用心去工作心得体会

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用心去工作心得体会 篇1

《用心去工作》是一本良师益友的书,有许多成功的经典在里面,非常耐人寻味。开卷有益,用心去工作,要德才兼备,这样才能把工作做好。

古语云:“工欲善其事,必先利其器”。银行网点的一线员工,没有过硬的业务技能,娴熟的操作技巧,就无法为客户提供完善快捷的服务,就干不好本职工作。所以我利用中午休息时间、晚上、休息天抽空练习五笔,就坚持每天利用练十分钟,二十分钟,练打报纸、打书本,坚信有一天“铁棒能磨成针”。而且我深知良好的专业知识来源于平时的学习和日常的实践。我非常专注于将所学知识与实际工作的结合运用,在工作中学,在工作中提高,在工作中体会。

用心体会,善待客户,这是做好服务的根本。客户如果得到满足,他会把他的喜悦向别人传递;如果他的心情极糟,他也会把造成的原因向别人倾诉。在一些小小的细节之中,它体现的不仅是我个人,而是我们支行的整体形象。所以工作中我经常从换位思考的角度去观察、体验客户的心态和具体服务的需求,以真诚换取客户的真情,从客户的角度出发,想客户之所想,急客户之所急,争取把工作做得最优最好。

德与才。在平常的工作中,两者必须并驾齐驱。处处为客户着想变为“德”;提高自己的专业素质便为“才”。这既是我读完《用心去工作》之后的最大感触。

用心去工作心得体会 篇2

静静地读完《用心去工作》(成功新华公司经典培训丛书)这本书后,掩卷思索,受益多多,收获颇丰。围绕着“用心去工作”这一主题,作者用“事业心、进取心、责任心、专注心、感恩心、宽容心、公正心、平常心”等8种心态,全面阐述了“用心去工作”的深刻内涵,为我们提供了“如何用心去工作”的哲学思考以及有效路径。在与此书相遇、与书中各位名人大师无声交流中,我感受了理想、坚定了执着、增强了力量。有几点体会和感悟,愿与同仁一同分享,权作共勉。

第一,为事业追求崇高,为理想坚持信念。追求崇高,就是追求信仰,追求事业理想,就必须坚持信念。爱因斯坦说:“由百折不挠的信念所支持的人的意志,比那些似乎是无敌的物质力量具有更大的威力。”作为一名在平凡岗位上的普普通通的人,追求崇高,就是要修炼自己,努力工作,为所在公司的发展目标奋斗,使自己成为同事、公司认可和信任的优秀成员。只有追求崇高,只有坚持和执着,你才能获得动力,才有明确的目标,才会为自己规划出人生奋斗方向。要坚持信念,因为信念的力量在于,即使遭受厄运,也能点燃希望的火炬;信念的伟大在于,即使遇到险境,也能扬起生活的风帆;信念的魅力在于,即使身陷困窘,也能保持高洁的品行。忘记了追求崇高,你就会陷入平庸,放弃了信念坚持,你将是非不辨地随波逐流。所以,我们要不断丰富为事业追求崇高的内涵,为理想坚持信念,把自己修炼成为本职岗位和平凡工作的守望者。

“信念是鸟,它在黎明仍然黑暗之际,感觉到了光明,唱出了歌。”(泰戈尔语)须知:你的职业,就是你职业生涯中经营的你的事业。以事业之心去经营,以进取之心去用心工作,那就是我们孜孜以求的崇高信念!

第二,为敬业充满激情,为公司奉献忠诚。在个人的职业生涯中,一个人缺少激情,也会陷入平庸,就像文章、故事没有高潮,波澜不惊,也像水总是温吞,没有沸腾。许多人常常感叹工作的无趣、学习的枯燥以及生活的压力等,重要原因之一就是心中缺少了激情。没有激情,职业将黯淡无彩,事业将一片荒芜,敬业更无从谈起。一个没有激情的员工永远不会成为优秀的员工。

激情出自行动,引发动力;激情源于梦想,来自心灵。所以,我们需要激情,需要不断的新的激情,激发持久的动力,用心工作,因为,充满激情才能敬业,能量激发才能创新。

“人无忠信,不可立于世”(北宋时期理学家和教育家程颐语)。在我们每个人职业的追求中,必然关系到你对你所从事的职业、对你所在的公司的忠诚或公司对你的信任。职业,无疑是我们谋生的手段,公司,更为我们提供了一个施展自身才华的舞台,搭建了追求崇高、建功立业的平台。在公司中,你的职位的晋升,薪水的增加是建立在你是否忠实履行日常工作,是否用心做好每一件事的基础上的。在这个意义上,用心工作就是一种态度,一种标准,更是一种理念。只有尽职尽责、用心做好工作,才能使你获得价值的提升。只有对职业的敬重,对公司的忠诚,对岗位强烈的责任感,才能彰显你对职业所倾注的情感,表明你的职业生涯、你的人生是否“立于世”而绚烂。

第三,为成长心怀感恩,为工作担当责任。感恩、回报,是中华民族几千年来因因相袭的美好的道德修养和精神境界。一个精神境界高、思想修养好的人一定是心怀感恩之情、从感恩做起的。我们每一位员工,与公司、与公司领导之间尽管是聘用与被聘用的契约关系,但在这种关系的背后,却有着浓浓的亲情与友谊、知恩与感恩的情感纽带。当你发自内心地感激社会、感激同事、感激父母、感激领导时,当你用感恩之心去工作、去生活时,抱怨和不满就会远离你,你就会获得无穷动力。当然,我们在感恩父母、感恩亲朋好友、感恩同事、感恩社会的时候,不要忘了,还要感恩与你朝夕相处的领导,为自己能有幸成为公司的一员而感谢恩惠,为自己能遇到像父母、兄长亲人一样的领导而感谢恩遇!在公司,正是各级领导的施恩布德、谆谆教诲,我们才仰承恩泽而有所进步,有所获益。既然已受雇于公司,就理所应当回馈、回报公司,感恩公司。惟有时刻铭记“投桃报李”、“投之以木瓜,报之以琼瑶”,殚精竭虑、效图报称、勤奋工作、无怨无悔,用心工作,否则,怎能报答这种缘分、这种恩情?

谈到责任心,首要的是要融入公司、融入集体、融入团队。伟大导师卡尔·马克思说:“只有在集体中,个人才能获得全面发展其才能的手段。”人生于世,熙熙攘攘逆旅于人海沧桑,每一个人有每一个人在社会上所扮演的一定角色,生息于不同的位置,并从各自不同的角度观览世事。当你有缘进入公司,就是你之幸运。那么,你就必须融入这个集体,融入、信任、依赖这个团队。所谓融入,就是要接受公司的管理,承认并适应公司的模式,遵守并执行公司的规章制度和运行规则,学习并参与公司的各项建设,视公司为自己的衣食父母,将工作看作是实现自我的平台。决不能人虽然进了公司,而心、神却游离于公司之外,甚至格格不入,自命不凡。要知道,当你以苛求的目光选择公司、岗位时,公司和岗位也正以审慎地姿态挑选着你、考验着你。你不融入,怎知公司?你不耕耘,谈何收获?

其次,从本质上说,责任心,是一种对职业、对工作高度的使命感,是一种义不容辞的责任担当,也是一种责无旁贷的义务。责任心是出色完成工作的动力和源泉,是干好任__作的前提和基础。以责任之心用心工作,要持之以恒,力戒浮躁,专心做事,踏实做人。在公司里,你必须要有忠诚于自己岗位的信心和决心,去杂念,戒浮躁,守住自己的岗位阵地,万不能好高鹜远,幻想今日提职、明日加薪不切实际的想法。只要用心去做,每个人都能把工作做得很出色,都能成为公司里最优秀的员工。

古往今来,许许多多的人和事以及社会经验都告诉我们:一帆风顺获得成功只是幼稚的神话。一蹴而就的成功十分罕见,一波三折才是大多数事件的正常状态。我们决不要平庸也决不能平庸,因为平庸是一种被动而又功利的人生态度,陷入平庸,就会陷入迷盲,就不能认清自我,反过来,公司就不会认清你,机会和平台就不会给予你。毫无疑问,平庸者面临着最终被淘汰的结果。用心去工作,最大的受益者是自己;不用心工作,最大的受害者也必定是自己。让我们付出时间和心力,担负起责任和义务,为自己、为领导、为公司更加勤奋地用心去工作,做出奉献和贡献,那就是最高、最好、最实在的报恩!

用心去工作心得体会 篇3

学校推荐教师们阅读《用心去工作》一书,读后感慨,这是一本良师益友般的书,是一项用心智的工作准则量化的道德标准,还有许多成功的经典在里面,非常耐人寻味,直指内心的懈怠倦惫,激荡内心深处的热情,开卷有益。

“用心”不单单是两个字的排列,其含义实则是一个“爱”字,对工作不热爱,就谈不上“用心”之说了。用心去工作在于情感的融入,勤思考、多创意、敢超越,具有积极主动的工作意识在里面,用心工作的标准追求,不仅仅是完成任务而已,而是具有工作的责任心和使命感。

用心去工作,首先要修好一颗心。多年的职业,心性难免疲软,所以保持一颗雄心、恒心、热心、忠心和专心尤其重要。只要用这样强大的内心去工作,无论在什么岗位,都能把工作做得最好。用心去工作,自己始终是最大的受益者。

就像台湾鸿海集团董事长郭台铭说的那样:在我的字典里没有管理两个字,只有责任,你答应的事情就要做出来,这种责任就是最好的纪律。管理没有什么诀窍,主管带头做,底下照着做,各自尽职尽责,就是如此。谈到责任心,就要用感恩之心思进取、谋发展,用心做事,聚精会神,竭尽所能才是。责任的标准就是能在规定的前一天完成任务,普通小事处理得当,超乎想象的事情做到恰到好处。责任的标准就是能把别人做到合格的事情做到优秀,把别人做到优秀的事情做到卓越。责任能让人无论什么时候,无论什么地方都能履行好自己的职责和义务。

不要轻视心的力量,也不要高看了心的容量,如果我们的心里杂乱地堆放了太多的慵懒,消极,享乐,退却,那么积极上进和阳光的正面力量就不容易根植。培植心灵的第一要素,我们要做的就是去除:就像在播种前除草一样,让心里先干净了吧,种上我们需要的一切,然后精心照看,时时呵护又及时祛除野草的幼苗。一颗强大茁壮的心是需要我们这样照顾的。

《用心去工作》是一本好书,如果你想站得更高,看的更远,你就必须读它,用心体会,用心感悟和揣摩,它会告诉你许多成功的必经之路。

用心去工作心得体会 篇4

读过这本书后我认为,用心去工作,就是要一心一意,心无旁贷的去工作,把工作做好,一个人对待工作的心态,无论是积极的还是消极的都会影响到工作的效率,所以我觉得《用心去工作》这本书里面所讲的。对我们都是一种心灵的激励,用“心”说出来简单做出来却很难,但看完之后我把书里面的内容大致分为以下八种心:

分别是“事业心、进取心、责任心、专注心、感恩心、宽容心、公正心、平常心”。

事业心是指人们对自己所从事的事业执着追求的精神,坚定不移的信念。苹果创始人乔布斯认为:成就一番伟业的唯一途径就是热爱自己的事业。拥有一颗事业心,跟随自己的心,努力去工作,总有一天你会成就一番事业。

真正拥有事业心的人,在工作中一定会尽心尽力,竭尽全力,把事业放在第一位,他们把自己当作是单位的主人翁,把单位的事业当成自己的事,哪怕是工作再忙,他们内心也会觉得忙得快乐,哪怕是工作再累,他们内心也会觉得累的欢喜。是否拥有强烈的事业心常常是成功者与失败者之间的不同之处。

“一心一意做工作,全心全意干事业”。工作是学习致用的过程,是一个自我发展的机会,我们可以在工作中培养自己各方面的能力:行政能力、决策能力、社交能力、专业技能等。这一切能力的获取远远超过工资的价值。我们取得的努力和进步,反映在自身能力的提高,实际上单位领导也看到这一点。领导总是喜欢重用有能力的人。

进取心是指不满足现状,坚持不懈的向新的目标追求的蓬勃向上的心理状态。在我们身上存在一种神秘的力量,这就是进取心。它不允许我们有丝毫的懈怠,它让我们永不满足,每当达到一个高度,它就召唤我们向更高的境界努力。一个人一旦形成不断地自我激励,始终向着更高境界前进的习惯,身上所有的不良品质和坏习惯都会逐渐消失,纵观古今中外成功人士,大都是具有这种不断进取的个性与品质。

具有强烈进取心的人,在做任何工作之前,总是会做好最充分的准备,会对工作结果抱着最大的希望,希望能做好最充分的准备,会对工作结果抱着最大的希望,希望能做到最好,渴望在工作中有所建树,争取更大、更好的发展,总是为自己设定高标准、高目标,勇于迎接挑战,总是要求自己工作成绩出色。

责任心。每个人都是带着责任来到这个世界的。美国西点军校学员规章规定:每个学员无论在什么时候,无论在什么地方,无论是否进行自己的私人活动,都有责任履行自己的职责和义务。这种履行自己的职责和义务。这种履行必须是发自内心的责任感,而不是为了获得奖赏或别的什么?这条规定值得我们深思,并应用于日常工作与生活中去。

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