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个人工作反思报告 篇1
不经意间在伟星公司工作已有三个多月里了。人生总是有无数个起点,从第一学会站立到第一次开口说话,从第一次进入校园到第一次领到薪水。虽然我在这个行业里工作已有两三年了,但是在进入了伟星公司才让我觉得这是自己事业的起点,也是我人生转折点的到来。短短三个月里,这段充实的工作经历给了我许多收获和颇多的感慨。记得有前辈给我说过,勤奋工作的人是最幸福的。我虽然不曾强烈的感受到,但是忙碌之后内心的充实却是无与伦比的。这三个月的时光里,我认真的过好每一天,这足以让我感受到自豪,对未来充满希望。
在这三个月内,公司里良好的氛围让我觉得自己较快的适应了新的环境,具体感受有以下几点:
一、充满团队精神的企业文化
对于我们才进入公司的“菜鸟”没有众人的帮助,没有人能够单独的完成好一项较大的业务。一个人想要成功,必须加入团队中。开发一个全新的客户需要我们从大量走访市场到筛选出其适合和伟星合作的印象客户,接着需要深入了解,在到最后的成功合作。任何一个环节出了问题都会导致最后选择的客户可能不是一个真正适合做我们伟星产品的客户。因此,一切的成绩都是大家共同努力的结果。
在这个历史悠久的公司里,我从刚进入的时候就感受到了团结一致,精诚合作的良好工作氛围。同事之间并没有明显的年龄、资格之分,领导和员工之间也没有想象中的那种森严的上下级之隔。所有的一切无不让我感受到振奋和亲切。因为这些是我在以前的公司里面无法体会到得,出道公司时的心中的那份忐忑不安也被一扫而空,很快的就融入了这个让人激动的集体之中。
二、要有责任心。成功者找方法,失败者找借口。
在上司交给你任务的时候,争取在有限的时间里面独立思考完成,现成的东西会让你头脑僵化,出现问题时,不要推卸责任,要勇于承担它们。想办法补救和解决才是根本的。记得组长给我说过:“小何,在开发客户的时候,放心大胆的去做,不要畏首畏尾的,只要自己摆正态度,哪怕出再大的错误,只要自己能够在其中认识到自己不足的地方,能够很快的成长起来,我都给你顶着;如果我顶不住还有领导给你顶着的。”组长的这番话提醒着我总结经验和教训,以便以后更好的工作。因为世上没有十全十美的东西,它一定有许多地方是不完善的,是需要改进的。我们应该把工作做的更好,将细节之处做的更完美,这样才能在工作中进步,才能提高自己的能力。
参加了工作的同学都说,到了一个新的环境里面,人的意识里都会掺杂进一些不一样的东西,想要好好的工作,就必须要搞好同事之间的关系,然后你才能做以后的事情,而来到公司以后,公司里的同事并没有带给我不好的感觉,人家常说的勾心斗角,阿谀奉承等等,不管外面的世界时什么样的,至少我觉得我们这个集体里面始终被一种很好的氛围包围着,这也是我要感谢的。
如果把这三个月当做一个过渡期的话,那现在过去了,一切从新开始,我不会再给自己理由,不会再彷徨和迷茫,给自己定一个坚实的目标,带着一颗感恩的心去学习,去工作,去生活,去创造一片天空,去实现自己的价值!
个人工作反思报告 篇2
师德是一个教师的灵魂,是搞好教育教学的前提,更是每一位教师的立身之本。我校本次思想纪律作风整顿活动的主要目标是通过作风整顿,使全校教职员工爱岗敬业意识增强,组织纪律更加严明,教育教学质量得到进一步提高,使学校各项工作更上一个新台阶。作为一名普通初中教师,在本次作风整顿中通过认真反思自已思想和工作方面存在的突出的问题,主要从以下几方面来自查自纠,对照检查。
一、存在问题
1、缺乏依法执教意识。作为一名班主任,在教育学生的过程中,对于个别经常违反校规校纪,屡教不改的学生,总是心躁气急,大声训斥,甚至体罚或变相体罚他们,最终使师生关系形成僵化对立局面。经过认真反思,我深刻地认识到这是一种严重伤害学生自尊的表现。这样不仅损害了人民教师作为人类灵魂工程师的光辉形象,而且严重违犯了依法执教的职业要求。
2、关心学生不够到位。因为受身为男性教师的身份局限,性格缺乏细心和耐心,对学生要求过于严格。在教育学生的过程中,往往采取宏观管理,对于保护学生安全,关心学生健康,维护学生权益,常常不注重细节,考虑不到特殊学生,尤其是学困生和贫困生的具体困难,因而让部分学生感受不到老师的温情和关爱,更是难以做到严慈相济,成为学生的良师益友。
3、终身学习理念不强。对于终身学习理解不够深刻,在平时的教学中,满足于自己的现状,缺乏强烈的求知欲望。总觉得自已怀揣本科学历,从教十多年,专业知识和教学技能足以胜任当前初中语文教学工作。因而不善于钻研业务,学习先进的教学方法,累积新鲜的语文知识,虚心向同行取经、交流,做事保守,甚至不懂的问题不敢低头想别人请教,业务水平提高缓慢。
4、开拓创新精神欠佳。在语文教学中,备课不下功夫,简单地把备教案等同于抄教案,教案只用于应付学校检查,上课时常信口开河,离题万里,或者照本宣科,只向学生传授陈旧僵化的死知识,甚至忽视了学生创新意识的渗透,创新能力的培养,严重违背了素质教育的要求。
二、原因分析
1、缺乏对教育法律法规的深入学习,尤其对《教师法》、《义务教育法》、《未成年人保护法》、《中小学教师职业道德规范》、《耒阳市教师“十不准”》等法规和文件的深入学习和深刻理解,因而陷入固步自封甚至违背依法执教的地步。
2、对崇高的教育事业和高尚的教师职业认识不深,缺乏热情,总觉得现在教师工资和其他行业比起来少的'可怜,人家作息是朝九晚五,教师作息却是朝六晚九,心理失衡,总认为工作对得起良心就行了,何况现在的学生大多都是没良心的“白眼狼”,上街遇见老师连话都不问,缺少对老师的起码尊重,所以时常认为对学生关心那么多对干什么。
3、一方面对终身学习认识不透彻,总觉得当前体制下,即便是活到老,学到老,知识再多,能力再强,老爸不是李刚,你家不是银行,也是白搭。另一方面是教师工作繁重,时间紧张,精力不足,况且对继续深造经济负担难以承受,真可谓“有想法,没办法”,甚至为现实中“购买两本书还是扛回一袋米”的问题难以抉择,无可奈何。
三、改善措施
通过思想作风整顿,我深刻地认识到自己思想的落后和浅薄,视野的狭窄与庸俗,
知识的陈旧与肤浅。我决定,在今后的教育教学工作中,一定要痛改前非,重新做人,努力加强思想道德建设,深入学习领悟教育法律法规和各种重要文件的精神实质,认真贯彻依法执教。在管理学生中,坚决做到为人师表,把学生当自己的孩子看待,从学习、生活、心理等方面关心每一位学生。深入钻研终身学习的教育理念,不惜金钱,牺牲休息时间把终身学习当终身大事来对待,努力提高自己的专业技能和教学艺术。
个人工作反思报告 篇3
我是财产保险股份有限公司的一名普通的业务员,我入司半年以来,无时不刻的感受着财产保险文化的熏陶。在那种:以人为本,我为人人,人人为我的公司精神礼貌的感染下,自身素质得到了快速的提高和成长,在此我衷心的感谢公司各位领导给予的关怀与帮忙。同时在近两年的工作中也遇到了一些困难和问题。
例如:
1、公司的出单系统程序比较的不给力,有时出个单子因为系统的缘故,需要客户多等将近半个至一个小时,这样一来的后果将是导致客户产生不信任感和焦躁情绪,以至于对我们业务员以后的展业造成必须影响。
2、公司核保政策变动较快:对于我们业务员来说,如果业务要做的好,平时就需要有一些大客户的支持与帮忙,在此状况下同样的我们也需要给予这些客户些政策上的支持与帮忙,这样才能换来彼此的真诚与信任,双方都得到长足的发展。
3、公司组织的培训较少:诚然如古人所云,学习知识如逆水行舟,不进则退;做业务的其实也是如此,我们需要不断的在实践中积累经验及借鉴一些好的,与时俱进的销售手段。这样我们才能不被时代抛弃及淘汰,才能为公司贡献更多的力量!
最后再此衷心的感谢各位公司给予的帮忙及关怀,同时也祝愿xxx财产保险股份有限公司在新的一年里:蓬勃发展,蒸蒸日上。祝福公司的每位员工:身体健康,万事如意!
个人工作反思报告 篇4
一、组织员工培训
随着社会在进步,客户对服务品质要求的不断提高,作为综合主管深知服务无止境,只有不断培训提升每一个员工才能满足客户对服务的需求,树立良好的品牌形象。xxxxx项目结合地产营销,售楼部管理的需要,围绕售楼部这一工作重心,全面张开员工培训以微笑服务为前提,礼节礼仪,岗位操作规范等。
(1)秩序维护部具体培训项目:岗位操作标准,军事礼仪,服务接待统一说辞,交通指挥手势;消防安全知识;防洪演练及各类应急预案知识培训。培训时间为每周一次,每月四次培训。
(2)客服部具体培训项目:服务接待用语,礼节礼仪,仪容仪表,客服接待登记相关流程及标准,样板间接待流程及标准。培训时间为每周一次,每月四次培训
(3)环境维护部具体培训项目:礼节礼仪,各区域环境卫生标准及巡查时间间隔,各类清洁用品的标准使用方式方法。
二、协助开盘;活动支持以及重要领导,客户接待。
为了配合房地产销售推广,开盘工作,物业各部门以提供高品质物业服务为重心开展日常接待工作,顺利完成了高层电梯的开盘。完成了多次重要领导及重要客户的接待任务。树立了良好的物业品牌形象。
三、样板间与相关配套设施设备的验收。
根据验收标准完成对样板间以及配套设施设备的验收工作,并对存在的问题要求整并跟进结果,对维修后的遗漏问题进行复查。
四、严格按照公司各项规章制度和内部管理机制,管理各部门员工及物质。一切工作都从实际出发,以解决问题为目的,扎扎实实的做好各项基础工作。
(1)加强各类资料的收集,整理归档工作,合理分类,存档。
(2)狠抓各项规章制度的落实,对安排的工作具体落实到相关负责人,按规定时间完成,及时回复进度。不能完成的要查出原因,制定计划及时回复上报。
20xx年工作计划如下:
(1)不断学习与提升自身管理知识和物业相关专业知识,总结自身在管理工作中不足的地方及时改正。
(2)加强各部门员工的服务及岗位知识培训,不断提升服务品质,树立更高更好的物业服务品牌及形象。为客户及业主提供最优质的物业服务。
(3)结合实际不断改进创新。适应市场需求,跟上时代的步伐。
(4)狠抓部门与部门之间的无缝衔接与亲密配合,成为行业标杆。