欢迎阅读软环境自查报告（精选4篇），内容由多美网整理，希望对大家有所帮助。
软环境自查报告 篇1
通过对软环境建设的学习，我本人深得体会：
一、做好本职。作为后勤工作者，做好本职工作，首先要坚持正确的导向，弘扬主弦律，突出后勤为学校教育教学服务的大政方针，服务好学生，做好学生的生活保障工作，和全体教职工一道搞好学校的教育教学工作。其次，做好本职，还要有所创新，围绕经济发展和社会进步。
二、顾全大局。最重要的就是要与学校保持高度一致，顾全学校这个大局，自觉地维护学校的权威，坚定不移地坚持一切从为学校的教育教学工作服务发展的客观要求出发，坚持科学发展观，有效地落实学校制定的方针政策，时时刻刻要做到个人服从组织、部门利益服从全局利益，特别是在后勤工作中不制造矛盾，在个人言行上，不乱评价和指责他人。尽可能地向群学校建议突出发展、关注学生生活、造福学生的信念和做法。在部门工作中，自觉地向干部职工学习，支撑学校的决策，用学校的意志，统一和维护大局，人人都自觉地充当好发展软环境。这也是我们工作者的本份和职责。
三、维护形象。树立良好的个人形象，是软环境的一个重要内容。作为一个普通职工的身份，个人形象和品质，对学校软环境建设都有很大的影响。从举止言谈，到穿衣戴帽，从学校活动到私人交往，个人形象的好坏，往往会被引申到学校的整体形象上去。因此，为了更好地维护学校的软环境，更好地促进学校的软环境建设，必须加强个
人修养，提高个人素质，努力用更文明、更务实、更亲切的方式，来面对学生生活的方方面面。特别是在与学生或者家长的交往中，要突出尊重、理解、关心、帮助等态度，充分地体现出一个东道主的应有品质，塑造汤郎中学人文明、热情、真诚的整体形象。
四、突出本色。诚信务实，是后勤工作的本色。在“人人都是软环境”的.建设活动中，要进一步突出诚信务实的本色。在学校活动和私人交往中，要坚持诚信，坚持务实，坚持市场原则，坚持互惠互利共同发展，让学生及家长实实在在地感受到教师的诚信和务实精神。
五、优质服务。人人都是软环境，核心还是服务问题。服务不光要热情，还要讲方便，还要讲效率。作为汤郎中学后勤工作者，最大的服务，就是为全校学生营造一个良好的就餐环境，让学生吃得饱，吃的卫生，吃的舒心，使学校的各项决策让家长、学生都有更深入的了解，以此来达到全校师生统一思想、坚定信心、促进学校教育教学工作的全面发展的目的。
总之，在学校软环境的建设中，我本人的体会是很多的，只因不善表达，就此作为我的学习体会。
学校效能建设重在思想观念的更新。思想解放、观念更新，是重要的投资软环境。在解放思想、更新观念的过程中，要特别注重克服影响软环境建设和经济发展的三个主要思想障碍。一是满足于现状，围步自封，缺乏紧迫感和危机感。二是部门的本位主义，这是当前加快我区发展步伐的最主要障碍。三是影响开放、束缚发展的土政策。这些土政策以一时一地的蝇头小利妨碍自己的长远利益。因此，要进一步对各种收费进行全面清理，尤其对收费部门应加强行为规范，坚决消除政出多门，各行其是的现象，为经济发展创造宽松的环境。
软环境自查报告 篇2
为切实做好20xx年软环境建设自查阶段工作，根据县投资软环境建设领导小组办公室《关于对20xx年软环境建设工作任务分解落实情况开展监督检查的通知》文件要求，结合我单位实际，现将20xx年软环境建设工作自查报告如下：
一、加强组织领导，强化责任意识
为进一步加强投资软环境建设，房管局党总支高度重视，并将此项工作纳入了年终述责述廉考核内容之一，成立了以局总支书记、局长任组长，副局长任副组长，各股室负责人为成员的投资软环境建设工作领导小组，加强对投资软环境建设工作的组织领导，并制定了《县房管局投资软环境建设工作实施方案》，按照“一岗双责”要求落实软环境建设工作责任，把改善软环境工作任务分解到各成员身上，并签订了《党风廉政责任书》、《廉政承诺书》等相关责任、承诺书。
二、转变工作作风，推进依法行政行为
为进一步推动规范化服务型形象，自觉转变工作作风，优化服务软环境，我局加大了对投资软环境建设工作的力度。一是狠抓作风建设管理。我局按照年初制定《房管局管理制度》和《机关工作人员管理规则》，严格坚持上下班签到制度、出勤登记考核制度，随时督查上班时工作中的不良行为，有效的杜绝了上班不在状态等现象，对工作中发现的违纪行为及时作出了整改意见，切实转变了工作作风，提升了部门形象；二是开展优质高效服务。为更好地服务群众方便办事，我局深入推进“阳光政务”，以效率展现效能,实现产权交易一体化管理，认真落实“两集中、两到位”工作，主动积极地将各项房管业务的办理程序、服务标准、收件要求、办结时限、收费项目等长期在县政务中心网、县房产信息网上对外公告，自觉、主动接受社会监督，并制定了《服务承诺制》、《限时办结制》、《错案责任追究制》、《办事首问责任制》等管理制度；三是开展正风肃纪行动。以深入开展群众路线教育实践活动为契机，紧紧围绕贯彻落实中央八项规定、整治“四风”、治理“庸、懒、散、奢、浮、拖”等工作，通过自查、互查、帮查，深入对照剖析，切实转变作风；四是加强党风廉政、法制宣传教育学习。以开展依法治县宣传教育活动为契机，对干部职工进行政治理论学习、法制教育、职业道德教育，结合警示教育活动，把学法用法与依法行政廉政勤政有机结合，深化法制宣传教育，推进依法行政工作，不断强化和提升队伍综合素质，强化为人民服务的宗旨和理念，做到讲政治，识大体，顾大局，能随时把党和政府对群众的关心从服务上体现出来。纠正，严肃查处行政不作为、慢作为、乱作为及“吃拿卡要”等现象，使全体干部职工牢固树立法纪意识、廉政意识、岗位意识和服务意识。
三、加强自查，认真整改
以深入开展党的群众路线教育实践活动为契机，结合召开的专题民主生活会，采取走访、召开座谈会、发放调查问卷等形式，广泛征求意见建议，收集了社会各界对我局作风建设的建议意见共2条，根据征求到意见建议，从思想观念、服务态度、工作作风、办事效率、廉洁自律、严肃执纪等六方面查找的问题进行剖析，找准存在的根源，制定了整改方案和整改措施。
四、取得的成效
通过软环境建设工作的开展，主要取得以下成效：一是全局干部职工进一步提高了对软环境建设的认识，增强了优化软环境建设的使命感、责任感，端正思想、端正态度、大胆创新；二是干部职工精神面貌焕然一新，作风明显转变，服务质量、服务水平和办事效率显著提高，整个房管队伍形成一种时不待我、只争朝夕的紧迫感，一种积极向上、奋发有为的精神状态，各项工作的落实力得到了加强。
五、存在的问题及下步工作计划
20xx年，我局在投资软环境建设工作取得了一定的成绩，在转变作风、依法行政工作中有了新的突破，但离县委、政府及广大群众的要求还有一定差距，主要表现在思想不够解放、创新和探索建立软环境建设长效机制方面做得还不够等问题。在今后的工作中，我们将以十八届四中全会精神为引领，围绕县委、政府重点工作，结合日常工作中发现的倾向性、苗头性问题及群众反映的突出问题，重点整治“庸懒散浮拖”不良风气。一是进一步抓好软环境建设各项任务的落实，结合工作中发现的问题，群众反映的机关作风、内部管理方面等存在的问题，要进一步落实整改措施；二是进一步强化对干部的日常监督和管理，定期开展干部作风巡查；三是牢固树立软环境建设只有起点没有终点的思想意识，进一步提升行政效能和干部作风建设，建立健全和改进完善软环境建设各项长效机制，确保软环境建设长期坚持。以服务群众为中心，以干部廉洁高效、社会和谐稳定、办事群众满意和社会认可为总体目标，全力服务县域经济发展，强化行政效能建设，深化党风廉政建设、行风建设和软环境建设工作，不断提高房管队伍服务水平，营造良好的服务氛围。
软环境自查报告 篇3
按照沈阳市环境建设推进组软环境建设办公室《关于学习贯彻抓环境促提升动员大会精神，深入开展软环境建设自查自纠活动的通知》(沈软办[20xx])的有关要求，根据中心开展软环境建设自查自纠活动的总体部署和要求，铁路分中心利用一周的时间，围绕软环境自查自纠内容，认真开展了“自查自纠”活动，并根据自查出的重点问题，提出了整改要求，制定了整改措施，明确了整改时限，落实了整改责任。现将自查自纠活动具体情况汇报如下：
一、加强领导，周密部署自查工作。
一是召开领导小组会议。分中心软环境建设工作领导小组专门召开自查自纠工作会议，对自查自纠工作进行部署，明确责任分工，提出自查自纠工作要求。
二是认真学习。以科室为单位，组织全体人员传达了沈阳市委办公厅(沈委办发[20xx]4号)和市中心(沈住公发［20xx］12号)文件精神，明确了“四项规范”、“五项整治”、“三项工作”、“三项活动”等活动内容。
三是广泛动员。组织召开全体人员（沈阳地区）大会，传达上级文件建设，对加强软环境建设进行动员和部署，提出了加强软环境建设及自查自纠工作具体要求，提高了干部职工的思想认识，增强了加强软环境建设的自觉性。
二、突出重点，认真排查各个环节
在自查自纠工作中，我们以召开全体人员会议、部门自查、现场征求客户意见、征求缴存单位建议、电话征求政风行风监督员意见和建议等方式，开展了软环境自查自纠工作。主要问题如下：
一是窗口服务方面。
1、工作着装有时不够规范，存在有时着装不整齐统一的问题；
2、使用文明用语不够规范，存在服务态度有时比较生硬的问题；
3、接听咨询电话有时不够及时，存在解答问题有时不够细致、耐心等问题。
4、异地职工办理业务，缺少路线引导、特事特办及延时服务等便民措施，造成了外地铁路职工等待及多次往返等不便。
5、应对集中受理贷款的服务措施不够完善，存在忙于应付，应对措施不完善，工作显得滞后。
二是业务流程方面。
1、有的业务操作流程不够简化、手续繁杂，待新系统上线解决此类问题；
2、审批受理工作效率有待于进一步提高。
3、对担保公司、评估公司、合作银行政策调整调查了解不够，信息不畅，反馈不及时，工作有时显得滞后，不能及时作出相应政策调整。
4、服务热线、短信平台尚未开通，给铁路职工咨询政策、业务带来不便，有待于新系统上线建立服务热线。
三是政策宣传方面。
1、由于铁路分中心管辖缴存单位点多、线长、职工分散，对铁路职工政策宣传的覆盖率有限，宣传方式和力度有待于改进和加强。
2、办事大厅现场发放宣传资料不够主动、覆盖率不高，没有。
四是内部管理方面。
1、有的员工工作纪律有时比较松散，有时存在干与工作无关的事情；
2、工作有时存在拖拉现象，影响工作效率。
3、室内卫生和个人内务不够整齐干净，有的办公桌面不够整齐、有的个人内务不够整洁。
三、采取措施，加强软环境建设。
一是加强窗口建设，树立良好形象。要求规范文明服务用语，统一规范着装，加强“一站式”服务质量，建立“首问负责制”，开通“绿色通道”，简化审批手续，遵循“特事特办、急事快办”的服务原则，为职工提供高效便捷的人性化服务。
二是改进工作作风，为职工多办实事。树立“以民为本，惠民安居”的理念，加强教育疏导，加强员工素质建设，强化人员管理，增强干部职工的工作责任感，采取有力措施，改进工作作风，实施便民、利民措施，提供便捷服务，努力提高工作效率，增强服务效能。
三是加强队伍建设，全面优化管理职能。按照新系统上线的工作部署和要求，以软环境建设工作为推手，全面深化管理，从内部制度建设、人员岗位调整、队伍结构调整、外部监督管理以及员工精神文明建设着手，不断完善各项规章制度、合理调整人员分工、开展文体教育活动、组织业务技能培训，努力提升管理水平，营造软环境建设的良好氛围。
四是借助媒介力量，提供信息公开服务。通过铁路报纸、电视台、网络、分中心内部网站、宣传版等形式，将铁路公积金工作职责、工作制度、办事程序、审批时限、收费标准、相关政策等需要职工了解和监督的重要信息向铁路职工公布，以解决信息有时不畅问题。
五是制定整改措施，落实整改责任。组织制定分中心软环境建设工作方案，明确整改措施、整改时间、责任科室及责任人，加大对软环境建设工作力度，确保自查自纠工作取得明显效果。
铁路分中心在软环境自查自纠活动中，各部门积极响应，分别进行了自查自纠及整改活动，并形成书面报告材料。分中心将以“新一代系统”为依托，扩大软环境建设的工作成果，同时建立软环境综合治理长效机制，软环境领导小组将定期召开例会、分析情况、研究问题、制定对策、部署工作，确保软环境建设工作取得实际成效。
软环境自查报告 篇4
根据《XXX局软环境建设工作方案（规划）》中的任务分工，结合工作实际，现将两中心软环境建设情况呈报如下。
一、担保中心
我中心自20xx年5月成立以来，就以改善中小企业融资环境，增强中小企业信用意识，完善中小企业信用状况为工作目标，可以说，多年来担保中心正以为己任的工作态度，实践着软环境的建设。
1、制度保障
中心在担保业务上实行评审委员会制度，由中心领导班子和业务员工组成评审委员，自主决策，没有来自政府的行政干预。
2、从业人员的专业性
中心的员工均为社会公开招聘的律师、注册会计师和银行业等专业人才，在中英项目的援助下，担保中心员工接受了国际标准的担保业务培训，学习和借鉴国内外担保行业先进经验，建立了科学、系统、规范的业务运作模式和管理制度。目前，国际通用的CAMPARI分析、现金流量分析等科学的评价分析方式和担保业务决策模式及风险管理模式已在工作中普遍应用。
3、与业务合作机构的灵活性
对行业内各机构的合作可能，担保中心从未舍弃，合作即意味着事业上共同的追寻。担保中心目前合作的银行有国家开发银行、中国建设银行、广东发展银行、浦东发展银行、华夏银行、哈尔滨银行、营口银行、光大银行和招商银行。此外，与小贷公司和再担保公司也有着初步的尝试与探索。
4、融资担保品种的务实性
为解决中小企业融资难问题，担保中心逐步开发了系列融资担保品种，如流动资金贷款担保、企业项目贷款担保、银行承兑汇票担保、出口退税担保、信用证打包贷款和信用证保证金担保等。
针对中小企业抵押财产不足的实际情况，担保中心采用较为灵活的反担保方式，除房地产、设备、车辆抵押外，开发了摊床抵押以及仓单质押，经营权质押和应收帐款质押、林权抵押、非上市企业的股权质押和经公证后的有预售许可证的房产转让三方协议等多种反担保方式，为更多的中小企业得到银行贷款开辟了一条新路。
另外，担保中心已经与辽宁省内多家金融机构建立合作关系，并与中小企业服务中心、创业园、律师事务所、评估所、行业协会和其他社团组织以及高等院校和研究所共同搭建了沈阳市中小企业公共服务平台，为中小企业提供综合的解决方案。
二、服务中心
软环境，硬效益，环境也是生产力。环境与生产力的辩证关系，犹如不竭的动力源，促使着服务中心在我市中小企业融资服务体系中不断奋勇向前。
1、融资服务平台的建设
在去年六月，国家开发银行贵州分行与遵义市政府签订了《支持中小企业发展合作协议》，协议中明确了服务中心作为开发银行在遵义市开展中小企业贷款业务的融资平台。为更好的使该平台为中小企业提供服务，现将平台做以概述。
1.1扶持对象
符合中小企业标准，成立一年以上，经营业绩良好、可持续性强的中小企业。
1.2贷款额度
不高于3000万元（含）。
1.3贷款品种及期限
1.3.1短期贷款。可提供半年期及一年期流动资金贷款，用于补充企业生产经营所需要的周转资金；对达到开行准入条件的中小企业，还可以提供期限最长不超过三年的中期流动资金贷款。
1.3.2中长期贷款。开行现可提供三年期和五年期基本建设贷款和技术改造贷款，主要用于企业建设厂房和购置设备等。
1.4贷款投向
1.4.1支持领域：国家产业规划领域中自主创新、产业结构优化、能源资源节约、生态环境保护等领域的中小企业，优先考虑《国家产业结构调整指导目录（20xx年本）》和《外商投资产业指导目录》（20xx年修订）中列出的鼓励行业 。
1.4.2限制领域：对《国家产业结构调整指导目录（20xx年本）》和《外商投资产业指导目录》（20xx年修订）中列出的限制行业，开发银行应谨慎放贷。
1.4.3禁止领域：股票市场、商业性地产、楼堂馆所、不符合国家政策导向的服务业、落后文化活动、宗教类设施、破坏生态环境、生态文明的项目、生产、经营或投资国家明文禁止的其他领域 。
1.5可接受的反担保措施
1.5.1土地、房地产抵押。
1.5.2设备抵押。
1.5.3仓单质押。
1.5.4存货监管。
1.5.5可以转让的基金份额、股权质押。
1.5.6可以转让的著作权、商标权、专利权等知识产权质押。
1.5.7特许经营权质押。
1.5.8应收账款质押。
1.5.9第三方企业或个人连带责任保证。
2、改善中小企业的财务体系，引导中小企业对融资服务的认知。
在融资平台的日常工作开展中，服务中心接触到很多财务体系不很健全，对融资服务有些歧义的中小企业，就此情况，民营服务中心的员工们没有漠视，而是积极主动的、有针对性的为企业提供合理化建议或完整的解决方案，在以真诚为前提的交往中，服务中心不但让企业得以顺利融资，且以无私的行为赢得了企业的理解与尊重。而企业本身也在服务中心的帮助下，有效的改善了混乱的财务体系，借重于平台的融资功能。