个人电力年度工作总结

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个人电力年度工作总结 篇1

时间过的真快,又是岁末了,作为导游员的我似乎还没能回味过来这一年的滋味,适应这季节的变化,但是,时间不等人,日月老人将要给20xx年画上句号了。我所从事导游工作,又经历了一个年头了,我喜欢这个工作,不论苦辣酸甜,我总是一个“乐”字。

在导游年审培训的会议室里,原省旅游协会副会长刘祖翼现场为我们授课,他从旅游与文化的融合、芜湖旅游的发展前景和导游人员的素质要求等方面进行了精彩讲解!

导游是旅游业不可缺少的组成部分,它是旅游业的灵魂,是旅行社的支柱。某种意义上来说,导游人员是一个地区形象的体现,也是了解一个城市的窗口。 导游是什么?用原省旅游协会副会长刘祖翼的话来说,导游的言谈举止、素质修养不仅直接反映出一个城市精神文明的素质修养,而且也折射出一个城市旅游行业的品质建设。半城山半城水是芜湖的一道美丽风景线,而导游是向中外游客传达城市形象的使者,是一个城市的名片。“一名真正的导游员,就是一个城市的形象大使。我们希望可以借助各种大赛和培训,发现和培养出更多的优秀导游人才,进一步提升导游素质,推进芜湖旅行社行业品质建设,推动旅行社行业转型升级,使之成为中国优秀城市——芜湖一张亮丽的城市名片。 同时呢,他也说由于媒体长期以来对个别导游出现不规范行为的报道过于频繁,对旅游行业造成了较大的负面影响,从而使旅客积累起对导游的不信任感。导游队伍到自身形象的重要性,要自立、自强、自爱、自信。媒体的监督是一件好事情,相信随着市场的规范,企业的成熟,导游的'形象也会逐步得到认可。同时,社会和旅游企业也要逐渐提高对导游的认识,因为导游是人才、是生产力、是效益。只有吸引优秀人才的加入旅游行业才能实现可持续发展。中国已经是一个旅游大国,将要成为旅游强国,中国导游将成为一个高尚的职业,这不是因为导游收入多,而是因为导游的阅历和学识高,因此即要保证导游的权利和利益,

市旅游局助理调研员郑金兰同时也出席了开班仪式并且讲话。针对现行的导游培训内容方法单一、管理滞后不能适应新形势下旅游业发展的实际,她对今后的导游培训工作提出明确的要求。一是改革现行的导游培训方法,更新培训内容,提高培训质量,使导游培训工作更加规范化、制度化。通过不断加强对导游人员的职业道德、职业纪律教育和规范的培训考核,提高导游人员的思想素质和职业道德水平。二是重视导游人员的日常培训。旅行社应充分利用淡季对本单位导游人员进行集中培训,建立本单位导游人员日常培训档案,并在年终将本年度开展导游人员日常培训情况,包括培训时间、培训形式、培训内容、参加人数、考核情况上报市旅游局,作为导游年审和旅行社考核重要指标。三是导游人员要加强自身建设,平时要注重学习,以自学为主,注意理论联系实际,加强自身修养,要珍惜每一次的培训。

从懵懂到认知,掐指一算做兼职导游已有3年时间了,其间有酸也有甜。曾经试图放弃,却有千般理由选择继续。“导游”这个词曾经给了我很多兴奋的联想:带着来自五湖四海的朋友穿梭在神州大地!古老的皇城;美丽的西双版纳;神秘的原始森林在那些另人向往的地方与客人们一起放声歌唱!细细去品位,去遐想,去感受这些可能让人终身难忘的时刻!

尽管这些并未全部实现!尽管工作当中遇到很多困难!但它却丝毫不影响我对导游工作的热诚!

通过这次导游年审培训让我学习到了怎样处置问题,面临问题时要临危不乱,以下是我的大致小结:

1、熟习线路:团前准备一定要充分,线路熟记于心,多讨教老导游,但也并不能轻信别人的提议,要做到有把握,有依据,才干万无一失。

2、效劳工作要热心,认真:特别是旺季,一定要提示旅游留意事项,方可做到防患于已然,有时一句话就能带来意想不到的效果,如旅游安全问题,旅游留意要守时等等,主要防止问题呈现的时分游客产生心情上的不满。导游若在事前有个铺垫,效果就会好很多。

3、留意和谐工作,布置好游客的同时,也要妥善处置好客人,司机,地陪旅游社和景区的关系。

4、导游要以不变应万变,呈现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的,但你的头衔就必定了你必需在客人面前临危不乱,及时果断的处置问题,如发作不测情况也要学会晤机行事来妥善处置。

5、书到用时方恨少,导游所知道的学问必需普遍,因此要不时的学习,给自己充电。每次带团回来也要及时的总结经历,积聚阅历。

6、维护旅游社的信誉同时也要维护好游客的权益,当你为客人利益着想时,当客人意见不统一或遇到不测问题时,客人也会尊重和理解你和旅游社的布置。

7、最后,要及时处置客人遗留的问题,导游本身是一个效劳行业,不只仅是满足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的决议不一定合大众,但一定做到合情合理,客人自然也会给你满意的答复。所以要学会处置不同的问题,不要把问题留到最后。

时间已消逝,的感触心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的阅历都看成是第一次来认真对待!“路漫漫其修远兮”或许可以回头看看留下的脚印。年轻的我要不时的通知自己“反动尚未成功,同志仍需努力”!,困难阅历了,但阅历却留下了。带团总是不可避免要遇到三多(人多,车多,压力多),作为导游就要做到三心(多一份认真,多一份留神,多一份诚心)

认真:旅游景点环境杂,作为导游比平常要更多一份认真眼观六路,耳听八方,尽量将客人控制在自己的视力范围内,随时提示客人离队。

耐烦:在旅游之前必需将团队的旅游之前必需将团队的旅游道路,集合时间地点再三强调,以防客人一旦走失可以疾速离队。初到一地大家充溢新颖感会不停“单溜”,这时导游要耐烦而疾速的劝客人离队。

诚心:带团随时随地会发作突发事情,导游要用一百分的诚心去处置,事情终会得以化解。

我付出,我努力!相信“一份耕耘,一份收获”!

导游职业与其他职业有一个显著的不同点,那就是你必须和客人朝夕相处!这自然使我们对服务这个次的感触比一般人多一些!从某种意义上讲:导游职业就是服务行业的极端!日本导游被成为‘无名大使’,新加坡导游是‘非官方大使’,美国导游叫‘祖国的镜子’,我国导游员被称为‘民间大使’。正由于导

个人电力年度工作总结 篇2

今天,公司召开20xx年上半年工作座谈会,传达并贯彻落实南方电网公司、xx电网公司半年工作会议精神,安排部署20xx任务。

今年是xx电网公司新一轮发展的起步之年,“保增长、抓建设、强基础”的各项任务十分艰巨。从上半年情况看,虽然我们面临很多的困难,但我们始终发扬抗灾精神,想尽办法去完成每一项任务,基本完成半年目标。刚才7个单位分别代表不同层面做了专题发言,基本概括了公司上半年的主要生产施工情况。

上半年是蓄势待发,20xx整个南方电网将进入大发展阶段,是我们有所作为的关键时期。我们要加快转变观念,适应在城市电网和农村电网改造中,工程量小、工程地理分布较散、工期紧迫的新特点,主动调整管理模式,适应电网建设的新形势和新要求。我们要实实在在把“千方百计保增长、全力以赴抓建设、立足长远强基础”的工作方针切实贯彻到具体工作中,全面指导今后的全盘工作。在此我对20xx的工作重点作一个发言。

一、进一步加强施工生产管理,务期必成

目前我公司有70多个工程正在建设过程中,紧接着还将有一批工程开工建设。我们将克服一切困难,务期必成。

1、顺应电网建设的需要,调整完善项目区域制管理。

今年公司承接的工程等级跨度非常大,生产任务艰巨,公司为了整合资源,适应施工需要,推行了区域项目管理。区域项目管理是我们企业面临新形势、承担新任务的情况下推出的创新管理模式。公司为职工干部搭建了展现自己的平台,要充分利用这次创新管理的机遇,开拓奋进,为公司的管理工作带来新气象。各区域之间有竞争,更强调团结协作,要形成合力,今后在实际工作中遇到的困难,我们大家共同研究解决。区域项目经理是区域第一责任人,对区域经营管理,要从合同管理着手,从根源解决成本管理的问题。区域项目经理、党支部书记要发挥主动性和创造性,充分激发广大职工的工作积极性,有效的组织和调配好有限的资源,确保安全、质量、工期和成本四大指标的圆满完成。区域项目领导班子要充分利用、创造各项有利条件,带领职工想方设法完成好各项施工任务。同时区域项目领导班子有责任,通过区域项目的运作,带出一支工作能力强、责任感强,具有强烈的主人翁意识的职工队伍,为公司的长远发展打下坚实的基础。

2、处理好工期、效益与安全、质量的关系。

我们要提高全局意识,全体员工务必处理好工期、效益与安全质量的关系,必须用安全质量保证工期。随着工期趋于合理化,公司生产要调整步伐,合理、周密、科学地安排各项工作,工程施工务必严格按施工组织设计,脚踏实地施工,确保工程质量的稳定性。要加强生产经营管理,提高企业经营效益。生产是经营工作的基础,必须高度重视加强生产管理。对工程进度要求:今年的投标项目对工程进度和时间要求非常严格,我们在工程进度上还需加快,而且加快工程进度对于公司降低成本,提高经济效益也是关键指标。公司要督促区域项目按公司进度要求来完成。对安全管理要求:公司安全事故一定要下降。一方面要加强公司管理责任,一方面要加强民工管理责任,将民工队伍的内部管理责任,通过合同的方式来体现以降低安全事故。安全事故对潜在的品牌社会效益会造成影响,对企业的经济效益、发展都有非常重大的影响。对质量管理要求:务必提高工程质量水平。质量事故、质量返工都会给公司造成成本增加,而且施工的质量和工艺问题对于公司声誉也会造成很大影响。成本和质量的关系一定要处理好,达到降低成本,提高效益的目标。

3、解决好生产资源配置问题,确保每个工程顺利施工。

针对20xx施工工期集中和区域项目管理的特点,公司相关部门要提前做好人力、物力的资源配备,要尽快拿出具体方案,做好各种应对措施。目前在材料采购上有进一步降低成本的空间,对材料计划要有超前性、条理性,相关部门要多想些办法降低工程造价,要求机物公司保证机具、物资的完好率,工程管理部保证机具、物资的使用率。

我们的人力、物力虽然有限,但一定要统筹安排,精心组织,科学调度。善待职工、民工,做好思想工作,保证队伍稳定,确保生产工期,保障通道畅通。另外对民工队伍的管理要尽快总结目前存在的问题,完善现行的管理办法,促进民工队伍技术性、稳定性和积极性的提高,确保工程务期必成。

4、器材厂按期、保质完成任务。

器材厂要深化实施精细化管理,从基础工作入手,夯实管理基础,认真做到安全、质量、工期三不误,高效、低耗、保质、保量地完成各项目标任务。20xx的任务很繁重,兵马未动粮草先行。器材厂要全力组织好工程铁塔、导线、变电钢构架、基础钢材、电杆的生产、供应及售后服务工作,确保施工需要。要加强与工程部的联系,提前做计划,从源头入手,做好事前、事中、事后的控制,做好资源储备,有效规避风险。

20xx年器材厂需要切实提高产品的质量,强化售后服务,提高用户满意度。严格履行各项检验检测制度,增加奖、罚项目条款,把好质量检验关。要加强对放紧线机具、设备的.维修、维护和保养工作,也要考虑一下必要设备的购置。20xx相关部门要重点研究、重点控制工具器计划的准确性、及时性,还要尽快明确区域项目部工器具配置的管理办法。对器材厂的搬迁工作也要做一些基础工作的准备。

二、以“三体系、一机制”建设为平台,用制度化、规范化确保实现安全目标

工程多,任务重,安全工作是重中之重,安全生产的形势依然严峻,现场安全控制水平还有待提高。我们要以“三体系、一机制”建设为平台,用制度化、规范化确保实现安全目标。

我们要牢固树立“生产安全是企业的生命线”意识,确保电网的安全稳定运行,按照南方电网公司安全生产“一号令”的要求,加强安全生产基础管理及监督工作,健全完善安全生产保证体系和监督体系,切实做到安全生产的标准化、规范化管理。

20xx我公司仍然坚持“安全第一 预防为主”的方针,认真贯彻执行南方电网公司和xx电网公司的各项安全生产要求,以人为本,提高人员素质和管理水平,要抓细节管理。通过管理和科技创新,不断完善企业内部安全生产规章制度,落实安全生产责任制,通过科学制定和分解安全生产目标,使安全生产责任制落到实处,做到“目标明确、层次分明、责权到位、保障有效”。坚决完善应急预案体系,加强对安全生产责任传递机制的落实。把各级安全生产问责制,真正落实到基层、班组和个人,从各个界面确保电网安全稳定运行。要进一步推进安全性评价工作,提高风险预测和预控能力,采取积极、有效的措施并实施过程控制。

三、突出抓好施工质量,建设稳定可靠的电网

在质量管理方面,基建单位的工程质量就是生产单位的安全,是电网运行的安全。我们要进一步加强精细化管理,加强项目部的质量整体意识。进一步突出质量管理制度化、标准化,完善各级人员质量责任制,完善奖惩制度,确保工程质量管理水平不断提高,质量台阶只能上不能下。严格工程实物质量三级验收检查制度,加强施工质量过程控制及检查力度。根据新的工程施工特点,质量部门要调整管理方式方法,想方设法提高工程质量。20xx在几个工程,我们试行专业化分工,准备成立架线项目部等这样的分部工程的专业化队伍进行施工,从细节和分部入手,从每一项工艺上提高质量水平,确保工程整体质量水平的提高,也有利于成本的控制。在质量管理方面也要加强责任传递机制的落实,建立各级质量问责制,真正把质量意识和质量责任落实到基层、班组和个人,从各个层面确保施工质量。

四、首要抓好电网安全稳定运行维护

运检公司的重大使命就是抓好电网安全稳定运行维护。仍然坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,围绕“规范化、指标化、体系化”的生产管理总体要求,以提高可靠率为根本,以风险管理体系为主线,进一步规范线路运行维护工作,着力提高设备健康水平和员工综合素质,确保设备和人身安全。

个人电力年度工作总结 篇3

20xx年的工作在全体干部职工的共同努力下已经圆满结束,应该说,20xx年是不平凡的一年,我们在一年里完成了年初即定的各项生产任务指标,为社会生产生活提供了瓦的用电需求,实现了营业收入超元的历史使命,我们还承接了艰苦边远乡村燃油发电机安装工程,投资200余万元,解决了1337户,8960人的用电问题,这一年,也是我们电力系统干部职工付出最多的一年。在过去的一年中,全局各级组织和全体干部职工紧密围绕我局的改革与发展,立足本职,无私奉献,做了大量卓有成效的工作。四个电站立足既有条件,克服重重困难,保持了供电畅通。抢修系统在维护供电生产秩序、保持供电畅通等方面恪尽职守,全年对次故障进行即时处理,个日日夜夜在线路上奔忙。政工系统积极做好职工的思想维稳工作,始终为一线生产提供不歇的人力资源。电站面对全年任务下,用断水断粮不断电的精神和勇气,最终完成了全年的生产任务。我们全体干部职工克服了重重困难,迎接了无数挑战,并最终实现了全年的工作目标,夺取了全年工作的全胜。一年中,我们向等六个地区,用户提供了用电需求,解决了户家庭和居民的基本用电需求,实现了连续供电,安全生产天。

应该说,我们所取得的成绩是令人满意的,这得益于全局各级班子的精诚团结和各级组织的`共同努力,倾注着全体干部职工的辛勤汗水,饱含着广大家属同志们的全力支持。在这里,我代表供电局向全体与会人员,并通过你们向全局各条战线上的广大干部职工和家属表示衷心地感谢!总结今年的工作,突出表现以下几个点:

一、生产任务完成好于往年

1、截止到12月末,我局共供电瓦,日均供电瓦,较计划?瓦多完成了多少,较全年同期增加了多少或减少了多少。其中四个所分别是多少,较全年同期增减了多少。20xx年的工作,我局克服了人员短缺、供电要求高、工作环境差等重重困难。组织起动了哪些设备;所有设备全速运作,保证了我局供电范围的用电需要;用电高峰期组织开足马力,设备和人员全天候运转,缓解了供电高峰;开设了便民窗口,对用电量的激增的用户不加限制,满足了企业的生产需求;服务窗口提供高效优质服务,让每位客户来的舒心、去的满意,等等一系列能为用户想到的、做到的,全力保证了用户的用电需求。

2、营业收入,截止到年底,我局共完成营业收入亿元、日均为元,较去年同期增收元、日均增收元,增长%。营业收入创出历史最好水平。虽然,今年我们面对的压力是巨大的,但在局供电指挥所和局领导的正确指挥和领导下。我局在电力供应上做到了合理、均衡的排布和统筹,形成了电量的有效均衡的局面,即不产生浪费,又能满足供应,使得供电效率增长,营业收入随之有了大幅度增加。

3、服务质量,一年中,我们的广大干部职工以用户的需求为导向,以山区供电为已任,以电力畅通为主线,始终致力于为广大用户提供适时适度适需的供电服务,并且在服务中坚持以保障生产生活为主,全力以赴的做好用电服务工作。特别是色扎电站站长,供电所班长,一级电站技术员等同志,用他们勤恳敬业的精神,供电为民的宗旨和全心全意为客户服务的理念,赢得了社会的赞誉,在此,特别提出表扬。

二、安全生产平稳有序

今年的供电工作我局认真贯彻落实《安全管理办法》及其细化措施,坚持“夯实基础、控制现场”的安全思路,在安全生产上达到了“四消灭”。即:消灭了责任一般以上事故;消灭了责任火灾、爆炸事故;消灭了责任重伤以上事故;消灭了责任职工重伤以上事故,达到了安全平稳有序。到12月31日全局实现安全生产天。

三、供电秩序有条不紊

今年的供电工作,无论是局,或是四个供电站都把客户需求放在首位。四个供电站想方设法强化供电秩序有条不紊。站为提升供电效率,加强了对设备的检修和维护,站长还组织研发人员编制了设备操作规范和操作流程,使检修工作更加精细,维护保养更加及时,为保障电力供求提供了坚实的保障。班长以单位为家,在期间连续3昼夜工作在工地上,并始终坚持在岗在位在状态的工作标准,给全体职工做出了榜样。局供电指挥部加强了调度指挥,以保证供电畅通为重点,全面控制用电负荷,保证了客户的用电需求,客户满意度达到99%以上,消灭了责任断电,确保了供电畅通。

可以说,20xx年的工作是在全体干部职工的奋力打拼下才取得的累累战果,成绩来之不易,自古江山易得不易守,为此,在新的一年中,我们要全面客观的总结去年的工作,即要看到取得的成绩,更要看到存在的不足。供电系统是危险性高,风险性大,责任艰巨的工作,我们必须坚持在岗位中学习,在实践中提高的理念,不断的加强自身的安全意识教育,强化自身的从业操作技能,不断的提高我们的技术业务水平,并要以问题管理为前提,以发现问题和解决问题为手段,不断强化各个岗位故障处理的能力,用高标准、严要求,实现新年电力开门红。

同志们,凝聚产生力量,团结蕴育希望。我们要倍加珍惜当前全局的良好发展势头,以推动我局进步为己任,振奋精神,乘势而上,努力开创我局各项事业的新局面。

个人电力年度工作总结 篇4

尊敬的领导:

本人参加教学工作以来,我担任过小学各年级教学工作。胜任大小循环教学。工作尽职尽责,任劳任怨,出色地完成了教育教学任务。现对本学年教学工作进行述职报告如下。

一、思想表现

本人恪守教师职业道德。认真执行教育方针,遵循教育规律,面向全体学生,坚持教书育人,培养学生全面发展。热爱学生,循循善诱,诲人不倦,不歧视、讽刺学生,爱生如子,师生关系平等、密切。克已奉公,遵纪守法,爱校如家,谦虚谨慎,团结协作,与科级教师、家长紧密配合,共同教育学生。认真学习科学文化知识和教育理论,潜心钻研业务,勇于创新。

二、班级管理

一个班要班风正、学风浓,形成奋发向上的班集体,班主任工作至关重要。班主任是沟通学校与家庭、社会的纽带与桥梁,是年级教师集体的灵魂。班主任的工作是重要的、艰苦的。如果一个班级纪律不严明,不仅不能顺利实施教学工作,还会不断地出现乱子。我当班主任,“大胆管理,恩威相济,动之以情,晓之以理,赏罚分明”是我的座右铭。

我尊重学生,热爱学生,并不迁就学生,溺爱学生。该表扬的表扬,该批评的批评,该个别谈话的个别谈话,该公开亮相的公开亮相,该惩戒的惩戒。比如有的学生损坏公物,我就处理他照价赔偿。让他明白,做了错事是要花出代价的。由于我处理问题一碗水端平,宽严有度,学生心悦诚服接受教育。这些年来,我所带的班级班风正学风浓,没有发生过大的乱子或事故。

三、教学工作

在教学工作中,我循序渐进,因材施教,重点难点问题深入浅出讲深讲透逐个攻克。数学上抓计算、换算、图形分析和应用题分析。精讲多练和及时的信息反馈使我掌握了学生在学习上存在的问题,有的放矢地进行教学指导,学生比较熟练地掌握了计算步骤和明确了应用题的条件和问题的`潜在联系;语文上狠抓双基教学,学生的听、说、读、写能力上了一个新台阶。所教年级学生取得较好成绩。

四、培训学习

我积极参加继续教育,认真参加各级举办的教师培训,不断夯实基础理论和专业知识。为了跟上时代发展的步伐,我利用业余时间学习教育学、心理学和教学法的基本原理,并运用这些原理指导教学;积极参加听课评课活动,学习借鉴优秀教师的科研成果,向书本学习,向别人学习,使我受益匪浅,能够写出较有质量的教案,文字口头表达能力强,能正确、流利、有感情地进行普通话教学。严谨、幽默、风趣是我的教学风格,深受学生欢迎。

此致

敬礼!

述职人:xxx

20xx年x月x日

个人电力年度工作总结 篇5

时间如白驹过隙,一转眼来到大云中心学校任教已经一年半了。回望这逝去的XX年,这是我教师生涯的第十个年头,我已经完成了从民办教师到公办教师的转型。XX年,从年头到年尾,自己一路奔波,一路忙碌,除了兢兢业业抓好教育教学工作,也积极参与到各类活动中。所以这一年,是丰富多彩的,是痛并快乐着的。细数这一年来走过的串串脚印,对一年工作做一个简单的小结。

一、思想品德方面:

对事业:随着教龄的逐增,我对教育事业的热爱丝毫没有减少。教书育人,是一份良心活,是一种慈悲的善行;

对学生,面对这些乡村孩子,我以饱满的工作热情投入到教育教学中。工作中不计较个人得失,告诫自己付出不是为了回报,而是一种责任与使命。

作为一名党员教师,在学校各项工作中身先垂范,时刻以“优秀共产党员“的'标准要求自己。对同事:友好共处,互帮互助。我们是一个团队,所以在工作中处处体现团结合作的精神。

二、教育教学方面:

这一年来,在迎来送往中,我继续担任着毕业班的语文教学工作。虽然已经是连续多年任教六年级了,但是在工作中我仍然严格要求自己,刻苦钻研,不断提高语文教学水平,不断钻研教材,解读文本,改进教育教学方法。在“课堂转型”的形势下,我也努力摸索着一种“减负提质”的方式。在期末检测中,我所授班级的语文成绩有了明显进步。在认真抓好语文教学的同时,我继续执著于品德学科的教科研工作。

这一年,我参加全国、省、市、县各级的品德教研活动,我与品德教研员以及钟情品德学科的老师们一起研究课题、琢磨课堂。

三、工作业绩方面:

在工作岗位上,我一直要求自己两条腿走路。除了在教学成绩上有所提升外,我一如既往注重自身建设。这一年中,我被聘为县级名师;我参加县名师培训班赴杭交流学习;我承担嘉兴市“南湖之春”课堂教学展示;我给新上岗的老师们做讲座;我在县首届课博会上亮相;我入围县“十佳青年教师”;我的两项课题在省、市立项;我的多篇论文在市、县获奖;我辅导青年教师们上好公开课……

当然,这一年自己虽然收获满满,但是还是存在着一些遗憾之处。在语文的教学成绩上还有待提高,在课题的科研方面还需扎实些,在论文的质量上还要提高……过去的已然过去,成绩也已成历史。展望新的一年,我将继续且行且思在教育教学之路上,凭着自己对教育事业的满腔热情,去欣赏更美的风景。

个人电力年度工作总结 篇6

在这一年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨,用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求,努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下,在各科的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力,圆满地完成了各项任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。

一、打造科室文化,树立团队精神

积极响应医院“打造医院文化,树立团队精神”的号召,科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育,并有讨论记录。坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革、社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动,为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动,为xx老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等,并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会,为科室增光添彩。

二、以病人为中心,争创一流优质服务

在日常工作中,护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。积极推行年初规划的“一对一全程服务”,接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关心每一个病人,当病人入手术室时,护士在手术室门口热情迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧,增强对手术治疗的'信心。护士长经常询问同事的工作技术,态度及病人的要求,对病人提出的意见和建议都能予以重视,及时解决。

三、规范整体护理,争创一流管理

有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标,自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体护理,积极发挥责任护士的主观能动性,特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的工作责任心。我科为了使整体护理做得更加完善,多次组织全体护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程,无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧,半年手术切口感染率0.5%。

四、提高护士素质、培养一流人才

社会不断前进和发展,我们深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习,提高护理专业理论水平,做到每月进行业务学习,每季进行操作考核和“三基”理论考试,不仅如此,护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶,在百忙之中积极报名参加各种自学、成人考试,从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高。

五、工作业绩

我们完成了多台大小手术,抢救多个危重病人,配合心胸外科实施了肺叶切除术,开展了腹腔镜下xx切除术、xx等新技术以及脊椎骨折xx内固定等高难度手术。共接待了x批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术,均得到了他们的一致好评。随着护理条件,护理水平和服务质量的提高,我科取得了“双赢”的佳绩。科室经济收入名列前茅,护理质量管理多次获得全院第一。

成绩尤如金秋累累的硕果,虽然美满,但都已悄悄落下,在品味成功的同时,我们也应该清醒地看到存在的不足:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在人性化护理方面,手术病人的访视和健康教育还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、护理科研方面几近空白,尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足。病人的需要是我们服务的范围,病人的满意是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。

个人电力年度工作总结 篇7

时间过得真快,一个新的学年转瞬即逝,这学年来,对我来说是非常宝贵的,也很特殊。我是一名新入职教师,但是我却是去年代课的老教师,带着熟悉的感觉一天天的工作中,心情别样舒畅。

一学年来,作为一名五年级的数学教师和一年级的科学老师,我能自觉遵守学校的各项规章制度,服从学校的各项工作安排,工作中能以身作则,积极主动,顾全大局,不计个人得失。

下面我从我来谈谈20xx年收获和不足。

对于收获:

首先就是我一新入职的身份来到这里,心情异常的激动,在这个大家庭中我觉得我是最幸运的,因为这学期我讲了四次公开课,虽然每一次讲课都存在着种种不足,但是我获得了教研室常立刚老师的评课,以及我们学校校长、书记以及主任的评课,评课后我最大的收获就是作为一名数学老师,我需要把一节课的教学目标中的思想尽可能渗透在教学中,知识讲扎实。而不是表面的形似而神韵未到。这是我以后教学中需要注意的地方。

其次是我的课堂教学,我这学期深深感受到作为一名教师备好课是多么的重要,我还感受到对于数学课本上的一些练习题都是有重点的在出,不仅在于练习还在于拔高与应变。记得常书记说过一句话,上课一定要有课题,在之前讲课由于疏忽会把课题漏掉,但是自从常书记说过这句话之后,我认真把每一节课当成公开课来上,板书设计明了,课上让学生喊起立成为常态,向学生鞠躬问好已经不再脸红。上课期间多夸孩子,调动学生的积极性。

再次是作业,这学期我深深体会到不是每一个方法都适合每一个班,我之前对于作业来说都是课代表组长都比较负责任,等作业交到我这里基本能明显知道谁没及时上交,但是在我们五一班来说,这种方法显然不适合,一般等收作业时我发现下来能一二十个同学不交,进班找是找不到的因为他们不确定到底自己交没交,因此干脆不翻抽屉,结果还得一个个对名单。后来我发现这样太费事了,所以我把他们按照班主任给的花名册一个个编号,编号统一写在右上角,这样每个人都有编号,这样工作量便减少了不少。由于我们班的有一部分同学自制力偏弱,一般让他们写的作业他们不会主动上交,这是我为了有一个制度限制,让他们把题全部写在家庭和课堂和作业本上,这样避免有同学不上交带来无效的练习。

最后,收获到学生的爱,前段时间组织学生拔草,学生不等我来到就开始拔草,家长的问候,还有我们班的学习稍微快的学生自觉把自己解题过程通过讲解拍成视频发到家长群里,还有每一个节日家长在群里的祝福,让我感动。

对于不足:

首先是我的教学方面,我还有太多的不足,记得曹校长曾经说过,要关注学生是否学会,常书记说要走到孩子当中,这是我之前所欠缺的。我开始慢慢走到他们中间,来关注大部分同学,我尝到走到学生当中的快乐,但是我欠缺的'还很多。

其次是对于学生的关注,我的学情把握上还很欠缺,有时候上课讲课语言不够精炼,没有针对性,我感受到语言锤炼是有多么重要,我也尝试着让学生给学生讲,因为他们地位是相对平等的。但我以后也要试着站在学生的角度又不失数学语言严谨的去教给学生知识。

最后我认为我的板书,我的字欠缺太多,我很喜欢学校让我们每周一练习的黑板字,我觉得我是有进步的,但是这个进步仅限于写诗,但一到写板书时就差下来了,有时我在想是不是写板书时不够认真,还是布局提前没有设计好,这都需要我去做进一步的努力。

一份秋花,一份冬果。这个学期,我收获很多,在这里我非常感谢我们的常春晖老师,当我因为学习或财务工作外出时,他第一时间站出来说,你走吧,你的课我来看,啥事回来再说。还有一年级的五位班主任,都给我最大的支持,在这里谢谢你们! 回顾本学年,我能勤勤恳恳工作,踏踏实实学习。在教师岗位上尽职尽责,努力做到让学生、家长、学校信任、放心。今后,我将继续提高自身的思想道德修养,牢记自身的使命,以高度的责任感、满腔的热情继续努力工作,争取更大的进步。

个人电力年度工作总结 篇8

20xx年即将度过,我们充满信心地迎来20xx年。在各位领导的领导和支持下,过去的一年,我酒店全面诠释了"安全、经营、服务"三大的主题,并且全年营收及利润指标完成得较为理想。值此辞旧迎新之际,回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。

一、科学决策,齐心协力,酒店年创四点业绩

酒店领导班子根据酒店发展趋势制定了全年工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路。总体思路决定着科学决策,指导着全年各项工作的开展。董事长亲自团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了较为满意的业绩。

1、经营创收。通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励等相关经营措施,增加了营业收入。客房出

租率和平均房价比20xx年都有一定的提高。

2、管理创利。通过狠抓管理,深挖潜力,节流节支,合理用工等,在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。

3、服务创优。通过引进品牌管理,强化《员工待客基本行为准则》关于"仪表、微笑、问候"等的培训,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象,不断提高员工的优质服务水准。此外,在接待服务中,销售、前厅、客房等部门全体出动,大家齐心协力,使我们能够圆满地完成每次的接待认任务”。

4、安全创稳定。通过制定"安保方案"等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等,杜绝意外安全事故的发生。在相关部门的配合下,群防群控,确保了每日工作万无一失和忙而不乱的安全稳定。

二、与时俱进,提升发展,大厦突显改观

结合酒店经营、管理、服务等实际情况,与时俱进,提升素质,转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存,使酒店突显了可喜的改观。主要表现在全体员工精神状态积极向上。酒店经常召开大会、小会反复强调,管理层有紧迫感,具上进心,培养"精气神"。酒店的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性,是人的精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神,是对管理与服务内涵真谛的.理解及其运用。

三、存在的问题

1、员工素质整体水平不高,特别是缺乏具有专业水平的管理人才,造成管理上的漏洞,服务质量时有低下,服务意识时有淡薄,客人投诉时有发生。

2、营销力度还不够,营销意识欠缺,营销手段单一,固定的客户群体不大。

3、规章制度落实的不够坚决,有随意性和照顾面子的现象。未能真正做到奖勤罚懒,仍然存在着干好干坏一个样的现象。管理机制上还有待于进一步完善。

4、管理费用和营业外费用仍然偏高,成本费用也还有压缩的空间。需要进一步加强成本核算,节支增效。上述问题的存在主要是领导层缺乏酒店经验,业务技术不够熟练,管理工作没跟上所造成的,在新的一年里要转变观念、加大力度,克服存在问题,使酒店的工作再上一个新的台阶。

四、明年主要工作:

1、全方位加大管理力度,按照星级酒店的标准,继续完善各种规章制度,工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“工资拉开档次”为主要内容的奖罚激励管理机制。

2、加大培训力度,采取走出去请进来的办法进一步对广大员工进行在岗训练。个别中层骨干还要有计划的外派培训学习。同时要举行岗位大练兵,每月每季进行考核考试,以竞赛活动树立岗位标兵,巩固业务技能,提高服务质量。

3、准确定位,转变观念,加大营销力度。根据不同季节制定营销计划。注意稳定老客户,发展新客源。重新整合营销队伍,建立起以专业营销人员为主、动员全员进行营销的大营销网络。并建立起相应的奖励机制,最大限度地调动每一个人的工作积极性。

4、注意加强对设施设备的维护保养;认真抓好防火、防盗、防食物中毒、防车辆事故的安全防犯工作;充分发挥酒店党团组织和工会的作用,最大限度地调动每一个员工的工作积极性。

个人电力年度工作总结 篇9

我叫xxx,女,于xxx年x月出生在重庆市渝中区,汉族。xxx年x月考入西南大学资源环境与城乡规划专业学习,20xx年7月毕业,学制四年,大学本科学历,共青团员,现在,开县事业单位公开、公平、公正的选拔机制让我有机会实现自己的社会价值。为了能更好地走向工作岗位,让组织对我有更深的了解,我把自己过去的学习、工作、生活和思想情况做一个小结。

一、政治思想方面

在思想上,我积极上进,从小我就受到外公这位老党员的熏陶,立志长大以后要成为一名合格的共产党员。我热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护中国共产党的领导,拥护改革开放,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。我始终坚持运用马克思列宁主义的立场观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。

二、道德品质方面

大学期间,我接受到学校良好的思想政治教育,深知道德品质的形成与发展是内外因素相互作用的结果,所以我首先对自己严格自律,勤俭节约,大学期间获得国家助学金,在国家、在社会的帮助下我顺利完成了大学学业,我怀着一颗感恩的心努力学习并积极参加各种社会公益活动,用自己的表现来回报社会。

作为一名社会建设的主人翁,我有着强烈的社会责任感,树立社会主义荣辱观,以“八荣八耻”为标尺衡量我的所作所为,坚持以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻;以服务人民为荣、以背离人民为耻;以崇尚科学为荣,以愚昧无知为耻;以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻;以团结互助为荣、以损人利己为耻;以诚实守信为荣、以见利忘义为耻;以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻;以艰苦奋斗为荣、以骄奢x逸为耻。“八荣八耻”坚持了以为人民服务为核心,以集体主义为原则,以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求。“八荣八耻”引导我们摆正个人、集体、国家的关系,正确处理好个人与社会、竞争与协作、先富与共富、经济效益与社会效益等关系。

三、能力素质方面

首先,我在学习和工作中勇于实践,善于总结,乐于吃苦,注重理论联系实际,平时注意克服自满、懒惰和急躁的情绪,保持谦虚谨慎并持之以恒。其次,任何工作我都严格要求做精做细,防止差错。在集体工作中,注重团队协作性,发挥集体的智慧,也注意发挥个人主观能动性,大胆工作,积极肯干。在平凡的工作中自我加压,自我激励。第三,我在工作实践中不断反思和在思维锻炼中提升能力素质。总结、反思是我对工作实践进行回顾和思考,提炼升华的.过程,从中吸取经验教训,避免今后再发生类似的错误。在大学和工作期间,我不断扩展自己的知识领域和能力,先后取得了人力资源管理助理,计算机和英语四级证书。希望对今后的工作能有所帮助。

四、主要学习和工作表现

自从进入大学以来,我一直团结同学,本着顾全大局、作风严谨、虚心好学、积极向上的原则,充分发挥自己吃苦耐劳、虚心请教、主动学习的优点,明确了学习的方向。在具体的学习过程中能形成一个较为清晰的思路,做到有组织、有目的、有计划,顺利的完成大学四年的学业。学习成绩和学习热情普遍得到了老师和同学的认可。基本做到了学前有计划,学后有总结,让我在学习中学到了很多知识,也锻炼了自己,经过不懈的努力,我的学习水平有了长足的进步,也为自己今后的工作打下了一个良好的基础。

毕业时,由于我所学专业比较冷门,未能找到符合专业知识的工作,我一边在开县新世纪打工,一边坚持自学,20xx年受聘于重庆君创劳务有限公司,随公司参与了北京京石客运专线的建设,担任综合办公室主任,并兼任人力资源科长,面对工程战线长、人员多、人员流动大等各种繁杂情况,我加班加点,顺利完成了公司交给我的各项任务,受到本公司领导及中铁六局京石项目部相关领导的高度赞扬。去年,在京石工程的工作顺利结束以后,我回到开县,积极备考,还取得了教师资格证。我深知,机会都是留给有准备的人,时代的发展,工作的需要,激励我不断通过学习充实自己,努力使自己成为适应各种工作需要的复合型人才。

五、遵纪守法情况

我从小就在良好的家庭环境中长大,外公是大学教授,外婆是小学美术教师,受他们影响、熏陶,我从小就懂得严于律己,从小学到大学一直都品学兼优,深受老师和同学喜爱。受父母下岗影响,我们家境一直比较困难,一家三口挤在不足20平方米的单间里,贫穷没能让我丧失对生活的信心,相反,我更加刻苦的学习,更懂得遵纪守法的重要性。大学时靠国家的助学贷款和奖学金顺利毕业,这使我对我的祖国,我们的社会充满了感恩,我不仅自觉遵守国家法令、政策法规,还注重个人品德修养和文明礼貌,敢于对破坏社会和谐环境的行为说不。

六、廉洁自律情况

参加工作以来,我始终坚持一面廉洁的大旗。在当前形势下,要特别强调“廉洁做人”,这要求我必须遵守职业道德,发扬奉献精神,自觉抵制社会不良风气的影响。我一直从严规范自己的行为,廉洁奉公,公道正派,以务实的态度,勤奋的精神和廉洁的作风投入到工作中,坚持学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观,用科学的理论改造自己的世界观、人生观、价值观,坚定正确的政治方向和政治立场。在工作生活上廉洁自律,严于律己,从严要求,约束自己。

总结自己多年来的思想、学习、工作和生活情况,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足,社会经验和工作经验上还存在着一定的欠缺,这有待于在今后的工作中加以磨砺。在新的环境里,在新的工作岗位上,我一定要继续加强学习,严格要求自己,在实践中不断提高自己的工作能力、应变能力、人际交往沟通能力等,力争做一名合格的工作人员,为单位的事业发展和壮大做出自己应有的贡献

个人电力年度工作总结 篇10

转眼,又是年末了,我来到医院工作已有8个月了,在护士长及科主任的正确领导下,在科室同事的密切配合和支持下,认真地完成了工作任务,并且在个人思想素质和业务工作能力都取得了一定的进步。

能自觉遵守医院的各项,服从科室领导的各项安排,认真履行自己的,完成各项操作,学会认真对待每一件事情,在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人。手术室护士。认真作好手术前病人的访视工作,把整体护理工作应用到手术室护理中,得到了病人的一致好评。作为器械护士时认真作好每一台手术的配合,在熟练的基础上,不断创新,一切目的.就是更好的配合好手术医生,使手术顺利完成。手术巡回过程中,监督其他医务人员的无菌观念,管理好手术室,使得手术顺利完成。通过6个月的学习,已能够独立完成、、普、外科、各种手术的器械和巡回手术配合工作。

做为一个新护士,当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,还需要不断的学习,不断积累;在工作上,主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里,要再次感谢科主任、护士长、带教老师的、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。为了科室的建设奉献自己的一份力量!

个人电力年度工作总结 篇11

我排依据团年度工作计划、营、连工作要求,团结一心,努力工作,圆满完成了各项工作。现总结如下:

一、主要工作

(一)加强理论学习,提高 官兵政治素质。年初以来,我排从抓理论学习入手,组织全排官兵参加了以培养当代军人核心价值观为主线的政治教育活动,并通过观看教学片,组织讨论等形式,深化了全排官兵对党的布政方针的认识理解,通过将理论学习与工作实践相结合,进一步强化了旗帜意识,军魂意识和使命意识,牢固树立了责任感和使命感。

(二)加强军事训练,提高履职尽责能力。针对一线分队任务重、标准要求高的实际,我排以强化军事素质为目标,狠抓军事训练。通过制定军事训练计划,分类指导,组织考评,固强补弱,促进全排人员对执勤基本制度的了解和掌握,加深对执勤工作的理性认识。根据工作的特点,结合排里实际,制定了科学合理的训练计划。在老新兵之间采取“结对子”、传帮带的形式,通过定人员、定时间、定任务、定标准,增强了老兵的责任心,激发了新兵的求知欲,在较短时间内促进了全排人员军事水平的提高。按照“逐人数、定人帮、整体带、同步进”的原则,组织了分组练习,区分了军事指挥训练、边防勤务训练、基础体能三个类别,分组实施强化训练,充分利用骨干军事素质优势,取得了良好效果。

(三)加强人员行政管理,强化了安全责任意识。组织了对安全管理的'学习,有重点地对部分内容进行了背记,力求入心入脑,并将硬性的制度落实到工作中。保证了全排人员思想稳定,落实安全骨干负责制度,做到事事有人管,事事有人抓。(四)搞好农副业生产,积极改善官兵生活质量。农副业生产是边防连队的一项重要工作,在这一年中,全体同志努力生产,为连队的保障工作做了很大的贡献,我排的菜地在人员的精心维护下,长势一直很好。

二、存在的主要问题及原因

一年来,全排在提高 官兵政治素质,提高履职尽责能力,强化安全责任意识上做了不少努力,取得了一些成绩,但离上级领导的要求,还有较大差距。

一是理论学习不深入。理论学习不够经常,没有把理论学习与执勤工作很好地结合起来。主要原因是思想不够重视,不能结合工作需要有针对性地抓好学习。

二是思想工作不到位。平时抓训练多,对官兵的思想关注不够,解决思想问题的具体方法少。主要原因是思想工作力度不够,缺少反复抓,抓反复的韧性。

三是执行制度不严格,落实连队管理规定和其他章程不彻底,有打折扣,搞变通的现象。

三、改进措施

一是加大思想引导力度。针对不同时期官兵表现出来的不同思想问题,时刻关注官兵的思想动态,准确把握思想脉搏,有针对性地做好教育引导和转化工作,确保官兵思想稳定。

二是强化理论知识学习。学习打牢官兵的政治理论基础。

三是提高制度落实质量。以条令条例等制度为准绳,严格规范日常管理,以制度规定的严肃性,确保各项工作的正规有序。

在下步的工作中,我排的工作一定会更上一个台阶,请各位首长放心。

个人电力年度工作总结 篇12

本学期初我校成立了英语教研组,并制订了英语教研组学期工作计划。一学期来本教研组继续贯彻落实《英语课程标准》和《基础教育课程改革纲要》,推进素质教育进程;进一步加强课堂教学研究,深入开展教科研活动,为全面提高我镇小学英语教学质量奠定基础。现将一学期来的活动情况总结如下:

一、以新课程理念推进课程改革

1、要求各教师善于总结教育教学经验,从思想观念、课堂教学和考核评价等教学的各个层面上进行反思,从理论的高度进行分析,灵活运用教育刊物上有关课改的经验,指导自己的课堂教学改革,增强争先创优的意识。

2、要求教师认真、扎实每学期一次的教学实践课。尽可能地创设有利于学生学习的教学情景,为学生营造一种开放的学习空间,激发学生的学习活力。

3、要求各教师不从学业成绩单一评价学生,提倡学习评价的多样性、趣味性、层次性和开放性,按照新课标理念及新教材要求,积极推进重在过程的发展性评价。

4、各教师要认真制订学期课改实施计划,明确课改目标、内容、方法和研究方向,上好课改实践课、研究课。在间周进行的教研活动中,积极提出课改中的重点难点问题,及时反思教学得失、总结经验教训,辐射影响课改的全面深入。

5、加强课题研究。教师积极探究激发学习兴趣,创设乐学环境这一和谐子课题。依据自己的课堂实践,积极撰写教学论文,向省、市级报刊积极投稿。

二、以规范的英语教学常规提高教学质量

1、要求各教师认真钻研教材,积极运用新理念优化教学过程,提高六认真工作实效。要做到教学目标具体化;重点和难点准确定位;课时划分合理;教学设计体现个性化。

2、各教师应严格控制教学进度。坚决杜绝随意加快教学进度、拔高教学要求的现象,练习设计要注意科学性、针对性和有效性,作业杜绝过重、无效。

3、组织、安排好新师范生的新、老结对教学活动,规范每两周一次的师徒听课、评课制度。对于教学能手、骨干教师,要求每学期上好常规示范课、公开课,以确保英语教学质量的稳步提高。

三、以全方位的评价促学生全面发展

1、对学生的评价不局限于卷面成绩,更多地从学生的学习兴趣、课堂所学语言知识和技能的掌握情况和综合语言技能运用能力等多方面进行评价,做到终结性评价与过程性评价相结合。期末组织好学生的口试测试。

2、竭力创设英语学习氛围,拓宽学生的学用渠道。

根据学生的年龄特点和兴趣爱好,组织内容丰富、形式多样的英语兴趣活动。

四、以教研组活动为阵地提高教师的业务水平

1、认真学习《基础教育课程改革纲要》和《英语课程标准》,转变教学观念,努力将新理念转化为课堂教学的具体行为。

2、定期开展好以学习理论、备课、说课、上课为主要形式的常规教研活动,或共同探讨教学中的疑难问题;或认真学习理论,更新教育观念;或以实践课为契机,探究课堂教学的'改革和教学质量的提高;或观看优秀教学录像,开展评课活动,共同切磋,探究课堂教学的改革和教学质量的提高。

3、鼓励教师积极参与学校课题研究工作,用教育教学理论来指导自己的教学实践,或联系教学实际总结教学中的经验教训,积极撰写教学论文。

当然,本教研组还存在诸多不足之处:

1、教师的理论知识还不够精深、论文精品意识还不强、电脑制作课件的水平也有待进一步提高。

2、从期末成绩看,个别年级的成绩中心校滞后于完小教学点,要认真查找原因,切实提高课堂教学及提优补差力度。

下学期的教研组活动中,我们将努力发扬成绩,克服以前活动中存在的问题与不足,使其切实为我们的英语教学服务。

个人电力年度工作总结 篇13

一:规范各辖区,各岗位的服务用语,提高对客服务质量。

为了体现从事酒店人员的专业素养,在20xx年12月份,

针对我们部门各岗位服务用语存在不规范,部统一的现象,进行了对新员工的培训。还有很多员工对工作有所松懈,对自身要求不严,我部将对此加大督导,检查方面力度。

二:为确保客房出售质量,严格执行{三级查房制度}

酒店的主营来自客房,从事客房工作,首要是如何使客房达到一件合格的商品出售,它包括房间卫生,设施设备,物品配备等,为了提高客房质量合格率,我部严格执行“三级查房制度”,即员工自查,领班普查,主管和经理抽查,做到层层把关,力争将疏漏降到最低,并且增加了(返工单)分析和(领班,主管查房记录),对客房各项指标的检查用数据来反映存在的问题,更能直观反映我们部门工作的执行力和跟进度。

三:执行首问责任制

执行首问责任制要求处在一线岗位,楼层,洗衣房,PA,文员所掌握的信息,如文员记住个部门的电话和联系方式,还有洗衣房和PA能工作灵活应用,楼层服务员处理事情的灵活应变能力,对客服务要求的.解决能力。责任制是在执行前,已做好各项准备工作,以便更好的为客人提供服务。

四:培养技术能手,切实提高客房人员的实操水平

为了做好客房的卫生和服务工作,客房部从9月起利用晨会,对楼层员工开展技术培训,对员工打扫房间技能和查房技巧进行考核。从中发现员工的技能不规范,和存在的问题,管区领班级以上人员专门召开会议,对存在的问题加以分析,对员工进行重新培训,纠正员工的不良操作习惯。从而房间卫生质量提高了,查房超时现象少了。

(1) 为了使员工对客房工作加深认识,加强员工的责任心,楼层主管和领班组的员工骨干,鼓励让她们中有免查房的优秀员工,让员工对自己的工作进行自查自纠,并让员工参与管理,负责领班休假期间的代替工作。使员工对工作更有热情。目前有2人经主管和领班认可,能批准为免检房间,如此一来减轻领班在查房上的工作量,有更对时间放在对新员工的管理和培训上,真正发挥了基础管理人员工作技能。对员工的管理多采取刚柔并济的说教方式,提高亲和力,拉近与员工的距离,培养部门更多的精鹰骨干。

(2) 针对客房分工和对客服务设施出现的老化情况,多于个部门进行沟通,加强维护力度,计划性定期安排专人维护保养工作。

(3) 重视对部门基础管理人员的培训,多传授工作经验,

以确保部门思想统一,劲往一处使。

五:制定周期性,计划性物品采购制度,杜绝物品管理中的浪费和积压现象,确保采购物品质量。

实行二级库管理制度,有库管负责管理,规范和细化客房成本,以防各种方式浪费。

六:不断充实自己,提高自身综合能力

加大部门员工的培训力度,确保服务质量和卫生质量,让客房整体水平提高一个台阶,培养部门多面手,避免人员流失影响部门正常运行。

七:加强对PA的管理

加大客房地毯,地板维护保养的工作,有解决不了的打磨和保养不了的地毯,地板,会申请外聘专业人员来处理,使客房房间的地毯,地板保养维护更到位。最后目标和现实之差距,机遇与困难并存,都要我们去面对,迎接挑战。本人会按照酒店领导指示,号召本部门全员团结拼搏,努力工作将客房管理工作更上一层楼。在这里祝戴斯酒店,在新的一年里生意兴隆,财源滚滚。祝大家工作顺利,合作愉快。

个人电力年度工作总结 篇14

今年x月,我从xx学院毕业后分配到我们一支队庆宁中队担任排长。一年来,在支队党委和支队领导者的关怀培养下,在中队党支部和队领导的关心帮助下,我认真履行职责,刻苦学习,勤于思考,虑心求教,勇于探索,敢于创新,善于在工作中寻找差距,在实践中总结经验,经过不懈的努力,克服了管理经验不足,业务基础薄弱的缺点,发扬自身优势,圆满完成了上级交给的各项任务。同时,思想觉悟,工作能力和业务水平都有了长足的提高,为了更好的完善自己,发掘自身存在的不足,进而总结经验教训,为明年的工作乃至今后的成长进步制订一长远的计划与步骤。现将这一年来的学习、工作情况总结如下:

一、加强理论学习,提高防腐拒变能力

20××年一年来,我认真学习了总队政治部开展的理想信念教育。一年来,我时刻关注社会动态和时事政治,始终站在党的立场上去分析问题、判断是非,在大是大非问题上始终与党中央保持高度一致,并将政治理论指导实践,实施在具体行动上,从而加强自身道德修养和党性觉悟,提高防腐拒变的能力。

二、强化业务基础,提高指挥能力

不久的将来我也要担任一线指挥员,由于我是文书出身,学的又是防火管理专业,对火场指挥和器材装备的性能不够熟悉,深知自身不足,刚下队我就投入到对战备车辆性能和随车装备的熟悉工作中,通过向中队其他干部、战斗班长和其他士官请教,目前已基本掌握了常用器材装备的性能和使用方法,并已跟车,担当副指挥,到火场一线去熟悉装备的使用性能、使用方法和应用范围以及指挥员的现场指挥方法、指挥程序和要求,并在归队后加以总结记录。空余时间请求与通讯一道外出熟悉辖区内的水源、地形和交通道路,通过这一段时间的了解与学习,业务知识方面已有了长足的进步。

三、踏实工作求实效

来到xx中队虽有一年,其实在队工作时间大半年的时间。军训期间,我严格遵守我们消防部队的有关规定,牢记支队领导的嘱托,发扬在校学习期间的优良传统和作风,维护了我们消防部队的良好形象。期间我带领xx中学参加了xx新区军训会操,取得了第一名的优异成绩,为我们支队和校方争得了荣誉。

今年是我们xx中队的又一丰收年,准备打一攻坚战,业务上已取得了很好的成绩,为了能在后勤考评上也打一个大胜仗,中队全体官兵一齐动手,队长将中队的卫生工作分管给我,这是领导对我的信任,也是对我的考验,深感责任重大。我以身作则,亲自动手,带领大家出色地完成了所有的卫生工作,为后勤考评的成绩取得做出了我所有的努力。

四、加强能力培养,强化纪律观念

由于刚从学校毕业,实践经验比较缺乏,加上之前又是文书出身,对部队管理方面的能力很是欠缺。为此,我充分利用庆宁中队的优良传统和部队管理方面的.优势,积极去参与和学习,并大胆尝试一些新的管理方法,受益匪浅,起到了较好的桥梁作用。在管理中我首先对自身要求以高标准,发扬在校期间的优良作风,用来感染下面的战士,做到言传身教。

五、收获与体会

1、知兵、爱兵是开展工作的前提。

一到中队首先接触到的就是战士,整天和他们生活、工作在一起,排长是联系干部和战士的桥梁和纽带,要搭好这座桥、牵牢这根带,必须先打好根基,熟悉下面战士的情况。为此,我对照花名册,在日常生活、学习、工作、训练中从不同渠道去了解战士的性格、爱好、家庭情况以及情绪变化等内容,并做好记录,做到“身在兵中,兵中心中”。

2、以身作则、率先垂范是开展工作的保证。

身为刚下中队的新排长、新干部,乃是战士学习的榜样,一言一行、一举一动都直接影响到自己在战士心目中的形象和地位,做好表率能更利于开展各项工作,更能树立威信,更能教育和管理好部队。

3、强烈的责任心是出色完成任务的前提。

责任心是否到位直接影响到工作的质量和效果,一年来,不管是在带军训,还是后勤考评的卫生工作,外出保养、维修消火栓,我都能尽心尽职,自己动手,将安全意识放在首位,力求工作完成出色,事实证明效果是明显的。

4、严格管理是提高部队战斗力的保证。

现在的部队组成士官较多,兵龄长,年龄大,随之而来的婚恋、家庭问题给我们的基层管理带来了许多新麻烦,放任不管,睁一只眼闭一只眼,不但毁了中队,更是对战士的极端不负责任,长此以往,这支部队就会垮掉,就会失去战斗力,严格管理要讲究科学的方法,要注重实效,要有明确的计划和步骤,这样才能出成绩,出战斗力!!

5、开拓创新是部队正规化建设的动力源泉。

随着社会的发展,消防部队也面临着诸多新问题,如手机呼机、婚恋倾向、练兵机制、执行任务的延伸、保卫对象的复杂化等问题,都给我们当前的消防部队的正规化建设提出了新的挑战,要解决这些问题,就需要开拓思路、扩散思维、研究对策、制定措施,建设具有时代特色的消防部队。

六、存在不足和今后努力方向

1、管理力度亟急加强。主要是我之前从事管理工作时间短,经验不够丰富,对棘手问题没有果断的决策。

2、考虑问题不够全面细致。原因是在中队时间不长,对中队的细节情况了解不是十分全面所致。

3、业务基础有待提高。由于我是文书出身,学的又是防火专业,对基层战备工作,消防技能、战术不够熟悉。

4、工作中缺乏魄力。

以上这几点是我在总结过程在发现的,需要加强、改正和努力提高的地方。我将争取用最短的时间,找出病因,挖掘根源,进行完善。同时,我还要抓紧时间去熟悉辖区“一划三标”及辖区内重点单部位,争取早日胜任一名一线指挥员的职责,并随时接受和努力完成上级交给的各项任务,争做一名优秀的一线指挥、管理干部。

个人电力年度工作总结 篇15

回首20xx年,在党的方针、政策指引下,在教育局和学校的正确领导下,我学习政治素质,提高业务水平,脚踏实地开展教师教育工作,取得比较丰硕的成果。

一、参与编辑《沙河市推广普通话实用手册》

我和张瑞华、王粉玲等普通话测试员在教育局领导郭东海副书记,董少平科长,学校胡改泉校长,高江海副校长的带领下,仔细针对照沙河方言与普通话的差异,搜集整理有关推广普通话的资料,反复校对,草拟了前言和后记,以及附录部分的推普网址,于20xx年2月出版了高质量的《沙河市推广普通话实用手册》一书,受到了省验收组的一致好评。

二、协助整理了教育局和进修学校的推普档案

整理档案工作种类多,内容繁杂,又要体现教育局和进修学校各自的工作特点,为此,经常奔波于局校之间,在和其他整理档案人员的协力合作支持下,教育局和进修学校两处的推普档案全部达标。我还负责学校的推普宣传环境、培训、讲解等工作。为整体推普工作顺利达标做出了积极贡献。

三、协助教育局推普督导小组开展工作

我协助教育局推普督导小组不辞辛劳,深入各学区、各中小学校,指导督促推普验收工作,耐心细致地帮助他们改进工作,修补不足。为全市通过省普通话验收出了力。7月份,培训、测试冀南卫校学生普通话100多人。

四、积极参加河北省骨干教师培训工作

布置河北省骨干教师培训工作,并认真参加了10月14到11月7日地综合实践科(承德)的骨干教师培训。培训中,我认真听讲,积极参与互动,热心服务学员,被评为优秀班主任。

五、计划生育工作

上半年,在市领导高度重视计划生育工作的前提下,及时清理整顿相关情况并上报。下半年该工作移交专人负责。

六、依法治校达标县验收预备

沙河市教育局下半年的工作重点是依法治校达标县验收预备。我参加了动员培训。整理各项安全制度,学校章程,并编印成册上报备案。受到法制科的表扬。所编印的《进校安全制度汇编》上传网站后很快成为兄弟学校的.重要参考资料。

七、开展教科研活动

继续深入开展教科研活动,预备申报新的课题项目,填补邢台市教育科研的空白。帮助课题组成员撰写发表教育十多篇,参与组织了全市的中小学教师继续教育。

八、迎接邢台市教育评估

为迎接邢台市教育评估,完成了所负责的校本研修的档案整理工作,完成了分担的环境清理工作。

九、党务工作

党务工作,负责组织费的收缴,今年发展新党员一名,是10年来发展新党员零的突破。

十、参与指导河北师大顶岗的讲课评课活动

参与指导河北师大顶岗生的讲课评课活动,受到热烈欢迎,《河北师大顶岗实习生听说询议评课(语文)实录》做了专题报道。

十一、积极参与工会活动,支持学校课外活动

积极参与工会活动,主持了20xx年9月10日的沙河市教师节联欢会,取得了较大成功。支持学校课外活动,帮助第二中学郭守敬知识竞赛代表队整理了相关资料,为他们竞赛取得邢台市三等奖打下了基础。

个人电力年度工作总结 篇16

时光如白驹过隙,岁月荏苒,光阴似箭,转瞬间新的一学期又到了结束时。本学期作为幼儿园财务人员,在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成了本职工作、上级要求完成的各项工作及其他事务工作。现将幼儿园财务管理工作总结如下:

一、端正工作态度,完成财务工作

做好财务工作,首先就是要做好每月的财务预算,严格按照每月的预算执行,保证资金的正常运行。

1、我园本学期严格按照发改委核定的收费标准收费。

2、学校在开学前制作安装了收费标准公示牌,让老百姓明白交费。

3、在收费过程中,对家庭特别困难的儿童,我园根据实际情况认真贯彻落实“减、免、缓”政策,允许其先入学,尽努力提高儿童入园率。

4、对我乡所有入园幼儿的收费都实行一人一票的收费模式,边收费边开票。

二、热情接待家长,做好招生工作

虽然托、小班已经满额,也要耐心的'回答家长一些关于入园的问题,能解决的尽量帮家长解决,或者告知他们附近还有哪些幼儿园,适时地进行幼儿园财务管理工作总结并提供一些合理的建议。

1、严格执行财务管理制度,每月定期核对现金与帐目,做到日清月结,发现金额不符,做到及时向领导汇报,及时处理。

2、贯彻执行收费管理制度,每月不定期地收取各幼儿的费用,开出收据,即使将收到的现金存入财政局预算外专户。

3、井然有序地完成了职工工资、其它应发放的经费发放工作和其他应付经费的缴付工作。

4、坚持财务手续,严格审核,发票上必须有园长、经手人签字方可报帐,对不符合报销手续或是不正规的发票不予支付报销。

5、按时采购幼儿园教育教学需要的各种物资,保证幼儿园各项工作的正常开展。

三、细心做好人事,保证教工利益

工资是大家的经济命脉,也是人们最关心,最关注的,我的主要工作职责就是认真做好工资表的编制,工资项目仔细核对并做好幼儿园财务管理工作总结,做到万无一失,不能让任何一个人的个人利益受到损失。节日前,要为大家购买物美价廉的节日福利,争取给大家选购到最实惠的物品。

1、协助做好固定资产管理以及固定资产的预决算,及时向财政局上报固定资产相关材料;

2、做好人员、工资的统计工作,按时上报各种统计资料;

3、做好社会保险、公积金的按时、足额缴纳等保障性工作;

4、按时足额征缴个人所得税,做好个人所得税的每季的结报工作;

5、重新办理了法人登记证书和组织机构代码证;

6、按时审核收费许可证、社会保险证、法人登记证等;

7、按时交纳电费、电话费;

四、及时沟通班级,耐心服务幼儿并做好幼儿园财务管理工作总结

班级幼儿的伙食费每月总会有粗心的家长忘记存钱,为了不增加老师的负担,扣款后及时给未存钱的家长发短信,提醒他们存钱。幼儿的学平险费用也在开学初收齐付给保险公司,收集齐的名单上报到教育局,为了不影响幼儿的保险报销,仔细查看家长提交的出险材料,指导填写报销表格,尽快的送到教育局,以免影响幼儿保险的报销。

1、做好教师的服务工作(工资、津贴的发放、医疗费用的报销、购房等);

2、做好教师实名制工作,加班加点地完成了教师实名制信息录入和上报工作;

3、做好教师动态信息库的变更上报工作;

4、积极协助搞好幼儿园的美化和环境整治,创设良好的育人环境。

5、按时足额收缴党费;

6、在教育局和幼儿园之间传送各种文件、资料、材料等。

在今后的财务工作中,我将继续认真贯彻执行幼儿园的各项规章制度,为幼儿园的正常运行,打好坚实的基础,参照平日积累的幼儿园财务管理工作总结作为自身参考标准,为促进幼儿园的发展做出更大的贡献

个人电力年度工作总结 篇17

一年在酒店各位领导和同事们帮助关心鼓励下,使我克服了种种困难,较为出色的完成了全年的工作,得到领导和同事的肯定。全年保持全勤上班,无请假、迟到、早退现象;服务质量及工作水平有所提高,无客人投诉情况;能够尊重领导,团结同事,做到礼让三分,工作为重。现将我在xx年做的主要工作及明年的打算做以汇报,请各位领导和同事指正。

1、虚心学习,不懂就问。在这一年,我积极参加了酒店组织的各项培训活动,认真学习服务技巧和礼貌用语,不懂的地方就向经理和其他的老同事请教,回家后仔细琢磨练习,平时在日常生活中也能经常使用礼貌用语,改掉原来的陋俗,养成了良好的.习惯。就这样在不知不仅觉中,我的服务水平得到了提高,行为举止更加文明,在客人之中迎得了好评,得到了领导和同事称赞。

2、端正态度,爱岗敬业。通过这一年的锻练,我逐渐克服了心浮气躁,做事没有耐心,敷衍了事的毛病,养成了耐心细致、周到的工作作风,一年当中客人对我的投诉少,表扬多,和同事之间的关系也融洽了,之间的争吵少了,风凉话少,取而代之的是互相鼓励和关心的话语。使我对工作更加充满信心。对于酒店的日常工作来说除了接待客人,主要就是打扫客房和环境卫生,虽然整天都在打扫卫生,原来总是会因为太高了、不起眼、不好移动等借口,放弃了一些地方的清扫,留下了死角,在这一年里在打扫房间和环境卫生时每处地方时都备加细心不放过每点污渍和每粒灰尘、毛发,高处够不着的就凳子落凳子,抬不动的就和同事一起抬,原来不注意的墙角、窗户角、抽屉角以及手放不进去的缝隙都想办法用抹布擦干净,让脏物无处可逃。

3、服从安排,任劳任怨。平时做到尊重领导,不耍心眼,对于领导安排的事情,不打折扣,保质保量。今年除做好客房服务工作,同时在前台人员不齐的情况下,参加了前台接待的工作,开始由于对前台工作不了解,没有信心、有畏难情绪,后在酒店领导的关心帮助下,克服自身困难,认真学习、多方请教,不断演练,做到胸有成竹,遇事不乱,较为出色的完成了前台的工作任务,期间被评为当月的优秀员工

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