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收费站安全生产工作心得体会 篇1
一日又一日,在不足五平方米的收费亭,迎送车来车往,这就是我的工作。我常常听到同事们抱怨工作的机械与单调,说什么除非机器人对这份工作不感到无聊,每每听到这些话,我便保持沉默,因为我不是机器人,却从未感到这份工作枯燥、无聊,也从未厌倦过这份工作。因为,在我们日常生活中,会干这份工作的人很多很多,能拥有这份工作是我们的幸运,要真正持之以恒地干好收费,确实需要我们保持一份快乐的心绪。只有保持一种积极乐观的心态来面对工作,才能胜任这份工作、干好工作。
收费工作的单调,偶尔令我心绪不佳。这时我就想起烈日炎炎下,低头劳作的农夫;凛冽寒冬里铲雪扫路的清洁工。与他们相比,我们的工作是舒适的,夏有空调冬有电暖,为什么我们不能象他们那样笑对工作呢?那是因为心中缺少一份快乐。
诚然,这份工作不可能让我从头到脚的用名牌来装扮自己,但可以满足我朴实而素净的外表;不可能让我拥有一套豪华居室,但可以让我在拥有一套两居室;不可能让我到名山大川、豪华都市旅游,但可以让我徜徉在乡间小路,沐浴在每个周末的`落日余晖中,呼吸着乡野的清新气息,感受着“夕露沾我衣”的惬意。是啊!这份工作不可能让我拥有太多太多,但可以让我在一日三餐中品出一种生活的恬淡。
也许,在我的人生路上还会拥有别的工作,但那都属于未知。收费站的这份工作会在我的人生路上留下珍贵而美丽的一笔,给我的记忆中烙下最亲最深的印痕,因为在我生命中最年轻的季节,是这份工作给了我一份美好的记忆。
在人的一生中,有许多选择工作的机会,不管是主动或是被动的形势出现在我们的面前时,心中要明白,“物满则溢”,世间万事都不可能达到最完美,工作更不可能随心所欲。现在,再让我们面对这份收费工作,我的心宁静了。我知道,好工作不一定干着快乐;但只要我心存快乐,就能把收费工作干得更好!人生的轨迹是不能重复的,既然现在真真实实地拥有了这份工作,就要好好的诊视这份工作,兢兢业业地干好这份工作。
收费站安全生产工作心得体会 篇2
安全,对于企业来说,是个老生常谈的话题,也是一个永恒的主题,只有安全生产这个环节不出差错,企业才能争取更好的效益!而且,安全不仅对企业,对家庭、个人,也总是一个沉重的话题。因为,安全不仅关系到企业的持久发展,也不仅关系到家庭的幸福,而且与我们每个人的利益息息相关。安全这个话题,虽然很沉重,但它却离我们很近,就在我们身边,就在点滴之处,就在细微之中。我们要牢固树立“安全第一”的思想观念,尽可能排查身边的安全隐患,坚持不懈,扎扎实实贯彻于我们的工作和生活中,远离事故,让美丽而又宝贵的生命绽放更绚丽的光彩!
在工作中,不要放过任何一个小异常细节,不做任何一次小违章,精益求精地学习和参加培训,对每天工作中碰到的安全问题务必要弄懂,才能在整改后日清日高,我们要从现在做起,从自身做起,切实认真地负起责来做好每一项安全生产工作。
纵观古今,剖析案例,安全事故时有发生,究其原因,主要有三种:第一,是因为人的不安全行为引起;第二,是因为物的不安全状态导致;第三,是由于安全管理上的缺陷诱发。下面,就来排查这三种安全隐患吧!
俗话说:“绳子总在磨损地方折断,事故常在薄弱环节发生”、“一时疏忽千秋恨,各项严查全局安”!所以,我们要真正做好“强化安全基础,推动安全发展”这安全生产月主题一系列的安全工作,就必须努力排查身边的安全隐患,形成一种常抓不懈的良好习惯。
首先,以人为本,安全第一,就从人的角度出发排查安全隐患:
1、排查麻痹侥幸心理和工作蛮干的行为;
2、排查不正确佩戴或使用安全防护、劳保用品的行为;
3、排查操作人员对运转的机器不进行检修、调正或清扫保养等安全方面工作的行为;
4、排查“三违”人员,特别是工作场所有坠落物的可能情况不处理、在装吊处有人通过或停留等行为;
5、排查危险作业或在有危险的工作场所随意走、坐、靠等不规范的行为;
6.排查操作人员是否违反安全规章制度或操作规程以及安全防护措施执行情况;
7、排查精神疲惫或酒后上岗的现象,排查工作注意力不集中的散漫现象;
8、排查管理者的安全法律法规、安全意识等方面的表现是否真正落实到行动上,排查管理人员是否按照安全规章制度对员工进行安全教育、检查、提醒,排查管理人员是否真正认真贯彻落实了国家、公司及上级领导的重要安全指示。
其次,从物的角度进行安全排查:
1、排查机械、电器等设备是否正常或带病作业;
2、排查设备对现有的生产是否存在不科学之处或潜藏安全隐患;
3、排查设备的防护、保险及警示装置是否有缺陷;
4、排查物体的固有性质转变在生产过程中是否潜在安全隐患;
5、排查设备安装是否规范、标准以及是否在有效使用期。
再者,安全管理方面的排查切勿掉以轻心:
1、排查有些管理者在思想上对安全工作的`重要性认识不足,表现为麻木消极的行为,甚至某些安全责任意识淡薄的行为;
2、排查有些管理部门不及时按上级指示建立健全和完善各种安全规章制度、操作规程、岗位责任制的现象;
3、排查少数管理人员只注重生产指标而忽略或忽视安全检查、教育、整改落实的现状,因为他们不主动去学习、理解公司的重要安全会议精神,更谈不上认真贯彻落实了;
4、排查少数管理人员不切实按照上级指示精神对其管理区域负责钻研而瞎指挥的行为,因为他们不能确保该部门员工的人身健康和财产安全,安全预防措施不得力或执行力不够;
5、排查极个别管理人员不重视安全、甚至安全知识及管理水平有一定缺陷、不认真落实安全规章、不认真按检查部门的巡查进行规范整改,收效不明显的现象。
同志们,朋友们:麻痹侥幸送你一时欢乐,规章把握给我永久幸福!让我们携起手来,大家都来当安全检查员,以开展安全生产月活动为契机,努力排查身边的安全隐患,共同描绘安全生产建设宏伟蓝图!珍惜生命,爱护自我,安全在心,把生命掌握在自己手中,享受人间至爱和真情吧!
收费站安全生产工作心得体会 篇3
为进一步强化文明服务,增进收费监控员的业务知识,我有幸在在阿房宫收费站学习,在与收费四个班班长,外勤,收费员相探讨交流学习中得到很多的心得体会。
在这次学习后,我实实在在地让我感到收费站的很多东西是值得我们去借鉴和学习的,让我认识到原来在平时的工作中做得不到位的地方还可以在完善甚至完美提升。通过这次学习,让我对阿房宫收费站有了更深入的了解,也找到了差距和不足,回到监控室一定学以致用,转变理念、改进方法、寻求突破。
我觉得在平时的工作中我们应真正地做到"注重细节、追求完美",力求做好每一件事,从而体现和提高我们的文明服务水平。也希望在以后的工作中践行实际,有所改善,特总结以下几点来提高我站的文明服务水平:
一、收费人员要树立为司乘为社会服务的理念,按照"春雨"服务标准来塑造自己,时刻保持工作激情和热情,用实际行动服务司乘,与司乘构建和谐的收费缴费关系,使文明服务更加符合以人为本,符合我站发展的需要。
二、"春雨"服务的精髓就是目光和微笑。一个微笑可以让过往司乘感到温暖,当司乘人员到达收费亭,我们要用真诚的微笑欢迎司乘人员,用微笑赢得司乘的尊重,拉近与司乘的距离。
三、收费手势要标准,在收费过程中要唱收唱付,这既能提高收费的准确性也能让司乘听清缴费金额和找回钱数,这样会很好的避免收费员与司乘的争议,减少因为钱产生的不必要的问题和矛盾。
四、收费亭里面物品摆放要规范整齐,备齐安全器材,时刻保持岗亭内外、车道干净卫生,玻璃要干净明亮,在细节方面也要着重重视,一个干净舒适的收费环境才会换来美好的心情,才能让人保持良好的工作心态。
五、提高业务素质,熟练工作流程,辨别车型要精准,提高收费速度。工作运行记录本非正常情况要填写工整,全面,绿通车记录要完整,准确。
六、加强对员工的素质培养,提高服务意识,关爱职工,深入了解员工动向,加强思想交流,组织开展各项学习活动。
通过这次对标学习,我受益匪浅,不仅交流的`是业务也是更多的思路,不仅是形象,也是更多的细节和规范。下站学习让我们拓展了思路,收获了知识,能够促使我们在今后的工作实践中能够认真学习、总结工作不足,借鉴其他优秀的工作经验,规范我们监控室的服务行为,提升我们的服务水平,为我们监控室更快更好地发展做出应有的贡献。
收费站安全生产工作心得体会 篇4
20xx年即将到来,我到收费站也快一年的时间了,现将这一年来的工作和学习总结如下:
作为一名收费员,首先要把收费业务练熟练精,为收费事业添砖加瓦。作为一名合格的收费员,不仅要把业务技能掌握熟练,而且要牢记收费员的职责,遵守公司的规章制度,为建设更加便利的高速公路和满意的高速公路而奋斗。
今年刚加入收费系统,认识和了解上都不全面,经过上班,培训,实习,对收费工作有很大的认识。收费是一个非常枯燥乏味的工作,但是我们既然来参加这项工作,就要干好收费这一行,我们一定要做到特别能吃苦,特别能忍受,特别能奉献,将自己的光彩展现到高速公路上。
一.认清当前的形势,思想上高度重视,积极进行准备,当前的任务形势,参加所站的收费能手和服务之星的评比,为站,为班,为个人的荣誉而奋斗,我们定会在自己的岗位上放出耀眼的光芒,创造出属于自己的一片天地。二.思想上高速重视,重视这一次所里组织的评比,人人都应该争先恐后的报名,养成良好的习惯。积极进行准备,把自己的业务练得更精,更强,尽职尽责尽心,为实现目标而奋斗。
1.练就过硬的收费本领,争当优秀收费员,加强人员的集体荣誉感,要以站为家的思想。
2.尽职尽责尽心扎实干好工作,克服严寒,虽然说这里的环境气候比较冷,但是我们要克服困难,尽本职尽自己的责任,尽到自己的心,扎实干好工作。
3.立足本职岗位,争创一流成绩,立足自己的'岗位,为争创一流成绩而奋斗,确保单位能正常的运行,要融入这个大家庭,建设和谐的工作环境,为取得骄傲的成绩,我们必须严要求,高标准,完成各项任务。
我个人认为,在一个集体中,不仅业务上熟练,而且养成作风上都要有章有律,纪律是可以确保一个集体的凝聚力,是完成各项任务的风向标。
一.防松防散,严养成,确保收费秩序正规化,正常化。
1.松散现象对个人和集体危害很大。
2.影响了团队和集体当前重大任务的完成。
3.损坏了收费人员良好的形象。
4.危害个人的成长进步。
二.自觉做到思想不松,作风不散,干自己职责以内的事,做好岗位特殊情况的记录,遵守安全规定,干劲不减的作风,为收费生活增光彩。
1.重新认识,排除干扰,做到思想稳定,认识统一,行动听指挥。
2.正规纪律,严守纪律,做到上班期间作风严谨,一丝不苟。
3.安心本职工作,多做贡献,有一份热,发一份光的精神,缺点会克服掉的,为了建设更加繁荣的高速公路而努力吧!
从上班到现在,我给自己总结了以下几点,我会努力的做好以下几点:
1.心放细,手放快,眼放亮。
2.调整好心态,平常心面对“一切”。
3.不要把情绪带到工作上来,影响自己正常上班,正常发挥。
4.干好本职工作,使自己的业务更加熟练,爱护宿舍设施及收费亭的设备。
5.记录好自己工作上的得与失,善于总结和吸取教训。
6.认清自己的工作技能操作能达到标准吗?只有更好,没有最好。
7.上班期间对自己要求严一点,对自己负责,为单位负责。
8.戒骄戒躁,埋头苦干,不耻下问,努力学习,不断提高思想觉悟和自身的文化水平。
9.服从命令,听从指挥,坚决完成任务。
以上是对我自己的要求和不足的提出改正的方法,xx年我们共建和谐水沟,xx年我们共建文明水沟和三无水沟,为明天的梦想而努力。xx年是考验我们的一年,又是收获的一年。
在新的一年,要有新的面貌,新的计划。
1.关心站内建设,爱护集体荣誉,积极协助做好各项工作。
2.犯有过失时,诚恳接受批评,勇于承认并坚决改正错误。
3.不当面顶撞,不背后议论,不搞极端民主化。
4.外出必须按级请假,按时归队销假,外出时注意安全。
外勤的职责:
1.看管站里的设施。
2.维护车道和收费亭的卫生。
3.登记外来员。
4.精神饱满,姿态端正。
5.引导车辆,并及时制止人员在高速上闲转。
以上是我给xx年制定的,我会说到做到。
以上是我的年终总结,如有不对的地方,望领导给予批评纠正,我会及时的改正错误,吸取教训,为建设和谐,平安,文明的收费站做贡献,有一份热,发一份光,创造更大的成绩而奋斗。