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合规学习心得 篇1
自xx年总行开展内部控制综合评价以来,我行十分重视内部控制管理工作,把内控工作作为几项重要的工作来抓,在严格执行上级行制度、办法的前提下,针对支行实际,努力完善、细化公司治理管理制度,做精做细各项改革内控管理,为了实现经营目标,维护财产完整,保证会计及其他资料正确和财务收支合法,决策层的经营方针、经营决策能得以顺利遵照,工作效率和经济效益能得以提高,我行坚持业务发展与内控管理并举的经营策略,在规范操作程序、降低降低金融风险中所起到了积极促进作用。
现将全行内控管理情况报告如下:
一、内部控制行政管理的'基本情况
支行本职设置办公室、人事监察部、计划信贷部、市场客户部、财务会计部、国际业务部、合规部七个职能部室,一个工会办公室、一个党委办公室。辖属营业部、支行、支行、分理处、分理处、分理处、分理处、分理处、分理处、分理处、分理处十一个营业机构,另设6个储蓄所。到10月末全行员工人,其中长期服务合同工人,短期合同工人。在机构上设置上做到职能部门横向平行,前后台业务分离在配置上做到人员落实、职责明确在制度建设上做到文件传递上及时,贯彻学习到位在执行上严格要求规范操作,努力降低操作风险在制度保障力度坚持加强自律监管和再监督上,为内部控制管理保驾护航。总体上讲,我行内控管理工作是领导重视、组织落实、职责明确、三道防御工事环环相扣、风险防范风险能力日益提高。
二、当年内控管控采取的主要措施、取得的效果和成绩
为确保全行内控管理的良好态势,今年以来我行在内控管理工作上采取了以下措施:
1、领导重视,组织落实,##年以来,我行领导班子始终高度重视支行的内控工作,把加强内控工作作为进一步增强提高全行管理水平,规范业务经营,提高全行员工综合素质的重要手段来抓出,做到思想认识到位,工作措施到位,组织体系健全,处罚整改加强。我行单独设立审计办公室,内控管理工作由审计办牵头抓,今年共组织工作现场审计次,参加人员人次,今年以来,根据行长室要求制订了工作英格兰银行计划,完成了主任、分理处主任任期内的责任审计储畜所、储蓄所、储蓄所、分理处业务审计工作重要岗位责任移交个人次支持分行审计处人员调用对监管中发现的问题进行延伸复查建立问题整改台账督导了内控评价自查自纠其他工作。
2、及时传达银监会、人民银行、上级行新政策、新制度、新办法。据统计,到9月底共向支行本级内外部上级行业务性文件十多只,向留言营业机构转发内外部上级行业务性文件多只,收文后及时组织了员工学习,强化了全行熟练掌握国家金融政策、制度、办法,规范了员工管理业务操作程序。
3、针对本行实际,不断完善行之有效的各种规章制度。根据上级行的文件精神,我行为进一步贯穿到具体业务发展和管理上,支行今年来出台了各类制度保障性及业务性文件,新成立了、、委员会,调整了审查委员会、委员会、领导小组、领导小组出台了年度经营目标考核办法、经营单位主责任人内部综合管理考核内法、工资分配办法、工作质量考核办法修订了支行职能部门岗位职责。制度、办法出台使全行在组织上、职责上为内控管理提供了有效的制度保障。
4、高度重视存在问题,明确落实清理责任,扎实抓好整改教育工作。整改工作农业银行由支行合规部门负责人牵头,各业务主管部门督办,问题存在单位落实整改。合规部门建立全行性整改台账,对今年来上级行各种波洛吉区检查出来的问题及整改结果逐一登记,并对业务主管部门发送《通知书》,全程监控各单位的整改情况业务主管部门对各种行上级内外部检查及季度自律中存在问题建立系统整改台账,并根据《通知书》深入基层抓整改落实问题存在单位重要依据落实整改责任人,坚持谁经办,谁整改,谁不是整改处理谁原则。通过责任到位,纵横结合措施,除不可抗力确难整改外,做到整改不留死角,不走过常
5、自律监管政策程序逐步规范,处罚积极性明显提高。月,支行对违所会计基本管理业务操作和制度的有关人员,按照银行员工违反规章制度处理办法和审计处理处罚办法进行了严肃处罚,共处罚人次,金额元。
6、积极组织员工培训课程,提高员工规范操作者意识。
合规学习心得 篇2
合规文化是企业文化的核心组成部分,良好的合规文化能够从根本上解决管理基础薄弱、执行力不强的问题,是有效遏制案件及重大违规问题发生、实现长治久安和可持续发展的有效良药,也是我行率先实现“3510”发展战略规划的重要基础和根本保证。通过前一阶段的学习,我深刻的认识到,合规文化教育集中体现了农业银行员工的创造力、凝聚力、战斗力,是推动农业银行改革与发展的坚强政治保证和组织保证。下面,就这次学习的收获,我谈点我的见解。
一、合规文化和合规文化建设的内涵
所谓合规,简单讲就是符合规范,“不依规矩无以成方圆”,就是教育大家要合规。就商业银行而言,合规就是在业务经营过程中,要遵守法律法规、监管规定、内部管理制度和行业、职业道德规范,这不仅是商业银行经营管理的需要,也是商业银行提高经营效益的需要,更是商业银行落实科学发展观的根本体现。所谓合规文化建设,是指合乎规章制度的企业文化建设,包括合规管理、合规风险、合规理念、合规价值、合规机制等方面,其要旨是把合规文化贯穿于组织整个经营管理活动的各个层面、各个环节和各个岗位,确保每一个层面、每一个岗位、每一项行为、每一个环节都能够体现符合企业文化的合规文化,使每个员工都能够熟知并掌握本岗位业务操作的主要风险点和控制方法,牢固树立合规操作是岗位操作的第一要义的理念,使“合规”成为银行一切经营管理活动的自觉规范。
二、合规文化建设的路径
第(一)、整章建制是合规文化建设的前提。“合规”要以有规为前提,即合规的前提是“有法可依”。一是,要以业务为起点,将业务环节进行梳理拆分,分析每个环节可能存在的风险点,制定相应的风险控制措施;二是要加强各个岗位员工合规能力的培训,通过业务讨论、岗位练兵、劳动竞赛等多种形式,增强员工发现风险、控制风险的能力。
第(二)、严格执行规章制度是合规文化建设的关键。制度面前人人平等,“有法必依”也要成为制度。就农业银行而言,规章制度不可谓不多,风控手段不可谓不先进,但是各种问题仍然频繁发生,关键在于缺乏严格执行制度的自觉性和监督机制。现在,社会主义市场经济体制已经初步建立,商业银行之间的竞争十分激烈,同业竞争在很多时候成为违反制度的借口和托词。因此,必须强化对员工自觉合规经营意识的教育,强化岗位制约,增强员工自觉抵制违规的能力。
第(三)、严格查处违规行为是合规文化建设的保障。“违法必究”也要成为制度。就农业银行而言,长期以来在执行力建设方面存在缺憾,发现问题不是严肃处理、惩前毖后、治病救人,而是姑息迁就、大事划小、小事化了,结果是屡禁不止、屡查屡犯,制度的权威性和严肃性得不到尊重,导致大案不断、小错绵绵,不仅造成了严重的经济损失,也影响了农行的声誉。因此,必须加强对违规行为的查处,过好亲情关、朋友关。对违规行为查处不力的部门和人员,要追究连带责任。
三、正确处理合规文化建设和创新的关系。
合规不是墨守成规。规章制度,是对一类事物共同的内在的本质的总结和抽象,往往是落后于经营的实际,在有些方面不能同步满足业务经营的需要,此外,我们面对的客户和业务也有各自的个性,死抱规章制度往往会沦为教条主义,更会制约业务发展。因此,必须善于理解、把握制度和运用制度。对出现的新生事物,要善于总结,及时调整、制订新的规章,了解业务发展,把合规和创新有机结合起来。
第一,要把以“客户为中心”的理念贯穿于我们工作的始终。风险的防范与控制,说到底是人的因素起着重要作用。客户创造市场,客户创造价值,客户是我们的效益之源,是我们的衣食父母,有了客户,我们的业务才有发展,员工的`价值才能够体现。如果每个岗位的员工都能严格要求、严格规范、严格标准、严格执行规章制度,业务操作中的风险就会得到有效的遏制。要在全体员工中大力倡导、深入宣传价值最大化、资本约束、全面风险管理、风险与收益平衡、内控优先等先进理念,自觉转变观念,将自身工作作为第一道防线纳入到风险控制体系中,引导和带领全行员工形成规范操作,防范风险的良好氛围,真正把为前台、为基层、为客户服务当作提升风险与回报管理水平的出发点和归宿,就能有效提高我行风险管理和内控政策、法规、制度的执行和落实,全面加强风险管理和内控建设具有不可替代的重要作用。
第二,要更新服务意识。银行的业务基础是市场,没有市场就没有银行,没有优质市场和优质客户就没有银行的业务发展,加强市场营销是目前提高我行核心竞争能力的当务之急。从我行看,我们的经营服务意识与以前相比已有了很大程度的提高,但这些转变还仅仅停留在表面层次上,缺乏更深程度的挖掘。在当前市场竞争越来越激烈的情况下,要突破原有的局限,创造个性化服务,以全面优质的服务吸引客户才能在竞争中立于不败之地。这就要求我们必须树立强烈的市场意识,善于研究现实的和潜在的市场,善于拓展优质市场,善于竞争优质客户,通过有效的市场营销促进业务的快速发展。特别是要准客户定位,牢固树立为优质客户服务的意识。
第三,要着实提高风险管理水平与技能。一方面,从我行自身来看,在银行成本上受到诸多限制,包括财务成本、税务成本、拨备成本、资本金成本、风险损失成本等。实践证明,无约束下的经营,就会增加经营风险。因此,我们要改变以往盲目地追求规模和数量的增长,重规模、轻效益,重发展、轻风险,重投入、轻产出,重短期效益、轻长期效益的局面,要把各种成本制约的理解贯彻到各级行管理层,要学会在有成本制约条件下的健康发展,每项业务都要讲成本管理,每项经营活动都要讲成本制约,认真测算评估投入与产出的数额比例,追求效益的最大化。另一方面,国外先进银行强调的“风险管理意识和能力是以客户为重要支撑”的理念是我们缺少的。作为一名员工,只有风险服务意识还不够,还要有风险服务技能,要采取有效措施,积极培养员工的风险意识,让员工明确那些该做那些不该做,确保在工作中严格执行操作流程、岗位制度、合规守法工作标准及纪律惩处规则,把合规管理、合规经营、合规操作落到实处,确实提高员工的风险服务技能。
第四,要树立全面协调均衡的经营理念。目前,我行利润的主要来源还是依赖客户业务,但仅仅依靠这一传统业务远远无法达到市场的需求。随着资本一级市场的发展,企业的融资渠道逐渐拓宽,一些优质客户已不再需要银行的融资渠道。利率市场化的推进、客户需求的日益多样化,都迫使我们去思考今后的发展问题,真正的优质商业银行应该在为客户提供资金融通服务的同时,也能够向客户提供资金清算、财务顾问、财富管理服务等中间业务。现在,中间业务的内涵在迅速扩充,提升客户服务价值和对客户价值的最大挖掘,要求商业银行实现资产、负债与中间业务的均衡发展。同时,由于中间业务的发展不受资本金约束,可以弥补资产负债业务发展受到的限制,因此协调资产、负债和中间业务的发展,既是市场经济法则对商业银行的要求,也是商业银行经营规则的内在要求。
为此,我们在发展业务的同时,要全力推进以员工为主体和核心、面向业务、面向管理、面向操作的合规文化建设,通过强化教育培训、组织风险点的成因分析,搭建防控体系、优化流程、规范管理,保证业务发展质量等系列活动的深入开展,让合规人人有责、合规创造价值的观念已深入人心。
合规学习心得 篇3
一、对合规经营的认识理解
1、合规经营是防范商业银行操作风险的需要。合规管理业务是规范操作行为,遏制违规违纪问题和管控违纪案件发生,全面防范风险,提升经营管理水平的需要,能为银行创造价值,而且有效的经营能将风险控制风险消除于无形。
2、合规经营是完善商业银行制度的需要。银行赖以生存的质量效益源于依法合规,源于产生质量和效益的每一个环节,源于每一个岗位的每一位员工。银行的发展相当程度要以合法、合规经营为前提,才能从源头上预防风险。
3、合规经营是银行业务实现发展发展目标的重要保证。合规经营就是为业务保驾护航的,是为了更好地促进蓬勃发展业务健康发展服务的。在发展、开拓业务和同业竞争中所,只有紧紧遵循合规经营的理念,提高管理的质量,才能保证银行业务的经久不衰。
二、对今后在工作中加强合规意识的'提议
1、加强合规操作意识并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总觉得有些规章制度在束缚着业务的办理,在制约着业务发展战略。细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,绝非凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,采自我们才有保护自己和广大客户的权益的就能力。思想教育要到位就是让每个业务操作方式环节中真正营造“依法合规,开拓创新”的良好氛围,促使我们在开展经营管理工作时能够自觉遵循法律、规则和标准。员工首先要强化按规章制度办事的观念,不再是凭“经验”操作。其次,要树立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是从。再者,要树立内部控制保护环境,从我做起的思想,不再是事不关己,高高挂起。
2、合规操作到位。合规不是一日之功,违规却可能将是一念之差。所以一是管好自己。坚持按照操作规程处理每一笔一笔业务,把习惯性的合规操作工作嵌入四项各项业务活动之中,让合规的习惯动作作为合规习惯的合规操作。疑虑在工作中善于及时提出对异常业务处理的疑问,对特许自己经手的复核和授权业务警惕性负责并追问到底。坚持规范流程,流程制是解决合规经营、防范资金如何有效风险的最有效方法,实践证明,人制代
合规学习心得 篇4
合规经营是银行稳健运行的内在要求,是每一个员工必须履行的职责,同时也是保障我们自己切身利益的有力武器。通过全行展开的内控制度学习,我对合规有了更加深刻的认识。作为建行的一线员工,我深刻体会到合规意义重大。现在就这次学习谈谈自己的体会:
一、对合规经营的认识理解
合规经营是防范商业银行操作风险的需要。合规经营是规范操作行为,遏制违规违纪问题和防范案件发生,全面防范风险,提升经营管理水平的需要,能为银行创造价值,而且有效的合规经营能将合规风险消除于无形。合规经营是完善商业银行制度体系的需要。银行赖以生存的质量效益源于依法合规经营,源于产生质量和效益的每一个环节,源于每一个岗位的每一位员工。银行的发展一定要以合法、合规经营为前提,才能从源头上预防风险。
合规经营是银行实现发展目标的重要保证。合规经营就是为业务保驾护航的,是为了更好地促进业务发展服务的。在发展、开拓业务和同业竞争中,只有紧紧遵循合规经营的理念,提高管理的质量,才能保证银行业务的经久不衰。
二、对今后在工作中加强合规意识的要求
加强合规操作意识并不是一句挂在嘴边的空话。有时,我总觉得有些规章制度在束缚着业务的办理,在制约着业务发展。细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自己和广大客户的`权益的能力。思想教育要到位就是让每个业务操作环节中真正营造“依法合规,开拓创新”的良好氛围,促使我们在开展理工作时能够自觉遵循法律、规则和标准。每位员工首先要强化按规章制度办事的观念,不再是凭“经验”操作。其次,要树立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是从。再者,要树立内部控制人人有责,从我做起的思想,不再是事不关己,高高挂起。合规不是一日之功,违规却可能是一念之差。所以一是管好自己。坚持按照操作规程处理每一笔业务,把习惯性的合规操作工作嵌入各项业务活动之中,让合规的习惯动作成为习惯的合规操作。在工作中善于及时提出对异常业务处理的疑问,对自己经手的复核和授权业务警惕性负责并追问到底。坚持规范流程,流程制是解决合规经营、防范资金风险的最有效方法,实践证明,人制代替流程制往往隐藏着较大的道德风险隐患,流程制的监督保障更能够为稳健经营提供强有力的督查制约。
这次通过学习《员工从业禁止若干规定》,我增强了遵纪守法的自觉性,激发了遵纪守法的热情,提高了工作中的自律意识。在日常的工作中我们要“抓整改、强内控、零违规”,自发地以“自重、自省、自警、自励”的标准严格要求自己,并做到遵纪守法,严以律己,尽职尽责,恪守职业道德,争做遵规守纪的建行人,为实现建行持续稳健经营、快速发展的既定目标贡献力量。
合规学习心得 篇5
风险无小事,有人说,经营银行就是在经营风险。合规风险是银行面临的主要风险之一,合规风险管理是银行一项核心的风险管理活动。
作为银行的从业者,合规操作是必备的常识,不仅在办理业务时要小心谨慎,更要培养自己的良好的职业道德。作为一名对私客户经理,面对的操作风险和道德风险更多更大,从一次次警示案例学习中不难看出,更是在实际工作中也常常面临。如何能时刻牢守合规底线,保护自己,值得我们再三思考和不断自省。就拿代打银行卡打流水这件常见的业务来说,也是出现了很多案例值得我们警醒。作为网点客户经理,维护好中高端客户是我们工作中很重要部分。一日一位我行私行级客户的爱人拿着他的银行卡和身份证要求代打银行卡流水,用途也就是自用对账不需盖章,由于本人太忙经常出差没有时间过来。虽然跟这位客户和他爱人很熟悉且客户对我们行里来说很重要,但是我的“合规脑”还是让我婉言拒绝了她,并给卡主本人打了电话,解释了行里的规章制度。客户的反应是觉得我们的这种合规流程让他感觉到了银行也是出于对客户的`信息安全的维护,更加的信任我们了。
合规不是一句句口号,更不是一行行文字。合规是一种责任,一种习惯贯穿在我们工作中的点点滴滴。合规意识从我做起,人人合规,事事合规,时时合规,处处合规,让合规之盾时刻守护你我。