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公司员工活动总结 篇1
每逢元旦节,我们公司都会做一个内部的晚会活动,效果不是怎么的理想,主要是缺少互动性。直到后面听到一个朋友介绍,我们做了一个砸金蛋活动,效果令我们感到吃惊!因为大家都玩得特别的开心、同事之间的友谊也深了很多。也特别体现了我们做老板的用心,我们开始是在金蛋里面放了一些祝福语和奖品,每个蛋里面都有放奖品。因为毕竟每个员工都不容易,也当做是我们做老板的对员工的一个鼓励吧!至此以后,我们之间也变得比以往更加团结和努力了,我们的关系更像朋友!我也曾告诉我的员工:不要因为工作压力而不开心,我们要在开心的工作中度过,就像砸金蛋一样,有激情的压力,才有金花四溅的收获!形成一个互相尊重的`智慧团队精神!通过这个活动让我们互相懂得了很多的人生道理。
1.通过电视节目的播放,这种活动的知名度比较高,容易被人接受。
2.砸金蛋的互动性好,积极的调动了大家的兴趣。
3.神秘感比较强,让人产生强烈的好奇,烘托了气氛。
4.娱乐性好,让大家得到了压力释放。
5.人性的感悟与关怀。
最主要还是这几点吧!后来我们把这种活动经验运用到了促销中,没想到效果更佳,因为我这个活动是让每一个人进我们公司的店里的人都会赠送一次抽奖赢取砸金蛋的机会,购物满了300元就赠送一次砸金蛋的机会,赢得了很多客户的肯定,因为他们得到的是一次愉快而放松的购物,大大刺激潜在客户的购物欲望,比以往的活动成果要好很多。最重要的是得到了品牌和口碑的宣传,回头客户和新客户增加了不少。我想成功的原因是多方面的,总的一句话是活动策略与时机、服务做的比较好。
公司员工活动总结 篇2
最开始收到公司准备在周末开展团建活动,所有员工都必须参加的通知的时候,我的内心是一百个不愿意的,连续上了五天的班了,周末我想好好休息做一个“宅男”不好嘛,干嘛要占据我的周末时间。但是等到我真的参加了这才团建活动的时候,我的想法有发生了改变,等到这次团建活动结束的时候,我甚至还有点遗憾,觉得这次的活动结束的太快了。
周六的大清早,我们大部分的员工按照公司上班的时间来到了公司的楼下,扯着公司团建活动的横幅在楼下拍了个照片就上车出发了。这次团建活动的地点我是知道的,之前在公司群里也是经过投票选择了的,既然自己没有其他的选择,那还不如选一个自己感兴趣的去玩呢,而正好,这次要去的就是我投票选的那个——农家乐。我估计有很多的同事都跟我一样,是想趁着春天百花盛放的季节,感受一下春天的气氛。
到了农家乐稍微整顿了一下后,我们开始了本次的团建活动。公司组织这次团建活动的主要目的应该就是为了让我们全体员工在得到放松的同事,增加员工间的感情,让我们之间更加的熟悉和默契,从而使我们公司这个大团体更加的团结,从而促进公司发展,所以活动一开始,带队的.领导就给我们分了组,把每个部门的人都给分散了,基本上都是几个部门的人在一个组。虽然都是成年人了,但是此次的活动都还玩的很简单的,主要是丢手绢和你画我猜两个活动。
丢手绢的活动我们每个人都是从小就玩着的了,所以非常的熟练。最开始的时候是领导当那个丢手绢的人,要是放在后面没有发现的话就要到围起的圈圈里面表演节目,所以再这样的激励下面我们所有人都玩的很起劲,各种尴尬的节目也让我们开怀大笑,不知不觉的就拉进来大家的距离。而你画我猜的节目就是按照我们之前的分组,一个笔划其他人猜,最后看哪个组的默契差,也要上台表演,这个节目是非标考验配合和默契的,所以通过你画我猜这样的形式,使得我们相处的更加融洽的彼此之间的默契度也上升了。
后面玩了好几局,一直到饭店的时候我们才停下来在农家乐吃饭去了,饭后我们也在农家乐的负责人带领下到四周欣赏春天的美景去了。
这次的团建活动结束了,但是我心里却一直在怀念着刚刚的各种活动,车上同事们叽叽喳喳的讨论声也说明着跟我一样在回忆着。
公司员工活动总结 篇3
参加这次团队合作,让我感悟很多。觉得团队训练是以简单的游戏,揭示了抽象的深刻的道理,让我找回了学习中被时间遗忘掉的却非常珍贵的东西,意志、激情与活力。这使我更深刻地意识到,其实每个人都是很坚强的,每个人在平时学习和生活中都有潜在的能力未曾发挥出来,只要在特定的时间,特定的地点,只要有信心、有勇气去面对,就没有解决不了的难题。
我们都逐渐了解到“团队合作”的含义,我了解到团队合作具有“锻炼练意志、完善自我、”的内涵,是一项挑战自我的训练活动,意在锻炼我们大学生的团队合作意识,创造性的发挥个人潜力。这次活动虽然总共只有短短两天时间,但给予我的启发和体验却是永久性的,无论将来我身处何种岗位,只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。团队合作的当天早上,我带着无比高兴地心情来到了学院操场,开始准备以一天的课外团队训练生活,这次团队训练是我们沈老师专门为我们开设的团队训练课程,我将在这一天的团队活动过程中,完成老师分配的教学任务,帮助同学们更好的完成团队训练,在活动的过程中,大家都特别的积极主动,团队训练的气氛相当活跃,老师的课程内容很丰富而且具有创新性。
通过这一天的训练,我对自己有了更深的了解,我们一个组是一个团体,做事大家一起做,遇到困难大家一起解决,每个人都有不同的思考方式,我们集合大家的智慧尽量把事情做到跟好。团队训练的我们总是充满着激情,大家都显出一股的积极应对困难。记得刚开始大家都还很迷茫,随后大家慢慢熟悉活动流程。首先是组队,让大家都各自明白自己该做的那一环节,相互配合,上午我们的任务就是把这个活动的标题,也就的给本组取一个队名,队名要体现出积极向上心态,接着是队训,队训几乎是一个团队号召力的语言,然后围绕队名设计出队徽,队徽要有象征性,再围绕队徽设计队旗,队旗是体现一个队伍特征的最明显的标志,一定要经过大家的共同讨论才能定下。最后的队歌,队歌还真是有些棘手对大家来说,对我们学习汽车专业的学生,刚开始就是盲目的选曲,再把一些好的具有启发性的句子填写进去试着唱一下,看是不是流畅,然后就是不停的改进,该进。
第二天的上午老师再次上我们整理活动中各个环节的准备结果,还没有准备好的组就的抓紧时间。上午准备搞一个汇报表演,看看大家这么长时间的劳动成果,得到的效果如何。就这样,大家每个组都开始了本组汇报表演钱的内部演练,大家都是充满活力在投身这次活动中。操场上那种宁静的上午气氛顿时变得热闹非凡,操场上飘着各种各样的富有寓意的旗帜,还有响亮的口号声响彻学院各个角落。最后正式表演开始,每个组都拿出自己的成果,但是可能因为大家还是有些紧张,导致了一些组的整体的协调性不足,口号喊的也不是很整齐。与之前在操场上的情形有很大的出入,老师也看出来大家都很紧张的神情。于是在简单的点评之后,决定让我们各队再表演一次,而大家也都很郁闷,怎么搞成这个样子。都很不服输,于是大家再次进行的认真的排练,发现有不协调的动作,就一个环节一连重复几次直到大家都很熟悉为止。而经过再次的排练之后,大家都重整旗鼓,再次进行表演的时候,大家表现出的是一种活力四射的态势,而现场也是掌声四起。这次大家配合得都更加有默契,大家都融入到温馨的氛围中了。
结束了团队竞技的表演,大家回到教室交流自己的心得,觉得收获颇丰,大家一致认为团队合作是一个团体成功的基础,老师让大家每人现场说说自己对这次活动的'感受,大家还是一致提到了团队合作是非常重要的这次活动中多少还是有些不足之处,但是我们每个人都参与进来了,大家都得到了锻炼这是最重要的。最后每个人分别站到围成的圈子里,大家都互相对对方进行了优点轰炸,活动达到了高潮。两个多小时很快就在同学们的笑声中过去了。
总之,通过这次拓展训练,使我增强了自信心,磨练了战胜困难的毅力,提高了解决问题的能力,通过这次拓展训练,增进了对集体的参与意识与责任心,我想这次经历一定会在今后的工作中给我带来很大的帮助。
公司员工活动总结 篇4
通过次此活动,我深深感受到了一个团队的凝聚力是多么的重要,汗水与泪水、痛苦与欢笑交织在一起,使我们都极为深刻的体验到一个团队是要经过千百次的锤炼才会变的坚不可催。深深地理解到成功者是要付出怎样的努力方可站在至高点上,那胜利的喜悦是无数次的跌倒与反省凝聚而成的。
虽然只有短短的两天半时间,但是次此活动却带给了我们很多的欢笑和启发,从森林寻宝、篝火晚会、“过电网”、拔河、翻越大峡谷,大家为了完成任务、取得胜利,就必须合作,必须建立团队。活动中共组织二个队,由董事长带领的队伍取名为“森林队”,另外由房产公司_副总裁带领的队伍为“五环队”。但并不是有了团队就万事无忧了,一个有竞争力的团队,要有完善的组织体系、要领导有力、分工明确,要彼此信任、理解和包容。这样我们的目标、任务就能够完成得又快又好。
在所有的活动中,给我印象最深的就是“过电网”这个项目。“电网”是由许多绳索编制成一个网状,每一张网的网洞每次只能过一个队员,大家不能过重复的网洞,一个团队需判八位队员友参加过“电网”项目,在规定时间内看哪个团队过网人员最多为胜利,过网中队员的任何部位都不能碰到“电网”,否则将退出“电网”再此过网,当大家看到“电网”的时候都议论纷纷,那么小的“电网”洞在不能碰到任何部位的情况下要过去一个人确实是很困难的。
开始,大家也你一言我一语的出起主意来,可是规则是参加过“电网”的人才能帮忙,最后大家协商由几个参加过网队员抬着需过网的队员,先过去的人再在“电网”里面接应外面过网的人,失败再过,时间越来越少,二个团队的队员都在为自己的队员喊加油,有的队员跑到对方的“电网”场地观看过网是否有队员存在犯规,我过网时被几双大而有力的手抬住慢慢往“电网”送,一不小心我的手碰到了“电网”,裁判吹口哨需我从新来过,我当时非常紧张,怕自己再一次过不了而耽误我们团队的时间,这时一个同事说:“过电网时整个身休必须保持僵硬。
这样身体才不会碰到网。”我心想这次一定要过去,随后我再次被几个男同事抬住整个身体慢慢地过“电网”,我努力的绷紧全身肌肉,感觉自己的身体就像一根木棒一样,大约十多秒钟后,听到大家的欢呼声才使我知道自己终于过了电网。最终我们这组取得了这个项目的胜利。
这次户外拓展活动给我留下的深该的印象,得到的心里休会也非常多,认识了团队的巨大力量,也领悟了创新的重要,做事要先做好准备,再开展行动。这就是“磨刀不误砍柴工”的道理。
公司员工活动总结 篇5
经过“安康杯”竞赛活动,矿井安全总体工作水平有了新的提高,取得了新的进展,矿井安全防范措施进一步得到了加强和完善,矿井安全生产状况明显提高,矿井未发生重大人身伤亡事故、重大消防事故、高温中暑事故。现将“安康杯”竞赛活动总结如下:
一、落实安全责任制,加强安全管理
员工是企业安全生产的主体。“安康杯”竞赛作为一项长期性、群众性的活动,必须依靠矿井广大员工的高度重视和积极参与,才能把活动真正抓细、抓实。20xx年我矿通过宣传、培训,进一步树立广大员工的安全生产意识,调动了全体员工参与“安康杯”竞赛的自觉性,从而在矿井内部形成“人人关心安全、人人重视安全”的浓厚氛围。
开工时,我矿总结了前几年实施全员安全生产责任制的经验,继续推行该项工作,把安全责任全面分解到各部门、各班组、各员工。为了进一步加强各级安全生产责任制的落实,与全体在册职工签订了安全书,进一步巩固加强了责任制的层层落实,明确了各级领导在安全生产工作方面的责任。形成了主要领导亲自抓、部门领导具体抓、各班组长认真抓的良好局面,真正做到了“一级抓一级、一级对一级负责”层层抓落实的工作机制。从而把事故防范的责任落实到每一个岗位,每一个员工。
二、加强企业班组安全建设,确保安全发展
班组是企业生产最基本的单位,是广大职工群众的主要生产岗位。从安全角度来说,班组是安全管理的基本环节,是有效控制事故的前沿阵地。从以往发生的事故情况来看,绝大多数的事故都发生在生产班组,发生事故的直接原因都是在班组生产中违章指挥、违章作业或各种隐患没有得到及时发现和消除。因此,要有效地控制事故的关键是抓管理,最基本的环节是抓班组安全建设。所以在开展“安康杯”竞赛活动中,我矿把班组安全建设工作作为了重要内容来抓。
三、加强安全宣传力度,强化安全教育培训
为使“安康杯”竞赛活动健康的开展起来,结合今年的全国“安全生产活动月”和企业实际情况,通过悬挂宣传横幅和宣传标语,大造安全生产舆论,使安康杯精神深入人心。在“安全生产活动月”期间,我矿组织职工进行煤矿事故警示片观看、黑板报评比、安全知识竞赛、岗位技能大比武等活动形式进行全员法制教育和安全知识普及活动。
四、加强安全检查工作,抓整改落实,消除事故隐患
加强安全检查,是确保各类机械设备安全运行,搞好安全生产工作的重要环节。矿井通过对班组的自查,安全科监督检查、重点抽查的原则,围绕查思想认识、查制度建设、查措施落实、查隐患整改,继续加强安全检查力度。同时增强夜间巡查、节假日期间的检查力度,对各班组夜间值班情况及在建项目的施工夜间工作情况及国定节假日的安全工作采取不定期的抽查,从而有效的控制了这一时段管理薄弱、违章违纪现象的发生。以做到早发现、早整改,切实把隐患消除在萌芽之中。在检查中,我们还加强了回头查制度,对发现的各类问题及隐患均提出了明确的整改要求,对于整改不及时或整改不力的班组及施工队,予以坚决的经济处罚。通过安全检查同奖罚制度相结合的方法,各班组违章违纪现象有了明显的减少,安全工作也日趋规范化、成熟化。
活动开展以来,有力地促进矿井的安全生产,为矿井的改革、发展、稳定做出了应有的贡献。但我们清醒地看到,在我们的工作中还存在着一些不足,一些违章现象和事故隐患还时有发生,但我们坚信,只要我们继续坚持“安全第一、预防为主、综合管理”的方针,继续深入开展“安康杯”竞赛活动,狠抓安全责任制的落实,充分依靠广大员工,调动和发挥广大员工搞好安全生产的主动性、积极性和创造性,群策群力除隐患,群防群治保安全,员工的生命健康就一定能够得到切实的维护,员工的幸福安康也一定能实现,也定能促进矿井安全、稳定、和谐发展。
公司员工活动总结 篇6
根据公司办公会的要求,八月六日由行政人事部牵头组织开展了公司员工夏日避暑活动。此次活动目的既是让大家身心放松的好机会,又是外出学习的好时机,重要的是在体现出公司对员工关怀的基础上,如何把团队精神融入到活动中,更重要的是营造全体员工团结凝聚、活跃、奋进的氛围。八月六日下午,由公司行政人事部分配出车车号和乘坐人员名单,旅游成员共分5组前往万盛黑山谷,游览成员共计24人,其中包括员工家属2人。旅游路线是:八月六日到达龙泉山庄,八月七日早上游览万盛黑山谷。八月七日下午四点旅游全体成员乘坐公司车辆安全返回重庆,共聚晚餐,此次活动安全圆满结束。此次旅游活动共分几个阶段
一、 前期准备,制定方案
(一)根据公司办公会关于旅游活动的指示精神,行政人事部首先从上到下征求了大家的意见,统一了选点的思想认识,布置各部门提前做好工作安排,全体员工积极参与了这次有益活动。
(二)出方案。为了使全体员工在本次旅游活动中达预定目的,针对旅游路线选择、旅游安全注意事项、乘车车号、具体活动安排进行了综合考虑研究,由张总打前站,提前预定住宿房间,并带领张红、喻弘、黄春莲作为先遣部队到达龙泉山庄安排食宿。由黄总带领员工随后,行政人事部协助领导全程管理。
(三)行前叮嘱、确保安全。为了保障此次活动顺利进行,行政人事部提前告诉公司员工携带个人必用品并下发活动具体通知,要求员工注意整个活动期间的安全及防暑注意事项,确保人身、财产安全。
二、旅游活动精彩缤纷、笑声多多
笑声一:猜酒拳、赢快乐,增加员工凝聚力八月六日傍晚,公司员工先后到达龙泉山庄,此时已由公司先遣人员安排好食宿。就餐时,由行政人事部钟书记讲话,给各位员工传达公司组织此次活动的意义及目的,席间罗总和黄总分别作了讲话,总结了公司发展历程及现况,特别感谢在座每位员工的努力使得公司逐渐走向正轨,真诚的讲话让席间各位员工都特别感动更增添了积极工作的动力,大家发自肺腑的`纷纷端起酒杯相互敬酒表示祝贺,席间,大家更是抛开了平日工作里的事情,轻松的以重庆酒桌游戏“猜拳”挑战各位老总,黄总、罗总也爽快迎战,带领员工相互比拼。猜拳带给大家是一片欢乐,更多的还是带给大家团结、互助、凝聚,营造了有青春、活力的氛围。
笑声二:游山谷、享清凉,增进员工互关怀八月七日上午八点在山庄吃过早饭后,旅游队伍便浩浩荡荡出发到了黑山谷南门,开始了一天的游览避暑之旅。黑山谷集渝黔自然山水的“幽、秀、险、奇”于一体,有峭壁峻岭、幽峡飞瀑、森林竹海、碧水溶洞、仿古栈道、云海浮桥、原始植被、珍稀动植物等各具特色的自然景观。刚进大门,大家都难掩兴奋,拿出相机纷纷拍照留影。由钟书记短暂宣布完注意事项后,就结伴开始了游览。山谷内气候宜人,风景优美,让大家都忘却了工作压力,尽情玩耍。走人行栈道和浮桥,游览了犹如珠帘垂空,玉帛迎风,天女散花的飞云瀑、神龙瀑、夜郎公文峰、九曲画屏等。走在幽凉的山谷间,看着清澈见鱼的湖水,大家都欢快的互相拍照留念,期间更是手拉手玩耍,从中也增加了部门之间的协调,让大家感受到了集体的团结氛围。经过几个小时的步行与休息,游览即将结束之时,大家余兴未尽,纷纷下水打起水仗,尽情感受此次活动带来的探幽览胜,回归自然的心情。欢愉的游玩气氛也感染到其他的同行游客,使得一时间欢歌笑语响彻山谷。笑声三:活动结束,感动依旧,收获颇丰下午三点,大家到集合地点清人数后,乘坐景区电瓶车驶离景区。到达北门出口,公司车辆已由先行的黄总等从南门驾驶到北门,大家井然有序的依次上车离开黑山谷,离开万盛,离开我们这次心动的避暑之旅。此时的一个小细节特别让人感动。
大家在游览了一天之后,都困乏的在车上睡着了,而黄总带领罗总、陈总、张总等却亲自为大家驾着车,把短暂的休息时间让给了员工,随时随地体现出公司对员工的关怀,让员工都特别感动。晚上六点,大家安全抵达重庆共聚晚餐。旅游圆满结束,但在旅游途中感触颇多,想象联翩而至,收获颇丰。
从我们这次旅游的途中看到公司各部门员工团结协作,遭遇险要路段总是相互协作、相互搀扶,大家在旅途中的感触颇多,也经历了这样或那样的问题,面对自己的工作如何增强沟通、调整心态、从新面对工作才是这次旅游收获的重点之中。
公司员工活动总结 篇7
x月x日-x月x日圆满完成了“国庆不愁价”促销抽奖活动。活动通过领导和广大的商户老板的支持,以及同仁们的齐心协力。取得较好的效果。对本次促销活动作个总结,具体情况如下:
活动时间:20xx-x.x~20xx-x.x。
活动主题:国庆不愁“价”。
活动对象:全市市民。
活动方式:降价、打折、买赠、抽奖。
卖场形象:
卖场装饰以白色、粉色为主题,凸显万原家居的高贵与特别。在卖场内发气球,以及商产品信息,各展位摆放赠品,装饰展位,衬托出浓烈的节日气氛。奖品提前购置摆放大厅,正面的位置摆上抽奖箱,给顾客进门第一印象就是“划算!有东西送!”,并在大厅搭建舞台,突出这次活动的重要性与氛围。
宣传方式:报纸(x月x日:时光广告2期内版本,费用总计xx元),DM单页(x万份,安排工作人员发放,单页费用xx),电台(x天,xx电台,费用xx元),公交电视xx天,xx元,xx台车),短信(x天,x条信息,费用x元),拱门x座,空飘x个,场内舞台布置。
分析说明:
此次活动取得全公司各部门的积极配合。工程部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建及安保工作,在规定时间内完成,给抽奖活动提供了有效地硬件保障;人事部和物管部及营销部在活动期间负责将商场装饰一新,提升了商场的活动氛围,提前将奖品购置摆放到位,有效地刺激了顾客的购买欲。
总结:
1.整体情况
业绩统计上看,本次促销没有达到预期效果,预计活动期间营业额xx万,实际售卖xx万,达成率仅63%。客流统计,x月x日-x日,客流分别为:xxx人、xxx人、xxx人、xxx人、xxx人、xxx人、xxx人
活动期间客流不理想,平均人xxx人/天。活动人流量和天气原因有很大的关系。
出现以上情况原因在于:
(1)宣传媒体推广时间较短,活动前9天才正式确定活动开始,前期筹备时间过长,真正的'活动推广时间较短。
(2)公交广告视频可以做得更好,所有媒体推广时间过短,不能让客户充分理解万原家居促销活动内容。
(3)DM单发放的效果有待提高,商场人员储备上需要更多人手投入到活动中,整个活动上常出现人员监管不到位情况,使整个活动的执行效果严重打折。
(4)扫楼效果不理想,搜集回来的客户信息总共才xx个,而花费的费用高达xxx元。
(5)宣传时间没有充分利用网络平台的优势,造成宣传有死角;
(6)商品摆放不够突出特点,营业员的服务意识不高,产品专业度不够,不能再短时间内让顾客对商品产生兴趣。营业员不会占有主动权,大多数是在跟随顾客的思路。在整个活动期间,我们的营业员大部分没有提高服务意识,服务质量未有提升。除了服务员自身素质不够高以外,和商场没有培训也有关系,营业员的服务质量不是一朝一夕的时间能够到位的,要通过我们平常的不懈努力,通过我们内部培训,定期组织专业知识学习,提升自身水平,从产品分类,材料特性,如何辨别真伪,区分产地,如何做到展位的合理布局,培训营业员建议性销售,能做到给商户和营业员合理有效的指导,及制定合理培训计划。
2.销售情况
活动期间各商户销售状况,有高有低,总销售额为x元:售卖较好的x:x元;x:x元;x:x元;最低销售:x:x元,主要是因为品牌效应不强,价格低端,主要走中低端路线。
3.活动成本及相关费用
此次活动奖项,根据销售额设置如下:x,x台,x相机x台,x节x套,品牌压力锅x个,雨伞x把,合计:x元;提点:x元。整体成本:x元,商场支出:x元;商户支出:x元,未付部分:气球拱门:x,舞台x,合计:x,扣点方面:x。扣点合计:x元。
4.活动策划
此次活动的策划,开始的时候通过征求商户意见和后来公司专会研究,所有人员献策献力,使活动方案较为完整并得以实施。但是,从细节来看还是不够严谨,包括幸运奖,卡瑞珠宝的清洗卡,可以换个方式进行,DM单出来的效果可以根据印刷工艺,设计更亮一些,相信通过磨合,在以后的活动中避免发生。
5.活动执行
(1)电话营销:使用人员x人/次,打电话总数:x个,A类客户x个,B类客户:x,C类客户:x个,详细见附件。
(2)短信:短信群发客户信息达x条,电话号码达x个,平均每个电话接收达5条。
(3)DM单发放:学生发放x人/次,商户x人/次,整体执行存在监督不利和商户的自觉性都完全没达到标准,整体效果没完全达到,下午去抽查,存在个别人员不在指定区域的情况,下次活动必须改进,以达到预期效果。建议全部请专业发放传单人员,或学生进行操作。
6.扫楼情况
共计花费x元,扫楼有效号码:x个,平均每个号码费用:x元/个,费用相当惊人,建议下次活动,全部使用学生,商场派人严格监督,将扫楼的效果提高,让更多的人知道万原。
7.奖品/礼品方面
邀请函客户当中存在个别店面的人员自行领取的情况,情况混乱,没有真正的落实到实处,也给商场和商户带来了损失,请各为商户自觉加强店员教育,拒绝内部人员领取活动礼品,下次活动一点会加强管控和监督。
8.活动中存在的问题
活动期间来的客户较多,但是成交量相当低,整体原因是多方面的,过来了解产品的居多,所以在销售过程中,要求导购人员沟通上做到三大主动:
(1)主动介绍,宣传公司的促销活动情况及优惠活动。
(2)主动解答顾客的疑问。
(3)主动加强与顾客的沟通。通过顾客对商场的认知度调查来看,各种宣传的途径都带来一些顾客群,但主要有:通过报纸,小区广告、电话、短信及周边居民了解到的居多。被朋友介绍过来的顾客也占有一定比例,所以建立顾客档案和建立推荐机制是必须的。建立顾客档案,是想通过对老顾客的维护让其为商场带来新的顾客;建立推荐机制是为了刺激让更多的人将意向顾客带到商场,拉动销售。
9.总结
从活动现场来看,今年的家具行业形势确实受到一定的影响,销售平稳,没有高潮,调查过几家较大的家居商场,情形也是如此。但是潜在的刚需顾客还是有的,就看我们怎么去发觉和如何去培养顾客。当前应提升商场商品的档次和规范提升营业员行为和素质。根据节日时间,提前将策划方案做出。大的节日策划在提前两个月的时间完成,小的节日在提前一个月完成,预留充分的时间便于将方案更细致化。定时到其他商场了解情况,购买相应的书籍丰富自己的专业知识,通过询问征求更多的建议。