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大学生实习心得体会 篇1
寒假的愉快生活一眨眼就这样过去了，今年的寒假我过得与众不同，我按照自己的意愿去了上海爱晚亭酒店实习，我收获的还是挺多的，特别是在对于以后所工作的熟悉方面，明白以后工作是在做什么，还有了解这个社会，具体的说是上海这个地方的圈带社会。这次实习让我体会到了很多。首先体验到生活；实习让我明白了社会的真实与残酷性，让我在接下来的学习阶段中能够更加勤奋。
在上海爱晚亭酒店学习的东西有很多，和老员工的相处也就是从师傅、徒弟这样称呼调节和融洽起来的，在每天的跟班学习中都可以了解不少的服务技能，回过头看看当初的生疏和胆怯现在都消减了不少，如何和陌生的客人沟通、如何站在客人的角度为他们着想，如何在不影响酒店正规制度的情况下，做到客人和领导都满意。在实习期间我应用所学的酒店管理知识，做到理论与实践结合，了解并掌握酒店的有关服务流程与技能。同时，提升自身素质，完善自己的知识体系，达到锻炼能力的目的。
在正式实习之前。我们经过了一周的培训，培训的内容有：酒店的产品知识与服务技能，单位的规章制度等等。在后面的实习期间，我熟悉掌握了酒店的各项流程与技巧，并很好的实施于我的工作当中，同时，自我的服务意识与技巧在不断的得以提升，给顾客最为满意的服务。
磨刀不误砍财工，之前的锻炼也就是为迎接上岗所准备。初尝当班是提着心吊着胆的，可是当你站在工作台边看见客人对你谦和的微笑的时候那就是一种满足、一种很莫名的成就感。以下就是我实习的心得。
1、你必须具有非常好的沟通能力。
2、你心思缜密，具有很好的处理突发事件的能力。在工作之中我们必须掌握服务意识与技巧。
服务意识是指酒店全体员工在与一切酒店利益相关的人或组织的交往中所体现的为其提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识。而且它所提供的服务不涵盖个人职位大小，都要以竭诚服务态度去面对每一个顾客，使他们感受到真正的宾至如归。
服务技巧是指酒店的全体员工在酒店经营时间内，对于任何损害酒店利益或遭到顾客投诉，都要有机敏的工作方式予以服务的周到，争取在最短的时间内发现问题亦或是突发事件，都得到及时纠正，做到上情下达，互相合作，使得在不损害顾客利益的情况下把酒店利益最大化。
礼貌是一个人综合素质的集中反映，对于酒店更加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：口到，眼到，神到，一项都不能少。对于客人的要求，要尽全力去满足，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达；尽管有些要求不合理的不能办到，都要用委婉的语气拒绝，帮他寻求其他解决方法。始终如一坚持"客人永远是对的"的方针。客人是酒店业的灵魂，没客人那么酒店就不会存在了。
大学生实习心得体会 篇2
转眼间实习生活已过去一个多月，现在已经完全适应这里的节奏。这周的生活依旧是忙碌而充实，除了完成办公室的各项日常事物外，我还开始跟着指导老师听课，这是本周最大的收获，听课是我走向课堂的开始，任何一名老师，在正式上课前，都需要听取大量课程，并且从这些课程中积累教学经验，不断总结适合自己的教学方法，为以后真正踏上讲台打下坚实的基础。这周我主要听了潘老师的英语课，从中获益匪浅，下面谈一谈我听的几点心得体会。
一是要善于创设情景，一个好的教学情景，能使教学目标明确，激发学生的积极性和主动性，潘老师通过创设情景，使学生感受到英语的趣味性，对于他们来说，学习不再是一个枯燥乏味的过程，这样学生就能很自然的融入到所创设的教学情景中，从而激发学生的学习热情，大大提高学习效率，往往能取得事半功倍的效果。
二是要善于设计课件。一个制作精良的教学课件，能充分发挥多媒体技术在课堂教学中的重要作用。潘老师的课件，在课题材料的搜集和视听效果上，都非常富有创意，引人入胜，而且都非常贴近学生的生活，将学生喜欢的一些潮流元素融入到课件中，充分发挥学生的学习兴趣，更加有利于学生对所学知识得到牢固掌握。
三是要增加师生互动，学生是课堂的主体，传统的由老师一讲到底的课堂已经无法适应新时期的教学形势。在我听的这几节课上，老师都适当安排了师生互动的环节，这样不但可以吸引学生的注意力，引导学生的思维，还能在互动的过程中了解学生的想法，掌握学生的进度，从而时实调整。
四是要安排课堂讨论。在课堂上，通过适当地安排学生开展小组讨论，能够活跃课堂气氛，激发学生的学习兴趣，从而提高学习效率。一味地听取老师讲解，可能会固化学生的思维，只有适时安排课堂讨论，让学生在小组没自由交流讨论，表达自己的想法，才能发散学生的思维。并且在小组内，面对自己的同学，氛围较为轻松，学生能大胆的将自己的想法用英语表达出来，这对提高学生的口语表达能力大有帮助。
这一周听的课虽然不多，但这是我进去课堂的一个开端，这让我真正感受到了课堂教学的氛围。在接下来的实习中，我会利用好每一次听课的机会，虚心向老师们学习，认真总结每一堂课的心得体会，积累大量经验，为下一步真正踏上讲台做好充分准备。
大学生实习心得体会 篇3
调查目的：时下，大学生通过利用课余时间找份兼职工作打打工或在假期积极参与社会实践，打暑期工、实习体味生活已经成为了一股热潮。对大多数学生而言，挣钱是打工的首要目的。有的却认为挣钱并不是大学生打工的惟一目的，不少同学把打工看作是参加社会实践、提高自身能力的机会。许多学校也积极鼓励大学生多接触社会、了解社会，一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去，提高各方面的能力;另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益。通过调查可以了解当代大学生对社会实践的看法以及透析大学生生活实践情况，从而结合马克思主义哲学分析大学生社会实践所存在的问题以及提出解决方法，使大学生能正确对待社会实践，在实践中见真知。在往后实践中能更好地接触社会、实践自己的专业技能，寻找发展的机会。
调查对象：在校大学生
调查内容：关于在校大学生的兼职情况，以及其中所反应出来的问题
调查方法：问卷调查
目的：大学生的空闲时间很多，但是在学习理论知识的同时又要增强自己的实践能力，而兼职是提高大学生实践能力的主要途径，对此，为了了解大学生对兼职的看法以及选择兼职工作的类型等，我们开展了此次调查活动。
首先，随着年龄的增长，越来越多的学生，尤其是大学生希望得到更多的认可及肯定(包括自身的各方面，学习，能力等各方面)。这样的认可和肯定在一定的程度上有助于大学生更好的树立自己的自信心。每个人都希望能得到别人的认可，尤其是上级领导的肯定，因此就希望有更多的机会在他人面前展示自己。而这样的机会在大学里面却很少，且这样的机会也仅限于个别特别优秀、拨尖的学生。所以，更多的大学生愿意通过到外面兼职来提高自己，并得到他人的认可。
其次，更多的大学生选择利用课余时间去兼职，除了为了得到他人的认可，使自己的自信心能倍增外，也希望自己各方面能力能得到更多的“量”上的提高和些许“质”上的锻炼。学校是有提供机会给大学生去锻炼的，只是很少，所以大学生寻求更多的是“量”上的一种提高。而“质”上的锻炼，是在“量”的提高后选择适合自己，自己有兴趣，能够真正提高锻炼的兼职工作进行实践;而通过兼职一个“量”上的提高自己的能力，在毕业前的工作实习上才有一个“质”上的锻炼和提高。所以大学生在选择兼职的前夕更多的是为了一个“量”的提高，为实习工作做一个“质”的铺垫。
第三，大学生愿意去兼职，是为了扩开自己的交友圈及开阔自己的视野。这点以女生为重。在大学里，每个人的交友圈还是比较小的，(以我们学院为例)仅仅局限在班，系。且在女生多的学校里，女生希望通过兼职，接触社会结交多一些的异性，以此来扩开自己的社会视野。当然，男生也愿意通过兼职结交更多社会的人士，为以后实习毕业提供更多的选择。
第四，大学生愿意去兼职的目的除了锻炼自己以外，更多的是希望通过自己的努力赚取生活费或者零用钱。随着年龄的长大，每个人在各方面的花消会有所增加。虽然大学生应当过纯朴简单的生活，但由于出门在外一些额外的花消也会有，尤其是男生。男生喜欢三两朋友结伴聚餐，往往男生会轮流着请客;如果男生要购置更好的电脑设备，或者有女朋友的，花消就会更多。女生也会把钱花在装扮的上面。一方面花消大，一方面不愿意和家里伸手要求更多的生活费，因此就选择去兼职赚取些零用钱。
对于兼职是否会影响学业，6%的学生表示一定会，6%的学生表示一定不会，12%的学生表示说不清楚，有76%的学生认为兼职可能会影响学业，这要依靠个人自身情况而定。可见大多数同学认为要想使兼职与学习两不误，就要合理分配自己的时间，依据自身情况来确定是否做兼职。
对于兼职与上课时间相冲突时学生的做法这个问题，有60%的同学选择上课，但有38%的同学选择视情况而定，2%的同学选择其他。可见大多数同学能够正确处理学业与兼职的问题，认为大学里学习最重要，其他的东西都是次要的。选择视情况而定的同学主要是因为下列这些原因：
①与兼职冲突的课程枯燥乏味，难以提起学习兴趣，不如逃课去做兼职。
②冲突课程由于辅导员或任课教师经常点名，而不得不选择上课。
③冲突课程是专业课，比较重要 ，不能逃课去做兼职。
5合作也增强了我们的团队协作能力。
就调查过程中发现的问题，我们提出以下建议：
1.学生应正确处理兼职与学业的关系，学校应对学生进行教育，我们不反对兼职，但学生应分清主次，提高思想认识。在大学里，学生还是应该以学习为主，其他东西是次要的，即使课程再无聊也不能占用上课时间去做兼职。
2.学校应成立相应的兼职指导机构，为学生提供兼职信息，教育学生提高防骗意识。
3.学生选择兼职工作时，应选择那些正规、证照齐全的部门或公司，对没有相关证件的，应予以高度警惕，三思而后行，以防被骗。在自身合法权益受到侵害时，应善于利用法律武器来保护自己，不应采取报复等非法手段处理问题。
大学生实习心得体会 篇4
首先，通过这次乡村实习支教活动，我更加深刻的理解了教师这个职业的神圣和光荣。由于白羊墅小学地理位置比较偏僻，它坐落在阳泉市的一个山坡上，所以无论在生源、信息，还是各种教学设施上与阳泉市的一些其他学校相比有着一些差距。同时，各个教学班级学生数也很少，最多的也就是一个班级三十多个小学生，正是在这样的条件下，学校的老师任劳任怨，起早贪黑，毫无怨言，在学校一干就是十几年，数十年。这里的个代课老师都特别负责任，每次学生放学，老师都会很认真的清点完学生的人数才让他们有秩序的离开学校。由于学校师资不足，每个老师的工作量都很大，非常辛苦，但在平时的接触中，虽然比较累，但老师们都有一种乐观向上的心态，对待工作还是充满热情，认认真真教学，没有表现出任何的不满或是怨言。从他们身上，我深深地体会到了做一位人民教师的伟大。同时，这里的学生学习非常认真、刻苦。虽然条件与市里相比差了很多，但学生们的学习热情很高，课堂上学生们目不转睛，自习课上也是踊跃提问。这些都令我十分感动。
其次，通过这次支教活动，在教学上也获益良多。支教之前，我对于这次到白羊墅小学还是有些担心，其中一个重要的原因就是因为这是我第一次出来实习，来到这儿之后，学校领导将一年级的数学交给了我。还给我们每个实习的学生配了一个师傅！在师傅的耐心帮助下，我逐步的适应了这儿的教学。这在我的人生经历里是一次非常难得的体验，对于今后的教学也是非常有益，虽然第一节课讲下来了，但我总担心自己做得不好。接下来的时间，我准备好后，讲课给老师听。指导老师听过以后，很认真的为我指出讲课中的缺陷，还有一些要注意的问题及建议，对我的讲课给以了很高的评价并鼓励我，这让我很欣慰。从那之后，我就开始以平常的心态去备课、上课，不再紧张了。
从九月开始，按照化学化工学院的相关规定，我作为化学专业的学生，到白羊墅小学进行支教活动。这个学校有六个年级，六个教学班。我执教的是一年级的数学。经过四个多月的努力，比较圆满的完成了支教任务。同时，通过这次活动，我也学到了很多。我来到白羊墅小学的第一件事是先适应这里的生活，这一点我认为暂时没有问题了。生存下来了，那就该
考虑做点事情了。当然，作为一个教师，搞好教学工作是我们的天职。对我们来说，这可比生存难多了。
当我第一次走进教室，全体同学都站起来高喊“老师好”，我不由地震动了下。当看见他们那么可爱，听到他们响亮的回答声音及嘹亮的歌声，自己好像回到从前，回到小学时代。看到他们那充满着渴望的双眼，听着他们那真稚的声音，自己有一种冲动，恨不得一下子把自己所有的知识传授给他们。支教四个多月来，经历了许多事情，点点滴滴，一次又一次地让我深思;经历了许多感动，大大小小，一次又一次地影响着我。我走进了农村小学教育，了解了农村小学教育的现状，认识到了农村小学教育教学工作的困难与艰辛，体味到了农村小学老师的酸甜苦辣。
四个多月的支教活动很快就结束了。虽然是“支教”，但实际上通过这次支教活动我却学到了更多的东西。同时，由于各种原因，通过支教活动也暴露出在教学中存在着一些问题，希望在今后的工作过程中能够加以改善。十年树木，百年树人，教师是在教育人，这是很不容易的事。四个多月的实习让我明白了很多对道理，感谢实习给了我如此多的心得。
这里的一切，都使我明白了:条件的好坏，关键在于自己怎样看待，拥有一颗奉献的心，一颗感恩的心，生活永远是美好的。在路上，当学生亲切地喊到:”老师好！”，我感到孩子是多么可爱;当把科学的学习方法交给渴望求知的孩子，我觉得我找到了自己的价值同时，我也意识到自己在教学中的许多技巧：
(1)认真备课：在备课中，认真研究教材，力求准确把握重难点，并注重参阅各种资料，制定符合学生认知规律的教学方法。教案编写详细具体，从复习提问、新课引入到讲授都精心设计，并不断归纳借鉴优秀老师的经验。在教学中，做到重点突出。
(2)尽心试讲：在每次正式上课之前，我都会先进行试讲，让指导老师听课并评课，纠正不足之处。然后修改教案再进行试讲，主要把握时间的安排，提高教学质量。
(3)注重学生能力的培养：上课时注重与学生为主，重视发挥学生的积极性以及综合能力的培养，有意识地培养学生思维的严谨性、逻辑性和相互协作的能力。
(4)认真及时批改作业：布置作业力求做到精练，有针对性，有层次性。同时对学生的作业及时而认真地批改，给以及时的反馈
(5)做好课后辅导工作：课余时间与学生交流并帮助答疑，有助于他们对当天所学知识的掌握和巩固，弥补课堂时间仓促等不足。
在临近实习结束时，很舍不得和学生们分开，半年的时间里他们已
经成为了我生活的一部分，每天与他们谈话聊天，学生们给了我很多欢笑，我也从他们身上学到了很多，在这里，学生们给我留下了一段一段美好的回忆。最后课时，我很激动，说了很多自己在中学时的经历，希望他们可以好好读书，少走些弯路，将来考上好的大学，还说自己有空会回来看望他们。这一个多月的时间里，我经常帮他们克服在学习，与同学相处中遇到的困难，还和他们一起分享自己的成长经历。经常和他们聊天，有时和他们一起打羽毛球，融入了他们的生活，学生也也很愿意和我分享他们的心情。他们是我带的第一批学生，无论以后自己是不是做一名人民教师，我都会记得在自己大学的时候曾经有过这样一批学生，给我带来那么大的触动，让我再一次体会到天真烂漫，再一次经历心灵的冲刷。我真心地希望他们可以快乐成长，学业有成，将来考上自己理想的大学。真心希望他们在人生的旅途中，希望他们可以走得顺利一些，我只能陪你们走一程，以后的路，就要靠你们自己把握。真心的祝福你们能在心的学年里面好好学习！