，特别是第一次接待客户的来电。还记得每次我接电话时，总是有些如坐针毡，在脑袋里反复默念着培训时的对话资料，并且自己预想着可能出现的问题，以及对策。于是就导致了电话过程中往往流于形式，而忘了客服电话的本质与目的，因此电话也就失去了效果。之后，我开始留意有经验的同事们接待电话的资料，同时他们对我也进行了帮忙和指导，把我从对客服电话的恐惧和错误中解救了出来。俗话说“只要功夫深铁杵磨成针”，随着客服电话越打越多，我也变得越来越熟练起来，但在“说话的艺术”这方面我还是有很长的一天道路要走的。
11月份，我正式转为了客户部一名正式员工，已经有点厌倦了接听电话，这时领导已经看出我的情绪，把我单独留了下来，说来也好笑，有点像考试不及格被老师留下来训斥的感觉，领导一针见血的说出了我此刻的问题：安于现状。其实接待客户的电话，并不是接听这么简单，通过领导点拨启发，回去立马把每一天客户的来电汇总成表格，客户的真正需求在哪，顿时一目了然。此刻看来真的很庆幸有如此敏锐的领导，这部分的工作慢慢有了一个十分固定的模式。
12月份，我学到了很多，特别是如何培养自己的执行力这一点。众所周知，年底是工作汇报的大年，在部门会议中，大家各自总结了年度尚未收尾的工作，在我梳理了自己的工作资料之后，突然发现自己有很多工作都处在缓慢的进程中。有时候只有当自己急着赶末班车的时候才会反思一些自己的态度和方式，并且产生一股由衷的悔意，但渺小的人类只拥有改变当下的权限，所以让自己不再重蹈覆辙，才能变得强大成熟起来。
我很感谢远成物流这个大群众，对于我的栽培，特别是在人文上，真心觉得远成物流是个好企业，每月都都月庆活动，还时不时的组织员工出外郊游等活动，不仅仅联络了员工间的情感，也为工作上增加了团结力做了很好的铺垫;听说过年每位员工都有大礼包，还能够报销过年回家的车费呢，嘻嘻!
远成物流!我的第二家!
管员个人工作总结 篇3
眨眼间，任职交通协管员工作已有半年。回首20xx年的工作历程，我经历了许多没有接触的事物和事情，也在实际的工作中，学习到了人与人之间的交流和沟通。这段时间里，在部门领导的带领下取得了一些成绩，具体工作汇报如下：
1：强化形象，提高自身素质。为做好交通协管员的工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼自身讲提高。经过半年的学习和锻炼，我在岗位上能严格按照交通协管员的水平来衡量自己，遵守各项规章制度，履行好交通协管员的各项职责。细心学习他人长处，改掉自己不足，在不断工作和探索中使自己在工作水平上有所提高。
2：交通协管员工作职责，交通协管员在领导指导下可以承担以下工作：我的主要工作是案件归档和证件和各大队案件的管理。我要做到严于律已，不断加强作风建设。半年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同事，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见。 3：强化职能，做好服务工作。工作中，我注重把握根本，努力提
高服务水平。维护道路交通秩序，劝阻交通安全违法行为；维护交通事故现场秩序，保护事故现场，抢救受伤人员；进行交通安全宣传教育；及时报告道路上的交通、治安情况和其他重要情况；接受群众求助，这是我们的职责。在众多路口的人行道边都有我们的身影，工作中，我们把服务放在第一位。在这半年里，遇到各种各样的事情，我都积极主动的解决，与同事团结协作，心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。
工作中的不足与今后的努力方向
半年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把自己交通协管员的岗位站得更好。
为了我们的生命安全，为了街道交通的畅通。交通协管员虽然是一个普普通通的工作。在每个城市，都可以见到协管员的身影。 在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，努力工作，保持优点，改正缺点，以对工作、对事业高度负责的.态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，充分体现自己的人生价值，为社会美好的明天尽一份力。不辜负领导对我的期望。
我是xx社区一名计生协管员，在街道党工委、计生办和社区两委的领导下，这三年来认真做好本职工作，在工作中积极学习计生业务知识，遇到问题积极向老主任请教，在工作中积累经验，不断提高自己的业务水平。现将这三年来的工作情况述职如下：
一、勤奋学习，努力提高自身素质和业务水平。
三年来，为了提高自身素质，本人坚持不懈地学习社区理论知识，计生法律法规政策，自觉做到勤学多想。在日常工作中，我时刻牢记自己是个新人，工作经验不足，遇到问题，本人都以求教的工作态度向社区主任、同事前辈学习，不断总结工作经验，改变工作方式，开阔工作思路，及时纠正自己的不足之处，跟上领导工作节拍，与同事工作合拍，积极融入社区大家庭，努力提高自己的工作能力和业务素质。
二、勤勉敬业，尽责做好本职工作。
在计生全面宣传访视工作中，本人与中心户小姐长积极配合，发放宣传单、宣传品，做到面对面宣传，由于辖区内的流动人口复杂，要多次入户才能工作到位。个别群众不理解我们的工作，冷言冷语，门难进，但我们总是笑脸相迎，做到动之经情，晓之以理，最近终得到居民的理解与肯定。三年来，本人均能以良好的精神风貌接待来办事的每位居民，为居民办理流口人口婚育证、生育证、独生子女证、双无业独生子女奖励等，对于无法办理生育证或无法开出的证明，我将耐心解答他们的疑问，并帮其解释一些办证的程序，得到居民的谅解。我时刻牢记“居民之事是大事”居民关心的事要认认真真地做，居民犯愁的事要义不容辞去帮。
总之，在社区领导的细心指导，关心教育，同事之间的热心帮助，让我深深体会到社区大家庭的温暖，手上开展的工作得到社区居民的肯定，同事认可，让我深受鼓舞，同时我也深深地意识到自己的社区工作经验薄弱，工作还不够大胆，主动等，这些问题都有待完善与加强。在今后，我要更加努力学习和工作，克服缺点和不足，牢固树立全心全意为人民服务的思想，使自己的工作水平和工作能力不断提高，不辜负领导的期望。
管员个人工作总结 篇4
宿管工作细则
1、值班期间不得以任何理由缺岗。
2、认真填写好交接班记录，做好本岗位的交接工作；
3、做好晚归学生的登记工作，必须详细记载姓名、班级及班主任姓名；教育违纪学生遵守校规校纪；
4、熄灯后禁止学生外出，若学生本人确因急需外出者，必须做好登记手续，并督促其尽早归宿；
5、认真处理学生宿舍区内发生的突发事件（包括打架斗殴、集群纠纷、医务急患、财物失窃、火灾等），应第一时间内上报学校及上级主管部门，并协助制止或采取措施，且做好事情的详细经过做好详细记录；
6、每晚必须准时督促学生熄灯，熄灯后一小时内巡查宿舍，发现有开灯或产生噪音的行为，应及时制止、解释、教育；
7、关心和爱护学生，对学生提出的`一切疑问要耐心解释，不准推诿，禁止与学生发生正面冲突或不文明的言行举止；
8、熟识本楼层放置的消防器材，掌握其使用方法。了解电源开关位置，按规定时间开关电源；遇到突发事件，应及时向学生进行解释并通知总务处进行维修。
9、贵重物品和学校财物出入，务必验证登记；
10、确保完成上级领导所交办的临时任务，严格执行宿舍管理规定。
管员个人工作总结 篇5
转眼间工作两年了，在劳动保障中心领导班子的正确领导下，在全体同事的帮助、支持下，使我在各个方面都得到了锻炼和一定程度的提高。工作中我始终坚持高标准、严要求，认真完成了劳动保障中心安排的各项工作任务。
认真准时地完成了劳动保障中心安排的各种任务，并整理好各种信息。同时，还认真学习工作技能，不断改造思想观念，努力提高自身的综合素质和工作能力。积极参加组织的每一次学习和会议，把学到的新知识、新技能、新本领和会议传达的精神，充分运用、发挥到工作和学习中。本人爱岗敬业，在工作期间对自身严格要求，工作勤奋，能吃苦耐劳，对领导安排的任务加班加点的完成，从不拖拉，始终把务实作为自己的准则。把自身建设的重点放在严谨、细致、扎实、脚踏实地、埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守劳动保障中心的`各项规章制度；尊重领导，团结同事，谦虚谨慎，主动虚心接受领导、同事和来自各方面的意见和建议；不断的改进工作和加强自身建设。坚持做到不利于政府形象的事不做，不利于协理员形象的话不说，积极维护劳动保障中心最基础层服务窗口的良好形象。
两年的工作时间，虽然工作比较积极，各项任务完成的较好，但还存在很多不足，所以要更好的学习，努力提高自己。在今后的工作中，我一定认真的总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。在自己的工作中，一定要做到今日事今日毕，决不能拖拖拉拉，更要克服自己的性格缺陷，要不断反思自己的一言一行，做到多听、少说、多做，发挥自己的优点，弥补自己的缺点，多向有经验的同事、领导学习，加强工作的积极性和主动性。
在今后的工作中，我会更加的努力保质保量的做好领导部署和安排的各项工作任务。在对待工作上要有高度负责的态度，脚踏实地、尽职尽责地做好各项工作。
管员个人工作总结 篇6
对我来说，20xx年是不平凡的一年：上半年，我在供应公司从事库管工作，这项工作的特点是琐碎、细致和报表数据的准确；下半年我调入销售公司工作，这项工作的特点是专业、专注和对市场信息和动态的准确把握。这两项工作的特点差异很大，我一时难以适应，在领导和同事们的支持与帮助下，我认真学习、努力提高自己的专业知识和专业技能，深入市场、及时掌握第一手的市场信息，积极沟通、相互协调、尽快融入到销售公司这个集体中间，与他们打成一片，为了一个共同的目标共同努力、共同奋斗，较好地完成了公司下达的各项工作任务。下面就是我半年来的工作总结。
一、认真学习，努力提高。
刚开始时，由于我对业务知识不熟悉，有些专业术语和基础知识一知半解，在接听客户电话的时候，常常措手不及。销售部是企业的门面，也是对外的形象窗口，自己的一言一行代表一个企业的形象，如何更好地与客户的沟通，如何更好地回答客户的问题，都要对公司的形象负责，都要对企业的利益负责。开始时，在这方面我深感工作经验与专业知识不足，为更好地适应这项工作，以更高的标准要求自己，为此我不耻下问，多次向领导请教，向同事学习，与业务员沟通，终于在短时间内基本掌握了行业的基本术语和基础知识，提高了自己的业务技能和综合素质。
二、深入市场，掌握信息。
在现代的经济社会中，销售部门在一个企业有着举足轻重的地位，甚至可以说销售决定一个企业的成败。同样，要成为一个优秀的销售人员，仅仅拥有简单的基础知识和专业技能师很不够的，一定要深入市场，广泛了解这个市场的动态，掌握第一手的市场信息。经过这段时间的磨练和调查，我对市场有了基本的认识和一定的了解，具备了一定的向上发展的能力。
三、相互沟通，融入集体。
我们的团队主要面向华北地区。在日常工作中，除了及时准确传达领导交办的各项工作，认真细致地了解每个业务员的工作业绩。业务员的工作很重要，业务员的销售业绩直接决定着销售公司的工作业绩。随着时间的推移，从生疏到熟悉，我对业务工作又有了进一步的.了解，我加强了与各业务员的交流与沟通，及时了解他们的销售业绩和工作情况，这样既提高了自己的综合素质，有逐渐融入到他们之间，与他们打成一片，共同促进整个公司业绩的进一步发展。
在做好本职工作的同时，我也在细心学习别人的长处，反思自己工作上不足和问题，今后我要主动接受领导和同事提出的意见和建议并积极改进，不断提高自己的综合素质和工作能力，以更加饱满的热情和更加的工作作风投入到今后的工作之中去。
管员个人工作总结 篇7
学生宿舍是学生学习、生活、休息的场所，也是我校精神文明建设和素质教育的窗口。为了维护学生正常的生活秩序，使学生宿舍的管理工作走向规范化、制度化的轨道，结合本校园实际，我们要求宿舍管理员必须在①宿舍保洁②宿舍安全③宿舍内务检查④公共财物维护等方面做好服务。具体来说包括：
一、每天常规工作：
1、早上5：40开宿舍大门，起床钟响后，吹口哨催促学生起床。
2、早自习后宿舍锁门清场（锁门前催促学生离开），对迟出宿舍者予以登记，一周统计一次，汇总上报政教处。
3、上午第一节课开始，管理员进行宿舍内务卫生检查评比，作好登记，并把检查情况写于每间宿舍门前公布牌上。同时检查宿舍的设施设备，作好维修的登记和上报。（内务检查评比情况每周末汇总，下周一第一节交政教处）
4、上课期间如有学生因病要回宿舍休息的，因故要进入宿舍的，凭班主任批条才能进入，并要登记进出的时间。
5、没有学校通知，宿舍不提早开门。
6、晚自习开始宿舍锁门清场（指女生寝室），学生参加晚自习，锁门前催促学生离开，对迟出宿舍者予以登记。如有学生因病要回宿舍休息的，因故要进入宿舍的.，凭班主任批条才能进入，并要登记进出的时间。
7、下晚自习学生放学，宿舍开门，学生回宿舍期间，管理员必须在管理室
8、晚睡钟响后，宿舍熄灯锁门。对迟进宿舍者予以登记。管理员督促学生安静睡觉，进行每间宿舍纪律检查。对纪律较差的宿舍或同学，可次天把情况反映到相应年级主任处，并将一周的就寝纪律情况、有无学生外出上网情况等汇总上报政教处。
9、晚睡时间，管理员必须在管理室。如有学生生病或其他情况，及时进行处理。
10、管理好宿舍的公私财物，严防损毁公物，随时关锁好门窗。
11、打扫保持好宿舍清洁卫生，做到随时整洁。
12、督促学生布置好室内什物，做到被褥叠放整齐，物品摆放有序。
13、管理好水电，按时开、关，不浪费。
14、宿舍管理员无条件做到全天在岗，必须做到有学生在宿舍就有管理员在宿舍。学生不在宿舍期间，管理员应在学校内。
15、做好安全工作，及时调处学生间的矛盾纠纷，并报告年级部。禁止非住校生及闲杂人员进入宿舍。
二、宿舍紧急情况处理
1、学生生病：一般情况及时和班主任联系，如有必要，则协助送往校外医院就诊。
2、如宿舍有停电停水情况，及时报学校水电工维修，如不能及时维修或外界因素影响，应在宿舍出公告，告知学生有关情况，并指示应急措施
3、如宿舍发生失窃现象，应了解好情况，马上上报政教处或年级部处理，管理员应对失窃钱物负有不可推卸的责任。
4、如学生在宿舍发生打架、抽烟、酗酒、赌博事件，应马上制止和进行处理，并通知有关年级班主任和上报学校政教处处理。
5、如有其他意外变故，应急处理，及时上报。
管员个人工作总结 篇8
宿管工作细则
1、值班期间不得以任何理由缺岗。
2、认真填写好交接班记录，做好本岗位的交接工作；
3、做好晚归学生的登记工作，必须详细记载姓名、班级及班主任姓名；教育违纪学生遵守校规校纪；
4、熄灯后禁止学生外出，若学生本人确因急需外出者，必须做好登记手续，并督促其尽早归宿；
5、认真处理学生宿舍区内发生的突发事件（包括打架斗殴、集群纠纷、医务急患、财物失窃、火灾等），应第一时间内上报学校及上级主管部门，并协助制止或采取措施，且做好事情的详细经过做好详细记录；
6、每晚必须准时督促学生熄灯，熄灯后一小时内巡查宿舍，发现有开灯或产生噪音的行为，应及时制止、解释、教育；
7、关心和爱护学生，对学生提出的一切疑问要耐心解释，不准推诿，禁止与学生发生正面冲突或不文明的言行举止；
8、熟识本楼层放置的`消防器材，掌握其使用方法。了解电源开关位置，按规定时间开关电源；遇到突发事件，应及时向学生进行解释并通知总务处进行维修。
9、贵重物品和学校财物出入，务必验证登记；
10、确保完成上级领导所交办的临时任务，严格执行宿舍管理规定。