电子商务数字营销培训心得体会

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电子商务数字营销培训心得体会 篇1

今天上午九点,在电商培训中心开始了为期五天的电子商务培训班的学习。

有电商办负责人、集团的领导和淘宝大学讲师。领导分别做了重要讲话,还提出了此次学习的要求:

1、提高认识,珍惜机会;

2、严格要求、服从管理;

3、立足实践、学以致用。

利用好此次学习的机会,投身到创业中。利用自身独特优势,转变思维方法,开拓眼界和思路。

今天上午,淘宝讲师小明老师,讲了开店及开店的前期工作。认识创业、认识电商。了解当下的电商创业的环境。明白创业是一种思维观念,在岗位中创新敬业,创业必须持续、坚持。了解“互联网+”在生活中的应用,关系到生活服务、餐饮、交通、金融等多方面。现在的县域农村电商飞速发展,提升效率,节省时间,解决问题。了解现在常见的几种电商模式。

下午学习了网店创业:123。1-1个数据报表;2-2种店铺类型;3-3种货源来源。通过数据分析软件了解项目数据报表。现在的淘宝店铺分为:电脑端和手机端。开了店铺要认真学习相关规则。货源的渠道有阿里巴巴、天猫供销平台和自营、代买代卖。

虽然今天才学了一天,我觉得已经学到了不少东西,在以后的四天里我会更认真的学习这些平时没学过的,在以后的工作和生活中会好好的利用,不辜负这次难得的学习机会。

电子商务数字营销培训心得体会 篇2

这学期我们学习了电子商务这门课,每堂课都收获良多,以至于我每周都期待着这门课。因为这门课学到了我们以前都没接触但想接触的内容。刘娜老师讲课讲得精彩,我们学的也津津乐道,所以我们的课堂氛围十分浓厚!

在学这门课之前,我们很少到淘宝上购物,对于淘宝的流程和安全性也不是很了解,也不是很敢尝试。在学网上购物前,刘娜老师先教我们了解淘宝的创建历史,认识淘宝,学习马云。我们是边学边拓展相关的知识,让我们的视野从狭小的领域向从未跨过的领域延伸。

在淘宝上购物、开店是我们这堂课的主要部分,在学习这个重中之重时,老师一直在为我们用实例来讲解,每一个细节都讲得十分详细。而且还比较了不同网站的特点,比如淘宝与拍拍与易趣,这是我印象最深的。

这学期下来,真的学到很多,不仅如此,我们更是实实在在的把学到的知识运用到生活中去了。比如在淘宝上购物,对我来说是一件很平常的事情,我的衣柜里有一部分都是淘宝上淘的宝贝,除了在淘宝上购物,我也尝试了拍拍网,不过相比之下我还是觉得淘宝上的宝贝多些,而且发货速度也快些。有人会觉得淘宝上的东西质量不好,可是我发觉如果在网上买东西买得多了,自己也会有一套经验,而且淘宝上的东西普遍比市场上的都要便宜,所以我觉得每淘到一件自己心仪的宝贝就会很高兴,因为我们现在还没赚到钱,能省一点钱也是不错的。但是我也曾有过购物失败的例子,我是买了一双鞋子,那时候淘宝上搞活动,鞋子5折免邮,我看着鞋子的款式不错,价格也便宜,就拍下了这双鞋子,可是等拿到货时,我发现它质量不怎么好,我觉得没牌子的还是没有保障。经过这一次后我以后买东西,都会注重品牌,因为网上购物最重要的就是品牌和信誉!除了购物我们还学了如何开网店,我想这是我们大学生很想做的一件事,因为我们现在没经验没资本,在淘宝上创业是再符合不过的了,淘宝在开店的门槛很低,方式也有多种。

如果自己没进货来源,还可以帮别人代销,这些都很吸引我们,我在想如果暑假有时间可以尝试一下,就算不成功,也有经验赚下来,且成本不高。老师还教了我们如何成列宝贝,如何上传宝贝,如何美化宝贝。还有我们的作业,也是非常有特色的,做那些作业我觉得学到的是平时都积累不到的。至少现在我们出去旅游,不会传统的跑到机场去订票,我们可以在网上通过多方比较选择自己适合时间适合价格的机票。而且可以提前预定酒店。找工作我们不必要去找中介公司,上英才、智联都可以找到适合自己的,而且网络都会给我们刷选出来,大大节省了我们的时间!我真的觉得学校安排这门课的时间太少了些,我想学校是想让我们自主学习吧,毕竟电子商务主要是电脑的运用,这也需要我们自己在实际中多运用,多学习!

电子商务数字营销培训心得体会 篇3

通过一个星期多的电子商培训,学到了很多关于电子商务方面的知识,我相信一起来培训的人都会对电子商务充满了好奇。电子商务到底是什么?为什么现如今我们身边有关电子商务的话题越来越多。电子商务到底是什么,就是网上购物吗?就是淘宝吗?虽说我们秋那桶村电子商务平台已运行了半年多,我也基本了解电子商务是如何运行的,从宝贝发布进货到物流管理等的流程,但培训后发现到电子商务不仅仅是这些,可以说我知道的只不过也是电子商务的冰山一角。

本次电子商务培训根据课程安排,总的上了三天的理论及操作,2天的实地考察电子商务运行情况。培训老师从以下几个方面做了讲解:

1、电子商务的概念和趋势。电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN,Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同,给出了许多不同的定义。电子商务分为:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O 等。

2、电子商务之一淘宝的注册和认证,支付宝的注册认证和千牛的使用方法。

3、宝贝管理-宝贝的上下架,宝贝类目,标题,属性的填制,如何的进货等。

4、店铺管理-店铺如何装修,宝贝主页,详情页的设计等。

5、物流管理-运费模板的设置,物流的选择,宝贝的发货等物流服务管理。

6、如何管理店铺的信用等。

7、实地参观考察了昆明花卉市场和澄江藕粉厂电子商务的运行情况。第一天,老师带我们考察昆明花卉市场,并邀请卖花老板讲解电子商务的运行流程和需注意事项;第二天,参观考察玉溪澄江藕粉厂,同样邀请了藕粉厂销售员介绍该厂电子商务的运行情况。本次参观考察让我认识到了物流配送在电子商务的运作过程中起着至关重要的作用。如果没有物流配送,那么电子商务也就真成为了人们口中所说的虚拟营销了。配送方式又是现代物流的一个核心内容,可以说是现代市场经济体制、现代科学技术和系统物流思想的综合产物,和人们一般所熟悉的"送货"有本质上的区别。从新经济的角度来看,被认为是新经济中新生产方式的"零库存生产方式",是电子商务的重要组成部分。企业界普遍认识到配送是企业经营活动主要组成部分,它能给企业创造出更多盈利,是企业增强自身竞争能力的手段".我们参观考察的2个地方,都是属于物流比较发达的地方,特别澄江的藕粉厂直接把物流放在电子商务平台的隔壁。

电子商务盈利模式在最近几年内主要是靠B2B和B2C这样的模式,这两种交易模式从根本上讲是电子商务功能发现的主要代表作。电子商务的要点是发现与创造新的盈利模式,所以我认为B2B和B2C都不是电子商务发展的方向,只有P2P,即通过建立在英特网为基础的电子商务来实现企业的利润增长才是电子商务未来打发展方向。

通过一个星期多的学习,我对电子商务有了更深一层的认识。()电子商务作为一个很新的学科,很多人并不真正不了解:有的认为电子商务就是电子交易,即建一个网站卖自己的产品;有的企业甚至认为只是建一个网页,做一做宣传而已。其实企业电子商务所强调的是在网络计算机环境下的商业化应用,这不仅仅是一种单纯的交易,而是把买家、卖家、厂商和合作伙伴通过互联网、企业内部网和企业外部网全面结合起来的一种应用。简单地说,电子商务就是利用全球化互联网络进行商业活动,它不是单纯的技术问题,而是代表了一次新的经济革命,预示着新的经济增长方式。

目前,我认为农村电子商务是机遇和挑战并存的,机遇是电子商务将会是时代发展的必然趋势,这里具有得天独厚的地理优势,有很多原生态的'农产品,再加上最近几年政府部门的大力支持。不说是挑战说需解决的困难,现在村里懂得用电脑的人比较少,有一定文化基础的人购买电脑等设备也是比较困难,个人认为政府加大投入人员培训的同时后续的支持也不能少,不然很多年轻是去参加了培训,但他们不经常实际操作所学知识也很快会忘记。

现在农村电子商务最大的短板是物流,所有的订单需要带到镇上发货,无法第一时间新鲜的货送到客户手中,且运费比较高导致利润提不上来。我相信六丙公路完成后物流也不会是特别大的短板。

农村电子商务平台的推广,宝贝的设计,店铺的装修,产品包装比较简单也是一个问题,由于资金不足等原因,我们这里这些都是最大的短板,无法打造属于自己的品牌。

另外,对于农村电商平台,不管怎么变化,唯一不变的就是要重视农产品的质量,安全,环保,自然,这样才可以在电商平台脱颖而出,更快获得消费者的信赖,以及达成品牌效应,建立起好的口碑。

下一步,根据自己所掌握的电子商务知识和经验,努力让秋那桶村集体经济电子商务平台更好运行起来。今年准备组织秋那桶村每个小组2人以上有意向做电子商务的人员进行免费培训,教会他们运行电子商务。

最后,特别感谢给予我们培训机会的农业局,也感谢本次培训的各位老师,谢谢你们,让我们更进一步了解了电子商务。

电子商务数字营销培训心得体会 篇4

这学期,学校安排了我们对于电子商务课程进行实际操作实习。通过老师的简单讲解和软件中提供的帮助,我基本了解了上机模拟实训的步骤,流程,各个部门的业务范围与操作。其中我分别针对三个模式做出了简单的小结。

一、电子商务B2C模式流程实验

在B2C模式流程实验中,我们一组的成员分别要扮演软件中商城管理员、商城用户、财务部、储运部、物流部、销售部及采购部七个角色,操作七次来模拟现实的电子商务B TO C模式在一个模拟的市场环境中的实际操作。其中各个角色的工作主要如下:

1、商城管理员(独立于其他角色,可单独完成所有工作而不受其他部门的限制):主要的工作有发布(更新)新商品,发布(更新)商城公告,审批物流公司,商品定价等等。工作量较大。

2、商城用户(主要角色):用户主要负责在商城购买商品,形成订单(后续部门的操作才可进行),同时还要发起退货,购买缺货商品的行为,选择不同的付款方式及不同的送货服务等等。

3、销售部:主要负责订单的受理。针对用户发放的订单进行接受或拒绝处理,并把信息发给下一个部门,由下一个部门对订单进行再处理。

4、储运部:接到销售订单之后负责把货物从仓库发出,暂存入库库或直接生成运输单将信息发送至物流中心,同时也接受由采购部发来的新商品。

5、物流部:首先要向商城申请许可,申请通过之后才可以运作。将储运部发来的商品运送到给各个购买用户手中,如用户发生退货行为 还要负责把商品送回。

6、采购部:对销售部发送过来的进货单进行处理,对商品进行补货,将货源信息发布于储运部进行补货。

7、财务部:负责采购部的购买付款,接受商城用户的付款,处理退款等各种交易行为,还要制作单据及发票等。

二、电子商务B2B模式流程实验

在B2B模式的电子商务模拟上机操作实习中,我们组员要分别要扮演

商城用户1(供货方)、商城用户2(购货方)、商城管理员、货场管理员四个角色,其中各个角色的工作主要如下:

商城管理员的职责主要是初始化商城信息、对商城进行管理与监督。货场管理员主要是看管货场,负责货场货物的收发。商城用户主要是在网上公布自己的供求信息,然后与相关商协商买卖事仪。

B2B的交易模式有两种:一是正常流程的交易;二是缺货流程的交易。正常流程的交流流程大致如下:商城用户2(登录、浏览、购买、等待签收合同)商城用户1(在EDI中根据单号开、发送合同)--> 商城用户2(签收合同)--> 货场(处理新订单,催款)-->商城用户2(付款)-->商城用户1(在EDI中根据订单开发票)-->货场(发货) -->商城用户2(查看发票回执并收获)。这是正常的交易流程,缺货流程的交易模式与正常交易相似,只有个别地方不同。

三、电子商务C2C模式流程实验

C2C试验比较简单,主要是掌握商城会员的相关流程,总共就只是扮演两个角色:商城会员和商城管理员。

C2C中的一口价流程,是网上除了拍卖流程以外,另一种较多的个人交易模式。一口价流程与拍卖流程有相同的地方,也有区别。拍卖流程的价格是不确定的,他只存在一个低价,至于最终成交价格是什么样子,那要根据拍卖的效果来看,而效果又取决于商品的质量。一口价,卖家会出一个价格,没有讨价还价的余地。这两种交易方式都是各有利弊。

于此次学习中,我们通过互相扮演各种交易角色来完成各种交易内容,在B2B中,我们学会了企业之间是如何通过网上进行要价,优惠,要约,签约等交易活动,这让我们看到了企业之间的交易也是可以通过网络很便捷的进行的。在B2C中,我们了解到了先下最为流行的网上购物的一些基本运作流程,同时对网上购物有了进一步的了解。在C2C中,我们了解到,消费者也可以作为一个卖家在网上与其他消费者进行交易,同时我们更了解到,在我国现在C2C做的最为成功的就莫过于淘宝了。

总之,在电子商务实验过程中,我们都切身感受到了电子商务带给我们的便捷。通过这次实验,我们理论应用于实践,更坚定了电

子商务在未来必将得到大力发展。实验中,我们学习到了很多东西,但是相对来说,还是远远不够的,我们还要在今后的学习中更加努力的去学习相关知识,因为现今是一个信息化的时代,网络的作用越来越重要,因此,我们要学习好电子商务相关内容,为今后学习和工作提供可能。

电子商务数字营销培训心得体会 篇5

学校每年都要安排为期二个月的集中实训,通过实训,学生亲自动手实验,教师配合学生使用电子商务各模块的流程以及操作过程,并让学生对电子商务市场营销的特点及应用领域有感性的认识。

通过对《浙科电子商务模拟教学软件》学习认知、实战操作,为电子商务教学提供真实互动的实践环境,让学生在亲身实践电子商务的过程中提高专业素质。教师不仅可以很好的控制实验进行,还可以通过考核管理,实现对学生操作过程及操作效果的跟踪及考评,方便教师对实验结果的考核总结。学生

通过对软件的使用,可以学习电子商务各种交易模式的详细流程,如B2B、B2C、C2C、B2G、在线拍购和项目交易等几大交易类型,并且通过模拟厂家、商场、物流企业、外贸公司、银行以及消费者六大主要角色之间的自主商务交互,开展和运用电子商务。系统还模拟电子商务过程中涉猎到的众多网络环境,包括商贸网、网上商城、门户网站、搜索引擎、电子邮件系统等常见的网络服务平台,集中展现电子商务主要的交易流程与核心理念。另外《浙科电子商务模拟教学软件》学生还可以学到局域网的搭建、网页设计和制作、数据库设计、网站布置、网上创业、电子商务服业应用、Web2.0应用等等内容。

《浙科网络营销模拟教学软件》是模拟一个由搜索引擎、邮件服务、门户网、商贸信息网、企业网站等组成的网络营销环境,支持网络搜索、邮件、新闻组、邮箱地址列表、信息发布、网络广告、竞价排名、域名申请等等诸多网络服务项目。在这种虚拟的网络环境下,通过普通消费者和企业用户的分组,让企业用户通过“注册->营销环境分析->……->域名申请->创建企业网站->……->开展各式各样的网络营销活动”的流程,体会不同层次的网络营销给企业带来的机遇。而普通消费者也可以通过进入网络环境,访问上述网站,使用个人邮件服务等感受到企业网络营销的影响力。学生通过亲身操作软件,可以体会到网络营销与传统营销的区别与联系,了解各种网络营销策略以及如何具体实施。模拟现实的网络环境,企业用户可以直接参与营销战略规划,实际操作营销手段,给学生提供更大的发挥空间。企业操作端集成各种网络营销工具,以及知识库、客户关系、网上直销等功能,让学生对直复营销、数据库营销、一对一营销等等都能够有更深的理解。通过使用系统,学生不仅可以深刻体会到网络营销的优势,以及应该如何去利用该优势,更可以发现网络营销的关键成功因素,印证并掌握课堂上学来的网络营销知识。

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