工作经验分享发言稿

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2025-08-08演讲稿

欢迎阅读工作经验分享发言稿(精选5篇),内容由多美网整理,希望对大家有所帮助。

工作经验分享发言稿 篇1

各位领导、老师:

大家上午好!首先感谢学校给我们提供了这样的一个平台,让我们互相学习,交流经验,共同成长。借此时机,我对自己的班级管理工作向大家做一汇报,谈一谈心得体会,欢送与大家共勉!

一、制定班级公约和班级管理实施细则

在校规、年级管理规定的指导下。师生商讨,共同制定明确详细的班级管理规定,从学生的思想、学习、纪律、活动等各方面进行标准的要求,培养学生的良好习惯。开学初,我们班就制定了切实可行的7条班级公约,并把它张贴至班级内醒目的位置。〔如不要迟到早到校,值日同学要早到。下课轻声慢步走,请勿打闹防伤到。卫生及时清扫好,环境整洁要做到。吃饭排队要有序,端饭走路要小心。读书声音要响亮,纪律安静不吵闹。放学路队要整齐,放学时间不吵闹。坐姿端正认真听,作业按时质量高。〕

二、班干部的培养

班级里被选出来的班干部,有的具有较强的管理经验,而有的班干部初次接触管理工作,方法上有时显得不得体,使班级管理无力度。因此,我每月定期进行班干部培训,每周有班长组织班干部交流管理经验,从而逐步提高班干部的班级管理能力。

三、班委值周制度

班级内每周发生的事情,学生了解的比班主任多得多,因此我实行班委值周制度,如每天早上的领读,中午的写字,卫生、纪律、学生文明礼仪的检查等。让值周班委在班会课上总结,反响班级情况,班主任就事论事,及时处理,提高了班级问题解决的效率,这样既培养了班委的责任心,又锻炼了他们的能力。

四、标准课堂常规

课堂是学习的主阵地,听课效率的优劣直接影响学生学业水平的好坏。因此,课前,我要求学生做好准备;课堂上,要求主动学习,积极思考,大胆发言。假设出现课堂违纪情况,及时批评教育,令其改正,对于情节严重或屡教不改的学生,及时联系家长,共同商讨教育。

五、利用多媒体辅助教育教学

利用午间或班会课给学生观看一些鼓励、教育类视频短片或电影,培养学生热爱祖国、努力进取、顽强拼搏等积极心态,充实学生的生活,拓宽学生的视野。

六、坚持不懈抓常规管理,养成良好习惯

学生从早晨上学到放学,一日常规是否标准、文明影响到良好班集体的形成及学生各方面的开展。在班级管理工作中,我主要从小事抓起,抓好常规管理,培养学生良好的学习、生活习惯,为学生创造一个和谐、整洁的.学习、生活环境。因此,每学期初,我都会根据班级的实际情况,明确各个岗位的负责人,如路队检查员、班级卫生检查员,午间操监督员,纪律检查员,每日素读打卡监督员等。同时,我每天坚持早到校,深入学生,观察他们的学习活动并与之交流,及时了解班级情况及学生的思想动态,促使他们向好的方面开展。实践证明,经过一段时间的努力,形成了良好的班风班纪,学生在各个方面有了很大的提高。

七、要爱学生

爱是教书育人的动力根底,作为班主任,应有更广泛的爱,无私的爱,真诚的爱。尤其对于留守儿童、单亲家庭儿童和问题学生,更应该关爱他们,即使他们犯错误时,也要动之以情,晓之以理……课余,我经常抽时间找这局部孩子谈心,慢慢地走进他们的内心世界,温暖他们受伤的心灵。

“十年树木,百年树人〞。总之,班主任工作任重而道远,在今后的教育教学工作中,我将在不断提高自身素质的同时,一如既往的努力学习,争取在班主任工作中有更加突出的表现。

我的发言结束,谢谢大家!

工作经验分享发言稿 篇2

各位同事:

时间在不知不觉当中过去了,一年的时间在这一年来的时间当中,我认为自己的进步是比较大的,作为一名员工,我始终都维持着一个乐观的心态,我时刻的明白自己的位置,清楚自己要去做什么事情,工作当中从来都是非常认真的,也就过去一年来的经历,我也需要总结一下。

工作当中,我认真的去维持好太多,我认为它都是在第一位的,不管是做什么事情,一定要有好的态度,我知道在这一阶段的学习当中,我还需要有更多的调整,需要去落实更多的工作,作为一名员工,重要的就是心里因素,一定要调整好心态,工作当中从来不疏忽,大意养成一个细心的习惯,我每天都会给自己定一些小目标,直到自己达成为止,这也是对工作的一种好的习惯,每天有一点点进步,虽然不多,但是这样的态度是好的,真的方式也是对的,希望可以再见,以后的生活学习当中继续积累,保持下去。这点是值得商榷的,也是值得去推敲的,我感觉在这方面自己是有很大的提高工作,是工作从来都分得很清楚,我从来不把生活当中的负能量带入到工作当中,这一点是非常重要的,也是应该要去认真执行好的。

一年的时间虽然比较快,但是现在回想起来还是经历了很多,也是在这个过程当中锻炼了很多,不知不觉当中自己也养成了很多好的习惯,也在这个过程当中,记得了很多知识,业务能力是我一直欠缺的,我从来都没有去认真的学习,真的感觉非常的吃力,但是这一年来我确实进步了很多,时间是可以让自己进一步的去吸取经验的,真的感觉非常的到位,也在这个过程当中有了很多经验,感觉是非常充实的,也是非常的有意义的,在这一点上面,我对自己很有信心,我也渴望能够再接下来继续做得更加优秀,也感激公司对我的培养,也感激这一年来的点点滴滴,所经历的一切都是有意义的,都是可以去进行更多的提高,更多的用心,新的'一年有我也会花更多的时间,更多的精力去证明自己,让自己在工作当中做的更加的好,把这份工作发扬光大,成为一名优秀的员工。

相信在新的一年肯定会有更多的机会,等着我去落实行业,会有新的挑战,让我在这样环境下面继续维持下去,这一点也是毋庸置疑的,我渴望让自己锻炼到更多的东西,也渴望能够学习到更多的东西,这种方式是比较好的,也是可以用来去维持下去的感激这一年来的点滴,我以后一定会更加的用心,更加的努力。

工作经验分享发言稿 篇3

尊敬的领导、亲爱的同事们:

大家好!

星宇梦转,大学生活完美谢幕,工作生活悄然开幕。初入公司至今,面临最多挑战即变化,突如其来且最短时间内适应,感谢曾经和现在帮助我的好心人们!汝若盛开,清风自来。心若浮沉,浅笑安然。

转比走心,寒冰戈,忆如沙,一语清辞胜千言。

1、换位思考:转比重中之重,精髓于换位思考,不仅让客户满意,更是让自己对自己服务满意。客户提出的`合理且权限内事宜,应直接实际帮助客户解决问题,能够线上接通工作人员或外地专线处理滴,直接帮客户三通或转接处理。尤其客户着急处理解决,尽量避免线下让工作人员给客户回电或微信反馈外地专线,为避免拖延所造成客户满意度下降,甚至投诉。解决问题同时注意自己站位角度,让客户感受到为其是切实直面处理问题或提供解决问题途径,从而逐步缩小与客户距离,得到客户认可,提升客户满意度。尤其对于优质客户,为避免流失,切忌如某些地市公司、理赔中心、外地专线等的推诿行为。换位思考最佳法即想汝在联系客服寻求帮助,想获何等助矣,从而真正理解客户心情和想法。所谓伊人泪,蛊灵愿,转比由吾不由天。

2、听声辨人:初步,接通客户电话预判,根据语音和语调分辨客户心情,客户着急一定要做好安抚;其步,与客户沟通中,根据客户语音和语调的变化,分辨出给客户处理是否得当,是否需要改变处理方式,一定要耐心听从客户真正需求,寻其本,解其根;尾步,转比关键时刻,根据客户反应谨慎转比,如明确表示感谢、语音语调稳定、问题得到实际解决皆可转;如不确定情况,务必将转比话术表达清楚后赌式谨慎转比。所谓星光不问赶路人,时光不负有心人。

心之所向,素履以往,生如逆旅,一苇以航。善宽以怀,善感以恩,善博以浪,善精以业。已然,静舒!我们应该为客户切实解决问题,为留住优质客户而发自内心自豪,如果你做到了,那么这个满意度你值得拥有!最后祝大家好事连连,转比顺利!

工作经验分享发言稿 篇4

在大学很多社团里,都有纪检部这个部门,他们主要负责纪律检查工作和纪检监督工作,正是有他们的维护,才有我们美好的校园生活,作为副部长,你有哪些工作经验?下面给大家带来的是大学纪检部副部长工作经验分享发言稿。

确实是岁月如梭,一转眼呢,20xx年已经来了。我们18级的师弟也即将完成第一个学期的学习了。在各位领导老师的关怀和指导下,各中队干、其他部门的积极配合和支持下,我部门工作取得了一些较好的工作成果,也顺利地完成了各项工作。很感谢大家能让我站在这里分享我个人的一些经验还有期望。

首先呢,我要讲的是经验。每个部门每个中队的情况也不一样,但我觉得有四个字一定是一样的,清、准、公、明。清,解作清晰。我认为要把工作做好,一系列的规章制度、包括具体的工作流程一定要清晰地展示给大家。这么做的目的是什么呢?简单地说,就是让大家都没有异议。作为纪律检查部门或者说团队的管理部门,我认为这一点很有必要。准,解作精准、准确。我认为要把工作做好,工作需要做得更细致、更准确。我相信大家也会有这样的感觉,违纪的总就是那几个人。这些违纪呢,还有一个特点,都是小问题,比如集合迟到、或者卫生间打扫不干净。他犯这样的错误,我记录这个违纪,确实没有任何问题。但是长此以往,这样的同学只会是越来越多。因为大家看不到你管理功能的体现。一个完备细致的管理态势是非常重要的。公,解作公允、公正。我认为要把工作做好,尤其是像我们纪检部作为纪律检查部门,公正一定是最首要的条件。明,解作透明、公开。我认为工作要做好,工作需要做得更加透明。每个部门都有自己的工作表,内容有多有少,但是都无一例外得反映了各项制度、工作的运转过程。如果这些流程能展现给大家。我相信能减少很多对抗、不理解。我们不怕对抗但也不否认矛盾的积累会对工作开展带来很大的麻烦。以上这些就是我要分享的一些经验。

接下来呢,是我个人的一点期望,可能有一厢情愿的地方,也希望大家能积极指正。

执委会,全称是警务化管理执行委员会。在我新生军训的时候,我记得我的教员说:“执委会是管理性质的。”其实吧,执委会应当是一支管理与服务并重的队伍。我不知道大家有没有这样一种感觉,同学普遍认为执委会就是纪检部、军体部、劳生部等部门的部长、干事以及一系列的规章制度。我的第一个期望就是,在未来中队干能更多地主动地去参于警务化管理的各项工作。我一直都这么觉得,中队干绝对不是一个蓝领角色,他是有他的管理功能的。对比现在的状况我就觉得,中队干的管理属性需要加强。举个正面典型,1672中队。1672中队的假条对比其他中队的假条会多出现两个签字,多哪两个呢,第一个纪检委员的签字、第二个中队长的签字。有什么实际效果呢?

我这里有一些数据分享给大家,在20xx年纪检部共收集1672中队的假条76张,在16级17级各中队中数量最少,数量最多的中队达到了409张。我相信,这跟1672中队中队氛围绝对是有关的。这种氛围的产生呢,显然是与1672中队中队干的努力是分不开的.。话说回来,1672中队是不是具有某些其他中队没有的条件呢?我想并不是这样。1871中队共41人有36人为学生干部(包括系里院里各个学生干部组织)1772中队共44人有26人为学生干部。我们1672中队共有38人,其中22人为红名学生干部,比例接近甚至还要小一些。我觉得这是值得让其他中队反思的,虽然说我这些数据只能反映一个中队的出勤情况。但我相信,在这样的中队氛围下,这样的中队其他方面一定不会差。这就是我的第一个期待,中队干管理意识的觉醒。在前段时间我遇到一个比较让人无语的事情,一个同学违纪次数比较多,按照我系警务化管理的相关条例他需要参加周末加训。他没来,他之后是这么跟我说的,他说:“我回家了不用记未到吧,我回来了就补上。”这也就是我的第二个期望,个别同学能有意识观念上的转变。不仅仅是认识到加训的目的反思自己的错误,还包括远超其他大学生的纪律意识,这才是警务化管理能带给我们的最好的财富。

我最后的期待呢,就是期待接下来我们优秀中队长的发言。最后祝大家20xx年长得白白胖胖,身体健康,万事如意!谢谢大家。

工作经验分享发言稿 篇5

各位领导:

大家好!

"销售"是我们行业内谈论很多的话题,那么何谓销售呢?其实销售就是一个过程,一个介绍商品提供的利益,满足客户特定需求的过程。它更是一种积累,一种时间的积累,专业知识的积累,实战经验的积累,行业人脉的积累。

我们将负责这个过程的人员叫做业务人员或者销售经理,按不同的客户群体可以分为渠道销售、行业销售和终端销售等三种,当然还有网络销售和电话销售。不同的销售根据客户对象需要掌握不同的销售技能,主要通过电话沟通、网络沟通和面对面的沟通完成销售过程,其工作地点主要集中在电脑城内的各个柜台、店面及写字间内,通过将自己公司的产品销售给顾客为公司创造更多的利润,并让客户满意来实现自己的职能。

我把自己6年销售工作的经验总结为七个关键,拿出来与大家共勉。希望能帮助新的销售人员少走弯路,更快成长;希望对有经验的老销售也有启发,抛砖引玉,促进互相交流。

1、资料的搜集

内容:公司成立时间,公司主营业务,公司规模,公司盈利状况,企业法人年龄,资金状况,人员架构,老板个人资料〔学历、年龄、个人爱好、家庭情况等越详细越好〕,与上家的配合情况,公司的信誉,产品采购和付款流程,公司的近期设备功能或产品线需求,与竞争对手的接触情况和好感度。

方式:内部消息的掌握〔掌握的信息最准切〕,侧面了解〔信誉,人脉,口碑,付款状况,公司实力〕,网络查询〔公司宣传手段,公司简介〕。

2、资料的分析

企业法人如年龄非常大,常出现资金紧张,公司信誉不好,那么需要着重考虑风险问题。掌握公司的人员架构有利于了解各自在公司的角色,知道谁负责决策,谁负责采购,谁负责付款,谁负责客户跟踪等,以便于有的放矢,针对性的展开工作,防止不必要的时间付出,提高工作效率。了解老板的学历、年龄、个人爱好那么有利于找到共同话题加快与其建立关系的速度和成功率。

在进行人员架构分析三时可以采用卡片分析法或画图分析法,将决策层负责人、中间管理层负责人、基层操作层人员等用不同颜色进行标注,每张卡片或所画方框内写明每个层面负责人的姓名,职务,部门名称,采购角色,个人详细资料。将自己与所有部门负责人员的关系分为认识、熟悉、信赖、同盟几个等级,将各自的立场分为支持、中立、反对三种,然后针对性的展开工作〔对行业销售来讲非常实用〕

3、客户需求分析

掌握了客户的详细资料,分析了各层面人员担任的角色和相应的权限以及各自的立场还有每人,就要分析客户的近期设备功能或产品线需求,如客户通过采购产品需要实现什么功能,对产品有什么特殊要求,在什么地方环境下使用,使用对象,产品采购预算,售后效劳等,根据以上情况确定自己产品符合客户需求的型号。当然也会遇到我们的产品不符合客户需求的情况,这样就需要展示个人能力看能否改变客户的采购方案。在需求分析中不能仅仅看到客户需求的表象而应看到内因,也就是客户真正想通过所采购的产品实现什么功能,记住客户的真正需求其实就是其燃眉之急解决。

4、产品价值表达

此项关键是说我们的产品能够客户带来什么?是产品拉力大能给客户带来更多的客户,利于此公司销售自己的其他产品;还是所销售的'产品为海量产品利于提高其公司的知名度,是产品利润空间大,能给其公司带来更多的利润;还是产品质量好,让其公司省心,使客户放心;是我们的价格低有利于减少客户的先期投入,还是售后效劳好防止客户购置产品后出现故障时无后顾之忧。

5、人脉关系确实定和维护

维护代理商或者客户的关系关键是要保持"亲而有度,近而有疏"。如果关系太好就会出现对代理上队伍调整时就会出现狠不下心的情况,太疏远的话那么无法和客户打成一片,当然也无法掌握他们真正的想法。千万不要让客户感觉销售你欠他情,如需对渠道进行调整我们用的最多的措辞应该是"根据公司领导的指示"、"根据公司的要求",让客户感觉到是公司要调整,是业务需要调整,不是我们做销售的非调整不行,并且在调整之前打好招呼——"先礼后兵"。

在关系的维护总还需要讲求"有的放矢,投其所好,重视周边"。关系的维护这是一个长期性的工作,并表达在工作和生活的很多细节方面,对于客户决策层领导来说最关心的是现在的需求,希望迅速看到所采购产品功能的实现,也能引导客户的采购指标并说服采购,所以对决策层领导的关系最为重要。在对决策层领导做工作时,切不可随便采用一块吃饭、卡拉OK、洗澡按摩等低等打法,而应彻底了解其详细信息,从其喜好和最关心的因素入手,并充分利用其公司内其他部门人员,展开工作。但是这并不意味着与周边部门人员的关系不重要,相对于领导层来说,周边的部门的人员更容易接触,更容易得到真实信息,特别是他们对其领导有一定怨言时。另外在处理行业销售的时候如果与竞争对手竞争同一个标单,而客户根本已经确定竞争品牌的产品时,我们是否在中标无望的情况下放弃单子呢?当然不能,自己公司即使中不了标也要积极地参与,因为毕竟参与就有时机,不参与那么不可能有时机,因为即使这个单子中不了,客户在今后再采购产品时也会想到我们的,如果在前期中标的竞争产品的使用过程中出现合作不愉快地现象,我们的时机岂不来了?

6、价格的谈判以及交易过程的跟踪

在价格谈判过程中需要防止客户将自己的产品与比自己档次低的品牌之间的价格比照,要防止客户在已经确定用我们的产品时,在同一品牌的不同的商家的诈价现象,如果自己的经营品牌为大品牌,市场占有率很高,产品价格也比拟高,那么在于客户的价格谈判中需要重点强调我们的产品质量,市场拉力,产品的保值功能,产品稳定性等方面,让客户感觉到多投入的钱购置的产品物有所值。如果我们的产品知名度较低,价格低,售后效劳时间长那么需要抓住客户第一次投入资金方面的顾虑入手,强调前期投入少,售后效劳时间长,弱化强势品牌的拉力作用,从性价比方面入手,来帮助客户下定决心,一旦价格客户已接受,就一定要客户签订采购合同,并交纳一定数量的定金,这样客户即使发生改单对我们也不会有损失。

交易过程的跟踪就相对容易了——产品已经确定,只需协调自己的上家和本公司资源保证产品的顺利交货,尽量防止并及时解决交货过程中的突发事件,万不可让客户对我们产生收完款就万事大吉的感觉,如有DOA机器出现,需立即通知客户需要注意的事项,迅速走产品退换流程,保证客户所采购产品能够顺利地投入使用,让客户高快乐兴地接纳自己所采购的产品。

7、产品使用情况的回访

这一点非常的重要,曾有说法"销售过程完成之后才是销售的刚刚开始",这是了解客户对产品的使用情况,对我们产品是否满意,还有什么需要改良的地方?让客户感觉到我们并没有因产品已经交付使用而忘记他们而是非常重视和关心他们的使用情况和面临的问题。经常性的联系能让客户对我们的联系方式和相关负责人非常地熟悉,当有需求时能第一个想到我们,当然也利于我们和客户建立稳定的相互信赖的客户关系,如再有采购方案时,会增加我们的胜率。

以上七点以"资料的搜集"最为费时,但是又非常的关键,产品使用情况的回访那么对我我们的长期销售大有裨益。在和客户打交道的过程中,不用将自己的产品说的无所不能,将竞争品牌说的一无是处,否则有可能适得其反,如果自己销售的产品已经知名度很高,干脆就老实一点,效果也许更好。

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