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优秀述职报告 篇1
根据市委的要求，结合一年来的工作实际，把自己的履职情况向大家作以汇报，求得大家的批评指导和帮助。
大连大学已经到了一个新的发展阶段，到了一个以进一步提高质量，抓好学科建设、文化建设、管理改革的阶段，我们面临着更重的任务和更大的考验，能否经得住考验是我们能否胜任的标志。
下面我分五个方面向大家报告。
一、自身的素质、能力、和学习情况
恰逢今年是保持共产党员先进性教育的时候，因此在学习上就做的较好，我收获最大的三篇文章是：中国共产党章程关于可持续发展问题的讲话、在中国共产党大连大学第二次代表大会上的报告《为把大连大学建成一流的地方高校而奋斗》，通过学习使我的认识有了很大提高，对协调、全面、可持续发展观有了更深刻的认识，由此，对学校的'发展也有了更深刻的认识，对工作有很好的指导作用。
同时我比较注意思想品德和职业道德的锻炼和修养，因为高校的教师和党员干部的身份要求我们必须注意修养，必须要有高尚的人格、高雅的举止、理性的态度、宽广的胸怀，特别是要以人为本、与人为善，作好服务工作。
由于自己始终没有脱离教学和科研工作，所以对新分管的这些工作就不是很生疏，在学科建设和科研管理工作中，本着学习、研究、创新的理念，争取和同事们、和全校的教职员工们一道把工作推向更高的水平。
当然，我有较好的大局意识和沟通合作共事能力，能和绝大多数人合作，作什么事能够了解基本情况，在心中有数的基础上作出决策。
二、履行职务状况
在工作中我能认真的贯彻民主集中制原则，在会上充分的发表观点和意见，会后完全按照会议决定去执行，从不在会下搞小动作。
对分管的工作能够尽快的进入角色，能够较快的熟悉制度、政策，能够较快的对工作提出指导性意见，并勇于大胆的作出决策。
具有较强的创新动机和创新意识，在管理创新和制度创新中尽力去推动，对于矛盾和分歧能尽力去协调，比较注意发挥干部的主动性，能够充分的相信干部和授权，工作比较有原则性，比较敬业和务实。
三、分管工作的业绩
由于分工的调整，新的工作还处于熟悉和起步阶段。当然，以前的工作成绩是显著和巨大的，那是前任领导工作的结果，那是一个很高的工作平台，是一个非常严峻的挑战，我必须以百倍的努力去工作，才对得起同志们和领导的信任。
四、在廉洁自律方面的表现
我一直都认为，作为一个人，人品和人格始终都是第一位的，要有一些最基本的人的素质的平台要求，要做到与人为善、客观公正、宽容豁达、敬业合作，我比较注意这些修养，注意向表现好的同志们学习，因此，我比较注意按照党员的标准要求自己，以一个平常心对待自己，始终把自己看成一个普通教师，不搞特殊，不贪不占，把吃亏看成福分，我愿永远作一个能让大家信任的普通一兵。
五、主要的不足和今后改进的方向
当然我是个缺点和毛病非常突出的人，有些问题是自己认识到的，有些是自己还没有意识到，恳请同志们批评指正。
首先是工作的进取心不足，只是满足于日常事物性工作的处理，缺乏对整体工作的思考和推动，对一些很困难的问题不愿去碰，因此，推动工作的力度就不太大，工作的进展就受到影响。
其次，工作上系统性、整体性、创造性的思考和设计不够，特别是找出主要矛盾，找出解决问题的突破口的能力不足，因此，工作中时常有盲然感。
第三、处理棘手复杂问题的能力和艺术性较差，当然，我不是害怕，而是缺乏经验，火候把握不好。
第四、在鼓励调动干部积极性方面做的不足，特别是在鼓励表扬上作的欠缺，对干部要求较严，有时甚至于近乎苛刻。
第五、学习抓的还是不紧，常常以工作忙、身体不太好为借口而放松了学习，因为，对新阶段下的高校的领导有着很高的知识、能力、人格、艺术等方面的要求，自己如果不加紧学习、锻炼、提高的话，就会不适应了。
我的缺点，有些是性格问题，有些是学习、修养、锻炼的不够，今后我要针对具体问题，有目的的加以改进。
我决心，在市委、市政府的正确领导下，在班子和校党委的具体领导下，在同志们的帮助协助下，竭尽全力为大连大学服务。
优秀述职报告 篇2
一、政治思想方面
古语说：“德若水之源，才若水之波”。要做好畜牧兽医局的管理工作，必须要有正确的政治思想。我认真学习党的理论，坚持用党的理论武装自己的头脑，用党的精神作为自己的行动指南，提高自己的工作领导水平。
二、业务能力方面
我主要分管的是动物卫生监督、兽药饲料监管、畜产品安全这三方面的工作。平时，我就注意积累动物卫生防疫，兽药饲料的鉴别，识别畜牧产品这方面的专业知识以及了解熟悉畜牧行业的`相关法律法规。做到跟上时代，与时俱进，把自己所学到的东西运用到实际工作中去。目前，通过不断的岗位磨练，我已能够熟练的处理日常工作中出现的各类问题。自己的决策能力、协调能力、管理能力、创新能力都有很大的提高。
三、工作态度
实际工作中，我始终坚持“精益求精，一丝不苟”的原则。具有很强的事业心、责任心，奋发进取，一心扑在工作上;每件小事都会当成大事来做;当天事当天完成，不拖拉;不计名利和得失。来往接待有礼有节，平和待人。
四、工作业绩
作为一名领导人员，我本着对党、对单位高度负责的态度，理清工作思路，明确自己的职责，摆正自己的位置，认真搞好自己的本职工作。今年，主要做了以下这些工作：
一是狠抓饲料兽药的监管。对制售、使用假劣饲料、兽药的行为进行严厉查处打击。
二是加强了对饲料兽药经销商的条件审查，从源头上控制不合格的产品进入市场，维护养殖户的切身利益。
三是认真执行《中华人民共和国动物防疫法》、《畜牧法》、《省动物防疫条例》等相关法律法规，加强大牲畜交易市场的检疫力度，抓好动物疫病防制工作，降低动物疫病死亡率，确保畜牧业健康发展，提高养殖户的经济效益。
四是加大对市场、屠宰、经营、加工场所的监督检疫，依法严查违法案件，确保动物源性食品安全，确保畜牧业生产和人民群众身体健康。
优秀述职报告 篇3
在xx学院领导的指导和帮助下，在全体教师的支持和配合下，本人全力协助院长负责教学管理工作，完成了各项本职工作，现将一年来的工作总结如下。
一、思想政治素质
任职以来，积极参加学校、学院组织的政治学习，通过在线学习等形式，认真学习党的政策，更新教育理念，不断提高自己的政治素养和工作能力。在实际工作中，坚决执行学院党委、行政的决策决议，严格遵守学校的各项规章制度，服从组织领导，与班子成员和睦相处，团结协作。为人处事能够以身作则，秉公办事，坚持原则，以诚相待。能够长期坚持教学科研第一线，密切联系群众，自觉维护广大教职工生的利益。
二、组织领导能力
积极提高自己的管理能力，熟悉和掌握我院教学方面的基本情况及教学管理业务，努力加强业务学习，提高个人素质。始终坚持工作中学习，始终保持虚心好学的.态度。注重调查研究，努力学习新知识、新技能，不断提高认识问题、分析问题和解决问题的能力。
三、工作作风
能够正确坚持贯彻民主集中制原则，积极维护领导班子团结。在工作过程中，主动征求广大教师意见，发扬民主作风。对我院的教学管理工作，发挥教学指导委员会的作用，对我院的教学管理中的重大问题进行集体讨论，民主决策。深入广大教职工生中间，充分联系群众。制定并完善各项规章制度，使我院的日常教学运行和教学管理工作更加制度化、规范化。
四、工作实绩
(一)日常教学管理工作
协助院长负责全院日常教学管理工作，认真执行教务处工作布署，圆满完成本年度的日常教学运行和教学管理工作，并在多项教学工作中获得较好成绩，我院获得20xxx-20xxx学年教学工作先进单位。
(二)专业建设
协助院长抓好专业建设。完成20xxx级各专业人才培养方案修订工作，顺利完成第三批校重点专业-化学工程与工艺专业建设工作。完成化学、应用化学、化学工程与工艺专业三个专业的专业评估工作。
(三)教学研究与教学改革
协助院长继续深入进行我院的人才分层次分类培养改革，并加强实践教学体系的建设。利用学校转型发展项目的支持，探索个性化培养模式，优化实践教学环节，将创业教育融入人才培养全过程。取得较好的成果，获得校教学成果奖一等奖。
加强课程改革，本学年完成了多门课程的整体优化工作，在我校应用型课程大赛中获得一等奖1项。
重视教学研究，本学年我院共有4项校级教研项目通过结题验收，6项校级教研项目获得立项。
(四)教学质量保障体系建设
加强制度建设，完善各项规章制度，使我院的日常教学运行和教学管理工作更加制度化和规范化。
(五)个人教学科研工作
教学方面：本年度承担了《物理化学》、《物理化学实验》和《物理化学选论》等三门课程的教学任务，指导2位毕业生论文，教学工作量饱满，教学效果优良。获得校教学成果奖一等奖1项。
科研方面：申报国家发明专利3项，完成河南省教育厅科研项目1项。
五、廉洁自律
我能够自觉遵守各项法律法规，以身作则，时刻注意检点自己的言行，注重个人思想道德修养，带头扎实开展学院的各项工作。
优秀述职报告 篇4
尊敬的公司领导、各位同仁：
晚上好！
今天在台上向各位作10年的工作总结，是我人生经历中的第一次，内心紧张而激动。 总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受，10年已经进入了倒计时的阶段。当我坐在电脑前回首这一年走过的路，总能让自己陷于不可自拔的回忆和感叹中。o8年是我人生旅程中转折的一年，我在这一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作，适应了新的工作环境，结识了新的工作伙伴。o8年也是我从事房地产行业后最具挑战的一年，我在这一年里看到了房产市场走到了大历史的拐点，房地产市场高位萎缩态势进一步明显，意味着这是一个机遇和挑战并存的年代。
而踏入*******公司已经有五个月的时间了，过去的五个月对我的人生来说亦是一次全新的开始，空闲之余我常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去的五个月。回想起五个月以前，我还是一个刚刚在这个城市开始自己人生的过路人，而现在，我已经蜕变成为在这个城市、这个公司忙碌的一份子。这些转变都是不知不觉中积累出的，或者说是冥冥之中的一种人生选择。过去的那些工作的日子里，充满了激情，也饱含着泪光，甚至也有过挣扎，在一次次推动自己前进的路上，我面对着从来没有面临过的境遇，在领导的指引下和同事的帮助下，学会了如何做好本职的那些工作，懂得了应该品味的人生滋味。
一、 个人工作回顾
（一）销售工作
作为营销策划部的一员，刚刚进入公司半个月的时候就经历了**公寓开盘的整个过程，这是我从事房产销售工作以来第一次经历强销的过程，在那时候近半个月的强销时间内，我感觉像是经历了一次漫长而又短暂的难得的机遇和挑战，在工作的挑战中我认识到了工作的意义和乐趣。
从事销售工作，不仅仅是做好来电、来访客户的接待，更要做好客户的分析、追访和洽谈。在**公寓的强销期内，根据分工，我从事的是一线的销售工作，直接面对客户，进行户型引导，为客户下单。在平销期里，做好意向客户的接待、追访记录，以销售人员的本职工作为重心做好客户跟踪，完成了成交。
此外，完成与销售相关其他工作有：协助新绿园参加义乌房展会、参加集团组织的双联展活动、参加杭州10年秋季房展会、玉兰公寓前往城东汽配城的推介活动、每天市场重点信息的关注以短信的方式告知邵经理等。
（二）客户服务工作
在今年9月受到万科打折和市场转变的影响，我们的工作重点之一也转向了客户服务方面。我在客户服务方面的工作主要有：
（1）**公寓业主qq群和业主论坛的日常维护工作。在9月下旬，公司专门成立了业主群和业主论坛，通过网络的交流平台加强与客户的沟通和信息对接。作为**公寓与业主网络交流的直接管理和维护者，我每天及时关注来自qq群和业主论坛的重要信息，回复业主提问，定期将业主反映的主要问题进行汇总、登记。对于这项工作，我之前从来没有接触过，对论坛维护的工作了解较少，但是在这项工作中逐渐转变成我的乐趣之一，每天与业主通过这种方式的沟通既便捷又轻松，同时也加深了感情的交流，为日后的交房工作做好了一定的基础。目前**公寓的准业主里，已经了一小部分成员与我建立起超出销售人员与客户之间的关系，成为真正的朋友般的友谊，与他们的沟通十分顺畅。
（2）园区体验游活动的配合。园区体验游活动在今年10月份开展，项目公司配合进行专线的游园活动组织、带团参观、项目解说等工作。部门指派我负责该项工作的接洽人，我参加了这项活动组织的培训、例会等，也在周末带领过游园团参加了东部几个项目的线路。在这个过程中进行绿城品牌的宣传，让意向客户体验**品牌的服务。
除了以上列举的客户服务方面的工作外，在日常的接待中对准业主的来电、来访均做好登记工作，定期汇总、报告，同时对他们提出的问题进行跟踪回复和解答；定期与工程部人员对接，了解**公寓最新工程进度，整理拍摄工程进度形象照片和文字，及时向业主传达工程情况；持续进行准业主和意向客户参加体检报名工作、组织落实业主恳谈会相关工作等。
（三）内务工作
在强销期以后，我又承担了一些工作，主要是客户接待和销售、合同资料的整理、各类表单台帐的建立和整理、**会入会和积分资料的统计与对接、每周会议纪要的编写以及一些内务工作。主要有以下方面：
（1）合同资料的整理。刚进入公司的时候，部门就交给了我一项重要的工作任务，就是对
**公寓合同资料的整理。当时我还不清楚所谓的合同资料都包含哪些内容、需要哪些手续，对一系列工作的流程更是不知晓，可以说是一头雾水。在同事的讲解、指导下才对这项工作有了初步的概念。紧接着就进入到了**公寓的开盘，同样也面临着大量合同资料的整理，这时候经历了一些过程性的工作，在脑海中对如何做好合同资料整理也逐渐形成了思路，通过与其他同事的配合才把这项工作持续性的做好。在这个过程中同时完成与财务部、按揭银行的合同移交。
（2）各类表单台帐的建立和整理。除了传统的销售合同资料的整理，支撑起各项工作流程的依据是各类型的表单，如退房程序表单、换房程序表单、延期签约审批单等，表单也要进行统一的管理，建立台帐、定期梳理。另外，我对申请参加**会的客户、会员要求积分资料进行统计，完成与**会的对接。
（3）会议纪要的`编写。部门每周都会举行销售周例会，我负责每周会议纪要的拟写和归档工作。
二、 工作中的不足及需要改进的地方
在**公寓强销期内，我认识到团队的力量和自我的不足。在强销期过后的很长一段时间里面，我都在对自己进行反思，希望可以实现对自己的一些突破。我想要改变身上一些局限我自己展现的因素，改变原有的工作方式，要求自己在团队的协助中达到最佳的状态。有时候我在默默的注视着自己，对自己的一言一行又像一个旁观者在监督着自己，这些在我以往的工作经历中都是没有的，都是在进入***以后自己有所感悟后对自我的要求。我认为自己工作中的不足之处有：
（一）销售技巧欠缺
曾经听从事过多年房产销售工作的前辈们讲过，一个好的销售人员不需要太多的技巧，关键是你能不能用真诚去打动客户。我相信这句话是没错的，在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与客户顺畅交流，至于客户心态的多样化却没有认真去想过。在遇到的客户多了以后，才发觉有些客户的心理具有很大的不确定性，也就是他对房产品的方方面面，例如品质、价值、前景、性价比的认识是不具体的，对自己的意向也会存在犹豫，这个时候就需要销售人员使用技巧性的引导、逼单等方式，或者换句话说“客户是需要被教育的”。而我在这个方面是做得不够到位的，我与客户的沟通方式比较直接，不太会“引客入境”。
我想这与我从事这个职业经历太浅、个人性格有关。我个人偏向比较直率的沟通方式，不善于迂回地向客户讨巧。在日后的工作中，我想要加强自己销售风格的变换尝试，适时运用恰当的方式方法完善自己在销售方面的能力。
（二）工作中缺乏创新思维
还记得刚进公司的时候，曾经担心因为是新来的，和同事之间还不熟，所以做事也是战战兢兢，说话和交流也不多。但是通过接触，发现情况并非如此，同事们之间的合作非常好，关系也很融洽，而且也没有因为我是新员工而冷落我。相反地，不管是日常生活中还是工作中，他们都很热心的帮助和指导我，使我很快的适应了这个新环境，进入了角色。部门里员工们积极的工作态度和高度的工作责任心是给我印象最深的地方，这样自然而然让我提高了对工作的谨慎态度，养成了凡事要问清楚，做事前想要有所借鉴的习惯，本来这是件好事，但是却会产生一定反方向的影响，那就是缺少了创新意识。工作的积极性和主动性是建立在对工作负责的态度上，而不是建立充分地出色完成工作的基础上，这样变会限制自己主观新思维的发生。按部就班地去工作只是一名称职员工起码要做到的事，而他永远不可能成为一名优秀员工，真正的优秀员工是需要有创新意识，在工作方式、工作效率上的不断革新。对于这一点，我也需要在日后的工作中让自己慢慢转变，自我挖掘有利于工作开展的思路。
（三）对数字的敏感度偏低
销售人员对房价、贷款计算、税费计算等业务技能要十分娴熟，这是在平时销售工作中常会遇到的，而在内务工作方面，因为也接触过销售日报表的更新工作，与各种类型的数字打过交道，也在这其中发现了自己的一些问题，那就是对数字的极度不敏感。其实我一直知道自己对数字不在行，因此对计算客户付款、销售日报中资金回笼等时常常不自信，而且效率也比较低，甚至出现失误。以至于我总是会想起读书时数学成绩一向不好的阴影，对于这点，我会在日后的工作中加强自己对数字的敏感度，加强逻辑思维能力的锻炼，保证销售工作的顺利开展。
以上列举的不足之处，是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处，在日后的工作，也希望部门领导和其他成员能够帮助我一同发现问题、解决问题。
三、 今后提高工作水准的举措
10年即将远去，面对09年不难发觉房地产市场仍处于疲软期的可能性较大，这给我们从事
该行业的人员带来的是迷雾和无限遐想。在上个月我们曾讨论过如何在淡市做好销售工作，而现在却要以展望的新姿态去思考下一年如何做好本职工作。在这里，我从个人的角度谈谈自己09年要为工作的努力：
关键词一：蜕变
任何改变对于一个人都是艰难的。我曾经想过进入绿城工作后，我的工作、生活以及其他方面会有一个很大的转变，而我也试图按照新的工作路径去改变一些态度、方式或思路。在这方面，我认为自己已经在慢慢尝试和接受新的转变，例如与新的团队成员的工作配合，新的工作流程、方法的采纳等，但是仍然存在不足的地方。我的成长、工作和生活经历让我习惯性的去一个人完成某项事件或任务
年度营销策划述职报告
1、开源节流
响应公司要求完成开支节流工作；营销赠品采购直接从供货商处提取，费用从原来的超市优惠价谈到批发价，从退换货不易受理到长退短补，作为营销策划室严格控制费用出处；
2、pop支架使用改革
XX年年10月开业实施每个pop支架收取200元押金并每天扣除1元使用费，由于新型市场潜力正在开发中，商户们都持有不同意见和看
法，经过同公司领导协商在2010年6月开始免费给商户使用pop支架，导致支架损坏程度加剧管理难度增加。
2010年8月份提交并实施了【pop支架使用改革管理办法】
流程：每个专柜需使用pop支架向楼面提出申请——有楼面主管审核——楼层经理审批——营销策划室开据交款小票——专柜持小票到款台交款——营销策划室留有交款凭证——营销策划室领取pop支架；
备注：pop支架租用期间交纳100元押金，作为支架的安全使用保障，pop支架押金直接进入pop管理库区，专柜可凭小票及完好的pop支架随时退去押金。
3、策划、宣传并实施全年节庆及非节庆营销活动
2010年1月1日庆元旦迎新春盼奥运第民生新天地一届冬季品牌服饰节，推广了2010年我店新引进的品牌款型，吸引了相当的客流；