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英语专业调研报告 篇1
调查人员：
xxx
调查对象：
查字典刊登的各大招聘企业、来校招聘的企业、往届商务英语专业
调查目的：
了解商务英语专业就业需求情况及待遇调查
调查时间：
xx年2月-3月
调查方式：
xxx
调查内容：
商务英语专业如何顺应市场的变化，构建专业的优势，为社会培养熟悉涉外商务岗位群的知识和技能，对人才现状、人才需求预测、毕业生就业范围及岗位需求分析等进行市场调查和可行性分析，以及学生要掌握哪些商务英语技能才能更好适应社会的需求。
(一)商务英语专业岗位分布情况：
经过对各企业的调查，商务英语专业毕业生的主要就职岗位有：文员、外贸业务员、经理助理、英语教师、出纳、经理、话务员、跟单员、营业员、事务员、商务助理、外贸、公关、各种独资、合资企业、商务翻译、涉外商务、涉外贸易、商务文秘、国际工程承包等涉外工作、物流、采购、外企商务分析员，营运助理等。
其中：
1.外贸业务员：外贸业务员是外贸企业中从事进出口贸易磋商、谈判、签约等工作人员，有时可能还要兼顾运输、保险、报关、报检业务等。这类人员通常与要国际贸易及相关专业毕业英语流利，有国际贸易经验，熟悉海外市场，熟悉整个贸易流程，具备良好的市场开拓能力。
2.跟单员：跟单员是出口合约执行员，他们要根据商务合约中出口商品的相关要求，代表公司选择上产加工企业、指导、监督生产进度，以确保合同如期完成。跟单员是联系企业和客户之间的纽带。
3.单证员：一部国际贸易业务需要买卖双方及运输、保险、海关、检验检疫、银行、港口等参与才能实现。各方的权益与利益都要通过各种国际贸易单证来维系，因此单证制作的正确与否、专业与否，直接影响到各方当事人的权利的能否顺利实现。
4.报关员：报关员是经海关注册，代表所属企业向海关办理进出口货物报关、纳税等事务的人员。
5.报检员：随着外贸的增长，对持报价员的需求量增大。
6.国际货代业务员
物流相关、外贸企业对商务英语人才的需求量越来越大。
(二)商务英语专业就业待遇调查：
就目前对应届毕业生招聘情况看，不管是大中型还是小型企业，给毕业生的起薪主要在900-1800元左右，转正后大多也在1800-4000元之间浮动。
(三)商务英语专业毕业生素质要求：
用人单位要求商务英语毕业生必须熟悉掌握英语听、说、读、写、译，掌握一定的信息技术和网络技术，能熟练运用现代化通讯工具，目前各种外贸企业
要求员工能在对外贸易活动的各个环节具备熟练的操作技能。剑桥国际商务英语证书(BEC)是实用性很强的英语水平考试，已被越来越多的用人单位认同。具体要求为：
1.语言能力：
(1)在听说方面，要求学生能够听懂日常问候、接听电话、约会安排、招聘面试、会议组织、产品描述、价格谈判等商务会话或陈述，并能根据情景进行流利的商务沟通。
(2)在读写方面，要求学生能读懂商务信函、广告、备忘录、便条、通知、通用商务单证等商务材料，并能按要求进行相应回复或处理相关的函件。
(3)在翻译方面，要求学生能进行商务信函、产品说明等材料的`中英文互译。
2.专业能力：
(1)要求学生不仅有较强的专业知识,而且需要掌握我国和对方国家的外贸方针政策和法律法规,懂得进出口贸易的基本原理,掌握基本业务知识并且具备操作具体业务的能力。
(2)了解联合国的情况、世界贸易组织的情况和世界经济的情况,还要了解国际贸易、国际金融、国际商法、保险、运输、企业管理和国际市场营销的常识。
(四)我国商务英语培训市场的营销策略研究
我国商务英语培训市场还有待进一步开发，还有很多的地方需要改进和提高，非凡是在营销理念的运用上需要大量的理论基础保障。本文运用治理学和市场营销学的理论对商务英语培训的市场营销环境、营销策略进行了分析，并论述了现代营销理念在商务英语培训市场营销中的运用。
英语专业调研报告 篇2
一、调研背景
随着全球化进程的加快，国际交流的不断频繁，英语专业已几乎成为每所高等院校中必定会开设的专业学科。截至2010年，仅全国独立学院中就有238所学校开设了英语专业，可见英语专业依然是各大高校的热门专业。但近年来，英语专业的本科毕业生增长迅速，英语专业硕士、博士研究生的数量也不断扩张，这直接加剧了英语专业本科毕业生的就业压力。再次，英语专业本身具有一定的特殊性，本身没有特定的职业技能的要求，使得在这个亟须复合型人才的社会里，英语专业毕业生光靠一门语言过关，很难找到满意的工作。从以上来看，英语专业学生的就业面临着各种困难与挑战，为了提升英语专业学生培养质量，为毕业生就业提供更好的指导，对毕业生的就业现状进行调查显得尤为重要。
二、调研数据统计及分析
本次调查研究我们设计了一份包含四个大类共计32道小题的调查问卷，该问卷包含了从个人信息、就业单位到对工作的看法，对专业前景的看法等各方面与就业息息相关的问题。通过E-MAIL、QQ等网络及电话询问的方式将问卷发放至2012～2014届各毕业生的手中，并及时完成了问卷回收、数据统计等工作。
(一)毕业生就业单位基本情况分析
1.就业单位性质
根据调查问卷反馈情况显示，毕业生就业单位中，私人企业占33.3%，政府部门占15%，学校占16.7%，其他行业占35%。英语专业本身对工作单位的性质没有特别要求，从数据中可以看出当前社会各方面的企业都需要一定的英语专业人才。毕业生在各种性质的单位中分布也较为平均，其中以私人企业占最多数，这类企业主要从事外贸等相关工作，其次，教师也是英语专业毕业生的一大选择。
2.公司类别
在公司类别的调查中，制造业占37%，营造业占8%，社会服务业占43%，出版广电业占10%，其他行业0%。由此可见，制造业与社会服务业占比较重，英语专业毕业生更侧重于选择外企与教师两种与英语关系密切的职业。同时，我们也可以看到在各行各业中都有英语人才的需求，如果能将某一专业技能与英语专业相结合，将会获得更多的就业机会。
3.职务类别
在职务类别中，专业人员(如教师)占55%，事务工作人员(如秘书)占35%，服务工作人员(如服务员)占10%。由此可知，英语专业毕业生从事职位的层次处于中等以上水平，服务员等类似的劳动型的工作与英语专业的匹配度较低，可见英语专业毕业所处的就业环境相对良好。
(二)毕业生就业质量分析
1.平均月薪
在平均月薪的调查中，月平均收入2000～3000元的占55%，3000～4000元的占14%，4000～5000元的占31%。我们看到了毕业生在收入方面存在着两极分化的问题，其中工资高的人与工资低的差距可以达到近两倍。一方面，我们看到了刚毕业走进社会的大学生普遍起薪较低的现实状况，另一方面，我们也发现可以拿到相对高薪的毕业生往往具备了较为全面的能力。
2.工作满意程度
在工作满意度的调查中，对工作满意的学生占62%，对目前工作满意度尚可的学生占35%，非常不满意的占3%，超六成的毕业生表示对当前的工作较为满意。调查中，我们发现，表示满意的毕业生中大部分为2012、2013届已进行一段时间工作且获得较为满意的工资的毕业生，同时对自己工作还有更高期望的毕业生中往往还不能在工作团队中获得较高的认可。
3.工作胜任程度
在工作胜任度的选项中，对工作胜任程度高的占58%，基本能胜任的占42%，没有毕业生选择“低”的选项，可见英语专业的毕业生专业知识总体较为扎实，并且能够较好地运用到工作中。
4.工作与大学所学配合程度
此项调查的数据显示：26%的人选择了“高”，47%选择了“中”，23%选择了“低”，与“专业符合工作所需”结果相吻合。在大学英语课堂上所学知识学术性较强，不能直接应用到工作中。毕业生需要掌握相关的职业技能才能更好地完成工作。
(三)毕业生择业主观认知度信息分析
1.您对您现在的就业状况有何看法?
“对现在就业状况的看法”选项中，认为目前工作前途俱佳的数据占40.15%，认为暂时栖身的占50.15，认为大材小用的占9.69%，其他为0。我们发现有超过半数的毕业生对当前的就业状况并不满意，多数的毕业生只是把当前的工作当作“临时”的目的地，这也符合当前新进社会的大学生比较高的“跳槽率”的现实状况。
2.您选择的此职业更多考虑的因素是什么?
从此项调查结果可以看出，认为就业影响因素是因为专业的占23.08%，选择工资水平的占7.69%，选择个人发展空间的占61.54%，选择个人兴趣的占15.38%。毕业生挑选工作的最大因素是能否有益于日后的发展，其次是专业对口。对于工资的要求已经从原来的高要求下降到现在的不很在意。毕业生的择业更趋向于理性。
3.您所在企业在招聘时主要看中大学生哪些方面的素质?
从此项调查结果显示：学历高占30.77%，工作经验丰富占46%，工作态度端正占69%，能力强占69%，其他占23%。可以看出企业对毕业生的选择上也从前几年的学历要求向如今的经验、态度、能力上发生了转变，企业对新进的毕业生更多地注重实用，立马上岗能干，而不是一味的高学历低能力。
4.在大学期间，您觉得大学生应该如何提高自己的就业竞争能力?
从此项调查数据显示：参加各种培训机构的培训，考取必要证书占23%，通过兼职实习获取工作经验占62%，强化危机意识，提高自主学习能力占62%，合理安排时间，做好个人职业规划占62%，学会为人处世，建立良好人际关系占77%。结果我们意外地得出现在大学生将建立良好的人际关系作为最重要的能力的结论，而证书却被冷落成了最次要的能力。可见在学长眼中建立起丰富的朋友圈对日后工作起到的正面影响之大。同时，在建立起朋友圈之后，更要积累工作经验，做好人生规划，提高自身能力。
5.您觉得大学生找工作难的原因是?
通过已参加工作，走入社会一段时间的毕业生们了解“大学生找工作困难的原因”可以很客观地反映目前大学生工作难的真实原因。工作岗位太少占0%，对薪水要求太高占54%，专业太窄占54%，缺乏必要素质占38%，性别歧视占8%，信息严重不足占23%，缺乏社会关系占38%。从此项调查结果可以看出岗位数量不是限制大学生找工作的原因，而更多的是自身的限制，一方面自身要求还是过高，对薪酬期望太高，另一方面自身素质也并不切合招聘企业的要求，才造成了这样的结果。
6.在找工作时，您怎样看待专业和工作性质的问题?
在“专业与工作的关联性”中，认为一定要找与专业对口工作的.占0%，专业与工作性质没什么关系，先找一份工作再说占8%，与专业有一定关联性占92%。从中可以看出当前毕业生对专业和工作的态度。英语作为一门日常交际中的工具，它与毕业生的工作关联度并不会如同一些专业技能性学科那样专业和工作关联性如此之强，所以，在此项调查中我们看到答案几乎一边倒的倒向“可以是与专业有一定关联性的工作，不一定是绝对的对口”。由此我们也可以看出，当前毕业生不会过度要求工作与专业的对口，对工作的选择上也不会过于执着，在择业上趋于理性。
7.您认为所学专业前景如何?
在所学专业前景上，认为很有前途占8%，较有前途占62%，较无前途占31%，很无前途占0%。我们可以看到从一个毕业生的眼光去反观所学的专业是否是一个值得花费四年时间学习的专业。从此项调查结果可以看出英语专业的竞争日趋激烈已是不争的事实，但同时保留较大的潜力，英语不是金饭碗，毕业生很大一部分需要依靠自身的努力去社会中参与竞争。
8.学校最应该培养大学生哪些基本素质?
从此项调查结果显示：扎实的专业基础占46%，表达能力占62%，团队精神与沟通能力77%，敬业精神与责任感54%，科学研究占23%，学习能力与创新意识占62%，动手实践能力占62%，分析与解决问题的能力占54%，国际化视野占23%。可以看出与他们的沟通能力又一次排在了最高比例的位置，与此同时，各种与交际有关的能力也相关重要，在大学这一个大社会中，交际能力带给学生的改变是相当重要的。
三、提升英语专业毕业生就业质量的对策
通过以上数据分析来看，英语专业学生在就业问题上存在着自己的优缺点。除了高校需要提升培养学生的专业基本功、自学能力与交际沟通能力以外，还需要从以下三个方面着手：
第一，专业知识单一，职业技能有待加强。英语作为一门语言是一门应用性很强的专业，大部分院校为英语专业设置的课程都以培养基础语言应用能力为导向，忽视了英语在各用人单位的特殊性应用。以杭州师范大学钱江学院英语专业为例，部分外贸方向毕业生走上工作岗位后发现许多外贸工作上所使用的技能，针对英语专业所存在的问题，当前在校大学生应该被给予更多机会真正走上实习岗位，实习各种不同的工作，培养真正的职业技能，以适应未来各方面工作的需求，在大学期间完成由“课堂”真正走向“实践”的过渡。
第二，就业期望过高，工作观念有待改变。在就业调查问卷的调查中，对于“对当前工作的态度”这一题，有超过60%的毕业生选择了“大材小用”和“暂时栖身”，在“选择企业时您最关心的问题”一项中，有85%的学生选择了“单位工资待遇与福利”一项，可见毕业生在思想上普遍存在“我能够找到更好的工作”的想法。另外，在选择工作上，“工资待遇”依然是毕业生们关心的最大问题。大学生在面临就业时普遍存在“本科毕业生高人一等”的心理，实际上，2001年至2014年，14年的时间本科毕业生增长了近7倍，而这个数字在2015年将达到749万，可见“本科生”早已不是“凤毛麟角”。而浏览各大招聘求职网站可以发现“本科毕业”早已成为寻找工作的起点。面对本科毕业生“滥大街”的现象，我们英语专业的毕业生更加应该摆正心态，一点一滴从适合自己的职业做起。应该把关注度从“工资待遇”转变成“企业未来发展”和“是否有利于本人的发展”上来。摆正求职过程中的心态，关注长远发展更有利于毕业生找到合适自己的稳定的工作。
第三，专业实践缺乏，工作实践有待提升。在电话走访调查中我们发现，英语专业学生进行的实习主要有以下几种方式：1.暑期社会实践教师支教;2.暑期见习进入教育培训机构任教;3.利用课余实践兼职家教。虽然这些工作对学生工作实践的积累都有一定程度上的帮助，但由于在实践过程都是学生自己组织、策划、安排，期间缺少专业老师的跟踪指导，故实践过程中即使出现问题也很难被及时察觉并解决，这直接影响了工作实践的效果，学生从中受益不能最大化。学校应有计划地多开展专业实践活动，并与当地企业联合，由专业老师进行跟踪指导、教学，让学生们在工作实践中学习并积累经验，能够及时发现、处理并解决工作中遇到的各种问题。拥有丰富工作经验的学生进入社会后将更加具备竞争力。
英语专业调研报告 篇3
高中新课程的启动和实施，对直接参与者和实施者——教师提出了更高的要求。快速提高教师的专业水平和自我发展能力，已成为事关课程改革成败的关键。为了全面了解我县高中英语教师的基本状况，准确、客观地把握和分析高中英语教师的专业发展现状和对英语培训内容、培训方式的需求，推进基础教育课程改革顺利进行，我们对全县高中英语教师现状和培训需求进行了专题调研。现将调研结果总结分析如下。
一、调查对象与方法
调查对象为全县高中英语教师。本次调查采用问卷、访谈相结合的方式进行。发放《高中英语教师教学现状及培训需求调查问卷》53份，共收回53份答卷，回收率为100%，回收样本具有广泛的代表性，可以客观反映我县高中英语教师的教学与受训需求。
二、高中英语教师基本状况
本次共调查普通高中和职业高中英语专任教师53名（普通高中教师31人，职业高中22人），其中男教师10人，女教师43人。学历全部为本科英语专业毕业，第一学历为本科的28人，后取本科学历25人；从年龄结构上看，30岁以下教师15人，占教师总数的29%，30—45岁教师34人，占教师总数的63%，45岁以上教师人4人，45岁以下中青年教师49人，占教师总数的93%；从专业技术职务和从教经历上看，中学高级教师4人，中学一级教师16人，中学二级教师33人；教龄5年以下的有13人，教龄5-10年的有9人，教龄11-20年的有23人，教龄在20年以上的有8人。从专业能力看，省市学科带头人、骨干教师2人，县级骨干教师9人。
三、调查结果与分析
调查结果显示，我县高中英语教师全部是英语专业本科学历，整体素质比较高，基础较好。教师的'教学水平和能力基本能适应新课改的教学要求。英语教师对自己职业的满意度较高为64％；对教学工作的专注程度达90％。访谈中了解到绝大部分教师经常考虑的是如何上好英语课，90%以上的教师认为如果有一节课没有上好，他们会感到不安，会进行反思或寻求其他老师的帮助。
（一）教师对进修学习态度的分析
教师对进修机会的渴求是一个多年来未能得到有效解决的问题。在被问及目前“影响自己进一步提高英语教学能力的主要因素是什么”时，教师选择最多的两项分别为“没有进修机会”(44％)和“教学负担过重”(36％)。在回答“当前最迫切要解决的问题是什么”时，被调查者选择的顺序依次为“业务进修、知识更新”(68％)、“成为优秀教师”(31％)、“提职称”(28％)、“长工资”(15％)、“调离教师岗位”(1％)。由此可见，绝大部分受访教师有着比较强烈而明确的自我发展意识和需求。回答“对我而言，最可行的培训方式是什么”的问题时，被调查者的选择依次为脱产培训、短期离岗、校本研修，其中脱产培训占到77.5%，说明教师更希望放下一切，真正的静下心来，给自己“充电”，更想使自己的教学水平和能力有一个较快的、较大的提升。调查显示，56％的教师自参加工作以来从未有过脱产进修的机会，45％的教师曾获得过一次进修机会。在进修资源紧缺的情况下，如何创造符合实际并切实可行的教师发展机会，应该成为今后一个重要议题。
（二）教师发展需求的分析
教师的专业发展需求普遍比较明确，他们对如何提高自身业务也有一定的想法。调查中，教师对培训的定位依次是教师综合能力提高、教学方法研讨、课程改革与专业训练。在回答“如果有进修机会，您最希望学什么?”时，受访教师做出的多选顺序依次为：应用语言学(34％)、教学法(33％)、英语课堂理论(32％)、英语教学评估(25％)、英语课堂教学技术（23%）、新课标培训（18%）。而在新课标的培训中认为语言技能与文化意识更应优先接受培训。然而，教师们的自觉需求和他们从实践中感受到的课堂需求有一定的差距。在回答“一个好的英语教师应该具备哪些方面的基础知识”这一开放式多选题时，受访教师的选择依次为：英语基本技能(89％)、心理学理论(60％)、教育学理论(59％)、语言学理论(47％)、科研方法(24％)。这说明教师在实践中认识到影响教学效果的众多因素中，除了语言能力，还要有心理学、教育学、语言学等多方面的知识。
虽然教师对语言知识和语言能力的需求非常明确，但是他们在个人语言能力的提高上并没有比较明确的意识和行动。调查显示：不足一半的受访教师平时通过看有关语言教学方面的英语书或期刊(42％)、视听途径(38％)或阅读各类英语读物(32％)来提高自己的英语水平。
（三）对培训模式和教学困惑的分析
通过调查我们发现，教师最喜欢的培训模式依次为观摩学习、经验交流、听课评课、有指导性的讨论与研究、案例分析、专题报告与讲座。85.6%的教师认为听课观摩更有利于提高教学水平，说明大部分教师十分渴望借鉴名师成功的经验提高自己的教学执行能力，在成功案例分析中得到启迪、反思与提升；教师对教育理论类知识的需求表明大部分教师热切希望借助先进的教育教学理论支撑和指导英语教学实践。
课堂教学是实施课程改革，提高教学质量的主阵地。调查显示，在教学过程中英语教师遇到的困扰主要是语言环境、对新课标内容目标的把握、教育教学理念欠缺、语言表达与翻译能力、教学设计。而在专业能力培训中，认为难以自修发展的依次是课程资源开发、教学反思、科研能力和课件制作。在回答“目前高中英语教学亟待解决的问题是什么”这一问题中，依次是课程目标与课堂现实问题、应试与培养综合语言应用能力的问题、教材与教学方法问题、语法教学与交际教学问题。
四、总结与讨论
通过专题调研我们发现：一是教师对自己的职业满意度较高；二是教师普遍有自我发展的意识和行动，但因进修的机会少，愿望难以得到满足；三是虽然教师有明确的发展需求，但是他们自觉的发展需要和在教学实践中发现的提高教学质量的需要不完全一致；四是教师对科研能力在教学和教师自我发展过程中的作用认识尚显不足。这次调查为我们在理论与实践层面上有效规划英语新课程学科培训提供了一些信息和思路。教师自我发展需求和实际需求之间的差异，教师在理念和课堂行为之间的差距反映出我县在高中英语教师培养培训上存在的不足。我们还需要进一步加大对全县高中英语教师的培养与培训力度，扩大培训层面，拓宽培训渠道；提升培训层次，提高培训效益。要通过专家引领、课堂会诊、示范观摩、专题研讨等多种形式，切实解决教师在英语教学中存在的问题和困惑。以提升教师综合能力，特别是自我发展能力、思维能力和教学能力为重点。努力促进教师将先进的教学理念和课堂教学行为结合起来，不断提高我县高中英语教师的专业水平和实施新课程的能力。
英语专业调研报告 篇4
一、调研背景：
近年来，商务英语人才，尤其是既熟悉国际商贸规则，又能熟练运用英语进行国际商贸交流和商贸业务实践的中职学校商务英语人才，以其熟练技能型一线人才的特点和优势，在国内的国际商贸人才市场中，受到了普遍的欢迎，其需求量逐年上升。商务英语已经渗入到各种各样的企业里，但企业内商务英语专业人才无论是在数量上、层次结构及专业素质上都还存在许多不足。然而，企业对人才素质的要求不断提高，单纯的外贸或者英语专业以及其他专业的人才已经不能满足企业对人才素质的高层次要求，我国各主要城市人才市场的统计结果表明，复合型人才即那些既懂英语又懂国际贸易和商务知识的高素质技能型人才越来越受到用人单位的偏爱，人才结构出现了新的变化，进一步呈现出重实际操作、多学科交叉的趋势。因此我们小组黄劲草、刘志君、龙凤鸣、杨令润四人组成调研小组分别对湖南普照科技有限公司、湖南科信电子有限公司及湖南友铭贸易有限公司进行调研。
二、调研目的与指导思想
1、目的:中职教育是坚持以就业为导向，以能力为本位，以服务为宗旨的大众教育。为彰显职业教育的特点，通过本次调研收集和分析商务英语类专业学生的社会人才需求状况信息，了解社会、行业以及企业对商务英语类专业人才知识、技能、素质要求的变化和趋势，为我校商务英语的专业设置、招生规模、学生就业指导提供信息，为专业人才培养目标定位、教学计划和课程标准的修订、教学的改革提供依据和帮助，提高我校商务英语人才培养质量及毕业生的就业质量。
2、指导思想：运用科学的方法，客观、公正地进行调研，保证调研结果的科学性、有效性和准确性。
三、调研的主要内容：
1、所调研企业的涉外商务工作岗位（英语）的设置情况
2、所调研企业涉外各岗位人才需求的情况
3、所调研企业人才来源渠道
4、所调研企业对舌癌各岗位人才的要求
5、适合本专业培养层次或类型的岗位（群）的具体工作任务
四、调研方法：
走访用人单位，通过现场考察、座谈法、访谈等方法进行调查，文献和统计资料研究方式（网上调研）。
五、调研结果分析
（一）涉外商务相关行业现状及发展分析
改革开放20多年以来，中国经济迅猛发展，对外贸易逐年增长。目前我过的对外贸易总值在世界居于前列。但是，中国的外贸企业主要是以加工贸易的形式为主。加工贸易已成为我国对外贸易的最主要的方式，同时加工贸易也是我国利用外资的重要形式。其主要存在一下几点不足：发展水平较低，附加值和技术含量不高，基本上是属于劳动密集型产业；我国加工贸易中的加工往往只会体现为对零部件或原辅材料的简单加工和装配，经济效益偏低，中方获利较少；使用国产资料较少，主要依赖进口原料的局面未得到根本改变：我国加工贸易现有的管理方式不能完全适应加工贸易的迅猛发展，管理水平较低。这样就在当前的国际竞争主要借助于我国廉价的劳动力优势和地理区域位优势必然导致出现西方对我国出口产品“反倾销”，同时还导致企业对外依赖性过大，处于被动。这样
就为我国的企业参与世界分工的过程中，提高产品的科技含量，提高生产中的管理质量就成为企业发展的一个必然选择，依靠低价的素质较低的劳动力将被更多具备高素质的技工和既擅长英语又精通国际贸易的双向型人才所取代，劳动密集型逐步向技术密集型转变。这样，企业将需要更多的人才参与到生产、管理和服务中来，商务人才的缺口将继续拉大。
外贸人才的需求扩大在几年以前，我国的企业尤其是加工制造型企业需要的仅仅是简单的工人，对于人才的需求不是很大，产品的技术含量不高，附加值也不高。企业的管理也是粗放的管理模式，忽略了人的发展和培养。尤其是“亚洲金融”风暴，对我国的外贸行业发展是一个很大的打击，外贸人才更是遭受到“冷遇”。至从“亚洲金融”风暴以来，我国的企业与东南亚国家的企业在价格竞争上非常激烈，而且近年我国人民币不断面对生值压力，而且技术工人的成本不断增加，导致珠三角很多地方出现“民工荒”。这样导致外贸企业不断加大对人才的招聘力度。中国出台的“新外贸法”，我国对外贸易经营权的进一步放开，将有大量的民营企业等生产企业开始走进国际市场开展竞争。我国的外贸行业遇到一个既充满挑战又带着机遇的时机，目前在珠三角乃至全国，外贸人才都大量缺乏，而且成为稀缺人才。根据国家教育部就业指导中心统计，未来五年，我国外贸人才的缺口达100万人之多。商务英语专业毕业生具有较强的职业竞争性和发展性。目前对于外贸人才的寻求，不仅是需要外语类人才，还需要更多的专业人才，外贸跟单员、外销员、采购员、物流师、进出口经理、涉外律师和商务谈判师等成为当前外贸行业中的热门职业。
随着外贸发展，更多的职位出现，需要更多的人才，这为商务英语人才的培养提供了方向。对于外贸人才的需求主要体现在外语的交际能力上，要求很好的口语表达能力和沟通能力。而且还要求对于国际商务和国际贸易的知识的掌握。
（二）商务英语专业人才需求现状
近年来，商务英语人才，尤其是既熟悉国际商贸规则，又能熟练运用英语进行国际商贸交流和商贸业务实践的高职院校商务英语人才，以其高技能型一线人才的特点和优势，在国内的国际商贸人才市场中，受到了普遍的欢迎，其需求量逐年上升。商务英语已经渗入到各种各样的企业里，但企业内商务英语专业人才无论是在数量上、层次结构及专业素质上都还存在许多不足。
1、商务英语人才需求增长较快
随着我国经济的持续高速发展，我国各种体制的企业数量也快速增长，使得我国人才总量需求也稳步增长。
商务英语专业人才炙手可热，就业前景十分广阔。人才市场存在巨大的需求，而国内本专业的人才供给却十分有限，据预测，在未来10年里，商务英语专业的人才将是最受欢迎的10类热门的人才之一。
2、企业对人才素质的要求不断提高
企业对人才素质的要求不断提高，单纯的外贸或者英语专业以及其他专业的人才已经不能满足企业对人才素质的高层次要求，我国各主要城市人才市场的统计结果表明，复合型人才即那些既懂英语又懂国际贸易和商务知识的高素质技能型人才越来越受到用人单位的偏爱，人才结构出现了新的变化，进一步呈现出重实际操作、多学科交叉的趋势。
（三）、商务英语专业对应岗位的工作任务分析：
通过分析本次实践调查结果，用人单位对商务英语专业人才的岗位需求可以从以下两个方面进行总结：
1、商务英语专业的适用岗位
从调查的结果看，出口营销管理人才、国际商务谈判人才、外贸业务员、商务英语翻译、单证员、报关员、跟单员及报检员等岗位需要商务英语专业人才的比例分别为23.4%、21.6%、19.8%、16.7%、10.2%、5.4%、2.9%
2、用人单位对商务英语专业人才的期望
调查中，用人单位认为最受欢迎的商务英语专业人才为学习成绩好，并具有较强的社交能力的.占半数以上，社交能力强的为其次，学习成绩好的占的比例最低。由次可见，培养综合素质高的毕业生是我们未来努力的方向。
对学历的要求不是很高，50%的用人单位认为只要能胜任本职工作就可以上岗工作。
在外语技能方面，最注重口语表达能力，其次就是书面翻译能力和写作能力。
（四）、商务英语专业定位及课程结构体系构建分析
在本次调查过程中，一些用人单位非常富有责任感，认真、仔细地给我们提出很多中肯的意见和建议。现总结如下：
首先，培养方向。用人单位普遍认为，中职培养人才的定位应该是初级技能型和应用型人才，根据市场需求调整课程设置。在商务英语专业应该涵盖的课程这个问题上，选择商务英语语言技能类的占36.7%，商务翻译类的占27.8%,文化背景和跨文化交际的占19.6%，选择财经管理类的占15.9%。这表明用人单位是非常注重商务英语专业毕业生对英语语言的实际运用能力的。
另外，用人单位对商务英语专业的学生是否应该学习第二外语的态度也很一致，多数认为有必要或很有必要。
（五）商务英语专业教学反思
本次调查结果表明，企业对商务英语人才的需求正在发生多样化的变化。无论在专业能力上还是在个人基本素质要求上，都有了新的转变，所以我们在中职商务英语人才的培养上也要相应的转变。
1.改变现有的教学模式，加强学生适应社会本领的培养
积极推进教学改革，探索学生培养的“宽基础、活模块”新路.调整现有课程设置，积极进行技能锻炼引导逐步提高学生技能素质在课程设置上，根据企业要求加强实际动手操作能力的要求，增开一些社会急需领域的相关课程，增加实践操作类课程.
2、加强学生的就业教育
提高学生快速适应企业的能力加强就业培训和指导，使学生充分认识和掌握应聘的技巧和机遇。更重要的是，外贸工作人员应该熟悉并能熟练操作各项进出口流程。作到迅速调整自己，适应企业和社会。
3、精心组织多种学生活动，培养和锻炼学生的多方面能力
学生综合能力的培养，既有赖于其自身对知识的探求，更有赖于起自身精神和行为的磨练和修养。事实证明，学生活动有利于培养学生各方面能力，提高学生的总体素质。要精心组织学生开展诸如社会调查、社会服务以及各类文娱、体育活动，融素质教育于活动之中，各类活动应注意考虑与专业培养相互结合，同时要注意发挥学生个体的不同特点，力求做到让学生人人积极参与、人人从中受益。
4、加强与社会各界的广泛联系，不断开拓就业市场
在积极培育就业市场的同时，采取“走出去，请进来”的办法，积极拓宽毕业生就业渠道，主动与一些用人单位建立稳固的、长期的合作关系，了解当地的就业政策，获取更多的就业信息，方便学生求职。同时，还应寻求在外省建立实习基地，以拓宽学生的视野，开创了一些集学生社会实践活动、实习活动为一体的就业实习基地，既给学生创造好的实践机会，又为学生顺利和高质量的就业做好超前工作，创造良好的条件。
六、商务英语专业建设与教学改革建议
（一）专业建设
很多企业需要的是既能用流利的英语进行沟通，又兼具商务操作技能和行业知识的人才。英语语言是基础，是开展国际商务业务的有利工具。
专业是发展方向，是从事国际商务业务的坚实基础。只精通外语的人才已不能适应新形势的需要随着我国经济进一步地全面开放，跨国公司将越来越多的涌入中国，国内的企业也必将走出国门，参与更大范围的国际竞争。这就要求我们培养出来的人才既精通国际商务语言，又掌握国际商务专业知识和贸易规则。这是经济发展对商务英语人才培养提出新的要求。
（二）教学改革建议
1、招生阶段
生源质量的高低直接影响到今后的教学质量，因此在招生录取阶段就应该严格把好关，加强对报考学生的英语成绩(必要时口语水平)的考核力度。并可视情况制定一些相关政策以保证生源质量。
课堂教学是培养学生的根本环节。经验和教训使我们懂得在商务英语的课堂教学中必须抓好以下几项：
(1)新生入学以后必须经过一个为期两个月左右的英语语音语调训练和强化并对此进行严格考核，为学生日后的英语学习打下了坚实的基础。
(2)主要课程的教材一定要适合中职应用型这一特点。对现有的教材进行严格的把关，对不适合中职学生的教材一定要否决。
(3)对现有的商务英语考试模式进行改革尤其是口语听力的课程。
2、课外语言氛围学习语言要注重氛围一味强调课堂教学远远不够。必须对该专业学生强调“英文思维”的重要性鼓励学生主动学习提高学生自学的能力。
(1)选派认真负责、水平较高的商务英语专业教师担任商务英语专业学生班主任工作做到平时对学生语言上的潜移默化。如用英语开班会举办英语晚会等。
(2)定期举办各类英语讲座、报告、英语沙龙、英语角、英语演讲比赛及英语短剧大赛等活动。
(3)鼓励并组织学生课外英语活动如指导学生收听、观看电台电视台的英文节目等。