微笑之星演讲稿

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2025-07-16演讲稿

欢迎阅读微笑之星演讲稿(精选4篇),内容由多美网整理,希望对大家有所帮助。

微笑之星演讲稿 篇1

”一分耕耘,一分收获“ 。能被老师和队友们评选为”每日微笑服务之星“我感到很高兴,我的辛勤得到大家的认可,我的努力大家看在眼里。

能被评为微笑之星没什么秘诀,更不敢跟大家说什么经验,唯独能与大家分享的就是我个人对待自己的工作的心态的一些心得:

作为一名志愿者,我们秉着一颗奉献的心来参加亚运会的工作。即使工作再苦再累,我们都应该一种热情的积极的态度去对待我们的工作,完成我们的使命。虽然我的工作看似很简单,就是车辆的交通指引。每天工作十几小时可能也就指挥几部车而已,大部分时间就是站着没事干。所以可能有人会认为我的岗位可有可无,但我却认为我的岗位很重要。如果缺少了交通指引,随时有可能造成交通堵塞或混乱,因而影响比赛的进行。我相信自己有个很重要的岗位,我也相信我能出色的完成我的使命。因此,我每次都是带着一种真诚的微笑去为他人服务。

以这样一种心态去看待你的岗位你的工作,我相信每个人都会变得更加信。而我们向世界展现的,也将会是我们发自内心的,更加美丽的微笑。

微笑之星演讲稿 篇2

尊敬的各位领导、各位评委,同志们:

大家好! 我是选手——。很荣幸今天能站在这儿向大家学习。我常常这样想:一个人的成长离不开自己的亲人、同事、

朋友以及周围的环境,感谢让我眷恋的这片神奇的土地。还有举办这次活动的新华的领导。在座的各位评委,同志们。因为有了

这些,我今天才能站在这里。

此时我的心里非常的激动,首先是庆幸自己有这样的机会挑战自己,同时心里也很彷徨,因为和我一起参评的选手,他们年轻、漂亮、帅气,那优雅的气质、良好的台风、甜美的笑容、无不令我折服,和他们相比,我除了有一个激动的心、一个健康平和的心态、一个真诚的微笑,除此之外没有什么突出的优点和他们媲美!今天,我们怀着无比喜悦、无比兴奋、无比激动的心情,

在这里齐聚一堂,参加“新华公司微笑服务的演讲赛”。听了前面几位选手的介绍,我真的没有什么经验和成绩在这里向各位汇报。

做这项工作只有短短的两个月,我有了几点感受,在这里向领导请教,和各位参评选手共勉。 我演讲的题目是《微笑服务 让青春闪光!》此时此刻,我想到更多的是??我们要加倍珍惜来之不易的幸福生活!加倍珍惜时代给我们提供的机遇!加倍珍惜领导对我们的厚爱和重托!加倍珍惜同事和朋友对我们的信认和期望!更加更加?? 在这个阳光明媚,春暖花开的季节,能够和大家一起探讨“青春、激情与奉献”,我感到十分荣幸。

青春是读不完的历史长卷,激情是忙碌的身影,奉献是心灵深处一曲人生新的交响,是忠于职守,是敬业,是拼搏,是热爱并献身自己从事的销售事业。我在销售的这个岗位上虽然只有短短的2个月时间,在这个平凡的岗位上使我得到了很多锻炼,学

会了很多知识。我热爱这平凡的岗位,能够有机会把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常荣幸。在漫漫的人生历程中,多数人都是在平凡的生活中度过的。然而,有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事; 我们没有豪言壮语,只有朴实无华的言行;没有光辉的事迹,只有平凡普通的工作;没有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是这 朴实、平凡和忙碌中,充分说明了我们对事业的热爱和忠诚。我希望用我们的努力,用我们优质的服务,用我们的诚信,把这里打造成顾客的家园,顾客避风的港湾,顾客生命的加油站,把我们的企业经营得红红火火,让我们的明天更加辉煌! 微笑是服务行业的一把利剑,也是整个服务过程的一个棋子。世界上最伟大的推销员乔.吉拉德曾经说过:当你微笑的时候,整个世界都在微笑。

微笑之星演讲稿 篇3

尊敬的各位领导、各位评委,同志们

大家好!

我是来自国殇墓园的参评选手-----龙济存。很荣幸今天能站在这儿向大家学习。我常常这样想:一个人的成长离不开自己的亲人、同事、朋友以及周围的环境,所以,我应该感谢给予我生命,抚养我、教育我的父母,感谢哺育我让我眷恋的这片神奇的土地。还有举办这些活动的相关单位的领导。在座的各位评委,同志们。因为有了这些,我今天才能站在这里。

此时我的心里非常的激动,首先是庆幸自己有这样的机会挑战自己,同时心里也很彷徨,因为和我一起参评的选手,他们年轻、漂亮、帅气,那优雅的气质、良好的台风、甜美的笑容、无不令我折服,和他们相比,我除了有一个激动的心、一个健康平和的心态、一个真诚的微笑,除此之外没有什么突出的优点和他们媲美。

其实打心眼里我没有想到人的职业会和旅游服务连在一起,那是12年前,一次偶然的机会,因为省里一位领导要到国殇墓园参观,当时国殇墓园里面没有合适的讲解人员,于是文化局的领导临时把我安排到国殇墓园去讲解,不久我调进了国殇墓园工作。从些,我就和旅游服务结下了不解之缘,光阴荏苒。一晃11年了。

国殇墓园既是全国重点文物保护单位,同是也是旅游接待的一个重要窗口,所以我们在做好文物相关工作的同时,不承担着非常大而且重要的接待工作。11年来我都在用心的去做,竭尽全力的工作,但当我看到这些活动的时候,我心里仍是一片空白,听了前面几位选手的介绍,我真的没有什么经验和成绩在这里向各位汇报。

做这项工作11年了,我们接待的观众有国家的高级官员,有外宾,有公务员,企事业单位的工作人员,有大学生,中学生,小学生,幼儿园的小朋友,有知识渊博的学者,有目不识丁的农民,有成功的商人,有衣裳褴褛的乞讨者,有朝气蓬勃的年轻人,有年过八九十岁的髦耋老人,有抗战的老兵,有查墓寻亲的老兵家属、有专程研究抗战的学者,也有观光的游客,也有来自海内外的各级媒体等等,面对这样一个庞大的接待群体,我有了几点感受,在这里向领导请教,和各位参评选手共勉。

一、要以扎实过硬的基础知识作为接待的保障常言道:巧妇难为无米之炊,我们只有具备了本单位,本职业相关的基础知识,工用中才能轻松、自然,做而不乱,得心应手。否则你会在工作的时候遇到困难,遇到一些荆棘。为此我阅读了大量的关于腾冲抗战、滇西战役的书籍,整理了大量的关于国殇墓园的资料,同时,通过各种渠道,采取不同的方式学习接待服务的相关知识,不断的提高自己,充实自己。

二、要有正确健康的职业心态每个行业都有每个行业的特点,充分认识自己的行业特点,是做好这项工作的关键。服务行业本身就是以服务为主,以满足服务对象的要求为目的。所以我们要树立:顾客所求,为我所求,顾客所需为我所需,顾客所急这我所急的公仆精神。不为名所动,不为得所趋,尽最大的限度满足顾客。

三、求真务实,触怒不变的工作作风工作中要认真扎实,兢兢业业、严格要求自己,不虚夸,不浮躁。在工作中难免会遇到一些困难,会有观众不满意的地方,这时我们要以积极乐观的心态,控制并调整好自己的情绪。保持沉着稳重、淡定自然,触怒不变的心态,耐心的倾听,虚心的请教,诚恳的道谢,认真的解释、积极的改正。

四、始终保持真诚的微笑微笑是服务行业的一把利剑,也是整个服务过程的一个棋子。世界上最伟大的推销员乔.吉拉德曾经说过:当你微笑的时候,整个世界都在微笑。所以只要我们能利用好这把利剑,走好这颗棋子,那么我们的接待工作就成功了一半,我们的微笑会让观众感到阳光般的温暖,有宾至如归的感觉。因此,伴随着朝阳,当早晨8点的钟声敲响的时候,我就微笑着开始一天的工作。记得有一句名言是这样说的:赠人玫瑰,手有余香,当我们微笑着给别人带来快乐的同时,我自己的人生也得到了升华。

一位名人这样说:人生如画,有了微笑的画卷更添了亮丽的色彩;人生如酒,有了微笑的美酒便漂着诱人的醇香;人生如歌,有了微笑的歌声便有了动人的旋律;人生如书,有了微笑的书籍便多了闪光的主题。只要我们的微笑像母亲对等儿女那样的真诚,像阳光那样的灿烂,像火山热海那样的热情,像杜鹃花那个的美丽,像呼吸那样的自然,还怕做不好服务工作,还怕观众不满意吗?

今天我站在这里,非常希望自己能够入选,同时我也知道自己存的差距,不管结果如何,我都非常高兴,我会从这次活动中找到新的起点,树立新的目标,就如我今天一直用一种低调、平稳的语气在介绍自己一样,戒骄戒躁、微笑服务,踏实工作,在自己平凡的岗位上绽放异彩!

微笑之星演讲稿 篇4

亲爱的老师、同学们:

微笑是淡淡的,像轻云一样,揉在心窝里。

天阴沉沉的。北风呼呼地吹,道路两旁的树在风中微微摇摆,几滴雨珠从空中掉落,在寒风中的人们渐渐奔跑起来。但家里却洋溢着幸福的温暖。今天是妈妈的生日,我和爸爸早就准备好了生日蛋糕,我望着窗外,等待妈妈的身影。一会儿,一个熟悉而亲切的身影出现在我的眼帘,我也渐渐吐了口气。妈妈到了家,望着桌上丰盛的晚餐,微笑着看着我,摸了摸我的头便走了。我站在原地,心像抹了蜜似的,甜甜的。一会后,我们一家人变围在了餐桌旁。简单的庆祝后,大家变津津有味的吃起晚饭。

我无意间看到了妈妈一直隐藏的手,心里不禁一阵酸痛。在我印象中,妈妈的手,是何等的甜美,像春天般温暖,夏天般热烈,秋天般丰硕,春天般纯洁。但由于繁重的劳动,使妈妈的手指关节变形,十个又粗又细的指头,微微地弯曲,像已经干枯的树枝,再也回不到当初的水灵灵的。妈妈为了正在读书的我付出了多少心血,受尽了多少心酸!我的嘴巴再也抑制不住我内心的伤感,对妈妈说:“妈妈,您辛苦了!”妈妈微笑着看着我,抚摸着我的手,对我说道:“不累,不累。”我望着微笑着的母亲,眼角慢慢洋溢出泪花,直到泪水挡住我的视线……

大雪纷飞,狂风像锋利的刀片,刺痛人们的脸庞。爸爸在雪地开车带我去买衣服。现在回想起来的我,心里充满深深的歉意,明知道爸爸工作辛苦,还要硬拽着他带我去买衣服。到了超市门口,我便兴奋地跑到买衣服的地方,爸爸也在我后面,慢慢跟了过来。“看中什么,自己选。”爸爸微笑着对我说。我迈着欢快的脚步,来回的跳着。东看看,西看看,终于挑中了自己中意的衣服。爸爸来回打量这件衣服,并没有对我说这说那。站在一旁的服务员,也让我爸爸买一件衣服。爸爸朝四周看了看,摸了摸挂在衣架上的大衣,他禁皱着眉头,眉头间似乎没有一点空隙。过了一会,爸爸微笑着看着我和服务员,拍了拍,我的肩,对我说:“家里衣服还多着,不用买。”我望着爸爸朴实的双眼,孩提时的我,心里似乎有了一点懂悟。爸爸将我的衣服结完了帐,便带我离开。每当我穿起爸爸为我买衣服,想起爸爸的微笑,心里格外温暖。

“起床!起床!”我从梦中朦胧的醒来,听到那熟悉而响亮的声音。我洗漱后,便坐在餐桌旁。窗外的天气好低沉。爷爷从厨房慢慢颠抖着走来,给我端来碗馄饨后,便在旁边喝起了粥。“今天考试,我帮你做了碗馄饨,快,趁热喝了。”爷爷微笑对我说。我轻轻吃了个馄饨,心里便涌进一股暖流。我望了望一旁的爷爷,白花花的头发,满脸的皱纹,颤动着双手,我放下了手中的碗筷,爷爷说了声谢谢。“快吃!快吃!”爷爷生气的对我说道。一滴细小的泪珠渐渐从我脸颊滑落,我用袖子擦干后,看着爷爷脸上挂着的微笑,吃起了香喷喷的混扽……

微笑是淡淡的,像轻云一样,揉在心窝里。

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