毕业实习学生心得体会

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毕业实习学生心得体会 篇1

我即将踏上社会,即将与形形色色的人打交道。从学校走向社会,首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人,在思想的层面上,必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识,但是在社会上由于存在着利益关系,而且工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。因此我们应该及时的摆正自己的心态与位置,本着磨砺的心态来锻炼自己。

通过这一段时间的实习,我所获得的实践经验对我终身受益,不仅仅是学到很多有用的专业知识,还明白了许多为人处世之道。在这么多天的`实习中我发现良好的人际关系是我们顺利工作的保障。在工作之中不只是同技术、同设备打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平时要注意的。其实作为一个大学生,自己的社会经验非常少,所以要学会与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。

合理的分工可以使我们在工作中各尽所长。并且在团队中同事的经验和工作方法都是保贵的工作经验都应值得自己去沉下心扎扎实实的学习。通过这几天的工作,我发现每个人都应该对自己所负责的工作要有责任感,很多工作需要我去摸索和探讨,要有不怕吃苦的精神,有的工作虽然单挑又重复,但这是磨练意志最有效的方法,我告诫自己要认真完成,任务能马上的做的就马上做,但千万别养成改天做的习惯。对每项工作都看成是社会对自己的一次考核。因为作为一个社会新人,一没有工作经验,二没有人脉关系。要获得领导和同事的认可,除了认真、主动去完成工作之外没有其他的方法。对学生而言,实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。回顾走过的点点滴滴,实习的过程即难忘又充实。短短的四十多天实习,使我对待工作的态度也有了进步的正确认识,乐观和积极是我们首选,不管有多么的艰苦,我们都会去面对,去挑战,目的是能磨练自己的意志,使之能迅速成长。

我真真切切的体会了社会和学校的不同,在这里你有必须完成的事情,因为这是你的责任,你只有承担起了这份责任,你才能成为一个合格的毕业生。

毕业实习学生心得体会 篇2

经过寒假社会实践的磨练,不得不让我更深切地体会到金融危机下就业的压力。我们一出校门什么都不会,学校只是我们的避风港,然而总有一天,我们要冲出这个港湾,驶向“大海”。去过几趟杭州人才市场,看到一张张招聘广告上的要求,我黯然伤心:一、没经验;二、没资格证;三、没胆量。虽然有了上次的实践报告,让我们有了一次涉及社会的体验,然而那犹如小孩子刚学会站立,还没学会走路,那么这次实践我们就是在学走路,当然在学的一路上会摔跤、哭泣,但现在我们都挺过去了,回头看看一路上留下了足迹,这次实践还是蛮有意义与必要的。接到公司的培训电话,我的心也就安定下来了,终于站住脚,那时很兴奋与开心,便前去培训。培训期间,交代公司文化、公司制度、公司产品……不可否认找得又是电话营销,一个服务行业,又与专业对口的工作。

电话是现代商人越来越常用的一种交流工具,因此,做电话营销人员了解一下打电话的一般要求是很有用的。打电话的基本原则是简明扼要,切忌罗嗦,既突出不了问题,又占用别人时间,从而引起别人反感。

我是作为联通公司委托的客服经理的身份去电话营销——办理炫铃业务。虽然以前有过电话营销的经验,然而这次代表的是作为一名客服经理,是话务员与营销员的结合体,所以沟通是很重要的一种交流方式。在一片永远做不完的业务的前景下,如何进行沟通,如何做好沟通从心开始,都要留给我们自己去深思,在实践上慢慢体验得出经验并运用于实践,提高自己的工作效率!有了几天有培训,演练文稿,第三天自己便“上阵”与客户沟通了。我们主要是为客户办理炫铃业务,虽然以前有过电话营销的经验,然而这次代表的是联通公司,所以电话营销中就要特别注重语言这方面的沟通。服务有语就要用得当,对于这个行业,语言方面的技巧经验一定要很好地表达:一、有正面的语言表达,不用负面有语;二、能用我则不用你;三、能不用“不”则不说;四、涉及企业形象,避免就事论事;五、减少口头禅。

每次与客户之间的沟通都是不同的,不能只按文稿上面的文去沟通,这就要针对不同的人采用不同的方法,一套方针是不能很好地营销。比如,每当我说:“能为您简单介绍一下炫铃业务……”有些人开口便问:“需不需要钱,每月要多少钱。”这就说明他注重费用这方面,针对这些人就要突出卖点,这个月不收月租费。而有些客户能耐心听,那我就要仔细地介绍业务内容,突出能给他们带来帮助的一面。还有针对女性与男性也要有不同的方法,一般女性比较贪小便宜,男性比较爽快,所以针对女性一开口就要说:“我们公司有个优惠活动,能为您介绍一下吗?”这样她们就会耐心地听下去,男性一般不采用这种方法。

做电话营销这行耐性一定要强,尤其是一天不知要拨打多少个电话,与多少位客户沟通,而且不是介绍好自己的产品就行了,客户他们有很多方面要咨询,如意邮箱以及小秘书等有关业务方面要咨询。还有呢,有些用户会提一些建议等等方面。我们都要及时做出反应,及时回答。这让我懂得了,进入一家公司我们不能只着眼于自己的产品,更多的.是了解公司的其他产品,这样才会有助于更好地营销自己的产品。

记得每次拨号我们拨的都是数号码,无法显示对方的性别与年龄,同样无法判断是外国人还是中国人。一通电话性别是明了了,而中国人还是老外还是无法辨认了,有好几次接通了,我心太急,只把炫铃业务介绍完毕,问他需不需要时,他便来句:“sorry,idon’t know”。那时我不知是生气还是尴尬。只能用自己简陋的外语来回话,那时想必很糗。因为我一核对电话号码,他只要回答:“是”或“不是”,我便只管介绍自己的产品了,没有做好沟通工作,老外一般简单的汉语还是能懂的,要是自己的外语精一点,起码能用英文介绍业务时那就方便多了。所以学好一门外语也是很重要的,连电话营销也需要外语水平,我们生活中缺少不了外语的参与。作为客服经理工作态度一定要好,不仅通过电话从声音中传递你的肢体语言与面部表情,而且能体现一个人的工作态度。作为现代社会的服务行业,如果服务不到佳,绝没人愿意买你的产品,尤其是作为一名联通公司的客服经理,一旦语言失措便会招来投诉警告,所以我在营销中就要非常注重工作态度的良好状态。

实践的这些日子,在公司学到了很多有关联通公司的业务知识,也学到了很多为人处事方面的知识,结交了一些朋友。这段时间虽然每天早出晚归很累,但其中也有开心与欣慰,生活过得很充实。如当翻开本子上记录着的一排排熟悉的数号码,仿佛是很久以前的事了,那也在无声诉说着在不知不觉中我学会了很多东西,增长了自己的阅历,我相信过程就是结果,只要我们用心去做,去想,那便会有收获,有结果。

毕业实习学生心得体会 篇3

大学四年过的真的很快,学校要求的毕业生实习,我已经完成,并且度过了一个很好的实习生活。在这次的实习中,我所收获的不仅是经验,更收获到了在社会上工作的为人处世。我对此次的实习有很多的感触。

我实习进入一家公司做会计,跟自己的专业是对口的,这是我感觉幸运的地方。实习后,我才明白会计不像是在学校里学的那样只要对各账就好,什么都要做,只要是关于财务类的,我都要去做。所以在实习期间,我不仅是在工作,更是在学习,学习与学校教的不同的会计知识,更加细致和周详。三个月的实习,让我对会计有了新的认识。在学校里学的时候,我觉得很简单,只要会记账和做财务报表就好,真正的到了这家公司做会计才知道,我要做的事情只多不少,一点也不轻松,通常都要对上个月的账本进行对账,对公司的支出都要有一个记录,因此也就要做好备注,这增加了我工作的.难度,只是对账还好,但是却要加对账本有一个详细的记录,那我通常都要在公司加班,整个账本做完细致的记录,也就到了凌晨几点了,刚到公司上班时,感觉就一个字——累。

三个月的工作实习,让我也清楚的知道,不能小看一个做会计的,处理的账本多不说,还要额外算公司总账,这真是艰难。但现在我却觉得很简单得多了,学会了很多对账、记账的技巧,让我的工作变的轻松很多。我在实习中,能够感受到职场就是一个战场,做个会计,都有很强大的竞争力,我在里面算是比较一般的了。因此也增强了我的工作斗志,让我在工作的过程中,也在不断的去学习新的知识,只希望在自己的工作中,能够把财务会计的工作做好,为公司做更多的贡献。

实习于我是一个不同的体验,它让我在毕业之前就体验到社会生存的不易,也更让我知道有实力的重要性,一个人要在社会上立足,就必须要不断的加强自己的能力,这不仅是因为社会竞争强烈,更是因为只有自己的能力得到了体现,才能获得他人的认可。通过了这次的毕业实习机会,我对自己能力有了很深的了解,也明白未来自己要真正的融入进社会,就必须要去不断的进步。

毕业实习学生心得体会 篇4

实习,在学校学习的时候,一直期盼着,希望自己能早日的去工作,但是真的进入到实习的岗位,我才发现,并没有那么的简单,也是有些怀念在校学习的日子,实习比学习更加的辛苦,但是我也是在实习之中的成长更快,进步更多,我也是对于这次的实习有一些不一样的体会。

实习让我明白,工作之中的要求更高,而且不是重点在于我们学到什么,而是我们做的工作最后结果是如何的,才是公司更加注重的。所以在实习里面,开始工作的时候,要求还是不那么高,只是让我们懂得如何的工作,但是熟悉了之后,也是要求开始变得高了很多,同时我们做的事情,即使付出努力再多,如果结果不好,那么其实也是没有太多的`意义。毕竟公司请我们来工作,更大的目的也是要我们能做好事情,而不是像学校那样,是为了让我们学到东西,目的不一样,所以我们在工作里头的要求也是会不同,不过也是如此,让我更清楚,努力虽然重要,但是找对了方向的努力才是更有用的,并且也是在实习里体会到职场的艰辛,真的每一份工作都不是那么容易。

学习,从来没有停止,也是工作之中必须要持续去做的,掌握了流程,清楚了怎么做工作这是最基本的,但是想要把工作做得出色,自己有提升,那么不但是要去积累经验,同时也是要去了解工作之中的一些方法,并且也是需要清楚学哪些东西是对自己的工作是有帮助的,以前我也是知道要持续的去学习,但是没想到到了实习的岗位,这个意识更是要有,如果不学,即使自己掌握了如何的工作,但是那样只是能做好自己本职该做的,却想去到更高的职位,就没有机会了,只有不断地去学习,去进步才行的,同时我也是在实习里感受到和学校的学习不同,而且日常学习的时间也是比较的少,更是要去珍惜,工作之外的时间,必须要去把握住,不能浪费掉了。

而今实习结束了,我也是收获了很多,自己的工作也是做得不错,不过我也是感受到自己的很多方面其实都有提升的空间,也是要继续的去努力,并且今后要持续的去学习,来让自己的道路走得更顺,职场上,有很多的挑战,但是我也是会充满信心的去做好的。

毕业实习学生心得体会 篇5

转眼间已经来到炼油厂一个多月了,这是我首次参加工作后的实习,在这边充分体会到了工作与学习的不同,同时也在慢慢改变自己的心态,慢慢的去适应主角的转变。

我是**年*月*日开始进入炼油厂的实习生活,虽然以前也在化工厂有过短暂的实习,但是这次是我第一次能够深入到车间作为一名实习操作工的实习。经过半个月的三级安全教育后,我被分到了重整车间的40万吨/年柴油加氢——临氢降凝装置运行二班,学习柴油加氢的.具体工艺流程及操作等。

在班组里,班长为我和同事安排了同一个师傅,师傅每次去现场我们都会认真的听师傅的讲解,做好笔记,师傅教会了我们很多现场的知识,这些都是我们从课本上无法学习到的宝贵经验。在现场学习中,我们首先要学习的就是整个生产流程,了解每个设备的作用。在我们操作的装置中共有21个罐,2个反应器,1个分馏塔,1个加热炉,6个管壳式换热器,3个空气冷却器,12个泵,2个压缩机及多种过滤器、阻火器等。我们负责的生产流程主要是把来自中间灌区的催化剂柴油经过一系列的除杂质除水后与混合氢一齐加压、混合、加热后,经过加氢反应与降凝反应脱除油品中的硫、氧、氮及金属杂质同时使烯烃饱和,然后经过换热,透过高压分离器和低压分离器除掉油里面内含的气体和水分,再经过换热后进入产品分馏塔。从分馏塔中出来的物料分两部分,分馏塔顶的汽油经过冷却后大部分作为分馏塔的回流,少部分粗汽油作为产品送出装置,还有一部分进入换热器进行换热;而分馏塔底的柴油则经过换热后作为成品出装置。在对整个柴油加氢工艺有了整体的了解后,师傅还会在现场教会我们一些具体的操作知识及安全防护。因为生产中有很多时候会涉及到泵的操作,因此,师傅还为我们讲解了离心泵的启动及切换,虽然我们还没有机会看到泵的启动及切换,但是此刻应经对如何操作有了必须得了解,相信以后肯定能够有上手操作的机会。

在这边实习的这段日子里,有幸看到了现场是如何做防冻和防凝的工作,虽然我看到的是其中一部分,但是透过向师傅请教和查找相关资料后,对该工作有了整体的认识。我们单位将来开始投产后,也会遇到防冻和防凝的工作,因此,做如下总结:

第一,将长期停用的设备、管线与生产系统连接处加好盲板,并把积水排放后吹扫干净;

第二,将运转和临时停运的设备、水管、汽管与控制阀等做防冻保温措施,采取少量长流水、少过汽的方法;

第三,加强巡回检查脱水,泵的冷却水不能中断,伴热取暖持续畅通,压力表和液面计要经常检查,蒸汽与水线软管接头和甩头要持续常冒气和长流水的状态;

第四,拧不动的阀门不能硬开关,机泵盘不动车不得启动;

第五步,冻凝的铸铁阀门要用温水或少量蒸汽慢慢加热,防止骤然受热损坏;

第六,施工和生活用水要设法排到地沟或不影响通行的地方,冰溜子要及时打掉;

第七,加强管理,建立防凝台账,包括事故登记、防冻防凝设备完好状况和易冻凝设备管线备忘等。陕北的冬天气温低,风沙大,因此防冻防凝工作是保证冬天生产持续顺利进行的一项重要工作,必须得牢牢的掌握。

在炼油厂的这段时间,我深刻的体会到了生产一线无小事,体会到了工作中要认真对待每件事情,从小处着眼,不断学习知识,积累经验。生产一线是一个很锻炼人的岗位,相信在炼油厂实习的半年将是我们日后工作中的一笔宝贵财富。

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