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监管员述职报告 篇1
首先，让我深深地感谢同事们几年来对我的关心和帮助，感谢各位领导对我的培养和教育，是你们让我有资格站在这个庄严神圣的演讲台上参加今天的会议。在此，我也诚挚地感谢各位评委对我的工作和综合能力的评测。
我叫xxx，今年25岁，中共党员，年通过公务员考试进入工商部门。先后在工商所、工商所担任了片区监管员、会计员、法制员、信息员、计算机专管员。
从事工商行政管理工作3年来，本人在政治上、业务上不断追求进步。
1、政治思想方面：本人积极学习党的最新理论成果，注重在实际工作中贯彻党的各项路线方针政策。严格落实国家、省市局文件、通知精神，不折不扣地执行局党组的各项决定。，我光荣的加入了中国共产党。入党后，我更加注重在工作、学习、生活的各个方面以一个党员的标准要求自己，以热心、诚心服务群众，以关心、爱心对待同事，以信心、恒心处理工作。
2、工作成绩方面：在我局工作的三年时间内，每一次负担起片区巡查员、会计员、法制员等新工作，既是提高自己的业务技能的平台，更是丰富人生的阅历的机遇。这些工作不仅使我在实践中探索了适合自己的工作方法，更培养了自己观全局、想全局、揽全局的意识和能力。在公务员考核中，我被评定为“优秀”等次；，我被省工商行政管理局授予了“全省食品安全监管先进个人”称号。
参加工作三年来，我取得了一些进步，同样存在着创新意识不强、人际关系处理能力较弱的问题。针对这些问题，在以后的工作中，我将做到以下几点：
1、在工作思想上完成两个转变：由独立工作向协同合作转变；由“领导交办，全力办好”向多考虑怎么去办、多考虑怎么办好转变；从被动执行向创新方法转变。
2、在人际关系中处理好几个关系：首先协调好与上级领导和各业务科室的`关系，做到勤请示，勤汇报，积极完成各业务科室交办的各项工作；处理好与同事的关系，建立家人般的同志关系；处理好与监管对象之间的关系，做到文明执法，热情服务。
我深信，知难而进，勇于挑战，开拓创新，是全面完成各项任务的保证。在未来的工作中，我将结合自身特点，在全力完成各级领导交办的任务的同时方面，多搞创新，多出亮点，为我局争创全省工商强局做出自己的贡献！
谢谢大家！
监管员述职报告 篇2
为切实保护农民群众的利益，确保“三农”经济快速稳定发展和推进新农村建设。今年以来，我市各级工商机关认真开展肥料农药市场监管工作，严厉打击制售假冒伪劣农资和严重坑害农民利益的违法违规行为，进一步加强肥料农资商品质量监测和完善肥料农资市场监管，保障了农业生产的顺利进行和农民利益。
一、加强领导，高度重视，职责到位
切实加强肥料农药市场监管工作的领导，我市各级工商部门都高度重视，将肥料农药监管和农民群众利益摆到了重要高度；大力加强肥料农药市场监管，认真履行职责，加大对不合格和劣质肥料农资产品的查处和抽检力度，严厉打击不合格肥料农资和其它扰乱市场秩序、侵害农民利益的不法行为，坚决把不合格肥料农资产品清除出农资市场，切实维护好和实现好广大农民群众的根本利益。
二、完善肥料农药市场监管，实行“五严”措施
“五严”。一是严格农资经营户备案制。凡从事农资经营的，必须到工商部门登记备案，以便跟踪服务和监督管理。二是严格留样备查制。解决时间跨度长，实物取证难、农民投诉难等问题，变事后查处为事先防范。三是严格落实“两帐两票一卡一书”责任制。与经营户签订责任书，督促其建立健全“两帐两票一卡一书”。四是严格“四定”监管责任制（即定人、定岗、定片区、定责任）。五是严查八种违法行为。严查生产、销售甲胺磷、对硫磷、久效磷、磷胺等国家禁用的高毒农药行为；严查生产、销售未经国家有关部门审定或批准生产、销售农资商品行为；严查生产、销售掺杂使假、以次充好等假冒伪劣农资商品行为；严查虚假标识、标识不清、商标侵权行为；严查利用对产地、质量、商标虚假标示等手段，冒充进口化肥行为；严查制作、发布种子、化肥、农药和农机具等虚假农资广告行为；严查利用境外虚假登记的企业名称，以委托加工、授权使用、监制等名义加工生产“傍名牌”产品行为；严查农资经营中的商业贿赂行为。
区工商局依据国家总局第45号令《农业生产资料市场监督管理办法》的要求，结合当地实际，制定了《农业生产资料市场监督管理实施方案》。由于领导重视、方案周密、措施有力，全区农资监管工作取得了成效。
三、认真检查，强化监管，确保实效
肥料、农药是重要的农业生产资料，关系到农业生产安全和农产品质量安全，事关农业增效、农村稳定和农民增收。我局深刻认识做好肥料农资市场监管工作对推进新农村建设和农民增收的重大意义，进一步增强“红盾护农”的自觉性和责任感，努力做到“四个统一”，牢牢把握“四个只有”，加大力度，把加强肥料、农药市场监管作为重中之重的工作，严厉查处假冒伪劣农资坑农害农行为，进一步整顿和规范农资市场秩序，切实维护农民利益。一是充分发挥农资协会的`作用，加强行业监督和指导，确保农资市场的有序竞争；二是保障农资质量，进一步完善农资连锁经营模式。已形成了农资公司—农资连锁配送中心—农资连锁配送站—村级综合服务站的农资连锁配送经营网络服务体系。四是开展种子、化肥质量监测。1-6月我局抽检化肥、农药等农资111个批次，配合省局抽检肥料农资商品23个批次。通过检测，有效地防止了不合格农资流入农村市场。五是严厉打击制售假劣农资坑农害农行为，严厉查处不合格肥料农资产品，坚决把不合格肥料农资清除出农资市场。
截至目前，我市各级工商机关共出动执法车辆354台次，执法人员2367人次，检查农资经营户3898户次，检查农资市场504个次，立案查处农资案件60件，案值32.4万元，没收查扣物质520530.97公斤／台、件，取缔无照农资经营户50户，受理农资投诉25件，为农民挽回经济损失6.77万元。
四、存在的问题
一是辨别真假难。一方面，农资品种花样繁多，伪劣农资从表面观测往往难以确定其真伪，执法检测手段的缺乏造成真伪难辨。另一方面，涉案农资鉴定费居高不下，一份化肥质量检验报告少则两三百元，多则上千元。质量检验报告成本高等因素，客观上造成农资市场打假成本过高，在一定程度上也影响着农资真假的辨别。二是监督管理难。当前伪劣农资销售市场都在农村，并且越是偏远的山区和小村落越有市场。部分假劣农资还打着“送货田头，服务农民”的旗号，运到村边地头进行抛售，且流动性强。由于农村地大面广，限于人力、物力、财力原因，执法部门对这些“上山下乡”的农资监管存在一定的盲区。三是打假罚劣难。农资经营主体杂乱无序，多为个人承包经营，农村经济的相对落后、人员素质偏低、法律意识淡薄、宗族观念浓厚，造成执法环境差，当事人自觉履行行政处罚率低，查办的案件常常出现“办而不结”、“处而无罚”现象。
监管员述职报告 篇3
一年以来，我们药械监管科在相关部门的支持和配合下，认真履行职责，主要做了以下3方面工作：
1、召开工作会议，积极开展工作年初召开工作会议，对上一年度工作进行通报、部署今年工作计划。
6月份，我们组织全县药品不良反应、医疗器械不良事件监测工作人员150多人，在县人民医院召开培训会，并邀请市监测中心金慧萍主任授课，效果明显。
药品不良反应、医疗器械不良事件监测工作。到目前，共完成药品不良反应450例、医疗器械不良事件23例；
全面完成工作任务。
2、对医疗机构、医疗器械生产经营企业开展日常检查
今年，共检查医疗机构250家次，医疗器械生产、经营企业25家次；
现场处罚5家，立案3起；
涉案金2万2千多元。处置药品质量投诉举报5起，对5家生产、经营企业进行换发证前的现场审核；
完成162批次药品快检任务；
3、开展专项整治工作
中药饮片专项整治，共检查医疗机构21家；
开展定制式义齿使用专项整治，共检查医疗机构25家；
对1家医疗机构进行立案查处。
虽然我们做了一定工作，但与社会各届的要求还有一定距离；
今后，我们将继续本着为人民群众高度负责的.精神，扎实工作，开拓进取，不断提高工作水平，为保障人民群众用药、用械安全作出不懈努力。
监管员述职报告 篇4
本人目前担任xx分理处主任兼现场监管员，主持网点全面工作。在工行领导的正确带领下，在网点广大职工的共同努力下，较好的完成上半年各项业务经营指标，取得了一定的成绩，现具体总结如下：
一、上半年主要工作业绩
上半年网点储蓄存款经营额为xxx元，完成全年经济目标任务x%，支付密码器的推广位列第一。
二、主要措施
(一)加强思想政治学习。提高思想认识，是做好本职工作的基础，也是全心全意服务客户的重要保障，因此，上半年，我努力加强三个方面的学习力度，一是政策理论学习，通过单位组织学习和自我学习两方面相互结合，我认真学习了党的十七大精神，争先创优、保持共产党员先进性、科学发展观等精神。二是认真学习银行的各项方针政策，努力促进自己在实践工作中的提高。三是努力掌握了解国内经济发展形势、发展的新特点并努力学会用科学发展的思路去理解和看待国内发展形势的变化，积极拓展自己的知识面，提高自己我的素养修养。
(二)注重细节、提升质量。银行网点是银行的对外窗口，因此在工作中，对细节问题十分注重，在日常工作中，我养成了始终坚持写日志的习惯，一方面时刻提醒反省自我，另一方面将工作的点点滴滴记录下，用来反思工作，对待工作中的.每个小问题，及时整改，努力落实。
(三)做好网点内部各项管理工作。上半年，网点通过周一至周五的晨会、员工交流会、座谈会等形式及时宣传各项规章制度等，使每位员工都能够及时了解我行的各项政策和规定。
（四）加强业绩管理，提高员工工作的积极性。依托支行的绩效考核办法，制定了网点的竞赛办法，以积分的形式考核，如柜员每营销一项产品就可获得一定的积分，因把存款的增长作为工作重点，在积分上也对揽存倾斜，每周对上周的业绩情况进行通报点评，并对上周积分最高的员工奖100元。
三、上半年工作存在的不足
上半年，网点的各项工作虽取得了一定的成绩，但依然存在很多不足之处，离目标任务还有很大一段距离，目前，网点在中间业务支行15个网点排名13，营业部106个网点排名82，储蓄存款15个网点排名第9，除电子银行中产品的U盾、WAP在15个网点排在倒数3名内，其它的指标都排在9名左右。主要存在的问题表现为：
（一）学习力度不足。网点职工对于我行的各项政策的学习力度不够，造成了在工作实践过程中存在着政策理解不透，执行力不强等问题。
（二）业务水平有待提高。网点的职工的业务水平有待于进一步提高，尤其是营销水平。
（三）服务水平有待于提高。对于客户的各项服务，我们的服务水平离我行的要求还有一定的差距。
四、下步工作计划
（一）主要目标
下半年，我网点将围绕着完成全年的经济目标责任任务具体开展各项工作，力争使网点在中间业务支行15个网点中的排名，营业部106个网点排名，储蓄存款15个网点排名都能够有较大幅度的提高。
（二）具体做法：
(1)努力提升思想觉悟
一是通过学习努力促进自我思想认识和业务能力实践的提升，通过加强学习，向老同事们学习经验，使自我的思想内涵得到了提高，二是树立正确的思想价值观，思想是行动的先导，也是干好工作的风向标，因此，本年度，我认真贯彻落实以服务求生存、以服务求发展的管理思路，全身心扑在工作上，干好工作，促进工作的有效开展。
(2)努力提高管理的精、细、化水平
精、细、化服务不仅可以提高服务的质量、更能直接反应出服务的水准，它是规范化服务的内涵延伸，主要的表现形式是工作责任意识强、工作热情高、服务灵活、服务体贴人性化等方面，下半年年，在实践工作中，我本着“尽管不是无所不能。但是要竭尽所能”的服务理念，用实际行动影响和带领网点员工用心做事、用情服务、将精、细、化服务推向深入。另一方面在实践工作中，我们将工作任务细化，将目标分解，落实到位，责任到人，此外，在日常工作中，将工作的点点滴滴记录下，用来反思工作，对待工作中的每个小问题，及时整改，努力落实。
(3)努力提高员工的职业素养
通过座谈会、谈心交流，使得广大员工明白为客人提供热情、文明、细致、周到的服务既是职业道德要求，也是我们应尽的义务；明白“一切以宾客为中心”的服务理念；明白我们要以热情和诚信感动每一个入住客人，才能赢得客人充分的理解和尊重。
(4)以人为本、科学管理
严格执行我行的各项规章制度，对于员工在工作的失误，采用交流提醒、戒勉谈话等形式，及时指出，促其改正，同时同时对于表现优异的员工，我们给予更多奖励和鼓励，努力调动了员工工作的积极性，提高工作的效率。
(5)加强培训，提升业务
开展形式多样的培训活动，促进员工素养和技能水平的大幅度提升，员工的服务理念也进一步深化， 形成了“一切工作都是为了让客人满意”的良好氛围，全力以赴、努力促进各项业务工作的水平和成绩。
（6）加强服务，提高营销水平。以登门拜访、座谈交流、多层立体式维护等方式，向客户主动推介我行的各种产品，通过一对一有针对性地对客户进行营销、挖掘重点客户，促进我行客户结构的持续优化，带动理财业务快速发展，提升网点的市场竞争力。