欢迎阅读季度个人述职报告（精选5篇），内容由多美网整理，希望对大家有所帮助。
季度个人述职报告 篇1
光阴似箭，20xx年又过去了。回顾过去，在总经理正确的指导下，我和所有员工密切配合，紧紧围绕医药销售工作为中心，我积极主动地同所有员工，团结一致，努力进取，与时俱进，开拓创新，全面完成20xx年各项医药销售任务。
20xx年，我们带领全体员工以满腔的工作热情，面带微笑的接待进店的每一位顾客，每位顾客都好像是我们的好朋友，那种场景我至今难忘，那天，天气寒冷，外面排队领礼品的顾客很多，我们打开大厅的中应空调，把顾客让进大厅，增加大厅的人气，大厅顾客越聚越多，收款台的顾客也越来越多，我们又及时调整展车商品，把公司产品和一元特价商品陈列在一起，增加了公司产品的销售，同时创造了每天3。6元的销售，为以后的销售奠定了很好的基础。
我们配合公司组织员工学习，是员工充分认识到，在这个竞争日益激烈的商业社会里，公司和个人都面临着巨大的压力，公司的.成长需要所有的员工都和公司朝着同一个方向前进，当所有的员工都同心协力地为公司的事业奋斗拼搏时，公司的成长就会势如破竹激流勇进。作为员工，只有时刻提升自己的各项能力，实现和公司的同步发展，才能实现个人的成长。每位员工对工作都必须持有认真负责任的态度，要把工作当成使命来做，充分发挥自己的特长，发掘出自己的潜能，做好每一笔销售，20xx年1月份至六月份，我们都顺利完成销售任务。7月份我们又进行了专业知识学习，学习了老年人用药的注意事项胃病患者用药非处方药的合理应用抗菌素的合理应用等等……
我和李瑞方经理双双调入3号店，我们召开员工会议，告诉员工一个良好的团队，应该是团结向上，人与人只有彼此尊重和理解，各自发挥自己的长处，共同朝着一个目标，才能产生壹加壹大于3的作用，一个月的时间改变了员工面貌，我们又配合公司全面展开3号店的培训工作，每周34到孙经理培训，周67邹经理团队训练，使我们3号的员工素质又上了一个台阶，我一直牢记李总的一句话：解放思想找差距，首先从自己开始，认真对自己展开自我批评，每天查找自己的失误，每天查找什么原因走失顾客，在日后的工作中要注意的问题，密切关注大厅动向。
不放走一元的销售，为了和顾客达成销售协议，绞尽脑汁，有时为了挽留顾客跑到大厅外面和顾客协商。并坚持开早会，发现问题及时给员工讲解，规范营业员统一用语标准，切实做到优质服务，顾客进门有迎声走时有送声，为顾客分忧解难，有一位老顾客，医保刷卡密码总是不对，他年龄又大，不认识去社保局的路，我及时安排司心法下班后去社保局，帮助顾客办理手续，顾客对我们的服务非常满意。
12月我们又迎来新店的开业，知道此消息我很兴奋，带领员工去新店加班，接着又迎来我们的连锁认证，我们和员工一起日夜奋战，既要认证有不想影响销售，我们想方设法，创造每一笔销售，认证当天，我早晨6点到殷都店和许经理一起对各项记录，商品陈列再次进行检查，虽然有一点累，但是我们很高兴，走过杏林的10年，我以经与杏林融为一体，杏林的事业就是我的事业。
为了更好的工作，我坚持学习，同时感谢李总对自己的严格要求，我决不让自己成为掉队的那一个，每天以最佳的精神状态去工作，和杏林共创事业，和杏林同步发展。
20xx年已经胜利走过，我要带领我们卫东店的全体员工，与时俱进，创造更高销售！！
季度个人述职报告 篇2
20xx年的第一季度已经过去了，在这三个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下面我对本季度的工作进行简要的总结。
我是去年十一月份到公司工作的，十二月份开始组建综合事业部，在没有负责综合事业部工作以前，我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一
年多，为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，指导同事和客户进行良好的沟通，所以经过三个月的努力，也取得了一定的成绩，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，但是本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的`位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响了综合事业部的整体销售业绩。
部门
在将近五个月的时间中，经过综合事业部全体同事共同的努力，使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识，同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是综合事业部第一季度的销售情况：
1月总业绩：166700
2月总业绩：241800
3月总业绩：252300
从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在盐城市场上，虽然xx行业公司众多，但我公司一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：
1)销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是去年12月月开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个，加上没有记录的概括为46个，三个月的时间，总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
4)市场的开拓能力不够，业绩增长小，个别销售同事的工作责任心和性不强，业务能力还有待提高。
述职人：xx
20xx年xx月xx日
季度个人述职报告 篇3
进入这个部门已经三个月了，回顾这一季度来，我在领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照银行的要求，认真做好自己的本职工作。现将三个月来的工作情况总结如下：
一：加强学习，提高自身素质
努力提升业务技能水平，强化自身风险管理意识。一季度来，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能。几个月的学习对我行的业务知识有了循序渐进的了解，“反假币”知识宣传的同时进步深化了对我行的业务品种熟知，同时在这个过程中也自我认知业务知识不精通特别是信贷业务的掌控度不高，在以后的工作中还得加强这方面的业务学习，多看看制度汇编，积极向营业部请教业务技能诀窍，以便在面对客户时能够很好的显示出我们的业务水平。
二：加强客户营销，增加客户群体
只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。经过几个月的锻炼已经勇于把自己推销出去，由于客观上地域、人际条件的.限制及主观上个人能动性不够高业绩一直不显著，深知我的业绩一直影响着整个部门的发展，自己的担子很重，而自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习总结，怎样才可以更好的做好银行工作，不断学习、不断积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，增强自己的信心，努力提高工作效率和工作质量。
三：存在的问题和今后努力方向
在几个月的学习锻炼过程中，发现自己存在一些问题和不足，主要表现在：
第一，业绩技能水平还不够熟练，有些很好的客户资源，原本有合作的可能性，但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。
第二，现有的客户资源，没有能够很好的深挖细刨，对于自己有目标的客户群体也一直没有找到合适的介入机会。
第三，有些工作做的不够过细，一些工作协调不是十分到位。
四季度已经步入，针对以上突出的问题，我将争取最大努力做到以下几点：
第一，加强学习，提升技能，只有具备完善的业务技能水平，开展业务才可以得心应手，游刃有余。
第二，在做好本职工作的同时，积极营销，更新观念，争取以良好的心态和责任心，做出较好的业绩回报招行。
第三，细节决定成败，今后我将努力完善工作细节，扎实基本功，实实在在，用心做事，反复磨练自己，戒掉惰性，勤以思考学习，勤于去开拓新客户。第四，增强部门、同事、银企之间等合作意识，加强团结，不断改进，力争做好银行工作。
季度个人述职报告 篇4
述职活动的开展，我才意识到一个问题，“原来，一个季度已经挥之而去，难免产生了‘轻轻地你走了，正如你轻轻地来’这样一种惆怅的无奈。当还在感慨“怎么就星期五了”、“怎么就到中秋节了”的时候，却发现现在只能“让秋风带走我的总结带来我的计划和述职”。
老实说，我有些困惑，困惑述职活动的必要性与实效性，倘若把写稿的时间加上活动开展的时间，差不多需要一个工作日。同时，我还有些害怕和痛苦，但这是一项不容商量和无法逃避的任务。于是，我开始思考：到底是自己对述职理解不够，还是活动本身还需要商榷呢？翻查词典，“述职”一词源于《孟子梁惠王下》中有注：“诸侯朝于天子曰述职。述职者，述所职也。”原指诸侯向天子陈述职守，现指下属向上级总结汇报及陈述阶段时间内的工作职责履行情况。简简单单的一个词、普普通通的一句解释，为何会让我们如此得痛苦和无奈呢？绞尽脑汁之后，我终于有了答案，原来让我痛苦的并不是述职本身，而是由述职带来的总结、反思与计划，是在习惯于向前走的过程中突然往回看的不爽与不悦。
害怕面对不足而乐于看到自己的长处，是人的天性。基本不接受媒体采访的华为公司创始人任正非在被人问及他成功的关键要素时，他只说了一句话，那就是“不停地总结和反思”。我突然明白，“总结和反思”，才是本次活动的关键内容和主要目的，而述职不过是“头脑风暴”的另一种方式罢了。我想一个月下来，一个季度结束之后，比“做了多少事”更重要的是“从中我学到了什么，我得到了什么，我进步了多少”，或许比“事务清单”更有成效的是“进步与成长列表”，比优点更重要的是不足，因为决定成败的'一定是最矮的那块短板。通过述职，从工作中得到了什么，找到了哪些不足，获得了怎样经验与体会，哪怕只有一点，我想也是最好的收获，因为短板的逐渐变长也就意味着木桶可盛的水会越来越多。
就这样，我开始总结和回忆过去一个季度所做的工作，还有其间的得与失，不足和进步。可我有了一种空洞和茫然的感觉，假如我再一次列举出本季完成的主要工作，不免会让人产生一种盗版前次述职报告的猜测和疑惑，因为上一次列举的诸多事情，这个季度依然继续着，比如某某资质的申请，xx活动的开展或是什么办法的制定等等。由此可以看出综合部工作的特性，永远无法用数字或指标告诉别人，我们签订了多少金额的合同或是追回了多少万的欠款，在外人看来仿佛我们总是不断地重复着相似的几件事情，这也难怪我们常常被人简单地误解。坦白说，完成了什么工作，效果如何，领导可能比我们更清楚，要不然为何自评分与领导打分总是朝着正好相反的两个方向出发呢？
一项工作，哪怕是脑力活，如果始终用相同的思路、一样的工作方法和手段不断地重复着，没有创新、缺乏思考，没有“追求更好”的理念和态度，那么它最终也将变成另一种体力劳动，不仅索然无味、毫无工作的乐趣还劳心又伤神。
我们都会不情愿地去做一件没有乐趣的事情，假如有一天工作也变得没有乐趣，那是多么得恐怖和不可想象。
《服务管理办法（讨论稿）》的煎熬，让我试着去寻找工作乐趣的方法与角度，说是“煎熬”并不夸张，不仅因为它经历了多次的“难产”，还因为它的最终完成是在连续三天颠簸的汽车上，还有高速公路上汽车突然故障熄火的有惊无险。讨论会上每个人天马行空式的发言，办法内部分内容的直接被否定，会议成果的未达预期，后期的单独沟通，每个部门的不同情况、观点、做法，加之每个人看问题角度的不同、沟通与表达方式的差异，让我感受到了其中的难度以及工作方法、思考和处理问题方式的重要性，这些也正是乐趣所在。让我最为深刻明白的就是做事之前一定要“用脑想事”，因为只有想明白了、想清楚了，多问自己几个why和how，掌握好处理的方法和技巧，才能有效地与不同的人交流，才能更好地说服不同角度思考问题的人，才能让事情达到预期甚至更好的效果。
项目经理培训安排和联系好之后，偶然的一次出勤检查，却意外地得知，11月份项目经理的考试报名早已结束，报着试试看的心态赶到了主考部门工信委软考办，对方的回答直接就是早就结束了，没有办法再续报。正当手足无措、可能要错过这次考试时，从门外进来的“熟悉的陌生人”却给了我一线希望，陌生是因为我不知道她是谁又是哪个部门的，熟悉是因为过去经常拜访另一个处室时，偶尔碰见她也在时，我都会主动地递上自己的名片并寒暄几句，尽管有时她会说已经有了我的名片时，我依然会开玩笑地说“人不帅，只有通过多送几次卡片，加深印象了”。而这次，却是她主动地向我打招呼“小吴，你怎么在这里？”原来，她就是软考办的主要工作人员，就这样通过这层不算关系的关系，报名工作得以顺利补报。又一次有惊无险的经历让我深深体会到“用心做事”的必要性，假如在工作中能够多个心眼早与培训人沟通，提前准备或许根本就不会有这样的事情发生，同时，倘若不是平时的“多个心眼”，不知道事情又是什么样子啦。“完成”二字可能是应付，“更好”一词才是追求，只有用心去做，更多地关注细节，更用心地处理事情，才可能在“完成”二字之前加上“更好”一词。
“用脑想事”，我想的还不够深、不够广，“用心做事”，我用的还不够多、不够细致。综合部的部门定位与工作特性，决定了我们需要更多地用脑想事，更专注地用心做事，只有这样才能在做好工作的同时，做出特色，创出新意。
第三季度的工作，让我看到了自己其中的一块短板，也让找到了弥补短板的办法，还让我获得了工作的乐趣。我的不足还有很多，在今后的工作中我会更加地“用脑想事用心做事”，努力地去发现和填补自己的每一块短板，欢迎在座的各位成为修补我短板的“木匠”。
以上是我对三季度的总结和反思，不妥之处还请批评指正。
谢谢！
季度个人述职报告 篇5
进入这个部门已经三个月了，回顾这一季度来，我在领导及各位同事的支持与帮忙下，严格要求自己，按照银行的要求，认真做好自己的本职工作。现将三个月来的工作状况总结如下：
一：加强学习，提高自身素质
努力提升业务技能水平，强化自身风险管理意识。一季度来，我能够认真学习各项金融法律法规，用心参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能。几个月的学习对我行的业务知识有了循序渐进的了解，“反假币”知识宣传的同时进步深化了对我行的业务品种熟知，同时在这个过程中也自我认知业务知识不精通个性是信贷业务的掌控度不高，在以后的工作中还得加强这方面的业务学习，多看看制度汇编，用心向营业部请教业务技能诀窍，以便在应对客户时能够很好的显示出我们的业务水平。
二：加强客户营销，增加客户群体
只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。经过几个月的锻炼已经勇于把自己推销出去，由于客观上地域、人际条件的限制及主观上个人能动性不够高业绩一向不显著，深知我的业绩一向影响着整个部门的发展，自己的担子很重，而自己的技能、营销潜力和阅历与其客户经理业绩都有必须的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习总结，怎样才能够更好的做好银行工作，不断学习、不断积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，认真努力贯彻到实际工作中去。用心提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，职责心，增强自己的信心，努力提高工作效率和工作质量。
三：存在的问题和今后努力方向
在几个月的.学习锻炼过程中，发现自己存在一些问题和不足，主要表此刻：第一，业绩技能水平还不够熟练，有些很好的客户资源，原本有合作的可能性，但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。第二，现有的客户资源，没有能够很好的深挖细刨，对于自己有目标的客户群体也一向没有找到适宜的介入机会。第三，有些工作做的不够过细，一些工作协调不是十分到位。
四季度已经步入，针对以上突出的问题，我将争取最大努力做到以下几点：第一，加强学习，提升技能，只有具备完善的业务技能水平，开展业务才能够得心应手，游刃有余。第二，在做好本职工作的同时，用心营销，更新观念，争取以良好的心态和职责心，做出较好的业绩回报招行。第三，细节决定成败，今后我将努力完善工作细节，扎实基本功，实实在在，用心做事，反复磨练自己，戒掉惰性，勤以思考学习，勤于去开拓新客户。第四，增强部门、同事、银企之间等合作意识，加强团结，不断改善，力争做好银行工作。