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工作计划 篇1
为加强对店面、店员有效管理,使店长工作正常、有序的履行,避免出现无章可循的情况,特制定此计划。
一、早班:按店规规定穿制服上班,早八点半开门后,安排一人打扫卫生,一人在试衣间涂眼影、唇彩、腮红(时间不超出五分钟),后轮换。八点四十五分安排早班工作,具体为根据店内圈圈账制定配货清单,交给业务经理,整理样面(橱窗模特、灯模三日一换)。后二人轮流站于店前处迎宾。
为防止因样面空缺或地面不清洁导致扣分发生店员和负责人之间出现扯皮、推诿情况,二人应分清所负责片区。
注意要点:因早班相对客流较少(除节假日外),将工作重心着重于进销账、圈圈账和导购员作一些短时间的案例交流(但不能影响销售)、短期备货、店堂环境及一些后勤工作。
二、午间交接:下午班店员**点进店后,店长和副店长进行现金、账目的交接,店员进行货品的交接,
交接后店长和副店长在工作日记上签字确认。如店长、副店长提前交接完毕,应协助店员点货。常规班中午交接应清点上班所销售货品的库存,另外每周二中午两班清点所有货品的库存。
三、下午班:下午接班后,主要注意四个问题,应于店堂无人时逐次检查。
销售灯光 卫生 样面
至晚七点整,开始作销售日报、圈圈账、进销存卡。
注意要点:下午班时,由于工作时间较长,顾客流为时断时续,一定注意调节好本人和店员的精神状态。临下班时,同中午交接班一样,一定要四十五分钟内独立完成销售日报、圈圈账、进销存卡。
四、月末盘存:每月最后一天晚七点全体人员盘点。尽全力在一日内完成盘货及对账工作,第二日作好盘存报表交给会计。
五、整店销售:不要把视野局限于个人利益或只考虑为老板创造多少利润上。
应考虑怎样把店内团队的气氛带动好,把工作环境如何调整到让各位员工感觉舒适,如何让能者上、庸者下。
应考虑怎样把***品牌做到地区文胸行业的第一品牌
应怎样把没有品牌概念但有消费能力的`潜力顾客充分挖掘出来
应怎样把已经认同我品牌的顾客能够长期锁定并通过口碑效应带 来新主顾而且不仅仅是因为你所给的折扣低
这是我们现在面临的一些难题,希望我们共同努力
工作计划 篇2
从xx年6月、我担任后勤保管员以来、结合公司领导的要求和公司规模不断扩大的实际、认真做好了物品归类归档、展厅布置和公司同事物品借用管理等工作、也得到了领导和同事的好评、但本人认为公司正在成长阶段、将来的发展还需要我们加强自身的学习、才能更好的服务于公司的发展、现将xx年度的学习计划规划如下:
一、业务进修方面:
1、产品入库把好验收关、对产品的数量、质量、包装进行验收、如发现本次入库产品不符、仓库人员会迅速反映给公司领导、采取相应措施。
2、产品出库把好复核关、对于出库产品、仓库必须严格按照公司规章制度凭证发货、对客户要所发货逐项复核、做到数量准确、质量定好、标志清楚、并向送货员移清交货、以免造成客户收到产品不相符的情况发生。
3、根据当地市场的情况、合理化利用备货计划、进出库计划、编制客户畅销产品的储存计划、保证客户第一时间里拿到货物、有个满意的服务发货工作。
4、仓库按照安全、方便、节约的原则、合理利用仓容、库房、货物有必要的道路和产品适当的墙距、垛距、分层。产品出库按照先进库的先出、有效期在前的先出的原则办理。
5、根据产品性质和仓储条件、对储存的产品安排适宜的场所、合理堆码、妥善苫垫、易碎品轻拿轻放。注意操作安全、保证产品在仓库全年无事故、对客户提供一流的服务。
6、严格管理火种、火源、电源、水源。安全工作实行分区管理、分级负责的制度、明确各级安全负责人对所在区域的仓库安全、严格执行各项安全规章制度、掌握各种安全知识和技能。
7、加强对产品的进出库验收及清洁、安全工作、确保准确无误、加深对公司所生产产品的了解、对客户所咨询的问题所提必答。
8、积极配合公司其他部门、及时盘点库存、对于库存短缺的产品及时汇报给领导、以便生产车间及时生产备货、保证销售渠道的畅通。
二、综合学习方面:
1、加强运用信息技术手段的学习与训练、让公司产品管理逐步纳入信息化管理轨道、为以后实现完全信息化管理打好良好基础。
2、加强自身综合素质的训练、通过学习OFFICE办公软件、微信、QQ等通迅软件的综合运用、提高自己信息办公的能力。
3、加强信息分析与研究、保证为公司的发展做出自己力所能及的建议。
4、加强与领导的交流与沟通、保证更高的工作效率。
xx年是全新的一年、是公司蓬勃发展的一年、我将在未来的工作中、在公司领导的指导和同事的大力支持下、主动学习、努力工作、为公司的明天而奋斗!
本人于3月20号进入该公司、在工厂担任仓管一职、现跟据工厂实际情况、及对工厂十余天的.了解、制定本人在本年度的工作计划。
对于仓管来说、主要任务是:
1、对工厂生产的所有产品做好入库出库记账、并记电子台账。并确保数量准备、质量完好、确保安全、收发迅速。2、对工厂采购的日常用品、工具做好保管工作、并控制发放。做到零星物品进出库有依据、物品备用不足时及时向上级领导汇报补充。
3、跟据公司下达发货函、积极配合各部门做好清点、发货等工作。
4、可跟据各部门需要、能够及时反馈各种产品的库存信息。
5、定期对库存进行盘点工作、掌握实时有效数据。
当一天职、应尽一天责。我觉得仓库虽然不直接参与生产、但在公司的整体环节中有也有很重要的作用。好的管理制度可以为公司结省管理运营成本。希望公司领导重视仓管部门相关工作。本工厂在仓库管理方面存在以下问题:
1、没有标准产成品仓库、成品摆放混乱、经常被移动、不利于日常清点。
2、产品码放没有制定标准、包括外发镀锌产品、多数堆码混乱。给盘点工作带来一定的麻烦。
跟据以上情况、希望公司能够在工厂中规划一定的仓库区域。并制定产品码放标准、严格执行。致力于提高综合工作效率、为公司谋取最大利益。
本人年度工作分三步走战略:
1、做好物料管理工作、对于负责辖区内的入仓物料数量进行清查、物料归位。重点控制好物品的发放和补购、物品发放实行先入先出的原则。
2、做好成品管理工作、对入库产品做好出入库单的填写、并对成品进行整理整顿及标签明示。并对成品的出货数量进行有效控制、每月定期盘点库存。
3、做好各类产品电子台账。对天购入物料做电子账目、当天的生产成品进出仓库做电子日报表。并对计算机做日常维护工作。
我将在今后的工作中、努力做好本职工作的同时、不断学习、加强仓库的管理工作。并积极配合好各相关部门的工作、相互帮助、相互学习、共同进步。为公司的发展贡献自己的一份微薄之力。
最后、祝愿公司在未来的发展中越来越好。
辞旧迎新、在总结本年工作的同时、针对自己在工作中存在的性格急躁等问题也要端正态度、努力克服。为了明年更好的开展工作、为公司创造更大的效益、现将明年工作做一简单规划:
一、货物的管理
由于整个机场所需产品种类众多、货物繁杂、所以更要做好仓库的管理、货物的入出库作业、日常保管、仓库清理工作、把好库存数量的管理、防止不必要损耗的发生、有效的利用库存区面积。
1、实行易拿、易放、易看、易清点的产品存放方式;
2、货物存放进行准确分类、不要超高堆放、合理利用空间;
3、货物入出库时做好记录(实时计好箱数和个数);
4、坚持货物先进先出、对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点以减少库存差异;
5、保持仓库的整洁、地面的清洁、通道的顺畅。
二、仓库的安全和卫生
仓库作业量大、容易积累灰尘、所以要定期清理仓库、清洁地面、保持卫生。创造一个整洁的仓库、在良好卫生的工作环境下工作。同时也保证产品的整洁美观。出入仓库还要随手关灯锁门、不在仓库附近使用明火以保证货物的安全、做到防患于未然。
三、采购工作
首先要与财务做好货物的进出价统计工作、资金的支出去向做到有根有据。另外与供货商做好适时沟通、尽量以最快的速度、最低的价格买到最好的产品。并在第一时间做好入出库工作、并保证按时送到客户手中。
四、配送工作
按照领导和客户要求、争取按时按量的保证货物的配送工作、同时做好仓管员的培训指导工作、与他们相互配合、相互合作。争取在新的一年将工作做得更好!
工作计划 篇3
20xx年是我院面对新挑战,谋求新发展之年,任务艰巨而繁重。今年门诊在院领导的得正确领导下,围绕“三好一满意”这个主题,开展医疗服务,努力营造病人至上、以人为本、不断提高医疗质量和 安全。20xx年的具体工作安排如下:
一、主要目标
1、门诊处方合格率≥95%;
2、门诊病历书写格式合格率≥95%;
3、门诊与出院诊断符合率≥90%;
4、挂号、划价、收费、取药等候服务窗口等候时间≤10分钟;
5、急救药品、器械完好率100%(剧、毒、麻药专人管理,专柜、专锁,天天交点,有使用记录)。
6、一人一针一管一灭菌执行率100%,常规器械消毒灭菌合格率100%。
7、手卫生依从性和洗手合格率≥90%。
8、门诊病人满意度≥90%。
9、本地患者复诊预约率达到50%。
二、科室管理
科学、全面、合理、高效的管理是科室医疗质量和医疗安全的有力保证,为了切实提高科室的整体管理水平,本年度将主要抓好以下几项工作:
1.加强科室行政管理力度。
严格执行医院门诊部工作规章制度,不断提高管理质量和管理效率。部门负责人不定期深入诊室,发现问题及时协调解决。对违反规章制度的诊室或个人按照奖惩管理办法采取教育、劝导、经济处罚等方式及时公正处理,努力培养员工爱岗敬业,自觉遵纪守法的良好习惯。
2.大力倡导“以人为本”的管理理念。
在门诊管理工作中积极调动工作人员的积极性,定期与员工进行交流,认真听取他们对科室发展和管理的意见和建议,充分发扬科室管理的民主化和人性化。
3.继续坚持网络信息及时发布。
各个诊室医生及时关注院内OA网,按时完成院内下发的任务。同时倡导工作人员积极主动献计献策,充分发扬民主,形成科学决策,促进我科规范化、制度化、科学化管理进程。
4.明确门诊管理职责,加强门诊管理规范,坚持以病人为中心,不断改进医疗服务质量,更好地服务患者、服务临床、服务社会。
三、医疗质量与医疗安全提升医疗服务水平。
医疗质量是医院的生命线,不断提高医护质量是科室管理永恒的主题。本年度将从以下几个方面抓好医护质量管理工作,确保全年医疗安全。
1.加强医疗安全教育和相关的法律法规学习,严格执行《执业医师法》和《医疗事故处罚条例》中相关规定,规范医疗行为,做到依法执业,提高法律意识和自我保护能力,并尊重病人知情权和选择权,
避免医疗纠纷发生。
2.建立健全医疗质量和医疗安全管理控制体系,加强质量控制,严格落实医疗文书书写规范对门诊登记及各种医疗文书的书写质量定期检查。加大医疗安全管理的力度,消除一切不利于医疗安全的隐患。
3.加强医护人员的.“三基三严”培训和继续教育,科室每月制定学习计划,促进医护人员主动学习,不断掌握新知识,不断提高专业技能。
4.加强传染病防治工作,发现时及时报告,并积极配合医院各部门,做好重大传染病的监测和群防突发公共卫生等。
5. 为解决门诊特殊、疑难病人的就医困难,不断提高门诊质量和安全,认真做好多学科综合会诊工作。门诊部办公室由专人负责疑难病例会诊工作,根据患者的病情及要求,负责确定会诊时间与会诊专家。定期总结门诊疑难病例会诊工作,及时发现和解决工作中存在的不足,不断改进会诊工作,提高会诊质量。
6、根据医院的要求,加大对应急的培训和管理。门诊的应急工作主要是突发火灾、停水、停电和突发公共卫生事件和传染病的暴发流行。首先做好应急的培训,要求每一位工作人员掌握应急措施,做到一旦发生应急事件能正确处理,把危害降低到最低程度。
四、完善服务措施,简化服务流程,为患者提供快捷、优质的服务。
1、门诊布局科学、合理、流程有序、连贯、便捷。门诊不断听
取患者的建议,缩短就医流程。力争减少“三长一短”现象。
2、加强导医服务及门诊窗口科室管理,规范服务用语,坚持“三好一满意”、“绿色通道”等活动。加强导医和服务工作,提高患者咨询预约来院就诊率。采取各种办法简化和优化服务环节,缩短各种等候和各种检查、报告时间。
3、进一步规划和完善门诊叫号系统,在巩固内、外科门诊的基础上,以达到方便患者就诊的目的。
4、做好便民服务工作,有专人负责门诊大厅的便民服务工作,各项措施落实到位,必要时陪同危重患者检查和办理住院手续等。
5、认真做好预约诊疗工作。
五、安全生产工作。
安全生产工作责任重大,不容忽视。为了保证医院的安全生产,科室成立以科主任为组长的安全生产领导小组,制定好全年安全生产工作计划,不断完善安全生产工作制度及各项应急预案。
六、提高门诊服务水平。
加强科室职工的素质教育、职业道德教育、行为作风建设、医德医风教育、法制教育摆在重要位置,并通过开展实质性的工作帮助职工树立“以人为本”全心全意为人民服务的意识和正确的世界观、人生观、价值观。积极参与岗位练兵、三好一满意活动、专家义诊等实际活动,不断提高科室的管理水平、医疗质量和服务质量,让广大百姓真正得到实惠。做好信访接待及处理工作,对患者的来访进行及时妥善处理,定期做好患者满意度调查。
七、做好门诊的卫生保洁的考核和管理。
在医院爱卫会的领导下开展门诊卫生的督导和考核,为病人提供卫生、温馨、悦目、舒心的就医环境。
中蒙医医院
20xx年01月05日
工作计划 篇4
新的一个学期已拉开帷幕,在这个新的学期里,为更好的适应新学期学校、院系的发展要求,合理有效的.规划进行执行各项工作任务,让同学们在今后的工作和学习中得到更多的快乐和锻炼,我部总结上学期的经验,吸取上学期的不足,现就本学期的工作情况计划如下: 一、积极配合学校和系里的各项社会实践活动,加强各部门的交流与合作,调动部门成员的工作积极性和主动性。
二、做好迎新工作,给新来的师弟师妹一个好印象,同时也是给我们学院塑造一个好形象。
三、部门招新,顺利完成部门招新工作,为社会实践部注入新的活力。部门招新涉及到面试、录用等等步骤,相关工作必须做到严谨有序,努力将优秀的人才招入本部门。
四、招新之后的制度建设,包括:
1、按时参加例会,定期召开总结会,及时总结经验
2、加强部门成员之间的交流,学习对方长处,互相促进,互相进步,团 结才能迸发最大力量,具体实践可以定期举行聚会。
五、本学期的工作目标:
1、 继续提高实践部在学生团总支的影响力并取得各种荣誉,发扬上届优势。
2、 确保各种实践活动能顺利开展并取得良好效果。
3、社会实践部在立足本部门职能的基础之上会利用更多的社团资源、结 合自身特点不断创新、发展实践部,把本部门的活动举办得绘声绘色。
4、在社会实践中,集思广益、积极筹备,争取为我院社会实践活动取得更大的成绩做出应有贡献。
庄玉龙
20xx年3月7日