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个人工作计划 篇1
转眼间又到了新的一年。20xx,又是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年。面对竞争激烈而又现实的社会,生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。让自己成为一个有真正实力的人!
在此我订立了工作计划,以便自己在新的一年里又更大的进步和成绩。
一、熟悉公司的规章制度和工程管理的开展,熟悉自己工作岗位的业务流程。
二、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。明确自己的工作职责,遇到问题时要及时的去分析问题,解决问题,服从上级的安排。
三、公司在不断的改革,订立了新的规定,作为公司的'一员,必须以身作则,遵守公司的规定。
如何开展工作:
一、以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向,了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。
二、基于目前手头联系的较多的客户,打算先从其着手,了解的途径主要按照上述说明的方向。通过谷歌和百度等网络搜索引擎找到相关网站网址。
三、准确知道其他国家一些大采购商的联系方式后,接下来就是如何将他们开发成为我们的客户了。
四、认真对待收到的每封询盘,及时处理并跟进客户。必要时做好相应笔记。在一些免费的平台上,发布产品信息,推广我们的产品。
同时在与客户沟通的过程中,挖掘他们国家同行业进口的信息。至于能收获多少,看沟通方式和客户的意愿等因素了。
五、对已经下单的客户,制作客户维护跟进表,详细记录跟进信息,了解产品使用反馈信息,掌握变动。
六、对意向客户,多多保持联系,有计划有区别的发送邮件,并电话联系。
七、对意向不明确的客户,按照开发信模板,每两天发一封邮件。
八、每周五做好工作总结。
以上是我针对20xx年的工作计划和发展方向,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位的工作,希望通过自己的努力和他人的协助能够成功的达成计划并突破,取得更好的成绩并提高自己。
个人工作计划 篇2
新学期来临,校学生社团联合会的各个部门都迎来了新的机遇与挑战。新闻部,作为一个社团活动的宣传部门之一,作为一个各社团之间及社团与学生学校之间沟通的桥梁,更要努力做好一切准备工作,配合其它部门开展活动,起到开路先锋的作用。今年的9月,我们将褪去大一时期的“学弟学妹”称号,正式迎接新一批的学弟学妹们。面对大二,我们不再是孩子,不再稚嫩和胆怯,而是更加成熟与稳重、自信与激昂。有了大一一年学习和工作的经验,我们将靠着自己的努力和拼搏,用实际行动去书写去圆满属于我们的辉煌,社团联合会越办越好!
面临新的征程,新闻部有一系列的活动计划及工作展望:
一、内部管理制度及措施:
1、纳新:为新闻部注入新的血液。
a、9月初期,在新生军训期间会着手安排纳新事宜。具体主要通过面试(分初试和复试,复试另加笔试考核)的方式裁定新人员。(附:)
b、10月份我部将主要负责好考核新干事在试用期中的表现工作。通过结合平时的观察,并根据他们对工作的态度、能力与潜质等方面在月底进行一次裁员,最终确定10级社联新闻部新干事名单。在此期间,我部还需切实做好新干事初期培训工作,具体内容包括日常方案、范文、整理工作常识;新闻稿件撰写与上传方法;挖掘有价值的素材,提高采访能力,定期上交一定数目各种题材的稿件以循序渐进的提高写作水平。(这些工作都必须与考核新干事工作同步进行,注重观察他们的学习、理解和实践能力。)
2、务实:进一步做好新干事培训工作,定期召开部门例会。(无特殊情况将每周召开一次)
a、为有效提高新闻部正式学生干部的新闻写作水平,全面地了解社联相关事务,切实做好新一年的工作,我部还会在十一月到一月底(即20xx—20xx学年度第一学期剩下的时间)继续做好新干事的培训工作。除了在加强初期培训工作的基础上,还会重点组织和联系副部对新干事进行新闻专业和组织能力的培训,合理利用有效资源,争取在最短时间内了解各项工作职能,了解社联最新动态。与此同时,我部还会着力让所有干事了解、接触新闻部工作会接触的相关网站和一些媒体平台(主要包括校园广播台、校园网络宣传中心、校园BBS论坛等新闻宣传机构),并与它们保持着紧密的关系和联系,努力拓宽新闻渠道,加大稿件的覆盖面和涉及面。
b、为进一步加强社联与分社团新闻部交流,搞好整体新闻工作,本部将于每周对各成员召开例会,总结该周工作情况并传达下周工作内容;找出工作漏洞与不足,提出改进方案,并鉴于新干事该周工作表现提出相应的表扬和批评,彼此相互协调与沟通,共同促进。同时,还要积极与社联刘书记、主席团及其它各部门交流沟通,切实做到将新闻部发展成为在校学生交流的平台和媒介。
3、创新:新的举措与尝试(办好特色活动,发挥新闻力度)。
我部有一个建设性的新想法,打算在20xx—20xx学年度上下两学期学期末都办一份社团联合会会刊(或报纸)。会刊的`内容初步定为总结整个学期学生社团与我们社联举行的所有活动及赛事的详细报道(以新闻稿的形式发表,内附活动照片),并在会刊内收纳社联每个部门的部门简介、合影(这些需要其他各部门的配合)。会刊封面将印有我们社联会徽。最终出版的会刊一部分将印制存底,以便以后(12级社联纳新时或其他必要时候)对外加大社团联合会的宣传力度,而另一部分将发至各社团,向社团展现我们的风采。
4、领导:力求带领团结、奋进、向上的优秀团队。
a、作为集体,加强内部建制尤为重要,而团结和平等则是建立一个强大团队的首要基础。我会积极服从部长领导,共同努力,尽快建立整个团队各个成员的组织认同感和归属感,要注重培养部内成员的集体荣誉感和团队合作意识。用心地和他们交朋友,坦诚相待、平等互助,打成一片。在闲暇之余或佳节之际,我会组织大家一起搞搞联谊活动,或聚餐或唱歌或外出郊游等等,要让干事们有家的感觉和友谊的温暖。只有做到了以上几点,我们新闻部才能拧成一股绳,真正用心地把工作做好。
b、对于工作安排方面,我部会结合大家的无课表和个人特质与能力来合理、优质、高效地安排工作。具体会根据采访能力、写作能力与沟通能力三大方面安排。活动现场观看、采访工作安排初步定为:小型活动每次3—5名不等,大型活动全体都到;写稿、上传工作安排还需对我们可用宣传手段进行评估另订。
c、有关部内干事工作的评优与处罚问题,我部将结合干事们基本工作表现和采访、写稿和发稿等分内工作的表现情况两方面进行相应的奖励处罚,并以此为考核标准评出每个月的“系级优秀学生干部”和其他荣誉。而工作未完成者或未达标者,则应给予批评,适当时机要找其谈话,但长期工作不能完成或做事极不认真者,应辞退。
二、积极配合各部门工作,发挥本部作用:
帮助各部门进行活动的宣传和推广,配合各部门搞好工作,加强各部门之间联系(可与其他部门组织联谊),使各部门间协调运作,对社联各项活动做到及时报道,使其在短时间内得到准确、有效的传播,起到更好的宣传作用。重点要保持与信息中心部和宣传部的合作。及时从信息中心部获取活动照片,节省写稿、发稿时间;尽力配合宣传部的板报,条幅内容资料的查找和撰写,使新闻部宣传力度和宣传质量更进一步。
三、建立内部竞争机制,培养承接之才:
20xx—20xx学年度第二学期的工作重点将放在培养承接之才(即下届干部)上。有了第一学期整个一学期的工作经验,相信每名干事都对新闻部的工作流程有了一定的熟悉与了解。第二学期的工作是对第一学期的巩固与加深,很多事情也可以放开手来让干事根据自己的想法来完成,培养他们的创新和实践能力,并鼓励他们与社联整个大家庭(包括主席团、各部长及干事们)更多的沟通、交流,取得更多的关注与信任。在此期间,我们还需从细节
处观察每名干事的工作态度与能力,及时与主席团沟通,根据“能者上”的原则向上级领导推荐成绩最卓越者。
结束语;在整个20xx—20xx学年里,新闻部将竭尽所能联手整个社联大家庭、联系学校各大主流媒体,进行大量展板、广播、横幅、网络等宣传,扩大活动影响力,力求成为展现在校学生朝气蓬勃、积极进取的精神风貌和全面发展的综合素质,营造催人奋进氛围的高效率、高品质、高成果的“三高”团队!
个人工作计划 篇3
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
20xx年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。
1、专业技能培训
(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划如下:
①时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。
②目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。
③对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。
④考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。
⑤激励与处罚机制:A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,B、设定一定的英语津贴,C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会,不合格人员将考虑延缓晋级。
(3)员工业务技能培训:以部门为培训单位,部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行,人事部负责跟踪监督,并对培训提出合理建议。
2、员工入店培训
员工办理入职手续
培训内容:员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。
考核
员工转正培训
员工晋升培训
员工转正考核
员工晋升考核
新进员工是饭店经济活动中的新生力量,增强素质,磨练技能,使之尽快与发展迅速的饭店同步提高。根据“先培训、后上岗”,“边培训、边上岗”的原则,有计划有步骤地对新进员工进行循序渐进的岗位培训。
培训内容:岗位职责、部门规章制度、员工排班、假期申请、部门组织架构、需要联络的部门及联系电话、部门服务意识及服务标准、业务知识与技能、部门的培训政策与程序、班前班后的交接程序、部门的卫生标准、同事的介绍、操作程序等
新员工入店培训:人事部
新员工入职培训每月开展一至两次(具体情况视新员工人数而定),时间安排避开部门营业的高峰期,入职培训以一周为一个周期,每天利用下午14:00-16:30进行培训。
培训后人事部将进行考核,考核结果将作为员工转正的依据。
3、一专多能培训
培养“一专多能”型人才是20xx年本酒店培训工作的主题。合理配置人力资源,培养一专多能的复合型人才是我们工作的重中之重。因此,今年我们决定抓好三个方面的培训工作。共2页,当前第1页1
(1)在一线岗位率先施行同部不同种技能的跟班培训,以加强人才流动,解决应急情况下的缺员问题,同时也为员工全面掌握服务技能,争创一专多能的智能型员工提供必要的素能条件。
(2)人事部于1月份开始分别派人事办公人员到值班经理及各部门各岗位进行跟班实习,加强一线业务技能的培养。
(3)在本部门员工对自身业务熟练的基础上,逐步开展不同部门之间的岗位轮换培训。
20xx年酒店年度工作计划的延伸阅读:如何制定新年度工作计划
不要把工作计划当作是交差了事的例行事项,应该要藉这个机会,重新检视自己的职场生涯规划。研拟工作计划的目的,一方面是在跟主管沟通下年度的计划,另一方面也是作自我检讨。在内容上,对主管而言,你是在设定明年预计达成的工作目标,对自己而言,是在设定自我突破的计划。研拟工作计划的第一步,是事先了解公司的年度目标。
别忘了公司目标与个人目标主管在设定你的下年度工作内容时,通常是在贯彻公司由上而下的年度目标,因此,你必须先仔细了解公司的年度目标,这点很重要却总是被忽略。另外,你一定要花时间想清楚自己下年度希望的成长,是学习?是薪水?还是发展另一项专才?如果你想要的是学习新技术,你的工作计划就必须加入学习计划;如果是想增加收入,就必须研拟增加业绩的计划,或是调换部门的准备计划。先了解公司的年度目标以及个人的年度目标,你在研拟工作计划时才不会无所适从。
计划合理但要具挑战性接着,研拟工作计划的原则是「勿好高骛远、目标合理、具有挑战性」。如何避免好高骛远,设定合理的目标呢?多数人在研拟计划时不会想到自己的缺点,于是,建议可以找你的家人、好友,或是较熟的同事与主管,请他们检视你设定的目标是否太过理想?研拟的'计划有没有避开或改善自己过往的缺点?为什么要具有挑战性?主管不会希望你只是去设定你原本就可以达到的目标,他会期待你在未来的一年,无论在工作上或学习上都能有所突破,所以,虽然要避免好高骛远,但也得设定自我挑战的计划。
目标数字化、行动具体化有了上述的准备与调整,接下来就进入实际研拟工作计划的4个步骤:
1、目标数字化只有形容词的空泛目标是没有意义,所以要把工作计划的目标与内容数字化,例如时间化、数量化、金额化。甚至,连学习计划都可以数字化,例如,你预计花费多少时间学得某类技术,或通过某项认证。
2、行动具体化有了数字化的工作目标,还要附带有效的执行计划。拟定高度可行性的策略,除了让你在落实目标时有依循的步骤,另外也会让主管更相信与支持你的工作计划。
3、学习计划你应该同时研拟年度的自我学习计划。公司对员工自我学习通常是抱持正面的看法,有些公司甚至规定学习计划是工作计划应具备的项目。学习计划应该清楚的包括:学习项目、学习管道与时间、预计对自身工作产生的效益,以及希望公司给予的协助。
4、与主管面对面沟通我强烈建议,完成工作计划后,你一定要面对面地与主管沟通,而不是只用电子邮件把工作计划传送给主管。面对面沟通的好处,是你可以透过主管的表情与肢体动作,更清楚了解主管对你的各项目工作计划的看法。你也可以藉由面对面的机会,告诉主管你的中长期目标,例如两年内希望从技术部门调往行销部门,或是3年内希望担任主管职等,请主管针对工作计划与学习计划,给予建议。
个人工作计划 篇4
20xx年个人工作计划忙碌而充实、疲惫却喜悦……是啊,我们的教学工作又将在这忙碌、疲惫中充实、喜悦、收获着。我将吸取**年遗憾的教训、收获的经验,脚踏实地,追求卓越。现根据市、区、学校的工作配档,制定如下计划:
一、思想政治始终如一地热爱祖国,拥护党的领导,热爱本职工作,关心国家大事,坚持政治学习,记录政治笔记,提高觉悟和意识。注重个人道德修养,为人师表,严于律己,关心学生的学习、生活,做学生的良师益友。加强团结,与同事相处融洽,合作愉快,心往一处想,劲往一处使,组成一个团结协作的大家庭。
二、个人业务作为一名教师,除了要具备良好的思想品德,高尚的道德情操;还需要具备较高水平的业务技能。本学年我将注重开拓视野,订阅专业杂志,浏览音乐网页,随时记下可借鉴的教学经验、优秀案例等材料,以备参考。不断为自己充电,每天安排一定的时间扎实提高基本功,努力使自己成为能随时供给学生一杯水的自来水。
三、课堂教学课堂是教师“传道、授业、解惑”的主阵地,是学生茁壮成长的快乐园。为了使每堂课短短的40分钟井然有序、包容性大,信息量多、形式活跃、贴近学生的年龄特点,发挥其最大的效用。我将注重在课前、课中、课后三个方面下功夫。课前认真备课。作到课前再备课,备教材、备学生,熟悉教学软件的操作过程,保证课前的准备工作及时、充分。课中全神贯注。处处体现音乐课特色,用旋律代替老师的指令,琴声就是他们出发的号角,让学生始终处于音乐的欢快氛围中。并根据学生的年龄特点进行趣味化教学,让学生在一种轻松愉快的氛围中学习。愉快的心情是产生学习兴趣的重要因素,所以我将从激发学生的学习兴趣入手,运用谜语导入新课、故事贯穿课堂始终、音乐游戏中解决枯燥的乐理教学、充分地调动学生的学习积极性,引导学生在老师的启发下进行一系列的学习活动,自觉的用脑、用耳、动口、动手去完成老师所设计的各个教学环节,兴趣成为了学生学习的动力。课后及时反馈。记下教学中的成功点和失败点,及其改进方法。本学期我还尽量为学生创设良好的课堂气氛,注重培养学生养成井然有序的课堂常规;使他们在轻松愉快、欢乐活泼的状态下进行积极地学习。
四、文艺汇演每年的文艺汇演是我工作的重中之重。为什么说它重要呢?因为音乐学科这“小三门”,随着素质教育的.提出、教育体制的改革越来越受到重视。当然对于一线的教师,要求也越来越高。今年学校安排了“六一文艺演出“和”元旦“鸿雁杯”歌舞大展台,为我、学生也为学校的艺术教育提供了展示的平台,这演出代表的是我们这个大家庭毕家疃小学的形象。我想我只能为学校、为大家填采。所以,我压力很大,但我将变压力为动力,工作中保持一种脚踏实地的作风,胜不娇、败不馁的健康心态,锐意进取、追求卓越的精神,我也坚信我的付出会有收获。所以开学年初我就挑选“苗子”,带着他们走那台下十年功的苦练旅程。多少汗水、多少付出,为的就是那短短的瞬间。认真计划06,希望收获06。我将努力,再努力!!