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工作述职报告 篇1
20××年10月,我有幸成为××学院的一员,更加有幸地加入我们××系这支年轻充满活力的辅导员队伍。在这短短的几个月的时间里,经过领导的指导、同事的帮助,现在对自己的工作的熟练程度虽算不上登堂入室,但也算基本入门、略知一二。现在我对几个月以来的工作总结如下:
1、明确职责,开始工作。
初到一个新的单位,前提就是熟悉该单位的管理规章制度。没有规矩不成方圆,我认为作为辅导员每天都应该去做哪些事情,怎么出色地完成这些事情。作为学生的领导,要明确自己管理的职责与范围,作为领导的下属,要知道自己今后接受的考核项目和将来面对的竞争压力等等。只有搞清楚这些,才能在相对自由的环境找准自己的位置,给自己准确的定位,才能在其位谋其政,做到干一行、爱一行。
2、了解学生,投入工作。
在学校里辅导员作为一个工作团队、学生就是我们的服务对象,我所担任的是大三的辅导员、对学生来说,我是刚参加工作的新辅导员;对我来说,我的学生几易其主,又是毕业班的学生。因此我把了解学生作为我开展工作的第一步,所以我不仅了解了六个班20多名班委,还通过四五次的班会、多次深入宿舍等途径与学生就毕业生比较关心的专升本、就业等问题进行交流沟通,经过几次刻意精心的组织安排,我不仅认识了大部分同学、基本上能叫得出200多人的名字,而且还了解了大家目前的就业心态和意向,通过行动,让学生明白,虽然换了辅导员,但是学校的制度依然存在,避免学生产生松懈倦怠心理。此外,通过加每个学生的飞信,如果哪个同学出现了问题,我就直接通知到学生本人,而不是让班委转告,这样不仅减轻了班委的负担,而且极大地提高了办事效率。所以在短短的三个月的时间里我以仁爱之心关心大多数学生,尽到了一个辅导员最基本的职责。
3、指导学生,深入工作。
目前我作为大三的辅导员,最应该关心的就是学生的就业问题,就业是学校的生存之本,也是我们××系工作的重中之重,之前经管系的就业一直都在学校名列前茅,为了不因为我们几个新人的加入而影响大局,从接手工作以来,我不断地向去年07级的辅导员请教就业工作的安排和程序,寻求就业工作的经验和方法。11月份在×老师的指导带领下,在×老师的帮助配合下多次组织我们国贸班和会电班学生参加多家单位的面试,面试之前积极鼓励学生把握机会、争取机会,面试之后根据学生们的应聘结果再和他们一起寻找不足争取创造下一个机会。所以11月以来,我在工作过程中不断收获感动与快乐,感动的是各位同事的耐心细致的帮助,快乐的是学生们的点滴就业成果。
虽然刚参加工作三个月,工作中的点点滴滴都是我所收获到的最宝贵的财富,但是作为一个刚参加工作的新手,工作中的明显还存在缺陷和不足。首先,由一个学校里待了20多年的学生身份转换成了教师角色,我的身上还存在着娇气、傲气和学生气;其次,由于缺少理论方面的培训和学习,导致和学生谈话不深刻、教育学生没有说服力;除此之外,在工作中也会出现事务性太多以至于无法细致深入地做学生的思想工作,比如对国贸班××的思想教育工作还有力不从心之处;因为缺少经历,对一些工作还有些陌生。以上诸如此类的毛病和缺点,都会导致我在工作有着这样或那样某幼稚不成熟的表现,犯一些低级错误,所以在今后的工作中还应该从以下几方面要求自己:
1、加强学习。
学习是终生的事情,从一个学校毕业到另一个学校就业,虽然都是在学校,也一直都忙于学习,但此学习非彼学习,前者是接受知识,充实头脑,后者是身体力行、提高能力。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,社会是一个永远无法毕业的大学校、在今后的时间里,我将向领导、向同事学习工作的方法、学习为人处事的方式、学习提高自己各方面的能力的素养,以学而不厌的态度、学无止境的信念,坚持终生学习的思想,只有通过学习,使自己内心强大了,才能抵挡各方面的压力,使自己能力提高了,才能出色地完成任务,而两者兼具,就能从容不迫游刃有余地工作。
2、明确方向。
从根本上说,这还是一个工作定位的问题。作为一个辅导员,尤其是领导多次强调的,我们是政治思想辅导员,所以在工作中,我们要先明确自己的方向,找准自己是思想政治辅导员的位置,加强教育学生、学会管理学生、做好服务学生。通过教育,使学生成为一个有思想的人;通过管理、使学生成为一个有能力的人;通过服务,使学生成为一个有道德的人。只有这样,才能在工作中引导学生有一种积极的、健康的、向上的主流状态,我们的思想政治教育会受到实效,同时也体现了我作为辅导员的自身价值。
3、做好工作。
就目前而言,当务之急是尽大三辅导员的职责,指导督促学生就业,顺利完成毕业生离校之前的工作,圆满完成各项任务。在将近一年的试探性工作中认真反思、总结经验、吸取教训,达到学生今后的就业规划,小到今后如何挑选得力的班干部,我都记录在册,为今后的工作打好基础,在业务工作能力上争取有更大的进步。
以上是我10月以来,对自己工作的简单总结和深刻反省,因为阅历和资质有限,在工作中遇到的一些困惑和问题目前还不能给出一个完整满意的答复。但是我将在各方面向大家学习,取百家之长为我所用,不断加强自身素养,提高能力,以饱满的工作热情去投入到今后的工作中,用工作的经历去换取自身的成长,用自身的成长去体验工作的快乐!
工作述职报告 篇2
20xx年以来,在处部和科室领导的正确带领和指导帮助下,在各位同事们的协助紧密配合下,我按照科室业务分工,认真履职、用心,努力工作,完成了全年所辖各项工作任务,在业务技能、工作水平、分管业务管理等方面都有了一定的提高和进步,保证了自己所管的各项生产服务指令传达、执行到位,落实效果较好,现将本人20xx履职情况汇报如下:
一、工作指标完成情况
1、物业服务
⑴ 处部年度计划指标为物业服务满意率保持在95%以上,住户投诉率不超过3%;工业物业服务满意度保持在90%以上; 20xx年度我处小区住户在矿区事业部投诉4起,投诉率为0.06%,控制在了事业部3%指标之内。
⑵ 20xx年上半年物业服务综合满意率测评考核结果为96.58%,在矿区排名第二,完成了处部物业服务满意率保持在95%以上目标。
2、绿化服务
⑴ 处部年度计划指标为小区新种本地树木成活率不低于95%,外地树木成活率不低于85%;实际本地树木成活率≥98%,外地树木成活率≥92%。
⑵ 20xx年绿化新植苗木成活率≥94.5%,比矿区事业部要求指标提高了4.5个百分点。全处绿化覆盖率20xx年已达36.77%,较20xx年33.2%,增加了3.57%,完成处部小区绿化覆盖率达到36%的全年绿化工作目标。
3、调度室工作任务指标
⑴ 供水指标:年度计划供水159万立方米,实际供水143.86万立方米,与计划相比节余15.14万方,与往年同期相比下降6.06万立方米。(20xx年实际149.92);
⑵ 供电指标:年度计划转供电1266万度,实际转供电1255.84万度,与计划相比节余10.16万度,与往年同期相比下降506.03万度。(20xx年实际1761.87);
⑶ 供气指标:年度计划供应液化气408吨,实际供应液化气405.1吨,与计划相比节余2.9吨,与往年同期相比下降163.64吨。(20xx年实际568.74);
⑷ 耗煤指标:年度计划耗煤3.78万吨,实际耗煤3.776万吨,与计划相比节余0.004万吨,与往年同期相比上升0.06万吨。(20xx年实际3.8);
⑸ 全年未发生"水、电、暖"Ⅰ类非计划停供事件。
二、所做的主要工作
为了适应处部的发展要求及本岗位工作管理要求,我不断加强业务学习,及时学习相关文件精神、管理、业务知识等等,虚心学习领导、同事们的工作方法经验及待人处事等。从中学习了许多的`业务技能,在锻炼了自己、拓展了自己的同时也使自己的整体素质得到了进一步提高,工作水平及管理服务方法也得到了有效的提高。
㈠ 物业服务工作方面
1、参加处部安全社区创建及矿区物业服务管理人员管家工作培训学习活动2次,参加科室学习活动6次,负责起草撰写科室各类月度、年度总结、会议汇报总结材料25篇,负责撰写科室宣传报道稿件27篇,拍摄科室相关各类工作照片20xx余张,通过宣传报道,有力及时的展现了科室工作业绩及科室人员的工作精神风貌。
2、参与督导检查基层站季度物业服务、生产运行综合业绩考核、物业服务标准规范对标考核、及各项工作检查及抽查共30余次,并对基层单位对应归口部门工作人员按照工作规范化标准提出了部分工作要求,使自己分管的物业服务及大班调度工作运行平稳、服务水平不断提升,步入了规范化、专业化、标准化的运行轨道。
3、收集整理审定了三个物业服务站的 “示范小区”创建工作方案和多媒体,对基层单位的方案提出了部分修订和完善建议,之后3次组织参与了三个示范小区的创建方案次处务会审定讨论,增强提升了方案的实用性、可操作性、为示范小区创建工作实施打下了坚实的前提保障。
4、关于窗口服务质量主题活动工作。
一是3月份组织安排召开了处部关于《改善窗口服务态度 持续提升服务质量》主题活动安排动员会。处各部门负责人及工作服务人员共计80人参加了本次会议。随后对各基层单位关于矿区事业部窗口服务主题活动配套制度《窗口服务隐形监督实施办法》及《窗口服务质量投诉管理办法》讨论稿意见进行了及时的收集整理,并向事业部相关部门进行了及时上报,主题活动期间10次对基层单位主题活动开展情况进行了检查与督办。
二是安排组织各单位部门参加了处部主题活动推进会,并收集整理了基层单位的阶段性总结及服务窗口与服务个人材料,会上,各单位就本单位窗口主题活动开展进行了阶段性总结;20xx年底参与了科室对各单位窗口主题活动工作全年的检查考核,向矿区事业部上报了处部20xx年度窗口服务主题活动,收集上报处部先进服务窗口及服务明星。
5、绿化管理服务工作。
一是编制了处部20xx年绿化工作方案、20xx年绿化工作安排及绿化苗木明细表。收集汇总修订了基层各单位的绿化工作方案(电子版及多媒体汇报)及苗木栽种明细表,为处部20xx年绿化工作实施做好了前期保障工作,为处部全年绿色社区建设工作开展实施打下了坚实基础。
二是经过前期与绿化公司联系,4月初策划了处部绿化调研工作安排,参与处部8人组成的绿化考察调研小组,对陕西西安周边地区、平凉地区、庆阳市相关8家绿化园林公司及其苗圃基地进行考察工作,为处部科学、合理、顺利实施绿化工作、选定绿化施工单位提供了详尽、可靠的参考依据。
三是4月份组织安排来自机关部门科室、各基层服务站主管领导、物管办负责人、绿化主办人员及有关绿化公司人员,共34人参与完成了处部20xx年春季绿化安排暨施工招标会。4月21日参与组织安排处部各单位部门人员在凤城园六区开展了 “百人绿化会战活动”,来自处机关干部职工、各基层服务站负责人与岗位员工及绿化公司120余名人员参与了当日的绿化义务植树活动。
四是在绿化施工工作结束后,与相关部门及人员组织参与完成了绿化工作初次预验收及二次正式验收及绿化养护工作交接,参与组织召开了绿化养护服务工作交流总结会议2次,对绿化养护工作质量提供了服务效果依据,并提出了下步养护服务工作要求;期间,上传20xx年绿化施工合同5份;负责起草完成处部20xx年度绿化工作总结及绿化先进集体个人评选材料工作安排,收集整理上报了各单位的全年绿化集体及个人先进评选材料。
工作述职报告 篇3
各位领导,老师:
大家好,忙忙碌碌,20xx年即将过去,首先,感谢学院党委给予我这样一个总结自我的机会。
一年来,应院领导和系主任的安排,我主要担任了xxx系xxx专业教学和实践教学的管理工作。工作中取得了一定的成绩,也存在一些问题,在此向大家汇报,请批评指正。
一、勤于学习,不断提高自身思想政治素质。
1、积极参加校、院、系组织的各项政治活动,能够认真学习党的各项方针正常,关心国家大事,学习党的十八大的精神,提高政治觉悟和责任意识,做到思想上和行动上始终与党的方针、政策、路线保持一致。
2、加强业务学习,不断提高自己的管理水平和业务能力。作为系里的主抓计算机专业教学的领导,我积极倡导计算机专业建设和课程体系改革,不断更新自己的知识观念,努力使自己的教育教学理念走在前列,更好地服务于教育教学工作。
二、廉洁从政:在个人廉洁从政上、能认真学习中央、省、校和学院关于廉洁自律的有关规定、积极履行党员八项规定,自觉遵守国家的法律、法规。积极参加党组织的学习活动,有较强的事业心和责任感。执行廉洁制度、遵纪守法、廉洁从政,勇于承认和纠正自己工作中存在的缺点,敢于担当。
三、求真务实,扎实认真地搞好分管的计算机教学管理工作
一年来,在院系领导和计算机系广大教师的支持下,主要完成以下教学管理工作。
1、组织完成了计算机各专业培养计划的修订和大纲的修订工作
三年来,应学院要求,在计算机专业教研室老师的配合下,顺利完成了2个专科专业和2个本科专业的计划制定,大纲编写和修订等工作,我个人完成了高职本科计算机科学与技术专业培养计划修订和6门课程的大纲修订等工。
2、组织完成我系计算机本专科学生的毕业设计(论文)指导答辩及相关管理工作。
毕业设计和毕业论文是学院教学工作的重要内容,尤其是本科本科的毕业设计更为重要,院本部的主管部门也特别重视。为做好该项工作,我首先组织相关教师开会,认真阅读学校、院的本科毕业设计(论文)文件和规范。按照院本部的要求,我组织相关教师,认真修定了《毕业设计(论文)大纲》和《毕业设计(论文)指导书》等相关文档,制定了合理的实施方案。
在系相关领导的支持下,在16名计算机教师的大力配合下,顺利完成了120名本科生和200多名专科学生的论文指导工作。在论文答辩时,我与全体指导教师,对每个学生的答辩认真分析,指出问题,协助更正。
3、抓好实验室建设,保证全院学生实习实训的顺利开展
我系计算机实验室是面向全校的学生的实习和实训,面临机器陈旧和使用率高等诸多问题,我与实验室教师的一起利用节假期加班,对问题比较大的3个老机房进行了多次改造。为了使旧机器能继续发挥余热,我把网吧的无盘技术引入计算机实验室,我本人进行了近半个月的无盘技术研究,在实验员的配合下,仅有了很少的费用(约8000元),就使机房的60台旧机器(20xx年购置)能正常工作,满足计算机教学工作。
三年来,我与计算机教师和实验员共完成了6个实验室的更新改造工程。其中有3个新购置计算机的实验室安装调试工作和3个旧计算机软硬件升级改造工作的,使得我系计算机实验室完成全院学生的计算机相关的实践教学,
2、组织并参加了20xx、20xx和20xx级学校专升本计算机科学与技术专业的专升本辅导和考试命题等工作。
三年来,我组织相关教师完成了2科共480多学时的计算机公共课辅导和3科共300学时的专业课辅导,组织并参加了20xx和20xx年的专升本考试的命题工作。在系领导和广大教师的协助下,组织实施了计算机科学与技术专业300多名考生的实践技能的考试和成绩评定工作,顺利完成了我系的计算机专业的专升本考试工作。
此外,为适应计算机技术的发展和社会对计算机人才的能力需求,本学期,我在计算机网络技术xxxx级(毕业班)开设了《3G手机与智能终端编程技术》的新课程,对新技术教学做了尝试。
三、工作中存在的问题和改进措施
总结一年来的工作,虽取得了一定的成绩,但仍然存在一些问题:
1、工作细致不够,考虑不周,不注重细节。
2、工作顾虑较多,创新性不够突出。
3、计算机专业教学改革,急需探索。
在新的一年里,我将克服工作中存在的问题,不断深化教学改革,提高自己的教学管理水平。希望大家支持我的工作,对我工作中存在的问题及时提出,把我系计算机教学工作做好,使我系计算机专业教学在新的一年里上一个台阶。
下学期,我将首先在计算机本科20xx级开设《嵌入式编程技术》等新课程,在计算机专业教学改革中做一点探索,希望我系计算机教师献计献策,我们计算机专业教学是到了必须改革的时候了,专业的发展必须靠我们自己努力。
述职人 xxx 20xx年12月23日
工作述职报告 篇4
县司法局承担着全县法制宣传、依法治理、人民调解、社区矫正、帮教安置、法律服务、法律援助等多项社会管理服务工作职能。按照县综治办《关于开展20xx年度县综治委委员综治述职的通知》(郧综治办〔20xx〕3号)要求,现把本局20xx年度履职情况报告如下:
一、督促本单位开展社会管理综合治理、平安建设情况
20xx年,县司法局结合司法行政工作实际,切实做好法律宣传、法律服务、法律保障等工作,全力服务县域经济发展和十堰生态滨江新区建设。
㈠加强领导,突出重点,扎实做好社会管理综合治理工作。
20xx年,县司法局根据人事调整,及时调整了综治工作领导机构,进一步细化了分工,明确了职责,落实人防、物防、技防措施,形成了领导重视、注重落实,效果良好的局面。
在工作中,我们主要做了三个方面的工作。一是及时调整了社会管理综合治理领导小组,明确了分管领导和专职内保干部。二是进一步加强了局机关技防设施建设。根据县综治委的安排部署,率先在局机关院内安装更新了数字视频监控系统,并覆盖大院外一定区域,实行全天候、高清晰、不间断监控。三是结合司法行政工作实际,制定了全县司法行政系统社会管理综合治理工作计划和实施方案,修订、完善了相关工作制度。
我们始终把“管好自己的人、看好自己的门、办好自己的事”作为平安XX县创建的重要任务抓好落实,进一步完善和细化了目标责任,严格实行目标管理责任制,努力形成抓制度、管长远的长效工作机制。
㈡强化服务,打牢根基,为全县经济建设保驾护航。一是定期参与政府信访接待工作,为县领导在处理上访问题时提供法律咨询,发挥参谋助手作用。二是为企业提供法律服务,促进社会经济平稳较快发展,组织开展了“法律进企业”活动,为企业发展提供法律服务,增强了企业抵御风险的能力。三是充分发挥法律援助职能,维护广大群众的合法权益,对符合法律援助条件的人员特别是农民工做到了应援尽援,维护了他们的合法权益,减少了涉法涉诉上访和诉讼,维护了社会稳定。四是挑选优秀人才入驻十堰生态滨江新区,全力服务全县经济社会发展
二、履行综治委成员单位职责情况
县司法局是县综治委成员单位之一,主要承担全县普法宣传、法律援助、人民调解、社区矫正等工作职能。20xx年,我们按照全县的统一部署和要求,顺利完成了各项工作任务。
㈠突出重点,狠抓落实,努力提高普法宣传教育质量。20xx年,我们把宣传社会管理综合治理政策纳入“六五”普法工作规划,进一步提高了机关、乡村、社区、学校、企业、单位落实社会管理综合治理的自觉性。制订工作计划,狠抓工作落实。把社会管理综合治理知识纳入年度普法和法治建设工作范畴,组织“普法宣讲团”、“律师顾问团”进企业车间,到田间地头,宣传法律法规知识。加大法律知识考试考核力度。组织全县20个乡镇(场)和100多个单位集中举行了法律知识考试。充分利用12月4日“法治宣传日”契机,组织公安局、法院、国土局、国税局、地税局、疾控中心、妇联等 40余家县直单位,在郧阳广场开展了大型法制宣传活动。白桑、柳陂、青山等乡镇分别在各自辖区组织相关部门开展宣传活动,取得了较好的社会效果。
㈡阵地前移,简化程序,全力做好法律援助为民办实事工作。
20xx年,县司法局认真落实“法律援助为民办实事”项目,进一步规范了法律援助申请、受理、结案的工作流程,做到阵地前移,减化程序,不断扩大法律援助覆盖面,为困难群众、农民工等有需求的对象提供优质快捷的服务。
1、降低援助门槛,实现“应援尽援”。一是简化程序。对原有法律援助工作程序进行精简,只保留必要、必须的环节。二是缩短时限。申请、审核、受理、指派律师环节一日到位。三是对于农民工等弱势群体开通“绿色通道”。四是设立工作站,加强部门联手。目前,已在全县20个乡镇XX县老龄办、县妇联、县残联、县总工会、团县委等单位设立了法律援助工作站。五是加大宣传力度,提高法律援助工作的影响力。20xx年春节期间,县司法局抓住时机,与全县“三下乡”工作队联合,深入茶店、谭家湾等地开展宣传,重点宣传《湖北省法律援助工作条例》和《XX县法律援助工作实施办法》。
2、加强内务管理,提高办案质量。一是实行公示制度。将“法律援助工作服务承诺”、“法律援助操作流程”和“公民申请法律援助须知”上墙公示。二是实行首问责任制、一次性告知制度,保证困难群众申请援助及时便捷。三是实行接待登记制度。对来信来访的困难群众,做到热情服务,有问必答、有信必复,做到事事有回音,件件有着落。四是使用司法部统一的新格式文书。先后组织人员赴宜昌、武汉等地学习,规范了格式文书和信息录入。五是落实案件受理、资格审查、案件办理、档案管理、案件质量监督等工作制度。
㈢以防为主,调防结合,努力做好人民调解工作。一是认真做好矛盾纠纷排查调处工作。由司法局基层股牵头,以乡镇司法所为主,建立村组一周一排查化解、乡镇半月一排查化解、全县一月一排查化解工作机制。二是建立治安形势分析报告制度,制订矛盾纠纷应急处置预案。三是努力探索新形势下部门联动解决矛盾纠纷的办法,推进人民调解、行政调解、司法调解互相衔接。四是加大业务培训,提高调解质量。
20xx年,全县各级调委会368个、调解员382人,全县共排查矛盾纠纷1454件,调解1396件,调解率96 %,防止民转刑5件14人,制止群体性械斗2件23人。
三、对城关镇综治委意见建议的落实情况
按照“属地管理”的要求,县司法局认真落实城关镇综治委工作安排部署,建立了齐抓共管理,相互配合、共驻共建的沟通协作工作机制。
四、完成上级主管部门工作部署、执行综治委工作决定情况
20xx年,县司法局顺利完成了县委、县政府XX县综治委安排的工作任务,取得了较好的效果。一是构建了部门联动化解矛盾纠纷的新平台。按照“改革创新、整合资源、构建平台、形成合力”的工作思路,我们进一步整合综治、信访、公安、劳动等部门力量,搭建了部门联动解决社会矛盾纠纷新平台。二是顺利完成了柳陂镇、城关镇移民包保任务。20xx年5月中旬,县司法局抽调20余名骨干人员协助柳陂镇完成了南水北调库岸清理中的危房拆除工作。20xx年 9月初,县司法局接到XX区移民包保任务后,充分发挥法律宣传、法律服务的职能作用,切实做好移民政策解读和移民群众的法律宣传工作。9月28日,县司法局包保的4户移民全部顺利搬至长岭移民安置区。10月下旬,县司法局又顺利完成了郧阳汽车改装厂的移民包保任务。三是充分发挥律师顾问团、普法宣讲团的作用,协助县委、县政府、县综治委处理涉法涉诉上访和矿难事故,维护了一方稳定。
五、进一步改进和加强社会管理综合治理的意见建议
总体来看,过去的一年,我们取得了一定的成绩,纵向比较有进步,横向比较有差距,尤其是与县综治委的要求还有许多不足。
在今后的工作中,我将从以下三个方面进一步做好社会管理服务工作:一是认真履行综治委成员单位的职责,努力做好各项工作;二是不断创新,努力开创司法行政工作的新局面;三是加强与兄弟单位和各位委员的联系,不断提升管理水平。