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科主任述职报告 篇1
20xx年,是我们银行支行各项工作稳步开展的一年。作为一月新上任的营业厅主任,我的岗位职责涉及管理营业厅人员,协助领导做好存款业绩,抓人员服务,业务培训及技能,安全保卫、消防,抓柜台营销及社区营销等多方面的工作。角色的转变和工作的重要性,让我深刻体会到了肩上任务的艰巨和责任的重大所以“把每一项工作做精做细,尽心尽责,全力以赴”是我的责任;“支行的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右铭。在繁忙的工作中我锻炼了自己也磨练了自已。一年的情况,总体上可以用四个词来概括:迎难而上,尽职尽责,不失斗志,不辱使命。现在就将我一年来的情况汇总结如下:
第一部分20xx年工作总结
一、20xx年度营业厅关键业绩指标完成情况
二、主要管理措施
1、营销团队建设方面。我致力于打造一流员工队伍,在日常的管理工作中,我特别注重员工素质的培训,一是业务技能,利用一切机会对柜台营销及社区营销进行技能培训,把自己的经验毫无保留地传授给他们,做到言传身教。二是思想素质,认真组织学习有关银行理念、经营、服务方面的文章、实例,树立服务意识、竞争意识和大局意识。通过以上措施,营业厅人员从不知道怎么营销到积极主动营销,而且个个心系银行,服务上在全行的评比中屡次位列前茅。
2、安全保卫方面。面对当前社会治安形势复杂多变,犯罪分子时刻觊觎着银行等金融行业。为此,我们要时刻提高自身的专业素质,做好各项防范措施。安保工作中,我身先士卒,事事以身作则,工作中要求大家做到的,首先自己要做到。用自己的实际行动来影响和带动全体队员做好自身的工作。如:在早晚银行接送款总是做到提前到岗。通过我的带动和指导,我营业厅安保工作的总体工作水平有所提高。
三、关键能力指标和工作态度自我分析评价
一年来,我按照岗位要求严格履行着营业厅主任的职责,积极参加支行组织的各项学习活动,始终做到在思想、行动上与支行同心同德。工作中能够按照轻重缓急认真安排和妥善处理各项工作。管理上做到了办事不越权、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下压,责任不躲避、不推诿。协助支行领导发挥好决策参谋、调查研究、综合协调、督查督办“四大职能”,用全新的管理理念,简化办事程序,提升层次,真正做到了让领导放心、上下级称心、全体员工顺心。
但就目前的实际情况来看,我的管理仍有待加强,业务拓展能力有限。在工作中,往往依靠以往经验做工作,有时仍用老眼光、老经验、老办法做工作。对工作缺乏深入的研究。有时没能抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,导致有时不分轻重、缓急、主次,眉毛胡子一把抓,结果精力没少投入,但是产出和实际效果并不理想。
四、工作中存在的不足和难点
面对严峻的`挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。有时工作急躁,急于求成,工作力度和措施还不够,这些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
第二部分20xx年工作打算
一、总体目标
转变管理观念,弘扬银行“”的服务理念,努力在客户服务上下功夫,把客户方便不方便、快捷不快捷、满意不满意作为营销服务标准。坚持做到“四个不让”:不让工作在我这里受阻,不让差错在我这里发生,不让客户在我这里受到冷落,不让支行的形象在我这里受到损害,使每一个客户感受我们支行团队的温馨,享受优质高效的服务。
二、基本思路
1、落实能力,切实加强各类知识的学习。特别是对支行的各项制度要学深、学透,做到应用自如。
2、注重营销团队建设,开展员工责任心教育活动,完善内部管理,解放思想,不断创新。
3、提高认识水平,增强安全保卫工作的预见性,时刻保持强烈的忧患意识。
历尽天花成此景,人间万事出艰辛。在今后的工作中,我将继续锤炼自己配合大局的能力、应对复杂局面的能力,为支行发展添砖加瓦!
以上述职报告,请领导和同志们评议,欢迎对我的工作提出宝贵的意见,借此机会,向工作中支持、帮助过我的支行领导和同志表示诚挚的谢意。
科主任述职报告 篇2
尊敬的各位领导:
大家好!
20xx年是我忙碌而又充实的一年。这一年,担任高三年级主任、理二班班主任,一年来,以学校大局为重,深化课程改革,结合本年级的特点,认真的完成了学校布置的各项工作。今天,对20xx年度工作述职,请学校领导提出批评和宝贵意见。
一、一年来的主要工作:
1、20xx年高二年级会考考取得了可喜成绩,除物理和化学外,其他科目都名列前茅。在放暑假的家长会上由于春达、郝翠云两主管和我做了高考动员大会。9月底,带领高三年级组各科教师付银川参加高考研讨会。结合本年级的现状,制定出高考目标。本学期组织四次的拉链考试,其中一次和山西省联考,一次和市一中联考,还组织四次冲刺考试。并对每次考试进行详细的试卷分析和学情分析。
2、年级管理渐成特色。
年级管理事关重大。力求打造一支学生满意、家长放心、领导信任的教师队伍,是年级组的一项重要工作。定期和办公室的教师进行讨论,落实学校布置的各项工作,交流工作经验,协商解决班级中出现的重点问题。年级管理工作有序,步调一致。
(1)、注重队伍建设,凝聚集体力量,发挥团队精神。团结出和谐,团结出战斗力,团结出成绩,团结是取得各方面胜利的法宝。高三教师在工作中紧密合作、互相支持,充分发挥出团队的整体实力,赢得了学生的好评、赢得了事业的成功。
(2)、规范教学行为,向课堂要质量,要效益。严格按照学校的要求落实211三案、一三五五工程上好每一堂课,积极参加教研活动,与任课教师认真分析学生的考情和学情,找问题、想办法、定措施,工作有的放矢,提高了工作效率,加大尖子生的培养,边缘生推进和学困生的转化工作。
(3)、强化学生习惯养成,做好学生思想工作,培养学生自信心。强化班主任队伍建设,班主任是班级的旗帜,班级工作坚持“爱、严、细、实、勤”,良好的学风、班风、是完成高考任务的保障。
3、年级和谐氛围浓厚。
高三年级本着狠抓教育教学质量的同时常规管理不放松,年级大力倡导师生交流,班主任和各任课教师给学生积极地心理暗示,教室里有激励学生的班训。学生的励志教育和学生的养成教育有机结合起来,规范学生日常行为,进而养成良好的生活习惯和学习习惯。如今,高三年级纪律稳定,学生学习认真、刻苦,气氛浓厚。
二、一年来主要做法:
1、责任意识。作为年级主任,我深感肩上责任的重大,作为一名年级带头人,只有身先士卒,办事公平,心系年级,工作才有说服力,才能赢得老师们的认可和支持。为了警惕自己工作不懈怠,每时每刻严格要求自己,不断强化自己的这种责任意识。
2、强化教学常规的检查和督导,严格以学校制定的各项要求为准绳,努力执行学校推行的各项措施,加强过程管理。强化了教师责
任意识,落实教师的考勤制度,确保了教学的正常进行,杜绝了离岗、脱岗或出工不出力等不良现象的发生。年级工作推进有序、扎实。
3、在精细上下功夫,在实干中求突破。实效是检验学校工作的试金石。“从实际出发”、“真抓实干”、“团结务实”、“务求实效”是我们年级一直秉承的工作作风。对各项工作我们做到认真、规范、负责。以上这些做法,是我在管理过程中所进行的一些尝试,当然,随着工作的不断深入,还有许多问题有待我们去解决。
三、存在的问题:
1、现在高三年级对部分优秀学生的.教育效果还不够理想,方法不够多样化,力度不够大。
2、常规管理的质量各班级间存在不平衡,个别班级的还有不尽人意的地方,少数学生的学习、生活习惯还存在不良现象。譬如:学生中玩手机、抽烟,早恋现象时有发生。
3、对个人而言,有时做事,不够冷静,感性大于理性,认准的事情一条路走到黑,看不惯的事情和做法,不会婉转的处理,所以个人的工作艺术有待进一步提高。
四、下阶段工作设想:
1、班主任工作:常规方面继续加大管理力度,及时发现问题及时解决,不断提高年级组的战斗力。学习方面要求制定提高班级学习成绩的具体措施;发挥家长的作用,召开部分学生家长会或把个别家长请到学校或通过其它方式沟通学生的教育问题;和每位学生谈话并和学生一起制定出最后的努力方向。
2、任课教师工作:制定好新学期的教学计划。及时分析本学科期末考试的得与失,找出成绩差距的主、客观原因,特别是主观原因,制定出提高本学科学习成绩的具体措施,明确工作目标。要求任课教师要主动找班主任研究如何提高所教班级学习成绩,和班主任一起做好学生的工作。
3、学生管理方面:加大学生教育、管理、处罚力度,净化年级风气、班级风气;浓化年级、班级学习风气,创设表现好、学习好光荣的氛围。
各位领导,因为年级事务较多,所以年级无论是工作的点面涉及,还是工作的落实力度都还有一些不尽人意的地方,今后应该还有一些提升的空间。所以今后我还会继续想办法把工作做得更好。这中间凝聚了太多人的帮助和支持,有领导的鼓励和信任,有老师的配合支持与理解,在此表示深深的感谢。
科主任述职报告 篇3
医学超声是现代医疗工作中一种不可缺少的检查手段。它为病人诊疗提供客观科学依据,在某种意义上能为患者解除了病痛。作为一名超声科医生,不但对技术要精益求精,对病人更要全心全意。自从事超声诊断工作以来,我始终把刻苦学习为患者提供过硬的技术服务本领,作为自已毕生奋斗的目标。
20xx年我在市人民医院学习进修3个多月,系统学习了超声检查的基础理论知识和实践操作技能,加强了以往比较薄弱的心脏、周围血管超声诊断。平时我还通过参加学术会议、阅读专业书籍,文献资料等学习,紧跟业务发展的时代步伐。经过不断学习和临床积累,对彩超诊断工作积累了丰富的经验,得到临床医生的.认同和称道。
超声检查质量对病人很重要。要做好超声检查工作,首先是操作手法要符合规范,切面扫查要标准,其次是要不断加强自我学习。最后,要善于对各种病例进行分析和总结,积累经验。为了给病人提供优质服务,我在注重数量的同时,还注意到检查的质量,尽量减少误诊率。如每天抽时间检查工作站超声报告,发现及记录报告有否差错,即时修改和与临床医生沟通,效果十分明显,减少了报告的文字差错率。为了使科室的工作让医生和病人满意,我注重加强与临床的联系,听取临床及病人的意见和建议,及时整改。服务质量明显提高。
为了方便病人,超声科全天24小时轮班,值夜班后不休息,还要连着上到第二天上午12点,值班任务非常繁重,也非常辛苦。但是不论再苦再累,作为一名医生,在工作的岗位上,自始至终都能很好地坚守住医生这份神圣职责。因为不论在临床一线,还是在医技辅助部门,虽然职责不同,但目标是一致的。在工作中不但勇于开拓创新地开展各种超声检查新技术,让病人享受到医学科学技术进步的实惠,同时享受到优质、高效、贴心的服务。
20xx年度,在业务上学习和思想政治水平上,我要进一步提高自己。在院长的领导下,配合好主任,努力把超声科融入良好的学习氛围,进一步提高超声技术质量。我将始终如一地以满腔热情投入到工作中,为了我院的发展奉献自己一份微薄之力。
科主任述职报告 篇4
尊敬的领导:
您好!
我是xx,这一年来的工作已经结束了,确实这给了我非常的多经验,在这方面我还是做的比较认真的,在这个过程当中我还是对自己有着客观的认识,办公室的工作给我的感觉还是非常充实的,在这方面确实还是应该要努力去调整好的,这一年来的点点滴滴,确实还是应该要做的更加有信心一点,也就过去的一年来的工作也需做好述职:
我对这份工作还是非常有信心的,遵守办公室的规章制度,调整好心态的对自己保持严格一点,这确实是应该要去调整好的,在工作方面这也是对工作应该要有的态度,在这个过程当中我也深刻的体会到了这一点,感激周围同事对我的工作的帮助,这对我确实也是需要做出的一些调整,办公室所做出的成绩还是比较多的,一直以来我都相信这是应该要做出一些判断,在办公室期间点点滴滴,我是深有体会的,在这个过程当中我是维持好了状态,在办公室期间的.点点滴滴,这给我的感觉还是很充实的,作为一名办公室主任,这确实是我应该要做出调整的,这让我还是非常有动力的。
调节办公室员工之间的工作,让大家各司其职,确实在这个过程当中还是感觉很有动力的,现在回想起来的时候我对自己也是比较有信心的,这对我个人能力还是非常不错的调整,未来在工作当中,我也会做出更好的成绩来,学习更多的业务知识,在这个过程当中我也是应该对自己更加有信心一点,虽然这一年的工作当中我还是做出了一些成绩来,在这一点上面我也是端正好了自己的心态,也是做出了相关的准备工作,确实是需要维持好的状态,办公室每天的工作我感觉非常的充实的,虽然在这个过程当中,还是有一些工作方面还是做的不够好的,这确实是需要认真对待的,我也和周围的同事相处的是不错的,也做出了一些成绩,现在回想起来我也是做出了相关的成绩。
身为一名办公室主任,但是在这个过程当中,我应该做好心理准备,我也感激周围的同事对我的帮助,在这个过程当中我也会是做出了一些调整,确实也是需要更加细心一点的,这也是接下来努力的方向,不能忽视了这一点,对于接下来的工作我也会做的更加细心一点,如有不足之处希望领导指正。