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个人实训心得体会 篇1
从2月23日这一天开始,我和本班另一个同学进入同一家单位实习,实习单位是一家自主创业的电子商务外贸公司,跟别的同学实习不一样的地方就是,他们是去到企业单位上班,而我们是去另外一个学校上班,因为公司是在一个外贸学校里面办公的,环境还不错,所以我们上班的地方依然充满校园学生时代的气息。
这份实习,我们在过年之前就已经在联系了,所以经过了很长时间的斟酌,反复的面试才最终确定下来,真是因为工作的来之不易,才让我们更加珍惜这个机会好好表现自己,借助这个平台检验自己各方面的能力。
我们是一家电子商务公司,属于电子商务、互联网行业,跟我们所学的专业非常对口,而且主要国际业务,可以说是很专业的实习。我的工作职位是英文产品编辑,主要的工作内容是电子
商务平台、阿里巴巴的操作,处理订单,对产品进行编辑描述等等。这个工作职位需要很灵活地变通处理日常的工作,挑战性挺大。而我自己本身愿意去尝试比较有挑战性的'工作,加上这里的工作氛围很好,因为它的团队都是由年青一代带领的,大部分同事都是跟我们年龄差不多的,一个年轻的团队以为这潜在的发展是无限的。因为年轻无敌。
电子商务是发展的大趋势,而我们又是第一届电商毕业生,本来就面临很大的考验,因为时代的发展大趋势,未必就是你自己的发展方向,在选择和决定这事上要特别慎重。刚进公司那些天,我们就必须试着去适应一个由学校到公司的环境转换,以及角色的转换,尽管我们还是在一个校园的环境下工作,但是公司毕竟是公司,也要遵守规定,所以我们必须从心态上转变,以一个社会人,一个员工的身份,慢慢融入这个公司,幸好,公司的同事都很友好地欢迎我们加入这个团队。
我们都被分给两个老同事带,先慢慢跟着学习,带我的那个同事,人超好,很耐心地教我这个,教我那个,还带我去认识其他部门的同事,所以全部的部门都知道我们这两个实习生了。
第二天的时候,我们就正式进入工作中了。学习的平台操作,了解产品编辑这个岗位所需要的技能和知识,了解我们所在岗位需要做的事情。为了能使我们更快地了解公司的大概,公司实习第一周,我们只是对工作有了一个大概的认知,至于怎么高效率地完成工作,还需要时间来证明。相信我们可以很快地进入状态。
个人实训心得体会 篇2
通过这次实训,我对酒店的管理又有了更深层次的理解,并且对酒店行业有了自己的见解和认识。在酒店实训期间我不仅更加熟悉酒店的业务操作程序,在待人接物,与人交往方面学到了不少东西。
在这次实训中,我重新培训了服务技巧和服务规范,更加深入熟悉服务工作,对服务有了更加深入的了解,服务技能有了进一步的提高。服务更加熟练,可以熟练地完成服务工作。通过酒店的培训,对酒水和菜品更加熟悉可以熟悉的向客人介绍和推销菜品和酒水。并且随着服务技能的提高成,提高了员工的工作效率,减少了工作失误,能够向客人提供更周到便捷的服务,由于烟台是一个旅游城市,龙口更是每年夏天游客会聚的地方,因此酒店特地培训了xx景区的一些基本旅游知识,和xx附近的旅游景点的路线等,以便为客人提供更加周到优秀的服务,当然,这在以后的服务中也验证了这次培训的正确性与重要性,客人不止一次的向我们了解xx的风俗人情旅游景点等,而我们周到的服务也不止一次的获得了客人的好评。酒店培训和实训经验的积累,对我毕业以后就业增加了机会,从业能力得到提高,在此过程中语言能力,交际能力,观察能力,记忆能力,应变能力得到了提高。
(1)语言能力
酒店业是一个以服务为主的行业,在服务过程中,驾驭自如的语言能力是酒店员工与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言不仅是交际、表达的工具,它本身还反映、传达酒店的企业文化、员工的精神状态等辅助信息。想要获得驾驭自如的语言能力,就要做到语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速表达,任何时候都要心平气和,礼貌有加。注意交谈的对象,即可人的身份,及客人的心理,采用适当得体的语言,正所谓要做到“见人说人话梦见鬼说鬼话”另外语言表达中一个非常重要的方面便是与客人交谈时要注意句子成分的搭配是不是准确,词性是不是被误用等,也就是说讲话要有逻辑性不能呢个前言不搭后语,罗嗦不清,没有因果关系等,这很容易照成客人的误解,从而造成我们服务工作中的失误,和客人的不满。我们还要合理运用身体语言和手势,有时候在服务过程中,过多的语言会造成客人的厌烦或者打扰到客人,因此就要用到肢体语言和手势或眼神等,这时候肢体语言手势眼神往往能给客人提供更满意的服务。
(2)交际能力
因为酒店是一个迎来送往的行业每天要接待许多不同的客人,有老顾客有新顾客,如何使这些客源保留下来很大一部分是看酒店员工的交际能力,虽说酒店有专门的营销部负责销售和拉拢客源,但作为一个餐厅的一员,尤其是主管和经理一定要有自己的固定客源,因此从现在开始就要锻炼我们的交际能力,为我们以后的工作做准备,第一印象对人际交往的建立和维持是非常重要的,给人记忆最深的常常是第一次接触所留下的印象。因此仪表、仪态的优美,真诚的微笑,无微不至的礼貌则是给客人留下美好第一印象的关键。真诚的对待每一位客人,客人第一次来到酒店式对酒店的所有一切都是陌生的,而人对陌生的'事物往往都是包邮戒备心理的,这时候我们就要依靠真诚的心来与客人交往,获取客人的信任,向朋友一样为客人提供对客人有力的选择及服务,让客人感觉到你是为他着想的,他自然会对你产生信任,从而为成为你的客户进了一步,人际关系的建立还应当有始有终,持之以恒,每一个酒店员工都应当持之以恒地与客人建立良好的人际关系,不能因自己一时的失误和思考的不周而使客人感到怠慢,从而断送自己在其他时候以及其他员工与客人所建立的良好人际关系。
(3)观察能力的提高
观察能力的实质就在于善于想客人之所想,将自己置身于客人的处境中,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。既要使客人感到酒店员工的服务无处不在,又要使客人感到轻松自如,这样使客人既感到自由空间的被尊重,又时时能体会到酒店关切性的服务。善于观察客人心理状态客人的心理非常微妙地体现在客人的言行举止中,酒店员工在观察那些有声的语言的同时,还要注意通过客人的行为、动作、仪态等无声的语言来揣度客人细微的心理。做到了这些你的服务一定能获得客人的称赞。
(4)记忆能力
餐饮服务中涉及很多需要服务员牢记的信息,如菜品做法,样式,味道,价格,酒水的年份,度数,种类,价格等,还有酒店设施,酒店信息,酒店周边信息等,都需要服务员牢牢记住,这就需要员工有良好的记忆力,如此才能使客人所需要的服务能够得到及时、准确的提供。另外如果能正确的记住客人的爱好品味,为客人提供优质的细致化的服务,客人将会感到有种受尊重、被重视感,从中感受到自己存在的意义与价值,这有助于客人对酒店产生相当良好的印象。
(5)随机应变能力
在酒店中可以遇见形形色色的人,当然也会遇到各色的突发事件和矛盾,这就需要有良好的应变能力,当遇上突发事件,酒店员工应当做到:迅速了解矛盾产生的原因,客人的动机,并善意地加以疏导。用克制与礼貌的方式劝说客人心平气和地商量解决,这样的态度常常是使客人忿忿之情得以平息的“镇静剂”。尽快采取各种方法使矛盾迅速得到解决,使客人能得到较满意的答案。并尽量使事情的影响控制在最小的范围,在其他客人面前树立酒店坦诚、大度、友好的服务态度。
个人实训心得体会 篇3
时光飞逝,转眼间,为期一周的实训渐渐地步入尾声。通过本次设计,学习了FPGA的知识,对FPGA的应用有了一定的认识。在学习了Verilong语言的基础上,能够运用verilong语言进行基础的电路设计;运用自顶向下的设计思想,对电子钟各个功能模块进行分解设计;进行仿真验证了整个模块功能的正确性;将各个模块连接,组成一个系统,并在不断调试中发现问题,并及时解决。在实验板上形成计时器的完整作品。
实训第一天,本次实训的指导老师详细的给我们介绍了实训的整个流程,重点讲解了设计要求和设计模块两大部分。我们设计整个电路包括三大部分:分频、计时、显示。基于FPGA的电子钟应该能够正确显示时钟、分钟、秒钟。分频模块是对50MHZ的系统时钟信号进行分频,得到频率为1000Hz的信号,作为七段数码的扫描频率,在分频为1Hz,作为秒脉冲输入信号。计时部分包括时、分、秒的计时,分别类似于模12、模60、模60计数器。输入变量:时钟clk,直接清零reset。显示部分采用动态扫描方式,每隔1ms选择一个数码管显示,由于扫描频率较高,可以避免闪烁效果。此次设计模块主要由分频器、走时模块和显示模块组成。完成以上设计,再用Modelsim对编写的程序进行仿真调试,仿真无误,最后用Quartus II将设计的程序下载到红芯开发板上进行在线调试,正确显示时分秒。
在此次实训的过程中我也有过挫折有不太清楚明了的地方,但是我并没有气馁,遇到困难我总是先自己寻找失败的原因,仔细的检查分析,请教同学、请教老师。在这一过程中我对FPGA的掌握有了更进一步的见解,我和我的组员们分工合作,各自完成自己的模块,大家相互学习,相互提高。我相信以后在学习上多加强这方面知识,定能成为一个合格的编程技术员。
实训中,我学到了很多东西,首先我通过听老师讲述、查阅书本、网络等多种渠道学习了FPGA的知识。在学习的过程中,我既体会到了学习的'乐趣,又提高了合作能力,还懂得了对于我们在做事过程中发现的问题要冷静的思考,不要盲目的进行。在这次设计过程中所得到的体会,在过去是没有过的,在书本中是也是无法找到的。我以后将更努力的学习这方面的知识。
在学习FPGA的整个过程中,我建立起对FPGA学习的兴趣,遇到困难时要勇于面对它,并想办法解决。在整个电路设计中,我对寄分频器、计数器、LED七段数码管显示器、Modelsim等设计模块和软件有了更进一步的认识和掌握,拓宽了自己的知识面,锻炼了自己的动手能力,增加实践经验。途经困难参考成功者的经验,拓宽自己的视野,通过与同学、老师的交流,使自己在短短一周的实训中受益匪浅。
通过一周的实训学习,我收获颇多,我在不断钻研中了解了一些可编程逻辑器件的特点:FPGA提供了最高的逻辑密度、最丰富的特性和最高的性能。我了解到了它的基本使用方法,学会了练习导入或者编辑一些简单的程序,并能通过仿真软件进行仿真。同时我通过学习FPGA慢慢形成了硬件设计思想,虽然对于Verilog语言不是很懂,我相信我以后会慢慢熟悉的。对于我这个初学者,一定要多动手,多练习,多仿真。总之,FPGA给我带来的思想上的提升是难以言语的。我决心以后要好好学习。
最后,我想说的是:“我们收获到很多珍贵的知识,而这与老师的辛勤是离不开的,看着围在他身边的那一圈圈的同学,他也总会耐心的为我们讲解,直到我们听懂为止。所以我要特别感谢我们的老师!老师,您辛苦了!”
个人实训心得体会 篇4
作为一名即将毕业的大学生,我实训的目的很明确,就是获取工作经验,将理论与实际工作相结合,所以第一天我就下定决心要好好干。走进公司的那一时刻,我就感受到那种很强烈的工作氛围,无论是从墙上张贴的图片和标语以及各种报表和数据,都给我很大的新意,我想这也许就是我想要的生活,一种不断挑战自我,实现自我的工作。
由于刚刚从学校来到公司,作为一名新人,尽快熟悉岗位职责和业务流程是十分必要的,在那里我感受到自我的不足。因为学校学的是书本的知识,只是停留在理论上,但在平时的工作中,理论有时候是用不上的,所以处理好这样的转变是关键。
经过九天的实训,渐渐地我对公司运输生产的整个操作流程有了一个较完整的了解,尽管岗位职能与所学专业仍有较大的`差距。经过实训,我拓宽了自我的知识面,现把学习体会总结如下:
此次毕业实训,我领悟了“理论与实践的结合才是硬道理”,掌握了运用所学知识解决处理实际问题的方法和技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径,积累了处理有关人际关系问题的经验方法,同时我体验到了社会工作的艰苦性。实训中也暴露出自我的很多缺点和不足,我想这对我以后的工作和发展都是有较大限制的。
人们常说,大学是个象牙塔。确实,学校与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着巨大的差异。从学校走向社会,在这个转换的过程中,人的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整。所以,不要老抱怨公司不愿招聘应届毕业生,有时候也得找找自我身上的问题。而这次实训供给了这样一个机会,让我接触到真实的职场,有了实训的经验,以后毕业工作时就能够更快、更好地融入新的环境,完成学生向职场人士的转变。
在实训的那段时间,也让我体会到从工作中再拾起书本的困难性。每一天较早就要上班工作,晚上按时下班回家,深感疲惫,很难再有精力静下心来看书。这让我更加珍惜在学校的时光。
实训工作已经划上了句号,但留在心中的回忆与感受却是久久难以忘怀的。在这九天中,我紧张过,努力过,开心过,醒悟过,自信过。这些从未有过的经历让我提高,成长了许多,学到了一些在学校未曾学过的东西。接下来需要做的就是调整心态,踏实勤奋地进入到自我的下一个主角,做好自我的阶段规划,树立远大的梦想,并为之努力奋斗。
个人实训心得体会 篇5
实训是每一个大学生所必须经历的从大学校园生活向社会实践生活的一个工作的过渡。学校为我们安排了这次为期四周的校内实训,目的是为了给我们走出学校进入社会的一个过渡的阶段,让我们将学校里所学的理论知识与实际操作相结合,为进入社会奠定更加结实的基础。实训中,在冯先杰老师的指导下,我积极认真且圆满的完成了我的校内实训课程。
“实践是检验真理的标准”!实训生活转眼即逝,它是对我所学专业知识的大检验。通过这四周的实训,在向老师、同学的.请教学习中我积累了丰富的经验,提升了自己的师范技能,有了很多的感慨。我总结出三点:
一、要把所学的知识运用到教学中来,学以致用才是关键。
二、要认真规范的写说课稿和教案,内容要新颖、独特。
三、要大胆走上讲台注重教学仪态,把自信的一面呈现出来。
首先,对于说课我并不陌生,但是对说课的形式与内容还不是十分了解。通过这次的学习,我知道了怎么说和说好课最基本的条件。在学习过程中冯老师讲的非常细致,每一大点以及其包含的每个小点都讲解的十分清晰明了,因为说课的对象主要是评委、专家,所以在说课的过程中一定要注意自己的仪态,要自然大方,要吐字清晰,尽量做到声音有特色,声清并茂。我们的说课,每个同学上台演讲,其余的同学当做评委老师,对其的说课进行点评。同学点评完毕后,指导老师也会对其优缺点进行点评,我认真听取他们的长处并践行到自己的教学过程中,努力克服他们的缺点并在我的教学过程中尽量避免。
其次,对于上课,在模拟课堂的情景下展开的教学活动,许多问题要自问自答,难度有点大,所以课堂上要充分发挥各方技能,提高课堂的气氛。虽然课下做足了功课,模拟了很多次,似乎胸有成竹了。但当我站上讲台时,就突然地紧张了,脑子里一片空告白,有点语无伦次。重难点把握有点失调,课时时间不充足。这次的上课经历让我看到了其他学生的上课表现,吸取其中的优点,看到自己的缺点与不足。使我有信心去面对接下来的校外实训,为我今后的考试之路积累经验。
校内实训已经结束了。其中的酸甜苦辣我会在今后的工作中不断咀嚼、去回味、去探索。
总之,教师是一个崇高而神圣的职业,要当一名教师需要有很大的心理准备。这次校内实训,我受益匪浅。不仅得到了锻炼的机会,也看到了自己的不足。这就要求我们不断完善自己,提高警惕,准备接下来全身心投入到实际教学中。同时,我也体会到当老师的不容易,正如陶行知所说的“捧着一颗心来,不带半根草去”。一堂堂课的背后,老师付出了多少的艰辛与期望!我想无论以后我是否从事教育事业,我都会恪守教师的基本准则和职业道德,身正为范!
最后感谢我的学校,以及冯老师给予我的指导与帮助!