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学习培训心得体会 篇1
今天晚上，看了电视中播出的《消防安全知识》中的火灾逃生，预防的安全知识，让我有所感悟。
首先，主持人先给我们看了一所学校的火灾逃生演习，只见小朋友们用纸巾捂住口鼻，弯腰排好队小跑着下楼。就这样，全校师生用了不到五分钟的时间，井然有序地逃离了危险地带。我想：好紧张啊！好像真的发生了火灾一样。
然后，由嘉宾告诉了我们：如果发生了，一定不要去扶他，而是要绕开他。如果是你摔倒了，要侧过身体，用手护住头部颈部，不要移动，向周围求救。
最后，是一节观摩课，主要是告诉我们发生火灾时，不能乘坐电梯，要找标有“紧急出口”的地方下楼，不能盲目跳楼。如果起火时被困在房间内，要打开门窗。是在白天的话，就用彩色的衣服来回摇动并大声呼救。而在黑天，就要用手电筒照亮并大声呼救。火灾很大时，就躲进洗手间内，打开水龙头，浸湿衣被，盖在火源上。
看了这节《消防安全知识》后，我明白了：生命是美好的，所以加强安全意识，普及安全知识，提高避险能力是很重要的。珍惜生命，警钟长鸣。
学习培训心得体会 篇2
20xx年4月和20xx年2月，我先后参加了省分公司和xx市分公司组织的标杆管理课程培训，受到了深刻的思想和管理知识的教育，进一步启迪了我的管理思维，开拓了我的管理视野，感触良多，受益匪浅。
一、在全省系统争先进位的发展氛围中，追求进步必须实施标杆管理
一是要通过标杆管理活动正确评估在争先进位方面的差距。通过标杆管理原理和方式，我们可以找出自身在争先进位方面存在的差距，从而克己之短，学人之长。要善于在全省系统和xx同业这个大参考坐标系内，认真选择有可比性、可学性的先进目标，向高的比、与强的攀、跟好的赛，不断学习、不断创新，全面提升业务发展和内部管理水平，实现xx市分公司的跨越式发展。未来三年，xx市分公司的标杆建设目标就是要成为各项经营管理指标全面优化和持续改善的公司，成为xx同业市场的领跑者和各项规则的制订者。
二是要通过标杆管理活动推动全市系统战略学习和知识管理，深化学习创新型企业的建设。标杆管理是一个持续渐进的学习、变革和创新的过程，是一个不断寻找和研究本系统和同行业的最佳实践，并以此为基准与自身进行比较、分析、判断，使自身工作不断改进，从而进入赶超一流、创造优秀业绩的良性循环过程。学习是保持争先进位的重要手段，而标杆管理的精髓正在于必须随时准备向优胜者学习，向先进标杆学习。向先进学习，是许多单位过去的通常做法，但以往的学习往往过于空泛，过于注重形式而忽视了效果。标杆管理是一个很严格的学习过程：首先要通过完全彻底的调查，确定业务工作突出的标杆单位，然后通过系统的现场参观和访谈，为市分公司各经营单位提供一个学习参照系，仔细研究分析本单位的实践和进步情况，提出一系列改进建议，并付诸实施。也就是说，在学习方法上，标杆管理的一个特色就在于针对性强，学习的对象一定要与自己的业务领域和服务方式有关；在学习目标上要尽量具体，把学习的内容进行细化，把学习的效果进行量化。学习无止境、改进无终点，只要不断运用标杆管理的方法进行自我完善、学习，xx市分公司就能不断实现新的超越。
三是要通过标杆管理活动切实推动各项工作“持续改进”。在实施标杆管理时，要注重全方位的过程管理，选择正确的标杆瞄准对象，注重持续改进及双向沟通，避免形式上的标杆瞄准，树立正确的标杆管理理念。可以说，“持续改进”是标杆管3理的内在特征。因为标杆管理也是相对的、动态的，从市场环境看，同业发展日新月异；从内部各经营单位看，各经营单位的工作也在不断地向前推进。所以先进标杆永远是相对的，标杆管理不可能一劳永逸，这就要求我们及时跟踪新的标杆，不断寻求新的突破，积极营造学习氛围，不断完善自身，有效推进标杆管理。
四是要通过标杆管理活动培养“追求卓越、争创一流”的管理文化。在争先进位工作中，要选择好管理载体，实施积极有效的管理方式，最大限度地调动广大干部员工的积极性和创造性，使“追求卓越、争创一流”的管理文化得到真正有效落实，促进各项工作在现有的基础上不断取得进步和发展。因此，要积极应用现代管理的技术和方法，在全省系统乃至更广阔的视野内寻找基准，重视标杆管理的实际经验。要通过标杆管理活动，最大限度地激发广大干部员工的内在活力与创造性，促进各项工作顺利开展。
二、在日趋激烈的市场竞争中，加快发展必须导入标杆思维
1996年分业经营以来，xx市分公司凭借强大的品牌优势与网点优势，再加上成功引入营销机制，业务蓬勃发展，市场份额一度高居80％甚至90％以上，在市场竞争中居于主导地位。这就导致过去几年间各级管理者对市场竞争的关注度和紧迫感不够，主要表现在引导业务发展和加强内部管理时，更多的是与本单位过去比、与去年同期比，这种比较实际上是一种纵向比较，通过纵向比看到自己的发展速度快、增长幅度大，自信心和自豪感油然而生。现在看来，这种纵向比较的管理思维实际上是一种相对封闭的管理思维，容易产生自满情绪，容易造成固步自封，容易放松对外部竞争的紧密关注，从而失去主动应对的良机。
最近几年市场竞争形势发生了巨大变化，就xx而言，同业市场竞争主体迅速增多，截至20xx年底，在xx市保险行业协会入会的同业公司已经达到15家，这还不包括没有入会的。在市场竞争日益加剧的情况下，市分公司的市场份额也一定程度有所下降，目前xx市分公司的市场份额为60％左右，总体上保持了稳定，特别是与市场份额排名第二的公司拉开了明显的差距。但是从90％到60％的数字变化中，我们深深感受到了市场竞争的弥漫硝烟。20xx年以来，总、省公司对市场份额首次实施年度目标考核，并且与年度业务发展目标并列考核。在这种背景下，xx市分公司要加快发展，必须在更高的发展平台、更大的发展空间、更宽的服务领域统筹谋划，系统推进，促进业务又好又快发展。这就需要建立多维考核评价机制，在评价业务发展的快慢时，不能简单地进行纵向比较，而要更多地进行横向比较，既要分析系统总体发展态势和xx在全省的经济社会情况，找出市分公司在系统内的合理排名；又要分析行业内的发展状况，最主要的就是看市场份额是否保持稳定，市场占比是否有明显波动。这种紧盯市场、紧盯系统内部、紧盯xx同业的发展策略，实际上就是一种标杆思维，它最大的特点就是开放性，心中有竞争意识，眼中有竞争对手，行动上有取胜措施，从而可以解决一些难以突破的瓶颈，使公司不断创新、持续完善。
基于以上认识，加快发展首先必须导入标杆思维，也就是说要立标，要将发展的眼光拉长，将管理的视野放宽，找到行动的方向。其次，导入标杆思维以后，需要做的工作就是对标，具体就是看主要竞争对手是谁？看销售策略、服务体系、管理方式是否存在不完善的地方？看最近哪方面失利于竞争对手？总之，只有处处立标杆，时时找标杆，人人创标杆，找到差距就可以缩小差距。同时，还要树立反向标杆的思维，也就是要从别人的失败教训中借鉴学习、启发教育。导入标杆思维的最终目的就是在于使广大干部员工人人拥有标杆心态，有达到和超越标准的意识，并能够长期保持和影响他人。
三、实现标杆目标必须抓好精细化管理这个重要环节目标是行动的指南。
公司的战略目标确定后，接下来最重要的事情就是对目标进行精细化管理，也就是对目标进行精细化的分解和落实。如何站在历史的高度和时代的前列来把握市分公司先进的时代坐标，是先进性建设能否取得实效的关键。我认为，实现标杆目标必须抓好精细化管理这个重要环节。精细化管理的核心理念是“计划”、“岗位流程”、“执行力”，在原6有管理的每一个环节上，都要做得更细致、更准确有效。它意味着落实管理责任，变一人操心为大家操心，将管理责任具体化、明确化。它要求公司的每一个人都要到位、尽职，人人都管理，处处有管理，事事见管理。xx市分公司的标杆建设最主要的任务是要实现六个方面的突破，要实现这六个方面的突破，关键在于对目标的精细化管理，要按照目标任务的总体要求，将措施落实到每一阶段、每一个层面工作的每一个细节，从而保证目标的一步一步实现。
实施精细化管理，就是要从小事入手，对每个细节都精益求精，做到事事有人管，处处有人管，事事有检查，时时有计划，事事有总结，杜绝管理上的漏洞，消除管理上的盲点，提高管理效能。因此，凡事只要把细节做好了，把每一件小事做好了，大事也就很容易完成。正如《细节决定成败》一书中所说，“中国绝不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；绝不缺少各类规章制度、管理制度，缺少的是对规章制度不折不扣的执行。”在管理工作中，我们也要提倡扎扎实实做好每一件事的精细作风。根据岗位职责和本年度工作任务，将年计划分解到每一个月、月计划分解到每一周、周计划分解到每一天，做到年度工作心中有数，月度工作忙而不乱，周计划、日计划分轻重缓急，当天必须解决的放在第一位，有工作链条关系的放在前面，不能拖下个环节工作责任人的后腿。对于每一个工作计划，完成后要及时总结、反思，完成得好，要寻求是否有更好的方法做得更好；完成得不好，要分析原因，寻求改进方法。
此外，实施精细化管理，还要讲究工作的规范化。有精细化的标准是做到规范化管理的基础。通过精细化管理可以使公司在系统和行业对标中不断寻找短板和不够完善的地方，正视不足，加以改进，使短板迅速变为长板，在本市系统的内部对标中使公司的目标得以有效执行，使好的方法、模式得以全面推广。
学习培训心得体会 篇3
xx年9月21号到25号期间，我参加了辽宁省团委举办的高校KAB创业指导培训班。这是我今年第二次报名，第一次由于一些原因没有报名成功，所以我对这次的机会特别的珍惜。
一、转变了对创业的认识
之前看过一期《财经郎眼》，郎咸平对创业这一项持一个基本反对的态度，所以很长时间以来，我对创业都有一定的误解，觉得创业是一项很冒险的事情。但是通过五天的培训，我发现创业却是一件特别能够使人具有激情和冲劲的事情。尤其是有一节学员示范课中，我和小组成员通过头脑风暴法确定创业项目，我们当时给定的名词是T恤，最后我们的产品是宠物亲子装，那一刻特别有真正去创业的冲动。
二、理解了创业教育的内涵
通过五天的培训，我认为KAB创业教育的总体目标是要培养"企业家型"的复合型人才。KAB创业教育是以人的创新能力和综合素质培养为核心的广义的创业教育和以具体的操作技能为主要目标的狭义的创业教育。不仅使培养创业意识，正确认识企业在社会中的作用和自我雇佣，更是提供创办和经营小企业所需的基本知识和技能，使学生能够在中小企业以及缺乏正规就业机会的环境下有产出的工作。KAB的创业培训教育，就是培养学生成为拥有许多优秀品质的职业人。
三、掌握了KAB讲师的基本能力
这次五天的培训课程有三位老师为我们授课，有理论介绍，也有情境模拟，通过不同的学习方式使我了解了作为一名创业培训师需要掌握的培训原理、培训方法和培训技巧。
1、创业教育培训原理
学习是改变通过经验形成的行为方式的过程。通过创业培训，需要让学员知道现在所学的知识有什么用处，要让他们有参于控制学习过程的渴望。在培训过程中，要把经验与理论相结合，同时也需要和学员进行交流，并且要经常得到他们的反馈。
2、参与式培训方法
在我们的培训过程中，除了理论教学，还有一天半的案例教学，每个学员都参与其中，通过案例教学能够更加快速地理解知识。创业培训的方法主要有有头脑风暴、讲授、游戏、情景模拟、讨论、角色扮演、案例分析、自我分析等培训方式。通过老师们的讲解和学员之间的互动也基本掌握了这些培训方式如何使用以及这些方式的优缺点。
3、肢体与语言相结合的培训方式
语言表达是任何一位老师都有所要求的，要讲解通顺，有重点和难点，做好总结。通过控制讲话的音量、音调、节奏、停顿等交替变化，比如老师所讲的身体微微前倾等方式，尽量吸引学生的注意力，调动学生的积极性。此外还有一些肢体动作等非语言表达，这些肢体动作或者采用道具的形式能够更好地说明要讲授的内容。
四、发现自身的不足
通过这次的培训，让我很好地了解了自身的不足之处，印象最为深刻的就是在模拟帽子加工厂时，我作为第二个谈判代表，依然没能根据第一位谈判代表的经验及时调整策略，没能发现更好的沟通方法，使得最后我们工厂的盈利为负值，这是由于自己对形势观察不明确造成的，也是我在今后的工作和学习中应该改正的。
最后再次感谢学校和团省委给我们提供这样一次学习的机会，也无比怀念为我们授课的老师和学员小伙伴，希望将来还能有机会一起学习和探讨。
学习培训心得体会 篇4
仔细翻阅《3-6岁儿童学习与发展指南》解读，让我知道了此《指南》是去年十月份才颁布的，是历经六年的研究，有了讨论稿后再定稿，是在“遍及全球”的项目背景下制定颁布的，它对我们幼教有一定的方向性指导，有一定的质量要求，是指导性的文件。《指南》的构造内容很独特、细致，里面有《指南》说明、领域、子领域、目标、各年龄段典型表现、教育建议。
一直以来，我们根据《幼儿园教育知道纲要（试行）》制定幼儿园的各项活动，让我体会到《纲要》是多么贴近幼儿，从《纲要》中我懂得了幼儿每个年龄段的生理和心理特点，适合他们的教育活动、生活活动……而今天学习了《3-6岁儿童学习与发展指南》的内容和张老师的精彩的解读让我重新认识幼儿教育的灵活化。
从《3-6岁儿童学习与发展指南》中让我知道了原来教育是时时存在的，它根据幼儿的特点提出了很多更细致的方面，帮助我们在工作中做到更细致、更全面。在一开始我都不明白《纲要》已经很全面了，那《3-6岁儿童学习与发展指南》是做什么的呢？它有什么意义吗？哦，原来《3-6岁儿童学习与发展指南》与《纲要》是两个独立、平行的文件，一个是儿童学习与发展指南，一个是课程指南。两个文件在重要的价值观方面是一致的。但两个文件的对象、层次、内容以及功能是完全不一样的,他们两者共同促进我国幼儿的发展。《3-6岁儿童学习与发展指南》的制定能有助于我们教师与家长澄清对幼儿学习与发展的期望，在教育实践中更全面了解儿童，因而，有利于更好地贯彻《纲要》精神。
在我看来，根据幼儿的生理和年龄特点制定不同的活动就能对他们的启蒙教育有很大的帮助，看来我所想的这些还是比较片面的。《3-6岁儿童学习与发展指南》中所提到的种种都对我接下来的工作有很重要的意义，原先只以为幼儿教育之结合《纲要》就能很完美了。其实《指南》中的引领才是我们以后工作的方向。
给我最大的启示就是：根据《指南》在实施教育要在一日活动、游戏和区域活动、集体活动中进行，特别是晨谈和区域游戏的结合，整个活动中教师有一个很重要的角色-观察者；《刚要》中有执行教育计划的过程是教师的再创造过程，教师在教育过程中应成为幼儿学习活动的支持者、合作者、引导者，而《指南》中提到的是成人是幼儿学习的积极的支持者，这里的成人不只是老师，还有家长；观察的教育技能对我们的幼儿教师是一个更高层次的挑战（观察幼儿，根据孩子的学习和发展，调整及时的促进该幼儿发展的策略）；《指南》不是一个“量表”；真正的理解了什么是学习（不是狭义的学习，而是广义的学习）；《指南》中的目标不是标准而是引导幼儿学习发展的目标导向，更不是结果；真正的让幼儿在直接感知、实际操作、亲身体验中去快乐的学习与发展；真正要培养的是孩子的良好的学习品质，因为它会陪伴人的一生。
时在《指南》当下，是它引领着我，了解《指南》让我感觉《指南》就像指南针一样让我有了方向，让我更加的明白幼儿教育需要更深的挖掘，不能只停留在某一处，我们不能只根据《纲要》来指定我们的工作，《纲要》虽然比较全面，但也不能完全的停留在这里，我们需要是更多的学习，完善自身的理论和实际，结合《3-6岁儿童学习与发展指南》中的细致性把我们的幼儿教育工作做的更好，为我们z幼儿教育事业奉献终身！