工作计划

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工作计划 篇1

一、本班学生分析:

本班共有学生36名,由于全班学生平时学习不够努力,因而部分学生的基础知识掌握地不够好。后进生主要后进在学习不努力,对学习没有信心,基础知识掌握的较差,有的是差在基本技能及创造性发挥上。因此,转化后进生工作重点放在转化学生的自信心及创造性上。班内差生情况如下:刘琪、吕志焱、王浩、鲁冉、王俊博

智力较差的:刘琪、吕志焱、

纪律较差的:王浩、鲁冉、王俊博

二、转化目标:

通过本学期的转化,本班后进生能基本掌握学习的方法,能树立学习态度,对于掌握基本技能起到推动作用。

三、差生的原因

1、由于智力较差或纪律较差, 很多问题老师讲数遍,他们照样记不住。

2、缺乏自觉学习的积极性,懒惰贪玩 上课不注意听讲。

3、在家庭方面, 学生家长有的是对子女溺爱, 因此、个别学生家庭作业完不成,或边看电视边作业。有的是学生家长自己没文化,对孩子的学习不能及时辅导。

四、转化措施:

1、加强对后进生的课上管理,大多数后进生对学习不感兴趣而落下的,因此,教师要管理好后进生上课时经常提问他们。

2、加强对后进生的课后辅导工作,课后对后进生进行辅导是转化后进生的一个重要措施,有利于学生对所学知识及时掌握。

3、通过各种方式调动后进生学习的积极性,大多数后进生厌烦学习,教师要改变学生的厌烦心理,必须调动起学生学习的兴趣,由要我学变成我要学。

4、对不同的差生用不同的改进方法,因材施教,把后进生的学习搞上去。

5、经常与学生谈心,教育他们端正学习态度,明确学习的重要性,利用课余时间加强基础知识的讲解和指导。

6、做好耐心细致的思想教育工作和家访工作。

第一段叙述老师计划让你们接这个任务(发达自己很荣幸,很愿意帮助同学,任务任重而道远——有点虚伪)

第二段:写那名差生现在的状况,及弱势

第三段:根据他的情况制定具体方案

第四段:再次表决心,会努力,和那名同学一同进步

工作计划 篇2

为加强公司人事行政部工作的计划性及量化时效性,人事行政部将结合公司整体发展规划及企业发展方向,参考公司XX年相关能收集到的资料为基础,制订出人事行政部20xx年工作目标及计划。

人事部20xx年度主要工作计划和目标:

1、建立健全人事行政管理的各项规范及管理制度、员工手册等。

2、人力资源招聘与配置。

3、员工培训与开发。

4、建立真正以人为本的企业文化。

5、制订对外具有竞争性,对内具有公平性的薪酬结构管理。

6、完善员工福利与激励机制。

7、绩效评价体系的完善与运行。

8、人员流动与劳资关系。

9、公司日常工作及后勤的管理。

工作计划 篇3

在新的一年里,防保工作在院部领导的进一步支持和各职能部门的配合及防保人员的努力下,做好基础性和突发性工作,配合上级部门开展各种监测工作,力争考核上一台阶,特制定20xx年防保工作计划,如下:

一、卫生防疫

1、继续做好传染病日常管理工作,重视对病毒性肝炎、细菌性痢疾等传染病的传报,加强对肠道、肝炎门诊的指导,每天二次上网查看疫情(早上9时,下午4时),负责辖区内的传染病疫情情况并登记在传染病登记册上,做好网络直报监控记录,无漏报,及时进行访视和消毒工作,并正确填写访视表和消毒单,按时上报,开展传染病报告自查,做好传染病的各种预案,参与社区可能发生的各种突发事件的应急处置。

2、巩固计划免疫成果,严格按照操作常规,杜绝责任事故和医疗差错,加强宣传——做好一类和二类疫苗的接种工作,做好疫苗的冷链和消毒工作,做好突发性事件的工作。

3、生命统计信息规范操作,死亡资料上报及时,各项证明填写符合要求,指导临床医生开具死亡证明,及时网络直报。

4、做好街道病媒的参谋工作,配合上级布置的突发工作,做好监测工作,在社区不发生一例虫媒传染病。

5、结核病防治需进一步加强监测,加强病人的管理,临床配合防保做好胸透率(中内科就诊人次的2%),异形的传报工作。

6、职业卫生要求对辖区的企业进行档案的复查,对接触有毒有害企业进行监察,参与突发性事件的处理。

7、性艾病防治重点进高危场所做性病防治知识健康教育,提高“安全套”的使用率,配合上级部门做好采血工作,组织做好6.26国际禁毒日和12.1世界艾滋病日的宣传活动。

8、伤害开展网上直报,临床配合不漏报。

9、寄生虫防治加强三病的检测工作,临床配合完成一定的数量(一年完成480只血涂片)。

10、加强环境卫生工作信息档案管理,提升环境污染事件的应急处置能力。

二、慢性病及心脑血管病的防治

1、肿瘤防治充分发挥社区网络作用,户籍管理,及时完成新发病人的访视,按卡氏评分表分类进行随访。

2、心脑血管防治需巩固门诊医生35岁血压首诊负责制,高血压患者建卡率≥40%,随访率≥95%,继续落实高血压分级管理(7798人)。

3、糖尿病防治患者建卡率不少于30%,2131人,每年每三月进行随访一次。前期患者建卡率不少于100人。

4、健康教育工作结合街道创建全国文明城区工作,配合其他条线主题宣传加强院内及院外健康教育,开展常态禁烟控烟活动,巩固无烟医院成果。

三、妇幼保健

1、妇保工作按照新区妇保所的要求,临床配合完成各种率。

2、儿保按照要求完成系统管理,各种指标合理到达。

3、加强托幼机构的管理,定期做好“六一”及新生入托体检工作。

四、眼牙病防治

牙防工作做好龋齿的银汞充填率达40%,850只。眼病的筛查,白内障的随访及流行性出血热结膜炎的传报工作。对社区70岁的老年人进行视力筛查并建立卡。

五、精神病防治

工作在街道民政科的支持下,定期召开各居委助残员例会,健全社区管理网络,有效保证精防工作的顺利开展。对社区患有精神病病人按管理分类定期访视,在社区不发生精神病病人肇事、肇祸事件。

六、业务培训

1、积极参加市、区举办的各种业务培训,提高防保工作人员的业务水平,选派1-3名作为师资力量的培训,加强带教能力。

2、加强内部自身培训,条线之间的培训。

七、加强内部工作考核,成立防保考核小组,制定内部绩效考核

八、充实防保人员力量,参与科研与创新工作。

九、20xx年防保工作设想

1、针对去年各条线存在的问题与条线人员面对面交谈,保基础,改进不足,促创新。

2、加强内部管理,成立考核小组。

3、加强防保业务学习。

4、按条线及考核要求,制定内部绩效考核。

5、探索防保与临床进一步配合的工作机制。

6、充实防保人员力量。

工作计划 篇4

一、根据医院实际,找准营销部职能定位,充分发挥营销部应有的作用。

医院营销策划部在医院整个职能系统中应该充当一个什么角色,如何定位,这对于营销部有效地发挥职能作用是十分重要的,因此,我们对营销部的职能定位是:战略规划、市场拓展、品牌推广、客户管理、科室指导、服务培训。其主要任务是:

1战略规划:充分利用各种信息,对医院的优势、劣势、机会与威胁进行分析,从战略角度做出医院的营销发展规划,为医院领导的经营管理决策提供依据,做好医院领导的参谋和助手。

2市场拓展:通过拜访客户、市场调研等多种形式积极拓展市场,增加医院客户量,提高客户忠诚度。通过引进先进的医疗技术、设备和资金,或者输出我们的技术与管理品牌,广泛开展医疗技术项目合作或其它相关项目的合作,提高医院市场占有率。

3品牌推广:与医院宣传和医务部门密切配合,充分利用各种传播媒介、健康讲座、义诊、举办联合活动等整合营销模式,做好医疗服务项目的推广与宣传工作,不断提高医院的社会声誉和品牌形象。

4客户管理:建立重点客户档案,做好各项跟踪服务与信息反馈工作。利用多种形式与客户发展和保持良好的关系,建立忠诚客户群。特别是要加强大客户的营销关系管理,提高与大客户的关系层级,形成利益共同体。抓好客户服务中心的管理工作,为顾客提供诊前、诊中、诊后完善、全面、高品质的一体化服务。指导全院临床科室、临床医生和护士运用数据库对到院顾客开展全程服务与管理工作,形成院、科、个人三个层面的客户群,对院、科、个人三级客户群进行立体管理,消灭服务盲点,提高顾客对医疗服务各环节的满意度。

5科室指导:经常与各职能部门和临床医技科室进行沟通与协调,对全院医疗服务营销活动进行指导,协调各科室的医疗服务行为与竞争行为,使医疗流程更加合理,缩短客户等候时间等。

6服务培训:做好医护人员和其他人员的营销培训,配合相关业务部门做好服务技能培训,指导科室开展营销技能训练,提高全员营销水平。

根据以上职能定位,将制定营销部工作职责范围和相关制度,今后营销科将按照职责范围规定,规范化地开展营销工作。

二、对本市其他医院的营销、客户服务工作进行调查了解,了解同行和竞争对手的服务战略与战术.

营销部人员要对本市其他医院的营销与客户服务情况进行情报搜集,了解同行和竞争对手的服务战略与战术。对照我们的运作办法,与所了解到的情况进行对比分析,积极吸收兄弟医院的好做法好经验,不断改进我们的工作。在全面调查了解的基础上,要写出调查报告呈交院领导,并在适当的范围内做分析报告。具体安排为一季度内对XX区所有医院进行调查了解,二季度对市内大型医院调查了解,三季度有选择的对市内其它医院进行调查了解,四季度做出总结报告。

三、利用整合营销手段,加大品牌推广力度,不断提高医院 的知名度与美誉度。

整合营销是指对各种可以利用的营销手段进行有效的整合,以提高营销效果。我们要采取有效措施加大医院品牌的推广力度,在不断提高医院知名度的同时来提高医院的美誉度。具体要做好以下几项工作:

1、做好医院网页、院报、各种宣传品等院内传播媒介的有关 工作,让更多的群众了解医院,认识医院。

2、积极主动的与有关医学和医院管理学术团体、学术杂志建立广泛的联系,在行业内的媒体上刊登文章,在学术会议上交流文章,尽可能多地利用各种机会介绍医院的技术、管理、改革与发展情况。

3、积极主动地参与各种学术活动,在不给医院增加经济负担的情况下,主办或者协办有关培训、学术交流、论坛等活动,展示医院的品牌形象。

4、按照医院“明确优势项目,打造品牌科室”的思路,做好医院品牌科室、重点专科和特色项目的推介与推广工作,争取在社会上树立几个知名科室和知名专业。

5、引导专家认识扩大自身知名度和奠定学术地位的重要性,营销科要与业务部门紧密配合,增加我院专家在各种公开场合的露面机会,尽可能创造条件让他们成为不同层次学术团体的专业委员,本专业学术刊物的编委,政府或社区有关健康委员会的委员等,如果我们能做到提到某个专家的名字就知道了我们医院,或者提到了我们医院就能知道某个专家的名字,那正说明我们的医院和专家都有了品牌形象。

6、要医务科和临床科室协作,在周边单位和社区开展“健康教育促进行动”,有针对性地开发一批健康教育课程,并和宣传我院特色与优势有机地结合起来。由营销部负责课程联系与讲授安排,医务科和临床科室提供保障支持,在普及健康和保健知识的同时,不断扩大医院和专家的知名度。其基本做法是:选定专家或者专科医生—确定课程名称—制作课件—确定课程,建立健康课程菜单—营销科和保健科向客户推荐—举办讲座。

四、加强客户关系管理,建立客户数据库,对不同的客户进行分层次管理。

医院客户关系管理是指医院运用信息技术,并通过充分的交流与沟通,获取、保持和增加可获利客户的营销过程。客户关系管理通过将人力资源、医疗业务流程与医学专业技术进行有效整合,最终可以使医院以更低的成本,更高的效率满足客户的需求,从而让医院最大限度地提高客户满意度及忠诚度,挽回失去的客户,保留现有客户,不断发展新的客户,发掘并牢牢地把握住给医院带来最大价值的客户群。客户关系管理是医院营销管理的核心,我们要建立客户数据库,对不同客户进行分层次管理。数据库营销是指通过搜集和积累客户大量信息,经过处理,准确掌握,确定目标客户群,使促销工具具有针对性的营销策略。

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